家族企業(yè)文化概述

1、家族企業(yè)文化家族企業(yè)文化概念 家族企業(yè)文化的變遷家族企業(yè)成敗案例 中國(guó)家族企業(yè)前景學(xué)習(xí)目標(biāo) 家族企業(yè)現(xiàn)已成為我國(guó)私有企業(yè)中的主力，并且將在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)作為我國(guó)私有企業(yè)的主要存在方式，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著舉足輕重的作用?？疾煲环N事物存在的優(yōu)劣，不應(yīng)脫離其存在的特殊環(huán)境。家族企業(yè)的發(fā)展和作用充分顯示了它在現(xiàn)階段的生命力，必然有其存在的合理性，同時(shí)也伴隨著不足之處。 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握家族企業(yè)的概念、變遷的主要原因、成敗以及對(duì)其的產(chǎn)權(quán)分析，進(jìn)而把握中國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展前景。6.1 家族企業(yè)的概述6.1.1家族企業(yè)的概念 21世紀(jì)將中國(guó)這個(gè)有著悠久歷史和傳統(tǒng)文化的國(guó)家?guī)肓艘粋€(gè)嶄新的時(shí)期，政

2、府深化改革的決心和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善給企業(yè)發(fā)展注入了新的生命力。民營(yíng)企業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)力量正在迅速崛起，而這些企業(yè)中家族企業(yè)占了很大的比例，據(jù)專家分析，我國(guó)私營(yíng)企業(yè)中90%以上是家族企業(yè)，絕大部分實(shí)行家族式管理。 世界上著名大企業(yè)的發(fā)展史，幾乎就是一部部家族企業(yè)的發(fā)展史。大家族企業(yè)其生產(chǎn)組織方式可能仍然部分沿襲著家族式企業(yè)的管理痕跡，但成份已經(jīng)大大不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè)?，F(xiàn)代大家族企業(yè)不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè)，因而其企業(yè)文化的特征也有很大的不同。現(xiàn)代大家族企業(yè)迎合了當(dāng)今世界改革、開(kāi)放的潮流，引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。因而，其企業(yè)文化特質(zhì)是洋溢著大家族式的人性溫情，但卻與現(xiàn)代企業(yè)管理并行而高效。 家族企

3、業(yè)是我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的重要組成部分。約90%以上是家族企業(yè)美國(guó)企業(yè)中90%以上是家族企業(yè)；英國(guó)大約70%以上企業(yè)為家族企業(yè)；我國(guó)臺(tái)灣除了公有和外資企業(yè)外，其余全部都是家族企業(yè)美國(guó)財(cái)富所列的500家企業(yè)中，家族企業(yè)為175家；在美國(guó)上市公司總，40%以上是家族企業(yè)自1980年以來(lái)，中國(guó)企業(yè)產(chǎn)值以每年71%的速度增長(zhǎng)，民營(yíng)企業(yè)的就業(yè)人數(shù)每年以 41%的速度增長(zhǎng)。家族中小企業(yè)對(duì)中國(guó)GDP的貢獻(xiàn)率50%以上，勞動(dòng)就業(yè)率80%以上，為社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)建設(shè)作 出了巨大貢獻(xiàn)。 1）家族企業(yè)的內(nèi)涵 家族企業(yè)是一種特殊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和文化現(xiàn)象，是大家都在討論的一個(gè)問(wèn)題，但卻并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。美國(guó)著名的企業(yè)史學(xué)家將家族

4、企業(yè)定義為：企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人（和家族）一直掌握大部分股權(quán)，與經(jīng)理人員維持緊密的私人關(guān)系，且保留高層管理的主要決策權(quán)，特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高層人員的選拔方面。杰斯汀隆內(nèi)等在其創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)中認(rèn)為家族企業(yè)：以同一個(gè)家庭中的兩個(gè)或更多個(gè)家庭成員在企業(yè)的生活和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)企業(yè)所有和參與為特征，這種參與的性質(zhì)和程度變化很大，在一些家庭企業(yè)中，其家庭成員只做兼職工作，家庭企業(yè)大多規(guī)模較小，但即使變成大的集團(tuán)公司，其家庭因素仍將延續(xù)，仍然是家庭企業(yè)，如沃爾瑪、福特汽車(chē)公司等。我國(guó)臺(tái)灣學(xué)者葉銀華認(rèn)為家族企業(yè)應(yīng)具備三個(gè)條件：一是家族的持股比例大于臨界持股比率，二是家族成員或具有二等親以內(nèi)之親屬

5、擔(dān)任董事長(zhǎng)或總經(jīng)理，三是家族成員或具有三等親以內(nèi)之親屬擔(dān)任公司董事席位超過(guò)公司全部董事席位一半以上。哈佛大學(xué)的唐納利教授認(rèn)為滿足下列七個(gè)條件中的某一個(gè)或數(shù)個(gè)，便構(gòu)成家族企業(yè)，這些條件是：第一，家族成員借其與公司的關(guān)系，決定個(gè)人一生的事業(yè)；第二，家族成員在公司的職務(wù)影響其在家族中的地位；第三，家族成員以超乎財(cái)務(wù)的理由，認(rèn)為其有責(zé)任持有這家公司的股票；第四，家族成員正式參與公司管理，但其個(gè)人行為代表著這家公司的信譽(yù)；第五，公司與家族的整體價(jià)值合而為一；第六，現(xiàn)任或前任董事長(zhǎng)或總經(jīng)理的妻子或兒子位居董事；第七，家族關(guān)系為決定繼承經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的關(guān)系。 在家庭企業(yè)的繁衍一書(shū)中，美國(guó)的克林蓋爾西克等人從系統(tǒng)

6、論的觀點(diǎn)，以一種三環(huán)模式來(lái)解釋家族企業(yè)，在這種模式中，他們將家族企業(yè)用企業(yè)、所有權(quán)和家庭三個(gè)互相獨(dú)立而相互交叉的子系統(tǒng)來(lái)表示，分析了在家族企業(yè)中這三個(gè)要素之間的復(fù)雜關(guān)系和相互作用（見(jiàn)圖61）。 區(qū)域1：雖然是家庭成員，但既不在企業(yè)工作，亦不擁有企業(yè)所有權(quán)； 區(qū)域2：非家庭成員，是企業(yè)所有者，但不在企業(yè)工作； 區(qū)域3：既不是家庭成員也不是企業(yè)股東，但在企業(yè)工作； 區(qū)域4：是企業(yè)股東，也是家庭成員，但不在企業(yè)工作； 區(qū)域5：在企業(yè)工作并擁有企業(yè)股權(quán)，但不是家庭成員； 區(qū)域6：是家庭成員，也在企業(yè)工作，但不是企業(yè)股東； 區(qū)域7：是家庭成員，在企業(yè)工作并擁有企業(yè)股權(quán)。2所有權(quán)1家庭3企業(yè)4756圖6-

7、11：雖然是家庭成員，但既不在企業(yè)工作，亦不擁有企業(yè)所有權(quán)；2：非家庭成員，是企業(yè)所有者，但不在企業(yè)工作；3：既不是家庭成員也不是企業(yè)股東，但在企業(yè)工作；4：是企業(yè)股東，也是家庭成員，但不在企業(yè)工作；5：在企業(yè)工作并擁有企業(yè)股權(quán)，但不是家庭成員；6：是家庭成員，也在企業(yè)工作，但不是企業(yè)股東；7：是家庭成員，在企業(yè)工作并擁有企業(yè)股權(quán)。2）家族企業(yè)的特征 家族企業(yè)雖然形式不同、情況各異，但通過(guò)對(duì)大部分家族企業(yè)的考察，可以看出，家族企業(yè)還是具有一些共同特征的。一般來(lái)說(shuō)，這些特征表現(xiàn)為： （1）以家族成員對(duì)企業(yè)的擁有和控制為特征 判斷一個(gè)企業(yè)是否為家族企業(yè)，不在于家族中有多少人在企業(yè)中擁有股權(quán)或參與企

8、業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，而在于家族成員對(duì)企業(yè)的影響程度。有的企業(yè)只有一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)家族成員持股并控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)，也是典型的家族企業(yè)，而有的企業(yè)盡管有多人在企業(yè)持股，但所持股份不占優(yōu)勢(shì)，也不參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)企業(yè)的影響程度很小，就不能算是家族企業(yè)。至于持股是否占優(yōu)勢(shì)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，一般并不認(rèn)為就一定是占股權(quán)總額的50%以上，而是看持股數(shù)額是否達(dá)到足以控制企業(yè)的程度，實(shí)際上這一數(shù)額經(jīng)常是小于50%的。比如國(guó)美電器的股權(quán)結(jié)構(gòu)：黃光裕家族32.47%，貝恩9.98%，大摩6.31%，摩根大通6%，永樂(lè)高管5%，富達(dá)4.37%，陳曉1.47%，其他34.4%。在這里面只有黃光裕的股權(quán)超過(guò)了10%，有權(quán)隨時(shí)召開(kāi)特別股東大

