【員工辭退】勞動關(guān)系管理與員工離職操作技巧課件

1、2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心1勞動關(guān)系管理與員工離職操作實(shí)務(wù) 第1頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心2主講人 韓智力中國勞動保障報社法律事務(wù)中心 主任中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心 客座教授中國管理科學(xué)研究院勞動法研究所 副所長中國人民大學(xué)勞動關(guān)系研究所 客座研究員第2頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心3企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)客戶代表 中國移動、中國聯(lián)通中國電子、中國石油松下電器、通用五菱格力空調(diào)、美的集團(tuán)武漢煙草、四川煙草華北油田、廣東郵政山東人壽、中關(guān)村科技晉煤集團(tuán)、水電十一局第3頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中

2、心4提綱勞動關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與問題員工離職的法律程序設(shè)計(jì)解除與終止勞動合同的區(qū)別與運(yùn)用開除、除名、辭退和解除勞動合同的關(guān)系違紀(jì)離職的操作誤區(qū)和爭議預(yù)防非違紀(jì)離職的必備要件和轉(zhuǎn)化使用違約金的約定與未來立法調(diào)整的對策第4頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心5我國勞動關(guān)系呈現(xiàn)新趨勢1、員工關(guān)系日益脆弱化北京某單位領(lǐng)導(dǎo)被八年前解雇員工報復(fù)2、勞動關(guān)系全面、快速勞務(wù)化中國勞務(wù)派遣第一案3、群體性勞資沖突持續(xù)高發(fā)化集體勞動爭議持續(xù)高比例遞增第5頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心6基本判斷勞動關(guān)系的不平衡性突出拖欠工資、收取押金、違約金等現(xiàn)象普遍勞動關(guān)系的

3、對抗性顯性化維權(quán)意識突出，敬業(yè)意識下滑勞動關(guān)系的復(fù)雜性增強(qiáng)各種勞動關(guān)系形態(tài)使勞動形式感減弱，權(quán)利義務(wù)履行難度增加第6頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心7企業(yè)勞動關(guān)系關(guān)鍵環(huán)節(jié)勞動關(guān)系建立：權(quán)利義務(wù)約定期義務(wù)員工錄用、缺少法律責(zé)任條款勞動關(guān)系存續(xù)：權(quán)利義務(wù)履行期崗位調(diào)整、加班費(fèi)支付、績效評估勞動關(guān)系終結(jié)：權(quán)利義務(wù)沖突期！經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、末位淘汰、競業(yè)禁止第7頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心8員工離職的關(guān)鍵詞1、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：解除方式和理由2、違約金：解除的提出方和約定3、保密和不競爭：崗位和特殊約定第8頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法

4、律事務(wù)中心9員工離職的流程設(shè)計(jì)根據(jù)難易程度排列流程一、違紀(jì)離職流程：對抗性和法律性二、非違紀(jì)離職流程：人性化和團(tuán)體性1、終止勞動關(guān)系：2、解除勞動關(guān)系：1）員工提出解除：2）企業(yè)提出解除：第9頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心10勞動合同終止與解除終止是勞動合同自然失去法律效力的情況解除則是提前使勞動合同失去法律效力解除或終止是勞動合同制度的必然要求二者的法律含義不同，法律后果也不同第10頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心11案例 諾基亞中國公司市場部職員吳某的勞動合同于2003年7月31日到期。諾基亞公司于2003年6月6日發(fā)出書面通知，通

5、知她合同到期不再續(xù)訂，工資截止日為2003年7月31日。吳某接到通知后情緒激動，造成辦公秩序混亂。2003年6月9日，吳某接到公司另一份書面通知，告知她6月6日已通知內(nèi)容，并要求她自2003年6月9日起，不得到公司辦公區(qū)域上班，在保安監(jiān)管下交出門卡、信用卡、網(wǎng)絡(luò)密碼等物品。 吳某聘請律師向勞動爭議仲裁委提出申請，認(rèn)為公司實(shí)質(zhì)上是解除勞動合同行為，勞動者已經(jīng)無法履行勞動合同的權(quán)利和義務(wù)。因此，要求公司支付提前30天通知金、解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，共計(jì)26萬余元。第11頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心12企業(yè)備忘錄1、判斷的依據(jù)是勞動權(quán)利義務(wù)是否終結(jié)2

6、、管理容易產(chǎn)生混淆，必須注意細(xì)節(jié)3、欲速則必不達(dá)4、問題員工處理尤其不能有問題5、思維定勢必須當(dāng)作風(fēng)險考量第12頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心13員工離職的幾種狀態(tài)1、他殺 員工過錯離職2、謀殺 員工無過錯離職3、自殺 員工辭職 第13頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心14員工過錯處理的形式和關(guān)系行政處分解除勞動合同除名開除罰款辭退第14頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心15員工過錯離職類型試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件（非過錯）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和用人單位規(guī)章制度嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位利益造成重大損害被依法

