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1、泓域/農(nóng)藥原藥項(xiàng)目質(zhì)量管理方案農(nóng)藥原藥項(xiàng)目質(zhì)量管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111039376 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111039376 h 1 HYPERLINK l _Toc111039377 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111039377 h 3 HYPERLINK l _Toc111039378 三、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc111039378 h 4 HYPERLINK l _Toc111039379 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc111039379 h 8 HYPERLINK
2、 l _Toc111039380 五、 質(zhì)量 PAGEREF _Toc111039380 h 9 HYPERLINK l _Toc111039381 六、 企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 PAGEREF _Toc111039381 h 13 HYPERLINK l _Toc111039382 七、 抽樣檢驗(yàn)方法 PAGEREF _Toc111039382 h 15 HYPERLINK l _Toc111039383 八、 控制圖方法 PAGEREF _Toc111039383 h 16 HYPERLINK l _Toc111039384 九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc111039384
3、h 18 HYPERLINK l _Toc111039385 十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc111039385 h 20 HYPERLINK l _Toc111039386 SWOT分析 PAGEREF _Toc111039386 h 22 HYPERLINK l _Toc111039387 (一)優(yōu)勢(shì)分析(S) PAGEREF _Toc111039387 h 22 HYPERLINK l _Toc111039388 1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出 PAGEREF _Toc111039388 h 22 HYPERLINK l _Toc111039389 公司在研發(fā)方面投入
4、較高,持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開(kāi)發(fā)而成。 PAGEREF _Toc111039389 h 23公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建
5、立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅(jiān)持“責(zé)任+愛(ài)心”的服務(wù)理念,將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會(huì)、方便大眾中贏得信譽(yù)、贏得市場(chǎng)。“滿足社會(huì)和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道的良好機(jī)遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。(二)核心人員介紹1、孫xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016
6、年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。2、武xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問(wèn);2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、沈xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今
7、任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。4、覃xx,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。5、陶xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強(qiáng),確保如期全面建成小康社會(huì)。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁上新臺(tái)階,城鄉(xiāng)居民人均收入
8、同步提升。產(chǎn)業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系。城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進(jìn)一步突出以人為本,城市綜合功能進(jìn)一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會(huì)民生持續(xù)改善。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強(qiáng)。行業(yè)壁壘1、行業(yè)準(zhǔn)入壁壘我國(guó)對(duì)農(nóng)藥行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,包括農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行許可制度(農(nóng)藥管理?xiàng)l例(2017年修訂)實(shí)施前實(shí)行核準(zhǔn)制度),具備條件的農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院農(nóng)業(yè)主管部門的規(guī)