9、會(huì)。 （2）所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)難以分離 家族企業(yè)是由家族成員控制的，這里的“控制”一是所有權(quán)控制，二是經(jīng)營(yíng)權(quán)控制。在這兩個(gè)控制權(quán)中，所有權(quán)控制是基礎(chǔ)，掌握了企業(yè)所有權(quán)，經(jīng)營(yíng)權(quán)的控制就是自然而然的事了。在家族企業(yè)中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大多以男性血緣為核心，通過(guò)婚姻和其他家族關(guān)系的親屬遠(yuǎn)近逐漸由里向外進(jìn)行構(gòu)建和擴(kuò)張，而這一過(guò)程正是通過(guò)所有權(quán)的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一般來(lái)說(shuō)，家族企業(yè)的規(guī)模越小，產(chǎn)權(quán)越集中，結(jié)構(gòu)也越單一，而企業(yè)規(guī)模大的，產(chǎn)權(quán)分布則相對(duì)分散一些，當(dāng)然，家族成員所擁有的份額依然占相對(duì)優(yōu)勢(shì)。一些家族企業(yè)可能以股份公司的形式出現(xiàn)，在公司的組織構(gòu)架和制度安排上也顯得相當(dāng)完善，但由于企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)始終無(wú)法

10、分離，集中在家族成員的手中，因而本質(zhì)上仍然是一個(gè)家族企業(yè)，只是這個(gè)家族具有現(xiàn)代的管理方法和相對(duì)完善的制度而已。從理論上來(lái)說(shuō)，家族企業(yè)還應(yīng)包括那些只對(duì)企業(yè)控股，占有企業(yè)的所有權(quán)而并不參與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)，但實(shí)際上，這樣的家族企業(yè)畢竟只是少數(shù)，大多數(shù)家族企業(yè)，尤其是我國(guó)的家族企業(yè)都具有所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)不分的特點(diǎn)。在我國(guó)家族企業(yè)云集的溫州有一個(gè)人盡皆知的故事：一位年薪20萬(wàn)元的管理者無(wú)法為支出200元做主，原因是企業(yè)主的妻子是財(cái)務(wù)總監(jiān)，而她認(rèn)為這200元的支出沒(méi)有必要。 （3）家族利益是企業(yè)的目標(biāo) 家族企業(yè)的所有權(quán)基礎(chǔ)是血緣、親緣、姻緣等家族關(guān)系，在個(gè)體上，不同的利益主體也有自己的私人目標(biāo)，但作

11、為一個(gè)總體來(lái)看，家族企業(yè)的總體目標(biāo)是一致的，家族企業(yè)的首要目標(biāo)就是家族利益的最大化，在這一共同目標(biāo)的前提下，才能考慮單個(gè)家族成員的個(gè)體利益目標(biāo)。和一般企業(yè)相比，家族企業(yè)的內(nèi)部人員更容易溝通，具有相似的思維方式和對(duì)人對(duì)事的看法和觀點(diǎn)，工作中較容易實(shí)現(xiàn)決策的一致性，具有很強(qiáng)的凝聚力。 （4）集權(quán)化的管理模式 家族企業(yè)的關(guān)鍵權(quán)利一般由家族中的核心成員掌握，以保證整個(gè)家族對(duì)企業(yè)的控制，維持家族成員的忠誠(chéng)和利益、秩序。在家族企業(yè)中，家族成員在整個(gè)家族中的威信和地位就意味著其在企業(yè)中的地位和職位。大多數(shù)的家族企業(yè)都實(shí)行家長(zhǎng)制的集權(quán)化管理模式，家長(zhǎng)在企業(yè)中的領(lǐng)袖地位是在企業(yè)的發(fā)展里程中逐漸形成的，家長(zhǎng)作為企

12、業(yè)的“靈魂”，是由其創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、個(gè)人權(quán)威、才干和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)所決定的。家長(zhǎng)人物的個(gè)人理念、風(fēng)格就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和風(fēng)格，家長(zhǎng)的能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)甚至健康狀況和企業(yè)的生存、發(fā)展休戚相關(guān)，家長(zhǎng)在，企業(yè)發(fā)展，家長(zhǎng)不在，企業(yè)很可能發(fā)生重大變化，如果其繼承者能力不足以使其成為支撐企業(yè)的精神支柱和形成企業(yè)凝聚力的核心，企業(yè)控制權(quán)過(guò)渡所引發(fā)的變化可能是致命的。另外，在家長(zhǎng)作風(fēng)嚴(yán)重的家族企業(yè)中，權(quán)力往往集中一個(gè)人手中，形成壟斷的決策機(jī)制和高速的決策效率，總之，集權(quán)化的管理模式將企業(yè)的生存發(fā)展、榮辱安危都交給了家長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)。 （5）獨(dú)特的家族企業(yè)文化 家族企業(yè)的形成有濃厚的家族文化特色和外部環(huán)境土壤。這注定了家族企業(yè)

13、內(nèi)部獨(dú)特的企業(yè)文化特征，企業(yè)的價(jià)值觀、理念、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格都打上了深深的家族烙印。家族企業(yè)的創(chuàng)立由家族成員共同出資，家族企業(yè)的生存靠家族成員的團(tuán)結(jié)合作，家族企業(yè)的發(fā)展靠家族成員共同打拼，這樣一個(gè)特殊的共同經(jīng)歷使家族企業(yè)的成員有著超出尋常的感情，這種感情又和他們?cè)谄髽I(yè)中的職業(yè)關(guān)系緊緊交織在一起而無(wú)法分開(kāi)。家族企業(yè)中的基本目標(biāo)是家族企業(yè)的共同利益，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，所有者同時(shí)又是管理者，這種特殊機(jī)制使家族企業(yè)不存在因經(jīng)營(yíng)者和所有者不同而可能發(fā)生的經(jīng)營(yíng)者的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問(wèn)題。在市場(chǎng)機(jī)制不夠完善、法制環(huán)境不健全的情況下，這種由家族關(guān)系維系的企業(yè)成員之間的誠(chéng)信機(jī)制非常有效，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，如果一個(gè)掌握企業(yè)

14、機(jī)密的人員離開(kāi)企業(yè)，那么他將不被法律允許在一定年限內(nèi)從事同一行業(yè)的工作，而在我國(guó)，就沒(méi)有明確的類似法律規(guī)定，給企業(yè)的管理造成了很大的問(wèn)題，從某種程度上來(lái)說(shuō)，家族企業(yè)這種特殊的形式正好彌補(bǔ)了沒(méi)有誠(chéng)信約束機(jī)制的缺陷。在家族企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)主要成員由家庭、婚姻、宗族等關(guān)系聯(lián)系起來(lái)，互相之間有著相同或類似的價(jià)值觀念，這些觀念以不同形式體現(xiàn)在企業(yè)的體制、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理方式等諸多方面，構(gòu)成獨(dú)特的企業(yè)文化。在利益取向上，家族企業(yè)信奉家族重于國(guó)家、集體重于個(gè)人；在用人機(jī)制上，家族企業(yè)信奉品行重于才干、資歷重于能力、經(jīng)驗(yàn)重于知識(shí)；在決策機(jī)制上，家族企業(yè)信奉權(quán)威重于集體；在誠(chéng)信機(jī)制上，家族企業(yè)奉行信用重于契約、倫理

15、重于道理。6.1.2家族企業(yè)的變遷 家族企業(yè)作為一種特殊的企業(yè)存在形式也始終在外部環(huán)境的影響下發(fā)展和變化著。家族企業(yè)是一種古老而又非常具有生命力的企業(yè)形式，說(shuō)它古老是因?yàn)樗谏唐方?jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)的情況下，就已經(jīng)產(chǎn)生了，說(shuō)它有生命力的原因在于即使是在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)、科技進(jìn)步一日千里的今天，家族企業(yè)仍然活躍在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中。家族企業(yè)變遷的主要原因外部原因1、金融體系的不成熟2、誠(chéng)信機(jī)制的不完善3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不完善4、法律體系的不健全內(nèi)部原因企業(yè)自身發(fā)展的需求家族企業(yè)變遷的主要?dú)v程第一個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)階段第二階段：泛家族管理企業(yè) 以創(chuàng)業(yè)人為核心，親屬或者有一定宗族關(guān)系的人參與管理，共同為企業(yè)的發(fā)展出謀劃

