2005年遼寧導(dǎo)游人員資格考試旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)A卷剖析_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2005 遼寧省導(dǎo)游人員資格考試旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)A卷試卷類(lèi)型 A 考生注意事項(xiàng): 答卷前,考生務(wù)必將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)寫(xiě)(涂)在試題本和答題卡的相應(yīng)位置l、上。2、3、 碼涂黑。試題必須用 2B 鉛筆在答題卡作答,寫(xiě)在試題本上的答案一律無(wú)效。在答題卡上涂寫(xiě)答案時(shí),一定要對(duì)準(zhǔn)試題本上相應(yīng)的題號(hào),按要求將所選的英文代4、5、6、修改答題卡上已選的答案時(shí),務(wù)必用橡皮擦干凈后再另行涂寫(xiě)。 答題卡嚴(yán)禁折疊!嚴(yán)禁在答題卡和試題本上作任何標(biāo)記! 嚴(yán)禁將試題本和答題卡帶出考場(chǎng)!一、單項(xiàng)選擇題(下列各題的選項(xiàng)中,只有一個(gè)是正確的;每題1 分,共 40 分)應(yīng)中共中央委員會(huì)總書(shū)記胡錦濤的邀請(qǐng),原中國(guó)國(guó)民黨

2、主席連戰(zhàn)率國(guó)民黨大陸訪問(wèn)團(tuán), 2005 年 4 月 26 日至 5 月 3 日訪問(wèn)大陸,該次訪問(wèn)稱(chēng)為( )A .和平之旅B 搭橋之旅C緬懷之旅D .經(jīng)貿(mào)之旅1 于2中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利8 月8 月9 月9 月60 周年紀(jì)念日是(8日15 日2日3日32005 年 6 月 26 日,北京奧組委宣布了 2008 年北京奧運(yùn)會(huì)的主題口號(hào)是(one World 、 one DreamA.同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想B .歡迎回家 Welcome HomeC.分享奧林匹克精神Share the SpiritD .世紀(jì)慶典 The Celebratio n of the City2005年 10

3、月 17日凌晨 4時(shí) 33分,在完成我國(guó)真正意義上有人參與的空間科學(xué)實(shí)驗(yàn)后, )4.神州 6 號(hào)載人飛船返回艙順利著陸。這次在太空飛行的時(shí)間是( A. 105 小時(shí) 32 分鐘 B . 115 小時(shí) 32 分鐘125 小時(shí) 32 分鐘135小時(shí) 32分鐘 5社會(huì)主義旅游職業(yè)道德的首要規(guī)范和最基本要求是(A .信譽(yù)第一B .優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.愛(ài)崗敬業(yè)D .鉆研業(yè)務(wù)6.作為中國(guó)傳統(tǒng)的道德修養(yǎng)方法,要求一個(gè)人在獨(dú)立工作、無(wú)人監(jiān)督時(shí),仍然能夠自覺(jué)的 嚴(yán)格要求自己,自行遵守道德原則和規(guī)范,小心謹(jǐn)慎,不做任何不道德的事,這是指 ()A .情操B .孤獨(dú)C.境界D .慎獨(dú)7人們?cè)诼男幸欢ǖ牡赖略瓌t規(guī)范過(guò)程中所表現(xiàn)

4、出來(lái)責(zé)任、力量和毅力是(A 道德認(rèn)識(shí)B 道德意志C .道德信念D 道德習(xí)慣8.我國(guó)在和平與發(fā)展年代里進(jìn)行社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的目的是(A 深人進(jìn)行改革開(kāi)放B .迅速增加國(guó)防實(shí)力C.改善人民群眾的生活D 解放和發(fā)展生產(chǎn)力9. 社會(huì)主義本質(zhì) 的生產(chǎn)力方面的目標(biāo)是(A .解放和發(fā)展生產(chǎn)力B .消滅剝削C.消除兩極分化D .最終達(dá)到共同富裕10.認(rèn)清我國(guó)國(guó)情,最重要的是認(rèn)清我國(guó)的(A .人口數(shù)量和人口素質(zhì)B 資源和生存環(huán)境狀況C.精神文明建設(shè)和政治文明建設(shè)狀況D 社會(huì)性質(zhì)和社會(huì)發(fā)展所處的階段建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義文化要堅(jiān)持的方向是(A .百花齊放、百家爭(zhēng)鳴B .面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)C.為人民服務(wù)

