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1、發(fā)展白皮書2022 年 H1小程序互聯(lián)網(wǎng)序言 年注定將是不平凡的一年。在過(guò)去的六個(gè)月里,國(guó)際形勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展都在發(fā)生著過(guò)去幾年不曾預(yù)見的變化,在新一期小程序互聯(lián)網(wǎng)白皮書發(fā)布之際,阿拉丁想先問(wèn)候身 在小程序互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的你,這段時(shí)間大家真的辛苦了!阿拉丁研究院在小程序指數(shù)、視燈指數(shù)的變化中看到了行業(yè)的波動(dòng),也在與小程序互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的溝通交流中體會(huì)到大家的努力拼搏,值得慶幸的是,小程序互聯(lián)網(wǎng)在艱難中仍然保持著 蓬勃發(fā)展的能量。據(jù)微信 年財(cái)報(bào)披露,小程序 DAU 已經(jīng)突破 億,微信生態(tài)從業(yè)者超過(guò) 萬(wàn)。阿拉丁研究院基于小程序數(shù)據(jù)庫(kù)和公開資料測(cè)算, 年 H 微信、支付寶、抖音、 快手等多個(gè)平臺(tái)小
2、程序數(shù)量超過(guò) 萬(wàn),日活超過(guò) . 億。受到流量獲取、經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等多重因素影響,小程序開發(fā)者和品牌商家積極尋求多平臺(tái)布局。抽樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,同時(shí)布局 個(gè)及以上平臺(tái)的企業(yè)商家占比超過(guò) %;小 程序的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷也因此有了更多玩法,結(jié)合中心化運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷、直播電商等手段形成生態(tài)發(fā)展循環(huán)積累。小程序的持續(xù)發(fā)展在阿拉丁指數(shù)中充分顯現(xiàn)。 年 H 阿拉丁指數(shù)百?gòu)?qiáng)榜波動(dòng)頻繁,更替率最高達(dá)到 %,上榜門檻提升至 分以上;TOP 小程序指數(shù)中 分以上數(shù)量增長(zhǎng)用戶首要來(lái)源,通過(guò)工具、商品條碼、識(shí)物等觸點(diǎn)設(shè)置的快捷方式對(duì)拉新也有明顯作用,通過(guò)公眾號(hào)文章、自定義菜單進(jìn)入小程序的比例接近 %,視頻號(hào)一側(cè)通過(guò)直播
3、進(jìn)入小程序的比例 超過(guò)主業(yè)商品tab,服務(wù)菜單上線后逐步發(fā)揮作用,內(nèi)容種草直播拔草的消費(fèi)鏈路加速發(fā)展。 視頻號(hào)直播好物節(jié)通過(guò)公域能量下行引流、私域聚合上行穿透的形式實(shí)現(xiàn)引流、促活雙向提效。小程序下半年會(huì)有怎樣的變化?阿拉丁研究院認(rèn)為, 跟隨平臺(tái)生態(tài)建設(shè)腳步, 小程序互聯(lián)網(wǎng)將呈現(xiàn)多重定位與復(fù)雜的圈層結(jié)構(gòu),包括品牌自營(yíng)、購(gòu)物平臺(tái)、平臺(tái)官方小程序在內(nèi)形成圈 層結(jié)構(gòu), 賦予企業(yè)商家流量多元、營(yíng)銷多元和服務(wù)多元的生態(tài)能力;在小程序領(lǐng)域方向上,線下零售將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),教育、生活服務(wù)、工具、大健康賽道活力強(qiáng)勁,期待更多力量參 與行業(yè)創(chuàng)新??偠灾?, 年挑戰(zhàn)雖多,但辦法總比困難多,阿拉丁研究院相信,小程序
4、互聯(lián)網(wǎng)還有很長(zhǎng)的前景等待大家共同努力去實(shí)現(xiàn)!目錄/Contents 年 H 小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展總結(jié)小程序互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)觀察小程序互聯(lián)網(wǎng)核心數(shù)據(jù)盤點(diǎn) 小程序私域營(yíng)銷價(jià)值解析小程序細(xì)分行業(yè)分析 小程序用戶行為洞察 年 H 阿拉丁指數(shù) TOP 年 H 小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì) 年 H 小程序神燈獎(jiǎng) 年 H 小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展總 結(jié)變化 :開放互聯(lián)背景助力小程序達(dá)成 維連接,推動(dòng)社交商業(yè)與新零售創(chuàng)新小程序擴(kuò)展場(chǎng)景觸達(dá)能力小內(nèi)程部序連與公接眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信互聯(lián)互通;視頻號(hào)支持小程序頁(yè)面、商品分享。小外程鏈序跳全面轉(zhuǎn)開放外鏈,支持短信、郵件、網(wǎng)頁(yè)、H、APP 跳轉(zhuǎn)形式。使廣用告第推三方送工具和服務(wù)打開微信小程序
5、,目前支持開屏廣告、信息流、KOL&KOC 合作等場(chǎng)景。通社過(guò)交社分交分享享小程序卡片、太陽(yáng)碼;第三方服務(wù)支持多平 臺(tái)私信打開微信小程序。新零售從粗放型發(fā)展走向精細(xì)化更迭開放互聯(lián)引爆社交商業(yè)創(chuàng)新社交商業(yè)完成三維構(gòu)建,邁向創(chuàng)新階段日常購(gòu)物餐飲外面休閑娛樂(lè)親子教育工作社交生活服務(wù)建立客戶聯(lián)系,培養(yǎng)和維系客戶關(guān)系外建至立輿統(tǒng)情一內(nèi)的達(dá)社社交群認(rèn),搭建全域營(yíng)銷鏈路活,動(dòng)通促過(guò)進(jìn)內(nèi)轉(zhuǎn)容化和點(diǎn)線知和品牌心智面資料來(lái)源 : 阿拉丁研究院根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開資料整理 數(shù)據(jù)來(lái)源: :阿拉丁指數(shù)平臺(tái)( )變化 :多平臺(tái)布局成必然,近 % 商家小程序同時(shí)布局微信和支付寶雙平臺(tái)多重因素影響下小程序多平臺(tái)布局、多形態(tài)發(fā)展成必然
6、細(xì)分服務(wù) + 小程序內(nèi)容電商 + 小程序直播電商 + 小程序會(huì)員系統(tǒng) + 小程序公域流量獲取平臺(tái)流量匯聚且充沛,適合商家快速起量擴(kuò)張,降低拉新和促活成本,提升 ROI基于平臺(tái)屬性和生態(tài)結(jié)構(gòu)規(guī)劃場(chǎng)景服務(wù),提升服務(wù)適配性,同時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶多觸點(diǎn)布局根小據(jù)程阿序拉中丁大研比究例院同抽時(shí)樣布數(shù)局據(jù)微顯信示和,支生付活寶服務(wù)類、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類和零售品牌自營(yíng)經(jīng)營(yíng)能力復(fù)用私域效能提升生態(tài)賦能共享全面行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)第三方工具和服務(wù)助力多平臺(tái)統(tǒng)一多端沉淀加速私域積累,消費(fèi)者數(shù)平臺(tái)以中心化運(yùn)營(yíng)能力為輔助手段開放互聯(lián)與全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)環(huán)開發(fā)和管理,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)跨平字化促進(jìn)企業(yè)完善客戶關(guān)系維系與賦能企業(yè)和商家,扶持生態(tài)共建共下,企