16、策第三階段：經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離階段 家族勢(shì)力對(duì)企業(yè)具有絕對(duì)的控制權(quán)，但是對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)的控制不再明顯。由外部的職業(yè)經(jīng)理人完成對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)控制現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式6.1.3家族企業(yè)的成敗 1）家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 事物的存在和發(fā)展都有其兩面性，俗話說(shuō)得好，有一利必有一弊就是這個(gè)道理。作為一種特殊的企業(yè)形式，家族企業(yè)能以頑強(qiáng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力始終活躍在市場(chǎng)必然有其優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然這種優(yōu)勢(shì)并不是絕對(duì)的，從發(fā)展的觀點(diǎn)看，優(yōu)勢(shì)一旦脫離特定的條件，很可能變成劣勢(shì)，正所謂“成也蕭何、敗也蕭何”，不是“蕭何”有變，而是情勢(shì)不同也。簡(jiǎn)言之，家族企業(yè)的特色使其具有其他企業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，也會(huì)帶來(lái)其他企業(yè)所沒(méi)有的缺陷。 家族企業(yè)的

17、優(yōu)勢(shì)有： 家族利益目標(biāo)下的高凝聚力。家族企業(yè)的一個(gè)基本特征就是家族利益目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)一致，家族成員只有在保證整個(gè)家族利益的情況下才能考慮自己的個(gè)體利益。家族企業(yè)的成員之間具有特殊的血緣、親緣、地緣和宗族關(guān)系，在維護(hù)企業(yè)利益的問(wèn)題上，能夠緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)以全身心投入，甚至可以不計(jì)報(bào)酬，這種協(xié)作關(guān)系非常有利于形成堅(jiān)強(qiáng)的精神信念和高度的凝聚力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)始終立于不敗之地。 集權(quán)管理模式下的高效率。家族企業(yè)一般采取集權(quán)式的“家長(zhǎng)”管理制度，很多企業(yè)都是以一個(gè)絕對(duì)權(quán)威的企業(yè)創(chuàng)始人作為核心，按親屬遠(yuǎn)近各司其職，構(gòu)成企業(yè)的管理網(wǎng)絡(luò)。盡管看起來(lái)，這個(gè)企業(yè)的管理狀況很像一個(gè)家庭，不是那么“科學(xué)化”，但卻

18、非常有利于信息的暢通，有利于避免決策執(zhí)行的偏差，保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的高效率。 家族文化傳統(tǒng)下精神理念的高度一致性。家族文化和精神觀念是家族企業(yè)的一大特色，在家族文化的基礎(chǔ)上很容易形成獨(dú)特的企業(yè)文化。家族企業(yè)中的創(chuàng)始人既是家族的權(quán)威，又是企業(yè)的領(lǐng)袖，更是企業(yè)文化的締造者。在家族企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，創(chuàng)始人的行為和個(gè)人風(fēng)格給企業(yè)中的其他家族成員起到了強(qiáng)烈的示范作用，長(zhǎng)期的潛移默化加上家族成員彼此之間的信任和了解，形成了共同的信念和價(jià)值觀，進(jìn)而產(chǎn)生了獨(dú)特的家族企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)整體行為的協(xié)調(diào)非常有利。 所有權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)集于一身避免了委托代理關(guān)系下的道德風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)完善、法制健全、社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制有較強(qiáng)約束力的情況下，所

19、有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是很有好處的，而在誠(chéng)信約束機(jī)制不能正常發(fā)揮作用的情況下，盲目的改制不僅鮮有成效，而且非常危險(xiǎn)。曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的“中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人第一案”就是一個(gè)典型的例子。這一事件的緣由是廣西噴施寶董事長(zhǎng)王祥林在吸納日本野村證券投資基金投入的資金后，一舉聘請(qǐng)了12位職業(yè)經(jīng)理人，讓原來(lái)任總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)的兒子、兒媳退出管理層。然而，另人始料不及的是在很短的時(shí)間內(nèi)，便發(fā)生了總經(jīng)理王惟尊及財(cái)務(wù)總監(jiān)帶走大量財(cái)務(wù)賬單、單據(jù)、采購(gòu)單、銀行對(duì)賬單，并招致野村投資基金起訴的假賬風(fēng)潑。事件的結(jié)果是王祥林不得不趕走這12位職業(yè)經(jīng)理人，讓企業(yè)重新走回老路上。在家族企業(yè)的轉(zhuǎn)制中受挫的企業(yè)絕不只是廣西噴施寶一

20、家，類似的還有陜西黃河集團(tuán)、廣東華帝燃具等知名企業(yè)。 家族企業(yè)的劣勢(shì)有： 家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的人才問(wèn)題。人才問(wèn)題主要是指家族企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題。家族企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大和資本擴(kuò)展的過(guò)程中，必然要走公司管理的專業(yè)化和規(guī)范化道路，客觀上要求引進(jìn)優(yōu)秀的外來(lái)管理人才，并有一個(gè)良好的人才管理機(jī)制。引進(jìn)外來(lái)管理人才對(duì)家族企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)兩難選擇，一方面，如果大量引進(jìn)外來(lái)管理人員，就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旁落，在社會(huì)誠(chéng)信機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)的情況下，可能存在較高的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問(wèn)題，另一方面，不引進(jìn)外來(lái)管理者又不利于企業(yè)的成長(zhǎng)。除了人才引進(jìn)，在人才的管理和使用上，家族企業(yè)同樣存在問(wèn)題。家族企業(yè)的用人關(guān)系不僅僅涉及一個(gè)企

21、業(yè)內(nèi)部員工之間的關(guān)系，還攙雜了復(fù)雜的家族關(guān)系，使外部的管理者很難融入到企業(yè)中去，無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，人才引進(jìn)的效果就打了很大的折扣。 集權(quán)管理模式下的決策問(wèn)題。家族企業(yè)的家長(zhǎng)有著絕對(duì)的權(quán)威和權(quán)力，家族成員對(duì)權(quán)威的崇拜是普遍現(xiàn)象，在這種特殊的家族文化傳統(tǒng)基礎(chǔ)上形成了管理的集權(quán)模式。集權(quán)式的管理從純粹的效率角度看，的確能使企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中針對(duì)行情做出快速的反應(yīng)，不過(guò)，這種決策的程序比較簡(jiǎn)單，隨意性較強(qiáng)，很多時(shí)候就是由企業(yè)的家長(zhǎng)一個(gè)人拍板，其他家族成員贊同執(zhí)行，一旦決策失誤，會(huì)給企業(yè)造成很大的傷害。 家族文化對(duì)變革的阻力問(wèn)題。家族企業(yè)的企業(yè)文化較之一般企業(yè)更為特殊，這種文化首先建立在家族文化

22、的基礎(chǔ)上，家族文化具有繼承性，其形成發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，很難改變。家族企業(yè)的文化在最初就是家族文化，在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐漸形成企業(yè)文化，家族企業(yè)的成員無(wú)論是工作還是生活總是處在這種特定的文化氛圍中，價(jià)值觀、理念、思維方式很難改變，這種情況固然有利于形成企業(yè)的凝聚力，但也往往成為企業(yè)變革的阻力。 家族關(guān)系和企業(yè)關(guān)系交織的問(wèn)題。家族企業(yè)內(nèi)部，各家族成員既是職業(yè)上的工作關(guān)系，又是同一家族的親屬、宗族關(guān)系，工作關(guān)系和家族關(guān)系很難分得清楚，因此，家長(zhǎng)的權(quán)威非常重要，可以使兩種關(guān)系自動(dòng)調(diào)節(jié)，產(chǎn)生一種新的合力，使個(gè)人目標(biāo)和家族目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。如果家長(zhǎng)權(quán)威失去，不同的利益主體、不同的利益目標(biāo)就會(huì)迅速分化，

23、也許這正是許多家族企業(yè)在第一代創(chuàng)始人經(jīng)營(yíng)時(shí)非常強(qiáng)大，當(dāng)創(chuàng)始人退出后卻很快陷入困境，甚至在市場(chǎng)上消失的原因。6.2 家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)分析6.2.1家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)特征 產(chǎn)權(quán)通常是指一組權(quán)利，它包括“占有、使用、改變、饋贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓或阻止他人侵犯其財(cái)產(chǎn)的權(quán)利”。中華人民共和國(guó)國(guó)有資產(chǎn)法中將產(chǎn)權(quán)定義為“產(chǎn)權(quán)是財(cái)產(chǎn)所有權(quán)及與財(cái)產(chǎn)所有權(quán)相關(guān)的財(cái)產(chǎn)權(quán)”，在我國(guó)，一般將企業(yè)產(chǎn)權(quán)理解為企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。因此，所謂的企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)就是企業(yè)中所有權(quán)及其所附帶的經(jīng)營(yíng)權(quán)的構(gòu)成情況。家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)相比，有其一般特征。了解家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)特征，有助于我們更深刻地了解家族企業(yè)。 1）家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)高度

