木色湖養(yǎng)老服務(wù)手冊8.5_第1頁
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文檔簡介

1、養(yǎng)老手冊文案框架手冊創(chuàng)意說明:1.采用虛實(shí)結(jié)合的手法,明線+暗線表現(xiàn)形式,重在感情營銷。2.暗線是客戶內(nèi)心的感情獨(dú)白,老人所面對的問題,兒女所表達(dá)的孝心;明線結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn),項(xiàng)目能為老人所提供的服務(wù)及養(yǎng)老解決方案。3.第一部分從銀色童年夢想開始引出海南屯昌養(yǎng)老環(huán)境及資源;第二部分從老人內(nèi)心出發(fā),引出項(xiàng)目為他們帶來的養(yǎng)老新生活方式;第三部分從兒女內(nèi)心出發(fā),帶出項(xiàng)目為父母所能提供的服務(wù)。內(nèi)容規(guī)劃:32P(暫擬) 行文風(fēng)格:感性,感動。 視覺要求:輕松、明快。封面木色湖LOGO 人生,從60歲開始木色湖養(yǎng)老服務(wù)手冊P1-2扉頁“50”后的人生反思:缺少童年的人生,是一個遺憾的人生。重享童年的人生,才是

2、一個豐滿臻美的深度人生。P3-4序言尋找失去的童年幾經(jīng)風(fēng)雨,半世辛勞。經(jīng)歷了一生的奮斗,現(xiàn)在,無論多大的名聲,都已不再重要。除了健康屬于自己,其他都皆身外之物。都說最美不過夕陽紅,可兒女自有兒女事,空巢獨(dú)處時(shí)孤獨(dú)寂寞常悄然來襲渴望健康、渴望快樂,渴望與他人交往;渴望碧天白沙,渴望青山綠湖,渴望最童稚的樂趣因了,人愈年老,愈想念童年。P5-6間隔頁 每個人心中都有一個跨界棲居的夢想第一人生:大陸人生;第二人生:島嶼人生。P插頁兒子結(jié)婚那天,我來到了海南屯昌,水的溫度告訴我,留在這里!你知道嗎?當(dāng)我站在木色湖的那一刻,以為是時(shí)光倒流的開始:連綿的山勢 ,泛波的湖水,還有藍(lán)天陽光,蟲草呢喃,蝶鳥翩飛

3、在童稚的游戲中找到最深處的樂趣。P7-8內(nèi)頁主標(biāo):海南島,中國第一綠島內(nèi)文:海南島,中國唯一的熱帶海洋島嶼,年平均氣溫23.8,擁有中國最大的熱帶雨林區(qū),全島綠化率達(dá)55%。生態(tài)環(huán)境指數(shù)全國排名第一,空氣中的負(fù)離子含量極高,濃度達(dá)510萬個立方厘米,比國內(nèi)中等城市高出十幾倍,是天然的“大氧吧”。 這里匯集了最優(yōu)質(zhì)的空氣、陽光、海水、沙灘、森林、溫泉等,海南五星級酒店30家,高爾夫球場遍布全島二十多處,獨(dú)有的山、海、湖景高爾夫球場獨(dú)具特色;海南擁有豐富的地?zé)豳Y源已探明溫泉34處,是全國溫泉密度最高的地區(qū);是中國乃至世界熱帶海洋旅游資源最豐富的地區(qū)之一,并成為世界度假養(yǎng)老的最好居住地。主標(biāo):海南中

4、部屯昌,生態(tài)長壽之鄉(xiāng)內(nèi)文:1. 屯昌58.7%的森林覆蓋率,呼吸自然,呼吸健康,被譽(yù)為“海南之肺”2.屯昌有豐富的熱帶作物,如橡膠、甘蔗等,并有“檳榔之鄉(xiāng)”的美譽(yù)3.奇異的丘陵平湖風(fēng)光,獨(dú)特的少數(shù)民族風(fēng)情,構(gòu)成屯昌得天獨(dú)厚的旅游資源4.現(xiàn)已初步開發(fā)和擬建設(shè)水色旅游度假風(fēng)景區(qū)、 HYPERLINK /view/2663358.htm t _blank 臥龍山旅游度假區(qū)、 HYPERLINK /view/2663363.htm t _blank 洪斗坡白鷺鳥樂園、 HYPERLINK /view/2663352.htm t _blank 深田湖避暑山莊、 HYPERLINK /view/47786

