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文檔簡介
1、商品信息不一致重復(fù)鋪貨淘寶處罰重點1、商品信息不一致的定義2、標(biāo)題、圖片、價格、描述不一致舉例目錄3、放錯類目舉例4、寶貝信息錯誤處罰措施標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致所發(fā)布的商品標(biāo)題、圖片、價格、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況,淘寶搜索判斷為標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致商品放錯類目商品屬性與發(fā)布商品所選擇的類目不一致,或?qū)⑸唐峰e誤放置在淘寶網(wǎng)推薦各類目下,淘寶搜索判定為放錯類目商品商品信息不一致定義案例1除虛擬商品和服務(wù)性質(zhì)商品外,其它商品以無圖片的形式發(fā)布商品信息不一致案例發(fā)布缺乏必要要素的商品(指商品標(biāo)題、商品描述中只有無含義的數(shù)字元和字母等)案例2案例3發(fā)布必要要素相互不
2、符的商品(包含但不僅限于如下情況:商品標(biāo)題是925純銀小海星戒指,但是商品圖片卻是一根項鏈的圖片等)案例4商品信息中包含誹謗、漫罵、色情、暴力威脅等攻擊性言語以及其它非商品信息的(在商品標(biāo)題或描述中私自公布他人ID、聊天記錄、交易糾紛、使用不文明語言等)錯放類目案例案例1商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目不一致1.毛衣錯放到“3C數(shù)碼配件市場”類目, 正確的類目應(yīng)為“女裝毛衣”。2.店鋪內(nèi)郵費、補差價、訂金、贈品等商品的 請放至一級類目“其他”。7案例2商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致。標(biāo)題是高跟鞋子,但屬性里選擇了平跟案例3在淘寶首頁推薦各類目下出現(xiàn)的和該類目無關(guān)的商品寶貝現(xiàn)在的類目是:童裝
3、/童鞋/親子裝套裝可是在淘寶搜索關(guān)鍵詞 “連體衣” ,首頁默認(rèn)類目:童裝/童鞋/親子裝 連身衣/爬服/哈衣9處罰措施有這種行為的商品會被淘寶搜索判定降權(quán),下架或處罰。提醒錯放類目的賣家注意啦,如果寶貝錯放類目了,需要把寶貝下架,然后在上架的時候,再重新修改類目哦商品信息不一致處罰措施THANK YOU實際操作過程中,一定要注意規(guī)避1、重復(fù)鋪貨的定義2、重復(fù)鋪貨舉例目錄3、重復(fù)鋪貨行為總結(jié)114、重復(fù)鋪貨處罰措施重復(fù)鋪貨完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式(從一口價,拍賣中選擇一個),發(fā)布一次。違反以上規(guī)則,即可判定為重復(fù)發(fā)布,并在搜索結(jié)果里靠后展現(xiàn)或不予與展現(xiàn);對于
4、不同的商品,必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片、價格等方面體現(xiàn)商品的不同,否則將被判定為重復(fù)鋪貨。重復(fù)鋪貨定義案例1同款商品不允許不同顏色分別發(fā)布(類目:數(shù)碼產(chǎn)品、網(wǎng)游、家電、汽車配件及飾品等)建議方案:因顏色不同影響到商品價格時可開設(shè)銷售屬性,編輯顏色價格。案例2專車專用商品不允許不同車型分別發(fā)布(類目:專車專用腳墊、專車專用座套、專車專用后備箱墊、DVD導(dǎo)航等)建議方案:A. 如果不同車型,商品圖片不一致,可分車型發(fā)布;(不包含商品圖片中車型文字不同)B. 一般商品圖片、標(biāo)題、描述有80%相似,所選商品車型屬性有重合,判斷為重復(fù)鋪貨??蛇x多個車型屬性發(fā)布(最多30個)避免因車型重復(fù)鋪貨;C. 非
5、專車專用商品標(biāo)專車專用發(fā)布,如雨刮、裝飾性尾喉等。賣家可按銷售屬性發(fā)布商品避免重復(fù)鋪貨。案例3能適用于多款機型的通用型商品不允許不同機型分別發(fā)布,建議以sku套餐形式發(fā)布(類目:3c數(shù)碼配件等)案例4同款商品不允許以大小規(guī)格不同分開發(fā)布(類目:男裝、女裝、童裝、鞋帽等)。案例5同款商品不允許附帶不同的附贈品或附帶品分別發(fā)布(類目:數(shù)碼產(chǎn)品、動漫、母嬰、運動、汽車等)18案例6同款商品,通過更改其價格、時間、數(shù)量、組合方式及其它發(fā)布形式進(jìn)行多次發(fā)布(例:一件商品每天發(fā)布一次,或以一口價和拍賣的方式分別發(fā)布)。案例7服務(wù)類商品,以相同價格、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布(例:T恤燙畫服務(wù),燙畫價格相同
6、的請以一件商品發(fā)布,花樣可在描述中展示)。案例8網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品類目下,QQ幣及QQ游戲貨幣,允許單個和多個分別發(fā)布,但以多個發(fā)布的次數(shù)不能超過5次。案例9 每種游戲代練類型,只能發(fā)布一件商品.(例:等級代練,任務(wù)代練,跑商等,均各只能發(fā)布一件商品) 游戲代練類商品套餐區(qū)里,相同的商品不能同時出現(xiàn)在多個套餐中。案例10網(wǎng)絡(luò)電話卡類目下,每個賣家所發(fā)布的相同運營商的不同面值的充值商品不能超過15件案例11 汽摩商品類目下,相同屬性或者相同性質(zhì)的商品,以不同顏色,或者“適用于不同車型”而多次發(fā)布。(例: “SONATA索納塔專用補漆筆”和“GOLF高爾夫?qū)S醚a漆筆”商品實際是相同的,但以不同車型來分開發(fā)布,屬于違規(guī)發(fā)布,可增加銷售屬性來選擇)案例12國內(nèi)外快遞/物流業(yè)務(wù)類目下,相同快遞公司不允許按照不同重量分開發(fā)布
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