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1、泓域/聚氨酯配套及深加工產(chǎn)品公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)聚氨酯配套及深加工產(chǎn)品公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110266300 一、 品牌命名 PAGEREF _Toc110266300 h 2 HYPERLINK l _Toc110266301 二、 品牌文化定位 PAGEREF _Toc110266301 h 6 HYPERLINK l _Toc110266302 三、 一般品牌的策略 PAGEREF _Toc110266302 h 11 HYPERLINK l _Toc110266303 四、 品牌的情感策略 PAGEREF _Toc11026

2、6303 h 19 HYPERLINK l _Toc110266304 五、 企業(yè)投資管理的方法 PAGEREF _Toc110266304 h 21 HYPERLINK l _Toc110266305 六、 企業(yè)投資概念與分類 PAGEREF _Toc110266305 h 27 HYPERLINK l _Toc110266306 七、 籌資渠道與籌資方式 PAGEREF _Toc110266306 h 29 HYPERLINK l _Toc110266307 八、 負(fù)債籌資 PAGEREF _Toc110266307 h 33 HYPERLINK l _Toc110266308 九、 利潤(rùn)

3、的構(gòu)成與計(jì)算 PAGEREF _Toc110266308 h 39 HYPERLINK l _Toc110266309 十、 企業(yè)分銷策略 PAGEREF _Toc110266309 h 45 HYPERLINK l _Toc110266310 十一、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc110266310 h 50 HYPERLINK l _Toc110266311 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110266311 h 55 HYPERLINK l _Toc110266312 十三、 強(qiáng)化創(chuàng)新能力建設(shè) PAGEREF _Toc110266312 h 56 HYPERLINK

4、 l _Toc110266313 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc110266313 h 58 HYPERLINK l _Toc110266314 十五、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110266314 h 59 HYPERLINK l _Toc110266315 十六、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc110266315 h 63 HYPERLINK l _Toc110266316 十七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc110266316 h 72 HYPERLINK l _Toc110266317 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc11026

5、6317 h 75 HYPERLINK l _Toc110266318 十九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110266318 h 77 HYPERLINK l _Toc110266319 二十、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc110266319 h 85 HYPERLINK l _Toc110266320 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110266320 h 85品牌命名眾所周知,企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的“牌子”對(duì)消費(fèi)者的選購(gòu)是有直接影響的,在現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和記憶不僅依賴于產(chǎn)品的外形和商標(biāo),而且還要借助產(chǎn)品的名稱。一個(gè)易記、引人注意、引發(fā)聯(lián)想的名字能刺

6、激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。所以,企業(yè)產(chǎn)品命名的好壞,與產(chǎn)品銷售之間有極大關(guān)系。命名恰當(dāng),可以擴(kuò)大影響,增加銷售;起名不當(dāng),則可能減少銷量。盡管品牌命名沒有固定的標(biāo)準(zhǔn),但我們從全球知名品牌的成功經(jīng)驗(yàn)和一些品牌失敗的教訓(xùn)中可總結(jié)出品牌命名的一些基本規(guī)則,以便我們實(shí)際操作。1、品牌命名的原則品牌起名要適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)生活的明快節(jié)奏,提高響亮度。另外,從簡(jiǎn)單、動(dòng)聽的角度來(lái)考慮,“999”胃泰、“101”生發(fā)劑等,雖在語(yǔ)調(diào)上的美感稍有不足,但它們簡(jiǎn)單、清晰、還有易記的特點(diǎn),因而也是很好的名字。品牌起名要易于傳播,不致被混淆。產(chǎn)品命名的目的,就在于使這一產(chǎn)品與那一產(chǎn)品區(qū)別開來(lái),使消費(fèi)者容易認(rèn)準(zhǔn)牌號(hào)購(gòu)買。如某產(chǎn)品命名

7、易于同別的產(chǎn)品混淆,就會(huì)給消費(fèi)者認(rèn)購(gòu)造成困難,勢(shì)必影響產(chǎn)品的銷量。比如“長(zhǎng)城”、“熊貓”的命名就易于被同名而非同類的產(chǎn)品所混淆,對(duì)于創(chuàng)名牌和人們認(rèn)牌購(gòu)物是非常不利的。品牌起名要新穎。新穎,才能振聾發(fā)聵,給人留下深刻的印象。目前命名常采用比喻法、雙關(guān)法、夸張法、直陳法、形容法、頌祝法、借光法、反映法、創(chuàng)詞法等,無(wú)論采取哪一種,都應(yīng)務(wù)求新穎,不落入俗套,不與人雷同。品牌起名要能給人以藝術(shù)的美感,讓人在欣賞夸飾巧喻的愉悅中,達(dá)到記憶的目的。品牌起名要能告訴或暗示消費(fèi)者產(chǎn)品的特征和所能給消費(fèi)者帶來(lái)的好處。如“順風(fēng)”用于電風(fēng)扇,“聲寶”用于收錄機(jī),“舒潔”用于衛(wèi)生紙,“味王”用于味精等。這些都是根據(jù)產(chǎn)品

8、的特征來(lái)考慮命名的?!胞悓毜亍薄ⅰ叭f(wàn)家樂(lè)”、“健力寶”等則告訴或暗示消費(fèi)者在使用后得到的益處。品牌起名要有伸縮性,可適用于任何新產(chǎn)品。這是因?yàn)槟承┊a(chǎn)品的命名,具有過(guò)強(qiáng)的產(chǎn)品偏向,適合于電風(fēng)扇的命名,就未必適合于電視機(jī),例如,“順風(fēng)”是一個(gè)很好的電風(fēng)扇名字,假如以“順風(fēng)”來(lái)做電視機(jī)的牌子,消費(fèi)者就覺得格格不入。怎么解決這個(gè)矛盾呢?企業(yè)就必須給產(chǎn)品命名一個(gè)通用的名字。例如,日本有一個(gè)產(chǎn)品叫“味王”,開始是用于味精,后來(lái)又用于醬油、食品罐頭等,以產(chǎn)品種類來(lái)看,“味王”二字極適合于食品類。品牌起名要字音和諧,韻味悠長(zhǎng),如“茅臺(tái)”“鳳凰”均為疊韻詞,讀來(lái)朗朗上口,眾口成誦。如果是出口產(chǎn)品還要考慮命名在世

9、界各地的發(fā)音都要致。如日本索尼電器公司生產(chǎn)的電器牌號(hào)“Sony”。對(duì)國(guó)外引進(jìn)或合資生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行命名,翻譯要靈活。例如,LeftMidazole,可譯為左旋咪唑,但這種化學(xué)名稱不易被大眾理解,就根據(jù)其作用起名為“腸蟲清”,此名朗朗上口,已家喻戶曉。還有可口可樂(lè)、聲寶收錄機(jī)等,都使人從漢語(yǔ)的意思中了解了產(chǎn)品的含義、性能和形象。產(chǎn)品的命名要研究消費(fèi)者的喜好和禁忌,尤其是在出口商品上必須了解消費(fèi)者所在國(guó)家和地區(qū)的習(xí)俗,切勿犯忌。例如,我國(guó)的“山羊”牌鬧鐘,“山羊”在英國(guó)是被喻為“不正經(jīng)的男子”,“山羊”如果出口英國(guó),盡管這種鬧鐘價(jià)廉物美,仍會(huì)無(wú)人問(wèn)津。品牌的命名還要堅(jiān)持三防御原則:視覺獨(dú)占,圖形專用

10、。包括文字專用,圖案專用,要把筆形相近的商標(biāo)一并注冊(cè)。如虹雁、紅雁。聽覺獨(dú)占,發(fā)音專用。要把發(fā)音相近的名稱一并注冊(cè)。感受獨(dú)占,含義專用。要把含義相同的名稱一并注冊(cè),如“少女之春”、“少女之夏”、“少女之秋”、“少女之冬”等。2、品牌命名的技巧以企業(yè)名稱命名。這種以企業(yè)名稱命名的品牌,突出了商品生產(chǎn)者的字號(hào)和信譽(yù),能加深消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),有助于突出品牌形象,以最少的廣告投入獲得最佳的傳播效果。如索尼、日立、東芝等,都是以企業(yè)名稱作為品牌名稱的典范。以動(dòng)物、花卉名稱命名。用形象美好的動(dòng)物、花卉名稱命名,可以引起人們對(duì)商品的注意與好感,并追求某種象征意義。如“寶馬”牌汽車、“雪蓮”牌毛衣等。根據(jù)人