5、2.htm t _blank 石峽海瑞祖居、滿昌湖避暑水在、南呂嶺山地探險(xiǎn)旅游區(qū)、南坤民族風(fēng)情旅游區(qū)、 HYPERLINK /view/2663367.htm t _blank 西昌銀嶺山洞探險(xiǎn)旅游區(qū)、南渡江畔山地探險(xiǎn)旅游區(qū)等旅游風(fēng)景區(qū)。5. 據(jù)海南省老齡委辦公室的統(tǒng)計(jì),屯昌的百歲老人比例超過“世界長壽鄉(xiāng)”標(biāo)準(zhǔn)。P插頁人生最美夕陽紅,讓老年人活出精彩,是我們共同的愿望。當(dāng)年華逝去,歲月不復(fù),讓我們陪伴著夕陽徐徐落下,并同身感受著途中每一處風(fēng)景,讓我們的至親至愛,過著頤養(yǎng)天年的生活。P9-10內(nèi)頁主標(biāo):2萬畝銀色童年主義示范 ,國際養(yǎng)生度假區(qū)內(nèi)文:海南木色湖國際養(yǎng)生度假區(qū)是以“銀色童年主義”為設(shè)

6、計(jì)理念,選址木色湖北岸片區(qū),是整個景區(qū)內(nèi)地理位置最佳的區(qū)域,規(guī)劃面積1.86萬畝,將建成含3座五星級酒店、2個18洞高爾夫球場、高爾夫別墅、養(yǎng)老養(yǎng)生低碳風(fēng)情小鎮(zhèn)、水上娛樂、山地運(yùn)動、休閑農(nóng)莊為一體的低碳養(yǎng)老度假圣地。豐富適合的產(chǎn)品配套,創(chuàng)新的養(yǎng)老服務(wù)體系,全面的精神文化建設(shè),將成為老人們養(yǎng)生度假首選之地。主標(biāo):給父親一座山,給母親一片湖內(nèi)文:現(xiàn)代研究證明,負(fù)離子十分有益于人體健康,有“空氣維生素”之美譽(yù),人所以們每到風(fēng)景秀麗的山林中或流水溫濕的溪流湖泊中,就會心曠神怡,留連忘返。木色湖背倚連綿群山,直面3.6平方公里原生湖面,形成一個自然氧吧。一山一水的朝露菁華,健康天天相隨。送父親一座山,給

7、母親一片湖,讓山風(fēng)為伴、湖水助歌,讓父母在山林野趣中尋回不老童年。P9-10間隔頁喧囂的世界,最難得的是“湖”圖人居的四種方式:城居-海居-山居-湖居P插頁就算你自己的買賣,也有退休的時(shí)候?,F(xiàn)在,起早摸黑的,孩子,總算上了大學(xué)。是為下半輩子打算的時(shí)候了。就算不為你自己,也得為老伴想想。老了,總得享個福。P11-12內(nèi)頁主標(biāo):低碳養(yǎng)生風(fēng)情小鎮(zhèn),詩意的銀色童年內(nèi)文:低碳生態(tài)養(yǎng)生小鎮(zhèn),秉持銀色童年主義的核心理念,小鎮(zhèn)的別墅、洋房以四戶組合、多戶圍合的模式建設(shè)交流空間,再現(xiàn)記憶時(shí)光老四合院的鄰里親情;林木蔥郁、湖光水色,引入原生水系,打造“鄰水”、“近水”、“親水”的人水關(guān)系;小鎮(zhèn)內(nèi)還規(guī)劃了各種特色便