24、集中在家族成員之間 家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)外部的基本特征是家族成員作為整體所占的產(chǎn)權(quán)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)權(quán)所有人所占的份額。一般來(lái)說(shuō)，在家族企業(yè)中，家庭或家族成員占的產(chǎn)權(quán)比例都很高，具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，其他投資資金所占的比例很小，而且這種產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)并不隨著家族企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展而發(fā)生大的變化，對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)主的產(chǎn)權(quán)比例不但不降低，還可能進(jìn)一步升高。 家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)高度集中在家族成員的手中，有優(yōu)點(diǎn)，也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：產(chǎn)權(quán)集中于家族成員，使企業(yè)具有強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，將不同所有者之間的分歧和摩擦成本降到最低，企業(yè)目標(biāo)和所有者的目標(biāo)完全一致，確保企業(yè)為了所有者的最大利益而運(yùn)作。 2）家族企業(yè)原始產(chǎn)權(quán)主體界定不清 家

25、族企業(yè)創(chuàng)立時(shí)人力和資金非常缺乏，出資者基本上都是家族成員，大家為了共同的目標(biāo)和利益共同奮斗，在傳統(tǒng)家族觀念的影響下個(gè)體對(duì)其自身的利益并沒(méi)有太多的計(jì)較，很少有企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期對(duì)家族成員之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系進(jìn)行明確界定。除了受家族觀念的影響外，創(chuàng)業(yè)初期的家族企業(yè)不對(duì)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行明確劃分還有一個(gè)重要的客觀原因，在家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)往往還沒(méi)有大量盈利，此時(shí)企業(yè)的重點(diǎn)在于如何做大、做強(qiáng)，以及在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中生存和發(fā)展，家族成員不會(huì)也沒(méi)有精力去考慮太多的個(gè)人利益問(wèn)題，也就是說(shuō)這一時(shí)期企業(yè)重點(diǎn)是如何賺錢(qián)，而不是如何分錢(qián)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)的規(guī)模大了，財(cái)富也逐漸積累起來(lái)，企業(yè)內(nèi)部誰(shuí)說(shuō)了算、賺的錢(qián)如何分配就

26、成了家族成員之間必須認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題要解決不能光靠一張嘴說(shuō)了算，誰(shuí)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)多大應(yīng)該有一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)，最合理的標(biāo)準(zhǔn)就是產(chǎn)權(quán)份額，然而大家驀然回首卻發(fā)現(xiàn)誰(shuí)的產(chǎn)權(quán)份額應(yīng)該多少居然是一筆糊涂賬，原來(lái)產(chǎn)權(quán)紛爭(zhēng)的隱患早在一開(kāi)始就埋下了。于是，在產(chǎn)權(quán)利益無(wú)法搞清楚的情況下，家族成員之間的沖突由產(chǎn)生而擴(kuò)大，大家對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度受到?jīng)_擊，家族關(guān)系在利益面前變得蒼白無(wú)力，親情被淡化，矛盾被激化，在一些企業(yè)里甚至出現(xiàn)了夫妻反目、兄弟成仇的局面，家族企業(yè)本來(lái)就是在家族文化的維系下發(fā)展起來(lái)的，家族成員之間共同利益目標(biāo)、共同的理念、強(qiáng)大的凝聚力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的力量之源，然而此時(shí)這些優(yōu)勢(shì)卻因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)利益不清而輕易地

27、喪失了，很多企業(yè)為此一蹶不振，甚至永遠(yuǎn)消失在市場(chǎng)潮流中，很快被人們遺忘。 3）個(gè)人財(cái)產(chǎn)與法人財(cái)產(chǎn)難以界定 現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征是企業(yè)相對(duì)與其所有者的獨(dú)立性，法律意義的企業(yè)有自己的獨(dú)立身份和行為能力，企業(yè)的身份不依附于企業(yè)的所有者，作為法人，企業(yè)對(duì)財(cái)產(chǎn)享有占有、使用和處分的權(quán)利，其他人不能干預(yù)，企業(yè)和企業(yè)的所有者是兩個(gè)完全不同的法律實(shí)體，二者不得混為一談。企業(yè)法人獨(dú)立于所有者的必要性在于，消除了所有者和企業(yè)之間的組織歸屬關(guān)系，代之以出資者與企業(yè)法人的關(guān)系，使雙方明確了各自的權(quán)力、義務(wù)和責(zé)任。所有者享有所有權(quán)，但不享有企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)，不能干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，企業(yè)依法擁有出資者投資形成的全部法人財(cái)

28、產(chǎn)權(quán)，依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立享有民事權(quán)利，并以全部的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。所有者和企業(yè)法人在民法上是一種平等的民事主體關(guān)系。企業(yè)盈利，所有者有分享利益的權(quán)利，但必須按法定程序進(jìn)行分配。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不利，所有者也不必向企業(yè)的債權(quán)人承擔(dān)償還債務(wù)的義務(wù)。 在很多家族企業(yè)中，企業(yè)的組織形式并不符合現(xiàn)代企業(yè)的這種獨(dú)立性要求，企業(yè)的財(cái)產(chǎn)往往被視為家族的私有財(cái)產(chǎn)而隨意處置。企業(yè)所有權(quán)高度集中在企業(yè)主手中，為其直接參與經(jīng)營(yíng)管理提供了方便，業(yè)主的個(gè)人行為就合理化為企業(yè)的行為，于是在潛意識(shí)里就形成一種簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)：企業(yè)是我的，企業(yè)的財(cái)產(chǎn)當(dāng)然也是我的?；谶@種認(rèn)識(shí)的企業(yè)活動(dòng)實(shí)際上已經(jīng)將企業(yè)的法人身份以業(yè)主的

29、個(gè)人身份取而代之了。 6.2.2家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變遷 1）家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變遷的原因 家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)并非一成不變，而是在企業(yè)發(fā)展的不同階段隨著外部環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的客觀需要呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。（1）企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變化是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的需要。 在創(chuàng)業(yè)初期，家族企業(yè)的規(guī)模較小，產(chǎn)權(quán)集中在家庭或家族成員的手中，克服了資金、人力的困難，發(fā)揮了靈活機(jī)動(dòng)、凝聚力強(qiáng)、內(nèi)部交易成本低等優(yōu)點(diǎn)，在市場(chǎng)中迅速發(fā)展起來(lái)。然而，發(fā)展中的家族企業(yè)必然出現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)展，因?yàn)橹挥行纬梢?guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)并降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，才能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，成為市場(chǎng)的強(qiáng)者。現(xiàn)代企業(yè)制度所體現(xiàn)的所有權(quán)結(jié)構(gòu)不是由單一的出資者持股，而是多方出資，資金

30、來(lái)源大大拓寬，這種形式保證了企業(yè)資金供給的充足，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)奠定了資本基礎(chǔ)。家族企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)高度集中，不利于企業(yè)廣開(kāi)資金來(lái)源，要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的步伐，改變產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)就成了一種客觀要求。（2）企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變化是經(jīng)營(yíng)管理制度的需要。 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度將所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)際上體現(xiàn)的是一種分工思想。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，古人早就提到了分工和專業(yè)化可以提高效率的道理。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，分工的作用不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，管理的專業(yè)化也是分工思想的應(yīng)用。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定的規(guī)模水平時(shí)，必須有一個(gè)專業(yè)化的職業(yè)管理階層，這時(shí)企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)就會(huì)分開(kāi)。 （3）企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變化是理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系的要求。 家族

