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文檔簡介
1、2010年較為常見的網(wǎng)絡(luò)營銷模式隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的熱潮席卷全球時候,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式也進(jìn)行了各種各樣的活動,網(wǎng) 絡(luò)營銷模式多種多樣,但是怎樣才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中脫穎而出,需要營銷人深入的去研究這些網(wǎng)絡(luò)營銷模式的內(nèi)涵。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的熱潮席卷全球時候,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式 也進(jìn)行了各種各樣的活動,網(wǎng)絡(luò)營銷模式多種多樣,但是怎樣才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中脫穎而出,需要營銷人深入的去研究這些網(wǎng)絡(luò)營銷模式的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ), 利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營 銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。 簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行 的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。在傳統(tǒng)營銷的理論框
2、架中,企業(yè)與環(huán)境之間存在著明確的界限。環(huán)境是不可控的,營銷管理的本質(zhì)就在于綜合運(yùn)用各種可控的市場營銷因素,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與環(huán)境的動態(tài)平衡。但是, 在互聯(lián)網(wǎng)所架構(gòu)的虛擬世界中,企業(yè)的營銷格局正在發(fā)生著極為深刻的變革,要適應(yīng)這種革命,就需要在理論上對網(wǎng)絡(luò)背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷模式作出新的解釋。一、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的內(nèi)在邏輯營銷理論與網(wǎng)絡(luò)營銷模式的變革,與市場營銷理論的源起一樣,有其深刻的歷史根源與邏輯基礎(chǔ)。追溯現(xiàn)代營銷的發(fā)展史,不難發(fā)現(xiàn),市場營銷組合以及在此基礎(chǔ)上形成的4PS模式,是具有劃時代意義的理論創(chuàng)新,這一創(chuàng)新早已在世界范圍內(nèi),在理論與實(shí)踐兩個層面上得到了普遍認(rèn)同。 而這一模式的價值或者生命力,來源于其
3、堅(jiān)實(shí)的邏輯基礎(chǔ)。關(guān)于營銷理論以及運(yùn)作模式的研究,不能偏離其內(nèi)在的邏輯。否則,我們就難以認(rèn)清本質(zhì),從而無法得 出合乎邏輯的科學(xué)結(jié)論。經(jīng)典營銷理論的客觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是供大于求的買方市場格局,而其邏輯起點(diǎn)則是關(guān)于可控和不可控因素的區(qū)分。20世紀(jì)50年代初,哈佛大學(xué)教授博登界定了可控和不可控營銷因素 的區(qū)別,最早提出了市場營銷組合理論,奠定了現(xiàn)代營銷的理論基礎(chǔ)。60年代,E、J、麥卡錫完成了對可控因素的分類,在他那里,所有可控的營銷因素被劃分為四大類,即產(chǎn)品、 價格、地點(diǎn)與促銷,首次提出了具有深遠(yuǎn)影響的4P組合模式。麥卡錫之后,菲利普科特勒進(jìn)一步完善了市場營銷理論的基本構(gòu)架??铺乩詹粌H發(fā)展了一個6P組合,
