CRM數(shù)據(jù)庫設(shè)計范本模板

1、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計報告文件狀態(tài)：文件標(biāo)識：Company-Project-SD一DATABASE草稿當(dāng)前版本：X。丫正式發(fā)布作者：正在修改完成日期：Year-Month - DayCompany Information版本歷史版本/狀態(tài)作者9T日起止日期備注 TOC o 1-5 h z 0.文檔介紹 40.1文檔目的 4 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 0。2文檔范圍 4 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 0。3讀者對象 4 HYPERLINK l bookmark12 o Curren

2、t Document 0.4參考文獻(xiàn) 4 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 0.5術(shù)語與縮寫解釋 4 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 數(shù)據(jù)庫環(huán)境說明 5 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 數(shù)據(jù)庫的命名規(guī)則 5 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 邏輯設(shè)計 5 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 物理設(shè)計 5 HYPERLINK l bookmark2

3、4 o Current Document 表匯總 5表 A 6表N 錯誤！未定義書簽。 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 安全性設(shè)計 12 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 防止用戶直接操作數(shù)據(jù)庫的方法 13 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 5。2用戶帳號密碼的加密方法 13 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 5。3角色與權(quán)限 13優(yōu)化 13 HYPERLINK l bookmark68 o C

4、urrent Document 數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)說明 140.文檔介紹0.1文檔目的為明確軟件需求，統(tǒng)一各位成員的數(shù)據(jù)操作接口，特編寫這個數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計說明書，本文檔供本組開發(fā)人員參考0.2文檔范圍0。3讀者對象本項目所有開發(fā)人員0。4參考文獻(xiàn)提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（可以是非正式出版物），格式如下標(biāo)識符作者，文獻(xiàn)名稱，出版單位（或歸屬單位），日期例如：AAA 作者，立項建議書,機(jī)構(gòu)名稱，日期SPP-PROC-SD SEPG,系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范 ，機(jī)構(gòu)名稱，日期0。5術(shù)語與縮寫解釋縮寫、術(shù)語解釋SPP精簡并彳f 過程Simplified Parallel ProcessSD系統(tǒng)設(shè)計，Syste

5、m Design.數(shù)據(jù)庫環(huán)境說明提示：（1）說明所采用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，設(shè)計工具，編程工具等（2 ）詳細(xì)配置.數(shù)據(jù)庫的命名規(guī)則提示：（1）完整并且清楚的說明本數(shù)據(jù)庫的命名規(guī)則。（2）如果本數(shù)據(jù)庫的命名規(guī)則與機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)不完全一致的話，請作出解釋。o邏輯設(shè)計提示：數(shù)據(jù)庫設(shè)計人員根據(jù)需求文檔，創(chuàng)建與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的那部分實體關(guān)系圖（ERD）。如果采用面向?qū)ο蠓椒ǎ∣OAD ）,這里實體相當(dāng)于類（class）.物理設(shè)計提示：（1）主要是設(shè)計表結(jié)構(gòu)。一般地 ，實體對應(yīng)于表，實體的屬性對應(yīng)于表的列 ，實體之間的關(guān) 系成為表的約束。 邏輯設(shè)計中的實體大部分可以轉(zhuǎn)換成物理設(shè)計中的表，但是它們并不一定是對應(yīng)的。（2）對

6、表結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化處理（第三范式）。4。0表匯總表名功能說明bas_dict （字典表）保存條目，地區(qū)，服務(wù)類型cst_activity（ 交往記錄表）保存客戶和企業(yè)的交往信息cst_customer （客戶信息表 ）保存客戶的詳細(xì)信息cst_linkman （客戶聯(lián)系人表）保存客戶的聯(lián)系人記錄cst_lost（客戶流失表）保存客戶流失的原因cst_service （服務(wù)表）保存企業(yè)為客戶的服務(wù)記錄sal_chance (機(jī)會表)保存企業(yè)和公司建立關(guān)系的機(jī)會sal_plan （計劃表）保存企業(yè)為開發(fā)客戶所做的計劃sys_right (權(quán)限表)保存本系統(tǒng)的所有權(quán)限模塊sys_role （角色表）保

7、存本系統(tǒng)中所有的角色sys_role_right（角色表和模塊表的關(guān)聯(lián)表）保存角色表和模塊表的主鍵sys_user (用戶表)保存用戶的信息orders （訂單表）保存客戶的訂單信息orders_line （訂單明細(xì)表）保存訂單明細(xì)Product （商品表）保存商品的信息Storage （倉庫表）保存?zhèn)}庫信息bas_dict( 字典表)bas_dict（字典表）字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件dict_id編號bigintfalse主鍵自動增長dict_type類別nvarchar (50)falsedict_item條目nvarchar(50)falsedict_valu