7、業(yè)面臨全方位的競(jìng)爭(zhēng),多平 臺(tái)復(fù)用,快速發(fā)展LTV 管理榮共享臺(tái)布局是勢(shì)在必然服務(wù)場(chǎng)景拓展70+生活服務(wù)類77+零售品牌類65+網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類變化 : 公私域聯(lián)動(dòng)成主流,支付寶率先布局,平臺(tái)公域輔助商家私域經(jīng)營(yíng)支付寶小程序商業(yè)全景圖運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)公私域聯(lián)動(dòng)觸點(diǎn)私域運(yùn)營(yíng)搜索小程序碼支付有禮IoT 設(shè)備商家券安心充支付券會(huì)員卡紅包營(yíng)銷工具效率工具資金管家商家分賬資金工具當(dāng)面付APP 支付支付產(chǎn)品我的小程序生活號(hào)消息關(guān)系建立會(huì)員身份綠色能量芝麻先享芝麻 GO芝麻免押特色產(chǎn)品棋盤密云身份認(rèn)證數(shù)字車票電子油卡數(shù)據(jù)與安全消費(fèi)者企品業(yè)牌企業(yè)平臺(tái)三方APP官網(wǎng)H電商平臺(tái)社交平臺(tái)公私域聯(lián)動(dòng)實(shí)體商超平臺(tái)全域營(yíng)銷外部 引流 全
8、運(yùn)域營(yíng)公 私 域 打 通支付寶生態(tài)的私域小程序生活號(hào) 商家群外鏈 / 二維碼線下門店內(nèi)容平臺(tái)企業(yè)數(shù)字化多端布局支付寶生態(tài)的公域首頁(yè)應(yīng)用中心 生活頻道支付成功頁(yè)首頁(yè)搜索框首頁(yè)消息提醒 消費(fèi)券頻道公域推廣活動(dòng)報(bào)名日常推廣激業(yè)勵(lì)推與廣商數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)首頁(yè)推薦卡片 會(huì)員頻道線上線下變化 :小程序聯(lián)動(dòng)公私域,銜接服務(wù)場(chǎng)景,助力企業(yè)全面數(shù)字化經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)外部鏈接微信生態(tài)運(yùn)點(diǎn)全域運(yùn)營(yíng)小程序商業(yè)場(chǎng)景圖數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)觸消費(fèi)者生態(tài)組件品牌曝光流量獲取用戶沉淀拉新促銷用戶觀察內(nèi)容種草用戶管理營(yíng)銷活動(dòng)用戶服務(wù)社交裂變用戶推薦增購(gòu)復(fù)購(gòu)第三方平臺(tái)企業(yè)數(shù)字化鏈路搭建場(chǎng)景觸達(dá)服務(wù)矩陣全域營(yíng)銷自有陣地外鏈 / 二維碼他人私企業(yè)域品牌微信
9、生態(tài)的公域朋友圈內(nèi)容平臺(tái)電商平臺(tái)社交平臺(tái)實(shí)體商超公眾號(hào)社群 企業(yè)微信 小程序 直播間微信生態(tài)的私域KOL/KOC自媒體 群體組織 個(gè)人社交圈 個(gè)人視頻號(hào)公眾號(hào)小程序廣告廣告廣告搜一搜掃一掃看一看視頻號(hào)騰訊惠聚自平建臺(tái)企鵝惠買APP WEB企鵝派福利H 線下門店變化 :公域能量下行引流,私域聚合上行穿透,小程序互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)階私域 . 時(shí)代資料來(lái)源 : 阿拉丁研究院根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開資料整理用戶站內(nèi)直接轉(zhuǎn)化日常補(bǔ)貼欄目、節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)助力轉(zhuǎn)化;融合線上 / 線下、品牌 / 渠道、公域 / 私域 , 進(jìn)入全域經(jīng)營(yíng)。商家店鋪?lái)?yè)種草,IP 商業(yè)號(hào)管理粉絲變現(xiàn),個(gè)人購(gòu)物號(hào)分享分銷。商品頁(yè)、店鋪?lái)?yè)、訂單情頁(yè)引流至商家品
10、牌小程序,實(shí)現(xiàn)公域引流。騰訊聚聚小程序 惠聚站內(nèi)公域引流用戶沉淀至商家小程序微信視頻號(hào) 視頻號(hào)直播私域聚變私域預(yù)熱傳播至公域裂變視頻號(hào)組件升級(jí)(小程序活動(dòng)頁(yè)面直連,增加門店位置、添加微信客服);私域資源盤點(diǎn)打通(線下場(chǎng)景 / 線上沉淀 / 內(nèi)容創(chuàng)作者)。詳活動(dòng)話題參與, 直播間改造,直播預(yù)約激勵(lì);主會(huì)場(chǎng)流量匯聚,公私域深度聯(lián)動(dòng),成交爆發(fā);轉(zhuǎn)化后回流私域增長(zhǎng)與沉淀。直播轉(zhuǎn)化爆發(fā),回流私域沉淀私域 . 時(shí)代變化 :阿拉丁指數(shù)百?gòu)?qiáng)波動(dòng)頻繁,上榜門檻提升數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物生活服務(wù)阿拉丁指數(shù) TOP 更替率 年 H 小程序阿拉丁指數(shù) T(月OP均) 更替 率
11、阿拉丁指數(shù) TOP 上榜門檻% 月 月- 月 月 月%累計(jì)入榜數(shù):平均更替率:.%工具累計(jì)入榜數(shù):平均更替率:.%線下零售累計(jì)入榜數(shù):平均更替率:.%餐飲累計(jì)入榜數(shù):平均更替率:.%教育累計(jì)入榜數(shù):平均更替率:.% 月 月- 月 月 月累計(jì)入榜數(shù):平均更替率:.%小程序互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)觀察騰訊生態(tài)抖音生態(tài)阿里生態(tài)華為華為生態(tài)H原ar子m化on服y務(wù)OS 凡泰極客小程序騰訊生態(tài) 鵝盒(內(nèi)測(cè)中) 生態(tài) 小程序 知語(yǔ)網(wǎng)易生態(tài) 網(wǎng)易云音樂(lè)小程序凡泰極客生態(tài)手機(jī)廠商快Qu應(yīng)ic用k App手機(jī)廠商系小程序頭條&抖音小程序京東生態(tài)支付寶小程序微信小程序QQ 小程序快手生態(tài)輕店鋪螞蟻生態(tài)小紅書生態(tài)小紅書小程序百度
12、生態(tài)百度智能小程序美團(tuán)小程序京東系小程序美團(tuán)生態(tài)音樂(lè)游戲內(nèi)容生服活務(wù)金融辦公.OS 服務(wù)(硬快件應(yīng)服用務(wù))垂直服務(wù) 平臺(tái)服務(wù)社交電商小程序生態(tài)再添新成員,平臺(tái)服務(wù)基礎(chǔ)鞏固,創(chuàng)新能力向技術(shù)層進(jìn)一步躍遷資料來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)公開資料&阿拉丁研究院整理微信小程序商業(yè)化生態(tài)愈加豐滿,為各行業(yè)提供連接、助力與服務(wù)商交家易自總營(yíng)額實(shí)增物長(zhǎng)商率品 年小程序 DAU 賬戶微信生態(tài)從業(yè)%年+萬(wàn)年 + 億 +產(chǎn)品打磨入微小程序?qū)⑦B通微信生態(tài)內(nèi)的更多場(chǎng)景降低獲客門檻,提升審核效率搭建微信服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)供需連接和匹配,保障交易安全服務(wù)商升級(jí)商戶開放 企業(yè)主頁(yè)更多接口、工具與插件,提升服務(wù)商經(jīng)營(yíng)能力官方能力服務(wù)商配備官方主頁(yè),
13、讓好的服務(wù)被更多人可見小程序連接器微信支付、企業(yè)微信商品與服務(wù)交易能力升級(jí)上線品牌視頻號(hào),帶來(lái)粉絲流量聚焦微信支付企業(yè)微信開放 種合作模式,為合作伙伴打造生態(tài)價(jià)值“ 視頻號(hào)直播好物節(jié)”首推商家流量獎(jiǎng)勵(lì)商家創(chuàng)作短視頻內(nèi)容“種草”時(shí)可通過(guò)參與“# 視頻號(hào)直播好物節(jié)”話題獲得相應(yīng)流量獎(jiǎng)勵(lì);完成單場(chǎng)直播指定目標(biāo)可享受流量激勵(lì)。商品分享功能開放提升內(nèi)容變現(xiàn)機(jī)會(huì)創(chuàng)作者在短視頻下方添加商品鏈接,按交易額的一定比例抽取傭金。視頻號(hào)主頁(yè)改版增加私域引流能力通過(guò)視頻號(hào)首頁(yè)可以直接跳轉(zhuǎn)小程序、活動(dòng)頁(yè)面,還可以 獲得門店位置、添加微信客服。產(chǎn)品打磨入微行業(yè)創(chuàng)新入微服務(wù)場(chǎng)景入微助力小微商家的數(shù)字化經(jīng)營(yíng) 連接微信內(nèi)場(chǎng)景和
14、外部企業(yè)應(yīng)用共建行業(yè)解決方案資料來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)公開資料&阿拉丁研究院整理資料來(lái)源 : 阿拉丁研究院根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開資料整理數(shù)據(jù)來(lái)源:支付寶官方支付寶加大以商家自運(yùn)營(yíng)為主的開放,服務(wù)商成為生態(tài)核心角色加大以商家自運(yùn)營(yíng)為主的開放政策升級(jí)共建方案首頁(yè)“我的小程序”日活同比上漲%服務(wù)商成核心角色從獲客、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)到用戶沉淀,助力商家自運(yùn)營(yíng)效率提升,增強(qiáng)數(shù)字化的生命力。核心公域開放開放了首頁(yè)搜索框、首頁(yè)應(yīng)用中心、首頁(yè)消息提醒、首頁(yè)推薦卡片、支付成功頁(yè)、生活頻道、會(huì)員頻道、消費(fèi)券頻道 大黃金流量位,公私域聯(lián)動(dòng)助力商家經(jīng)營(yíng)。兩大助力計(jì)劃“繁星計(jì)劃 .”、“羅 碼計(jì)劃”,未來(lái)一年,投入百億資金資源,支持商家可持續(xù)自運(yùn)