11、名、地名命名。這種名稱或以人和產(chǎn)地的信譽(yù)吸引消費(fèi)者,或以歷史、傳說(shuō)人物形象引起人們對(duì)商品的想象。如張小泉剪刀、青島啤酒、云煙等。根據(jù)商品制作工藝和商品主要成分命名,以引起消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量產(chǎn)生信賴感。如“二鍋頭酒”、“珍珠口服液”等。以具有感情色彩的吉祥詞或褒義詞命名,以引起人們對(duì)商品的好感。如,“富康”汽車使人致富:“金利來(lái)”領(lǐng)帶給人帶來(lái)滾滾財(cái)源。以杜撰的詞語(yǔ)命名。以別出心裁、不含意思的詞語(yǔ)打破商品名稱表意的慣例,達(dá)到異乎尋常地引人注目的效果。如“柯達(dá)”膠卷,“TDK”磁帶等。以外文譯音命名。用這種方法命名具有時(shí)代感,使人有現(xiàn)代、時(shí)髦等感受。如“阿斯匹林”藥品,“雪佛萊”汽車等??傊?,一種產(chǎn)品要

12、打開銷路,占領(lǐng)市場(chǎng),不僅要求質(zhì)量高,而且不能忽視品牌名的作用。起一個(gè)既符合產(chǎn)品性能特征,又符合消費(fèi)者心理需求的名字,無(wú)疑會(huì)提高產(chǎn)品的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。品牌文化定位品牌文化定位是通過(guò)建立一種清晰的品牌定位,在品牌定位的基礎(chǔ)上,利用各種內(nèi)外部傳播途徑形成受眾對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同,從而形成一種文化氛圍,通過(guò)這種文化氛圍形成很強(qiáng)的客戶忠誠(chéng)度。1、品牌文化定位的重要性(1)提高品牌的品位。品牌文化定位不僅可以提高品牌的品位,而且可以使品牌形象獨(dú)具特色。通過(guò)傳達(dá)諸如文化價(jià)值觀、道德修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、科技含量等,啟發(fā)聯(lián)想,引導(dǎo)愿景,建立心智模式,平衡美感等形成一定的品位,成為某一層次消費(fèi)者文化品位的象征,從

13、而得到消費(fèi)者認(rèn)可,使他們獲得情感和理性的滿足。如索尼“永不步人后塵,披荊斬棘創(chuàng)無(wú)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”,成為世界聞名的“創(chuàng)新先鋒”。(2)提高品牌價(jià)值,保持和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。情感是維系品牌忠誠(chéng)度的紐帶,如果一種品牌不能深度引起消費(fèi)者的情感共鳴,品牌將難以獲得消費(fèi)者的信任;通過(guò)提升品牌文化意蘊(yùn),以情營(yíng)銷,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的情感,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌“情有獨(dú)鐘”,增強(qiáng)品牌的人性創(chuàng)意和審美特性,占據(jù)消費(fèi)者的心智,激起消費(fèi)者的聯(lián)想和情感共鳴,從而引起興趣,促進(jìn)購(gòu)買。(3)使品牌形象獲得消費(fèi)者認(rèn)同和忠誠(chéng)。英特爾前總裁格羅夫曾說(shuō)過(guò):“整個(gè)世界將會(huì)展開爭(zhēng)奪眼球的戰(zhàn)役,誰(shuí)能吸引更多的注意力,誰(shuí)就能成為21世紀(jì)的主宰。

14、”吸引不了注意力的產(chǎn)品將經(jīng)不起市場(chǎng)的驚濤駭浪,注定要在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。只有獨(dú)具特色、個(gè)性化的品牌文化定位,才會(huì)有別于同類產(chǎn)品,才能引起消費(fèi)者的好奇心?!捌放频谋澈笫俏幕?,“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”,不同的品牌附著不同的特定的文化,企業(yè)應(yīng)對(duì)文化定位予以關(guān)注和運(yùn)用。2、品牌文化定位的策略如何進(jìn)行品牌文化定位,最核心的主要有如下五條:(1)圍繞品牌文化核心價(jià)值而展開。中國(guó)品牌在戰(zhàn)略上的主要誤區(qū)是企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)沒有圍繞一個(gè)核心展開。品牌文化核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主要部分,應(yīng)有利于消費(fèi)者識(shí)別和記住品牌的利益和個(gè)性,獲得消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛戴。如同樣是沐浴露,舒膚佳能“有效去除細(xì)菌”,六神代表的價(jià)值是“草本精

15、華,涼爽、夏天使用最好”;同樣是名車,寶馬是“駕駛的樂(lè)趣”,沃爾沃定位于“安全”。因?yàn)橛辛俗约呵逦暮诵膬r(jià)值與個(gè)性,這些金字招牌各自擁立了自己的固定消費(fèi)群,在各自的區(qū)隔內(nèi)占據(jù)最高的份額。而消費(fèi)者也因?yàn)閷?duì)核心價(jià)值的認(rèn)同,而產(chǎn)生對(duì)品牌的美好聯(lián)想,對(duì)品牌有了忠誠(chéng)度。(2)定位并全力維護(hù)和宣傳。品牌文化核心價(jià)值已成為國(guó)際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。核心價(jià)值對(duì)品牌的影響?yīng)q如基因?qū)θ说挠绊?,人類與大猩猩的基因的差別只有1%,但正是因?yàn)?%的差異,人類比大猩猩聰明了不知多少倍。可見,如果沒有清晰定位品牌核心價(jià)值,一個(gè)品牌不可能成長(zhǎng)為強(qiáng)勢(shì)品牌。如果在核心價(jià)值上差了競(jìng)爭(zhēng)品牌一點(diǎn),品牌的獲利能力可能

16、會(huì)差成千上萬(wàn)倍。(3)個(gè)性化定位。品牌策略家賴?yán)R特說(shuō):“品牌信息主要的焦點(diǎn)應(yīng)該集中在與眾不同之處,而非強(qiáng)調(diào)品牌有多便宜”俗話說(shuō):如果你想討取所有人的歡心,那么你最后只能是眾叛親離,過(guò)寬過(guò)抽象的平庸的品牌文化就是沒有文化。只有獨(dú)具特色、匠心獨(dú)運(yùn)的品牌文化才能深入人心。如“七匹狼”已成為追求成就、勇往直前、勇于挑戰(zhàn),年齡以3040歲男士為主要目標(biāo)消費(fèi)群體的男士精品形象,這種個(gè)性鮮明地突顯男性精神的品牌文化,使七匹狼品牌以其深刻的文化品質(zhì),取得了中國(guó)男性群體時(shí)尚消費(fèi)生活的代言人地位。通過(guò)對(duì)男性精神的準(zhǔn)確把握,七匹狼公司將服裝、酒類、茶品等產(chǎn)業(yè)統(tǒng)合在“男性文化”下,并圍繞這一品牌文化,對(duì)各類產(chǎn)品進(jìn)行

17、了開發(fā)和定位:服裝自信、端重;酒類瀟灑、豪放;茶品安靜、遐想。這種將男性的主要性格特征全部融入企業(yè)涉及的各行業(yè)中的現(xiàn)象,在我國(guó)工業(yè)企業(yè)中是十分罕見的,因而形成巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。成功的品牌文化定位都是彰顯其個(gè)性的。通過(guò)品牌文化個(gè)性的塑造確定品牌的獨(dú)特形象,才能達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。(4)與目標(biāo)消費(fèi)者共鳴。消費(fèi)者的認(rèn)同和共鳴是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵。定位需要掌握消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買動(dòng)機(jī),激發(fā)消費(fèi)者的情感。成功的定位:一是必須簡(jiǎn)明扼要,抓住要點(diǎn),不求說(shuō)出產(chǎn)品全部?jī)?yōu)點(diǎn)但求說(shuō)出異點(diǎn)。二是應(yīng)能引起消費(fèi)者共鳴。定位要有針對(duì)性,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題和他們的欣賞水平。三是定位必須是能讓消費(fèi)者切身感受到的,如不能讓消費(fèi)