5、、為社會(huì)主義服務(wù)不斷( )D為改革開(kāi)放服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)貫徹江澤民同志 三個(gè)代表 重要思想,必須使全黨保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),A 開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)的新局面B 為中華民族的偉大復(fù)興增添新力量C.為黨的機(jī)體注人新活力D 開(kāi)拓馬克思理論發(fā)展的新境界甲旅行社與旅游者簽訂旅游合同, 并在合同中約定, 如果在旅游結(jié)束后沒(méi)有買(mǎi)到返程火 車(chē)票, 致使旅游者不能按時(shí)返回原地, 本旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。 后來(lái)旅游結(jié)束后真的沒(méi)有 買(mǎi)到返程火車(chē)票,致使旅游者沒(méi)能按時(shí)返回。違約責(zé)任應(yīng)由()A .接待社承擔(dān)B .甲旅行社承擔(dān)C.甲旅行社和接待社共同承擔(dān)D .甲旅行社和接待社都不承擔(dān)商店出具了發(fā)票, 發(fā)票上注明了商品14某

6、旅游者在旅游定點(diǎn)商店購(gòu)買(mǎi)了一件旅游紀(jì)念品, 的名稱(chēng)、種類(lèi)、型號(hào)及價(jià)格等。那么( )A .發(fā)票是當(dāng)事人之間合同成立的書(shū)面形式B .開(kāi)具發(fā)票是商店的主給付義務(wù)C.當(dāng)事人的合同采取了口頭形式D .當(dāng)事人的合同采取了推定形式15甲旅行社在其格式勞動(dòng)合同中約定:導(dǎo)游員在受聘工作期間受傷、負(fù)責(zé)。導(dǎo)游員張某已經(jīng)在該合同上簽字。該合同條款()A.不一定有效B .只對(duì)一方有效C.對(duì)雙方都有效D .無(wú)效16.開(kāi)辦旅行社,首先要取得()A .工商行政管理部門(mén)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照B .旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證C.外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)D .稅務(wù)登記證17.小王參加了導(dǎo)游人員資格考試,成績(jī)合格,可在考試結(jié)束之日起 游人員資格證 。頒證

7、部門(mén)是()國(guó)家旅游行政管理部門(mén)B .所在地旅游行政管理部門(mén)C.縣級(jí)旅游行政管理部門(mén)D .組織考試的旅游行政管理部門(mén)18.導(dǎo)游人員小張?jiān)趯?dǎo)游活動(dòng)中違反 導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法規(guī)定, 年審時(shí)( )A 不予通過(guò)年審B 暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審C.全行業(yè)通報(bào)患病,本旅行社概不30 個(gè)工作日內(nèi)得到 導(dǎo)累計(jì)扣分達(dá)到 10 分,19某旅游飯店出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,引起旅游團(tuán)許多人同時(shí)食品中毒。 該旅游飯店D .警告批評(píng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。有關(guān)部門(mén)是(A .所在地旅游行政管理部門(mén)B .所在地衛(wèi)生防疫部門(mén)C.所在地工商行政管理部門(mén)D .所在地衛(wèi)生行政管理部門(mén)根據(jù)中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法,文物按其保護(hù)

