2013年重點(diǎn)工作路線圖

1、襄陽市煙草局（公司）2013年重點(diǎn)工作路線圖序號工作任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目支撐時間節(jié)點(diǎn)責(zé)任主體歐廟煙草站新建工程按時間進(jìn)度推進(jìn)，嚴(yán)格工作流程，確保項(xiàng)目運(yùn)作全程公開。按照省市局三項(xiàng)工作相關(guān)規(guī)定執(zhí)行1-12月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭果責(zé)任單位（部門）：綜合辦月度績效考核嚴(yán)格考核，確保公平、公正按照襄城局月度績效考核方案執(zhí)行每月30日前責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：綜合辦安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)梳理相關(guān)資料，確保驗(yàn)收襄煙局安201322號文件1-10月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭果責(zé)任單位（部門）：綜合辦檔案“省特級“復(fù)查及時整理相關(guān)檔案，確保驗(yàn)收襄陽市檔案局文件襄檔20137號文件1-12月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭果責(zé)任單位（部門）：綜合辦拓展工作法

2、各部門按時完成135各項(xiàng)工作要求襄城局基礎(chǔ)管理工作實(shí)施方案3-12月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜、郭果責(zé)任單位（部門）：各部門基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入深水區(qū)宣傳發(fā)動階段進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識，形成良好的工作氛圍。綜合辦制定“”工作法具體操作辦法，月底提交行政辦公會審議通過并實(shí)施。財(cái)務(wù)辦草擬相關(guān)財(cái)務(wù)管襄城局基礎(chǔ)管理工作實(shí)施方案3-4月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：綜合辦、財(cái)務(wù)辦理實(shí)施方案。7基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入深水區(qū)自查整改階段對前期各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作開展情況進(jìn)行自查襄城局基礎(chǔ)管理工作實(shí)施方案5-6月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：各部門8基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入深水區(qū)鞏固成果階段對各部門基礎(chǔ)管理工作提升情況進(jìn)行“回頭看”活動，

3、針對暴露、發(fā)現(xiàn)的問題，全面進(jìn)行整改，進(jìn)一步修正工作流程，完善工作措施。襄城局基礎(chǔ)管理工作實(shí)施方案7-9月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：綜合辦9基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入深水區(qū)總結(jié)驗(yàn)收階段米取互杳的方式，對各部門基礎(chǔ)管理推動情況進(jìn)行全面考核。襄城局基礎(chǔ)管理工作實(shí)施方案10-12月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：綜合辦10深入治理打擊利用客運(yùn)、貨運(yùn)、托運(yùn)非法販運(yùn)卷煙專項(xiàng)工作，進(jìn)一步建立完善此項(xiàng)工作監(jiān)管長效機(jī)制進(jìn)一步建立健全對交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)管的信息情報(bào)網(wǎng)絡(luò)和長效工作機(jī)制，重點(diǎn)加大對南下北上非法卷煙的堵截打擊力度，加大對利用交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)非法販運(yùn)卷煙的杳處力度，加大對客運(yùn)企業(yè)（站點(diǎn)）、物流貨運(yùn)企業(yè)（站場）、文件

4、號襄煙整號襄陽市煙草生產(chǎn)和整頓規(guī)范卷煙市場秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)步建立完善打擊交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)非法運(yùn)輸卷煙長效機(jī)制的實(shí)施意見正文全年責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭果責(zé)任單位（部門）：專賣辦郵政快遞企業(yè)的日常監(jiān)管力度，促進(jìn)監(jiān)管工作達(dá)到“三個百分之百”，即基礎(chǔ)信息掌握達(dá)到%、宣傳教育覆蓋達(dá)到%、日常監(jiān)管檢杳達(dá)到%,打掉一批非法販運(yùn)卷煙的骨干分子和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)伙，維護(hù)我區(qū)卷煙市場秩序。11召開專賣管理工作會嚴(yán)格執(zhí)行省、市專賣管理工作會要求全省專賣管理工作會議精神全市專賣管理工作會議精神全年責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭果責(zé)任單位（部門）：專賣辦12卷煙集中經(jīng)營場所和涉煙禮品回收店等重點(diǎn)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)清理整頓通過專項(xiàng)清理整頓，杳處一批非法經(jīng)營卷煙案件，

5、懲處一批涉煙違法分子，鏟除一批非法經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，取締一批無證經(jīng)營戶，持續(xù)提升市場凈化水平，有效維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。省煙草專賣局關(guān)于開展卷煙集中經(jīng)營場所和涉煙禮品回收店等重點(diǎn)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)清理整頓的通知（鄂煙專（1號）要求年月日至月日責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭果責(zé)任單位（部門）：專賣辦13市管所換防工作確保轄區(qū)市場凈化率達(dá)到以上,無公開擺賣非法“三煙”現(xiàn)象；轄區(qū)卷煙經(jīng)營戶持證率達(dá)到以上，無證經(jīng)營卷煙行為得到有效遏制。質(zhì)量管理小組課題申報(bào)書全年責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：郭果責(zé)任單位（部門）：專賣辦14卷煙經(jīng)營目標(biāo)依照市局下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)完成。襄煙司銷號全年責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：客服中心15零售客戶系統(tǒng)化培訓(xùn)實(shí)踐

6、以“知音三萬行”活動為載體，以提高卷煙零售戶的經(jīng)營能力和盈利水平為主要目的，從煙草公司、零售客戶兩個緯度對轄區(qū)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。質(zhì)量管理小組課題申報(bào)書年月日至月日責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：客服中心16客戶營銷服務(wù)滿意度調(diào)杳工作調(diào)查內(nèi)容包括卷煙零售客戶對煙草商業(yè)企業(yè)貨源供應(yīng)服務(wù)、客戶經(jīng)理服務(wù)、訂貨服務(wù)、送貨服務(wù)、投訴服務(wù)等滿意情況湖北省煙草公司客戶營銷服務(wù)滿意度調(diào)杳工作方案（試行）的通知精神（鄂煙辦號）每季度最后一個月的日責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：客服中心17規(guī)范咼價(jià)位卷煙銷售管理工作接國家局、省局通知，全國部分地區(qū)卷煙市場出現(xiàn)“天價(jià)煙”問題反彈現(xiàn)象。為了進(jìn)一步嚴(yán)肅對高價(jià)位卷煙經(jīng)營和價(jià)格管理的監(jiān)管，規(guī)范高價(jià)位卷煙經(jīng)營行為，嚴(yán)防出現(xiàn)高價(jià)位卷煙超千元現(xiàn)象。鄂煙辦綜號省煙草專賣局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家煙草專賣局辦公室開展卷煙價(jià)格管理專項(xiàng)檢杳工作的通知國煙計(jì)號國家煙草專賣局關(guān)于重新印發(fā)開展“天價(jià)煙”卷煙過度包裝專項(xiàng)治理工作意見的通知鄂煙銷號省煙草公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范高價(jià)位卷煙銷售管理的通知鄂煙計(jì)1號省煙草專賣局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“天價(jià)煙”專項(xiàng)治理工作的緊急通知月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：客服中心18卷煙市場分析工作為進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙市場分析工作，深入開展市場調(diào)查，銷售情況分析，形成卷煙市場月度分析報(bào)告。關(guān)于加強(qiáng)卷煙市場分析工作的通知月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張靜責(zé)任單位（部門）：客服中心信息功能