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1、銷售人員績(jī)效考核方案方案名稱銷售人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門業(yè)務(wù)部監(jiān)督部門行政辦考證部門總經(jīng)辦一、考核原則業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。3考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1.銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。2銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。履行本部門工作的行為表現(xiàn)。完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。其他。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。銷售人員工作內(nèi)容考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2、完成指標(biāo)工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率實(shí)際完成銷售額三計(jì)劃完成銷售額X銷售增長(zhǎng)率完成每月銷售任務(wù)后,下月力爭(zhēng)能達(dá)到左右的銷售增長(zhǎng)率銷售回款率嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)容,在約定時(shí)間內(nèi)達(dá)到回款新客戶開發(fā)在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上積極開發(fā)新客戶,保證公司業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,每月收集的有效信息不得低于條報(bào)告提交在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,報(bào)告的的內(nèi)容要詳盡真實(shí)銷售制度執(zhí)行遵守并認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售制度團(tuán)隊(duì)協(xié)作不能因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作。個(gè)體之間積極的合作,協(xié)同作用,團(tuán)隊(duì)成員共同努力使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平大于個(gè)體成員績(jī)效的總和工作能力專業(yè)知識(shí)了解公司媒體基本信息熟悉本行
3、業(yè)及本公司的媒體熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)其他相關(guān)知識(shí)有所了解分析判斷能力能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)溝通能力能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應(yīng)變能力應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的米取相應(yīng)的措施工作態(tài)度員工出勤率月度員工出勤率達(dá)到0有特殊情況提前通知日常行為規(guī)范遵守日常行為規(guī)范責(zé)任感銷售部人員要求有強(qiáng)烈的責(zé)任感,除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識(shí)要求有優(yōu)秀的服務(wù),能及時(shí)回復(fù)客戶疑問四、業(yè)績(jī)考核方法業(yè)績(jī)考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。業(yè)績(jī)考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。業(yè)績(jī)考核掛鉤
4、收入的額度:月工資的15%;業(yè)績(jī)考核額度占10%;行為考核額度占5%。4員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80140%。五、考核程序1業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)執(zhí)行。2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結(jié)果1業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。3每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。編制日期審核日期
5、批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期銷售人員業(yè)績(jī)提成方案第一條目的建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。第二條薪資構(gòu)成員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。發(fā)放月薪底薪費(fèi)用提成標(biāo)準(zhǔn)月薪發(fā)放月薪社保業(yè)務(wù)提成第三條底薪設(shè)定底薪實(shí)行任務(wù)底薪,完成公司交待的工作任務(wù),底薪元月第四條底薪發(fā)放底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。第五條提成設(shè)定提成實(shí)行分段式提成基本業(yè)務(wù)提成為(執(zhí)行公司最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)成交)業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪銷售提成實(shí)行分段制:以公司底價(jià)成交提成,超出最低價(jià)成交提成;超出最低價(jià)成交提成;超出最低價(jià)成交提成第六條提成發(fā)放業(yè)務(wù)提成隨底薪一起發(fā)放,以回款
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