18、者作為評(píng)定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),定位便失去了意義。任何產(chǎn)品的品牌文化都必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向,定位要以消費(fèi)者接受信息的思維方式和心理為準(zhǔn)繩,突破信息傳播溝通的障礙,將定位信息進(jìn)駐于消費(fèi)者心靈。俗話說(shuō):“金杯銀杯,不如社會(huì)的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如老百姓的夸獎(jiǎng)”,品牌管理的文化定位是否成功,取決于社會(huì)公眾或目標(biāo)消費(fèi)者的評(píng)判。只有準(zhǔn)確地表達(dá)出消費(fèi)者的心聲的文化,才能讓消費(fèi)者動(dòng)心。品牌文化必須來(lái)自消費(fèi)者內(nèi)心的呼喚,又回歸消費(fèi)者的心靈,必須考慮目標(biāo)消費(fèi)群的特征,與目標(biāo)消費(fèi)群的需求相吻合。如“悄悄豆”品牌正是抓住兒童與成年人完全不一樣的獨(dú)特心理特征,憑一句簡(jiǎn)單的廣告訴求“悄悄豆,不要悄悄吃”而一舉名揚(yáng)全國(guó)。因此,企業(yè)要想

19、創(chuàng)造名牌,就必須研究目標(biāo)消費(fèi)者的需求心理、文化背景、消費(fèi)觀念、審美觀、文化價(jià)值觀及其特定需求,適應(yīng)其文化價(jià)值取向和審美取向,對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者科學(xué)定位才能成功。(5)發(fā)掘傳統(tǒng)民族文化的精髓。只有民族的,才是世界的。如中國(guó)“景泰藍(lán)”和法國(guó)“人頭馬”,承載了民族文化特色;無(wú)錫的“紅豆”服裝品牌和紹興的“咸亭”酒店,分別借助人們?cè)缫咽煜ず蜔釔鄣牟苤埠汪斞傅拿诰虺鲋腥A歷史文化的沉淀。如“金六福一一中國(guó)人的福酒”,這種定位已將金六福的品牌文化提升到一種民族的“?!?。經(jīng)過(guò)定位之后,一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵就基本建立起來(lái),至于一個(gè)品牌文化最終成功的道路,不同品牌有不同的詮釋,但無(wú)論怎樣,品牌文化的定位是每個(gè)企業(yè)必

20、須努力完成的必要步驟。一般品牌的策略1、品牌有無(wú)策略企業(yè)首先要對(duì)是否創(chuàng)建品牌做出抉擇。產(chǎn)品是否使用品牌要視企業(yè)產(chǎn)品的特征和戰(zhàn)略意圖來(lái)定,大多數(shù)產(chǎn)品需要通過(guò)品牌塑造提升其形象。但有些產(chǎn)品則沒有必要塑造品牌,這包括:大多數(shù)未經(jīng)加工的原料產(chǎn)品,如棉花、礦砂等;同質(zhì)化程度很高的產(chǎn)品,如電力、煤炭、木材等;某些生產(chǎn)比較簡(jiǎn)單,選擇性不大的小商品,如小農(nóng)具;臨時(shí)性或一次性生產(chǎn)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的品牌效果通常不大,因此企業(yè)不塑造品牌反而可以為企業(yè)增加利潤(rùn)。2、品牌使用者策略使用誰(shuí)的品牌一旦決定使用品牌,就要考慮使用誰(shuí)的品牌。可以使用制造商的品牌、中間商的品牌,也可混合使用前兩者的品牌。對(duì)于財(cái)力比較雄厚,生產(chǎn)技術(shù)

21、和經(jīng)營(yíng)管理水平比較高的企業(yè)一般都力求使用自己的品牌。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下,短時(shí)間創(chuàng)立一個(gè)有影響力的品牌并非易事,因此,在有些情況下,企業(yè)也可考慮使用別人已有一定市場(chǎng)信譽(yù)的品牌。使用他人的品牌好處是,可以利用許可方品牌信譽(yù),迅速打開市場(chǎng),獲得許可方技術(shù)和管理方面的援助,利用許可方銷售渠道和維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),減輕企業(yè)在這方面的壓力;不承擔(dān)或少承擔(dān)產(chǎn)品廣告宣傳上的責(zé)任。使用他人品牌,也存在著一些風(fēng)險(xiǎn)和后顧之憂。比如,企業(yè)喪失了對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格的控制;雙方協(xié)議期滿后,如果許可方不愿再續(xù)訂協(xié)議,企業(yè)可能會(huì)陷入銷售困境;最大的損失則可能是喪失了創(chuàng)立自己品牌形象的機(jī)會(huì)?;旌鲜褂们皟烧叩钠放疲髽I(yè)對(duì)自己生產(chǎn)的一

22、部分產(chǎn)品使用制造商品牌,而對(duì)另外一部分產(chǎn)品則使用中間商品牌,這種策略可以使企業(yè)獲得上述兩種策略的優(yōu)點(diǎn)??傊?,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件,綜合考慮自創(chuàng)品牌和使用他人品牌兩種情況下各自的利弊,反復(fù)權(quán)衡,再作決定。3、品牌統(tǒng)分策略使用多少品牌決定使用本企業(yè)的品牌,還要對(duì)使用多少品牌進(jìn)行抉擇。對(duì)于不同產(chǎn)品線或同一產(chǎn)品線下的不同產(chǎn)品到底如何使用品牌,仍有四種策略可供選擇:(1)個(gè)別品牌策略。即企業(yè)為其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌。例如,上海牙膏廠使用美加凈、中華、黑白、慶豐等品牌就是采用的這種策略。這一策略的優(yōu)點(diǎn)是:使企業(yè)能針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需要,有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng);采用該策略使生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高檔產(chǎn)品的企業(yè)

23、也能生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,為企業(yè)綜合利用資源創(chuàng)造了條件;采用此策略,各品牌之間聯(lián)系松散,不會(huì)因個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題、聲譽(yù)不佳而影響企業(yè)的其他產(chǎn)品。缺點(diǎn)在于,品牌較多會(huì)影響廣告效果,易被遺忘。這種策略,需要較強(qiáng)的財(cái)力做后盾,因此,一般適宜于實(shí)力雄厚的大中型企業(yè)采用。(2)統(tǒng)一品牌策略。即企業(yè)所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用同一品牌。例如,海爾集團(tuán)的所有家電均使用海爾品牌。采用此策略的好處是,可減少品牌設(shè)計(jì)費(fèi),降低促銷成本,同時(shí),如果品牌聲譽(yù)很高,還有助于新產(chǎn)品推出。不足之處是,某一產(chǎn)品的問(wèn)題,會(huì)影響整個(gè)品牌形象,危及企業(yè)的聲譽(yù)。(3)分類品牌策略。即企業(yè)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將其產(chǎn)品分類,并分別使用不同的品牌。這樣,同一類別的產(chǎn)

24、品實(shí)行同一品牌策略,不同類別的產(chǎn)品之間實(shí)行個(gè)別品牌策略,以兼收統(tǒng)一品牌和個(gè)別品牌策略的益處。例如,健力寶集團(tuán),飲料類使用的品牌為“健力寶”,運(yùn)動(dòng)服裝類使用的品牌為“李寧牌”。(4)企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略。各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌,但每個(gè)品牌之前冠以企業(yè)的名稱。例如,美國(guó)通用汽車公司(GM),生產(chǎn)的各種轎車,既有各自的個(gè)別品牌,像“凱迪拉克”、“雪佛菜”等,又在前面另加“GM”,以示系通用汽車公司的產(chǎn)品。這一策略,可以使新產(chǎn)品系統(tǒng)化,借助企業(yè)信譽(yù)擴(kuò)大品牌影響。4、品牌延伸策略品牌延伸策略是指企業(yè)利用已有的成功品牌來(lái)推出新產(chǎn)品的策略。早在20世紀(jì)初就盛行于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,世界著名企業(yè)大多是靠