4、在4P基礎(chǔ)上,他引進(jìn)了兩個新的組合因素,即政治權(quán)力和公眾關(guān)系, 構(gòu)建了一個被他稱之為大市場營銷的6PS組合模式。更進(jìn)一步區(qū)分了網(wǎng)絡(luò)營銷 組合的兩個不同層次,即戰(zhàn)略性4P組合和策略性6P組合。他指出,6PS是一種策略性組合,它的運(yùn)行必須有相應(yīng)的戰(zhàn)略基 礎(chǔ)。支持6Ps的也是一個組合模式,是由探查、分割、優(yōu)先及定位所組成的整體,構(gòu)成了一個新的4Ps模式,這是一個與6PS相匹配的戰(zhàn)略性組合。至此,現(xiàn)代營銷的理論臻于完在經(jīng)典的營銷理論中,環(huán)境是不可控的,具有強(qiáng)制性。并且,由于環(huán)境是企業(yè)營銷系統(tǒng)以外的一切存在,因而環(huán)境是企業(yè)生存、發(fā)展的惟一空間,營銷管理的根本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與不可控環(huán)境的動態(tài)平衡。而與環(huán)境
5、相對應(yīng)的,是眾多可控的市場營銷因素。這樣,運(yùn)用這 些因素,并且從總體上把握各類可控因素,藉此來適應(yīng)不可控的外在環(huán)境,就成為邏輯上必然的而且是惟一的結(jié)果。E、J、麥卡錫、菲利普科特勒等許多學(xué)者很好地發(fā)展了博登的思想,使現(xiàn)代營銷的理論體至其其內(nèi)涵不斷趨向于完整、豐富和完善,為現(xiàn)代營銷理論的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。博登之后的眾多新的理論、方法、模式,包括 4C模式,即綜合了欲望與 需求、成本、便利及溝通等四因素的組合模式,大多建立在運(yùn)用可控因素以適應(yīng)不可控環(huán)境這一邏輯基礎(chǔ)之上。、網(wǎng)絡(luò)營銷模式背景下的營銷格局及其影響在傳統(tǒng)營銷理論中,可控因素與不可控因素有著十分明晰的界限。營銷管理的本質(zhì)就是綜合運(yùn)用企業(yè)可
6、控的各種因素,以實(shí)現(xiàn)與不可控因素,或者外部環(huán)境的動態(tài)協(xié)調(diào)。 但是,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,這一邏輯基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了許多重大的變革,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。首先是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)雖然重視對消費(fèi)者的研究,但這種研究的基礎(chǔ)是抽樣調(diào)查,企吵際上根本無從了解每一個消費(fèi)者的需求。絕大部分企業(yè)是在市場細(xì)分的模式下,實(shí)施所謂的目標(biāo)市場營銷,發(fā)展相應(yīng)的市場營銷組合。所以,企業(yè)根本不可能適應(yīng)每一個消費(fèi)者的欲望和利益。絕大部分消費(fèi)者只能在企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和服務(wù)中作出選擇, 這樣的選擇無論如何都不可能是一個主動過程。因而,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)并不支持消費(fèi)者的主動地位, 傳統(tǒng)營銷是企業(yè)營銷二消費(fèi)者實(shí)際上被排除
7、在營銷主體以外,只是作為企業(yè)的營銷對象而存在。而在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代化信息技術(shù)構(gòu)筑了直接的互動環(huán)境,借助互聯(lián)網(wǎng)無時不在的高速信息通道,消費(fèi)者能夠面對全球范圍內(nèi)所有可能的潛在供應(yīng)商,與之進(jìn)行“一對一的交互式信息溝通,歷史上第一次享有了完全的選擇空間和選擇機(jī)會,消費(fèi)者的意愿、利益和偏好真正成為了企業(yè)營銷活動的中心。在這種背景下,消費(fèi)者的主動地位不僅得到確立,而且,他們已經(jīng)介入到了企業(yè)的營銷實(shí)踐中,消費(fèi)者不再只是單純意義上的顧客,而是作為營銷活動的參與者,與企業(yè)一起,共同構(gòu)成了市場營銷的主體。既然網(wǎng)絡(luò)背景下的市場 營銷已經(jīng)成為企業(yè)與消費(fèi)者共同執(zhí)行的行為過程,那么,仍然將顧客視作外在環(huán)境因素