8、e值nvarchar(50 )falsedict_is_editable是否可編輯1-可以；0不可以bitfalse補(bǔ)充說明約束條件：是否是主鍵，是否唯一sal_chance（銷售機(jī)會表）sal_chance機(jī)會銷售表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件chc_id主鍵自動增長（1,1）bigintfalse主鍵chc_source機(jī)會來源nvarchar (50)truechc_cust_name客戶名稱nvarchar(100 )falsechc_title概要nvarchar(200)falsechc_rate成功機(jī)率intfalsechc_linkman聯(lián)系人nvarc

9、har (50)truechc_tel聯(lián)系電話nvarchar (50)truechc_desc機(jī)會描述nvarchar (2000)falsechc_create_id創(chuàng)建人編號bigintfalse外鍵chc_create_by創(chuàng)建人（可省略）nvarchar (50)falsechc_create_date創(chuàng)建時間datetimefalsechc_due_id指派給編號biginttrue外鍵chc_due_to指派給的人（可省略）nvarchar(50)truechc_due_date指派時間datetimetruechc_status狀態(tài):1 未指派；2-已指 派；3開發(fā)成功；4 -

10、終 止開發(fā)。char(10 )false補(bǔ)充說明約束條件:是否是主鍵，是否唯一等等4。3 cst_activity (交往記錄表)cst_activity交往記錄表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件atv_id編號（主鍵自動生長（1, 1）bigintfalse主鍵atv_cust_no客戶編號char (17)true外鍵atv_cust_name客戶名稱（可省略）nvarchar(100)trueatv_date交往日期datetimefalseatv_place交往地點nvarchar(200)falseatv_title交往概要nvarchar(500 )falsea

11、tv_desc詳細(xì)信息nvarchar(2000)true補(bǔ)充說明4.4 cst_customer(客戶信息表)cst_customer客戶信息表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件cust_no客戶編號char (17)falsecust_name客戶名稱nvarchar(100 )falsecust_region地區(qū)nvarchar (50)truecust_manager_id客戶經(jīng)理編號biginttrue外鍵cust_manager_name客戶經(jīng)理（可省略）nvarchar (50)truecust_level客戶等級inttruecust_level_label客

12、戶等級（可省略）nvarchar (50)truecust_satisfy滿意度inttruecust_credit信用度inttruecust_addr地址nvarchar(300 )truecust_zip郵政編碼char(10)truecust_tel電話nvarchar(50 )truecust_fax傳真nvarchar(50)truecust_website網(wǎng)址nvarchar (50)truecust_licence_no營業(yè)執(zhí)照注冊號nvarchar (50)truecust_chieftain法人nvarchar(50)truecust_bankroll注冊資金bigintt

13、ruecust_turnover營業(yè)額biginttruecust_bank開戶銀行nvarchar (200)truecust_bank_account銀行賬號nvarchar (50)truecust_local_tax_no地稅登記號nvarchar (50)truecust_national_tax_no國稅登記號nvarchar (50)truecust_status客戶狀態(tài)：1正常；2流失；3刪除。char 11)true補(bǔ)充說明4。5 cst_linkman（客戶聯(lián)系人表）cst_linkman客戶聯(lián)系人表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件lkm_id聯(lián)系人編號

14、（主鍵自動增長）bigintfalse主鍵lkm_cust_no客戶編號char (17)false外鍵lkm_cust_name客戶名稱（可省略）nvarchar (100)truelkm_name聯(lián)系人名稱nvarchar(50)truelkm_sex性別nvarchar(5)truelkm_postion職位nvarchar (50)truelkm_tel辦公室電話nvarchar (50)falselkm_mobile手機(jī)nvarchar (50)truelkm_memo備注nvarchar (300)true補(bǔ)充說明cst_lost （客戶流失表）cst_lost客戶流失表字段名字段

15、描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件lst_id編號（主鍵自動增長1,1）bigintfalse主鍵lst_cust_no客戶編號char(17)false外鍵lst_cust_name客戶名稱（可省略）nvarchar(100)truelst_cust_manager_id客戶經(jīng)理編號bigintfalselst_cust_manager_na me客戶經(jīng)理nvarchar(50 )falselst_last_order_date上次下單時間datetimetruelst_lost_date確認(rèn)流失時間datetimetruelst_delay暫緩措施nvarchar (4000)tr

