企業(yè)員工培訓(xùn)課程(32張)課件

1、企業(yè)員工培訓(xùn)課程內(nèi)容第一講 員工心態(tài)管理第二講 企業(yè)文化第三講 員工生涯規(guī)劃第四講 討論成長遭遇的激烈競爭！你面對的，是迅速成長的群體，是整個時代的挑戰(zhàn)！你是否有競爭與生存的優(yōu)勢?三年以后，你的位置在哪里？市場是如此的激烈，你的位置在哪里？ 生存 發(fā)展人生主題：生存與發(fā)展的基礎(chǔ)生存的前提（勞動收入）發(fā)展的基礎(chǔ)（職業(yè)與工作）個人與企業(yè)（成長）個人成就（認(rèn)同、地位）認(rèn)識企業(yè)你的明天會怎樣?兩年后 五年后十年后 三十年后 不要再等待，從現(xiàn)在起認(rèn)真對待工作，計劃自己的未來換位思考，換位做事“不管你在哪里工作，都別把自己只是當(dāng)成員工應(yīng)該把公司看做是自己開的一樣?！?英特爾總裁 安迪.葛洛夫老板與員工最大

2、的區(qū)別就是：老板把公司的事情當(dāng)做自己的事情，員工則喜歡把公司的事情當(dāng)做老板的事情 主動、拼搏 是改變命運(yùn)的最佳途徑！把握今天 時間就是金錢， 昨天就像一張作廢的支票， 我們對它已無能為力， 而明天又像是一張借條不可信賴， 唯一可以運(yùn)用的現(xiàn)金就是寶貴的今天， 請珍惜今天！ 什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到我所作的一切都是理所當(dāng)然。 敏行能給你這樣的平臺，歡迎加入敏行！心態(tài)決定一切敏行公司簡介 昆明敏行企業(yè)管理咨詢公司于2011年成立，是一家專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢的公司。由一批有著實(shí)

3、戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高級管理人員和資深企業(yè)管理專家聯(lián)合創(chuàng)立，結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際融合國外的管理思想和方法，致力于提供：企業(yè)文化、人力運(yùn)營、營銷體系實(shí)操管理方案、提企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)營管理、營銷、執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)精品課程、企業(yè)個性化內(nèi)訓(xùn)及人才外包服務(wù)實(shí)用合作方案。并和北京長松咨詢國內(nèi)唯一一家專注于企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的咨詢公司建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。 敏行咨詢秉承“成長、相信、敬畏、服務(wù)”的職業(yè)精神，3年來為300多家企業(yè)提供了管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，并與近100家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系 公司創(chuàng)始人周旸簡歷照片敏行企業(yè)使命幫助中國企業(yè)家科學(xué)管理、系統(tǒng)賺錢！幫助企業(yè)員工快樂工作、輕松賺錢！企業(yè)文化企業(yè)愿景：成為國內(nèi)頂級的實(shí)戰(zhàn)派

4、管理咨詢顧問機(jī)構(gòu)！ 企業(yè)精神： 成長、相信、敬畏、服務(wù)企業(yè)核心價值觀：敏于行，行有恒 ；訥于言，言有物。工作理念：熱情、專注、用心。管理理念：向下服務(wù)，向上服從！先做榜樣，后做管理！團(tuán)隊理念：不做沙灘上的石子相互撞擊，要做天空的星斗彼此照耀！核心競爭力 理論：厚實(shí)縝密的知識管理工具：企業(yè)管理的實(shí)操工具方案：科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的匹配方案執(zhí)行：培養(yǎng)高效執(zhí)行的人才企業(yè)服務(wù)宗旨 客戶導(dǎo)向：立足客戶問題、需求，針對性地提供解決方案。 結(jié)果導(dǎo)向：提供匹配的可操作性咨詢方案，為方案的實(shí)施提供多種形式的支持。 價值導(dǎo)向：同步培養(yǎng)企業(yè)核心人才，實(shí)現(xiàn)服務(wù)價值的最大化。 雙重優(yōu)勢：實(shí)戰(zhàn)個性化方案關(guān)鍵執(zhí)行團(tuán)隊輔導(dǎo)客戶服務(wù)方式

