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文檔簡介
1、泓域/扁線公司治理扁線公司治理xx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110776688 一、 決策制定過程的影響因素 PAGEREF _Toc110776688 h 3 HYPERLINK l _Toc110776689 二、 決策行為的影響因素 PAGEREF _Toc110776689 h 8 HYPERLINK l _Toc110776690 三、 高管激勵與技術創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110776690 h 11 HYPERLINK l _Toc110776691 四、 董事會職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _Toc1
2、10776691 h 14 HYPERLINK l _Toc110776692 五、 社會資本的概念與維度 PAGEREF _Toc110776692 h 19 HYPERLINK l _Toc110776693 六、 聲譽與決策質量 PAGEREF _Toc110776693 h 22 HYPERLINK l _Toc110776694 七、 董事團隊斷裂帶 PAGEREF _Toc110776694 h 26 HYPERLINK l _Toc110776695 八、 從團隊理論視角看決策團隊結構 PAGEREF _Toc110776695 h 34 HYPERLINK l _Toc1107
3、76696 九、 董事會與社會資本的協(xié)同機制 PAGEREF _Toc110776696 h 37 HYPERLINK l _Toc110776697 十、 社會資本治理機制對戰(zhàn)略決策的影明 PAGEREF _Toc110776697 h 40 HYPERLINK l _Toc110776698 十一、 公司概況 PAGEREF _Toc110776698 h 46 HYPERLINK l _Toc110776699 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc110776699 h 46 HYPERLINK l _Toc110776700 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _T
4、oc110776700 h 47 HYPERLINK l _Toc110776701 十二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110776701 h 47 HYPERLINK l _Toc110776702 十三、 法人治理 PAGEREF _Toc110776702 h 50 HYPERLINK l _Toc110776703 十四、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110776703 h 62決策制定過程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標的形成過程和組織目標的實現。戰(zhàn)略的固化過程是非常復雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過程中,一般先決定組
5、織的目標,然后為了實現目標才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻強調戰(zhàn)略形成的適應性特點,適應性觀點在分析戰(zhàn)略形成過程中引入政治因素,這些因素出現在沖突性目標的形成和整合的過程中。如果管理者考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標的模糊性可能具有適應性價值。組織目標和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個公司內外部關系的變化,對一個公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標的設定和戰(zhàn)略的選擇是一個動態(tài)的過程,而且在動態(tài)決策環(huán)境中進行戰(zhàn)略選擇和目標設定需要使用不同的程序。許多關于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的
6、管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結果。戰(zhàn)略選擇觀點強調高層管理者對戰(zhàn)略決策的影響,認為一個組織進行戰(zhàn)略選擇是在對組織條件進行評估的基礎上進行的,在此過程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢及內部條件的變化。一個正式的決策制定結構影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒有提出決策過程中的結構元素。通過對戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點認為高層管理者的個人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績。外部控制觀點則強調在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點認為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點也認為組織設計和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復雜性的影響。2、決策制定的分析模型All
7、ison(1972)關于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個方面:實際存在的目標,解決戰(zhàn)略問題的選擇權產生,可能結果的分析,以及制定一個對組織而言可以最大化其價值的理性選擇。理性參與者實際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個簡單模型,在該模型中決策者是一個有完全信息、絕對控制力和價值最大化的決策制定者。組織程序是一個更為現實的決策制定模型,認為決策制定是組織行為的結果,而不是管理者的選擇結果,因為管理者的決策制定實際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評價企業(yè)業(yè)績時應該充分考慮組織目標的約束作用。官僚政治模型認為,決策制定過程是一個競爭性博弈