9、定向省、自治區(qū)、直轄市人民政府農(nóng)業(yè)主管部門申請(qǐng)農(nóng)藥生產(chǎn)許可證;農(nóng)藥產(chǎn)品實(shí)行農(nóng)藥登記制度、農(nóng)藥生產(chǎn)許可制度和農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可制度,即未取得“農(nóng)藥登記證”和“生產(chǎn)許可證”(或“生產(chǎn)批準(zhǔn)證”)的產(chǎn)品不得生產(chǎn)、銷售、出口和使用。此外,我國(guó)農(nóng)藥企業(yè)擬投資項(xiàng)目如涉及國(guó)家禁止或限制的農(nóng)藥品種范圍,將無(wú)法獲得有關(guān)部門的核準(zhǔn)。2、資金壁壘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原先進(jìn)入門檻相對(duì)較低,只要經(jīng)過(guò)了注冊(cè)即可進(jìn)行生產(chǎn),而且資金、技術(shù)門檻相對(duì)不高,因此,我國(guó)草甘膦生產(chǎn)廠商多、市場(chǎng)集中度不高。隨著國(guó)內(nèi)農(nóng)藥企業(yè)平均規(guī)模的擴(kuò)大,新入企業(yè)必須達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,才能與現(xiàn)有農(nóng)藥企業(yè)在設(shè)備、技術(shù)、成本、人才等方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模必須以大量的資金
10、投入作為保障,從而構(gòu)成了農(nóng)藥行業(yè)的資金壁壘。自2008年3月1日起,申請(qǐng)農(nóng)藥原藥企業(yè)核準(zhǔn)的注冊(cè)資金最低為5,000萬(wàn)元,投資規(guī)模不低于5,000萬(wàn)元(不含土地使用費(fèi));制劑企業(yè)3,000萬(wàn)元,投資規(guī)模不低于2,000萬(wàn)元(不含土地使用費(fèi))。制劑企業(yè)新增原藥生產(chǎn),須重新核準(zhǔn)。通過(guò)注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)的提高提升了市場(chǎng)的進(jìn)入資金壁壘。隨著環(huán)保投入水平的不斷提高,草甘膦行業(yè)的資金壁壘呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)。3、技術(shù)專利壁壘農(nóng)藥行業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)。對(duì)于創(chuàng)制型農(nóng)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),其核心技術(shù)體現(xiàn)在新產(chǎn)品的研發(fā)能力,對(duì)于仿制型企業(yè)來(lái)說(shuō),其核心技術(shù)體現(xiàn)在生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和創(chuàng)新。行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)可以通過(guò)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),維持有效的研發(fā)機(jī)制
11、,逐步擴(kuò)大與本行業(yè)潛在進(jìn)入者的技術(shù)差距。由于草甘膦生產(chǎn)專利技術(shù)眾多,使用不同工藝都可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)。但不同工藝之間以及同類工藝關(guān)鍵環(huán)節(jié)指標(biāo)的差異,對(duì)于產(chǎn)品最后的質(zhì)量和收率均有很大影響。4、環(huán)保及安全生產(chǎn)壁壘農(nóng)藥行業(yè)的環(huán)保壁壘主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,農(nóng)藥作為化工的一大子行業(yè),受其生產(chǎn)工藝等因素的影響,其三廢排放物具有毒性大、濃度高、治理難的特點(diǎn),隨著各國(guó)環(huán)保要求的日益嚴(yán)格,近年來(lái)各國(guó)都加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保要求,部分發(fā)達(dá)國(guó)家已將對(duì)于環(huán)境影響更大的原藥產(chǎn)能向其他國(guó)家轉(zhuǎn)移。在我國(guó),農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)所有生產(chǎn)項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查立項(xiàng)和環(huán)保驗(yàn)收程序,涉及生產(chǎn)資質(zhì)核準(zhǔn)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)及環(huán)保驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。在環(huán)保