15、營(yíng)。“繁星計(jì)劃 .”補(bǔ)貼百億流量資源,向服務(wù)商開放代運(yùn)營(yíng)能力和政策返傭,擴(kuò)展商機(jī)。通過(guò)“乘風(fēng)計(jì)劃”開放平臺(tái)能力,投入資金資源,和 家服務(wù)商共創(chuàng)有商業(yè)化潛力的數(shù)字化解決方案。建立小程序、生活號(hào)自運(yùn)營(yíng)雙陣地,持續(xù)優(yōu)化私域產(chǎn)品建設(shè),過(guò)去一年累計(jì)開放 個(gè)通用產(chǎn)品能力。產(chǎn)品開放政策紅利支付寶生態(tài)概況小程序數(shù)量 萬(wàn) +小程序 MAU 上漲近 成生活服務(wù)類小程序月活超 億 , 每天服務(wù)近 億人次內(nèi)容平臺(tái)小程序業(yè)務(wù)形態(tài)差異化,在聚焦優(yōu)勢(shì)、定向扶持中尋求發(fā)展抖音小程序小紅書小程序 年快手小程活序方在向知進(jìn)識(shí)一付步費(fèi)發(fā)、力影視內(nèi)容、本地生 易知課堂樂(lè)視視頻奪冠生活圈海豚知道MAU. 億GMV:, 億日人均時(shí)長(zhǎng):
16、分鐘MAU . 億每月直播: 萬(wàn)場(chǎng)每月內(nèi)容: 億條 小程序模式:入駐 小程序模式:電商類小程序 & 抖店融合 小程序模式:商家、服務(wù)方接入 年抖音電商計(jì)劃:MAU 億分享者: 萬(wàn) 后占比:% 年 月,快手續(xù)小賦程能序行推業(yè)出發(fā)開展發(fā)者招募計(jì)劃,持扶持行業(yè)入駐權(quán)益 交易類 流量分發(fā) 服務(wù)類 掛載權(quán)限 內(nèi)容類 達(dá)人合作 工具類 專屬社群娛樂(lè)測(cè)試類流量激勵(lì)資料來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)公開資料&阿拉丁研究院整理流量四大維度助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)扶持中小企業(yè)在小紅書開展?fàn)I銷合作,單企業(yè)最高可達(dá) 元廣告金;占比 % 以上;比 % 以上;占比 % 以上。營(yíng)提供銷 對(duì) 營(yíng)銷指導(dǎo),定期舉辦線上直播、線下沙龍課程,助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌破
17、圈;開店月成交額 萬(wàn)以內(nèi)的店鋪,實(shí)施傭金減免政策,降低小企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,助力企業(yè)穩(wěn)步成長(zhǎng);產(chǎn)開放品新商業(yè)產(chǎn)品搶先體驗(yàn)權(quán)益,助力中小企業(yè)解鎖平臺(tái)營(yíng)銷新玩法,高效實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。會(huì)員運(yùn)營(yíng) 個(gè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿商家,幫助商家實(shí)標(biāo)桿商家現(xiàn)日均招募會(huì)員 以上,會(huì)員 GMV會(huì)員運(yùn)營(yíng) 個(gè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)積極商家,幫助商家實(shí)積極商家現(xiàn)日均招募會(huì)員 以上,會(huì)員 GMV 占會(huì)員運(yùn)營(yíng) 個(gè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)入門商家,幫助商家入門商家實(shí)現(xiàn)日均招募會(huì)員 以上,會(huì)員 GMV全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)推行,企業(yè)品牌多生態(tài)布局成為常態(tài)生鮮果蔬服飾鞋帽數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)( )餐飲外賣日用百貨休閑零食百貨商超美妝美體寵物周邊箱包配飾母嬰親子文化娛樂(lè)甜品烘焙阿拉丁指
18、數(shù) TOP 小程序市企場(chǎng)業(yè)環(huán)品境牌多加重碼條多件生影態(tài)響布局平臺(tái)統(tǒng)合資源,組織生態(tài)共建消費(fèi)者更加依賴小程序提供的服務(wù) 公域與私域結(jié)合擴(kuò)展商業(yè)能力小程序發(fā)展為獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài) 建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)風(fēng)向鞏固市場(chǎng)認(rèn)知,豎立行業(yè)影響力【業(yè)務(wù)屬平性臺(tái)+運(yùn)扶營(yíng)持計(jì)劃】【全域布商局家+經(jīng)特營(yíng)色服務(wù)】融入生態(tài)價(jià)值共享成果賦能,提高生態(tài)價(jià)值在競(jìng)參爭(zhēng)與協(xié)平作臺(tái)中活發(fā)動(dòng)展成為服行務(wù)業(yè)水成平長(zhǎng)提代升表適應(yīng)生態(tài)環(huán)境,加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)水平獲上得線平小臺(tái)程扶序持代表小程序多小平程臺(tái)序布比局例小程序矩陣比例.%多平.臺(tái)布%局第三方服務(wù)瞄準(zhǔn)新變化積極延展服務(wù),參與生態(tài)共建,助力行業(yè)資源交流共享SCRM/ 私域運(yùn)營(yíng) / 全域營(yíng)銷小程序 S
19、aaS 服務(wù) / 代運(yùn)營(yíng)SaaS 服務(wù)商繼續(xù)擴(kuò)展服務(wù)能力通過(guò)產(chǎn)品、推 廣合作等形式完成多生態(tài)布局,參與生態(tài)共建客戶管理、代運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷推廣服務(wù),開發(fā)鏈接分享能力,補(bǔ)充小程序跨生態(tài)推廣場(chǎng)景需求知識(shí)付費(fèi) / 內(nèi)容變現(xiàn)知識(shí)平臺(tái)通過(guò)小程序與多生態(tài)連接,為內(nèi)容創(chuàng) 作者搭建公域流量通道,擴(kuò)大創(chuàng)作者變現(xiàn)能力自媒體 /MCN 機(jī)構(gòu)內(nèi)容創(chuàng)作者通過(guò)平臺(tái)服務(wù)第三方服務(wù)、供應(yīng)鏈、 機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)現(xiàn)短視頻掛鏈、小程序分銷等變現(xiàn)形式數(shù)據(jù)服務(wù) / 行業(yè)研究 / 媒介服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)方在小程序統(tǒng)計(jì)、指數(shù)方向延展多生態(tài)能力,提 供行業(yè)研究和行業(yè)大會(huì)助力生態(tài)資源交流共享第三方服務(wù)向體系化、專業(yè)化、信息化方向延展數(shù)字化消費(fèi)者數(shù)字化渠道數(shù)字化
20、終端戰(zhàn)略洞察公域獲客私域運(yùn)營(yíng)價(jià)值挖掘用戶管理原生開發(fā)跨端開發(fā)低代碼開發(fā)UI 框架開發(fā)云開發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作短視頻拍攝全域廣告投放生態(tài)資源推介行業(yè)投資指引終端場(chǎng)景連通跨生態(tài)跳轉(zhuǎn)CDP 平臺(tái)商品供應(yīng)鏈社群推廣對(duì)接小程序互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)運(yùn)營(yíng)服務(wù)代運(yùn)營(yíng)/托管服務(wù)用戶運(yùn)營(yíng)社交體營(yíng)銷工具&資源服務(wù)信息服務(wù)內(nèi)容&媒介服務(wù)數(shù)字化商品企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)分享裂變社群互動(dòng)用戶洞察意見領(lǐng)袖品牌活動(dòng)話題互動(dòng)品牌分析店鋪裝修運(yùn)營(yíng)優(yōu)化媒頁(yè)面制作社交互動(dòng)客戶管理數(shù)據(jù)優(yōu)化小程序互聯(lián)網(wǎng)第三方服務(wù)類型百貨美妝餐飲汽車教育服飾房產(chǎn)健康行業(yè)解決方案小程序開發(fā)小程序互聯(lián)網(wǎng)核心數(shù)據(jù)盤點(diǎn)全網(wǎng)小程序數(shù)量超過(guò) 萬(wàn),日活超過(guò) . 億,多平臺(tái)布局成趨 勢(shì)
