多種功能餐飲娛樂休閑公司創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書

1、多功能餐飲娛樂休閑公司商業(yè)計(jì)劃目錄1. 總結(jié)4二、公司概況41 .公司名稱42 .公司宗旨43 .公司架構(gòu)44 .公司經(jīng)營(yíng)理念55 .公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略53. 產(chǎn)品和服務(wù)7四、經(jīng)營(yíng)管理111.操作112.管理12五、市場(chǎng)分析12一、外部環(huán)境分析122.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析（搬運(yùn)工模型） 143 、企業(yè)未來(lái)環(huán)境狀況預(yù)測(cè)155.消費(fèi)者分析166. Swot綜合分析166. 營(yíng)銷策略和銷售161.目標(biāo)市場(chǎng)：郊區(qū)大學(xué)生16二、營(yíng)銷推廣策略16三、渠道策略17四、推廣策略185.價(jià)格策略186.銷售技巧197. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估19一、常見風(fēng)險(xiǎn)類型及規(guī)避措施192. 建立風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的四個(gè)概念208. 財(cái)務(wù)計(jì)劃211.成本預(yù)算2

2、12.資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測(cè)213 、華永未來(lái)三年?duì)I收預(yù)測(cè)23附錄25問卷25一、總結(jié)如今，大學(xué)生已成為消費(fèi)主力軍，涉及餐飲、娛樂等領(lǐng)域。作為大學(xué)生，我們的消費(fèi)需求并沒有得到充分的滿足。問題是什么？不可忽視的原因之一是距離。鐘樓、小寨等大型消費(fèi)區(qū)對(duì)于郊區(qū)大學(xué)城的大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是遙不可及的。環(huán)顧各大高校，或多或少都有一些商業(yè)場(chǎng)所，但分布過于分散，多為小店，暴露出很多問題：首先，大學(xué)生的消費(fèi)大多是跟風(fēng)，而且小店的管理漏洞很多。臟亂差的環(huán)境降低了大學(xué)生的消費(fèi)欲望；其次，大學(xué)生交流廣泛。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人際交往費(fèi)用占大學(xué)生消費(fèi)的比重很大。這時(shí)，大型消費(fèi)場(chǎng)所（符合大學(xué)生的消費(fèi)水平）可以更好地把握大學(xué)生的消費(fèi)心理

3、；同時(shí)，各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)之間的距離也成為阻礙大學(xué)生消費(fèi)的一大因素。綜上所述，“一站式”大型場(chǎng)館更適合大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)。公司將整合餐飲、住宿、娛樂、休閑等多種功能，在大學(xué)周邊或有條件的情況下，積極與高校合作，在校園內(nèi)直接建設(shè)會(huì)所，為大學(xué)生提供更好的服務(wù)。Flower Young 就是您要找的地方！我在等你。二、公司概況1.公司名稱花年輕2、公司宗旨公司旨在為客戶提供最貼心、最到位的服務(wù)和舒適、干凈、工程、設(shè)備齊全的休閑場(chǎng)所。3.公司架構(gòu)四、公司經(jīng)營(yíng)理念公司初步確定，初步目標(biāo)是完善花揚(yáng)管理體系，塑造花揚(yáng)品牌，打響花揚(yáng)之名。年輕化的服務(wù)體系。公司在實(shí)現(xiàn)自身良好發(fā)展的同時(shí)，也會(huì)回饋客戶。由于公司的主要客戶是學(xué)

4、生，而大學(xué)生的生活是豐富多彩的，公司會(huì)密切關(guān)注學(xué)生的生活，不定期開展一些活動(dòng)，回饋一直支持公司發(fā)展的客戶。公司將奉行“服務(wù)第一，客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供最佳的娛樂休閑場(chǎng)所，力求做到盡善盡美。5、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略公司最初決定建五層，地上四層，地下一層。負(fù)一層是網(wǎng)吧，但是這個(gè)網(wǎng)吧里面是禁止吸煙的。一方面是為了防止火災(zāi)的發(fā)生，另一方面是為了給顧客提供更好的娛樂場(chǎng)所。主要消費(fèi)者是學(xué)生，過于復(fù)雜的環(huán)境不利于學(xué)生的發(fā)展，不符合我們“為客戶提供最周到、最到位的服務(wù)和舒適、干凈、工程、設(shè)備齊全的休閑”的宗旨。地方”。此外，網(wǎng)吧在酒吧設(shè)置管理員，在部門設(shè)置服務(wù)員和清潔工。除了必要的設(shè)備外，酒吧里還設(shè)立了一個(gè)

5、小商店，出售一些基本用品，以滿足顧客的需求。服務(wù)員與店鋪聯(lián)動(dòng)，服務(wù)員可以點(diǎn)餐并送餐上桌。比如顧客口渴了，可以通過主機(jī)直接連接到門店，點(diǎn)擊鼠標(biāo)，選擇想要的飲品，確認(rèn)后，一會(huì)兒就會(huì)看到服務(wù)員過來(lái)送餐。一樓是娛樂場(chǎng)所，可以搭建自己獨(dú)特的娛樂區(qū)或者選擇加盟商家，設(shè)置一些小游戲區(qū)，比如抓斗機(jī)、游戲機(jī)、跳舞機(jī)、射擊機(jī)等，或者投擲圈子、飛鏢等等。還可以設(shè)置一些娛樂項(xiàng)目，比如鬼屋探險(xiǎn)、5D動(dòng)態(tài)體驗(yàn)等。另外一個(gè)區(qū)域也可以設(shè)置主題KTV，注意隔音效果，讓顧客盡情釋放。二樓為自助餐廳，介紹美味小吃、甜品、主菜等，捕捉顧客的味蕾，提供讓顧客放心享用的餐點(diǎn)。同時(shí)設(shè)立美食導(dǎo)游。大多數(shù)食堂沒有這個(gè)位置，這使得一些顧客對(duì)餐廳

