同理心與心理健康課件

1、同理心與心理健康Presented by 蕭妃秀臺(tái)北醫(yī)學(xué)大學(xué)護(hù)理系何謂同理心人本心理學(xué)大師羅傑斯博士Dr. Carl Rogers 提出同理心的概念，表示當(dāng)諮商員能於聽完個(gè)案的故事後，能夠以設(shè)身處地的立場(chǎng)去了解並體會(huì)個(gè)案的受苦經(jīng)驗(yàn)。同理心不等於同情心，同理心包含情感層面(敏感度)、認(rèn)知層面(觀察和思考過程)及溝通層面(治療者的反應(yīng))(Wiseman, 1996)。 同理心的功能同理心的功能包括幫助人類能從受苦經(jīng)驗(yàn)中成長，讓自我更為圓熟，並使得人際關(guān)係更為和諧圓滿。同理心的運(yùn)用有助於護(hù)理人員與個(gè)案關(guān)係的建立以及治療的療效。 文化同理心 是指從個(gè)案的眼睛看世界，聽他們可能所聽到的，感覺和經(jīng)驗(yàn)他們的

2、內(nèi)在經(jīng)驗(yàn) (Ivey, Ivey, & Simek-Morgan, 1997)。透過了解文化對(duì)個(gè)案的自我概念、想法、價(jià)值觀、習(xí)慣和行為的影響，治療者能覺察並接受個(gè)案的文化價(jià)值觀及想法，以幫助治療師更能了解個(gè)案的處境，進(jìn)而能感受個(gè)案所經(jīng)歷的痛苦。 文化同理心的功能文化同理心的運(yùn)用能有助於治療者了解文化的信仰及價(jià)值觀對(duì)於個(gè)案受苦經(jīng)驗(yàn)的影響，以使得治療者更能夠貼近個(gè)案的想法以及感受(“feel as the client feels”)。護(hù)理人員的準(zhǔn)備傾聽自己內(nèi)在的聲音了解自己的需要學(xué)習(xí)愛自己透過以上的準(zhǔn)備， 能增進(jìn)對(duì)自我的了解，進(jìn)而能傾聽並感受個(gè)案的受苦經(jīng)驗(yàn)。 同理心的運(yùn)用 1.個(gè)案表達(dá)自己的感覺

3、及想法， 2.諮商員設(shè)身處地感受自己處在他人處境時(shí), 內(nèi)心會(huì)有什麼感覺及想法， 3.諮商員對(duì)個(gè)案?jìng)鬟_(dá)感覺及想法並給予共鳴 的回答， 4.個(gè)案接收到諮商員的支持， 5.個(gè)案提供回饋給諮商員，表達(dá)已接收到諮商 員的支持(Barrett-Lennard, 1981) 。 同理心的例子個(gè)案： 我先生在他家人面前說,我是為了他家的家產(chǎn)才嫁給他,真是太過分了,我比他家還有錢,我真的好生氣,想跟他離婚諮商員：好像他的話傷了你的心諮商員：好像你對(duì)他所說的話感到很傷心非同理心的反應(yīng)當(dāng)事人： 我先生在他家人面前說,我是為了他家的家產(chǎn)才嫁給他,真是太過分了,我比他家還有錢,我真的好生氣,想跟他離婚探索-他究竟說了些

4、什麼? 建議或評(píng)價(jià) -我認(rèn)為你想太多了,聽過就算了 解釋，分析 -他可能只是為了面子隨口說說,不用太在意 忠告 -我認(rèn)為你不用理會(huì)他,不要和他一般見識(shí)同理心的層次Carkhuff 提出同理心的層次包括Primary empathy 諮商員對(duì)個(gè)案明顯表達(dá)的意思及感覺，表示了解其感受及想法。Advanced empathy 協(xié)助個(gè)案從自己的觀念及思想中探索及澄清自己的問題，對(duì)於個(gè)案更深層的感受，尤其是隱藏在話中的意思則屬於高層次同理心，其目地是為了協(xié)助個(gè)案對(duì)自己及其問題產(chǎn)生新的觀點(diǎn)，新的了解。 同理心的例子個(gè)案： 我先生在他家人面前說,我是為了他家的家產(chǎn)才嫁給他,真是太過分了，我比他家還有錢，我真

5、的好生氣,想跟他離婚Primary empathy: 他的話讓你很生氣很傷心Advanced empathy: 你覺得為這個(gè)家盡心付出你大半歲月，他似乎沒有注意到而且說這些話傷了你的心結(jié)語將同理心運(yùn)用於生活中，能增進(jìn)對(duì)自我的了解。同時(shí)藉由同理心的運(yùn)用，了解並體諒他人的受苦經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而能使得自我的身心處於舒適平和的狀態(tài)。參考資料Barrett-Lennard, G. T. (1981). The empathy cycle: Refinement of a nuclear concept. Journal of Counseling Psychology, 28(2), 91-100.Ivey, A.E., Ivey, M.B., & Simek-Morgan, L. (1997). Counseling and psychotherapy: A multicultural perspective. Boston: Allyn Bacon.Wiseman,