8、,決策就是討價還價的結果。一個決策的選擇是在組織決策者的競爭和調和的過程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類:理性選擇模型、官僚模型、決策過程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強調信息獲取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過去的決策制定規(guī)則和程序為基礎的,該模型強調過程理性及目標對決策的影響。決策過程模型放寬在決策制定中的目標設定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標和興趣,每個參與者的權力和表現決定了決策程序的結果。3、決策制定的過程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過程分為三個階段,包括確認、發(fā)展和選擇過程。一個決策過程的效率可以通過不同的標準
9、來衡量。決策過程可以通過決策過程本身的質量和決策的結果來評價,決策過程的質量可以通過衡量其是否理性來進行評價。決策過程是否理性可以通過決策包容性來進行評價,決策的包容性是指一個組織的決策程序對戰(zhàn)略決策整合和決策制定過程的詳盡程度。過程公平理論關注決策制定過程的公平對參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設是,被公平地對待是人們所關注的核心,同時也是影響他們如何對決策進行反應的重要決定因素。人們往往受決策制定過程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過程公平理論辨別了決策結果控制和決策過程控制之間的差別,并且特別關注決策制定過程中的困難的含義。決策制定過程的很多方
10、面與公平感的產生有關,我們關注兩個方面:對成員投入的關注以及成員投入對決策的影響。對成員投入的關注,是指團隊領導者考慮團隊成員在決策制定過程中的投入程度;影響是指團隊成員的投入對最終決策的影響或者由最終決策反映的程度。這種區(qū)分是很重要的,因為時間的壓力以及競爭性的內外部需求會阻止團隊成員對每一個戰(zhàn)略決策都產生重要的影響。過程公平理論提供了構建最大化公平感的程序的方針。一個主要的手段就是發(fā)言權:通過發(fā)言讓受決策影響的個體表達與決策相關的信息。如果團隊成員具有發(fā)言權,即使一個決策是他們所反對的,他們也會感到其利益還是被保護的,并且會認為過程是公平的。對決策具有一定的投入同樣也會使人們認為決策制定者
11、重視他們以及肯定了其在組織中或者團隊中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們在團隊中是被尊重的,那么這種程序被認為是公平的。盡管如此,個體僅具有發(fā)言的機會并不能確保他們的過程公平感。對于投入的關注,即決策者對別人的投入的承認以及所顯示出來的關注的程度,是發(fā)言權影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權就沒有意義了;個體也感覺不到他們對決策的間接控制,以及他們在組織中的地位和被尊重。關注對人們而言尤其重要,因為它使成員確信他們的觀點是被尊重的,并且他們也有機會影響決策。這種邏輯表明,當團隊成員的投入不能影響領導者的時候,可能會對在決策過程中他們的觀點被考慮了多少
12、尤其敏感。Eisenhardt(1989)在對一個團隊研究的背景下證實了這種觀點,他發(fā)現團隊成員會想要確定團隊領導者已經聽到并且理解他們的觀點,尤其是當領導者獨自制定決策的時候。過程公平理論認為,公平的過程具有兩個功能:一個功能是保護團隊成員的利益。從長期的角度看,公平的過程將會使團隊成員接受他們的職責。相應的,公平的過程與團隊成員對一項決策的積極態(tài)度有關,比如滿意感、認同感和承諾。公平過程的另一個功能是加強團隊成員與團隊領導和組織的關系。公平的過程可以向團隊成員傳遞一個信號:他們是團隊或組織中有價值的和被尊重的,公平的過程可以促進團隊成員之間的協(xié)調和信任。因此,公平的過程與團隊成員對團隊、團
13、隊的領導者以及組織的積極態(tài)度有關,比如團隊協(xié)調性、對領導者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過程會影響團隊個體成員的承諾、共同愿景及信任,同時,這些情感性的反應又是成員在實施戰(zhàn)略決策過程中進行合作的重要前提。利用過程公平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現,管理者對過程公平的感知,以及他們對戰(zhàn)略決策的情感性反應與他們在執(zhí)行戰(zhàn)略決策時的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進一步證明了情感與合作的執(zhí)行行為之間的理論關系,還在于它證明了組織的公平理論在認識戰(zhàn)略決策制定過程中的潛在價值。關于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績關系的研究沒有統(tǒng)一的結論,所以戰(zhàn)略決策過程的效率只能通過決策
14、過程的直接結果來評價,而不是財務業(yè)績。要評價決策過程,通常有三個主要方面:第,可以通過決策的質量來評價,考察決策對解決特殊問題或實現組織目標的貢獻;第二,可以通過考察已經選擇的決策的執(zhí)行情況來評價;第三,要將時間要素考慮進來,好的決策程序能夠處理決策計劃和決策實施階段的所有時間壓力。決策行為的影響因素理性的概念可以有三個層面:認知理性、實踐理性和評價理性。認知理性指人類特有的一種認知能力,能夠運用概念、判斷、推理的邏輯思維能力,能夠借助于“規(guī)律一趨勢”的理論模型對未來的實踐活動給予設計、評估和預見的能力。實踐理性主要指人類特有的一種規(guī)范行為的自控能力,人類對個體行為與群體行為有著協(xié)調一致的調控