8、方法可以分為(A .可移動(dòng)文物和不可移動(dòng)文物B .歷史文物和革命文物C.館藏文物和民間收藏文物D 珍貴文物和一般文物 某旅行社對(duì)旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出的處理決定不服,逾期不申請(qǐng)復(fù)議, 也不向人民法院起訴,又不履行處理決定的,應(yīng)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行或依法強(qiáng)制執(zhí)行。申請(qǐng)人是()A 作出決定的旅游投訴管理機(jī)關(guān)B .被投訴者C.作出決定的旅游投訴管理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)D .投訴者旅游者任某購(gòu)買(mǎi)了旅游意外保險(xiǎn),參加甲旅行社組織的千山旅游。 在游覽期間,任認(rèn)為 旅行社安排的景點(diǎn)不合理, 便主動(dòng)提出不參加旅行社的行程, 自己上山游覽, 不料跌入山谷 受傷。旅游者( )A 可以向旅行社要求賠償B 可以向保險(xiǎn)公司要求

9、賠償C.可以向旅行社和保險(xiǎn)公司分別要求賠償D 不應(yīng)要求賠償23發(fā)生下列情況之一的,允許解除合同(A 當(dāng)事人一方發(fā)生合并或分立B .作為當(dāng)事人一方的公民死亡C.法定代表人變更D 由于不可抗力致使合同不能履行24.發(fā)現(xiàn)外國(guó)人在華旅游期間死亡的,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告(A 死者所屬旅行團(tuán)的負(fù)責(zé)人B 死者家屬及其所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館C.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)D .當(dāng)?shù)毓簿帧⑼廪k旅行社拒絕旅游者要求了解旅游中飲食安排的行為是侵犯了旅游者的(A .維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)B .知識(shí)獲取權(quán)C.知悉真情權(quán)D .自主選擇權(quán)某旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客,在乘坐登山纜車(chē)時(shí),因嚴(yán)重超載發(fā)生旅游安全事故,造成10 余名游客死亡, 20 余人受傷

10、。對(duì)此事故的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)適用()ABCD旅游安全管理暫行辦法 旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則 旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定 特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定27經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的,除消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法另有規(guī)定外,依有 關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān),( )A 行政責(zé)任B .刑事責(zé)任C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任D .民事責(zé)任保定人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn), 取得28.娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備保定人員。 合格證書(shū)后方可上崗。培訓(xùn)機(jī)關(guān)是()A .鄉(xiāng)級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)B .縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)C.市級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)D .省級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)29,公民任某與妻子正在鬧離婚

11、, 手續(xù)還沒(méi)有正式辦清。 他想?yún)⒓幽硣?guó)際旅行社組織的新加 坡、馬來(lái)西亞和泰國(guó)的 10 日游,借此出國(guó)散散心。任某()A .可以出國(guó)旅游B .經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)芈糜尉峙鷾?zhǔn)可以出國(guó)旅游C.不能出國(guó)旅游D .經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)毓簿峙鷾?zhǔn)可以出國(guó)旅游30.正在帶團(tuán)過(guò)程中的導(dǎo)游人員,當(dāng)其 IO 分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單 位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證,并出具保留導(dǎo)游證證明。然后()A .團(tuán)隊(duì)可以自行完成剩余行程B .更換導(dǎo)游員,由新導(dǎo)游員來(lái)完成剩余行程C.導(dǎo)游員可持保留證明繼續(xù)完成團(tuán)隊(duì)的剩余行程D .解除剩余行程,并作相應(yīng)的賠償締約國(guó)對(duì)于提交保護(hù)的遺產(chǎn)負(fù)有的義務(wù)是按照保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約規(guī)定, ()A .鑒定、