8、利的基礎(chǔ)生活配套,并針對老年人特有需求提供醫(yī)療護(hù)理等系列化服務(wù),以及豐富的文娛活動和運(yùn)動健身的配套設(shè)施,讓其在此休養(yǎng)身心,頤養(yǎng)天年,真正做到“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所居,老有所學(xué),老有所為,老有所樂”。小標(biāo):高級養(yǎng)老花園洋房,休隱的山居人生配戶型圖。小標(biāo):養(yǎng)生養(yǎng)老社區(qū)公寓,山湖滋養(yǎng)的時(shí)光配戶型圖。P插頁退休,你總要面對?,F(xiàn)在,你是家庭的支柱,將來,你還是家庭的支柱,雖然還有孩子可以依賴。妻子因病提前退休,卻整天郁郁寡歡。找個有益妻子身心健康的地方,成了你的心病。P13-14內(nèi)頁標(biāo)題:3.6平方公里原色山湖,自然養(yǎng)心大境內(nèi)文:一湖山色,依山、靠水、聽風(fēng)、觀云,居湖山坡地咫步即是風(fēng)景,海南木色湖

9、,充分尊重土地自然價(jià)值,最大限度創(chuàng)造坡地山居,3.6平方公里湖面,更是浩淼廣闊、水質(zhì)澄明。在這樣的山湖畔,身處寧靜悠遠(yuǎn)的居所,享受的是生活乃至生命。標(biāo)題:2個標(biāo)配高爾夫球場,專注高端養(yǎng)生內(nèi)文:4000畝高爾夫景觀成為不可復(fù)制的私家窗景,締造不可逾越的生活氣度。2個18洞72桿高爾夫球場,擁有坡地、林澗、溪流眾多豐富地形,完美融入高爾夫球場,挑戰(zhàn)自由空間,成就您高端生活的綠意秀場。標(biāo)題:3大主題五星酒店,豐盛的養(yǎng)生盛宴內(nèi)文:世界酒店航母,盧浮宮酒店-郁金香酒店集團(tuán)是歐洲第2大、世界第8大酒店集團(tuán),在全球42個國家和地區(qū)經(jīng)營管理著多達(dá)1000多家酒店,在依山為鄰、偎水相擁的木色湖攜手打造3個主題五

10、星級度假酒店,成就海南高端生態(tài)休閑度假酒店典范。P15-16間隔頁木色湖:一個培養(yǎng)親情的地方一灣林海 一生溫暖P插頁你說你的父親,一架模范的犁,一生安靜地面對土地繁華,不適合他,因?yàn)槟抢餂]有他的老友,沒有他的老酒,沒有他熟悉的土地,你不在的時(shí)候,他獨(dú)自面對冷漠的城市,面對陌生的眼神,你知道,他漸漸失去很多,包括曾經(jīng)讓你羨慕的飯量和力氣。你轉(zhuǎn)過身去,墜落下蓄謀已久的淚滴,這不是你的理由,帶他去木色湖,給他想要的一切。P17-18內(nèi)頁主標(biāo):頤和四大創(chuàng)新養(yǎng)老模式,首開中國養(yǎng)老度假先河內(nèi)文:尊貴也罷,享受也罷,品位也罷,想得純粹點(diǎn),只是把私屬服務(wù)、全天候特色服務(wù)等逾80項(xiàng)私人養(yǎng)老專屬服務(wù)帶到木色湖,原

11、創(chuàng)“中國第一”,只為匹配業(yè)主超然的身份。木色湖分別從物質(zhì)層面、醫(yī)療層面、精神層面創(chuàng)新四大養(yǎng)老模式,全面應(yīng)對度假養(yǎng)老需求。創(chuàng)新一:36平方公里海南養(yǎng)老基地,沉淀流金歲月內(nèi)文:頤和養(yǎng)老在海南圈地36平方公里,劃定海南中心原生態(tài)風(fēng)景名勝,以此為中心,建造中國最大的養(yǎng)老示范基地?;夭坏珴饪s一個大型城市的養(yǎng)老配套精華,還將引進(jìn)國外成熟的管理模式,中西結(jié)合,在海南國際旅游島上打造養(yǎng)老度假天堂。創(chuàng)新二:10幾個城市養(yǎng)老連鎖品牌,共享晚晴人生內(nèi)文:建城,更要建長城。頤和養(yǎng)老選擇中國吉林、內(nèi)蒙古、福建、海南、成都等十幾個養(yǎng)生之地,建造頤和連鎖工程,力爭在5-8年內(nèi),成為中國第一個養(yǎng)老專業(yè)連鎖品牌。在這個品牌下