8、的判斷,在邏輯上就失去了合理的基礎(chǔ)。其次是企業(yè)間的相互關(guān)系。 在網(wǎng)絡(luò)背景下,企業(yè)是一種職能被虛擬化了的存在。虛擬企業(yè)只執(zhí)行自己擁有優(yōu)勢的職能,而非優(yōu)勢職能則通過業(yè)務(wù)外包的形式,交由其他專門化的組織或機(jī)構(gòu)執(zhí)行,企業(yè)奉行的是外部整合職能的運(yùn)作模式。供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)更像是一個緊密合作的整體,顧客價值最大化是它們惟一和共同的追求。被傳統(tǒng)營銷理論界定為微觀環(huán)境力量的供應(yīng)商、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)等,在一個更為廣闊的空間,具有了相當(dāng)程度的內(nèi)? quot;屬性,它們與企業(yè)一起,共同構(gòu)成營銷活動的主體,而不純粹是某種意義上的環(huán)境存在。第三是企業(yè)與宏觀環(huán)境力量之間的關(guān)系。菲利普科特勒將政治權(quán)力作為營銷組合因素來對待,實(shí)
9、際上已經(jīng)揭示了這樣的一個事實(shí),即企業(yè)與宏觀環(huán)境的界限并不是恒定不變的, 而這種非恒定狀態(tài),在網(wǎng)絡(luò)空間被進(jìn)一步放大,這在技術(shù)領(lǐng)域的表現(xiàn)尤為明顯?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個標(biāo)準(zhǔn)化的體系,眾多的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是互聯(lián)網(wǎng)賴以正常運(yùn)行的必要保障。而標(biāo)準(zhǔn)的每一次發(fā)展和完善,都有企業(yè)的積極貢獻(xiàn),如微軟的視窗系列,就是企業(yè)參與規(guī)則制定的典型。在專業(yè)化實(shí)施優(yōu)勢職能的前提下,許多企業(yè)都有參與的機(jī)會和可能。當(dāng)某種技術(shù)或者模式為互聯(lián)網(wǎng)所認(rèn)可,成為虛擬世界共有的標(biāo)準(zhǔn),我們將很難將其作可控與不可控的區(qū)分??傊?,互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與企業(yè)的相互關(guān)系, 使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)可控因素與不可控因素的邊界趨于模糊。在這種背景下,運(yùn)用可控因素以適
10、應(yīng)不可控因素的邏輯,已不再具備堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。只有突破這一局限,透過一個新的視角,才有可能尋找到適合 虛擬企業(yè)的營銷模式。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),在互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,仍然存在著大量影響營銷活動和營銷績效的因 素。這些因素雖然不易作可控或者不可控的區(qū)分,但它們無一例外地都是客觀的存在。值得注意的是,其中的某些因素, 不僅對企業(yè)有著不容忽視的重大意義,同時也可以被企業(yè)加以充分的運(yùn)用。例如,顧客的信任,從來都對企業(yè)有著極端重要的意義。盡管企業(yè)并不能控制”這種信任,但企業(yè)完全能夠通過各種手段贏得這種信任,維持并發(fā)展這種信任,藉此來 實(shí)現(xiàn)企業(yè)對自身利益的追求。三、背景下的網(wǎng)絡(luò)營銷模式基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷,使得傳
11、統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)可控因素與不可控因素的邊界趨于模糊。 在這種背景下,運(yùn)用可控因素以適應(yīng)不可控因素的邏輯,已經(jīng)不能引導(dǎo)我們。我們認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷框架下,營銷汕的核心任務(wù)是尋找各種能為企業(yè)運(yùn)用的因素,并通過對這些因素的有機(jī)整合,合理地規(guī)劃企業(yè)的營銷活動。由可控因素到可運(yùn)用因素的轉(zhuǎn)化,是互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的變革。在網(wǎng)絡(luò)背景下,對虛擬企業(yè)的營銷活動有重大影響,并能為企業(yè)所運(yùn)用的因素,大致包括下述四個主要方面。它們的整合,構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)營銷模式。1、個性個性發(fā)展是個人發(fā)展的核心內(nèi)容, 而人的發(fā)展又是社會進(jìn)步的重要標(biāo)尺。 因而,人的個 性發(fā)展,從來都與社會的發(fā)展緊密相關(guān)。 經(jīng)濟(jì)發(fā)