21、 萬(wàn) +.%. 億+全網(wǎng)小程序數(shù)量借助第三方服務(wù)拓展,多平臺(tái)適 配有助于小程序開發(fā)提效小程序多平臺(tái)接入比例阿拉丁指數(shù) TOP 中已有百余小程序 布局多個(gè)生態(tài)全網(wǎng)小程序 DAU隨著多用生戶態(tài)在布多局個(gè)趨平勢(shì)臺(tái)發(fā)使展用,小越程來(lái)序越多的數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )小前程序運(yùn)名營(yíng)水平提升, 分以上小程序數(shù)量增長(zhǎng) %, 個(gè)小程 序新晉 分段 分段 分段 分段 分段 分段阿拉丁指數(shù) TOP 分段 年 H 年 H7242 分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )180 個(gè)46 分5664 分48 個(gè)5559 分 分以上小程序平均指數(shù) 分以上小程序阿拉丁指數(shù)均值
22、同比提升 年 H TOP 小程序平均指數(shù)新上榜小程序個(gè)新上榜小程序平均指數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )微信小程序商業(yè)化生態(tài)愈加豐滿,為各行業(yè)提供連接、助力與服務(wù)阿拉指數(shù)均值小程序數(shù)量占比阿行拉業(yè)丁能指量數(shù)圖指數(shù)均值 小程序數(shù)量 %旅游更替率 %指數(shù)汽均值車小程序數(shù)量 %更替率 %指圖數(shù)片均值攝影小程序數(shù)量 %更替率 %指內(nèi)數(shù)容均值資訊小程序數(shù)量 %更替率 %指數(shù)均值 小程序數(shù)量 %餐飲更替率 %指數(shù)大均健值康小程序數(shù)量 %更替率 %指線數(shù)下均值零售小程序數(shù)量 %更替率 %指數(shù)社均交值 小程序數(shù)量 %更替率 %指數(shù)視均值頻小程序數(shù)量 %更替率 %指網(wǎng)數(shù)絡(luò)均值購(gòu)物小程序
23、數(shù)量 %更替率 %指數(shù)均值 小程序數(shù)量 %教育更替率 %指數(shù)均值 小程序數(shù)量 %工具更替率 %指數(shù)均值 小程序數(shù)量 %生活服務(wù)更替率 %小程序私域營(yíng)銷價(jià)值解析資料來(lái)源 : 阿拉丁研究院根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開資料整理互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)從規(guī)模增長(zhǎng)向服務(wù)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,小程序商業(yè)成為私域發(fā)展基建粘性強(qiáng)影響大全布域局綜合能力品牌自有的、可開展個(gè)性化運(yùn)營(yíng)的用戶資產(chǎn)中國(guó)消費(fèi)者平均每天在私域觸點(diǎn)上花近 . 小時(shí)% 的消費(fèi)者已養(yǎng)成使用私域觸 點(diǎn)習(xí)慣% 的消費(fèi)者表示決策受到私域內(nèi)容影響,口碑與干貨影響最大APP網(wǎng)站門店 終端小程序站內(nèi)店直播間圖文短視頻小游戲社群顧問(wèn)導(dǎo)購(gòu)富媒體人用戶洞察 客戶 LTV貨經(jīng)營(yíng)分析 銷售預(yù)測(cè)場(chǎng)營(yíng)銷效果 渠道
24、價(jià)值數(shù)據(jù)分析域社交商業(yè) 品牌認(rèn)知滲透高私域觸點(diǎn)在中國(guó)的滲透率達(dá) %精營(yíng)細(xì)銷化主觸動(dòng)達(dá)用擴(kuò)戶散數(shù)洞據(jù)察用戶資產(chǎn)結(jié)構(gòu)化易習(xí)慣交易頻% 的消費(fèi)者過(guò)去 年在私欲交易,其中 %的消費(fèi)者表示會(huì)增加購(gòu)買頻次,% 的消費(fèi)者表示會(huì)分享服務(wù)內(nèi)容商品營(yíng)銷數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)( ) 種模式完善私域能力,小程序工具組件助力企業(yè)品牌營(yíng)銷創(chuàng)新私域搭建模式私域搭建模式場(chǎng)景需求明確,服務(wù)周到體驗(yàn)佳以個(gè)人 / 企業(yè)微信為主IP 效應(yīng),玩法豐富以線下門店為主鎖定觸點(diǎn),挖掘需求,提高復(fù)購(gòu)以內(nèi)容為主專業(yè)性強(qiáng),主題明確,關(guān)系牢固以直播為主提升入口效率,縮短轉(zhuǎn)化鏈路設(shè)計(jì)場(chǎng)景布置太陽(yáng)碼活動(dòng)信息推送使用其他小程序用戶掃碼使用小程序引導(dǎo)添加
25、企業(yè)微信直播流量回流至線下門店直播流量沉淀直播活動(dòng)至私域運(yùn)營(yíng)池引導(dǎo)用戶進(jìn)群知添識(shí)加內(nèi)企容業(yè)引微導(dǎo)信特用定戶內(nèi)體容驗(yàn)提升選進(jìn)擇入興相趣應(yīng)話群題組建推立薦用產(chǎn)戶品信服任務(wù)社群信息直播間熱門活動(dòng)獲客引導(dǎo)下單客戶進(jìn)群小程序聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷推廣用戶到店參與 門店活動(dòng)線上轉(zhuǎn)至線下朋友圈廣告公域拉新公眾號(hào)觸點(diǎn)引流至企業(yè)微信門店活動(dòng)引導(dǎo)掃碼基于門店位置選擇社群群內(nèi)消息活動(dòng)通告小程序領(lǐng)券添加官方 到店消費(fèi)公眾號(hào)建立社群分層運(yùn)營(yíng)小程序直購(gòu)促成私域轉(zhuǎn)化社群作為私域沉淀地蓬勃發(fā)展,形態(tài)豐富促進(jìn)營(yíng)銷體驗(yàn)升級(jí)產(chǎn)品型社群特點(diǎn)運(yùn)作方式適領(lǐng)用域產(chǎn)品型 A產(chǎn)品型 B產(chǎn)品型 C折扣型裂變型通知型話題型知識(shí)型活動(dòng)型區(qū)域型分層型售后型營(yíng)銷型內(nèi)
26、容型服務(wù)型基于產(chǎn)品建立專屬社群,以產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品使用為服務(wù)內(nèi)容,建立用戶心智,培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)產(chǎn)品種草、新品試用、體驗(yàn)交流、促銷活動(dòng)、會(huì)員專享、周期購(gòu)、限量預(yù)售美妝、快消、生鮮、手機(jī)、C、奢侈品等母嬰、運(yùn)動(dòng)、服飾、教育培訓(xùn)、房產(chǎn)裝修等優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、積分抵扣、定金膨脹、充值抵扣、滿減活動(dòng)、秒殺、拼團(tuán)、砍價(jià)、助力、邀請(qǐng)有禮普遍適用興趣分類、話題討論、知識(shí)講座、課程培訓(xùn)、專場(chǎng)促銷、品牌內(nèi)購(gòu)、權(quán)益置換商圈專屬、本地團(tuán)購(gòu)、城市巡回活動(dòng)、售后服務(wù)、使用咨詢、產(chǎn)品升級(jí)、以舊換新、后市場(chǎng)銷售汽車、餐飲、家電、珠寶等以營(yíng)銷活動(dòng)和優(yōu)惠分享為入群動(dòng)機(jī),以增購(gòu)復(fù)購(gòu)為直接目標(biāo),實(shí)現(xiàn)私域沉淀和私域運(yùn)營(yíng)為用戶提供
27、高價(jià)值內(nèi)容、通過(guò)群內(nèi)互動(dòng)和活動(dòng)吸引用戶參與,通過(guò)歸屬感建立深度信任關(guān)系,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化結(jié)合服務(wù)屬性從服務(wù)范圍、消費(fèi)能力、銷售階段等維度劃分社群,為特定群體提供全方位服務(wù)社群營(yíng)銷的經(jīng)典模式資料來(lái)源 : 阿拉丁研究院根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開資料整理五菱宏光氣味圖書館小熊電器不做家電做“人電”打造國(guó)民香水符號(hào)百果園 大類、 個(gè)標(biāo)簽用戶畫像 + 場(chǎng)景勾勒產(chǎn)品種草,品牌種樹蜜雪冰城“土”出天際,紅遍網(wǎng)絡(luò)載體二創(chuàng),裂變傳播線上發(fā)券,門店引流話題營(yíng)銷,強(qiáng)化認(rèn)知索菲亞邁向整家大家居裝修案例引流線下至線上短視頻直播線上轉(zhuǎn)化分銷 + 裂變沉淀私域國(guó)民神車,爆款黑馬沖刺“水果零售第一股”依據(jù)車型定位社群收集需求,定制開發(fā)跨界聯(lián)動(dòng),破