12、,會員可以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域分時(shí)度假、分時(shí)養(yǎng)老,實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和跨區(qū)域養(yǎng)老的完美結(jié)合。創(chuàng)新三:私人醫(yī)生和健康教練,立體化呵護(hù)老人健康內(nèi)文:頤和養(yǎng)老專注老人健康生活,從膳食管理和指導(dǎo)到運(yùn)動教練配備,從疾病預(yù)防中心檔案管理模式到私人醫(yī)生的專業(yè)配置,力爭全方位立體化地讓老人健康長壽,只有健康,才是老人快樂和幸福的根本保障。頤和養(yǎng)老,整合養(yǎng)老專業(yè)資源和機(jī)構(gòu),關(guān)懷老人細(xì)致入微。創(chuàng)新四:專注精神養(yǎng)老,樂活幸福生活從60歲開始內(nèi)文:中國現(xiàn)有的養(yǎng)老,最欠缺的就是精神層面的關(guān)懷和照顧,老人雖然衣食無憂但精神空虛。針對老人獨(dú)特的精神生活特征,頤和養(yǎng)老提出了銀色童年主義的理念和文化體系,包含宗教傳播、國學(xué)教育、人文

13、關(guān)懷、老年大學(xué)等在內(nèi)的大體系。如果說頤和養(yǎng)老有一種精神的話,那就是樂活,讓老年人越活越愛活、越活越快樂。P插頁因?yàn)槟憧偸情e不住因?yàn)槟阋呀?jīng)為我操勞了一生因?yàn)槟阋呀?jīng)38次記住了我的生日,甚至比38次更多因?yàn)槟阌斜葘?shí)際年齡更多的白發(fā),而我知道是誰幫助它們生長出來因?yàn)樵谖倚枰獣r(shí),你總會在我的身旁因?yàn)槲颐看蜗胝f愛你的時(shí)候卻難以開口因?yàn)榻裉焓悄愕纳找驗(yàn)榧偃缒悴恢档盟湍旧@樣的禮物還有誰值得!P19-20內(nèi)頁標(biāo)題:銀色童年主義養(yǎng)老服務(wù)體系,滿足一切所需內(nèi)文:木色湖養(yǎng)老示范基地根據(jù)“銀色童年主義精彩生活從退休開始”的品牌理念,項(xiàng)目將在產(chǎn)品、配套和服務(wù)、文化建設(shè)上做到最“適合”和“豐富”。在產(chǎn)品和配套上,細(xì)

14、節(jié)是關(guān)鍵,木色湖養(yǎng)老示范基地將從硬件上提高老年人居住的舒適度并為其它客戶群體的入住提供選擇空間,并從服務(wù)和文化建設(shè)上充分滿足老年人的一切需求。小標(biāo):立體安保系統(tǒng),每天24小時(shí),時(shí)時(shí)呵護(hù)物管硬件配套特色老年服務(wù)醒目色彩標(biāo)識每棟大樓都有不同顏色,老人可以根據(jù)顏色辨別自己家在哪個門棟。無障礙設(shè)計(jì)臺階和樓梯寬度加大,雙側(cè)設(shè)置扶手、浴缸、抽水馬桶設(shè)有助力扶手。無線定位系統(tǒng)監(jiān)控中心無線定位系統(tǒng),接收信息后,同時(shí)在社區(qū)區(qū)域圖標(biāo)出信息源。全天候風(fēng)雨連廊每幢建筑物之間都以風(fēng)雨連廊相連接,每幢單體都有公共活動空間,每層都有的寬敞的走廊通道。電視監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)立大型電子顯示器監(jiān)控室,配備專人24小時(shí)值班,綜合利用無線定