12、展水平和社會文明程度愈高, 人的個性發(fā)展 就越容易受到社會的認(rèn)可與重視, 當(dāng)然,個人也就越能得到多元化的發(fā)展。 在現(xiàn)代企業(yè)的營 銷實(shí)踐中,消費(fèi)者的個性從來都是企業(yè)細(xì)分市場的重要依據(jù)。有鑒于此,一些企業(yè)十分重視消費(fèi)者的個性化需求,他們采取擬人化的手法,賦予某種品牌以特定的個性,藉此迎合消費(fèi) 者富有個性的需求。而追求個性化的消費(fèi)模式,必須以相而看觀條件作為支持。這些條件主要表現(xiàn)在兩個方面:一是金錢,另一個則是閑暇。網(wǎng)上購物節(jié)省了消費(fèi)者的信息成本,省 卻了來回于購物場所的費(fèi)用支出;網(wǎng)絡(luò)還使得消費(fèi)者能以相對低廉的價格,購買適合他們需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。 而且,網(wǎng)絡(luò)無時不在的特性, 使消費(fèi)者能在任何他認(rèn)為
13、方便的時間,毫 無束縛地采取購買行動。在線購買的新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式,在相當(dāng)程度上削弱了金錢與時間約 束對消費(fèi)者的影響,滿足消費(fèi)者的個性化需求,將成為企業(yè)營銷的核心目標(biāo)。2、信任在線購買是一種超越習(xí)慣的行為模式, 盡管網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供了更為便利、經(jīng)濟(jì)的選擇路徑,和更為充分的選擇機(jī)會,但網(wǎng)上購物仍然是一種風(fēng)險性的行為。在實(shí)際取得產(chǎn)品以前,消費(fèi)者對所購產(chǎn)品沒有任何直觀的感受。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系中,人們用于事先檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量、性能或效用的一切慣用手段,在網(wǎng)絡(luò)營銷框架下,沒有任何用武之地。如果不是對產(chǎn)品,或者供應(yīng)商有足夠的信任, 如果不是因?yàn)榇_信自己的選擇是最佳,消費(fèi)者不會貿(mào)然采取網(wǎng)上購買的行為。消費(fèi)者的信任,是
14、虛擬企業(yè)最可寶貴的一項(xiàng)財富。 因?yàn)?,這種情感能夠有效地消除他們 的風(fēng)險,幫助他們確立購買信心。在互聯(lián)網(wǎng)所架構(gòu)的虛擬世界,消費(fèi)者缺乏用以判斷購買決 策恰當(dāng)與否的直觀標(biāo)準(zhǔn), 因而,與企業(yè)相互之間的信任, 對消費(fèi)者的購買行為將產(chǎn)生舉足輕 重的影響。3、成本互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷模式, 為生產(chǎn)者架設(shè)了與消費(fèi)者直接聯(lián)結(jié)的通道。在網(wǎng)絡(luò)世界,企業(yè)可以越過中間商,與最終消費(fèi)者進(jìn)行面對面的雙向溝通。網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的直接渠道,不僅為在線顧客帶來了莫大的便利,同時也大大節(jié)約了企業(yè)用于渠道管理方面的費(fèi)用支出,為虛擬企業(yè)的低成本運(yùn)營,準(zhǔn)備了充分的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)空間存在的企業(yè),只需行使具有優(yōu)勢地位的職能,其他職能完全可以由別的獨(dú)立企
15、業(yè)執(zhí)行。借助于外部交易的途徑,虛擬企業(yè)即能完成對企業(yè)職能的整合。職能的虛擬化, 造就了眾多專門從事某種業(yè)務(wù)的企業(yè),而專門化經(jīng)營又給這些企業(yè)帶來了降低成本的好處。 這樣,在互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷模式下, 虛擬企業(yè)能夠迅速地完成對供應(yīng)者的選擇,以最低廉的價格獲取最具專業(yè)化、 同時也是最好的服務(wù)。 這也使得企業(yè)可以在任何時候,以最低的成本支出,向在線顧客提供質(zhì)量最佳、性能最優(yōu)的產(chǎn)品或勞務(wù)。4、信息在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)格局下,企業(yè)期望與消費(fèi)者溝通的許多重要信息,只能采取單向傳遞的方式,其中存在著 對?t現(xiàn)象。單向信息溝通的不足之處,在于不能及時了解受眾的反應(yīng)。因而, 企業(yè)無法依據(jù)受眾的反應(yīng),恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的行為,以改