28、圈營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)精準(zhǔn)圈粉抽獎(jiǎng)營(yíng)銷,促進(jìn)轉(zhuǎn)化新品打造流量符號(hào)小程序矩陣填充場(chǎng)景接龍、直播多形式促銷拼團(tuán)裂變,增購(gòu)復(fù)購(gòu)私域運(yùn)營(yíng)典型案例私域方法持續(xù)釋放潛能,向企業(yè)和品牌創(chuàng)新延伸服飾鞋帽家居家電美妝護(hù)膚時(shí)尚潮品美食茶飲百貨零售傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道:廣告:消費(fèi)者代理商TVC新生產(chǎn)要素:經(jīng)銷商零售終端戶外新媒體數(shù)據(jù)和技術(shù)新營(yíng)銷品牌消費(fèi)者打造強(qiáng)關(guān)系消費(fèi)者洞察品類創(chuàng)新超級(jí)符號(hào)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)流量新營(yíng)銷要素:百貨零售消費(fèi)和者實(shí)全時(shí)面在數(shù)線字化消費(fèi)快者速運(yùn)發(fā)營(yíng)展工具小程序細(xì)分行業(yè)分析網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)(www.)& 阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小程序上榜率均值 %,垂直電商發(fā)展速度最快網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小程序構(gòu)成外環(huán):
29、內(nèi)環(huán):H.% .%.% .%垂直資訊平臺(tái)生鮮電商 其他綜合電商 團(tuán)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái) 垂直電商京東購(gòu)物得物 APP唯品會(huì)特賣孩子王得物 APP群接龍.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.% 年上半年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小程序阿拉丁指數(shù) TOP 上榜數(shù)量 月 月 月 月 月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小程序連續(xù)上榜代表 月內(nèi)容種草、社交分享成為新用戶首要來(lái)源,視頻號(hào)引流作用提升,通過(guò)工具、商品條碼、識(shí)物等觸點(diǎn)設(shè)置的快捷方式對(duì)拉新也有明顯作用;快捷入口成為活躍用戶的首要來(lái)源,“最近使用過(guò)” 對(duì)用戶影響深刻。內(nèi)容種草、社交裂變拉新效果明顯,視頻號(hào)引流份額提升,最近使用對(duì)用戶影響深刻新用戶來(lái)源分布活躍用戶來(lái)源分布.%.%.%.%
30、.%.%.%.%.%.%公眾號(hào)分享 搜索快捷入口 視頻號(hào) 二維碼小程序之間跳轉(zhuǎn)朋友圈.%廣告投放.%未知.%模版消息 企業(yè)微信卡劵.%.%.%.%.%.%快捷入口分享 公眾號(hào)搜索小程序之間跳轉(zhuǎn)二維碼.%視頻號(hào).%朋友圈廣告投放.%未知 模版消息卡劵 企業(yè)微信.%.%.%.%數(shù)據(jù)來(lái)源: 阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái) ()通過(guò)公眾號(hào)文章、自定義菜單進(jìn)入小程序的比例接近 %,視頻號(hào)一側(cè)通過(guò)直播進(jìn)入小程序的比例超過(guò)主業(yè)商品 tab,服務(wù)菜單上線后逐步發(fā)揮作用,內(nèi)容種草直播拔草的消費(fèi)鏈路加速發(fā)展。公眾號(hào)內(nèi)容種草根基深厚,視頻號(hào)直播拔草加速發(fā)展83.2從公眾入號(hào)口進(jìn)次入數(shù)小比程例序的16.8從視頻入號(hào)口進(jìn)次入數(shù)小
31、比程例序的直播商品主頁(yè)商品 tab.%服務(wù)菜單.%訂單中心.%.%.%.%.%.%.%.%文章商品卡片數(shù)據(jù)來(lái)源: 阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái) ()自定義菜單文章模版消息prole 頁(yè)服務(wù)預(yù)覽會(huì)話下發(fā)文字鏈 年 H 視頻號(hào)多項(xiàng)組件更新,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小程序蓄力備戰(zhàn)年中大 促通過(guò)視頻號(hào)首頁(yè)可以直接跳轉(zhuǎn)小程序、活動(dòng)頁(yè)面,還可以獲得門店位置、添加微信客服。品牌商家通過(guò)短視頻和圖文等形式引導(dǎo)用戶預(yù)約直播,活動(dòng)期間還可以持續(xù)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行種草。視頻號(hào)主頁(yè)改版增加私域引流能力創(chuàng)作者在短視頻下方添加商品鏈接,按交易額的一定比例抽取傭金。商家創(chuàng)作短視頻內(nèi)容“種草”時(shí)可通過(guò)參與“# 視頻號(hào)直播好物節(jié)”話題獲得相應(yīng)流量獎(jiǎng)勵(lì);完成
32、單場(chǎng)直播指定目標(biāo)可享受流量激勵(lì)。商品分享功能開放提升內(nèi)容變現(xiàn)機(jī)會(huì)“ 視頻號(hào)直播好物節(jié)”首推商家流量獎(jiǎng)勵(lì)超級(jí)品牌日串聯(lián)內(nèi)容種草與品牌自播資料來(lái)源 : 阿拉丁研究院根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開資料整理數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)( )品牌自營(yíng)小程序表現(xiàn)突出,京東、哥弟進(jìn)入視頻號(hào)直播好物節(jié)總榜品牌自營(yíng)小程序大促表現(xiàn)搶眼,累計(jì)入榜 個(gè)小程序阿拉丁指數(shù)高于榜單均值, 入榜小程序涵蓋服飾、美妝、手機(jī)、家電、潮玩等多個(gè)類目,京東、哥弟視頻號(hào)上榜“視頻號(hào)直播好物節(jié)”總榜。 分段 分段 分段 分段 分段個(gè),占比 %。小程序類型分布TOP 小程序平均指數(shù)品牌自營(yíng)%線下零%售垂直電商%電商平%臺(tái)潮流%電商社區(qū)團(tuán)購(gòu)%其%它分以下小程序
33、個(gè),占比 %。阿拉丁指數(shù)分布官方小程序作為社交商業(yè)主陣地,對(duì)綜合能力的要求進(jìn)一步提升小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、企業(yè)微信等組件齊備且相互串聯(lián)阿拉丁指數(shù)均值排名(矩陣產(chǎn)品選取最高分值小程序計(jì)算)通過(guò)公眾號(hào)、企業(yè)微信、社群完成私域沉淀,營(yíng)銷推廣視頻號(hào)有固定頻率的帶貨直播,參與官方活動(dòng)組生建態(tài)力營(yíng)私銷域力影全響域力小程阿序拉指丁數(shù)線下零售新零售重塑社區(qū)商業(yè)價(jià)值,小程序成為重要載體新零售重塑社區(qū)商業(yè)價(jià)值新零售代表小程序家居新零售便新利零店售美妝新零售食新品零售日新化零售珠新寶零售數(shù)碼新零售服新飾零售寵物新零售母嬰新零售社商區(qū)業(yè)時(shí)零尚售購(gòu)商物超餐美飲食醫(yī)服療務(wù)親培子訓(xùn)休娛閑樂(lè)服行務(wù)政健養(yǎng)康生大文娛生活場(chǎng)景消
34、驗(yàn)費(fèi)為中者心體數(shù)技字術(shù)化新科技二零重售性新物種數(shù)據(jù)來(lái)源: 阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái) ()用戶習(xí)慣養(yǎng)成并泛化蔓延,線下零售小程序進(jìn)一步拓展商機(jī)/ 月/ 月/ 月/ 月/ 月/ 月.%.%.%.%.%線下零售小程序分享次數(shù)趨勢(shì)/ 月/ 月/ 月/ 月/ 月/ 月.%.%.%.%.%.%經(jīng)過(guò)多年培育,用戶使用小程序購(gòu)物習(xí)慣養(yǎng)成,小程序成為大促活動(dòng)的重要渠道之一,并蔓延至線下零售領(lǐng)域,打破了線下零售閉店時(shí)段、異地商圈的局限性,塑造新的“人貨場(chǎng)”形態(tài),提供 更多消費(fèi)便利。小程(序阿年拉 月丁VS指數(shù)分年 布 月差) 異線下零售小程序打開次數(shù)趨勢(shì).% 分以上- 分- 分- 分- 分- 分- 分- 分- 分 分