31、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊主要是家庭或家族成員之間的產(chǎn)權(quán)界限不明確，這一方面是因?yàn)榧易逦幕挠绊懀绕涫菛|方文化，家的觀念非常強(qiáng)，家庭成員之間不分彼此，另一方面家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期客觀情況是企業(yè)處在生存發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大家的全部精力都集中于家族利益和企業(yè)的成長(zhǎng)，很少會(huì)顧及個(gè)體利益，不容創(chuàng)業(yè)者對(duì)相互之間的產(chǎn)權(quán)做出明確界定。但當(dāng)企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，利潤(rùn)急劇增長(zhǎng)的時(shí)候，產(chǎn)權(quán)模糊帶來(lái)的問(wèn)題開(kāi)始滋長(zhǎng)，例如：企業(yè)中誰(shuí)說(shuō)了算？利益如何分配？這些問(wèn)題給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的困擾。要解決這些問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該有明確清晰的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，根據(jù)產(chǎn)權(quán)關(guān)系確定各利益主體的權(quán)利和責(zé)任以及利益分配機(jī)制，相反，如果企業(yè)產(chǎn)權(quán)界限模糊不清，各家族成員之間

32、權(quán)責(zé)不明，為了各自的利益明爭(zhēng)暗斗，企業(yè)的權(quán)力機(jī)制、管理秩序就會(huì)受到?jīng)_擊，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)被削弱，甚至企業(yè)會(huì)陷入困境、難以維持。（4）市場(chǎng)、法制、經(jīng)濟(jì)政策等外部環(huán)境的成熟為企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變化提供了條件。 家族企業(yè)能以很強(qiáng)的生命力出現(xiàn)在市場(chǎng)，并在社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)絕非偶然，而是有深刻的歷史原因。家族企業(yè)以原始形式大量出現(xiàn)在市場(chǎng)，呈現(xiàn)出完全家族經(jīng)營(yíng)、所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一的特點(diǎn)時(shí)期，一般是一個(gè)社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高、市場(chǎng)機(jī)制不完善、法制不健全并且缺乏有效誠(chéng)信約束機(jī)制的時(shí)期，與此相反，現(xiàn)代西方國(guó)家由于其市場(chǎng)機(jī)制的完善程度、法制的健全程度都比較高，社會(huì)誠(chéng)信約束機(jī)制比較成熟，因而，雖然市場(chǎng)上也

33、存在著大量的家族控制企業(yè)，但是，這些企業(yè)中的很多大企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了家族企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)制度的接軌。從某種程度上說(shuō)，這些企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)沒(méi)有什么不同，只是其產(chǎn)權(quán)的優(yōu)勢(shì)分額掌握在某一個(gè)或幾個(gè)家族中而已。 3）家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)變遷的表現(xiàn)形式 家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變動(dòng)是企業(yè)外部環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展因素共同作用的結(jié)果。外部環(huán)境主要指市場(chǎng)、法制、經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)環(huán)境等因素的綜合體，內(nèi)部因素指企業(yè)為了自身發(fā)展需要而對(duì)其在經(jīng)營(yíng)管理、組織形式、企業(yè)制度、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等方面提出的要求。由于影響家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的內(nèi)外部因素都具有一定的規(guī)律性，家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變化模式也就有章

34、可循。這些變化表現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）家族企業(yè)中“家”的概念在逐漸淡化。 雖然家族觀念曾經(jīng)是家族企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的靈魂，但隨著時(shí)間的流逝，企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外條件發(fā)生了天翻地覆的變化，家族觀念的內(nèi)涵也隨之變化，家族企業(yè)不再僅僅是“家族的”企業(yè)，而是逐漸成為“社會(huì)的”的企業(yè)，家的烙印在慢慢淡化，盡管這個(gè)過(guò)程比較漫長(zhǎng)，但趨勢(shì)卻很明顯。19世紀(jì)末，杜邦公司發(fā)生了繼承人危機(jī)，杜邦家族曾一度準(zhǔn)備把公司賣(mài)給別人，最后在不得已的情況下由杜邦家族的旁支皮埃爾杜邦、阿爾弗雷德杜邦、考爾曼杜邦來(lái)掌管公司。皮埃爾杜邦任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理期間，引進(jìn)了家族外的經(jīng)理人來(lái)管理企業(yè)，揭開(kāi)了公司中家族成分淡化的序幕。到20世紀(jì)60年代，公司

35、董事長(zhǎng)與總經(jīng)理都已不再是杜邦家族成員。 （2）企業(yè)的所有權(quán)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。 家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初不同程度存在產(chǎn)權(quán)界定不清的問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)規(guī)模壯大，需要進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，產(chǎn)權(quán)不清就會(huì)成為企業(yè)前進(jìn)道路上的障礙，此時(shí)，盡管明確企業(yè)產(chǎn)權(quán)界限會(huì)發(fā)生一定的成本，但畢竟這一問(wèn)題無(wú)法回避，直接關(guān)系企業(yè)未來(lái)的發(fā)展、成敗，及時(shí)解決還是非常值得的。另外，環(huán)境的變化使企業(yè)不得不吸收外部資本，于是外界的股東開(kāi)始介入公司，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)逐漸呈現(xiàn)多元化和社會(huì)化的特征。當(dāng)然，這些對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有利的，盡管不一定是家族企業(yè)所有者的本來(lái)意愿，但為了企業(yè)的利益，明智的經(jīng)營(yíng)者還是接受了這一事實(shí)。（3）企業(yè)逐漸適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)

36、權(quán)的分離，聘用外來(lái)人員進(jìn)行專業(yè)化的管理，有利于提高企業(yè)的效率，降低企業(yè)的管理成本。 其實(shí)質(zhì)是在企業(yè)的所有者和管理者之間建立一種委托-代理關(guān)系，有些家族企業(yè)之所以不愿引進(jìn)外來(lái)管理者，主要是對(duì)這種委托-代理關(guān)系所帶來(lái)的誠(chéng)信有所顧忌，擔(dān)心代理成本過(guò)高會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，客觀地說(shuō)，這種擔(dān)心不是多余的，因雇傭外來(lái)管理人員不慎，發(fā)生誠(chéng)信問(wèn)題會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失的家族企業(yè)不是個(gè)案。但不能因此而否認(rèn)管理分工和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)，由一朝被蛇咬十年怕井繩，進(jìn)而因噎廢食。一方面，隨著市場(chǎng)環(huán)境和法制環(huán)境的改善，誠(chéng)信問(wèn)題也會(huì)逐步得到改善，另一方面，如何在引進(jìn)外來(lái)管理人才上確立一個(gè)有效的機(jī)制也非常關(guān)鍵。一些家族企業(yè)將管理人才的任

37、用和企業(yè)的股權(quán)分配結(jié)合起來(lái)，員工達(dá)到一定職位，企業(yè)會(huì)給予一定股份，這樣一來(lái)，員工的利益和企業(yè)的利益目標(biāo)達(dá)成一致，有效地解決了管理成本高的問(wèn)題，很值得借鑒。6.3.1華人家族企業(yè)現(xiàn)象 1）國(guó)內(nèi)華人家族企業(yè) 國(guó)家族經(jīng)營(yíng)的歷史很久遠(yuǎn)，最早可以追溯到人類社會(huì)產(chǎn)生后的第一個(gè)私有制社會(huì)-奴隸社會(huì)，此后隨著社會(huì)形態(tài)的不斷更替，經(jīng)濟(jì)制度的不斷變換，家族經(jīng)營(yíng)歷經(jīng)了不同時(shí)期的風(fēng)風(fēng)雨雨終于走到了今天，以現(xiàn)代家族企業(yè)的形式成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。 在近代的明、清時(shí)期，中國(guó)有兩個(gè)地方的商人非常著名，一是徽州的徽商，另一個(gè)是山西的晉商?；罩菰谇卮陀锌h的建置，北宋改稱徽州。徽州地區(qū)山多林密

38、，山間谷地和盆地較少，土質(zhì)貧瘠，多云霧，少日照，不適宜糧食種植。12世紀(jì)以來(lái)，人口的不斷增長(zhǎng)，使徽州人的生活越來(lái)越艱難，盡管日出而作、日落而息，卻仍然難以養(yǎng)家糊口。于是，很多徽州人離開(kāi)土地四處謀生，操賈經(jīng)商，逐漸形成了經(jīng)商的傳統(tǒng)?；丈探?jīng)營(yíng)范圍極廣，“其貨無(wú)所不居”，而其中又以“以鹽、典、茶、木為最著”。在“鹽、典、茶、木”四大行業(yè)中，鹽業(yè)的經(jīng)營(yíng)資本實(shí)力最雄厚，獲利也最多。揚(yáng)州是徽州鹽業(yè)的集散地，據(jù)有人估計(jì)，明代萬(wàn)歷年間，揚(yáng)州的鹽商資本約為三千萬(wàn)兩，到了清代為七八千萬(wàn)兩，與乾隆的國(guó)庫(kù)存銀七八千萬(wàn)余兩之?dāng)?shù)大致相等?；丈特?cái)力之豐，使貴為皇帝的乾隆也曾發(fā)出“富哉商乎，朕不及也”的感嘆。6.3 華人家族