5、顧問式咨詢：為客戶常年提供管理技術(shù)咨詢。 培訓(xùn)式咨詢：負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)與方法培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶完成方案設(shè)計。 幫辦式咨詢：為客戶設(shè)計個性化方案、提供相關(guān)培訓(xùn)同時輔導(dǎo)項(xiàng)目推進(jìn)。十大軍規(guī)你進(jìn)入的敏行咨詢，這是一家講求實(shí)效的企業(yè)，請用你的業(yè)績說話。如果你要獲得尊重，請用你的榮譽(yù)和獎金來證明你的實(shí)力。在你發(fā)出抱怨前，先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。敏行咨詢永遠(yuǎn)喜歡這樣的伙伴，面對困境就有原因分析，更有解決方案。昨天的經(jīng)驗(yàn)會成為今天的障礙，你需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。敏行咨詢?nèi)松娴膬r值只有一條，為客戶創(chuàng)造利益。被拒絕時銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會最強(qiáng)。全世界成功的銷售人員共同點(diǎn)只有四條：喜歡

6、、自信、悟性、德行。咨詢行業(yè)競爭之道，準(zhǔn)確、方便、伙伴、顧問 敏行員工須知 語言規(guī)范 1、工作時間敏行員工須知或公共場合員工一律以（姓+職務(wù)）相稱，不得稱兄道弟，不準(zhǔn)叫外號； 2、交往語言要用：您好、早上好、勞駕您、謝謝等； 3、電話語言要用：您好、請問、再見、謝謝??； 4、接待語言要用：您好、請稍候、請坐、我去通報一下、打擾您一下等。敏行員工須知儀容儀表1、上班期間周一至周五及拜訪客戶時，男士必須穿工裝、黑灰色西褲、打公司領(lǐng)帶，女士必須穿工裝；佩戴公司徽章；服裝不符合規(guī)范者，每次樂捐5元，行政值班人員于早會執(zhí)行；2、頭發(fā)梳理整齊，服飾挺括，干凈整潔，領(lǐng)帶正挺，皮鞋干凈明亮；男員工不留長發(fā)，不

7、蓄胡須；女員工要適度化淡妝；3、周六周日如無課程安排，不需拜訪客戶，可著休閑服 敏行員工須知衛(wèi)生規(guī)范1、辦公室內(nèi)及前臺區(qū)域不準(zhǔn)吸煙、嚼口香糖；2、垃圾簍放置整齊，并及時更換垃圾袋；3、各部門注意保持自己管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)有臟、亂、差的狀況，整個部門將予以罰掃衛(wèi)生一周的處分；4、口香糖不得隨意丟棄；5、注意保持桌面整潔，每天離開時必須清理好桌面衛(wèi)生、椅子擺放整齊后才能離開。敏行員工須知辦公區(qū)規(guī)范1、桌面除電話、傳真、口杯、文具、少量工具書外，不允許放其他物品；2、靠背座椅一律不準(zhǔn)放任何物品；3、報刊必須放在報架上；4、人離開座位時椅子要調(diào)正歸位至桌子底下；5、愛護(hù)辦公設(shè)施，如個人所負(fù)責(zé)辦公

8、設(shè)施、設(shè)備（桌、椅、電話、傳真機(jī)等）遺失、損壞，必須照價賠償 考勤管理一、上班時間二、請假制度（事假、病假）三、曠工四、員工外出敏行企業(yè)組織架構(gòu)圖員工職業(yè)生涯規(guī)劃（晉升標(biāo)準(zhǔn)）對位，幸福的基石這個世界，空想沒有任何價值停下空談，立即對位你想做大公司的老板嗎？你不能拿過去的你和別人做比較大家同意嗎？你說我想做一個十億公司的老板，我現(xiàn)在給你找一個十億公司的老板你往旁邊站站你跟人家能不能站到一塊，你想找一個帥哥，你找多大的？身高180的、大學(xué)本科以上的、學(xué)過英語的、談笑風(fēng)生、幽默風(fēng)趣，你看看這樣帥哥的太太長什么樣你再對對位，你能不能做到。我有一個朋友心理學(xué)博士一直找不到男朋友，后來好不容易找一個男朋友