35、以下.%.%-.%-.%-.%.%-.%-.%-.%.%線下零售屈臣氏小程序成為 O+O 零售模式核心串聯(lián)點(diǎn),循環(huán)驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)1.5X 同期銷售 VS 去年人性化觸點(diǎn)自媒體矩陣多功能板塊融合多元方式導(dǎo)銷 AI call企微社群+ 門店屈臣氏小程序 . 升級(jí),從“賣”場(chǎng)到“逛”場(chǎng),完善消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)沉浸式場(chǎng)景畫面消費(fèi)者停留時(shí)長(zhǎng) +.%商城頁(yè)更扁平簡(jiǎn)約明晰板塊,高效導(dǎo)購(gòu)豐富互動(dòng)版塊高頻互動(dòng),提升粘性試物所孵化新品新奇特獨(dú)家新品試用互動(dòng)簽到走路打卡屈擼貓屈臣氏小程序迭代牽引企微服務(wù)全面升級(jí),顧客鏈接更堅(jiān)固更長(zhǎng)效企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)百萬(wàn)觸達(dá)閱讀率達(dá) %企微顧客銷售額提升 .X消費(fèi)頻次提升 .XB萬(wàn)A+ 對(duì)
36、 溝通素材庫(kù)成長(zhǎng)中心數(shù)據(jù)分析 群 朋友圈 AI 任務(wù)底層持場(chǎng)景W為品AT牌S提O供NS一O站P式T“IM洞O察品- 運(yùn)牌營(yíng)創(chuàng)-新提增效”長(zhǎng)增中長(zhǎng)心解:決方案戶外媒體垂直媒體為品牌公導(dǎo)域入引精流準(zhǔn)流量AttractConversionExperienceRelationship長(zhǎng)效品塑牌造品私牌域價(jià)值品運(yùn)牌營(yíng)私中域心社交媒體數(shù)智化工具 億+ 用戶 消屈費(fèi)臣者氏立體私溝域通更優(yōu)質(zhì)流量?jī)A斜效益反哺萬(wàn)+自媒體粉絲三大數(shù)智化工具賦能品牌增長(zhǎng),高效運(yùn)營(yíng)智能提效公私域媒體投放管理O+O 品牌運(yùn)營(yíng)中心O+O 市場(chǎng)洞察中心護(hù)膚品牌 A口腔品牌 L妝發(fā)品牌 S以線上下消費(fèi)者作為調(diào)研樣本,保證真實(shí)性洞察品牌所處市場(chǎng)
37、狀況,得出“跨品類拉新”策略WISE MEDIA 公私域投放,助主推 SKU 銷量猛漲 . 倍從關(guān)聯(lián)購(gòu)買品類中,找到跨品類拉新客群有效樣本回收率 高、成本低客為群品、產(chǎn)牌品定上位市目?jī)?yōu)標(biāo)先級(jí)等O+O 調(diào)研工具多管齊下,快速反饋公私域智能投放,更精準(zhǔn)高效觸達(dá)消費(fèi)者有效衡量與評(píng)估媒體影響力人群資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)洞悉,運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者覽通,過(guò)幫線助上品下牌生意運(yùn)決策營(yíng),狀挖況掘和商大業(yè)盤突格破局點(diǎn)觀與屈臣氏開展上市策略調(diào)研精準(zhǔn)美趣消費(fèi) 者多觸點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷挖掘生意機(jī)會(huì)點(diǎn),指引營(yíng)銷方向公私域投放引流,拉動(dòng)品牌增長(zhǎng)生活服務(wù)生活服務(wù)類小程序逐步滲透網(wǎng)民生活并獲得分享普及生活服務(wù)類小程序使用次數(shù)趨勢(shì) & 生活服務(wù)類小程序分
38、享次數(shù)趨.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.% 月 月 月 月 月 月使用次數(shù)分享次數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)(www.)& 阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )生活服務(wù)類小程序進(jìn)一步擴(kuò)張,社區(qū)商業(yè)和智慧生活場(chǎng)景潛力獲得開發(fā)小程序數(shù)量占比阿拉丁指數(shù)均值%生活服務(wù)類小程序概況( H VS )本地生活進(jìn)一步推進(jìn) 分鐘經(jīng)濟(jì)圈能效,餐飲娛樂(lè)、社區(qū)安全、健康保養(yǎng)、汽車房產(chǎn)等多個(gè)場(chǎng)景需求獲得快速發(fā)展生活服務(wù)類小程序數(shù)量和平均指數(shù)穩(wěn)步提升,社區(qū)商業(yè)和智慧生活 場(chǎng)景下服務(wù)種類陸續(xù)擴(kuò)充 年 年 H數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)(www.)& 阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )生活服務(wù)類小程序平均上榜率 %,出行、快遞、外賣等
39、領(lǐng)域表現(xiàn)出色生活服務(wù)類小程序阿拉丁指數(shù) TOP 上榜數(shù)量生活服務(wù)類小程序連續(xù)上榜代表滴滴青桔乘車碼收錢吧美團(tuán)外賣車來(lái)了精準(zhǔn)實(shí)時(shí)公交順豐速運(yùn)貓眼電影松果出行 月 月 月 月 月 月數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)(www.)& 阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )精準(zhǔn)定位、服務(wù)體系是“ 分鐘經(jīng)濟(jì)圈”的核心價(jià)值,也是生活服務(wù)小程序的廣闊前景社區(qū)媽媽族小鎮(zhèn)青年群體幼兒兒童城市新貴銀發(fā)族上班族店鋪推廣社區(qū)管理信息發(fā)布商圈信息社區(qū)互動(dòng)品牌活動(dòng)智慧家居聚餐外送親子娛樂(lè)家庭量販百貨家政服務(wù)育兒托管小程序用戶行為洞察小程序使用場(chǎng)景滲透用戶一日起居,晚間時(shí)段仍有創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展
40、空間 年 H 小程序使用時(shí)段趨勢(shì).%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%運(yùn)動(dòng)健身交通出行 新聞資訊 工作計(jì)劃市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)分析 會(huì)議組織 外賣點(diǎn)餐在線文檔會(huì)議組織 辦公工具 工作匯報(bào)知識(shí)學(xué)習(xí)心理減壓 健康助眠 日記總結(jié)數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )9.7交通出行小程序使用次數(shù)在波動(dòng)中增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、生活服務(wù)小程序已經(jīng)深入網(wǎng)民生活消費(fèi)渠道月 月 月 月 月 月 年 H 小程序使用次數(shù)小程序使用次數(shù)分布13.7社區(qū)團(tuán)購(gòu)11.2工具8.6文化娛樂(lè)21.6網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物15.5生活服務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )分享成就小程序社交商業(yè),公眾
41、號(hào)、視頻號(hào)內(nèi)容拉新效果顯著 年 H 小程序用戶來(lái)源分布.%.%.%.%.%分享快捷入口二維碼小程序之間跳轉(zhuǎn)其它搜索未知模版消息廣告投放新用戶活躍用戶企業(yè)微信公眾號(hào)朋友圈視頻號(hào)%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.%.% .%.% .%.% .%內(nèi)環(huán):活躍用戶外環(huán):新用戶掃描二維碼數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )長(zhǎng)按圖片識(shí)別小程序碼長(zhǎng)按圖片識(shí)別二維碼掃“一物一碼”打開小程序手機(jī)相冊(cè)選取二維碼數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)(www.)& 阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、生活服務(wù)小程序更容易獲得分享網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物生活服務(wù)金融工具教育社交商家自營(yíng)體育富媒體IT 科技.%.%.%.%.