6、的主菜知之甚少，或者在沒有享用過其他特色菜的情況下就無(wú)法用餐。這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是一種損失。也是服務(wù)差的一種表現(xiàn)，這家餐廳一定要杜絕這種現(xiàn)象。設(shè)置巡回廚師，上桌服務(wù)，讓顧客在選擇小餐的同時(shí)，也能觀賞到精彩的烹飪表演。服務(wù)員設(shè)置隔斷，解決顧客問題，及時(shí)清理餐桌，營(yíng)造顧客喜愛的用餐環(huán)境。三樓是咖啡廳和電影院。兩者是分開的。電影院在一樓，咖啡廳在外面?？Х鹊甑氖滓繕?biāo)是控制門檻價(jià)格。大多數(shù)顧客是學(xué)生。開展“第二杯半價(jià)”或部分茶品免費(fèi)續(xù)杯等活動(dòng)，讓學(xué)生在不產(chǎn)生過多經(jīng)濟(jì)的情況下，頻繁消費(fèi)。這是一種負(fù)擔(dān)，但飲料的質(zhì)量不容忽視?？Х缺仨毷乾F(xiàn)磨的。同時(shí)在裝修的時(shí)候，選擇一個(gè)合適的主題，放一些精致的配件，實(shí)現(xiàn)WIFI

7、覆蓋，擁有更多的移動(dòng)電源，讓客戶無(wú)后顧之憂，想在快樂的心情中度過自己的時(shí)光，或遐想，或聊天，極盡樂趣。電影院注重設(shè)備的選擇，舒適的座椅是首選，不是更多，而是品質(zhì)。此外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)電影觀眾都是短視的。在看3D等立體電影的時(shí)候，為了避免設(shè)置雙幀的尷尬，可以引入。對(duì)于拆解的3D眼鏡，對(duì)于近視的顧客，只需將鏡片取下，裝在自己的近視鏡片上即可。很多細(xì)節(jié)都會(huì)一一關(guān)注，并嚴(yán)格堅(jiān)持“服務(wù)第一，客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念。四樓是住宿區(qū)。在提供舒適的環(huán)境和滿意的服務(wù)的同時(shí)，我們注重清潔和安全。3. 產(chǎn)品和服務(wù)具體介紹：網(wǎng)吧：房間設(shè)計(jì)時(shí)尚大方，空氣清新，環(huán)境優(yōu)雅。設(shè)備先進(jìn)齊全，全部為20寸大屏微電腦、沙發(fā)座椅、情侶

8、雙人沙發(fā)。更重要的是，我們推出了全新的上網(wǎng)IC卡計(jì)費(fèi)方式，無(wú)需等待結(jié)賬，只需購(gòu)買一張可以反復(fù)充值的IC卡，您就可以在我們家的任何一臺(tái)電腦上隨時(shí)上網(wǎng).插卡即可使用電腦，拔卡自動(dòng)停止計(jì)費(fèi)。網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)模式是根據(jù)不同的消費(fèi)群體設(shè)置不同檔次的空間。他們的裝修風(fēng)格也不同。VIP區(qū)主要考慮個(gè)人隱私和高端消費(fèi)。另外，必須遵守公安部門的相關(guān)規(guī)定，如整面墻的設(shè)計(jì)不能使用； 2. 情侶區(qū)設(shè)計(jì)為簡(jiǎn)單的獨(dú)立雙人空間，利用桌子、椅子、顯示器等配件營(yíng)造氛圍，周圍墻壁涂上相對(duì)暖色調(diào)或涂鴉上的一些藝術(shù)畫作； 3 、商圈在網(wǎng)吧區(qū)開設(shè)專門的商圈，為網(wǎng)民服務(wù)，如視頻會(huì)議、商務(wù)洽談等，裝修風(fēng)格要正式，色彩沉穩(wěn)大氣，并有相應(yīng)的辦公設(shè)備；

9、 4 、劇院的裝修風(fēng)格要美觀、大方、顯眼、略高于地面。地面為帶燈的鋼化玻璃結(jié)構(gòu)。同時(shí)配備背投設(shè)備進(jìn)行比賽轉(zhuǎn)播。 5、女性專區(qū)，網(wǎng)吧吸煙者較多，女性對(duì)香煙的氣味非常敏感，女性更愿意為更好的環(huán)境買單。因此，設(shè)置一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、舒適的女性專區(qū)也是非常有必要的。6.一般區(qū)域和特殊區(qū)域可按正常機(jī)器放置。正常區(qū)域與其他區(qū)域的比例為 7:3。KTV：我們致力于打造精致、時(shí)尚、綠色的KTV場(chǎng)地，以專業(yè)的音響設(shè)備和時(shí)尚獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格，吸引廣大學(xué)生歡唱。此外，我們還有一個(gè)以女性為主題的KTV包廂。粉色和白色的主色調(diào)布局，讓場(chǎng)地整體流露出濃濃的少女感。晶瑩剔透的水晶吊燈和精致的擺設(shè)，讓許多女孩實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的公主夢(mèng)。哆啦