16、善信息溝通的效果?;ヂ?lián)網(wǎng)構(gòu)筑了實(shí)時的信息傳播方式,徹底消除了交易雙方的地域間隔,極大地弱化了由于實(shí)際空間差距所帶來的影響。而且,這種溝通采取了面對面”的方式。網(wǎng)絡(luò)背景下的信息溝通,包括網(wǎng)絡(luò)廣告,都是交互式的。在傳遞信息的同時,企業(yè)就能直接面對顧客可能的各 種反應(yīng),判斷對方的好惡,推測其行為趨向。由此,企業(yè)就可以及時了解顧客的需求狀況與需求特征,并迅速采取具有針對性的行動,迎合他們的要求?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式, 不只對企業(yè)的信息溝通產(chǎn)生了極為深刻的影響,更為重要的是,它還使信息的意義進(jìn)一步凸顯出來,信息已真正成為企業(yè)最寶貴的一項(xiàng)資源。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,只有擁有必要的信息優(yōu)勢,致力于架設(shè)與供應(yīng)
17、商、中介服務(wù)組織、消費(fèi)者以及政府進(jìn)行高效溝通的信息橋梁,才有可能迅速捕捉一切有利的機(jī)會,改善企業(yè)的營銷活動, 尋找到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的最佳路徑。四、常見網(wǎng)絡(luò)營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷以低成本、 易控制、互動性而為營銷人所狂熱。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體等多種新媒體的產(chǎn)生,產(chǎn)生了眾多的營銷理論、思想和理念,如:整合營銷、深度營銷、一體化 營銷、互動營銷、事件營銷等。 這俘獲了一群浴血拼搏的營銷人,出現(xiàn)了大批研究新營銷的實(shí)戰(zhàn)家、理論家、企業(yè)家。網(wǎng)絡(luò)營銷也成了大家的寵兒。在這新思想、新理論百花齊放的環(huán) 境中,能夠成功的做好新營銷企業(yè)實(shí)在是太多了,當(dāng)然也不缺乏花了大把資金卻沒有砸回一個“支持”的企業(yè)。那么怎樣才能更好地
18、做好網(wǎng)絡(luò)營銷呢,怎樣才能走上一條新網(wǎng)絡(luò)營銷的大道呢,這里為了方便大家對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解,把網(wǎng)絡(luò)營銷模式總結(jié)一下,常見網(wǎng)絡(luò)營銷模式大體有以下七種。1、網(wǎng)絡(luò)營銷模式一一網(wǎng)站構(gòu)建對于營銷而言,構(gòu)建網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷永遠(yuǎn)必不可缺的, 網(wǎng)站不僅是公司信息、公司產(chǎn)品、 公司服務(wù)的媒體載體, 還是大眾了解一個企業(yè)的窗口, 它就像人的眼睛, 通過它可以直接和 一個公司的靈魂溝通。值的一提的是,我接觸過不少老總, 他們在網(wǎng)站建設(shè)上花了大錢,最后卻一點(diǎn)也沒有得到回報,于是大呼網(wǎng)絡(luò)營銷騙子乎。其實(shí)向他們這樣的營銷人在營銷界大有人在,他們正在驗(yàn)證劉東明先生的“網(wǎng)站孤堡效應(yīng)”,他們確實(shí)花了很大的精力去建設(shè)他們的網(wǎng)站,但是網(wǎng)站
19、建好好就束之高閣了,當(dāng)菩薩供著,以為只要有了這尊菩薩,金子就大把大把的流進(jìn)來。 這就要求關(guān)于網(wǎng)站構(gòu)建的一些老套思維也需要改觀:龐大的FLASHB象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹語焉不詳?shù)痊F(xiàn)象,并不能真正起到互動營銷的效果。在 網(wǎng)站開發(fā)前就要先對網(wǎng)站進(jìn)行定位,只有使網(wǎng)站符合網(wǎng)站瀏覽者的要求,才能做出合適的網(wǎng)站。如,某著名體育用品公司建設(shè)了兩個網(wǎng)站,一個是樸素、大方、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓┕俜胶凸擅窭?解公司狀況財務(wù)信息的網(wǎng)站,一個是活潑、充滿激情的供消費(fèi)者瀏覽產(chǎn)品信息的網(wǎng)站。另外在網(wǎng)站建設(shè)好后需要定期的發(fā)布信息,根系網(wǎng)站內(nèi)容,只有貫徹互動性才能真的發(fā)揮到網(wǎng)站的功用。2、網(wǎng)絡(luò)營銷模式一一搜索