15、、平衡、組織與指導的能力,同時也有著自主、自決和創(chuàng)造的能力。評價理性主要是主體對自身行為的目的、過程和結果的評價能力和評價原則。主體的活動總是被納入由利益、需要所設定的價值尺度的評判程序中,理性表現為尺度的規(guī)范性、有序性和合理性的持有。Simon(1976)在批判理性人假設時指出,人在制定決策時的認知能力是有限的,因為人獲取和處理信息的能力是有限的,人們通常只在比較可替代選擇之后才制定決策。人類行為的“主觀理性”推廣到企業(yè)行為問題,企業(yè)的決策就能夠依據正確的目標而采取某種行動?,F實經濟活動中的決策者并不能完全符合傳統(tǒng)理性的概念,他們并非是全知全能的,其決策時會存在不完全信息、有限的知識和計算能
16、力。因此,現實決策者的決策過程將是簡化支付函數、有限的信息搜集和支付的部分排序??紤]到限制決策者處理信息能力的約束,決策者的理性將是有限的。因為將人看作信息加工系統(tǒng)的觀點的出現,決策理論中對理性研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。人在與環(huán)境的積極相互作用中,其能動性和智慧可以得到充分的展現,而不再是機械的環(huán)境接受者。在真實世界中的決策環(huán)境里,有限的計算能力和對環(huán)境的認知能力必然意味著人類理性是有限的,而有限理性的心理機制正是人類有限的信息加工和處理能力。Simon認為,與其把決策看成一種行動,不如把它看作一種程序,一種找出問題、分
17、析比較、選擇解決途徑的程序。他提出了決策程序的四個步驟:找到需要決定的條件和環(huán)境;發(fā)現、發(fā)展和分析可能的行動過程;從那些可選擇行動中選擇一個最合適的方案;評價過去的選擇。以上四步實際上是決策的一般過程。Simon的有限理性理論探討了有限理性的心理機制,其相關論述認為,人類理性是在一定的限度之內起作用的,即理性的適用范圍是有限的。“一切管理決策都有一個內在約束,即可用資源的稀缺性”,這種約束“可能就是(生物學定義的)生物自身的生理、心理限度”。決策理論的社會模型又稱為決策的社會心理學模型,它認為人的行為大部分是由人的潛意識指導的。按照此觀點,人們是沒有能力作出理性決策的,社會因素對決策行為有深遠
18、的影響,社會的壓力和影響甚至會導致決策者作出完全非理性的決策。Simon提出的有限理性觀點彌補了傳統(tǒng)完全理性觀點的不足,但他并沒有把情緒納入決策分析框架。Goleman認為理性和情緒在決策過程中是互補的,兩者共同作用于決策結果。雖然情緒對決策分析的影響機制還不能完全確定,但情緒可能對偏好和感知產生影響,間接影響認知、控制思考,從根本上改變決策者的理性,影響最終的決策行為。當決策條件完全不確定時,決策者傾向于進行完全情緒認知的決策分析,此時得到的決策結果處于模糊狀態(tài)。高管激勵與技術創(chuàng)新所有權和經營權分離的世界里,公司治理研究的初始目的就是如何激勵和約束管理者的行為,使其能夠按照委托人利益最大化的
19、目標進行決策。但是管理者的短期主義行為或短視,或者管理者可能存在的其他的道德風險,可能促使事情向反方向發(fā)展。作為擁有最后剩余索取權的股東,為了激勵管理者制定高質量的決策,作為全體股東代表的董事會通常將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起。公司的技術創(chuàng)新和不同期限的業(yè)績表現的影響是不一樣的,技術創(chuàng)新可能更有利于長期績效提升,而不利于短期業(yè)績表現。許多公司的業(yè)績低迷和高層管理者的高報酬之間的強烈對比引起了人們對高層管理者激勵機制的思考。公司對高層管理者的激勵方式多種多樣,但可大致分為顯性激勵和隱性激勵兩大類。顯性激勵主要包括現金激勵和股權激勵,一些特殊類型的企業(yè)還有政治激勵;而隱性激勵主要是對管理者
20、的聲譽激勵。不同類型激勵對企業(yè)不同類型決策的影響是存在差異的。Jensen&Meckling指出,管理者股權激勵有利于其制定與委托人利益一致的決策,促使代理人更關注公司的長期利益,尤其是技術創(chuàng)新投資,一系列實證研究證實,高管長期股權激勵合約與技術創(chuàng)新之間存在顯著的正向關系。但考慮到利益趨同效應與塹壤效應,高管長期股權激勵與技術創(chuàng)新之間不一定是簡單的線性關系;控制權激勵加大到一定限度時,企業(yè)的技術創(chuàng)新能力趨向于遞減。所以,不能按照直接相關的簡單邏輯來考察高管激勵和企業(yè)技術創(chuàng)新水平的關系?;跈嘧兝碚?,在考察高管激勵與技術創(chuàng)新關系時,有必要將動態(tài)的情境因素納入分析框架。相關研究顯示,行業(yè)的研發(fā)密集
21、度顯著約束了高管激勵研發(fā)投入的影響。基于契約理論的視角,高管激勵是通過訂立契約來完成的。不管是顯性激勵的完全契約,還是隱性激勵的關系契約,高管激勵對技術創(chuàng)新的影響是多種不同激勵契約協(xié)同發(fā)揮作用的結果。但是,基于理性經濟人的假設,長期重復博奔可以幫助管理者獲得更大的長期利益,而長期合作是以雙方不斷修正的行為認知為基礎的。最有利于技術創(chuàng)新的高管激勵方案必須能夠容忍短期失敗,所以,長期激勵契約的產生必須建立在信任的基礎上。只有在信任的基礎上長期合作,才有可能讓合作雙方逐漸建立自己的良好聲譽,只有擁有良好聲譽才可能激發(fā)或維持長期合作。企業(yè)高管是否愿意進行高風險的技術創(chuàng)新投資,還取決于其聲譽激勵的多少,
22、因為管理者出于職業(yè)生涯或企業(yè)話語權的考慮,會非??粗刈约旱穆曌u。另一方面,布倫特認為,聲譽本質上是某一社會群體內其他成員主觀信念的集合,也就是指別人對你如何評價。管理者關注個人聲譽主要是關注企業(yè)其他相關者對其能力的現實評價和預期。有能力的管理者通過特定的行為方式(如選擇高水平的努力)以提升或保持自己的聲譽,這樣可以將自己區(qū)別于低能力的管理者。通過多期互動才可能讓群體內的其他人了解并信任自己,所以,本質上講管理者聲譽是建立在重復博奔的基礎上的,是動態(tài)的。聲譽會因重復博奔中不同的行為選擇而有波動,所以管理者建立聲譽需要時間,需要不斷長期努力才能維持或提升聲譽。霍姆斯特姆證實了聲譽具有一定的激勵作用