10、A夢(mèng)、Hello Kitty等個(gè)性化的卡通盒子設(shè)計(jì)會(huì)讓你更上癮。新元素、新理念的融合，讓華洋的特色彰顯。讓每一位嘉賓K歌唱的同時(shí)，都帶著甜蜜的溫暖和幸福。娛樂區(qū)：國(guó)際象棋、圍棋、軍旗等各類棋類游戲，還有自動(dòng)麻將桌等你參與。還有一個(gè)小游戲區(qū)，抓娃娃機(jī)、游戲機(jī)、跳舞機(jī)、射擊機(jī)、投圈、投鏢。等等。還有一些娛樂項(xiàng)目，比如鬼屋探險(xiǎn)、5D動(dòng)態(tài)體驗(yàn)等。自助餐：這里是吃貨的天堂，有自助烤肉、甜點(diǎn)、水果，還有各種飲品。還可以承包同學(xué)聚餐、生日聚會(huì)、校友會(huì)等。想想食堂設(shè)計(jì)，增加樂趣和靈性：我們墻上的一組裝飾畫。雅致的畫作可以使人感到安定、祥和、安寧，還可以提高人吃飯時(shí)的食欲。壁畫、餐具、鮮花、水果等，隨時(shí)可以用來(lái)

11、裝飾用餐區(qū)。這些裝飾物可以變化、增加、減少，讓人很容易感覺到它是有“生命”的東西，不禁讓空間變得熱鬧起來(lái)，潛移默化地讓人感受到生命的存在。影院：影院設(shè)計(jì)說(shuō)明-以白色和藍(lán)色為主的空間，利用立面分割強(qiáng)調(diào)空間的高度，大臉的橢圓色增強(qiáng)娛樂氛圍，營(yíng)造現(xiàn)代、時(shí)尚、活潑和明亮的場(chǎng)景。 50寸大屏設(shè)計(jì)，清新畫質(zhì)享受，爆米花免費(fèi)送。還有貴賓影院，舒適豪華，可用于舉辦私人活動(dòng)、生日派對(duì)等活動(dòng)。系統(tǒng)特點(diǎn)：劇場(chǎng)功能1、采用先進(jìn)的圖形加速多屏卡，可將三臺(tái)前投影機(jī)投射的圖像拼接顯示完整的畫面。2、投影廳全遮光、全暗，使投影畫面基本清晰。3. 投影機(jī)可以輸出DVD和DVD播放器的視頻信號(hào)，可以連接臺(tái)式電腦或筆記本電腦。4、

12、由于投影幕在窗前，所以在投影幕后襯有遮光布。5.單投屏200英寸4米6、投影機(jī)的安裝方式為吸頂安裝。音頻功能1.實(shí)現(xiàn)環(huán)繞聲效果。2. 音響系統(tǒng)安裝在地板上。集中控制系統(tǒng)功能1、一臺(tái)控制主機(jī)有5個(gè)以上RS-232控制口控制5臺(tái)投影機(jī)，3個(gè)紅外控制口控制DVD播放機(jī)。2、集控觸摸屏采用樓道壁掛無(wú)線5.5寸屏體，有固定式和移動(dòng)式兩種使用方式。所有的操作都是通過這個(gè)觸摸屏來(lái)完成的。設(shè)計(jì)中主要考慮以下幾點(diǎn)1、可靠性：系統(tǒng)應(yīng)具備長(zhǎng)期穩(wěn)定工作的能力。所有選用的設(shè)備均符合我國(guó)或世界的質(zhì)量和可靠性標(biāo)準(zhǔn)。選用的音箱功放設(shè)備都有自己的保護(hù)電路。2、實(shí)用性：系統(tǒng)應(yīng)具備完成項(xiàng)目所需功能的能力和水平，滿足項(xiàng)目實(shí)際需要和國(guó)

13、外相關(guān)法規(guī)要求，易于實(shí)施和操作。3、先進(jìn)性：該系統(tǒng)是在滿足可靠性和實(shí)用性要求的前提下最先進(jìn)的系統(tǒng)。選用的設(shè)備均為國(guó)際國(guó)內(nèi)知名廠商。產(chǎn)品為這些廠家近年來(lái)的新機(jī)型或?qū)＠a(chǎn)品，能滿足設(shè)備性能升級(jí)要求。4、一致性：系統(tǒng)應(yīng)遵循開放系統(tǒng)的原則。系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)技術(shù)指標(biāo)的一致性和互換性來(lái)選擇設(shè)備，使系統(tǒng)具有良好的靈活性、兼容性、可擴(kuò)展性和可移植性。5、經(jīng)濟(jì)性：系統(tǒng)應(yīng)滿足性能價(jià)格比，并具有在類似系統(tǒng)和條件下使用時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)。YOUNG影院50寸大屏設(shè)計(jì)，清新畫質(zhì)享受，爆米花免費(fèi)送。還有貴賓影院，舒適豪華，可用于舉辦私人活動(dòng)、生日派對(duì)等活動(dòng)?？Х葟d：咖啡廳是休閑場(chǎng)所，主要目的是放松和放松，所以除了咖啡，我們咖啡廳的食