15、位室內(nèi)紅外線監(jiān)控系統(tǒng)臥室床位斜上位的紅外線監(jiān)控系統(tǒng)在會員臥倒休息后6個小時(shí)內(nèi)一動不動的情況下,可以迅速將信息傳送到監(jiān)控中心。緊急呼叫按鈕系統(tǒng)在自用單位房內(nèi)的客廳、臥室、衛(wèi)生間、甚至陽臺上隨處都設(shè)有緊急呼叫按鈕智能“一卡通”系統(tǒng)會員隨身攜帶的智能卡,集門禁、消費(fèi)、儲存、報(bào)警功能于一身;周界報(bào)警系統(tǒng)可全方位保障會員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。室外咖啡小棲社區(qū)內(nèi)設(shè)有供應(yīng)簡餐的室外咖啡小棧,隨時(shí)提供飲品、點(diǎn)心和休憩的場所。ERP信息管理系統(tǒng)專用管理服務(wù)軟件ERP信息管理系統(tǒng),即時(shí)傳遞信息便利商業(yè)品牌超市、東北特產(chǎn)店、藥店、休閑娛樂區(qū)域和大型家居廣場養(yǎng)生配餐中心聘請專業(yè)餐飲管理公司經(jīng)營社區(qū)養(yǎng)生配餐中心,中西式點(diǎn)菜

16、,套餐,面點(diǎn)P21-22內(nèi)頁小標(biāo):全面私人醫(yī)生服務(wù),全心呵護(hù)健康服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容頤養(yǎng)中心與當(dāng)?shù)厝壖椎柔t(yī)院對接,建立長期合作關(guān)系特色醫(yī)療服務(wù)開設(shè)心血管、內(nèi)科、口腔科等以老年多發(fā)病為重點(diǎn)的科室?;顒又行?、腦力激蕩室聘請國際著名健康管理公司進(jìn)行管理家庭醫(yī)生服務(wù)建立入住老人的健康檔案,詳細(xì)錄入老人的既往病史綠色通道醫(yī)療與北京大型醫(yī)院聯(lián)合,為入住老人建立醫(yī)療專家綠色通道。P23-24內(nèi)頁標(biāo)題:多樣主題文化活動,多彩的樂活人生活動主題設(shè)施內(nèi)容老年活動室內(nèi)外球館、圖書館、閱覽室、書畫室、跳操房、棋牌室、架空層室外活動區(qū)、門球場、陽光房、多功能廳等諸多活動場所節(jié)慶類活動春節(jié)聯(lián)歡會、端午粽藝大賽、中秋月圓夜、

17、元旦迎新會、圣誕、五一、十一國慶等;健身操專業(yè)人士教導(dǎo)練習(xí)太極、練功十八法、八卦等健身活動;文藝活動專業(yè)人士組織各種紅歌比賽、交誼舞會、室內(nèi)外老電影放映、書畫練習(xí)和比賽等主題文化活動圍繞著文化主題,親情團(tuán)聚、友情升華,是中國人最幸福熱鬧的日子。中國的“節(jié)文化”非常豐富,但都圍繞一個主題展開。通過組織“特色節(jié)目”和“保留節(jié)目”等,讓親情和歡笑在節(jié)日中得以升華。精神的歸屬有信仰的老人常常比沒有信仰的老人對生活更加熱愛,對疾病更加容易克服,精神歸屬異常重要。為了滿足老年人最深層次的精神需要,木色湖養(yǎng)老示范基地將設(shè)置各種宗教團(tuán)體,不但更好的讓老年人生活,也幫助會員及業(yè)主們修身養(yǎng)性、塑造健康體魄P25-26內(nèi)頁標(biāo)題:精神文化滋養(yǎng),向上的銀色童年內(nèi)文:木色湖特別針對老年人特殊教育需求,開設(shè)了各類證書課程、特色研修班、精品主題課程,特色音樂教學(xué)、聲樂教學(xué)、戲曲教學(xué)、電腦技術(shù)教學(xué)、語言教學(xué)、手工制作教學(xué)、舞蹈教學(xué)、文史教學(xué)、心理學(xué)等,有些課程可以讓在此居住的老人擔(dān)任教學(xué)老師,發(fā)揮其在職時(shí)的優(yōu)勢所學(xué),發(fā)揮余熱,體現(xiàn)人生價(jià)值。P27-28內(nèi)頁主標(biāo):頤和養(yǎng)老,專注精神贍養(yǎng)50年內(nèi)文:海南頤和養(yǎng)老產(chǎn)

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