23、,能夠使經營者努力工作。管理者聲譽對技術創(chuàng)新的影響可能是一把雙刃劍。基于Moreland等人于1982年提出的組織社會化的一般模型,組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。在任職初期個體為了證明自己被選任的合理性,一般都積極地進行探索性的試錯為導向的學習行為。其間,管理者可能表現出對技術創(chuàng)新投入的積極性。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后期,個體的組織承諾逐漸下降。組織成員對曾經獲得高回報的行為變得保守,失去了大量技術創(chuàng)新投入的積極性。所以,管理者聲譽對技術創(chuàng)新上的影響可能隨著管理者任期的變化而變化。任職后期的管理者可能存有不做不錯、多做多錯的保守或懶政心理,導致企業(yè)
24、技術創(chuàng)新水平的下降。以委托代理理論和權力理論為基礎,相關研究無法比較和解釋在不同組織或國家情境下的多樣化公司治理安排對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。動態(tài)權變觀考察了不同情境下高管激勵與技術創(chuàng)新關系,但更多關注股權結構、公司業(yè)績和行業(yè)特征等因素。而在外部經理人市場及決策團隊互動等社會資本治理機制方面鮮有研究,系統(tǒng)整合觀研究大多關注現金薪酬、股權等顯性激勵手段的配置問題,忽略了權力激勵、聲譽激勵等隱性激勵舉措的作用。如何合理配置晉升激勵與薪酬激勵、顯性激勵與隱性激勵才能有效推動企業(yè)創(chuàng)新實踐,是公司治理與技術創(chuàng)新關系研究的關鍵。董事會職能與管理者短期主義傾向技術創(chuàng)新的周期長、風險大及投入成本高等特征,使得很多
25、管理者可能迫于當期業(yè)績考核的壓力而退縮。決策學派代表人物西蒙認為,管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問題是避不開的。管理實踐中,企業(yè)管理者能夠實現在公司長期價值和短期業(yè)績之間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最大化公司長期價值的同時,也必須為了確保公司生存而實現短期業(yè)績,否則公司可能被接管或者管理者自身利益最大化目標可能受到影響。但是,在現實決策環(huán)境下,有些關鍵決策對長期價值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績的實現。管理者可能為了取得短期業(yè)績而“選擇”做出損害企業(yè)長期價值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛接受,但關于短期主義的許多基本問題還未得到解決。如何采用有效
26、的公司治理措施,使得管理者在公司長期價值和內外短期業(yè)績壓力這二者間作出最優(yōu)的權衡,是一個很值得研究的理論問題。針對管理短期主義問題,研究者提出的解決方案之一是提高董事會職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會的兩個主要職能,監(jiān)督職能可以幫助減少管理者的道德風險行為,建議職能可以幫助管理者在賣力工作的同時提高決策的科學性。國內學者針對董事會職能有效發(fā)揮的相關研究,主要有以下兩個特點:一是主要聚焦董事會的監(jiān)督職能研究如何提升董事會監(jiān)督有效性的措施,對董事會建議功能的探討相對較少;二是主要關注董事會結構特征等輸入,變量對企業(yè)績效(輸出變量)的直接影響,忽略了過程、情境和行為因素的影響。管理短期主義行為不同于
27、管理者短視行為。管理短期主義傾向和管理短視都可能表現為看重短期回報而低估長期結果,但二者的根本成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯誤決策造成的,強調管理者的有限理性和認知局限,即有限理性的管理者對未來預見的困難性。而短期主義卻產生于組織特征,如企業(yè)文化、進程、慣例等,強調管理者個人的主觀意愿,即組織特征對管理者跨期決策的影響。換句話說,即使管理者知道什么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素的影響,他也會主動選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視是可能導致最優(yōu)長期結果的短期行為;短期主義是以犧牲長期價值最優(yōu)為代價的短期行為。管理短期主義問題有多方面的成因。短視制度理論認為,股票市場是由擁有高度多樣化的投資組合
28、的機構投資者推動的,這些投資機構的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的股票,被拋售的股票可能處于暫時被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)管理者擔心外部投資者對企業(yè)短期業(yè)績下降表現出過度強烈的反應,為了避免這種情況發(fā)生,管理者通過減少有效研發(fā)投資達到短期業(yè)績目標,其結果則是以犧牲長期獲利能力為代價。在股權分散的大公司中,管理者可能比所有者承擔更多的風險,管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉移成本很高,管理者很容易將公司的資源配置在低風險項目上,以降低自己的風險暴露。但是,Merchant等(2007)提出現行的績效考核方式是管理短期主義產生的主要成因。管理者過度關注短期業(yè)績
29、的行為是建立在當前會計系統(tǒng)基礎上的財務績效評價體系必然產生的結果。會計信息雖然使得績效可見,但會計信息卻嘗試在短期內考評績效,而此時戰(zhàn)略性決策的長期結果還沒有顯現。不確定性使人們不能清晰地看到未來的結果和發(fā)展狀況,任何推遲的長期決策都是出于結果的不確定性。懶惰管理者假說認為,管理者是厭惡風險且樂于享受安逸生活的,有利于長期發(fā)展的創(chuàng)新則意味著冒險和挑戰(zhàn),為管理者帶來了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者關注短期績效而不喜歡長期或風險更高的項目。但是由股東選出,代表股東利益的董事會擁有廣泛的權力,其主要職能之一是對高層管理者的監(jiān)督和控制,獎懲高層管理者及保護股東利益。對管理者實施有效的監(jiān)督是董事會的一