16、uelst_reason流失原因nvarchar(2000)truelst_status流失狀態(tài)1-警告,2-暫緩 流失，3一已經(jīng)流失varchar(10)false補(bǔ)充說明cst_service(客戶服務(wù)表)cst_service客戶服務(wù)表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件svr_id服務(wù)編號（主鍵）bigintfalsesvr_type服務(wù)類型nvarchar(20)falsesvr_title服務(wù)概要nvarchar(500)falsesvr_cust_no客戶編號，外鍵char(17 )true外鍵svr_cust_name客戶名稱（可省略）nvarchar (100

17、)falsesvr_status服務(wù)狀態(tài)nvarchar (10)falsesvr_request服務(wù)請求nvarchar(3000)falsesvr_create_id創(chuàng)建人編號bigintfalsesvr_create_by創(chuàng)建人名稱nvarchar (50)falsesvr_create_date創(chuàng)建日期datetimefalsesvr_due_id分配給某人的編號（客戶經(jīng) 理編號）biginttruesvr_due_to分配給某人的名稱（客戶經(jīng) 理名稱）nvarchar (50)truesvr_due_date分配時間datetimetruesvr_deal服務(wù)處理nvarchar (

18、3000)truesvr_deal_id處理人編號biginttruesvr_deal_by處理人名稱nvarchar(50)truesvr_deal_date處理日期datetimetruesvr_result處理結(jié)果nvarchar(500)truesvr_satisfy滿意度inttrue補(bǔ)充說明4 o 8 sal_plan（ 客戶開發(fā)計劃表）sal_plan客戶開發(fā)計劃表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件pla_id計劃編號bigintfalse主鍵pla_chc_id機(jī)會銷售編號bigintfalse外鍵pla_date日期datetimefalsepla_todo

19、計劃項nvarchar (500)falsepla_result執(zhí)行結(jié)果nvarchar(500 )true補(bǔ)充說明sys_right (權(quán)限表)sys_right權(quán)限表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件right_code權(quán)限編號（主鍵）varchar(50)falseright_parent_code模塊父編號varchar (50)trueright_type權(quán)限類型varchar (20)trueright_text權(quán)限名稱varchar (50)trueright_urlurl（權(quán)限對應(yīng)功能的訪問url）varchar (100)trueright_tip顯示var

20、char (50)true補(bǔ)充說明sys_role(角色表)sys_role角色表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件role_id角色編號（主鍵）bigintfalserole_name角色名稱nvarchar (50)falserole_desc角色備注nvarchar (50)truerole_flag角色狀態(tài)inttrue補(bǔ)充說明sys_role_right(角色權(quán)限表)sys_role_right角色權(quán)限表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件rf_id編號bigintfalse主鍵rf_role_id角色編號bigintfasle外鍵rf_right_

21、code權(quán)限編號varchar(50)false外鍵補(bǔ)充說明4。12 sys_user(用戶表)sys_user用戶表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件usr_id編號（自動增長）bigintfalse主鍵usr_name名稱nvarchar(50)falseusr_password密碼nvarchar (50)falseusr_role_id角色編號biginttrue外鍵usr_flag狀態(tài)（0:已刪除，1:正常）intfalse補(bǔ)充說明4。13 orders( 訂單表)Borders訂單表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精 度）空/非空默認(rèn)值約束條件odr_id訂單編號（自動增

22、長 1,1）bigintfalse主鍵odr_customer訂單公司名稱nvarchar(100)falseodr_date訂單日期datetimefalseodr_addr地址nvarchar(200)trueodr_status狀態(tài)（5: 已發(fā)貨 6:已 回款）char 11)false補(bǔ)充說明約束條件：是否是主鍵，是否唯一等等4.14 orders_line( 訂單明細(xì)表)-Borders_line訂單明細(xì)表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件odd_id明細(xì)編號bigintfalse主鍵odd_order_id訂單編號bigintfalse外鍵odd_prod_id商

23、品編號bigintfalse外鍵odd_count數(shù)量intfalseodd_unit單位nvarchar (50)trueodd_price價格moneytrue補(bǔ)充說明約束條件：是否是主鍵，是否唯一等等4。14 Product (商品表)-BProduct商品表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型（精度）空/非空默認(rèn)值約束條件prod_id商品編號（自動增長1,1）bigintfalse主鍵prod_name商品名稱nvarchar(200 )falseprod_type商品類型nvarchar(100)falseprod_batch批號nvarchar (100)trueprod_unit單位nvarchar (50)trueprod_price價格moneytrueprod_memo備注nvarchar (200)true補(bǔ)充說明約束條件：是否是主鍵，是否唯一4.15 Storage(倉庫表)一 -BStorage倉庫表字段名字段描述數(shù)據(jù)類型