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文檔簡介
1、車險理賠法律知識培訓(xùn)二0一零年七月沈蘭湘一、與車險理賠相關(guān)的法律法規(guī)(一)車輛核損部分1、道路交通安全法涉及條目:第八條:登記制度、第十四條:強(qiáng)制報(bào)廢制度、第十九條:準(zhǔn)駕車型、第二十二條:飲酒,過度疲勞、第四十八條:裝載規(guī)定、第四十九條:核定裝載、第七十條:事故處理、第七十三條:認(rèn)定書、第七十四條:賠償爭議、第七十五條:搶救費(fèi)用、第七十六條:賠償處理2、道路交通安全法實(shí)施條例涉及條目:第十六條:注冊登記、第二十二條:有效期,實(shí)習(xí)期規(guī)定、第五十四條:裝載規(guī)定、第五十五條:載人規(guī)定、第五十六條:牽引掛車規(guī)定、第八十六,九十-九十六條:事故爭議處理、第八十七-八十九條:報(bào)警,撤離,查勘,認(rèn)定;第九十
2、條:搶救費(fèi)用、第九十二條:逃逸處理3、事故處理程序涉及條目:第十三條:保護(hù)現(xiàn)場,報(bào)警、第十四條:簡易處理、第四十五條:確定當(dāng)事人責(zé)任、第五十三條:索賠4、道路運(yùn)輸條例涉及條目:第三十四條:營運(yùn)車營運(yùn)規(guī)定、第三十六條:承保承運(yùn)人責(zé)任險規(guī)定、第四十四條-第四十五條:維修規(guī)定5、機(jī)動車登記規(guī)定涉及條目:第三十三條:盜搶規(guī)定(二)人傷核損部分1、最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋涉及條目:十七條:賠償費(fèi)用范圍、十九條:醫(yī)療費(fèi)、二十條:誤工費(fèi)、二十一條:護(hù)理費(fèi)、二十二條:交通費(fèi)、二十三條:伙補(bǔ)費(fèi)、二十四條:營養(yǎng)費(fèi)、二十五條:殘疾補(bǔ)助、二十六條:殘疾用具、二十七條:喪葬費(fèi)、二十八條
3、:撫養(yǎng)費(fèi)、二十九條:死亡賠償金2、民法通則第二章 公民 民事行為能力和民事權(quán)利能力第六章 民事責(zé)任 侵權(quán)民事責(zé)任、承擔(dān)民事責(zé)任的方式3、保險法第五十條:直接向第三者支付賠償金規(guī)定、第五十一條:保險人訴訟費(fèi)用之承擔(dān)4、民事訴訟法第二章 管轄5、婚姻法十八條:夫妻財(cái)產(chǎn)、二十四條:遺產(chǎn)繼承、二十五條:關(guān)于非婚子女、二十六條:收養(yǎng)關(guān)系、二十七條:繼父母與繼女子關(guān)系、二十八、二十九條:被撫養(yǎng)人6、繼承法第二章 法定繼承7、交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定8、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度9、道交法七十六條及實(shí)施條例、交通事故處理程序規(guī)定相關(guān)內(nèi)容二、車險爭議案件處理:(一)總公司下發(fā)的關(guān)于機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險過渡期
4、間理賠管理的指導(dǎo)意見太保產(chǎn)發(fā)(2005)108號文1.應(yīng)予明確的法律問題2.關(guān)于無過錯責(zé)任3.關(guān)于舊保單4.關(guān)于未加貼批注保單5.關(guān)于新保單6.關(guān)于地方法規(guī)7.關(guān)于搶救費(fèi)的墊付8.關(guān)于事故責(zé)任自行協(xié)商9.關(guān)于民事訴訟10.關(guān)于必要的營養(yǎng)費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、適當(dāng)?shù)恼葙M(fèi)11.過渡時期人傷案件的相關(guān)問題12.過渡期間應(yīng)注意的事項(xiàng)(二)加強(qiáng)內(nèi)控管理,避免法律糾紛之操作建議1.投保操作(1)關(guān)于投保單(2)關(guān)于業(yè)務(wù)員(3)關(guān)于繳費(fèi)2.解除合同操作(三)關(guān)于訴訟的建議1.保險公司不應(yīng)成為被告2.主張保險合同有效性3.訴訟案件應(yīng)對4.訴訟調(diào)解5.向第三方追償問題勝訴案件案例約定適用的法規(guī)失效之后5、世上最美好的事
5、是:我已經(jīng)長大,父母還未老;我有能力報(bào)答,父母仍然健康。6、沒什么可怕的,大家都一樣,在試探中不斷前行。7、時間就像一張網(wǎng),你撒在哪里,你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了,可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的,可只有到最后才不得不承認(rèn)。8、世上的事,只要肯用心去學(xué),沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心,對陽光,對美,對痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變,多懂一些道理,明白一些事理,畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實(shí)。10、山有封頂,還有彼岸,慢慢長途,終有回轉(zhuǎn),余味苦澀,終有回甘。11、人生就像是一個馬爾可夫鏈,你的未來取決于你當(dāng)下正在做的事,而無關(guān)于過去做完的事。12、女人,要么有美貌,要么有智