30、項主要職能,但董事會監(jiān)督作用究竟是消極的還是積極的,理論界一直處于爭論中。董事會處于公司層級制的頂點,履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質量。離職風險假說認為,管理者關注董事會對其能力的評價以及可能的辭退,如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風險、低收益的項目上,以降低自己的風險暴露。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置問題,它是一個復雜動態(tài)的過程,結果的不確定性對管理者而言是一個非常大的挑戰(zhàn),信息和數據的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會擁有企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識庫,董事會的建議在一
31、定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的決策質量。國內外學者有關董事會戰(zhàn)略參與程度與財務績效的實證研究也表明,董事會積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善公司財務狀況。董事會在戰(zhàn)略制定上對高層管理者的建議增加了管理者在戰(zhàn)略實施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和對公司競爭地位的貢獻的評價。另外,外部董事的職責通過公開的討論、質詢和辯論,能促進擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度,戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質詢等過程可以產生明顯高質量的戰(zhàn)略決策選擇。注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什么上面,而管理者注意什么問題取決于管理者所處的環(huán)境
32、。管理者意識到自己處于什么環(huán)境,取決于內部規(guī)則、資源和關系配置及管理者對特殊進程和溝通渠道的關注。企業(yè)財務績效(如利潤或投入資本回報率)的評估將影響管理者的決策行為。如果董事會更多地關注企業(yè)的短期業(yè)績指標,則管理者傾向于制定有損于長期業(yè)績的決策,企業(yè)就更易出現短期主義問題。一個有長期目標導向的企業(yè),傾向于利用組織資源構建未來的競爭優(yōu)勢,而不是追求短期內的投資回報,這會鼓勵企業(yè)管理者發(fā)展長期戰(zhàn)略性資源,而不是實現的短期業(yè)績。長期導向的企業(yè),其管理者的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息量基礎上的,這可以幫助管理者識別更多的潛在機會。擁有長期目標導向的企業(yè)通過協(xié)調不同股東對利益及目標的不一致,也可以減少管理者
33、在急性戰(zhàn)略決策時的干擾。建立長期導向的企業(yè)文化對促進企業(yè)技術創(chuàng)新水平的提升意義重大。企業(yè)需要反思當前企業(yè)業(yè)績考核或激勵機制的設計,如何構建有利于企業(yè)長期發(fā)展的激勵機制。外部投資人也需要反思,對擁有長期導向文化的企業(yè)需要有耐心,允許他們犯錯,給管理者信心制定有利于長期價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。社會資本的概念與維度決策團隊的組成結構會影響其決策質量,在團隊異質性和團隊斷裂帶大概率存在的情況下,如何充分利用團隊成員互補性資源的同時,盡可能地減少沖突,減少群體極化的可能,是公司治理研究的重要問題之一。管理者心理契約的關系化特征告訴我們,應該基于關系契約的邏輯構建公司治理機制,將社會資本因素納入公司治理的研究
34、范疇。學者從不同角度定義社會資本的概念,相對被一致認同的理解是,社會資本是一種可以利用的促進人類行動的社會結構的資源。對社會資本概念的第一個系統(tǒng)表述,是由法國社會學家皮埃爾布迪厄提出的,“社會資本是現實或潛在的資源的集合體,這些資源與擁有或多或少制度化的共同熟識和認可的關系網絡有關,換言之,與一個群體中的成員身份有關”,它從集體擁有的角度為每個成員提供支持,某種意義上,它是幫助其成員獲得信用的“信任狀”。羅納德伯特總結社會資本的含義:“社會資本比喻的是一種優(yōu)勢。社會可以被看作一個市場,為了追求自己的利益,人們在這個市場中交換各種商品,交流他們的思想。某些人或某些群體因此可以得到更好的回報,例如
35、,有些人獲得更高的收入。社會資本是人力資本的一種補充。社會資本的比喻指的是,那些做得更好的人其實從某種程度上來說都是社會關系網絡更豐富的人”按照社會資本的功能,科爾曼把它界定為“個人擁有的社會結構資源”,“它并不是一個簡單的實體,而是由具有兩種特征的多種不同實體構成的:它們全部由社會結構的某個方面組成,它們促進了處在該結構內的個體的某些行動”。布朗將社會資本定義為一個程序系統(tǒng),這個系統(tǒng)根據組成社會網絡的個體之間的關系模式分配社會網絡的資源。社會資本概念分為三個層次:微觀層次、中觀層次和宏觀層次。狹義的社會資本(微觀層次)概念是屬于個人層次的,指個人與潛在幫助者之間的聯(lián)系;中觀層次的社會資本強調
36、社會資本的公共產品性質;宏觀層次的社會資本定義將社會資本與集體行動和公共政策聯(lián)系起來,認為社會信任是社會資本的最關鍵因素,且普遍互惠,有效地限制了機會主義的行為,將導致那些經歷重復互惠的人之間的信任水平提高。舒勒和巴倫等人指出,“縱觀不同的社會資本文獻,信任和網絡被認為是社會資本的兩個關鍵內容。其他的詞,如規(guī)范或者義務也經常被提到”。奧斯特羅姆也強調社會資本是一種解決集體行動問題的方式,主要是指共享的規(guī)范、共同的知識以及正在使用的規(guī)則。如果某人在社會結構中承擔的義務和期望較多,無論這種義務涉及的資源是什么,此人就擁有較多可以利用的社會資本。還有一個非常重要的構成社會資本的內容是信任。信任本身是