12、監(jiān)管日益嚴(yán)格、行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的背景下,農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)必須按照環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的要求進(jìn)行必要的環(huán)保設(shè)施投入和建設(shè),采用清潔生產(chǎn)工藝和適當(dāng)?shù)哪┒酥卫泶胧?,降低?duì)環(huán)境的影響。在上述背景下,一批規(guī)模小、盈利能力差的農(nóng)藥企業(yè)將因無(wú)力支付日益提高的環(huán)保成本而逐步退出該行業(yè)。另一方面,近年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)在環(huán)保意識(shí)覺(jué)醒的大背景下,對(duì)于農(nóng)藥的使用和進(jìn)口采取了嚴(yán)格的管制,一些高毒性、高殘留、大用量及有不良影響的農(nóng)藥被限制使用或禁用,農(nóng)業(yè)部作為我國(guó)農(nóng)藥使用的主管部門,陸續(xù)發(fā)布了多項(xiàng)關(guān)于禁止和限制使用農(nóng)藥的公告,加快淘汰劇毒、高毒、高殘留農(nóng)藥。國(guó)內(nèi)外對(duì)農(nóng)藥的使用和進(jìn)口愈發(fā)嚴(yán)格的管制要求我國(guó)農(nóng)藥生產(chǎn)及出口企業(yè)要積極實(shí)現(xiàn)
13、產(chǎn)品種類和生產(chǎn)技術(shù)上的升級(jí)換代,在質(zhì)量控制、檢驗(yàn)、登記方面要負(fù)擔(dān)更高的成本和更長(zhǎng)的時(shí)間周期,提高了農(nóng)藥行業(yè)的市場(chǎng)門檻。5、品牌壁壘無(wú)論是原藥企業(yè)還是制劑企業(yè),其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性都有較高的要求。對(duì)原藥企業(yè)的客戶來(lái)說(shuō),原藥的質(zhì)量直接影響到其最終產(chǎn)品的質(zhì)量,基于長(zhǎng)期的品質(zhì)保證以及穩(wěn)定的原料供應(yīng)的考慮,相關(guān)客戶通常會(huì)選擇具有較高市場(chǎng)知名度以及規(guī)模化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商;對(duì)廣大農(nóng)戶來(lái)說(shuō),制劑的質(zhì)量直接影響到其對(duì)病蟲(chóng)草害的防治效果,對(duì)農(nóng)戶的收成影響極大,品牌作為產(chǎn)品質(zhì)量的保障和體現(xiàn),也是農(nóng)戶在購(gòu)買農(nóng)藥產(chǎn)品時(shí)的重要考慮因素。因此,產(chǎn)品的品牌一經(jīng)形成,就成為企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力,并且需要企業(yè)通過(guò)不斷的創(chuàng)新和持續(xù)的服
14、務(wù)對(duì)品牌進(jìn)行維持,同時(shí),對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)而言,市場(chǎng)中原有企業(yè)的先占優(yōu)勢(shì)對(duì)于其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升品牌知名度、培養(yǎng)用戶群體形成了較高的障礙。6、出口壁壘國(guó)際草甘膦產(chǎn)業(yè)集中度較高,大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入有重大影響,北美、歐盟市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較高,農(nóng)藥產(chǎn)品需要通過(guò)較嚴(yán)格的產(chǎn)品登記并交納較高額的注冊(cè)費(fèi)才能進(jìn)入,同時(shí)可能面臨較高數(shù)額的反傾銷關(guān)稅。另外,孟山都公司通過(guò)其生物技術(shù)的優(yōu)勢(shì),捆綁銷售草甘膦和耐草甘膦轉(zhuǎn)基因種子,占有最大的國(guó)際市場(chǎng)份額,其先占優(yōu)勢(shì)對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)入者構(gòu)成一定的進(jìn)入壁壘。中國(guó)草甘膦產(chǎn)品主要是原藥,一般供應(yīng)給國(guó)外大型廠商生產(chǎn)草甘膦制劑,而無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)藥使用者的直接銷售,且不同廠商采用不同的工藝
15、和技術(shù)指標(biāo),生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量差別較大,國(guó)外大型進(jìn)口廠商一般傾向于選擇穩(wěn)定的合作伙伴,先進(jìn)入市場(chǎng)企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)也構(gòu)成了一定的進(jìn)入壁壘。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要
16、隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。質(zhì)量幾乎人人都知道什么是質(zhì)量,但許多人又都很難一下子說(shuō)清楚。經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理理論界和實(shí)踐界的專家們?cè)S多年的研究和實(shí)踐,質(zhì)量概念在ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中被定義為:一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量定義下的所謂特性,是指可區(qū)分的特征,如物理方面的特征、感官上的特征、組織或行為特征、功能性的特征等。所謂要求,有指