14、物應(yīng)該比較簡(jiǎn)單，比如一些西式甜點(diǎn)、奶茶、低酒精飲料等。裝飾設(shè)計(jì)：造型上以圓形、直線、折線為主，簡(jiǎn)潔明了。顏色：主要是粉紅色和白色。材質(zhì)方面：除采用硬質(zhì)材料和玻璃外，木質(zhì)部分分為擦灰木和防腐木，石材為透光石和黑石，部分采用不銹鋼裝飾。座位規(guī)劃：雙人座、四座、六座和異性座。有溫暖的燈光和柔和的音樂陪伴你永遠(yuǎn)。前來(lái)觀影的同學(xué)不妨在進(jìn)入影廳前帶上一杯咖啡。一邊看電影一邊喝咖啡似乎是一種很好的感覺。酒店：以自然香氛為主題，以舒適為主題的酒店，自然香氛設(shè)計(jì)、空氣凈化器、五星級(jí)洗浴設(shè)施、沐浴音樂、原創(chuàng)睡衣、自然助眠聲、人性化窗簾、特色花茶等.花仔舒適 的 特點(diǎn)是 獨(dú)一無(wú)二 的.照明設(shè)計(jì)采用智能照明控制系統(tǒng)。

15、智能照明控制系統(tǒng)，為不同區(qū)域、不同功能的照明營(yíng)造層次分明、多變的照明環(huán)境，美化生活?？梢詼p少人為工作的疏忽，節(jié)約能源。和人力資源；減輕人的工作強(qiáng)度，增強(qiáng)控制的靈活性和可靠性。以雙人房為主，也有單人房和套房。單人間專為前來(lái)探望學(xué)生的親友設(shè)計(jì)，套房專為有聚會(huì)的俱樂部和組織而設(shè)計(jì)。四、經(jīng)營(yíng)管理華永的經(jīng)營(yíng)管理只要做到科學(xué)的管理制度、規(guī)范的服務(wù)、堅(jiān)持自己的服務(wù)理念，就能取得良好的效益。當(dāng)然，管理者也必須發(fā)揮自己的作用，才能把我們的店鋪?zhàn)龃?。一、操作本店的?jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)對(duì)外部市場(chǎng)，管理對(duì)部門的經(jīng)營(yíng)，本店的經(jīng)營(yíng)可以分為以下幾個(gè)方面：營(yíng)銷本店的營(yíng)銷首先要確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)自己的服務(wù)類型采取有效的經(jīng)營(yíng)策略

16、，獲取目標(biāo)客戶。作為經(jīng)營(yíng)者，首先要知道你的客戶在哪里，以及他們的消費(fèi)心理。消費(fèi)習(xí)慣等條件，了解消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)，采取一系列的促銷策略來(lái)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。（二）做好市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，所以我們有必要、有目的、有系統(tǒng)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，總結(jié)消費(fèi)者的消費(fèi)信息和促銷活動(dòng)。我們的市場(chǎng)調(diào)研主要是對(duì)消費(fèi)者心理、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)，定位消費(fèi)群體。（三）樹立良好形象塑造良好的形象，突出自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，向消費(fèi)者展示自己好的一面，讓消費(fèi)者了解自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。一是做好店面形象，比如店面裝修、招牌設(shè)計(jì)等。二是塑造我們店的概念，也就是人們所說(shuō)的企業(yè)文化。讓消費(fèi)者了解公司的存在。

17、(4) 確定自己的一套行為方向你所做的任何事情都必須有一個(gè)目的和方向。店鋪行為的方向主要分為兩部分，即右側(cè)和外部。員工管理主要分為員工獎(jiǎng)懲制度、員工福利、員工管理和定期培訓(xùn)。對(duì)外是廣告策略、市場(chǎng)情況調(diào)查、對(duì)外合作、對(duì)外溝通等。2、管理在符合本店實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量管理和規(guī)章制度的完善。建立完善的規(guī)章制度俗話說(shuō)：沒有規(guī)矩，沒有方。一切都有自己的規(guī)則和規(guī)定。門店的組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施、知識(shí)管理等都以明文規(guī)定，讓人員做事有章可循。規(guī)章制度的制定要具體、注重細(xì)節(jié)。機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理對(duì)店鋪所擁有的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行組織管理，并有效配置這些資源，使現(xiàn)有資源不缺不浪費(fèi)，確保經(jīng)營(yíng)合理、科學(xué)