37、一個有爭議的概念。紐頓這樣定義信任,信任就是在最糟糕的情況下其他人不會故意損害你;而在最好的情況下,其他人將站在你的利益的角度采取行動。擁有信任的人就擁有很高的社會資本。Nahapiet&Ghoshal(1998)提出的社會資本概念包含三個維度:結構維度、關系維度和認知維度。結構維度描述了社會網絡中行為人之間的個人層面的聯(lián)系,結構維度本身包含很多方面,有網絡紐帶、網絡密度、網絡聯(lián)通性和網絡層級問題。關系維度主要強調由于不斷交往形成的個人關系的質量,作為一項資產而言,社會資本的關系維度有助于在個人關系中創(chuàng)造和傳遞資源。關系維度的關鍵變量是規(guī)范、信任、責任和期望等。社會資本的認知維度是指參與者之間
38、意圖的表達和理解系統(tǒng),這一維度一般用企業(yè)的共同愿景來替代。社會資本的三個維度是顯著相關的。Tasi&Ghosahal(1998)提出,社會資本的認知維度用共同愿景來定義,結構維度用社會交往來定義,關系維度用信任和聲譽來定義。聲譽與決策質量對一個組織而言,戰(zhàn)略決策將產生重大影響,并對組織提出相應的資源需求。所以,組織的業(yè)績很大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質量和決策的實施情況?!皼Q策質量”是指一個決策對達成組織目標的貢獻,能否積極實施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾?!皼Q策承諾”是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實施,本篇主要指管理者的決策承諾。決策質量和決策承諾共同反映決策制定的質量。公
39、司治理與戰(zhàn)略決策密切相關,根據公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,高層管理者都有一套決策規(guī)則,并根據此規(guī)則進行戰(zhàn)略選擇。公司治理關注的是不同的組織形式和治理機制如何影響管理者制定決策,因為管理者制定的決策不一定總能產生所有者所期望的結果。委托代理理論認為,所有權和經營權的分離導致管理者和所有者的目標是不一致的,管理者可能為了自己的目標制定決策而損害股東的利益。在中國的國有企業(yè)中,所有者的缺位可能導致這種現象更加嚴重,所以如何提高公司的治理效率從而提高公司的決策質量,仍然是中國企業(yè)公司治理研究的重點。目前,國內關于公司治理的研究基本聚焦于以董事會為核心的內部治理機制和企業(yè)績效的直接關系。例如,杜瑩等(2002)研究
40、股權結構和公司治理效率的關系,研究結論是股權集中度與企業(yè)績效呈倒U曲線關系;浦自立等(2004)分析了董事會領導結構和公司績效的關系,得出董事長和總經理兩職合一和公司績效負相關。上述這些研究,一方面對完善公司的治理結構有一定的啟示意義,但同時也說明了中國企業(yè)以董事會為核心的公司治理結構經常處于“失靈”狀態(tài)。如何彌補以董事會為核心的內部治理機制的不足,實際上已經吸引了國內外學者越來越多的關注。從社會學的角度研究戰(zhàn)略管理的相關問題在這種背景下逐漸成為戰(zhàn)略管理研究的主流,以關系契約理論為基礎,關注社會交往的相關因素,如聲譽、信任等對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響逐漸成為許多學者研究的焦點。代理理論認為,股東和管
41、理者之間的目標分歧使得管理者可能制定有損于股東價值的決策,這些決策最終將影響公司的資源配置、現金流分布和公司價值。在股權分散的大公司中,管理者和股東在風險承擔上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔更多的風險,因為此時的所有者可以通過分散化投資降低自己的風險,而管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉移成本很高。如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風險、低收益的項目上,以降低自己的風險暴露水平。公司治理的目的就是決定和控制一個組織的戰(zhàn)略方向和業(yè)績表現與各利益相關者之間的關系。董事會對管理者的激勵和懲罰機制主要是將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起,但美國大公司的丑
42、聞、許多公司低迷的業(yè)績和高層管理者的高報酬之間的強烈對比,引起了人們對高層管理者激勵機制的思考(希特等,2005)。在中國,企業(yè)雙重代理問題普遍存在,在董事會監(jiān)督和激勵機制經常失靈的情況下,引入更多的外部社會因素加強對管理者行為的約束是必然的選擇。經濟學從理性人的角度出發(fā),研究了聲譽的價值,認為經營者追求良好的聲譽是為了長期利益的最大化,是長期動態(tài)重復博奔的結果。因為市場信息不完全,聲譽的形成需要一個長期過程并且以信任為前提,而信任需要通過多次的交往才能發(fā)生,聲譽也就是由在這種長期交往過程中表現出的彼此誠信所決定的。沒有長期化行為,也就沒有經營者的職業(yè)聲譽。而企業(yè)聲譽是顧客對企業(yè)是有能力企業(yè)的
43、事先預期,有能力企業(yè)通過選擇高的努力程度來將自己區(qū)別于低能企業(yè)。本書認為,這種對企業(yè)聲譽的分析邏輯也完全適用于屬于個人聲譽的管理者聲譽。管理者的聲譽是外界(特別是股東)對管理者是有能力的事先預期,有能力的管理者通過選擇高水平的努力將自己區(qū)別于低能的管理者。所以,管理者在關注自己在人才市場的聲譽的同時,實際上也在通過努力提高所在企業(yè)的戰(zhàn)略決策質量來提高財務業(yè)績。承諾在心理學中被定義為“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認為,承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對承諾作過這樣的經典論述:“為了區(qū)別那兩種計較利害的和不計較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己
44、去實踐任何某種行為?!边@種語言形式就構成了我們所謂的承諾,在作出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為(周禎祥,1994)。企業(yè)管理者對戰(zhàn)略決策的承諾,意味著管理者同意已經制定的戰(zhàn)略決策,并將為戰(zhàn)略決策的實施盡最大努力。企業(yè)的高層管理者對企業(yè)戰(zhàn)略決策的承諾非常重要,因為高層管理者是企業(yè)的主要決策者和決策實施者,決策者所制定的決策的質量和決策實施的效果會影響企業(yè)最終的業(yè)績表現。在所有權和經營權分離的世界里,管理者的決策權是股東授予的,為了降低管理者的機會主義行為,股東通過董事會對管理者的行為實施監(jiān)督和約束,目的不僅是要提高決策的質量,也要提高已經制定的決策