7、追究刑事責(zé)任第15頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心16他殺案例一 ： 該公司企業(yè)員工年齡普遍在20歲至25歲之間，主管年齡也不大。 近期一名主管向公司管理層投訴，稱其一名下屬陸某將其毆打鼻青臉腫，公司獲悉后鑒于公司內(nèi)常常發(fā)生打架事件，如今主管也被打得鼻青臉腫，公司規(guī)章制度規(guī)定在公司內(nèi)打架一律解聘，于是公司立即作出了解聘員工陸某的決定。 第16頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心17過錯離職的舉證責(zé)任因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計(jì)算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，用人單位負(fù)舉證責(zé)任。 第17頁，共36頁。

8、2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心18他殺案例二： 范某是某飯店倉庫保管人員，某日其在值夜班睡覺中，小偷進(jìn)入倉庫，盜走電視機(jī)一臺。飯店經(jīng)過調(diào)查，認(rèn)為范某在崗睡覺，造成財(cái)產(chǎn)損失，屬于嚴(yán)重違紀(jì)，遂作出了解聘決定。 范某不服，認(rèn)為自己在崗睡覺是不對，但是睡覺不是造成損失的直接原因，而飯店倉庫庫房玻璃損壞沒有安裝，屬于飯店沒有提供勞動條件，所以造成損失應(yīng)該是玻璃安裝問題，解聘處理明顯過重。第18頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心19 唐某是某日資企業(yè)總務(wù)處經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司人事行政工作。后唐某組織該企業(yè)部分員工成立了企業(yè)工會，唐某被選為工會主席。擔(dān)任工會主席后，唐某即

9、積極維護(hù)員工權(quán)益，針對公司違法事件向有關(guān)部門舉報，并支持和代理公司員工就權(quán)益維護(hù)與公司仲裁和訴訟。 此后，唐某向有關(guān)部門舉報公司自備水井衛(wèi)生不合格。衛(wèi)生檢疫部門經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)該公司衛(wèi)生許可證沒有及時年檢，遂作出罰款5000元的行政處罰。 根據(jù)這種情況，公司認(rèn)為唐某在任總務(wù)處經(jīng)理期間負(fù)責(zé)衛(wèi)生許可證年檢工作，由于其工作失職，導(dǎo)致公司被行政處罰，蒙受經(jīng)濟(jì)損失，便以唐某嚴(yán)重失職，給公司帶來重大損害為由解除勞動合同。 他殺案例三：第19頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心20違紀(jì)解聘三確保事實(shí)清楚、證據(jù)充分證據(jù)規(guī)章紀(jì)律明確，法律政策清晰依據(jù)完善履行法定或約定程序程序第20頁，共36

10、頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心21違紀(jì)員工通知的有效送達(dá)直接送達(dá)：如何讓員工簽收？郵寄送達(dá)：如何證明內(nèi)容？公告送達(dá)：如何確認(rèn)效力？第21頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心22小結(jié)違紀(jì)離職需要“三思”違紀(jì)離職屬于高對抗性，優(yōu)先選擇風(fēng)險系數(shù)低的方案；不要急于求成，往往退一步處理成功，快一步功敗垂成。第22頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心23員工無過錯離職類型醫(yī)療期滿不勝任工作客觀情況發(fā)生變化經(jīng)濟(jì)性裁員第23頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心24醫(yī)療期滿解除的七要件1、法定醫(yī)療期滿2、不能從事原工作3

11、、新安排工作也不能從事4、勞動能力鑒定（非所有程序）5、提前30日書面通知6、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金7、支付醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)或額外醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)第24頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心25建議慎用！1、與企業(yè)文化相悖 雪中送炭還是落井下石？2、經(jīng)濟(jì)性較差/投入產(chǎn)出不符3、采用更加有效益的舉措4、盡量采用一次性處理方式第25頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心26不勝任工作解除的五要件1、不勝任工作2、培訓(xùn)或調(diào)整崗位3、考核仍然不勝任4、提前30日書面通知5、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金第26頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心27 某公司員工，與公司訂