18、、有序。外勤業(yè)務(wù)管理由于本店經(jīng)營(yíng)范圍廣，現(xiàn)場(chǎng)的東西需要專人管理，做好現(xiàn)場(chǎng)操作的監(jiān)督是非常有必要的。營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)派專人到店考察，了解問題及顧客需求。同時(shí)，他們可以檢查其他員工的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)并糾正做得不好的事情，努力為客戶提供最好的服務(wù)。 .五、市場(chǎng)分析隨著近年來(lái)大學(xué)生人數(shù)的增加和人們消費(fèi)水平的提高，大學(xué)生的休閑生活也變得豐富多彩。但考慮到這些娛樂場(chǎng)所環(huán)境的優(yōu)化，為大學(xué)生服務(wù)更方便。不過，這方面國(guó)內(nèi)的綜合場(chǎng)館在市場(chǎng)上依然極為稀缺。借助經(jīng)濟(jì)型酒店和部分娛樂場(chǎng)所的發(fā)展，分析了我國(guó)大學(xué)生綜合型酒店的市場(chǎng)需求，并提出了發(fā)展趨勢(shì)。一、外部環(huán)境分析商務(wù)部已下發(fā)通知，進(jìn)一步完善當(dāng)前市場(chǎng)開發(fā)拓展需求。要積極開拓

19、城鄉(xiāng)市場(chǎng)，減免、緩征營(yíng)業(yè)稅，維持城市建設(shè)稅、教育費(fèi)附加等財(cái)政稅收優(yōu)惠政策。我們的站點(diǎn)位于主要大學(xué)所在的地方。我們知道大部分高校都位于郊區(qū)，現(xiàn)在各大高校都有餐廳和酒店的市場(chǎng)。在我們學(xué)校附近，很多餐館都以小規(guī)模為主。餐飲公司和酒店。整體是一樣的，大型綜合性酒店較少。我們的花漾主題酒店主要針對(duì)大學(xué)生，所以我們的市場(chǎng)主要是大學(xué)生，但是如果大學(xué)生有親戚朋友來(lái)探望學(xué)生，僅這方面會(huì)有很大的市場(chǎng)。也有很多住戶需要的時(shí)候可以來(lái)我們的主題酒店體驗(yàn)。然而，我們公司如何在現(xiàn)有的各類餐廳和酒店中形成我們獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是我們的首要任務(wù)。首先，在長(zhǎng)安區(qū)，隨著周邊村莊商業(yè)的日益興起，有很多服務(wù)業(yè)與我們競(jìng)爭(zhēng)。 ，現(xiàn)在各類經(jīng)濟(jì)型

20、酒店也日益興旺，但我們公司會(huì)在這樣的市場(chǎng)和壓力地區(qū)，盡力將我們的經(jīng)營(yíng)形式介紹給大眾。PEST法分析：政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境（一）大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)2年后自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)單位所在地工商部門申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)資本（資本金）50萬(wàn)元以下的，可以分期到位，首期不低于注冊(cè)資本。 10%（出資不低于3萬(wàn)元），一年內(nèi)實(shí)繳注冊(cè)資本增至50%以上，余款可分三年分期支付。（二）大學(xué)畢業(yè)生在咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)新辦企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅2年；經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半征收企業(yè)所得稅；新設(shè)立的從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資工業(yè)、外貿(mào)、旅游、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、居住服務(wù)、餐飲、教育、文化、衛(wèi)生的

21、企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅一年。（三）國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和符合條件的城市信用社應(yīng)當(dāng)為畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供小額貸款，簡(jiǎn)化手續(xù)，為開戶和結(jié)匯提供便利，貸款金額約2萬(wàn)元。 .貸款期限最長(zhǎng)為兩年，如確定需要延期，可申請(qǐng)延期一次。貸款利息按中國(guó)人民銀行公布的貸款利率確定，最高擔(dān)保額度為擔(dān)保資金的5倍，期限與貸款期限相同。（四）政府人事行政管理部門所屬人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)為自雇畢業(yè)生保存人事檔案（包括社會(huì)保障、職稱、檔案工資等相關(guān)手續(xù)）2年；免費(fèi)提供人才、勞動(dòng)力供求信息查詢，免費(fèi)發(fā)布招聘廣告等服務(wù)；適當(dāng)減免參加人才交易會(huì)或人才勞務(wù)交流活動(dòng)的費(fèi)用；優(yōu)先為創(chuàng)辦企業(yè)的員工提供培

22、訓(xùn)和評(píng)估服務(wù)。（五）政局穩(wěn)定、持續(xù)改善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。E 經(jīng)濟(jì)環(huán)境客戶對(duì)我們酒店的態(tài)度和實(shí)際消費(fèi)行為：首先，我們酒店擁有一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，直接吸引了眾多消費(fèi)者，為我們提供了最低限度的創(chuàng)業(yè)熱情；具有創(chuàng)新意識(shí)和年輕理念的專屬酒店文化，相信會(huì)給顧客帶來(lái)不一樣的驚喜。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：我們都位于大學(xué)校園系，大部分大學(xué)校園都建在郊區(qū)。交通限制對(duì)我們形成了很好的優(yōu)勢(shì)，所以競(jìng)爭(zhēng)很小。S 社會(huì)環(huán)境隨著大學(xué)生人數(shù)的增加，面對(duì)大學(xué)生龐大的消費(fèi)需求群體，近年來(lái)很多缺乏完善機(jī)制和高效服務(wù)的住宿接待機(jī)構(gòu)的口碑一直難以穩(wěn)定.針對(duì)大量大學(xué)生以?shī)蕵窞槟康牡慕紖^(qū)酒店式住宿服務(wù)需求，通過網(wǎng)絡(luò)建立以高校為主的移動(dòng)學(xué)生酒店服務(wù)系統(tǒng)。技術(shù)