45、的實施效果。在董事會監(jiān)督機制失靈或不利的情況下,尋求外部社會因素,如聲譽機制對管理者承諾的補充約束,是一種非常必要的選擇。Holmstrom(1982)考察了經營者對聲譽的關注是如何影響經營者行為的,研究結果表明,聲譽具有一定的激勵作用,能夠使經營者努力工作。法馬的研究表明,在競爭的經理市場上,經營者必須對自己的行為負完全責任,即使沒有顯性激勵的合同,經營者也會努力工作,因為這樣做可以改善自己在經理市場上的聲譽。Holmstrom的代理人市場聲譽機制說明,市場上的聲譽可以作為顯性激勵契約的替代物,因為代理人現期的努力通過對產出的影響,改進了市場對代理人經營管理能力的判斷。董事團隊斷裂帶董事會作
46、為高層決策團隊,對公司的生產和發(fā)展產生重要影響。如何構建董事會,即如何選擇董事會成員,除股權因素外,團隊異質性的所有相關維度都將影響董事會的決策效率和決策質量。已有的研究發(fā)現,在團隊異質性的基礎上,團隊多樣性結構特征也會影響團隊績效。作為團隊多樣性研究的深入成果,群體斷裂帶模型補充了異質性研究對各屬性差異獨立考量的不足,更清晰地解釋了團隊多重屬性的動態(tài)集合過程。群體斷裂帶是由于個體間多個屬性的相似相吸而導致的一條將團隊劃分為數個子群體的虛擬線。這些屬性包括人口統(tǒng)計學屬性:年齡、性別、國籍等;非人口統(tǒng)計學屬性:個人價值觀、性格、個人履歷等。斷裂帶觀點認為,影響組織行為的并不是組織內部特定屬性的差
47、異,而是成員的某些特征的匹配程度。由于社會認同、社會歸類以及相似相吸的行為選擇過程,成員間存在多個特征相似時更傾向于產生使組織內部分裂的組合。這種個人特質屬性的匹配對組織過程和結果所產生的影響比簡單的個人特質差異更直接和普遍。由于有限理性人們開始注重多樣性團隊的建立,然而在社會認同、自我歸類的作用下,多樣性反而成為團隊分裂的原由。以往對異質性研究的結果也證明,異質性雖能通過增加多樣性知識而形成更多新穎的想法,但也會由于增加了沖突而減少團隊協(xié)作。而群體斷裂帶正是多樣性團隊經過社會認同后,由同質群體的結盟和異質群體的分裂而形成的子群體劃分線。這種分裂狀態(tài)是引起關系沖突、任務沖突以及過程沖突的重要原
48、因。斷裂帶存在兩個維度:斷裂帶強度與斷裂帶寬度。斷裂帶強度與劃分成員的多重屬性的數量及其劃分方法的重疊相關,越多特征以同樣的方式形成子群體時,團隊斷裂帶強度越高。在極大或極小多樣性水平的團隊中斷裂帶的強度較弱,而在中等多樣性水平的團隊中可能會形成非常強的斷裂帶。根據Bezrukova&Jehn(2002)的定義,可劃分子群體的屬性的組間差異之和為斷裂帶寬度。成員的結盟會引起成員關系的分裂和子群體間的相互對立或敵視。斷裂帶強度描述了子群體間差異的產生方式,而斷裂帶寬度則描述了子群體間的差異程度,差距越大,寬度越大。子群體間較大的差距會凸顯子群體的特質,從而再次強化不同屬性的價值,進而激發(fā)子群體間
49、的對立。當引發(fā)群體斷裂帶的人口統(tǒng)計學屬性與團隊任務相關時,才會出現相對立的子群體。“只有被激活的群體斷裂帶才會作用于團隊過程與產出?!痹诋愘|的團隊中,由于不同的個體屬性的客觀存在,潛在的群體斷裂帶必然存在。當某種外部環(huán)境力量引起團隊成員對某些存在差異的屬性的關注時,群體斷裂帶開始作用。團隊異質性,是指團隊成員個人特征的分布情況,即團隊成員在性別、年齡、種族、專業(yè)知識、價值觀和人格等方面的特征是比較接近還是相差很大。異質性考察的是某一屬性在團隊中的狀態(tài)及結構然而團隊卻是由眾多屬性構成的,異質性忽略了屬性與屬性之間的影響以及各種屬性在團隊中的組成結構。而斷裂帶模型作為異質性理論的擴展,它可以同時衡
50、量團隊中多個屬性的異質性對團隊績效的影響。群體斷裂帶在現實中普遍存在,其在組織運行過程中的影響也越發(fā)引起國內外學者的關注。群體斷裂帶作為異質性研究的新領域,已取得了顯著的成果?,F有研究普遍認為,群體斷裂帶通過改變個人行為選擇與心理狀態(tài),進而影響個人以及團隊產出。由于相似相吸的心理行為,個體自然地對相似的人產生好感,而對不相似的人產生排斥心理。所以,群體斷裂帶會降低個體間的信任,而社交能力較差的團隊成員甚至會產生社會墮化行為,個體的偷懶行為會影響群體的整體績效。Chung的研究證實,在有消極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶強度會減少團隊成員的工作貢獻;而在有積極的多樣化氛圍的團隊中,群體斷裂帶卻
51、沒有顯著的影響。這說明,當團隊多樣化在被認為是有用的而且被團隊成員所追求和認可的情況下,個體間差異并不會造成團隊的內部分化,即潛在的群體斷裂帶并未被激活時,并不會對個人行為產生消極的影響。相反,當團隊多樣化不被接受時,團隊成員會更加關注個體差異,更傾向于產生相似則結盟、不相似則對立的團隊分化行為,也即潛在的群體斷裂帶被激活。確定斷裂帶是否被激活是研究群體斷裂帶的首要步驟。董事會群體斷裂帶會引發(fā)團隊內部的分裂狀態(tài),從而增加董事間的沖突,減少董事間的信息交流與共享行為,降低信息交流質量,弱化團隊內部的合作以及行為整合,從而降低董事會戰(zhàn)略決策質量。Wit與Kerr關于社會困境的研究發(fā)現,當工作結果取
52、決于子群體的行為而非團隊整體行為時,人們會更重視子群體劃分。同時,這種工作任務將會引發(fā)更高的子群體認可(也即產生“我們”VS“他們”的心理行為)。董事會內部有天生的子群體劃分,如內部董事和外部董事,不同的職能背景的董事子群體,不同持股狀態(tài)的董事子群體。較弱的子群體劃分,會使團隊成員之間產生更多的相互影響。他們通過交流自己的信仰等,在團隊內部建立相互理解、相互信任的情感氛圍,這種安全感會讓成員更多地交流敏感信息、識別隊友的錯誤、提出解決方案并建立信任關系,從而提高組織效率、提升滿意度。與之相反,在有強斷裂帶的團隊中,信息交流與分享將局限于子群體內部,進而導致組織的安全感降低以及組織學習、績效和滿