39、企業(yè) 山西位于黃河中游，是中華民族的發(fā)祥地，自古以來(lái)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)，加上當(dāng)?shù)氐V產(chǎn)資源豐富，手工業(yè)和加工制造業(yè)比較發(fā)達(dá)，18至19世紀(jì)末，以太谷、平遙等地晉商為代表的山西商業(yè)票號(hào)，曾以“富甲華夏”，“匯通天下”，聞名于世。明代時(shí)晉中商人已遍及全國(guó)各地，北京城曾流行這么一句話：“京師大賈數(shù)晉人”。為了在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，為了壯大自己的力量，維護(hù)自身的利益，晉商成立了自己的商業(yè)組織。明代開(kāi)始出現(xiàn)的地方性集團(tuán)組織發(fā)展到清代，進(jìn)入了鼎盛時(shí)期，以會(huì)館的設(shè)立為重要標(biāo)志。會(huì)館的作用一開(kāi)始是為了聯(lián)絡(luò)同鄉(xiāng)感情，后來(lái)逐漸成為維護(hù)同行或同鄉(xiāng)利益的組織。到了清代，晉商已成為國(guó)內(nèi)勢(shì)力最雄厚的商幫，很多人將晉商和意大利商人相

40、提并論，給予了非常高的評(píng)價(jià)。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，“學(xué)而優(yōu)則仕”的觀念深入人心，然而晉商卻不這么認(rèn)為，在他們的眼中，“學(xué)而優(yōu)則仕”不如“學(xué)而優(yōu)則商”。茶莊票號(hào)是晉商中很多人經(jīng)營(yíng)的熱門(mén)行業(yè)，于是就有“家有萬(wàn)兩銀，不如茶莊上有個(gè)人”、“當(dāng)官入了閣，不如茶票莊上當(dāng)了客”等說(shuō)法。明清時(shí)期的晉商雄居中華，輝煌業(yè)績(jī)令人矚目。1907年，晉商中的合盛元票號(hào)甚至遠(yuǎn)涉重洋，在日本的東京、大阪、橫濱、神戶，朝鮮的新義洲等地，設(shè)立票號(hào)分莊，從事國(guó)際匯兌業(yè)務(wù)。 近代經(jīng)濟(jì)史上的徽商、晉商之所以有驚人的發(fā)展速度和規(guī)模，與其家族經(jīng)營(yíng)模式有密切的關(guān)系。在徽商和晉商中，宗族制度非常穩(wěn)固，在傳統(tǒng)宗族觀念和文化的影響下，商人之間的經(jīng)

41、營(yíng)活動(dòng)有很明顯的宗族特點(diǎn)。首先，借用宗族力量解決資金問(wèn)題。從事商業(yè)活動(dòng)需要大量資金，不僅一般小商小販感覺(jué)資金不足，就是大商人也常常出現(xiàn)資金短缺問(wèn)題，在徽州商人中，以兄弟叔侄等親緣關(guān)系合伙經(jīng)營(yíng)非常普遍，很多商人將親緣關(guān)系進(jìn)一步擴(kuò)展，輻射至同族、同鄉(xiāng)，大家將資本組合起來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，宗族關(guān)系使這些人互相支持、互相信賴，構(gòu)成了一個(gè)強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，減少了商業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。除了合資經(jīng)營(yíng)之外，商人之間為了融通資金而產(chǎn)生的借貸行為中也攙雜了強(qiáng)烈的宗族關(guān)系，徽商借貸資金一般都在同鄉(xiāng)同族的范圍內(nèi)，相互之間關(guān)系的特殊性保證了誠(chéng)信，降低了交易成本，貸款的利率往往比較低，這使資金的借入者能很快獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)富和資本的

42、積累。其次，借助宗族勢(shì)力建立商業(yè)壟斷。以宗族關(guān)系為紐帶，相互聯(lián)合，形成人力、財(cái)力上的優(yōu)勢(shì)，有利于采取一致行動(dòng)，提高整體的實(shí)力，也可以將其他經(jīng)營(yíng)者排擠出市場(chǎng)或本行業(yè)，謀求更高的利益。清代，徽商在上海開(kāi)始?jí)艛嗟洚?dāng)行業(yè)，到了19世紀(jì)80年代，上海的69戶大典當(dāng)行中，徽州人占一半以上，其勢(shì)力可見(jiàn)一斑。第三，以宗族勢(shì)力為核心建立商業(yè)會(huì)館。 會(huì)館大致上有三個(gè)基本功能，一是為同族同鄉(xiāng)的商人提供方便，興建一些公共設(shè)施，如供本鄉(xiāng)子弟讀書(shū)的學(xué)堂等；二是便于相互聯(lián)絡(luò)，壯大聲勢(shì)，對(duì)抗外來(lái)勢(shì)力、與官府交涉商業(yè)事務(wù)，保護(hù)大家利益；三是舉行一些公益活動(dòng)，包括慶典、祭祀等，聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)里同族感情。上述三種基本功能說(shuō)明會(huì)館這一組織形

43、式實(shí)際上體現(xiàn)以親緣、地緣為中心的宗族關(guān)系，是個(gè)體家族經(jīng)營(yíng)關(guān)系的延伸。 鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后，中國(guó)進(jìn)入半殖民地半封建社會(huì)，西方資本主義國(guó)家對(duì)中國(guó)進(jìn)行了瘋狂的掠奪，中國(guó)的民族工業(yè)在這種艱難的環(huán)境下逐漸產(chǎn)生并有了一定的發(fā)展，洋務(wù)運(yùn)動(dòng)使中國(guó)工業(yè)界認(rèn)識(shí)到了大機(jī)器生產(chǎn)的作用，以買(mǎi)辦、官僚、地主和商人資本為基礎(chǔ)的民族資本開(kāi)始大量涉足工業(yè)生產(chǎn)，這其中，大部分工業(yè)以家族模式經(jīng)營(yíng)。 我國(guó)改革開(kāi)放以后，私營(yíng)企業(yè)終于迎來(lái)了期盼以久的春天。80年代初期至86年之前，對(duì)我國(guó)家族企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的成長(zhǎng)時(shí)期，在意識(shí)形態(tài)里，對(duì)家族企業(yè)的態(tài)度由過(guò)去的打擊、取締逐漸轉(zhuǎn)向正確的認(rèn)識(shí)、接受。國(guó)家對(duì)私營(yíng)企業(yè)的態(tài)度轉(zhuǎn)變催生了不少家族企業(yè)的誕

44、生，一些原來(lái)一直進(jìn)行地下經(jīng)營(yíng)的私營(yíng)企業(yè)也從遭受打壓的陰影里重新走了出來(lái)，盡管這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模都不大，但卻給市場(chǎng)注入了新的活力，增加了新的亮色。在一些地方，農(nóng)村私營(yíng)企業(yè)發(fā)展速度令人吃驚。福建省晉江縣1980年7月做出規(guī)定，允許社員集資辦企業(yè)，短短的一年時(shí)間里全縣居然發(fā)展起集資企業(yè)500多家，投資總額達(dá)到了1000多萬(wàn)元。 全國(guó)范圍內(nèi)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也很令人振奮，從1981年到1982年，全國(guó)登記的個(gè)體工商業(yè)戶數(shù)增長(zhǎng)了44.2%，從業(yè)人員增長(zhǎng)40.61%，注冊(cè)資金增長(zhǎng)80.1%，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)376.35%。87年以后，國(guó)家對(duì)私營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)一步明確，有關(guān)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的政策法規(guī)相繼出臺(tái)，私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)

45、程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題得到了相應(yīng)處理。1988年4月，第七屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議針對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的合法性問(wèn)題做出了修改憲法的決定，在憲法第十一條增加規(guī)定：國(guó)家允許私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)存在和發(fā)展，私營(yíng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充，國(guó)家保護(hù)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的合法權(quán)利和利益，對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行引導(dǎo)、監(jiān)督和管理。1988年6月，國(guó)務(wù)院發(fā)布了中華人民共和國(guó)私營(yíng)企業(yè)暫行條例，規(guī)定了私營(yíng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、種類、開(kāi)辦條件、登記管理、勞動(dòng)保護(hù)等基本內(nèi)容，自此以后，私營(yíng)企業(yè)取得了合法的身份，其經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有了法律保障，家族企業(yè)作為私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的絕對(duì)主力，也進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期。90年代是我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的高速增長(zhǎng)期，家族企業(yè)的發(fā)展有了更