42、%.%.%.%.%.% 上半年小程序分享次數(shù) TOP 年 H 阿拉丁指數(shù) TOP 年 H 小程序阿拉丁指數(shù) TOP(-)排名小程序名稱分類平均指數(shù)看一看 +視頻京東購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物拼多多網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同程旅行訂酒店機(jī)票火車汽車門票旅游美團(tuán)團(tuán)購(gòu)丨優(yōu)選外賣單車美食酒店生活服務(wù)通信行程卡工具美團(tuán)優(yōu)選 果蔬肉禽蛋日用百貨網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物京喜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物班級(jí)小管家教育歡樂(lè)斗地主游戲國(guó)務(wù)院客戶端政務(wù)公益順豐速運(yùn) +生活服務(wù)滴滴青桔生活服務(wù)接龍管家工具餓了么丨外賣美食超市買菜水果餐飲群報(bào)數(shù)丨活動(dòng)報(bào)名接龍預(yù)約管家工具美團(tuán)外賣丨外賣美食奶茶咖啡水果餐飲數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )排名小程序名稱分類平均指數(shù)
43、興盛優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物粵核酸 大健康唯品會(huì)特賣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物北京健康寶政務(wù)公益BMW 官方商城網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物收錢吧生活服務(wù)深 i 您 - 自主申報(bào)政務(wù)公益全民 K 歌音頻微信讀書視頻多多買菜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物百度網(wǎng)盤工具粵省事政務(wù)公益騰訊文檔工具群接龍網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物喜茶 GO餐飲快團(tuán)團(tuán)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物乘車碼生活服務(wù)排名小程序名稱分類平均指數(shù)得物 App網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中通快遞生活服務(wù)快手短視頻視頻掃描全能王 +工具麥當(dāng)勞餐飲adidas 阿迪達(dá)斯網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物泡泡瑪特網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物王者榮耀社交蘇寧易購(gòu)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物京東賺賺 免費(fèi)領(lǐng)紅包水果網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物山東電子健康通行卡政務(wù)公益淘菜菜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小紅書 App社交貓眼電影演出I電影票演唱會(huì)話劇生活服務(wù)云南健康碼政務(wù)公益騰
44、訊健康大健康多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 年 H 小程序阿拉丁指數(shù) TOP(-)排名小程序名稱分類平均指數(shù)屈臣氏線下零售肯德基自助點(diǎn)餐餐飲BOSS直聘丨求職招聘找工作生活服務(wù)京喜拼拼網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物全棉時(shí)代官方商城網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)線下零售金山文檔工具松果出行生活服務(wù)草料二維碼工具美篇社交真值VIP 品牌特賣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花小豬打車生活服務(wù)小年糕+視頻深圳通+生活服務(wù)河北健康碼政務(wù)公益易捷加油生活服務(wù)攜程訂酒店機(jī)票火車票汽車票門票旅游數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )排名小程序名稱分類平均指數(shù)農(nóng)信易掃商業(yè)服務(wù)騰訊桌球游戲luckincoee 瑞幸咖啡餐飲嗶哩嗶哩視頻車來(lái)了精準(zhǔn)實(shí)時(shí)公交生活服務(wù)多多買菜門店
45、端線下零售智桂通政務(wù)公益YH 永輝生活 +線下零售票圈 vlog 一原創(chuàng)視頻生活社區(qū)視頻搜狗百科內(nèi)容資訊泡泡瑪特抽盒機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物怪獸充電 EnergyMonster工具騰訊相冊(cè)圖片攝影當(dāng)當(dāng)購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沃爾瑪線下零售班級(jí)通知工具真快樂(lè)商城網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物排名小程序名稱分類平均指數(shù)哈啰出行生活服務(wù)便利蜂線下零售跳一跳游戲百果園+網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物騰訊視頻視頻肯德基 +餐飲糖豆視頻視頻大眾點(diǎn)評(píng)美食電影運(yùn)動(dòng)旅游門票生活服務(wù)中免日上丨旅購(gòu)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)動(dòng)捐步政務(wù)公益伐木大亨 D 版游戲來(lái)客有禮工具拼多多福利券網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快遞 生活服務(wù)山海經(jīng)異變游戲 年 H 小程序阿拉丁指數(shù) TOP(-)排名小程序名稱分類平均指數(shù)知乎內(nèi)容資訊騰訊智
46、慧校園教育問(wèn)卷星工具動(dòng)物餐廳游戲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物貝殼找房買房房?jī)r(jià)租房新房二手房生活服務(wù)搜狗問(wèn)問(wèn)內(nèi)容資訊小電充電工具英雄殺游戲叮咚買菜 水果蔬菜肉蛋海鮮網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物美團(tuán)優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)端網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成語(yǔ)小秀才游戲星巴克餐飲班小二工具每日交作業(yè)教育墨跡天氣工具京東到家買菜超市生鮮水果網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )排名小程序名稱分類平均指數(shù)鹿城健康服務(wù)大健康T 出行生活服務(wù)圓通速遞 +生活服務(wù)搜電工具小來(lái)早晚安工具孩子王丨母嬰童商品和服務(wù)精選網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物天天金貼生活服務(wù)抽獎(jiǎng)助手工具古茗茶飲點(diǎn)單餐飲京東快遞生活服務(wù)云貨優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物ETCP 停車生活服務(wù)韻達(dá)快遞生活服務(wù)貓眼電影生活服
47、務(wù)虎牙直播視頻統(tǒng)計(jì)助手工具雨課堂教育排名小程序名稱分類平均指數(shù)七點(diǎn)一刻 GO視頻活動(dòng)抽獎(jiǎng)工具掌上公交生活服務(wù)錢大媽禮品卡線下零售金山表單丨考試測(cè)評(píng)問(wèn)卷接龍投票工具天天愛摜蛋游戲真值 mall網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物農(nóng)行微服務(wù)金融天天象棋游戲小遛共享生活服務(wù)久久折生活服務(wù)平安寶安視頻門禁生活服務(wù)成語(yǔ)中狀元游戲騰訊新聞內(nèi)容資訊餉店網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物海濱消消樂(lè)游戲中國(guó)移動(dòng) +生活服務(wù) 年 H 小程序阿拉丁指數(shù) TOP(-)排名小程序名稱分類平均指數(shù)美團(tuán)點(diǎn)餐餐飲光海校園助手教育糖豆愛生活內(nèi)容資訊優(yōu)酷視頻視頻情侶空間圖片攝影全民槍神邊境王者游戲成語(yǔ)小圣賢游戲五福小財(cái)神游戲QQ 音樂(lè)音頻微拍堂網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安居客買房新房二手房租房房?jī)r(jià)生