25、品牌延伸實(shí)現(xiàn)其快速擴(kuò)張的。據(jù)統(tǒng)計(jì),在過(guò)去10年里,美國(guó)新崛起的知名品牌中,2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸通常有兩種做法:縱向延伸。企業(yè)先推出某一品牌,成功后,又推出新的經(jīng)過(guò)改進(jìn)的該品牌產(chǎn)品;接著,再推出更新的該品牌產(chǎn)品。例如,寶潔公司在中國(guó)市場(chǎng),先推出“飄柔”洗發(fā)香波,然后又推出新一代“飄柔”洗發(fā)香波。橫向延伸。把成功的品牌用于新開發(fā)的不同產(chǎn)品。例如,巨人集團(tuán),以“巨人”品牌先后推出計(jì)算機(jī)軟件、生物制品和藥品等一系列產(chǎn)品。品牌延伸有許多優(yōu)點(diǎn):一個(gè)有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產(chǎn)品種類,增加產(chǎn)品的知名度,使消費(fèi)者更愿意接受新產(chǎn)品。同時(shí),也為企業(yè)節(jié)約了巨額的新產(chǎn)品廣告促銷費(fèi)用。

26、此外,優(yōu)秀的延伸產(chǎn)品還能起到增強(qiáng)核心品牌形象的作用。然而,品牌延伸戰(zhàn)略也有其自身的適用條件,存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn)。首先,一個(gè)品牌的延伸一旦失敗,還會(huì)損害其核心產(chǎn)品的聲譽(yù)。其次,即使新產(chǎn)品表現(xiàn)不俗,核心品牌也不一定適用新產(chǎn)品,用的過(guò)濫還會(huì)使核心品牌喪失其在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特地位。例如,凱迪拉克曾經(jīng)推出一款“西麥窿”轎車,其目標(biāo)顧客是那些并不富裕卻希望以較低價(jià)格購(gòu)買凱迪拉克產(chǎn)品的顧客。這款產(chǎn)品雖然不錯(cuò),但結(jié)果卻使凱迪拉克原來(lái)高貴的形象受到嚴(yán)重?fù)p害。再次,品牌擴(kuò)展還可能蠶食原有的品牌資源。為了增加銷售,有的公司不斷推出主要品牌的系列產(chǎn)品。一方面,開發(fā)太多的新產(chǎn)品會(huì)使公司有限的資源被分散掉,難以集中力量發(fā)

27、展主打產(chǎn)品;另一方面,新舊產(chǎn)品之間功能出現(xiàn)相似性,新產(chǎn)品蠶食掉了老產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。諸多例子已經(jīng)告訴我們,品牌延伸對(duì)企業(yè)而言,既可能是一本萬(wàn)利的好事,也可能是前進(jìn)中萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。所以,在營(yíng)銷企劃中對(duì)品牌的延伸一定要慎之又慎。品牌延伸策劃應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)。在沒有鞏固品牌忠誠(chéng)度之前過(guò)早地進(jìn)行品牌延伸,極有可能是拔苗助長(zhǎng)。例如,海爾集團(tuán)不打無(wú)把握之仗,它不斷積蓄力量,等到冰箱生產(chǎn)的軟硬件均已成熟后才開始將品牌延伸到冰柜、空調(diào)、電視等其他家電領(lǐng)域。這時(shí)的海爾集團(tuán)在管理、銷售、服務(wù)、知名度、信譽(yù)度等方面,已形成了較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)。以這些優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),發(fā)揮海爾的品牌效益,

28、無(wú)疑給了延伸產(chǎn)品以最大的支持。(2)品牌延伸的長(zhǎng)度和速度要合理。有些企業(yè)總是過(guò)分看重品牌的價(jià)值,盲目崇拜品牌家族的魅力,因而想最大限度地利用品牌資產(chǎn)。但是,對(duì)品牌的掠奪性開發(fā)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法衡量的損失。品牌延伸有一個(gè)長(zhǎng)度和速度問(wèn)題。延伸長(zhǎng)度太短,浪費(fèi)品牌資產(chǎn);太長(zhǎng),“品牌傘效應(yīng)”會(huì)減弱,子品牌無(wú)法及時(shí)得到母品牌的有力支持,成長(zhǎng)艱難;太慢,浪費(fèi)品牌機(jī)會(huì);太快,則會(huì)造成母品牌被嚴(yán)重透支。(3)延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品在技術(shù)、銷售、產(chǎn)品類別、檔次上具有較大的相關(guān)性。品牌延伸應(yīng)當(dāng)注重延伸的范圍,不應(yīng)造成負(fù)面影響。不當(dāng)?shù)钠放蒲由觳坏焕谛缕吠茝V,而且有可能連累到母品牌產(chǎn)品。有許多知名企業(yè)都犯過(guò)類似的錯(cuò)誤。20

29、04年,“麥當(dāng)勞”在全球范圍內(nèi)大舉進(jìn)軍以童裝為主導(dǎo)的兒童用品領(lǐng)域,并統(tǒng)一使用由McDonalds延伸出來(lái)的子品牌“McKids”。食品與童裝兩者之間的品牌屬性差別很大,很難自然過(guò)渡,因此,“麥當(dāng)勞”對(duì)子品牌的支持是很有限的。(4)延伸產(chǎn)品必須具有較好的質(zhì)量、性能和市場(chǎng)前景。毫無(wú)疑問(wèn),沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品或品牌是沒有生命力的。因此,在品牌質(zhì)量上,不僅要保證原有品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),更要保證延伸產(chǎn)品的質(zhì)量,使消費(fèi)者感覺不僅原有品牌的質(zhì)量好,其延伸產(chǎn)品的質(zhì)量也好,從而產(chǎn)生該企業(yè)品牌是高質(zhì)量的信念。除了要重視產(chǎn)品質(zhì)量以外,在品牌延伸前,企業(yè)對(duì)延伸產(chǎn)品必須作出充分的市場(chǎng)論證分析,確定品牌延伸的方向,從而保證延伸

30、產(chǎn)品具有較好的性能和市場(chǎng)前景。(5)延伸產(chǎn)品之間應(yīng)該有較為明顯的市場(chǎng)區(qū)隔。品牌延伸理論認(rèn)為,每一個(gè)延伸品牌,都必須選擇自己的細(xì)分市場(chǎng),形成獨(dú)特的市場(chǎng)區(qū)隔,塑造獨(dú)特的品牌個(gè)性,形成獨(dú)特的市場(chǎng)價(jià)值,吸引獨(dú)特的消費(fèi)群體。如果延伸品牌沒有區(qū)隔,一方面是多個(gè)品牌擠在同一市場(chǎng)空間內(nèi)相互競(jìng)爭(zhēng),自相殘殺,品牌內(nèi)耗的結(jié)果,會(huì)造成大量品牌死亡;另一方面,一些市場(chǎng)上又留下空當(dāng),給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)。寶潔的洗發(fā)水,海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,沙宣是烏黑亮澤,市場(chǎng)區(qū)隔非常明顯,所以品牌延伸也非常成功。(6)品牌延伸的運(yùn)作要科學(xué)。品牌延伸既然不可避免地要利用企業(yè)內(nèi)部資源,那么,開發(fā)太多的新產(chǎn)品顯然會(huì)使企業(yè)有限的資

31、源被分散掉。又如,海爾集團(tuán)品牌延伸的運(yùn)作卻與眾不同,它的做法被形象地比喻為吃“休克魚”。對(duì)此,張瑞敏總裁分析認(rèn)為,從國(guó)際上講,企業(yè)兼并經(jīng)歷了大魚吃小魚、快魚吃慢魚、鯊魚吃鯊魚三個(gè)階段。但在中國(guó),由于體制等方面的原因,無(wú)論小魚、慢魚還是鯊魚,只要是活魚,就不會(huì)讓你去吃,而吃死魚又會(huì)鬧肚子。活魚不讓吃,死魚不能吃,因此,只有吃“休克魚”。5、多品牌策略多品牌策略是指企業(yè)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌。這種策略的主要優(yōu)勢(shì)在以下方面:可以占據(jù)更多的貨架空間,從而減少競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品被選購(gòu)的機(jī)會(huì);可以吸引那些喜歡求新求異而需要不斷進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)換的消費(fèi)者;多品牌策略可以使企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品的不同特性,從而占領(lǐng)不同的