53、意度的下滑。然而,群體斷裂帶是把“雙刃劍”,它在使團隊內的分工合作流于形式的同時,也為不同子群體間多樣化觀點的分享提供機會。關于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的研究中,Kor&Misangyi(2008)提出外部董事的經驗對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長績效尤為重要,特別是外部董事通過行業(yè)管理者經歷、董事任期、董事兼任情況以及創(chuàng)業(yè)經歷所積累起的人力資本和社會資本正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長所需的重要資源。企業(yè)對外部董事此類經歷的期望,恰好成了個體進行社會認同的考慮因素。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,外部董事基于經驗的群體斷裂帶是處于激活狀態(tài)的。外部董事的經驗知識提高了創(chuàng)業(yè)知識庫的知識存量,為更有效且全面的決策提供支撐。管理者經歷能夠使個體擁有更深刻且準確
54、識別行業(yè)機會、威脅、競爭、技術以及規(guī)律的認識,以用于形成廣泛的戰(zhàn)略決策與合理的控制機制,從而使發(fā)展戰(zhàn)略的實施更有效。外部董事作為管理者的專業(yè)履歷是他們人力資本的重要指標,并能夠發(fā)展成為董事特定的技能以及關于董事會、公司和行業(yè)運行規(guī)律的隱性或程序性的知識。然而,由于外部董事過去的工作經歷不同,他們所擁有的管理經驗也不盡相同,這也恰好使得在需要依據其經驗知識履行諫言與監(jiān)督職能的外部董事群體中,形成了由管理經驗多少而產生的多樣化狀態(tài),進而形成了潛在群體斷裂帶。由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新進者缺陷,這種差異被大家所關注,激發(fā)群體斷裂帶對外部董事的工作過程及結果發(fā)揮影響。外部董事成員間基于經驗屬性的結盟會導致成員關
55、系的獨立以及對立子群體的產生,從而引發(fā)子群體間無效率的交互作用。由于個人所屬子群體內的支持和對其他群體的歧視,較強的群體斷裂帶將導致工作群體的兩極化。外部董事基于經驗的群體斷裂帶,一方面由于造成子群體劃分而增加團隊內部的關系沖突與過程沖突;另一方面,由于工作相關信息的交流受阻而導致任務沖突的增加。這些沖突將導致團隊內部的不合作、沖突的增加以及心理安全的下降,引起外部董事的信息整合低下,董事會整體的工作效率低下,從而不利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長。與此相反,較弱的群體斷裂帶將帶來較高的個人工作努力程度。當團隊中子群體劃分不明確時,團隊成員間不會形成明顯的認知差異,個人社會分類行為減少、團隊沖突水平較低,團
56、隊內部合作與較低水平的沖突有助于團隊信息的交流。在斷裂帶寬度很大的團隊中,潛在子群體間的較明顯的差異通過強化個體差異而加強社會歸類行為,從而激發(fā)兩極分化和對子群體的偏見。這一過程強化了群體斷裂帶強度導致子群體劃分的作用,加強了子群體間的對立與矛盾。另外,斷裂帶寬度會對信息交流與分享產生影響。在信息溝通中,由于經驗知識水平差異而產生的信息處理環(huán)節(jié)的不同會造成團隊內部的信息溝通障礙。差異較大的子群體間會因為子群體獨有“語言”的較大差距而增加團隊內知識共享的困難。在經驗知識水平差距懸殊的兩個子群體中,非權威者的意見常常會被忽略或拒絕。因此,基于經驗的斷裂帶寬度會加劇斷裂帶強度的消極影響。Morela
57、nd&Levine(2002)認為,組織社會化過程以評估、承諾以及角色轉換這三種行為為基礎,隨著組織任期的變化產生五種組織角色(預期的成員、新成員、正式成員、邊際成員以及組織外成員)。組織成員關系始于一段時間的調查,即組織尋求能夠為實現組織目標而努力的個人(預期的成員);同樣,個人作為未來的成員,尋求能夠滿足個人需求的組織。如果雙方做出的承諾水平統(tǒng)一于進入標準,即會發(fā)生角色轉變,從此個人便成為組織的新成員。進入組織標志著社會化階段的開始。此后,組織與個人開始嘗試通過改變對方而使雙方關系更有價值。組織希望個人對組織的貢獻高于實際要求;同樣,個人也希望組織能滿足更多的個人需求。只要這些嘗試獲得成功
58、,個人便會被同化并和解。當雙方的承諾水平統(tǒng)一于接受標準,個人將成為組織的正式成員。成為正式成員標志著社會化過程的結束和維持階段的開始。這時,組織與個人就雙方利益最大化的職能進行協(xié)商。如果談判成功雙方的承諾水平將會上升,組織關系的維持得以繼續(xù);但是如果談判失敗,則承諾水平將會下降,下降到分歧標準后,個人從此成為組織的邊際成員,組織開始再社會化過程。通常情況下,承諾水平會持續(xù)下降到退出標準,從此個人將成為組織外成員,組織成員關系就此結束。組織任期是影響成員組織社會化過程中的行為選擇的重要因素。根據組織社會化模型,任期較短的外部董事為實現與組織承諾水平的統(tǒng)一,在不斷重復“評估一承諾一再評估一再承諾”
59、的過程中進行行為改變。在任職初期,外部董事個體為證明自己被選任的合理性一般都會積極地進行以探索性試錯為導向的學習行為。而這一過程中發(fā)現的自己與其他外部董事的“行為一報酬”關系的差異,往往會被歸咎于個體間屬性的差異。因此,在組織社會化初期,適應性學習過程中的評價與調整行為會強化個體間差異的感知,激活基于經驗的群體斷裂帶的強度。而個體差異的被感知程度的增加會導致社會認同行為的增加,即個體間差異程度導致的經驗斷裂帶寬度會增加由群體斷裂帶強度而引起的組織分裂行為。隨著組織任職時間的增長,在組織社會化過程的后期,外部董事個體的組織承諾水平逐漸下降,組織成員不再關注行為與報酬間關系及其不平等,對曾經獲得高
60、回報的行為變得保守。在此階段,個體間差異將不再得到關注,由差異導致的社會認同與自我歸類行為急劇減少。因此,組織任期較長時,群體斷裂帶寬度對由斷裂帶強度而導致的群體分裂行為的影響會減弱。董事會結構特征、異質性問題或斷裂帶問題,將嚴重影響董事彼此之間的認同水平、信息交流頻率及合作意愿。如何基于董事背景特征組建結構合理的董事會,對提高董事會效率及戰(zhàn)略決策治理至關重要。從團隊理論視角看決策團隊結構團隊生產理論對解決企業(yè)內部由于道德風險所引致的效率低下問題,具有一定的啟發(fā)意義。一般來說,如果團隊規(guī)模過大,就難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感。一般把團隊人數控制在12人以內。如果一個自然工作單位本身比較大
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