12、保護(hù)、開(kāi)發(fā)、保存B .保護(hù)、開(kāi)發(fā)、利用、鑒定C.鑒定、保護(hù)、保存、陳列D .鑒定、開(kāi)發(fā)、保護(hù)、陳列負(fù)責(zé)全國(guó)自然保護(hù)區(qū)綜合管理的部門(mén)是( )A .國(guó)務(wù)院水利保護(hù)行政主管部門(mén)B .國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)C.國(guó)務(wù)院林業(yè)保護(hù)行政主管部門(mén)D .國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào);海關(guān)憑文物出境許可 證放行。發(fā)給文物出境許可證的部門(mén)為( AA 國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)B .國(guó)家公安部門(mén)國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)國(guó)家工商行政管理部門(mén)大連某旅行社向長(zhǎng)春某汽車(chē)公司購(gòu)買(mǎi)了 5 輛大客車(chē), 但合同對(duì)付款地點(diǎn)沒(méi)有約定。 如果 發(fā)生爭(zhēng)議,依據(jù)合同法規(guī)定,大連某旅行社付款給長(zhǎng)春某汽車(chē)

13、公司(A .可以自由選擇履行地點(diǎn)B 可以不履行C.應(yīng)該在大連履行D應(yīng)該在長(zhǎng)春履行但沒(méi)有征得旅游)35.某旅行社因不能成團(tuán), 就將已經(jīng)簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán), 者的書(shū)面同意。結(jié)果發(fā)生了旅游糾紛,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的是(A .受讓旅行社B 轉(zhuǎn)讓的旅行社C.受讓旅行社或轉(zhuǎn)讓的旅行社D 受讓旅行社和轉(zhuǎn)讓的旅行社共同承擔(dān)36為了有針對(duì)性地對(duì)自然保護(hù)區(qū)實(shí)施保護(hù)和管理,自然保護(hù)區(qū)分為(A .核心區(qū)、緩沖區(qū)和旅游區(qū)B .緩沖區(qū)、旅游區(qū)和實(shí)驗(yàn)區(qū)旅游區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)和緩沖區(qū)核心區(qū)、緩沖區(qū)和實(shí)驗(yàn)區(qū)死亡鑒定書(shū) 死亡公證書(shū) 死亡證明書(shū) 死亡善后處理情況報(bào)告來(lái)源:考試大網(wǎng)37某國(guó)旅游者S先生在華旅游期間因年邁而自然死

14、亡,由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具 ()A.BC可核D38保存文物特別豐富并且具有重大歷史價(jià)值或者革命紀(jì)念意義的城鎮(zhèn)、街道、村莊,定公布為歷史文化街區(qū)、村莊,并報(bào)國(guó)務(wù)院備案。核定公布部門(mén)為()A 國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)B 國(guó)務(wù)院文化行政管理部門(mén)C.省級(jí)人民政府D .市級(jí)人民政府規(guī)定,化石資源采掘權(quán)使用費(fèi)主要用于化根據(jù)遼寧省古生物化石資源保護(hù)管理?xiàng)l例 石資源的( )A開(kāi)發(fā)、利用、保護(hù)和鑒定活動(dòng)B禾U用、保護(hù)、陳列和科研活動(dòng)C.保護(hù)、科研、鑒定和開(kāi)發(fā)活動(dòng)D開(kāi)發(fā)、利用、保護(hù)和科研活動(dòng)根據(jù)(遼寧省古生物化石資源保護(hù)管理?xiàng)l例規(guī)定,核發(fā)勘查、采掘化石資源許可證的 部門(mén)是( )國(guó)務(wù)院國(guó)土資源部門(mén)B .省國(guó)土資源部

15、門(mén)C.市國(guó)土資源部門(mén)2 分,共 30 分) )D .所在地國(guó)土資源部門(mén)? 二、多項(xiàng)選擇題(下列各題的選項(xiàng)中,至少有兩個(gè)是正確的;每題集體主義之所以是社會(huì)主義旅游職業(yè)道德的基本原則,其主要原因是(A .調(diào)節(jié)個(gè)人與集體、個(gè)人與國(guó)家關(guān)系的基本要求保障人們之間正常交往和生活的基本需要C 全新全意為旅游者服務(wù)思想的具體表現(xiàn)D .重視和保護(hù)個(gè)人正當(dāng)利益的有效手段)A .獨(dú)立自主、完全平等B .平等互利、和平共處C.互相尊重、互不干涉內(nèi)部事務(wù)D .相互尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整中國(guó)共產(chǎn)黨與世界各國(guó)各地區(qū)政黨和政治組織發(fā)展交流和合作關(guān)系,遵循的原則是 (4344在解決有些國(guó)際領(lǐng)土爭(zhēng)端問(wèn)題上,作為鄧小平一國(guó)兩制 構(gòu)想延