9、在陶然亭公園里面約會一切都好，結(jié)果一個男士一站起來女士說，打住，我知道你想干什么。這個男士落荒而逃，后來他給我打了個電話，他說，賈老師我今天才知道什么叫穿越靈魂，我動動她就知道我在想什么。什么叫對位呢？ 看這個家伙方仕超，他在今天也不得了，他原來是一個資源整合高手，現(xiàn)在變成了一個盤子高手，他變成一個操盤手，業(yè)績在過去的幾個月都是一百多萬的，就從這兩個人身上看到想做什么事業(yè)必須要對位，你想成為老板要和老板對位，你想成為OPP講師要和講師對位，你不能以你的低標(biāo)準(zhǔn)對別人高評價、對別人的做法高批評自己又做不到。所以賈老師想把長松咨詢帶到十個億我要對位，我要和劉松林俞敏洪一起對位，我認(rèn)為我前面有三個人值

10、得我需要，第一是劉松林，第二個是陳安之，第三個是俞敏洪，你知道嗎？我每天在上俞敏洪的網(wǎng)站，我看他的微博，我在看別人對他的評價，我在查閱他的閱歷、我在查找他老婆是誰？我在看他到哪學(xué)習(xí)過，我在看他現(xiàn)在干什么，我在看他喜歡吃什么。我白天在工作晚上在關(guān)注俞敏洪，你有沒有找到對位？我關(guān)注他，俞敏洪多大的時候上的市我都知道，我一定要在和俞敏洪年齡相似的情況下上市，俞敏洪有徐曉萍我的徐曉萍在哪里？俞敏洪有一個大樓我的在哪里？他有17萬學(xué)員我的學(xué)員在哪里？我每天在想這個事情，我一想這個事情就無比幸福，為什么？因?yàn)槲矣幸粋€標(biāo)桿，我知道我應(yīng)該做什么。每當(dāng)賈老師疲憊想多睡一會兒的時候我一想到俞敏洪就立刻充滿力量，所

11、以伙伴們要對位。公司給員工帶來的價值一、高端的人脈二、有好的學(xué)習(xí)的平臺三、高額的回報敏行未來十年的發(fā)展方向發(fā)展成為國內(nèi)頂級的實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢顧問機(jī)構(gòu)幫助中國企業(yè)家科學(xué)管理、系統(tǒng)賺錢！ 員工生涯規(guī)劃 討論三年后的目標(biāo)祝大家工作順利！ 謝謝！1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運(yùn)動。人最失敗的，莫過于對自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負(fù)你。有夢想就立刻行動，因?yàn)楝F(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。

12、3、無論正在經(jīng)歷什么，都請不要輕言放棄，因?yàn)閺膩頉]有一種堅持會被辜負(fù)。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨(dú)一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實(shí)且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實(shí)現(xiàn)的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨(dú)沉寂的時光，讓我們學(xué)會守候

13、內(nèi)心的平和與堅定。那些脆弱的不完美，都會在努力和堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨(dú)自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因?yàn)檫@種力量能夠驅(qū)動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)

14、雅堅持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點(diǎn)。寫給渴望突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會在幸運(yùn)青睞自己的時候?qū)W會感恩，在命運(yùn)磨練自己的時候?qū)W會堅韌。這既是對自己的尊重，也是對自己的負(fù)責(zé)。11、失敗不可怕，可怕的是從來沒有努力過，還怡然自得地安慰自己，連一點(diǎn)點(diǎn)的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒

15、了，一定要爬起來。不爬起來，別人會看不起你，你自己也會失去機(jī)會。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個人都要學(xué)會的成長。13、要相信，這個世界上永遠(yuǎn)能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅持自己的堅持，直到堅持不下去為止。14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提，也許你已經(jīng)很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過.但請你繼續(xù)向前走，因?yàn)閯e人看不到你的努力，你卻始終看得見自己。15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風(fēng)光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動。有一天你總會明白，遺憾比失敗更讓你難以面對。17、沒有一件事情可以一下子把你打垮，也不會有一件事情可以讓你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一個