17、明示的,也有隱含的或必須履行的。有些企業(yè)所生產(chǎn)和提供的產(chǎn)品有非常明確的、發(fā)展比較穩(wěn)定的顧客需求和期望,比如固定顧客的長(zhǎng)期訂單,或是處于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟;而有些企業(yè)面臨的顧客需求和期望卻是一直在改變的或是比較模糊的,比如服裝商店每天面對(duì)的是不同的顧客,他們會(huì)帶來(lái)眼花繚亂的,并且不斷變化的需求和期望。于是,質(zhì)量的問(wèn)題已經(jīng)不是以前認(rèn)識(shí)上的滿足標(biāo)準(zhǔn)就可以“OK”的,而是對(duì)顧客要求而言的滿足程度。換句話說(shuō),質(zhì)量的好壞,不是企業(yè)可以說(shuō)了算的,而是由顧客說(shuō)了算。顧客對(duì)質(zhì)量的判斷總要有個(gè)明確的事物對(duì)象,通常這一對(duì)象就是產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品擴(kuò)大化后,對(duì)質(zhì)量的評(píng)判就會(huì)指向企業(yè),甚至一個(gè)地區(qū)或一個(gè)國(guó)家。2010年有汽車召回的
18、不僅僅是日本,但是從汽車指向豐田,繼而又指向日本,成了日本汽車“召回門”,這就是質(zhì)量的“殺傷力”,任何企業(yè)和政府都不可掉以輕心。如果僅從產(chǎn)品質(zhì)量的角度,質(zhì)量特性可概括為性能、壽命、可信性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性等。性能通常指產(chǎn)品在功能上滿足顧客要求的能力;壽命是指在滿足規(guī)定使用條件下產(chǎn)品正常發(fā)揮功能的持續(xù)能力;可信性包括可用性、可靠性、維修性和保障性;安全性是指產(chǎn)品服務(wù)于顧客時(shí)保證人身和環(huán)境免遭危害的能力;適應(yīng)性是指產(chǎn)品適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品壽命周期的總費(fèi)用的大小。顧客對(duì)質(zhì)量特性的感受直接影響其購(gòu)買行為以及購(gòu)買后的滿意程度,而這種感受是綜合的,是產(chǎn)品在性能、壽命、可信性、安全性
19、、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性等方面的綜合表現(xiàn)。不同的顧客對(duì)于同一產(chǎn)品的質(zhì)量感受有時(shí)也不一樣,比如賓館和飯店,正是由于顧客有不同的口味、不同的消費(fèi)感受等,即不同的要求,才會(huì)有不同等級(jí)、不同特色的賓館和飯店存在。對(duì)于不同特色,人們很容易理解;對(duì)于不同等級(jí),人們往往把它與質(zhì)量高低聯(lián)系在一起,這會(huì)引起誤解。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)對(duì)等級(jí)有一個(gè)描述:對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過(guò)程或體系所作的分類或分級(jí)。由于顧客對(duì)質(zhì)量要求的不同,產(chǎn)生了不同等級(jí),而不是顧客對(duì)于等級(jí)高就滿意或等級(jí)低就不滿意,即高等級(jí)或低等級(jí)都有其顧客,都有其質(zhì)量要求,都可能使顧客滿意或不滿意。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,許多文獻(xiàn)都有討論和闡述,這里不再展開(kāi),可
20、以參閱相關(guān)文獻(xiàn)。但是,即使包括了硬件、軟件、服務(wù)和流程性材料,停留在產(chǎn)品上的質(zhì)量概念依然是狹義的。美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭于20世紀(jì)60年代用一條螺旋上升的曲線向人們揭示了產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,人們稱之為“朱蘭質(zhì)量螺旋曲線”?!爸焯m質(zhì)量螺旋曲線”闡述了五個(gè)重要的理念:產(chǎn)品質(zhì)量的形成由市場(chǎng)研究到銷售、服務(wù)等13個(gè)環(huán)節(jié)組成,共處于一個(gè)系統(tǒng),相互依存、相互聯(lián)系、相互促進(jìn),要用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來(lái)管理質(zhì)量;產(chǎn)品質(zhì)量形成的13個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)循環(huán)接一個(gè)循環(huán),周而復(fù)始,不簡(jiǎn)單重復(fù),是不斷上升、不斷提高的過(guò)程,所以,質(zhì)量要不斷改進(jìn);產(chǎn)品質(zhì)量形成是全過(guò)程的,對(duì)質(zhì)量要進(jìn)行全過(guò)程管理;產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程中存在供