16、伸的新思路是(A .擱置主權(quán)B 和平共處共同管理D .共同開(kāi)發(fā) 依據(jù)合同法規(guī)定,下列有關(guān)協(xié)議解除合同的表述正確的是(A .協(xié)議解除是指當(dāng)事人雙方協(xié)商一致將合同解除B .協(xié)議解除是指由法律直接規(guī)定的合同解除來(lái)源:考試大網(wǎng)C.協(xié)議解除體現(xiàn)雙方當(dāng)事人的意志,體現(xiàn)合同的自愿原則D .協(xié)議解除合同后,尚未履行的,終止履行導(dǎo)游員張某在導(dǎo)游過(guò)程中為了 活躍 氣氛,信口編造故事吸引游客,大講黃色的甚至帶45.有政治色彩的 笑話(huà) ,在游客中造成惡劣影響。根據(jù)導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法規(guī)定,在導(dǎo) 游過(guò)程中有這種情形的()A .應(yīng)一次性扣分8分B .應(yīng)一次性扣分 10 分c.向全行業(yè)通報(bào) D .不予通過(guò)年審46.根據(jù)中華

17、人民共和國(guó)民用航空法 規(guī)定,承運(yùn)人對(duì)因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客 上、下民用航空器過(guò)程中的事件造成旅客人身傷亡的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的情形有()A .飛機(jī)墜毀造成旅客身亡B .旅客在飛機(jī)上病發(fā)身亡C.旅客在飛機(jī)上被劫機(jī)者殺害D .空中顛簸造成旅客病發(fā)身亡47.旅游保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)相比較,其特點(diǎn)是(A .短期性B .強(qiáng)制保險(xiǎn)與自愿保險(xiǎn)相結(jié)合C.普遍性D .財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)與人身險(xiǎn)相結(jié)合48,根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例規(guī)定, 重要目的之一是( )A .宣傳社會(huì)主義和愛(ài)國(guó)主義B .開(kāi)展健康有益的游覽和文化活動(dòng)C.保障旅游者的安全和景物的完好D .普及歷史、文化和科學(xué)知識(shí)我國(guó)利用風(fēng)景名勝區(qū)旅游資源開(kāi)展旅游活動(dòng)的在旅游

18、過(guò)程中, 李某發(fā)現(xiàn)實(shí)際旅游線路與廣告和)49.李某參加了甲旅行社組織的旅游活動(dòng)。 說(shuō)明書(shū)不一致,有許多景點(diǎn)沒(méi)有游到。旅行社(A .應(yīng)該退回旅游者部分費(fèi)用B .應(yīng)該按照旅游者實(shí)際受到的損失進(jìn)行賠償C.應(yīng)該賠償李某未游景點(diǎn)費(fèi)用的2倍價(jià)款D .侵犯了旅游者所享有的知悉真情權(quán)50.旅游者梁某放于行李架上的背包被混于旅游包車(chē)上的當(dāng)?shù)匦⊥当I走,背包內(nèi)裝有往返機(jī)票、現(xiàn)金等財(cái)物,價(jià)值人民幣 2萬(wàn)多元,梁某要求旅行社賠償被盜財(cái)物的損失。()A .此次事故屬于輕微旅游安全事故B .此次事故屬于一般旅游安全事故C.貴重物品應(yīng)隨身攜帶,旅行社不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任D .旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,給予相應(yīng)的賠償5l .旅游投訴調(diào)解的