32、細(xì)分市場(chǎng);發(fā)展多種品牌,可以促使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品部門和產(chǎn)品經(jīng)理之間的競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)的整體效益。例如,寶潔公司最早開拓和實(shí)踐了這一策略。它在國(guó)內(nèi)的洗發(fā)水推出飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣這四個(gè)品牌,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,突出各自的特性。由于各個(gè)品牌互相獨(dú)立,互不影響,即使品牌之間出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),不會(huì)損害整個(gè)企業(yè)的利益。但是,品牌并非多多益善。在推出多種品牌時(shí),可能每種品牌都只有很小的市場(chǎng)占有率,而無(wú)一個(gè)特別獲利的,那么采用多品牌策略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是一種資源浪費(fèi)。企業(yè)必須廢除較弱的品牌,集中力量于少數(shù)有利的品牌;發(fā)展新的品牌,應(yīng)著眼于更有利于打擊企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)品牌,而不是企業(yè)內(nèi)部的自相競(jìng)爭(zhēng)。6

33、、品牌重新定位策略由于消費(fèi)者需求和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)的品牌可能喪失原有的吸引力。因此,企業(yè)有必要在一定的時(shí)期對(duì)品牌進(jìn)行重新定位。例如,春蘭集團(tuán)以生產(chǎn)空調(diào)著名,當(dāng)它決定開發(fā)摩托車時(shí),采用春蘭這個(gè)女性化的名稱就不太合適,于是采用了新的品牌“春蘭豹”。又如,原來(lái)生產(chǎn)保健品的養(yǎng)生堂開發(fā)飲用水時(shí),使用了更好的品牌名稱“農(nóng)夫山泉”。在對(duì)品牌進(jìn)行重新定位的時(shí)候,企業(yè)需要考慮以下兩個(gè)問(wèn)題:將品牌從一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)所需要的費(fèi)用,包括產(chǎn)品質(zhì)量改變費(fèi)、包裝費(fèi)及廣告費(fèi)等。重新定位的距離越遠(yuǎn),重新定位的費(fèi)用越高。定位于新位置的品牌的盈利能力。盈利能力取決于細(xì)分市場(chǎng)上消費(fèi)者人數(shù)、平均購(gòu)買力、競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)

34、量和實(shí)力等。企業(yè)應(yīng)對(duì)各種品牌重新定位方案進(jìn)行分析,權(quán)衡利弊,從中選優(yōu)。品牌的情感策略一般的品牌策略能夠改變消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的態(tài)度,而品牌的情感策略能夠促使人們因?yàn)檫@樣的感情而采取購(gòu)買行為,甚至形成一種品牌偏好而長(zhǎng)期購(gòu)買。例如,在我國(guó)這個(gè)具有幾千年民族傳統(tǒng)文化的社會(huì)中,消費(fèi)者的個(gè)性特征普遍表現(xiàn)為重情感,注重家庭溫馨和諧、親朋好友,親情無(wú)時(shí)無(wú)刻不在人們的生活中,并深深影響著人們對(duì)事物的評(píng)價(jià)和選擇。因此企業(yè)應(yīng)通過(guò)極富人情味的訴求方式,去激發(fā)消費(fèi)者的情緒、情感,滿足消費(fèi)者的情感需求,進(jìn)而使之萌發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī),實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為。品牌情感策略的三個(gè)核心要素是信任、體驗(yàn)和精力。信任信任指品牌獲得的信任。如果一家企業(yè)長(zhǎng)期

35、信守諾言,會(huì)使消費(fèi)者逐漸信賴該企業(yè)一一只要聽到該企業(yè)商品的名稱,或看到該企業(yè)商品的標(biāo)志,就覺得該商品值得購(gòu)買。體驗(yàn)品牌建立在顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品長(zhǎng)期滿意的體驗(yàn)之上,消費(fèi)者在購(gòu)物、瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站、觀看企業(yè)舉辦的活動(dòng),以及使用產(chǎn)品和享受服務(wù),這一切都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度。每一次體驗(yàn)都存在滿足消費(fèi)者需求的機(jī)會(huì),也是消費(fèi)者與品牌建立情感聯(lián)系的機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)應(yīng)從兩個(gè)方面努力使消費(fèi)者感到滿意。首先,使消費(fèi)者在與品牌接觸的每個(gè)層面感到完全的滿意,即全方位的滿意。其次,使顧客從第一次接觸品牌到不能為他們服務(wù)為止,都小心呵護(hù)他們,即全過(guò)程的滿意。精力精力指消費(fèi)者為購(gòu)買和使用產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和努力的總和。精力策略

36、意味著為消費(fèi)者提供方便和節(jié)約時(shí)間。企業(yè)可以采用提供電話或網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)、方便包裝、免費(fèi)送貨、上門安裝、上門維修服務(wù)等方式,節(jié)約消費(fèi)者的精力。企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期的產(chǎn)品品種一般比較單一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,隨著產(chǎn)品種類的不斷增多、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和經(jīng)營(yíng)的多樣化,不管是新產(chǎn)品的推出,還是新領(lǐng)域的擴(kuò)展和新市場(chǎng)的開拓,企業(yè)勢(shì)必都面臨著品牌策略的選擇問(wèn)題。企業(yè)投資管理的方法1、固定資產(chǎn)投資管理固定資產(chǎn)投資主要指對(duì)生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的投資。企業(yè)要不斷發(fā)展,就必須進(jìn)行設(shè)備的更新改進(jìn)和擴(kuò)張性投資,企業(yè)在做這些投資之前,應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究,并作出有效的投資決策。固定資產(chǎn)的投資決策一般分為以下步驟:

37、估算出投資方案的預(yù)期現(xiàn)金流量;估計(jì)預(yù)期現(xiàn)金流量的風(fēng)險(xiǎn);確定資金成本的一般水平;確定投資方案的收入現(xiàn)值;通過(guò)收入現(xiàn)值與所需資金支出的比較,決定拒絕或認(rèn)可投資方案。其中,估計(jì)投資項(xiàng)目的預(yù)期現(xiàn)金流量是投資決策的首要環(huán)節(jié),也是最重要的步驟。現(xiàn)金流量是指投資項(xiàng)目在其計(jì)算期內(nèi)因資本循環(huán)面可能或應(yīng)該發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量的統(tǒng)稱,它是計(jì)算期投資決策評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要根據(jù)和重要信息之一。在確定投資方案的相關(guān)現(xiàn)金流量投資決策計(jì)算中,經(jīng)常會(huì)涉及現(xiàn)金凈流量一定期內(nèi)現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的差額。在對(duì)投資方案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),一般使用兩類指標(biāo),即靜態(tài)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)。(1)靜態(tài)指標(biāo)。靜態(tài)指標(biāo)也叫非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是指不考

38、慮資金時(shí)間價(jià)值的各種指標(biāo)。主要有:a會(huì)計(jì)收益率。會(huì)計(jì)收益率又稱投資利潤(rùn)率,投資利潤(rùn)率一般是指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力后的一個(gè)正常生產(chǎn)年份內(nèi)年利潤(rùn)總額與項(xiàng)目總投資的比率。對(duì)生產(chǎn)期內(nèi)各年的利潤(rùn)總額波動(dòng)幅度較大的項(xiàng)目,應(yīng)計(jì)算生產(chǎn)期年平均利潤(rùn)總額,該指標(biāo)反映單位投資一年能給企業(yè)所創(chuàng)造的全部利潤(rùn)。一般而言,投資利潤(rùn)率越高,說(shuō)明投資效益越好,投資利潤(rùn)率越低,說(shuō)明投資效益越差。對(duì)于獨(dú)立方案,只要將計(jì)算的投資利潤(rùn)率與預(yù)先確定的基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率進(jìn)行比較,若計(jì)算的投資利潤(rùn)率大于或等于基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率,則方案可行;若計(jì)算的投資利潤(rùn)率小于基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率,則方案不可行。對(duì)于互斥投資方案,首先將各方案所計(jì)算的投資利潤(rùn)率與預(yù)先確定

39、的基準(zhǔn)投資利潤(rùn)率進(jìn)行比較,選出可行方案,然后在各可行方案中,選擇投資利潤(rùn)率最高者。b靜態(tài)投資回收期。投資回收期是指回收初始投資額所需的時(shí)間,一般以年為單位。對(duì)于一個(gè)投資項(xiàng)目來(lái)說(shuō),其回收期越短則越好。一般用投資項(xiàng)目的投資回收期長(zhǎng)短來(lái)判斷其是否可行,如果只有一個(gè)投資方案,則將投資方案的回收期與投資者主觀上的投資回收期進(jìn)行比較,若比投資者主觀上的投資回收期短,則方案不可行;如果有兩種或兩種以上的投資方案,則比較各個(gè)方案的回收期,回收期最短的為最優(yōu)。投資回收期計(jì)算簡(jiǎn)便,容易被決策人所正確理解。其缺點(diǎn)在于忽視時(shí)間價(jià)值,而且沒有考慮回收期以后的收益。(2)動(dòng)態(tài)指標(biāo)。動(dòng)態(tài)指標(biāo)又叫貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)。是考慮了資