23、環(huán)境1、信息系統(tǒng)建設(shè)（成本控制、管理效率）2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析（波特模型）(1) 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在現(xiàn)有調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)附近基本上有一些村民開的小旅館。環(huán)境和衛(wèi)生一般，但是價(jià)格很低，附近的飲料店都是可以買就走的那種，沒有什么休閑的地方。座位，附近的網(wǎng)吧環(huán)境不是很好，而且這些店的分布比較分散，但是價(jià)格優(yōu)勢(shì)是我們主要關(guān)心的問題。(2) 替代產(chǎn)品：由于我們即將打造的休閑館是大學(xué)城的一片空白，沒有明顯的替代品。(3) 用戶主要為大學(xué)生。公司簡(jiǎn)介企業(yè)基本情況、主營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)管理情況。企業(yè)戰(zhàn)略公司現(xiàn)有的目標(biāo)和戰(zhàn)略（或想法），公司的營(yíng)銷目標(biāo)，以及過去目標(biāo)的完成情況。企業(yè)能力營(yíng)銷能力：服務(wù)人員數(shù)量和素

24、質(zhì)均來(lái)自大學(xué)生。我們是一家創(chuàng)新型的大學(xué)生綜合型酒店，所以在郊區(qū)也有很強(qiáng)的市場(chǎng)占有率。隨著我們的推廣，市場(chǎng)增長(zhǎng)率也會(huì)提高；因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)都是大學(xué)生，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取市場(chǎng)信息和市場(chǎng)開拓的能力很強(qiáng)。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的意識(shí)理念和一大批高素質(zhì)的服務(wù)人員相信我們的客戶滿意度也很高。人力資源能力：由于我們位于大學(xué)內(nèi)或附近，我們擁有豐富的人力資源。我們可以從大學(xué)生中選拔管理、技術(shù)、服務(wù)人員，選拔到各個(gè)專業(yè)。這也可以做品牌。金融能力：這種人才在我們金融學(xué)院總部應(yīng)該是應(yīng)接不暇的。我們不僅可以為部門招聘多位財(cái)務(wù)精英，還可以為分公司提供多位精英。社會(huì)上第一次需要溝通技巧，但是，溝通對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要。在學(xué)校的許多俱樂部

25、中，學(xué)生可以發(fā)展他們的溝通技巧和一些與他人打交道的方式。學(xué)生加入的目的是為了增加他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐感興趣。這個(gè)機(jī)會(huì)可以鍛煉每個(gè)人，也可以讓我們受益；組織能力：人力資源及其管理能力組織資源和治理能力：我們的團(tuán)隊(duì)都是大學(xué)生，所以從管理上講比較好。3、企業(yè)未來(lái)環(huán)境狀況預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)初期，由于資金有限，只能在后期運(yùn)營(yíng)中慢慢積累資金。如果我們的服務(wù)方式能被群眾接受，積累了足夠的資金，我們會(huì)再做選擇。在現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)分行，通過以往的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更好地管理我們的分行。我們的華永休閑館在運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，也將改進(jìn)和糾正其不足之處。隨著時(shí)間的推移，我們會(huì)不定期對(duì)我們的休閑廳進(jìn)行翻新和完善，以確保將它帶給廣大客戶

26、。盡量讓新鮮感和更舒適的環(huán)境最大化。同時(shí)，我們也會(huì)根據(jù)被調(diào)查客戶的服務(wù)反饋信息進(jìn)行管理。我們非常有信心，我們公司將在運(yùn)營(yíng)過程中成為大學(xué)地區(qū)最受歡迎的公司。企業(yè)被廣大學(xué)生接受。5. 消費(fèi)者分析消費(fèi)方面，學(xué)生消費(fèi)正常，部分學(xué)生仍低于正常消費(fèi)水平，可見學(xué)生節(jié)儉，不亂花錢。學(xué)生最大的開銷是學(xué)費(fèi)和著裝，可見大家都很注重大學(xué)生的形象，注重人際交往。大多數(shù)學(xué)生在周末睡覺，然后是購(gòu)物，然后是閱讀。多半是因?yàn)榇蠹冶容^懶惰，城市里的消費(fèi)又高又遠(yuǎn)，所以大家都舍不得待在宿舍里。所以我們的休閑廳是比較可行的。6. Swot綜合分析優(yōu)勢(shì)：大學(xué)生年輕、熱情、思維活躍、人力資源豐富。這表明他們可以對(duì)酒店的可行性負(fù)責(zé)。而且，這

27、種經(jīng)營(yíng)理念和模式在中國(guó)市場(chǎng)還是一個(gè)空白點(diǎn)，而這個(gè)特點(diǎn)最大的好處是可以更好地吸引招聘人員的目光，吸引投資，讓大學(xué)生找到伯樂來(lái)欣賞自己。劣勢(shì)：大學(xué)生的挫折型和吃苦耐勞還有待考證，加上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，作為一個(gè)新品牌，需要加大宣傳力度，增加支出。威脅：如果管理不善，你必須承擔(dān)很大的損失。機(jī)會(huì)：一旦這家酒店經(jīng)營(yíng)成熟，發(fā)展?jié)摿o(wú)限，可以吸引更多投資者。6.營(yíng)銷策略和銷售1、目標(biāo)市場(chǎng)：郊區(qū)大學(xué)生如今，大學(xué)生的課外生活越來(lái)越豐富，消費(fèi)的種類也越來(lái)越多樣化。每逢放假，都有學(xué)生三五成群，唱卡拉OK，看電影，去網(wǎng)吧等等。而在郊區(qū)，很少有地方可以集中娛樂你的同學(xué)：離城市太遠(yuǎn)，學(xué)校附近沒有那么多樂趣。2.營(yíng)銷推廣策略