20、引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化是在網(wǎng)站構(gòu)建開始時就需要的,從網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的版塊、網(wǎng)站的屬性都需要貫穿這搜索引擎優(yōu)化的精神。當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)上線后, 搜索引擎可以份為兩個部分來做, 一方面,由市場上專門提供搜搜 引擎優(yōu)化服務(wù)的外包公司來做; 另一方面,有公司的網(wǎng)站維護(hù)人員, 定期的對網(wǎng)站維護(hù)發(fā)布 新信息,提高網(wǎng)站在搜索引擎上的自然搜索排名。由于影響網(wǎng)站在搜索上排名的指數(shù)有數(shù)千種,而且搜索引擎運(yùn)營商會定期對其指數(shù)進(jìn)行更新和升級,再加上電國抄究搜索引擎的技術(shù)起步較晚,技術(shù)不健全,這都使的目前中國市場上的搜索引擎優(yōu)化服務(wù)不能夠完全滿足企業(yè)的要求。有很多公司由于選擇服務(wù)商不當(dāng),不僅排名沒有上去,還造成搜索引擎對網(wǎng)站
21、域名進(jìn)行了屏蔽封鎖。因此在選擇使用搜索引擎優(yōu)化的時候要慎重。3、網(wǎng)絡(luò)營銷模式一一搜索引擎營銷搜索引擎營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷過程中必不可少的一環(huán),被稱為在80/20原則下起著重要作用的20。由于搜索引擎的企業(yè)推廣方式還不夠完善,推廣服務(wù)還不夠成熟,使得企業(yè)在推廣時不能夠選擇合適的關(guān)鍵詞,使得花費(fèi)了大量的資金和精力后,并沒有取得太好的效果。 在搜索引擎推廣的過程中要堅(jiān)持一個焦點(diǎn)和一個理念,一個焦點(diǎn)是指在搜索引擎推廣的時候要把所有形式的廣告有個焦點(diǎn),如,匯豐銀行在推出了其理財大師的業(yè)務(wù)后,在搜索引擎上堅(jiān)持以“一份投資三倍回報”中的“三倍”;一個理念就是指在做搜索引擎營銷的時候要堅(jiān)持“線上營銷和線下營銷
22、相結(jié)合”的理念,如,一些參加國際展會的公司,利用搜索引擎對參加展會的信息進(jìn)行推廣,使來參展的客戶更加有目的性,取得更好的參展效果。四、網(wǎng)絡(luò)營銷模式一一網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷在2008年8月由CNNIC發(fā)布的報告中,提到 2008年中國有2.53億網(wǎng)民,隨著網(wǎng)民的 快速增長和網(wǎng)民知識水平的普遍提高,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)爆發(fā)出無可抵擋的強(qiáng)大的營銷力量,成為網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要資源集聚地。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營銷效果是顯而易見的,如,王老吉同過一個帖子,使得王老吉涼茶走進(jìn)了中國數(shù)十億中國人的心窩里。伴著 WEB2.0的推廣“網(wǎng)絡(luò)個人 殺手”時代已經(jīng)來臨了, 這里有個經(jīng)典的案例, 隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的熱潮席卷全球時候,沃爾瑪也進(jìn)行了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,沃爾瑪創(chuàng)造出了頗具創(chuàng)意的帖子,帖子出來后得到了很多人的追捧,但是不久由一個網(wǎng)友爆料,發(fā)現(xiàn)原來其帖子是虛假偽造的,沃爾瑪?shù)男蜗笤诖?眾中的形象大跌,至今沃爾瑪還沒有完全擺脫網(wǎng)絡(luò)陰影。因此在做社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的時候要注意的是如何做到自然、無跡、富有創(chuàng)意。五、網(wǎng)絡(luò)營銷模式一一網(wǎng)絡(luò)視頻營
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