21、方、銷售商和顧客的影響,涉及企業(yè)之外的因素,所以,質(zhì)量管理是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程;5所有的質(zhì)量活動(dòng)都由人來(lái)完成,質(zhì)量管理應(yīng)該以人為主體?!爸焯m質(zhì)量螺旋曲線”的提出,推動(dòng)了人們對(duì)質(zhì)量概念的認(rèn)識(shí)逐漸從狹義的產(chǎn)品質(zhì)量向廣義的企業(yè)整體質(zhì)量的發(fā)展。人們相信,只有整體質(zhì)量水平高的企業(yè),才有可能可靠地持續(xù)開(kāi)發(fā)、制造和提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,人們對(duì)于質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)判,也從對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、評(píng)價(jià),發(fā)展為對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的審核或認(rèn)證,并且這種有關(guān)企業(yè)整體質(zhì)量的審核或認(rèn)證結(jié)果對(duì)于投資者堅(jiān)定投資信念、經(jīng)營(yíng)者改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略以及顧客進(jìn)行購(gòu)買決策起著越來(lái)越重要的作用。為了讓人們對(duì)質(zhì)量的定義有更明確的認(rèn)識(shí)和便于掌握,朱蘭在1988年出
22、版的質(zhì)量管理手冊(cè)(第四版)中將質(zhì)量定義為“適于使用”,“使用”與顧客的要求相聯(lián)系,“適于”則表明符合可測(cè)量的產(chǎn)品特性。這一簡(jiǎn)單的定義使“質(zhì)量”定義本身也提高了適用性。全面質(zhì)量的概念在中國(guó)是1978年以后才逐步建立起來(lái)的。1978年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革開(kāi)放,北京內(nèi)燃機(jī)廠從日本小松制作所引入了TQC(當(dāng)時(shí)中文譯為全面質(zhì)量管理)的思想,這一概念的引進(jìn)大大推動(dòng)了中國(guó)企業(yè)對(duì)質(zhì)量概念認(rèn)識(shí)的深化,也促進(jìn)了中國(guó)企業(yè)對(duì)整體質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和重視,并于1979年起在中國(guó)掀起了全國(guó)性的全面質(zhì)量管理浪潮。企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,是企業(yè)質(zhì)量體系順利運(yùn)作和不斷發(fā)展的基本保證。企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作主要
23、包括:質(zhì)量教育工作、標(biāo)準(zhǔn)化工作、計(jì)量工作、質(zhì)量信息工作和質(zhì)量責(zé)任制。1.質(zhì)量教育工作質(zhì)量管理“始于教育,終于教育”的教育理念始終伴隨著質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展。質(zhì)量教育工作包括三個(gè)方面:質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)量管理知識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)與技能教育。質(zhì)量意識(shí)教育的目的在于提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的質(zhì)量“覺(jué)悟”;質(zhì)量管理知識(shí)教育的目的是讓各層次、各崗位的人員掌握質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念、方法和工作職責(zé);專業(yè)技術(shù)和技能教育的目的是更新各級(jí)人員的知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力,從而保證質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展。2.標(biāo)準(zhǔn)化工作沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)要有效地開(kāi)展質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,絕不能沒(méi)有“標(biāo)準(zhǔn)”,因而就必須做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。企業(yè)
24、質(zhì)量管理中的標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不僅針對(duì)產(chǎn)品、工藝,還包括管理制度、規(guī)章、程序等;企業(yè)質(zhì)量管理中的標(biāo)準(zhǔn)化工作,就是在企業(yè)的技術(shù)和管理兩個(gè)方面制定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)和掌握標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),不斷地修改標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)過(guò)程,無(wú)論是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),還是管理標(biāo)準(zhǔn),都是企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和依據(jù)。3.計(jì)量工作計(jì)量是指運(yùn)用技術(shù)和法律手段,實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確一致的測(cè)量,是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一。計(jì)量工作要保證企業(yè)投入使用的計(jì)量器具達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平,操作計(jì)量器具的人員達(dá)到規(guī)定的素質(zhì)要求,計(jì)量法律、法規(guī)得到正確貫徹和實(shí)施,建立、健全企業(yè)計(jì)量技術(shù)檔案和計(jì)量工作記錄。4.質(zhì)量信息工作信息是一種重要資源,質(zhì)