28、（一）校園推廣策略在學(xué)校分發(fā)傳單和拉橫幅。與學(xué)校社區(qū)合作，給予一定的利益，提高宣傳效果。與學(xué)生會(huì)合作，學(xué)生會(huì)定期召開會(huì)議，向其發(fā)放優(yōu)惠券，加大宣傳力度。(2) 廣告推廣策略一是廣告目標(biāo)規(guī)劃。以學(xué)生群體為主要對(duì)象，大力宣傳，擴(kuò)大在學(xué)生群體中的知名度。二、廣告主題策劃。以年輕化的價(jià)格、優(yōu)雅舒適的環(huán)境、安全性高的優(yōu)勢(shì)，策劃廣告主題，提升店面形象。第三，以學(xué)生群體為起點(diǎn)，通過傳單、宣傳品、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式宣傳本店。(3) 概念推廣策略以學(xué)生群體為出發(fā)點(diǎn)，通過一切可用的媒體手段，在本店宣傳“客戶至上，服務(wù)第一”的理念，以匹配本店的特色和優(yōu)勢(shì)。(4) 服務(wù)推廣策略樹立良好的服務(wù)形象，提出對(duì)客戶有影響的服務(wù)承

29、諾并有效執(zhí)行；安裝意見箱，讓消費(fèi)者發(fā)表意見。3.渠道策略(1) 初始渠道策略早期只有校園部門做銷售，一所大學(xué)總共至少有10000人，群體眾多，購(gòu)買力強(qiáng)。大學(xué)生樂于接受新事物。前期只停留在實(shí)時(shí)消費(fèi)，為后期打下基礎(chǔ)。（2）中后期營(yíng)銷渠道在保留原有銷售渠道的基礎(chǔ)上，可與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等線上商家合作，打通線上銷售渠道，拓展銷售渠道。原因如下：不僅是本校學(xué)生的消費(fèi)，還有對(duì)學(xué)校不熟悉的外地學(xué)生的消費(fèi)。在消費(fèi)高峰期，您可以提前在線預(yù)訂我們的服務(wù)，避免等待和浪費(fèi)時(shí)間。團(tuán)購(gòu)可以給客戶帶來(lái)折扣。4、推廣策略(1) 節(jié)日促銷在一些觀眾更年輕、娛樂性更強(qiáng)的節(jié)日里，會(huì)有促銷和一些優(yōu)惠活動(dòng)，比如圣誕節(jié)、情人節(jié)、光棍節(jié)等。

30、(2) 積分制采用消費(fèi)積分制，積分獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)量的精美禮品或一定數(shù)量的現(xiàn)金，吸引消費(fèi)者二次消費(fèi)。（3）選擇性贊助學(xué)生活動(dòng)（有一定回報(bào)，如幫助宣傳工作）(4) 抽獎(jiǎng)讓消費(fèi)者在特別設(shè)置的賬單上填寫和聯(lián)系方式，每月舉行一次公眾抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)邔@得禮品。(5) 折扣促銷在淡季或消費(fèi)低迷等特殊時(shí)期，進(jìn)行打折促銷，在盈利的情況下，盡可能給予學(xué)生最大的折扣。(6)舍小賺大例如：大學(xué)城附近有很多網(wǎng)吧，但分析發(fā)現(xiàn)周一到周五的客流量明顯少于周末。此時(shí)可制定會(huì)員制：加入會(huì)員，周一至周五1元/小時(shí)，周末2元/小時(shí)。我們也可以模仿這種方法。5.價(jià)格策略因?yàn)楸镜甑南M(fèi)者主要是學(xué)生，所以價(jià)格合理且低于市區(qū)，更適合學(xué)生消費(fèi)。6.

31、 銷售技巧在服務(wù)客戶的時(shí)候，服務(wù)態(tài)度很重要，所以在銷售的時(shí)候要有正確的態(tài)度。不管銷售成功與否，都應(yīng)該尊重客戶自己的意愿，不要強(qiáng)行推銷。在此前提下，介紹幾種銷售技巧。(1) 向急于離開的顧客推薦準(zhǔn)備時(shí)間短的商品。(2) 為獨(dú)處的顧客提供特色飲品等服務(wù)。（3）如果是情侶，要注意女生的選擇。下面總結(jié)了一張圖表，僅供參考。廣告公關(guān)個(gè)人銷售打折促銷直銷印刷和廣播廣告贊助獎(jiǎng)金計(jì)劃比賽，游戲目錄緊湊型書籍和小冊(cè)子演講消費(fèi)者體驗(yàn)比賽獎(jiǎng)品實(shí)時(shí)體驗(yàn)海報(bào)和傳單大堂折扣送網(wǎng)上訂購(gòu)廣告牌關(guān)系優(yōu)惠券欄目廣告慈善捐贈(zèng)好客7. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一、常見風(fēng)險(xiǎn)類型及規(guī)避措施財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：欠費(fèi)不得超過30天，每月欠費(fèi)必須由當(dāng)月銷售部相關(guān)主