19、特點(diǎn)是( ) A .調(diào)解的主體是旅游投訴管理機(jī)關(guān)B .調(diào)解本身是一種民事行為C.調(diào)解的主體是人民法院D .調(diào)解本身是一種行政行為52根據(jù)遼寧省古生物化石資源保護(hù)管理?xiàng)l例規(guī)定,下列表述中正確的有(A .化石資源勘查、采掘?qū)嵭性S可證制度B .化石資源勘查。采掘?qū)嵭薪y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理相結(jié)合的原則 C.勘查、采掘化石資源的單位必須具備相與的資質(zhì)、資金等條件D .勘查、采掘單位必須按照規(guī)定繳納化石資源采掘權(quán)使用費(fèi)53食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)食品中毒事故應(yīng)當(dāng)采取的緊急控制措施有(A .就地封存、銷(xiāo)毀可疑食品B .返回可疑食品C.停止銷(xiāo)售可疑食品D .追回可疑食品54.根據(jù)遼寧省古生物化石資源保護(hù)管理?xiàng)l例規(guī)定,古

20、生物化石包括(A 古脊椎動(dòng)物化石B 植物化石C.古人類(lèi)化石D 珍貴的稀有的無(wú)脊椎動(dòng)物化石55根據(jù)遼寧省旅游管理?xiàng)l例規(guī)定,旅游經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)是(A .必須公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B .必須保護(hù)自身的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)不受侵犯C.不得擅自提高與旅游者約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D .不得強(qiáng)迫旅游者接受收費(fèi)性服務(wù)項(xiàng)目? 三、不定項(xiàng)選擇題(每題 2 分,共 30 分)案例一:某市甲旅行社是國(guó)際旅行社, 2004 年 4 月聘用外市某學(xué)校教師小王以甲旅行社的 名義在該市設(shè)立了一個(gè)辦事處, 利用業(yè)余時(shí)間招徐旅游業(yè)務(wù)。 經(jīng)調(diào)查, 該辦事處以甲旅行社 的名義組織了一個(gè)出境旅游團(tuán), 赴境外旅游, 甲旅行社沒(méi)有派領(lǐng)隊(duì), 而是以合同方式

21、將旅游 者委托給境外乙旅行社負(fù)責(zé)接待, 后因境外乙旅行社擅自減少旅游景點(diǎn)而導(dǎo)致旅游糾紛。請(qǐng)根據(jù)上述事實(shí)及相關(guān)法律法規(guī)回答以下問(wèn)題: 56.赴境外旅游的合同主體是(國(guó)內(nèi)甲旅行社B 境外乙旅行社C.辦事處小王D .旅游者57甲旅行社違反法規(guī)的行為有(A 在外市設(shè)立辦事處B .允許小王以本旅行社名義與旅游者簽訂合同C.沒(méi)有為旅游團(tuán)派領(lǐng)隊(duì)D .委托境外乙旅行社負(fù)責(zé)接待旅游團(tuán)應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者承擔(dān)賠償責(zé)任的是(A 境外乙旅行社B .國(guó)內(nèi)甲旅行社6363辦事處的小王三者分別承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任因旅行社減少旅游景點(diǎn),旅游者應(yīng)獲得的經(jīng)濟(jì)賠償是(A 景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用B 導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用C.賠償退還費(fèi)用10%的違約金D 賠償同額