40、金時(shí)間價(jià)值的指標(biāo)。a凈現(xiàn)值。所謂凈現(xiàn)值,是指特定方案未來(lái)現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與未來(lái)現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。按照這種方法,所有未來(lái)現(xiàn)金流入和流出都要按預(yù)定貼現(xiàn)率折算為它們的現(xiàn)值,然后再計(jì)算它們的差額。對(duì)多個(gè)互斥備選方案進(jìn)行比較時(shí),比正值凈現(xiàn)值最大的方案為最優(yōu)。b現(xiàn)值指數(shù)?,F(xiàn)值指數(shù)也稱獲利指數(shù),是指投資項(xiàng)目未來(lái)報(bào)酬的總現(xiàn)值與初始投資額現(xiàn)值的比,它用來(lái)說(shuō)明每元投資額未來(lái)可以獲得的報(bào)酬的現(xiàn)值有多少。c內(nèi)部收益率。內(nèi)部收益率又稱為內(nèi)含報(bào)酬率。是指對(duì)投資項(xiàng)目未來(lái)每年的凈現(xiàn)金流量進(jìn)行折現(xiàn),使未來(lái)凈現(xiàn)金流量的總現(xiàn)值正好等于投資總額的折現(xiàn)率,或者說(shuō),內(nèi)部收益率是使投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值等于0時(shí)的利率。它反映了投資項(xiàng)目的真

41、實(shí)報(bào)酬。我們應(yīng)按一定的判斷原則做出正確的決策:計(jì)算出的內(nèi)部收益率與投資的資本成本進(jìn)行比較,如果內(nèi)部收益率大于資本成本,則投資項(xiàng)目可取;否則,投資項(xiàng)目不可取。且內(nèi)部收益率越大越好。2、流動(dòng)資產(chǎn)投資管理(1)流動(dòng)資產(chǎn)的構(gòu)成及管理任務(wù)。流動(dòng)資產(chǎn)是一年內(nèi)或超過(guò)一年的一個(gè)營(yíng)業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者耗用的資產(chǎn),包括現(xiàn)金及各種存款、短期投資、應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)、存貨等。流動(dòng)資產(chǎn)與固定資產(chǎn)的最大區(qū)別在于它的流動(dòng)性,即流動(dòng)資產(chǎn)在企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中是不斷循環(huán)的,這種循環(huán)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期相一致。流動(dòng)資產(chǎn)的占用水平因企業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)而異,但總的來(lái)說(shuō),許多企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的一半以上。管好用好企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)非常

42、重要的內(nèi)容:貨幣資金。它是指企業(yè)可以自由運(yùn)用、具有購(gòu)買力、可以立即作為支付手段并能被普遍接受的一些項(xiàng)目。如現(xiàn)金、銀行存款、支票、銀行本票、匯票等。應(yīng)收賬款。它是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)向客戶提供的一種商業(yè)信用。企業(yè)之所以采用賒銷方式,其原因是為了擴(kuò)大銷售,減少企業(yè)存貨,加速存貨的周轉(zhuǎn),減少存貨管理中的各種費(fèi)用支出,以增加盈利。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,迫使企業(yè)采取各種手段擴(kuò)大銷售,促銷成為企業(yè)擴(kuò)大銷售的重要手段之一。短期投資。它是指企業(yè)購(gòu)入的各種能隨時(shí)變現(xiàn),持有時(shí)間不超過(guò)一年的其他投資,包括各種股票、債券等。存貨。它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為銷售或者耗用而儲(chǔ)備的物質(zhì),包括材料、燃料、低值易耗品、在

43、產(chǎn)品、半成品以及產(chǎn)成品等。為了加強(qiáng)流動(dòng)資產(chǎn)管理,提高流動(dòng)資產(chǎn)的利用效率,必須明確流動(dòng)資產(chǎn)管理任務(wù)。流動(dòng)資產(chǎn)的基本任務(wù)是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金得到正常供應(yīng),在此基礎(chǔ)上減少資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)。(2)流動(dòng)資產(chǎn)的控制??刂屏鲃?dòng)資產(chǎn)的目的是為了提高流動(dòng)資金的利用效果,使流動(dòng)資金的占用成本降低,達(dá)到效益成本最優(yōu)化。現(xiàn)金控制。這里的現(xiàn)金是指庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款。現(xiàn)金是企業(yè)收款和支付各種費(fèi)用的重要工具,企業(yè)在任何時(shí)候都必須保持一定的現(xiàn)金儲(chǔ)備量以應(yīng)付日常開支的需要,影響企業(yè)現(xiàn)金額大小的因素有:企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流量;實(shí)際現(xiàn)金流量與預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量的偏差;重要的臨時(shí)性支出;企業(yè)未清償債務(wù)到期情況;企業(yè)應(yīng)付緊急情況的籌款能力

44、。只有了解上述因素對(duì)企業(yè)現(xiàn)金占用量的影響,才能對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行有效控制。應(yīng)收賬款控制。應(yīng)收賬款控制主要是信用條件的控制和收賬控制。企業(yè)為了擴(kuò)大銷售收入,提高利潤(rùn)水平,一般都采用賒銷方式。這種方式是企業(yè)向用戶提供的一種信用,信用條件的優(yōu)劣,影響到企業(yè)的信譽(yù)和銷售利潤(rùn)。企業(yè)為了更好地實(shí)施信用政策,必須在內(nèi)部建立起用戶信用評(píng)估和催收賬款的機(jī)構(gòu),對(duì)用戶進(jìn)行適時(shí)控制,將壞賬損失降到最低水平。存貨控制。企業(yè)存貨包括生產(chǎn)儲(chǔ)備物資、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品。存貨管理要求在存貨數(shù)量必須保證生產(chǎn)過(guò)程正常需要的前提下,要盡可能減少存貨占用的資金,防止超儲(chǔ)積壓,加速資金周轉(zhuǎn),具體措施包括:合理確定保險(xiǎn)儲(chǔ)備數(shù)量;對(duì)存貨實(shí)行ABC分類管

45、理;合理確定生產(chǎn)批量與訂貨數(shù)量;降低生產(chǎn)用物資的消耗定額;縮短生產(chǎn)周期;壓縮物資供應(yīng)在途日數(shù)和產(chǎn)成品銷售發(fā)運(yùn)日數(shù)等。企業(yè)投資概念與分類企業(yè)投資是指企業(yè)投入財(cái)力,以期在未來(lái)獲取收益的一種行為。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)能否把籌集到的資金投放到收益高、回收快、風(fēng)險(xiǎn)小的項(xiàng)目上去,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展是十分重要的。1、直接投資與間接投資按投資與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,投資分為直接投資和間接投資兩種。直接投資是指把資金投放于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),以便獲取利潤(rùn)的投資。在非金融性企業(yè)中,直接投資所占比重較大。間接投資又稱證券投資,是指把資金投放于證券等金融性資產(chǎn),以期獲得股利或利息收入的投資。隨著我國(guó)證券市場(chǎng)的完善和多渠道

46、籌資的形成,企業(yè)的間接投資會(huì)越來(lái)越廣泛。2、長(zhǎng)期投資與短期投資按投資回收時(shí)間的長(zhǎng)短,投資可分為短期投資和長(zhǎng)期投資兩種。短期投資又稱為流動(dòng)資產(chǎn)投資,是指準(zhǔn)備在一年以內(nèi)收回的投資,主要指對(duì)現(xiàn)金應(yīng)收賬款、存貨、短期有價(jià)證券等的投資。長(zhǎng)期投資是指一年以上才能收回的投資,主要指對(duì)房屋、建筑物、機(jī)器、設(shè)備等能夠形成生產(chǎn)能力物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的投資,也包括對(duì)無(wú)形資產(chǎn)和長(zhǎng)期有價(jià)證券的投資。一般而言,長(zhǎng)期投資風(fēng)險(xiǎn)高于短期投資,與此對(duì)應(yīng),長(zhǎng)期投資收益通常高于短期投資。長(zhǎng)期投資中對(duì)房屋、建筑物、機(jī)器、設(shè)備等能夠形成生產(chǎn)能力物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的投資,是一種以特定項(xiàng)目為對(duì)象,直接與新建或更新改造項(xiàng)目有關(guān)的長(zhǎng)期投資行為,且投資所占比