48、活服務(wù)好大夫在線會(huì)診平臺(tái)大健康親鄰開門+工具肯德基宅急送餐飲穿越火線-槍戰(zhàn)王者游戲同城租房二手房商鋪新房買房生活服務(wù)滴滴公交出行服務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)()&阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)( )排名小程序名稱分類平均指數(shù)滴滴代駕網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物拼團(tuán)呀大健康愛江山更愛美人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物貨拉拉丨拉貨搬家貨運(yùn)貨車物流政務(wù)公益東鵬飲料+網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物冰甜在線看小說(shuō)生活服務(wù) 同城政務(wù)公益奈雪點(diǎn)單政務(wù)公益平安銀行音頻女王輕奢 原創(chuàng)國(guó)風(fēng)視頻微快遞網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物蘑菇街女裝工具嚴(yán)選日記政務(wù)公益作業(yè)幫直播課課程工具華住會(huì)酒店預(yù)訂漢庭全季桔子網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作業(yè)幫餐飲微博網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物排名小程序名稱分類平均指數(shù)智行火車票特價(jià)機(jī)票酒店汽車門票旅游國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)
49、政務(wù)公益天天斗地主真人版游戲i西安城市服務(wù)政務(wù)公益街電工具金域服務(wù)工具華萊士官方點(diǎn)餐餐飲微樂(lè)捉雞麻將游戲我在校園教育貪吃蛇大作戰(zhàn)游戲小打卡工具狼人計(jì)劃游戲申通快遞生活服務(wù)錢大媽網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物豐巢智能柜生活服務(wù)H 小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨 勢(shì)趨勢(shì)一:生態(tài)共建賦予網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小程序多重定位,圈層聯(lián)動(dòng)爆發(fā)商業(yè)價(jià)值私熱域傳預(yù)播生態(tài)會(huì)場(chǎng)小程序直播化爆發(fā)公域裂變社群沉生態(tài)環(huán)境通過(guò)主會(huì)場(chǎng)統(tǒng)一調(diào)度與配置大促節(jié)奏,蓄積私域水滴撬動(dòng)公域能量實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值爆發(fā)購(gòu)物平臺(tái)小程序?yàn)槠髽I(yè)品牌提供超級(jí)流量,精準(zhǔn)購(gòu)物場(chǎng)景與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)助力經(jīng)營(yíng)效率提升購(gòu)物平臺(tái)小程序企業(yè)品牌自建小程序矩陣,提升用戶體驗(yàn),強(qiáng)化流用量戶,關(guān)培系育,鐵沉桿淀粉私絲域品牌自
50、營(yíng)小程序用戶流入量口臺(tái)淀私域購(gòu)物平場(chǎng)景服務(wù)細(xì)分場(chǎng)服景務(wù)互營(yíng)動(dòng)銷主會(huì)場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁指數(shù)平臺(tái)(www.)趨勢(shì)二:線下零售保持高速增長(zhǎng),教育、生活服務(wù)、工具、大健康賽道活力增強(qiáng)阿拉丁指數(shù)變化餐飲小程序數(shù)量變化小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+-.%行業(yè)更替率 +%商業(yè)服務(wù)小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+-.%行業(yè)更替率 +%汽車小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+.%行業(yè)更替率 +%線下零售小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+.%行業(yè)更替率 +%教育小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+.%行業(yè)更替率 +%生活服務(wù)小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+.%行業(yè)更替率 +%大健康小指程數(shù)序均數(shù)值量變化-+.%.%行業(yè)更替率 +%圖片攝影行阿業(yè)
51、拉創(chuàng)丁新指洞數(shù)察小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化-+.%行業(yè)更替率 +%視頻小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化-.%行業(yè)更替率 +%社交小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化-.%行業(yè)更替率 +%旅游小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+-.%行業(yè)更替率 %網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+-.%行業(yè)更替率 +%內(nèi)容資訊小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+%行業(yè)更替率 +%工具小指程數(shù)序均數(shù)值量變變化化+.%行業(yè)更替率 %趨勢(shì)三:小程序能力評(píng)估向生態(tài)和全域?qū)用鏀U(kuò)展小程序生態(tài)影響力評(píng)估(阿拉丁)阿拉丁在小程序指數(shù)的基礎(chǔ)上結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)綜合評(píng)價(jià)方案,陸續(xù)推出網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小程序、泛文化小程序影響力標(biāo)準(zhǔn)模型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物小游戲工具服務(wù)消費(fèi)品牌生活服務(wù)
52、文化娛樂(lè)小程序運(yùn)營(yíng)核心指標(biāo)DUA小程序運(yùn)營(yíng)綜合能力DUA留存率使時(shí)用長(zhǎng)GMV內(nèi)影容響傳力播生建態(tài)設(shè)基能礎(chǔ)力阿小拉程丁序指數(shù)小程序生態(tài)影響力營(yíng)私銷域力商業(yè)能/力服務(wù)趨勢(shì)四:泛媒環(huán)境下信息觸點(diǎn)交錯(cuò)復(fù)雜,小程序的靈活性更適應(yīng)拼圖營(yíng)銷小程序鏈接小程序太陽(yáng)碼小程序消息卡片小程序矩陣服務(wù)專屬頁(yè)面小游戲營(yíng)銷內(nèi)容互選社交分銷品牌推廣品牌廣告、品牌植入、品牌贊助研究機(jī)構(gòu)研究報(bào)告、行業(yè)榜單、技能培訓(xùn)新聞出版行業(yè)新聞、論著專著、知識(shí)付費(fèi)明星名人明星代言、綜藝植入、文化節(jié)目社交圈層親友分享、口碑輿情、社群營(yíng)銷KOL & KOC內(nèi)容種草、評(píng)測(cè)推薦、使用教程UGC & PGC內(nèi)容植入、產(chǎn)品推薦、使用技巧趨勢(shì)五:更多維度的
53、探索將被投入企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)和建設(shè),助力新品類、新物種創(chuàng)造新消費(fèi)品牌的 個(gè)法則新物種情感連接全球化視角鼓勵(lì)表達(dá)創(chuàng)造未來(lái)生活方式量身定制文化邊界科技創(chuàng)新數(shù)字連接縱向結(jié)合消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),橫向完成品牌破圈跨界,傳遞先鋒精神,帶動(dòng)品牌認(rèn)知升級(jí)情感消費(fèi)將超越品牌對(duì)潮流、階層和品質(zhì)的布局,高性價(jià)比與極致情懷暢行無(wú)阻全球化視角幫助品牌提升文化自信的意識(shí),擴(kuò)展創(chuàng)新服務(wù)范圍價(jià)值多元、文化多元、審美多元交織影響,創(chuàng)造了復(fù)雜的認(rèn)知體驗(yàn),鼓勵(lì)消費(fèi)者表達(dá)將帶來(lái)更多靈感元宇宙的風(fēng)潮喚醒了消費(fèi)者的創(chuàng)造欲,為消費(fèi)者提供相應(yīng)空間和陪伴的品牌將贏得未來(lái)通過(guò)數(shù)字化建立暢通無(wú)阻的連接方式,準(zhǔn)確接收消費(fèi)者傳遞的信號(hào),及時(shí)調(diào)整策略和方向解放消費(fèi)者的頭腦、身體和心靈是創(chuàng)新的精髓,也是消費(fèi)升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力互聯(lián)網(wǎng)原住民在線上完成社交關(guān)系重組和亞文化圈層建立,文化邊界
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