32、管代收。無(wú)特殊原因，個(gè)人顧客不得拖欠離店。每個(gè)月末，所有項(xiàng)目由主管清點(diǎn)并簽字，月底一次性掛失。營(yíng)業(yè)收入超過1000元的，必須在當(dāng)日下班前上繳財(cái)務(wù)部，次日不得上交或不上交。食品安全規(guī)避：一般食物存放1-3天，不宜過夜的食物應(yīng)加急處理。特別注意食品衛(wèi)生和安全。避免意外災(zāi)難：每層樓應(yīng)設(shè)置滅火器、應(yīng)急燈和禁止吸煙標(biāo)志。制定應(yīng)急預(yù)案安全手冊(cè)和火災(zāi)預(yù)案等各項(xiàng)預(yù)案，成立消防安全巡查組和公安隊(duì)伍。其他規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施：控制人工成本：這些措施和行動(dòng)涉及員工利益，應(yīng)妥善處理。培養(yǎng)“一個(gè)崗位多能”的復(fù)合型人才，不僅為企業(yè)減員提供了一條途徑，也為培養(yǎng)員工的能力創(chuàng)造了條件?？刂仆度氤杀荆菏褂脡勖L(zhǎng)且經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目。2.樹立規(guī)

33、避風(fēng)險(xiǎn)的四個(gè)概念業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；了解業(yè)務(wù)流程中的程序和規(guī)則；項(xiàng)目論證合法性審查意識(shí)；利用法律專業(yè)人士的意識(shí)。8. 財(cái)務(wù)計(jì)劃1.成本預(yù)算年輕公司的大概每月費(fèi)用預(yù)算成本預(yù)算單位：元項(xiàng)目酒店咖啡店自助餐KTV臺(tái)球電影網(wǎng)吧員工工資8000700075007800600090006000廣告費(fèi)300025001000130012001400700水電費(fèi)賬單5406006708003409701090固定資產(chǎn)折舊8080509048120270其他340320410270140160200全部的11960105009630102607728116508260從表中可以看出，在各項(xiàng)成本中，員工工資

34、占比很大。公司應(yīng)適當(dāng)鼓勵(lì)員工激勵(lì)，提高工作效率。固定資產(chǎn)折舊占比較小。2. 資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測(cè)花費(fèi)年輕公司未來(lái)三年的資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表單位：萬(wàn)元項(xiàng)目第一年第二年第三年資產(chǎn)當(dāng)前資產(chǎn)貨幣基金674.3963.21253.4應(yīng)收票據(jù)143.2134.8157.4應(yīng)收賬款160.3156.3197.5預(yù)付款項(xiàng)12.715.810.3其他應(yīng)收款14.625.425.9其他流動(dòng)資產(chǎn)23.125.224.8流動(dòng)資產(chǎn)總額1028.21320.71669.3非流動(dòng)資產(chǎn)固定資產(chǎn)304.5346.2375累計(jì)折舊77.37.4可折舊資產(chǎn)凈額297.5338.9367.6從圖中可以看出，公司貨幣資金占總資產(chǎn)的比重較大

35、，說(shuō)明公司持有過多的貨幣資金，會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的投資機(jī)會(huì)，降低資金利用率。增加公司的融資資本、公司現(xiàn)金持有的機(jī)會(huì)成本和管理成本。公司應(yīng)確定一個(gè)最優(yōu)的貨幣資本持有量，合理調(diào)整貨幣資本的過剩和短缺，避免因貨幣資本持有不當(dāng)給企業(yè)帶來(lái)不利后果。固定資產(chǎn)折舊率高，表明公司固定資產(chǎn)老化較為嚴(yán)重。固定資產(chǎn)是決定企業(yè)生產(chǎn)能力的主要因素之一。為滿足企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須不斷更新固定資產(chǎn)，增加必要的固定資產(chǎn)投資，為企業(yè)配備先進(jìn)技術(shù)。 ，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率創(chuàng)造條件。3、華永未來(lái)三年?duì)I收預(yù)測(cè)收入估算表填寫單位：花兒 單位：萬(wàn)元序列號(hào)項(xiàng)目名稱一月二月行進(jìn)四月可能六月七月八月九月十月十一月十

36、二月月 年1停留0.11.722.22.62.70.20.22.32.622.4第一年0.21.52.12.12.22.30.20.22.32.522.3第二年3.76.62.86.6第三年2咖啡店0.32.53.43.233.20.10.133.43.42.8第一年0.42.33.43330.20.13.13.53.32.9第二年6.19.23.310.3第三年3電影0.11.22.62.32.22.50.20.22.52.82.82第一年0.21.12.82.42.32.70.10.12.62.72.62.5第二年4.17.32.67.4第三年4自助餐廳0.11.31.722.12.10.10.12.42.32.62.5第一年0.31.22.12.22.32.20.10.12.32.62.72.7第二年3.77.