22、違約金60.小王應(yīng)受到的處罰是( A 停止非法經(jīng)營(yíng) B 處以停業(yè)整頓 C.沒(méi)收非法所得 D .處以相應(yīng)罰款案例二:甲旅行社組團(tuán)去北京旅游,合同中約定的游覽項(xiàng)目有故宮、北海、香山、天壇、長(zhǎng) 城等景點(diǎn)。該旅行社派趙某為導(dǎo)游員,率團(tuán)赴京。趙某曾屢次帶團(tuán)去北京,知道北京S 工藝品廠有一條不成文的規(guī)定, 即凡將客人帶到者都可獲得好處費(fèi)。 為獲得額外收人, 導(dǎo)游員 趙某在去北京的途中多次向大家介紹北京工藝品及 S 工藝品廠。有一天,在按照接待計(jì)劃 去香山游覽途中, 趙某謊稱(chēng)因順路可以帶大家去看看工藝品的生產(chǎn)過(guò)程,于是將大家?guī)У奖本?S 工藝品廠。該廠內(nèi)設(shè)有經(jīng)營(yíng)部,進(jìn)行工藝品銷(xiāo)售。在聽(tīng)信了趙某物美價(jià)廉的宣傳

23、后, 大多數(shù)游客進(jìn)行了選購(gòu)。 由于該廠路途較遠(yuǎn), 與香山方向相反, 游客購(gòu)買(mǎi)工藝品花費(fèi)了一些 時(shí)間, 再去香山已經(jīng)來(lái)不及。趙某許諾在以后游覽的過(guò)程中,擠出時(shí)間再去。但后來(lái)由于景點(diǎn)多,時(shí)間緊,香山最終沒(méi)能去成。加上旅游者發(fā)現(xiàn)在北京S 工藝品廠購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)應(yīng)由S 廠購(gòu)買(mǎi)工藝品并且游客在導(dǎo)游員趙某違反導(dǎo)游人員義務(wù)的主要表現(xiàn)是( A 介紹北京工藝品和 S廠工藝品B .擅自變更旅游接待計(jì)劃C.欺騙旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品D .發(fā)放北京土特產(chǎn)品高,有的還是假貨, 對(duì)趙某已經(jīng)心懷不滿(mǎn)。誰(shuí)知在返回本市的途中,趙某又給大家每人發(fā)放 一盒廉價(jià)的北京特產(chǎn)品, 聲稱(chēng)不再向大家退還香山門(mén)票費(fèi),大家十分氣憤。 旅游結(jié)束后

24、,旅 游者認(rèn)為旅行社違約, 要求旅行社賠償經(jīng)濟(jì)損失。 旅行社辯稱(chēng)這是導(dǎo)游員的個(gè)人行為, 導(dǎo)游員自己負(fù)責(zé)。趙某則稱(chēng)導(dǎo)游員有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán), 不是他強(qiáng)迫的。請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)法律法規(guī)知識(shí),回答下列問(wèn)題:6261.導(dǎo)游員趙某擅自減少旅游項(xiàng)目應(yīng)受到的處罰是(A.責(zé)令改正B .暫時(shí)導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款D .對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓旅游者在 S 工藝品廠購(gòu)物上當(dāng)受騙,趙某應(yīng)受到的處罰是(A 一次扣除 10 分,并不予通過(guò)年審B .一次扣除8分,并全行業(yè)通報(bào)69當(dāng)發(fā)生游客走失情況,作為地陪()c.沒(méi)收其違法所得D .處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款64.趙某違反旅行社與旅游者的合同約定, 損害了旅游者的合法權(quán)益。 應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是 ()A .趙某S 工藝品廠旅行社三者分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任導(dǎo)游人員變更接待計(jì)劃時(shí),必須符合下列條件(A .是在游覽過(guò)程中B .遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)C.征得多數(shù)旅游者同意D .立刻報(bào)告旅行社 案例三:某旅游團(tuán)于 2005年10月5日晚到達(dá)遼寧某市, 約定 6日早8點(diǎn)在其下榻的飯店門(mén) 口集合,上午登山,下午參觀博物館,晚 17點(diǎn) 20分乘飛機(jī)離開(kāi)。第二天早 8點(diǎn),地陪小張 準(zhǔn)時(shí)趕到飯店門(mén)口, 見(jiàn)游客已經(jīng)上車(chē),便上車(chē)清點(diǎn)人數(shù), 這時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一位游客王某。 小張

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