6、慧,如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢,那你就選擇善良。13、時間,抓住了就是黃金,虛度了就是流水。理想,努力了才叫夢想,放棄了那只是妄想。努力,雖然未必會收獲,但放棄,就一定一無所獲。14、一個人的知識,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長,就必須通過磨練。若是自己沒有盡力,就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易,但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨,那就學(xué)會自己披荊斬棘,面對一切,用倔強(qiáng)的驕傲,活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑,生活的下一秒發(fā)生什么,我們誰也不知道。所以,放下心里的糾結(jié),放下腦中的煩惱,放下生活的不愉快,活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂,百般形態(tài),不如在心里全部淡然處之
7、,輕輕一笑,讓心更自在,生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。6、人性本善,純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾,把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道,每個人的心靈深處,不管烏云密布還是陰淤蒼茫,但依然有一道彩虹,亮麗于心中某處。7、每個人的心里,都藏著一個了不起的自己,只要你不頹廢,不消極,一直悄悄醞釀著樂觀,培養(yǎng)著豁達(dá),堅(jiān)持著善良,只要在路上,就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方!8、不要活在別人眼中,更不要活在別人嘴中。世界不會因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變,你能做到的只有改變你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天賜,不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如
8、拔牙。牙被拔掉的那一刻,你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔,一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視,留下的那個空缺永遠(yuǎn)都在,偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時間的,但牙總是要拔,因?yàn)樘矗越K歸還是要放手,隨它去。11、這個世界其實(shí)很公平,你想要比別人強(qiáng),你就必須去做別人不想做的事,你想要過更好的生活,你就必須去承受更多的困難,承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人,才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人,大多是抱著不屈不撓的精神,從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生,有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn),少抱怨上蒼的不公,把握屬于自己的幸福。
9、你,我,我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng),擦干眼淚;給自己一份自信,不卑不亢;給自己一份灑脫,悠然前行。輕輕品,靜靜藏。為了看陽光,我來到這世上;為了與陽光同行,我笑對憂傷。15、總不能流血就喊痛,怕黑就開燈,想念就聯(lián)系,疲憊就放空,被孤立就討好,脆弱就想家,不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼,終究是要長大,最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起來,才是最大的榮耀。6、這個世界到處充滿著不公平,我們能做的不僅僅是接受,還要試著做一些反抗。7、一個最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人,只要還抱有希望,便無所怨懼。8、有些人,因?yàn)榕隳阕叩臅r間長了,你便淡然了,其實(shí)是他們給你撐起了生命的天空;有些人,分開了,就忘了吧,殘缺是一種大美。9、照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被別人的意見引入歧途。10、沒人能讓我輸,除非
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