46、強(qiáng)勁的勢(shì)頭，9297年的6年中，家族企業(yè)就增加了85.3萬(wàn)戶，平均每年增加14.2萬(wàn)戶，注冊(cè)資本和從業(yè)人員也有了很大增加，企業(yè)效益大幅增長(zhǎng)，1997年全國(guó)私營(yíng)企業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到了3922.5億元。在發(fā)展趨勢(shì)上，這一時(shí)期的企業(yè)也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)：首先，在企業(yè)規(guī)模增大的同時(shí)，企業(yè)的資金有機(jī)構(gòu)成發(fā)生變化，注冊(cè)資金增加了，雇傭的人數(shù)反而減少，說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)密集逐漸轉(zhuǎn)向技術(shù)密集，一些家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)向高科技領(lǐng)域；其次，在企業(yè)組織形式上，有限責(zé)任公司逐漸成為家族企業(yè)的主要形式，主要是因?yàn)楠?dú)資企業(yè)實(shí)力有限，合伙企業(yè)容易產(chǎn)生糾紛，而且兩者在法律上都需要承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，業(yè)主經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很大。 盡管進(jìn)入20世紀(jì)90年代以

47、來(lái)，家族企業(yè)發(fā)展很快，但關(guān)系企業(yè)發(fā)展的融資問(wèn)題一直困擾著許多企業(yè)。從債務(wù)籌資的角度看，我國(guó)四大商業(yè)銀行主要為國(guó)有企業(yè)服務(wù)，對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的信貸投放規(guī)模占總量的比例微乎其微，國(guó)有企業(yè)的信貸資金基本不需要提供擔(dān)保和抵押，而私營(yíng)企業(yè)在提供擔(dān)保和抵押的情況下，要得到資金也很困難，而且對(duì)國(guó)有企業(yè)的利率也低于私營(yíng)企業(yè)；從權(quán)益籌資的角度看，股票發(fā)行和上市是現(xiàn)代企業(yè)融資的重要手段，我國(guó)相關(guān)法律雖然沒(méi)有明文規(guī)定對(duì)私營(yíng)企業(yè)的限制，但一直施行“審批制”卻造成了對(duì)民營(yíng)企業(yè)事實(shí)上的歧視。由于發(fā)行的額度受到國(guó)家有關(guān)部門(mén)的管理，實(shí)行“總量控制，限報(bào)家數(shù)”的額度管理，使很多優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)失去了利用資本市場(chǎng)融資渠道的機(jī)會(huì)。鑒于這種

48、情況，我國(guó)于2000年開(kāi)始，對(duì)股票發(fā)行制度實(shí)施了一系列的改革，改革的核心是取消股票發(fā)行額度，采取股票發(fā)行核準(zhǔn)制，將上市機(jī)會(huì)公平地賦予每個(gè)企業(yè)，按照核準(zhǔn)制的規(guī)定，企業(yè)只要符合相關(guān)法規(guī)、政策和市場(chǎng)的要求，都有可能成為資本市場(chǎng)中的一員。只要券商看中，無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，都有可能進(jìn)入資本市場(chǎng)。核準(zhǔn)制的施行為民營(yíng)企業(yè)充分利用資本市場(chǎng)進(jìn)行股票發(fā)行、上市創(chuàng)造了難得的機(jī)遇。 分布在亞太國(guó)家和地區(qū)的華人企業(yè)，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)提供了一半以上的就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化程度的加深，近20年來(lái)海外華人資本在美國(guó)、加拿大、日本和歐洲國(guó)家，有相當(dāng)快的發(fā)展，來(lái)自東南亞國(guó)家和港、澳、臺(tái)地區(qū)的華人資本開(kāi)始大規(guī)模地向澳大利亞

49、輸入，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)扮演著重要角色。從資本來(lái)源來(lái)看，海外華人的資本最初有兩大類，一類是早期沒(méi)有攜帶任何資本的華人移民在當(dāng)?shù)匕资制鸺医?jīng)過(guò)幾代人的血汗逐漸積累起來(lái)的資本，另一類是二戰(zhàn)前后一些華人企業(yè)，包括港澳臺(tái)地區(qū)的華人在海外投資經(jīng)營(yíng)逐漸形成的資本。 早期海外華人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一般是由小規(guī)模的商販活動(dòng)，這些經(jīng)營(yíng)被戲稱為華人海外創(chuàng)業(yè)的“三把刀”，即理發(fā)刀、裁剪刀和菜刀，即使在今天，一些缺少知識(shí)背景的華人非投資移民，仍然把以這些簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，在東南亞很多人經(jīng)營(yíng)日雜貨物，在歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家，很多人經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)，從這些簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中仍然可以看到一百多年前老一輩的華人海外華人謀生的景象。當(dāng)然

50、，從整體情況來(lái)看，今天的海外華人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)今非昔比，大型的海外華人企業(yè)比比皆是，華人公司上市也屢見(jiàn)不鮮，不再是什么新聞。華人企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍遍及電子及電器制造業(yè)、生物科技及制藥工業(yè)、稀有金屬冶煉及制造工業(yè)、石油化工等領(lǐng)域。據(jù)法國(guó)歐洲時(shí)報(bào)2000年初報(bào)道，在美國(guó)的加州硅谷的7000多家公司中，華人和印度工程師組成的公司有2755家。 楊致遠(yuǎn)創(chuàng)立的雅虎公司于1995年創(chuàng)立，1996股票上市，當(dāng)時(shí)每股13美元，營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)美元，如今其股票已飆升到400美元，公司總值高達(dá)1030多億美元。在2000年評(píng)選揭曉的1999年度硅谷“十大風(fēng)云人物”中，華人就占了四位，他們是陳宏、陳丕宏、李廣益和殷曉霄。

51、海外華人企業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從原始到現(xiàn)代的過(guò)程，但有一點(diǎn)始終沒(méi)有改變，絕大部分的海外華人企業(yè)都采取了家族經(jīng)營(yíng)的方式，盡管越來(lái)越多的華人企業(yè)普遍采用股份公司的形式，但卻并沒(méi)有放棄家族經(jīng)營(yíng)，在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理上，親緣和家族色彩非常濃厚，企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)層和管理曾大多由家族成員組成或控制，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)牢牢的控制在家族手中。 華人歷來(lái)都十分重視家族血緣的關(guān)系，所謂“上陣要靠父子兵，打虎還須親兄弟”，正是對(duì)親情之間血濃于水的信賴關(guān)系的真實(shí)寫(xiě)照。血緣關(guān)系使同一家庭的人，生來(lái)就有一種互相親近和彼此信任的感情，在創(chuàng)業(yè)時(shí)，華人選擇的合作伙伴往往是本家、同族的父母兄弟或其他成員。這也是海外華人企

52、業(yè)為何大部分都是家族型企業(yè)的直接原因。在海外華人企業(yè)中董事會(huì)和總經(jīng)理大多都要由本家族的成員組成，家族的主要成員都是身兼兩職，既是董事，又是經(jīng)理。 據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，1987年臺(tái)灣年的97家企業(yè)集團(tuán)中，屬于家族集團(tuán)的有81家，占86.6%，家族集團(tuán)的核心人物全由家長(zhǎng)擔(dān)任董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的有23家。由家族成員共同組成的高層管理核心，體現(xiàn)了家族對(duì)企業(yè)的所有權(quán)關(guān)系，也保證了家族對(duì)企業(yè)的有效控制。除了家族血緣關(guān)系，地緣關(guān)系也是中華民族傳統(tǒng)文化的重要方面，海外家族企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，對(duì)故土和鄉(xiāng)親的信任也非常普遍。在人事安排上，往往以家族血緣的地緣關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近為準(zhǔn)繩，進(jìn)行選擇和取舍，重要部門(mén)的負(fù)責(zé)人，以及各分公

53、司的經(jīng)理等主要職位，大多是本家族的兄弟、子侄，或者是與本家族沾親帶故、關(guān)系密切的親戚、宗親以及老鄉(xiāng)來(lái)?yè)?dān)任。海外華人家族企業(yè)家族管理模式既有積極作用，也有消極影響，對(duì)待這個(gè)問(wèn)題不能簡(jiǎn)單地肯定或者否定，因?yàn)橥瑯邮羌易骞芾?，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)得有聲有色，而一些企業(yè)卻舉步維艱，甚至破產(chǎn)倒閉，可見(jiàn)：?jiǎn)栴}的關(guān)鍵并非是否采用家族管理，而是如何采取家族管理。為了解決家族管理中容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題，一些較大的海外華人家族企業(yè)紛紛行動(dòng)，采取多種措施和變革。首先是注重企業(yè)繼承人的選拔和培養(yǎng)。眾所周知，隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和資本擴(kuò)張，人才問(wèn)題是困擾家族企業(yè)的大問(wèn)題，為了企業(yè)能后繼有人，大多數(shù)海外華人企業(yè)把子女送往歐美或當(dāng)?shù)氐拿?/p>