12、立了無固定期限勞動合同。公司在參加競標(biāo)中失利，該員工負(fù)責(zé)的一家長期客戶流失。公司遂以客戶流失，崗位不再存在為由安排員工待崗。在此期間，公司安排員工到另外一個部門進(jìn)行試崗，但該員工沒有通過試崗考核，未能實(shí)現(xiàn)上崗。此后，公司又為該員工安排兩個崗位，均被該員工拒絕。后，公司即以不勝任工作為由，提前30日通知該員工解除勞動合同。謀殺案例：第27頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心28建議轉(zhuǎn)化使用！不勝任轉(zhuǎn)化為協(xié)商離職要求是必須有不勝任的前提面談和以人為本是關(guān)鍵環(huán)節(jié)補(bǔ)償是重要手段轉(zhuǎn)變一個觀念：不勝任還要給錢？記?。弘x婚了，歡迎?；貋碜〉?8頁，共36頁。2022/8/4中國勞

13、動保障報社 法律事務(wù)中心29 某跨國公司計(jì)劃裁員，由于員工潘某的合同即將到期，于是公司與其協(xié)商不按照正常終止程序終止而是解除合同、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。于是，雙方簽署離職協(xié)議書，潘某領(lǐng)取了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 后潘某進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)患有腦瘤。于是員工潘某翻悔，認(rèn)為簽署解除合同協(xié)議時不知自己是患有重癥，屬于重大誤解，要求認(rèn)定離職協(xié)議無效，繼續(xù)履行合同并享受醫(yī)療期待遇。謀殺案例：第29頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心30客觀情況變化解除的四要件1、客觀情況變化致使合同無法履行2、無法達(dá)成協(xié)商變更3、提前30日書面通知4、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金第30頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法

14、律事務(wù)中心31 某公司在外地有一家企業(yè)，目前想將其并入廣州企業(yè)，但有將近300名員工。公司遂發(fā)出通知，以客觀情況變化為由解除了300人的勞動合同，并支付了高于國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 謀殺案例四：第31頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心32建議科學(xué)使用屬于一種經(jīng)營自主權(quán)自主經(jīng)營不等于隨意經(jīng)營應(yīng)該將運(yùn)營思路與員工溝通第32頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心33小結(jié)1、非違紀(jì)離職心理難度較大；2、體面離職應(yīng)成為管理基本文化；3、部分情況下，離職或許不是最經(jīng)濟(jì)選擇，需要重新考量；4、新的方法和工具值得借鑒。第33頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保

15、障報社 法律事務(wù)中心34 六名員工與廣西某公司訂立了勞動合同，后該公司與其他公司共同投資新設(shè)立了一家股份公司。股份公司對所有投資公司實(shí)行緊密管理，六名員工與其他員工一起被安排在股份公司工作。 此后，六人集體突然跳槽至廣東某私營企業(yè)任職。由此給股份公司造成巨大直接經(jīng)濟(jì)損失，股份公司遂向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁要求賠償直接經(jīng)濟(jì)損失98萬元。仲裁裁決6人賠償98萬元，6人不服告至法院，結(jié)果被判賠償108萬元。 最后，6人將股份公司告至最高法院?？荚嚢咐旱?4頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心35答案提示1、不是工作就建立勞動關(guān)系；2、不同法律關(guān)系需要適用不同法律調(diào)整；3

16、、最佳預(yù)防方案是事先約定特殊法律關(guān)系的調(diào)整。第35頁，共36頁。2022/8/4中國勞動保障報社 法律事務(wù)中心36如果要真正了解希臘的歷史，必先了解希臘的神話。希臘神話是經(jīng)歷幾千年長久不衰的人類文化瑰寶，也是歐洲最早的一種文學(xué)形式。它在歐洲乃至世界的文學(xué)史上，地位都是很崇高的。希臘原始的居民，由于處在那個久遠(yuǎn)的年代，當(dāng)時的知識顯然還不足以解釋復(fù)雜的自然現(xiàn)象，又覺得在大自然面前，人類非常渺小。這么一來，他們就會臆想出各種神靈來，認(rèn)為是神靈掌握著世間的一切。但是，希臘神話中的神，與我們中國古代傳說中的神相比，形象大不相同。在中國的神話里，只要是神靈，除了主宰人間事務(wù)之外，從個人形象講，基本都是不食人間煙火，沒有任何缺陷的完美形象。這樣的形象，很大程度上鮮明地把“神”和“人”清楚地區(qū)分開來，讓人覺得神是遙不可及且完美無缺的。但是希臘不一樣，他們的神是高度人格化的。也就是說，除了擁有超越人的能力之外，希臘的神與一般的人類并沒有什么區(qū)別。他們也有七情六欲，也會嫉妒、仇恨，也會因?yàn)橐患∈戮推馉巿?zhí)，并不是完美無缺的道德模范。希臘神的生活是無拘無束、*形骸的，不會像東方的神一樣等級森嚴(yán)，壓抑拘謹(jǐn)。他