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文檔簡介
1、第 頁2022產(chǎn)品承諾書三篇產(chǎn)品承諾書三篇隨著社會一步步向前開展,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六局部組成。相信很多朋友都對寫承諾書感到非??鄲腊?,下面是我為大家收集的產(chǎn)品承諾書3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。產(chǎn)品承諾書 篇1尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!xx技術自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xx全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進
2、行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。xx建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,標準自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了標準的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。xx質(zhì)量方針:積極傾聽客戶需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意效勞;時刻銘記為客戶效勞是我們存在的唯一理由。
3、我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和效勞,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,xx的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,效勞全球1/3的人口。為營造良好的食品平安消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質(zhì)量關,認真處理消費投訴,樹立老實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費平安。一、進貨驗收備查制度(一)本公司嚴格按照、等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無商品進公司;(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,并
4、按商品類別分別建立進貨臺賬;(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度(一)本公司嚴把質(zhì)量關,對過期變質(zhì)食品,主動及時下柜(下架);(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。三、消費投訴處理制度(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后效勞規(guī)定,
5、努力提高售后效勞水平,保障消費者的合法權益;(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。xxxxx公司x年x月x日產(chǎn)品承諾書 篇2本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后效勞保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后效勞部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門效勞(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費效勞工程(人為損外):(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修效勞;(二)免費為保修期內(nèi)出故障的設備提供備機;(三)免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;(四)
6、免費送貨;(五)免費提供定期跟蹤維護;詳細效勞內(nèi)容如下:一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修:按國家“三包效勞政策和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產(chǎn)品保修卡。二、運輸方式在產(chǎn)品購置后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;其次,在規(guī)定的時間內(nèi),我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有,自行處理;第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、
7、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。三、安裝、調(diào)試效勞我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能到達用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能根本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的根本調(diào)試。四、整機免費換貨期限本次投標產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關部門公布的?微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定?中的內(nèi)容和范圍,向用戶單位提供
8、“三包效勞,細那么如下:1、七日內(nèi)免費退貨即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日)起7日內(nèi)(含),如果所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購置價格(以正式購貨發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。2、八至十五日免費換貨或修理即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換即自購機日起一年內(nèi)(含),如果所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)
9、“微型計算機三包規(guī)定所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產(chǎn)廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產(chǎn)廠家認證的效勞機構將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。五、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障效勞響應時限1)。24小時效勞熱線:此次投標產(chǎn)品,除廠家提供的效勞熱線和萬維網(wǎng)上技術效勞網(wǎng)站以外,我公司技術效勞部設有24小時專人值班的效勞 。號碼:95105985,還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的 ,節(jié)假日不休息。2)30分鐘 響應:在撥打故障報修 后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者 聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。
10、如是軟件故障,通過 將問題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時間,在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。3)7天*24小時工作制我公司技術部的效勞 時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術咨詢效勞時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:0018:00。六、上門效勞時間在接到用戶單位報修要求后,我公司技術效勞部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門效勞時間段派遣工程師上門。技術效勞部的上門效勞時間:每周一至周日,8:0018:00,節(jié)假日照常。七、故障修復時限如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場,
11、及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統(tǒng)設計時,我們盡量防止單點故障,另一方面我們將利用公司技術效勞部的備品備件庫,保證故障在24小時內(nèi)排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。一般性故障24小時內(nèi)修復。八、其他詳細產(chǎn)品保修期限及細那么以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。(投標人簽章)產(chǎn)品承諾書 篇3尊敬的客戶:首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!xxxx技術自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xxxx全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xxxx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了
12、嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。xxxx建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,標準自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了標準的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。xxxx質(zhì)量方針:積極傾聽客戶需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意效勞;時刻銘記為
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