54、大學(xué)接受高等教育，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)和企業(yè)管理方法， 為以后企業(yè)交接做好人力資源儲(chǔ)備。其次，將家族經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合起來(lái)，建立新的管理模式。新加坡學(xué)者林孝勝先生在對(duì)新加坡的家族企業(yè)做了深入的研究之后認(rèn)為，李光前家族企業(yè)的管理模式是新加坡華人經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的范例。李光前于1928年創(chuàng)立南益公司，在短短的十多年時(shí)間就成為新加坡及馬來(lái)西亞橡膠、黃梨業(yè)的大鱷，后來(lái)合資創(chuàng)辦新加坡華僑銀行，成為金融界巨子。李光前家族企業(yè)管理模式核心內(nèi)容體現(xiàn)在三個(gè)方面： 第一，在家庭成員中，按其地位及作用，合理分配公司股權(quán)。 第二，始終保持家庭對(duì)企業(yè)的控股權(quán)。 第三，推行西方現(xiàn)代管理原則，把企業(yè)擁有權(quán)與管理權(quán)分開(kāi)，在企業(yè)中擔(dān)

55、任董事的家庭股東只扮演決策者的角色，實(shí)際管理及執(zhí)行則由專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。上述管理模式將家族管理和現(xiàn)代企業(yè)制度很好地結(jié)合起來(lái)：在家族中明確各自股權(quán)避免了日后很難發(fā)生的財(cái)產(chǎn)糾紛，保持家族控股避免了企業(yè)所有權(quán)旁落，最大限度地維護(hù)了家族利益，而推行西方現(xiàn)代管理制度實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離則有效地利用了分工和專業(yè)化所帶來(lái)的效率提升，的確堪稱華人家族企業(yè)制度創(chuàng)新的典范。也許正因?yàn)槿绱?，李氏家族才一直保持其市?chǎng)地位，在李光前先生病逝后的30多年來(lái)，企業(yè)又有了很大發(fā)展。 華人家族企業(yè)中的名門(mén)大家族創(chuàng)業(yè)父子兵。在中國(guó)，隨著國(guó)退民進(jìn)、民營(yíng)企業(yè)的迅速崛起，我們也仿佛又一次進(jìn)入到“家天下”的時(shí)代。 1、中信榮氏 榮毅仁榮

56、智健 面粉大王、棉紗大王、紅色資本家、中國(guó)首富。百年來(lái)，榮氏家族從來(lái)都不缺乏這樣的王牌稱號(hào)，他們?cè)谏虉?chǎng)上的縱橫馳騁，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，也逐步為他們?cè)谡紊馅A得了較高的話語(yǔ)權(quán)。這一點(diǎn)尤其在第二代掌門(mén)人榮毅仁身上得到最充分的體現(xiàn)。 2、和記黃埔華人首富李嘉誠(chéng)在華人中，數(shù)潮汕人最重視族群觀念，身為潮汕人，同時(shí)也是華人首富李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)、和記黃埔、長(zhǎng)江基建等，總市值達(dá)到5000億港元，是家族企業(yè)的典范?；⒏笩o(wú)犬子：小超人李澤楷美國(guó)財(cái)富雜志將在最新一期發(fā)表全球四十歲以下富豪排名榜(不包括美國(guó))，香港電訊盈科主席李澤楷以一百廿四億三千三百萬(wàn)港元財(cái)富名列第十位。小超人的表現(xiàn)讓人們對(duì)李家的未來(lái)充滿信心。3、臺(tái)塑集團(tuán)

57、 王永慶及其女兒王雪紅頭銜：臺(tái)塑集團(tuán)創(chuàng)始人及繼承人財(cái)富排名：全球第178名，臺(tái)灣第三擁有財(cái)富：55億美元6.3.2從中西方的文化差異看待家族企業(yè)中國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀權(quán)威資料顯示：70% 的家族企業(yè)在第一代創(chuàng)業(yè)者手中就會(huì)破產(chǎn) 30% 的家族企業(yè)能夠生存到第二代10% 的家族企業(yè)能夠生存到第三代 我國(guó)家族企業(yè)的平均壽命為 24年。這就是說(shuō)，當(dāng)老板 即將離開(kāi)人世的時(shí)候，他的企業(yè)也即將破產(chǎn)倒閉。中國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展規(guī)律可用一句話來(lái)形容：“壽命短、長(zhǎng)不大”！ 中國(guó)家族企業(yè)-弊病治理結(jié)構(gòu)虛化，人治陋習(xí)家企不分；產(chǎn)權(quán)不清企業(yè)家先天素質(zhì)缺陷內(nèi)外有別的組織倫理“斷層 ”弊病；家業(yè)傳承難企業(yè)市場(chǎng)化治理失衡企業(yè)社會(huì)

58、責(zé)任專家觀點(diǎn)： 轉(zhuǎn)型升級(jí)是家族企業(yè)生存和發(fā)展的必然道路 家族化是用人類最原始的、以血緣為基本取向的組織關(guān)系，來(lái)對(duì)以規(guī)則和效率為基本取 向的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一種反動(dòng)和排斥 職業(yè)化管理是家族企業(yè)成長(zhǎng)的必然選擇 職業(yè)化管理是必要性、必然性 家族成員人員有限、能力有限 用外人、賢人、能人是每一個(gè)成長(zhǎng)性家族 企業(yè)不能回避的問(wèn)題。 每一個(gè)家族企業(yè)都要考慮如何從家族式管理向職業(yè)化管理過(guò)渡 家族企業(yè)職業(yè)化道路敗因中國(guó)的信用體系法律體系不健全職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不成熟職業(yè)經(jīng)理人的問(wèn)題 企業(yè)的問(wèn)題處理好家族企業(yè)的內(nèi)部矛盾 所需處理關(guān)系創(chuàng)業(yè)者家庭成員創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者家族成員非家庭成員創(chuàng)業(yè)元老新生力量+中國(guó)家族企業(yè)的文化特征

59、以“仁”為根本的管理辦法以“和”為核心的協(xié)調(diào)機(jī)制以“節(jié)儉”為原則的成本核算以“信譽(yù)”為出發(fā)點(diǎn)的質(zhì)量把關(guān)1）以“仁”為根本的管理辦法 在儒家學(xué)說(shuō)中，“仁”的思想地位非常重要。孔子曰：仁者愛(ài)人。我們可以將其理解為在復(fù)雜的人際關(guān)系中學(xué)會(huì)善待別人。西方自亞當(dāng)斯密以來(lái)一直將“理性人”作為個(gè)體參與社會(huì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，人與人之間的關(guān)系因經(jīng)濟(jì)利益的不同而涇渭分明，這種理性模式造就了西方的傳統(tǒng)文化，形成了西方式的思維方式和行為準(zhǔn)則。中國(guó)儒家文化中“仁”的思想與此格格不入，除了利益關(guān)系之外更強(qiáng)調(diào)人與人之間的感情關(guān)系。從西方文化的角度看儒家文化，中國(guó)人是“不理性”的；從中國(guó)文化的角度看西方文化，西方人是“冷漠

60、”的。我們無(wú)法評(píng)價(jià)兩種文化孰優(yōu)孰劣，只能說(shuō)這是兩種完全不同的文化而已，也許中國(guó)人更適合中國(guó)文化，而西方人更適合西方文化。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想和方法方面，華人企業(yè)沒(méi)有必要也不可能照搬西方企業(yè)，尋找適合東方文化和中國(guó)人自己的經(jīng)營(yíng)管理模式完全可以取得成功。以“仁”為根本的管理思想，就是將“仁”奉為管理員工的信條，以“仁”待人，以“仁”處事，從工作和生活的細(xì)微之處入手，設(shè)身處地地關(guān)心員工，愛(ài)護(hù)員工，盡最大努力解決員工的實(shí)際困難和問(wèn)題，在企業(yè)中給員工營(yíng)造家的氣氛，讓員工覺(jué)得自己就是企業(yè)大家庭中的一員，自己的命運(yùn)和企業(yè)命運(yùn)緊緊連在一起。 2）以“和”為核心的協(xié)調(diào)機(jī)制。 中國(guó)傳統(tǒng)文化一向強(qiáng)調(diào)“人和”、“和為貴