2013年重點工作路線圖

1、襄陽市煙草局（公司）2013年重點工作路線圖序號工作任務工作標準項目支撐時間節(jié)點責任主體歐廟煙草站新建工程按時間進度推進，嚴格工作流程，確保項目運作全程公開。按照省市局三項工作相關規(guī)定執(zhí)行1-12月責任領導：郭果責任單位（部門）：綜合辦月度績效考核嚴格考核，確保公平、公正按照襄城局月度績效考核方案執(zhí)行每月30日前責任領導：張靜責任單位（部門）：綜合辦安全標準化達標梳理相關資料，確保驗收襄煙局安201322號文件1-10月責任領導：郭果責任單位（部門）：綜合辦檔案“省特級“復查及時整理相關檔案，確保驗收襄陽市檔案局文件襄檔20137號文件1-12月責任領導：郭果責任單位（部門）：綜合辦拓展工作法

2、各部門按時完成135各項工作要求襄城局基礎管理工作實施方案3-12月責任領導：張靜、郭果責任單位（部門）：各部門基礎管理工作進入深水區(qū)宣傳發(fā)動階段進一步提高全員思想認識，形成良好的工作氛圍。綜合辦制定“”工作法具體操作辦法，月底提交行政辦公會審議通過并實施。財務辦草擬相關財務管襄城局基礎管理工作實施方案3-4月責任領導：張靜責任單位（部門）：綜合辦、財務辦理實施方案。7基礎管理工作進入深水區(qū)自查整改階段對前期各項基礎管理工作開展情況進行自查襄城局基礎管理工作實施方案5-6月責任領導：張靜責任單位（部門）：各部門8基礎管理工作進入深水區(qū)鞏固成果階段對各部門基礎管理工作提升情況進行“回頭看”活動，

3、針對暴露、發(fā)現的問題，全面進行整改，進一步修正工作流程，完善工作措施。襄城局基礎管理工作實施方案7-9月責任領導：張靜責任單位（部門）：綜合辦9基礎管理工作進入深水區(qū)總結驗收階段米取互杳的方式，對各部門基礎管理推動情況進行全面考核。襄城局基礎管理工作實施方案10-12月責任領導：張靜責任單位（部門）：綜合辦10深入治理打擊利用客運、貨運、托運非法販運卷煙專項工作，進一步建立完善此項工作監(jiān)管長效機制進一步建立健全對交通運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管的信息情報網絡和長效工作機制，重點加大對南下北上非法卷煙的堵截打擊力度，加大對利用交通運輸環(huán)節(jié)非法販運卷煙的杳處力度，加大對客運企業(yè)（站點）、物流貨運企業(yè)（站場）、文件

4、號襄煙整號襄陽市煙草生產和整頓規(guī)范卷煙市場秩序工作領導小組關于進步建立完善打擊交通運輸環(huán)節(jié)非法運輸卷煙長效機制的實施意見正文全年責任領導：郭果責任單位（部門）：專賣辦郵政快遞企業(yè)的日常監(jiān)管力度，促進監(jiān)管工作達到“三個百分之百”，即基礎信息掌握達到%、宣傳教育覆蓋達到%、日常監(jiān)管檢杳達到%,打掉一批非法販運卷煙的骨干分子和網絡團伙，維護我區(qū)卷煙市場秩序。11召開專賣管理工作會嚴格執(zhí)行省、市專賣管理工作會要求全省專賣管理工作會議精神全市專賣管理工作會議精神全年責任領導：郭果責任單位（部門）：專賣辦12卷煙集中經營場所和涉煙禮品回收店等重點區(qū)域專項清理整頓通過專項清理整頓，杳處一批非法經營卷煙案件，

5、懲處一批涉煙違法分子，鏟除一批非法經營網絡，取締一批無證經營戶，持續(xù)提升市場凈化水平，有效維護國家利益和消費者利益。省煙草專賣局關于開展卷煙集中經營場所和涉煙禮品回收店等重點區(qū)域專項清理整頓的通知（鄂煙專（1號）要求年月日至月日責任領導：郭果責任單位（部門）：專賣辦13市管所換防工作確保轄區(qū)市場凈化率達到以上,無公開擺賣非法“三煙”現象；轄區(qū)卷煙經營戶持證率達到以上，無證經營卷煙行為得到有效遏制。質量管理小組課題申報書全年責任領導：郭果責任單位（部門）：專賣辦14卷煙經營目標依照市局下達的年度目標任務全面落實完成。襄煙司銷號全年責任領導：張靜責任單位（部門）：客服中心15零售客戶系統化培訓實踐

6、以“知音三萬行”活動為載體，以提高卷煙零售戶的經營能力和盈利水平為主要目的，從煙草公司、零售客戶兩個緯度對轄區(qū)客戶進行系統的培訓。質量管理小組課題申報書年月日至月日責任領導：張靜責任單位（部門）：客服中心16客戶營銷服務滿意度調杳工作調查內容包括卷煙零售客戶對煙草商業(yè)企業(yè)貨源供應服務、客戶經理服務、訂貨服務、送貨服務、投訴服務等滿意情況湖北省煙草公司客戶營銷服務滿意度調杳工作方案（試行）的通知精神（鄂煙辦號）每季度最后一個月的日責任領導：張靜責任單位（部門）：客服中心17規(guī)范咼價位卷煙銷售管理工作接國家局、省局通知，全國部分地區(qū)卷煙市場出現“天價煙”問題反彈現象。為了進一步嚴肅對高價位卷煙經營和價格管理的監(jiān)管，規(guī)范高價位卷煙經營行為，嚴防出現高價位卷煙超千元現象。鄂煙辦綜號省煙草專賣局辦公室關于轉發(fā)國家煙草專賣局辦公室開展卷煙價格管理專項檢杳工作的通知國煙計號國家煙草專賣局關于重新印發(fā)開展“天價煙”卷煙過度包裝專項治理工作意見的通知鄂煙銷號省煙草公司關于進一步規(guī)范高價位卷煙銷售管理的通知鄂煙計1號省煙草專賣局關于進一步加強“天價煙”專項治理工作的緊急通知月責任領導：張靜責任單位（部門）：客服中心18卷煙市場分析工作為進一步加強卷煙市場分析工作，深入開展市場調查，銷售情況分析，形成卷煙市場月度分析報告。關于加強卷煙市場分析工作的通知月責任領導：張靜責任單位（部門）：客服中心信息功能