47、重較大,建設(shè)周期較長(zhǎng),所以稱為項(xiàng)目投資。3、對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資根據(jù)投資方向,投資可分為對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資兩種。對(duì)內(nèi)投資是指把資金投放在企業(yè)內(nèi)部,購(gòu)置各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用資產(chǎn)的投資。對(duì)外投資是指企業(yè)以現(xiàn)金、實(shí)物、無(wú)形資產(chǎn)等方式或者以購(gòu)買股票、債券等有價(jià)證券方式向其他單位的投資。從理論上講,對(duì)內(nèi)投資都是直接投資,其風(fēng)險(xiǎn)要低于對(duì)外投資,對(duì)外投資主要是間接投資,其收益應(yīng)高于對(duì)內(nèi)投資,隨著企業(yè)橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的開展,企業(yè)對(duì)外投資越來(lái)越重要,機(jī)會(huì)也越來(lái)越多。4、初創(chuàng)投資和后續(xù)投資根據(jù)投資在生產(chǎn)過(guò)程中的作用,投資可分為初創(chuàng)投資和后續(xù)投資。初創(chuàng)投資是在建立新企業(yè)時(shí)進(jìn)行的投資。它的特點(diǎn)是投入的資金通過(guò)建設(shè)形成企業(yè)的原始資

48、產(chǎn),為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造必要的條件。后續(xù)投資則是指為鞏固和發(fā)展企業(yè)再生產(chǎn)所進(jìn)行的各種投資,主要包括:為維持企業(yè)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)所進(jìn)行的更新性投資;為實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)所進(jìn)行的追加性投資;為調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向所進(jìn)行的轉(zhuǎn)移性投資等。5、實(shí)體投資和金融投資根據(jù)投資對(duì)象的存在形式,投資可分為實(shí)體投資和金融投資。實(shí)體投資是指企業(yè)投資于具有物質(zhì)形態(tài)的實(shí)物資產(chǎn)的投資活動(dòng),而金融投資是指企業(yè)投資于不具有實(shí)物形態(tài)的金融資產(chǎn)或金融工具如公司股票、債券等的投資活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),金融投資的收益相對(duì)比實(shí)體投資要大,風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)比較大。籌資渠道與籌資方式企業(yè)籌措資金,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)首先必須面臨的一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要籌措資

49、金,籌措不足,會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行;籌措過(guò)多,則形成資金積壓,會(huì)影響企業(yè)資金利用效果。1、籌資渠道籌資渠道是籌措資金來(lái)源的方向與通道。我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革以后,企業(yè)資金來(lái)源發(fā)生了顯著變化,呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。常見的籌資渠道有以下幾種:(1)國(guó)家財(cái)政資金。國(guó)家財(cái)政資金是指國(guó)家通過(guò)以財(cái)政撥款的形式投入企業(yè)的資金。目前,我國(guó)財(cái)政資金用于企業(yè)的主要方式有財(cái)政貸款、財(cái)政貼息、周轉(zhuǎn)金以及參與股份制企業(yè)的國(guó)家股。從產(chǎn)權(quán)關(guān)系上看,國(guó)家投資的財(cái)政資金,產(chǎn)權(quán)屬國(guó)家所有。(2)銀行信貸資金。銀行信貸資金是指銀行發(fā)放給企業(yè)的貸款。它也是企業(yè)十分重要的一項(xiàng)資金來(lái)源。同時(shí),銀行也可以成為企業(yè)的投資者。(3)非銀行金融

50、機(jī)構(gòu)資金。非銀行金融機(jī)構(gòu)資金是指各種從事金融業(yè)務(wù)的非銀行機(jī)構(gòu)。如:投資公司、保險(xiǎn)公司、租賃公司、證券公司、財(cái)務(wù)公司等。非銀行公司用各種不同的方式集中資金,也用各種方式向企業(yè)提供資金,同時(shí)提供各種服務(wù)。它的投資業(yè)務(wù)也成為企業(yè)權(quán)益資金的來(lái)源之一。(4)其他企業(yè)的資金。其他企業(yè)的資金是指其他企業(yè)或非營(yíng)利組織在組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或其他業(yè)務(wù)活動(dòng)中暫時(shí)或長(zhǎng)期閑置、可供企業(yè)調(diào)劑使用的資金。(5)職工和民間資金。資本市場(chǎng)開放后,社會(huì)個(gè)人除了可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行直接投資外,也可以通過(guò)購(gòu)買各種證券進(jìn)行間接投資,形成民間資金的渠道。(6)企業(yè)留成收益。企業(yè)留成收益是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的資金,如:公積金、公益金及未分

51、配利潤(rùn)等。這些資金無(wú)須通過(guò)一定的方式去籌集,而直接由企業(yè)內(nèi)部自動(dòng)生成或轉(zhuǎn)移。(7)境外投資資金。不同的國(guó)家其資金供應(yīng)渠道不同,國(guó)家不同的時(shí)期資金供應(yīng)渠道也不盡一致,它取決于各國(guó)的金融體制與金融制度。我國(guó)改革開放過(guò)程中,制定了一系列優(yōu)惠政策吸引外商來(lái)華投資,使國(guó)外資金成為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的重要籌資渠道。2、籌資方式籌資方式是指企業(yè)通過(guò)一定籌資渠道籌措資金時(shí)所采用的具體形式。資金來(lái)源的多渠道要求籌資方式的多樣化?;I資方式同樣與國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理體制、財(cái)務(wù)管理體制等直接相關(guān)。企業(yè)籌資管理的重要內(nèi)容是如何針對(duì)客觀存在的籌資渠道,選擇合理的方式進(jìn)行籌資。目前我國(guó)企業(yè)的籌資方式主要有以下幾種:(1)發(fā)行股票

52、。股票是股份公司發(fā)給股東用以證明其在公司投資入股并憑以取得股息收入的一種有價(jià)證券。它也是股份制企業(yè)籌集資金形成主權(quán)資本的重要來(lái)源。通過(guò)發(fā)行股票籌集資金,資金來(lái)源具有永久、股利支付靈活的特點(diǎn),但資金成本較高。(2)發(fā)行債券。債券是企業(yè)為取得資金而發(fā)行的有價(jià)證券,是持券人擁有公司債權(quán)的證書。發(fā)行債券有利于將社會(huì)閑散資金集中起來(lái),轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)建設(shè)資金。其優(yōu)點(diǎn)是籌資對(duì)象廣、市場(chǎng)大、債券利息稅前扣除;缺點(diǎn)是成本較高、到期還本付息、風(fēng)險(xiǎn)大、限制條件多。(3)短期和長(zhǎng)期借款。一般指從金融機(jī)構(gòu)借入資金。具體形式有多種,如長(zhǎng)期銀行抵押借款、長(zhǎng)期銀行信用借款、各種短期借款等。(4)商業(yè)信用。商業(yè)信用是指商品交易中以

53、延期付款或預(yù)收貨款進(jìn)行購(gòu)銷活動(dòng)而形成的借貸關(guān)系。是企業(yè)短期資金的主要來(lái)源,在會(huì)計(jì)上形成應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款和預(yù)收賬款。(5)融資租賃。融資租賃是由租賃公司按照承租企業(yè)的要求融資購(gòu)買設(shè)備,并在契約或合同的較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)提供給承租企業(yè)使用的信用業(yè)務(wù)。融資租賃作為一種新型的籌資方式,可以發(fā)揮出既融資又融物的雙重作用。融資租賃屬于負(fù)債籌資,它具有以下特點(diǎn):不必支付全部資金就能引入所需的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備。租金事先預(yù)定,定期支付,其籌資風(fēng)險(xiǎn)小于其他籌資方式。具有分期付款的特點(diǎn),企業(yè)在獲得設(shè)備使用權(quán)的同時(shí),不必支付過(guò)多的現(xiàn)金。負(fù)債籌資負(fù)債籌資是指通過(guò)負(fù)債籌集資金。企業(yè)通過(guò)向金融機(jī)構(gòu)借款、發(fā)行債券、融資租賃和商業(yè)信用等

54、形式籌集所需資金。負(fù)債籌資所籌集的資金具有使用上的時(shí)間性,需要到期償還;不論企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞,需固定支付債務(wù)利息,從而形成企業(yè)固定的負(fù)擔(dān);但其資本成本一般比普通股籌資成本低,其不會(huì)分散投資者對(duì)企業(yè)的控制權(quán)。1、銀行借款銀行借款是指企業(yè)根據(jù)借款合同向銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)借入的款項(xiàng)。(1)銀行借款的種類。按借款期限分類,可分為短期銀行借款和長(zhǎng)期銀行借款。短期借款是企業(yè)向銀行金融機(jī)構(gòu)借入的期限在一年以內(nèi)的借款。長(zhǎng)期借款是企業(yè)向銀行等金融機(jī)構(gòu)借入的期限在一年以上的借款。按有無(wú)擔(dān)保分類,可分為抵押借款和信用借款。抵押借款是企業(yè)以其資產(chǎn)或其他擔(dān)保財(cái)產(chǎn)作抵押而從銀行借入的款項(xiàng)。信用借款是憑借款企業(yè)的信用或擔(dān)保人

55、的信用而從銀行借入的款項(xiàng)。銀行借款的優(yōu)劣。銀行借款的優(yōu)點(diǎn):籌資成本較低,籌集簡(jiǎn)便迅速,借款還款彈性較大,可避免公開財(cái)務(wù)信息。銀行借款的缺點(diǎn):籌資風(fēng)險(xiǎn)較高,使用限制較多,籌資數(shù)量有限。2、債券籌資債券是經(jīng)濟(jì)主體為籌集資金而發(fā)行的、用于記載和反映債權(quán)債務(wù)關(guān)系的有價(jià)證券。(1)債券的種類。公司債券有很多形式,按債券上是否記有持券人的姓名或名稱分類,可分為記名債券和無(wú)記名債券;按能否轉(zhuǎn)換為公司股票分類,可分為轉(zhuǎn)換債券和不可轉(zhuǎn)換債券,若公司債券能轉(zhuǎn)換為本公司股票,為可轉(zhuǎn)換債券;按有無(wú)特定的財(cái)產(chǎn)擔(dān)保分類,可分為抵押債券和信用債券;按能否上市分類,可分為上市債券和非上市債券;按利率的不同分類,可分為固定利率

56、債券和浮動(dòng)利率債券等。(2)債券發(fā)行的價(jià)格。債券發(fā)行價(jià)格是發(fā)行公司或承銷機(jī)構(gòu)發(fā)行債券時(shí)所使用的價(jià)格,也即投資者向發(fā)行公司認(rèn)購(gòu)債券時(shí)實(shí)際支付的價(jià)格。債券發(fā)行價(jià)格的高低取決于以下幾個(gè)因素:a.債券面額。債券面額越大,發(fā)行價(jià)格越高;債券面額越小,發(fā)行價(jià)格越低。b.票面利率。相對(duì)于市場(chǎng)利率而言,債券票面利率越高,投資價(jià)格越大,從而發(fā)行價(jià)格越高;債券票面利率越低,則投資價(jià)值越小,從而發(fā)行價(jià)格越低。c.市場(chǎng)利率。在債券面值與票面利率一定的情況下,市場(chǎng)利率越高,則發(fā)行價(jià)格越低,市場(chǎng)利率越低,則發(fā)行價(jià)格越高。(3)債券籌資的優(yōu)劣。a.債券籌資的優(yōu)點(diǎn):資金成本較低,這主要是因?yàn)閭陌l(fā)行費(fèi)用較低,債券利息在稅前

57、支付,有一部分利息由政府負(fù)擔(dān)了;債券持有人無(wú)權(quán)干涉企業(yè)。的管理事務(wù),保證了控制權(quán);不論公司賺錢多少,債券持有人只收取固定的有限的利息,而更多的收益可用于分配給股東,增加其財(cái)富,或留歸企業(yè)以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),發(fā)揮了財(cái)務(wù)杠桿作用。b.債券籌資的缺點(diǎn):籌資風(fēng)險(xiǎn)高,債券有固定的到期日,并定期支付利息,要承擔(dān)還本、付息的義務(wù);限制條件多,發(fā)行債券的契約書往往有一些限制條件;籌資額有限,利用債券籌資有一定的限度,當(dāng)公司負(fù)債比率超過(guò)一定程度后,債券籌資的成本要迅速上升,有時(shí)會(huì)發(fā)行不出來(lái)。3、融資租賃融資租賃是出租人以收取租金為條件,在契約或合同規(guī)定的期限內(nèi),將資產(chǎn)租給承租人使用的一種經(jīng)濟(jì)行為。(1)融資租賃的特點(diǎn)。

58、設(shè)備租賃期較長(zhǎng)。租期一般為租賃資產(chǎn)預(yù)計(jì)使用年限的一半以上。租賃合同比較穩(wěn)定。這是一種不可解約的租賃,在基本租期內(nèi)雙方均無(wú)權(quán)撤銷合同。租賃成本較高。租金除了包含設(shè)備的價(jià)款外,其分期支付的利息一般要高于同期銀行借款的利息。租賃期屆滿,對(duì)租賃物的處置一般以“留購(gòu)、續(xù)租、退還”三種方式處置,而大多是承租人以一定名義支付較小數(shù)額的費(fèi)用取得出租物的所有權(quán),作為固定資產(chǎn)投資。(2)融資租賃的具體形式。直接租賃。直接租賃是單一投資者租賃,體現(xiàn)著融資租賃的基本特征,是融資租賃業(yè)務(wù)中采用最多的形式。而融資的其他形式,都是在此基礎(chǔ)上,結(jié)合了某一信貸特征而派生出來(lái)的。返回租賃。返回租賃是公司根據(jù)協(xié)議先將設(shè)備賣給租賃公

59、司,然后再以租賃的方式從租賃公司手中將該項(xiàng)設(shè)備租回使用。杠桿租賃。杠桿租賃又稱平衡租賃,是融資租賃的一種高級(jí)形式。出租方對(duì)價(jià)格昂貴的設(shè)備難以靠自身資金購(gòu)進(jìn)時(shí),只需自籌該項(xiàng)設(shè)備所需價(jià)款的20%40%,其余所需大部分資金可以向銀行等金融機(jī)構(gòu)要求貸款,同時(shí)以該設(shè)備作為貸款的擔(dān)保品。出租人能夠以少量資本帶動(dòng)巨額的租賃業(yè)務(wù),就如杠桿原理一樣。(3)融資租賃的優(yōu)劣。融資租賃的優(yōu)點(diǎn):增加資金調(diào)度的靈活性,具有稅收抵免作用;如果租期滿出租物歸還出租方,還可避免設(shè)備過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),降低管理成本。融資租賃的缺點(diǎn):租賃成本較高。4、商業(yè)信用商業(yè)信用是指在商品交易中由于延期付款或預(yù)收貸款所形成的企業(yè)間的借貸關(guān)系。商業(yè)信用

60、的具體形式有應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)收賬款等。(1)應(yīng)付賬款。應(yīng)付賬款是企業(yè)購(gòu)買貨物暫未付款而欠對(duì)方的款項(xiàng),即賣方允許買方在購(gòu)貨后一定時(shí)期內(nèi)支付貨款的一種形式。應(yīng)付賬款常附有付款期、折扣等信用條件。應(yīng)付賬款的信用條件包括:免費(fèi)信用。即買方企業(yè)在規(guī)定的折扣期內(nèi)享受折扣而獲得的信用。有代價(jià)信用。即買方企業(yè)放棄折扣付出代價(jià)而獲得的信用。展期信用。即買方企業(yè)超過(guò)規(guī)定的信用期推遲付款而強(qiáng)制獲得的信用。(2)應(yīng)付票據(jù)。應(yīng)付票據(jù)是企業(yè)進(jìn)行延期付款商品交易開具的反映債權(quán)關(guān)系的票據(jù)。應(yīng)付票據(jù)的付款期限一般為16個(gè)月,它又可分為帶息與不帶息兩種,我國(guó)目前大多數(shù)票據(jù)屬于不帶息票據(jù)。(3)預(yù)收賬款。預(yù)收賬款是賣方企業(yè)在

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