25、量信息能為企業(yè)帶來(lái)效益或避免損失,但如果質(zhì)量信息被阻塞、流失或失真,將導(dǎo)致企業(yè)質(zhì)量管理工作的失誤,給企業(yè)帶來(lái)重大損失。因此,質(zhì)量信息管理是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的基礎(chǔ)工作,直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。企業(yè)質(zhì)量信息工作的主要任務(wù)是支持企業(yè)開(kāi)展有效的質(zhì)量管理活動(dòng),其工作內(nèi)容包括建立和完善企業(yè)的質(zhì)量信息系統(tǒng),并通過(guò)該系統(tǒng)的運(yùn)行對(duì)企業(yè)的質(zhì)量信息進(jìn)行收集、整理、分析、反饋、建檔等。5.質(zhì)量責(zé)任制管理的基本原則之一,是明確各工作崗位的責(zé)任和權(quán)限。企業(yè)的質(zhì)量管理涉及產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程,涉及企業(yè)各部門、各崗位,只有做到人人各盡其責(zé),才有可能保證質(zhì)量。因此,企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)要通過(guò)建立有效的質(zhì)量體系和工作程序,對(duì)
26、每個(gè)部門、崗位在質(zhì)量工作上的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限作出明確規(guī)定,即建立“質(zhì)量責(zé)任制”,并通過(guò)進(jìn)行內(nèi)部審核、考評(píng)和獎(jiǎng)懲等活動(dòng)保證質(zhì)量責(zé)任制的實(shí)行和不斷完善。抽樣檢驗(yàn)方法所謂檢驗(yàn),是對(duì)實(shí)體的一個(gè)或多個(gè)特性進(jìn)行諸如測(cè)量、檢查、試驗(yàn)或度量,并將結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定每項(xiàng)特性合格情況所進(jìn)行的活動(dòng)。在實(shí)際操作中,檢驗(yàn)又分為全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)。全數(shù)檢驗(yàn)又稱100%檢驗(yàn),是對(duì)一批或一個(gè)過(guò)程的全體逐個(gè)地進(jìn)行測(cè)定,以判定其是否合格的檢驗(yàn)方法。抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案,隨機(jī)地從一批或一個(gè)過(guò)程中抽取少量個(gè)體進(jìn)行測(cè)定,并與標(biāo)準(zhǔn)比較后作出接受或拒收判定的檢驗(yàn)方法。按質(zhì)量測(cè)定值的性質(zhì),抽驗(yàn)方法可分為兩類。若對(duì)樣本中個(gè)體
27、的質(zhì)量測(cè)定值僅確定為合格或不合格,從而推斷整批或過(guò)程的不合格率,并作出接受或拒收判定的抽驗(yàn)方法,稱為計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法;若對(duì)樣本中個(gè)體的質(zhì)量測(cè)定值直接定量計(jì)測(cè),從而推斷檢驗(yàn)批的不合格率的抽驗(yàn)方法,稱為計(jì)量抽驗(yàn)方法。對(duì)于一般的成批成品抽樣檢驗(yàn),常采用計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法;對(duì)于質(zhì)量不易過(guò)關(guān)、需作破壞性檢驗(yàn)以及檢驗(yàn)費(fèi)用極大的項(xiàng)目,一般采用計(jì)量抽驗(yàn)方法。下面僅對(duì)計(jì)數(shù)抽驗(yàn)方法作簡(jiǎn)要介紹。計(jì)數(shù)抽樣方式通常有一次抽樣、二次抽樣與多次抽樣等方式。所謂一次抽樣,即從批中只抽取一個(gè)樣本的抽樣方式;所謂二次抽樣是指最多從批中抽取兩個(gè)樣本、最終對(duì)批作出接受與否判定的一種抽樣方式;多次抽樣是指從批中抽取兩個(gè)以上的樣本之后,才能對(duì)批作
28、出接受與否判定的一種抽樣方式,其操作程序基本上是二次抽樣的延續(xù)??刂茍D方法(一)質(zhì)量波動(dòng)與控制圖過(guò)程質(zhì)量在各種影響因素制約下,呈現(xiàn)波動(dòng)特性。過(guò)程質(zhì)量的波動(dòng)有兩種類型:一是正常波動(dòng),是由于隨機(jī)性因素的經(jīng)常作用而產(chǎn)生的偶然波動(dòng);二是異常波動(dòng),是由于系統(tǒng)因素引起的系統(tǒng)誤差產(chǎn)生的波動(dòng)。過(guò)程控制的任務(wù)是消除異常波動(dòng),維持正常波動(dòng)的適度水平。怎么來(lái)判斷過(guò)程中是否存在異常波動(dòng)呢?控制圖就是過(guò)程控制中用以判斷是否有異常波動(dòng)存在的有效工具之一??刂茍D的分類是與數(shù)據(jù)的分類相聯(lián)系的,分為計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖兩大類。過(guò)程控制所研究的測(cè)定值不同,采用的控制圖也不同??刂茍D中最常用的是xR控制圖,下面就以xR控制圖
29、為主要介紹內(nèi)容。(二)xR控制圖xR控制圖是x控制圖和R控制圖聯(lián)合使用的一種控制圖。xR控制圖用于觀察過(guò)程質(zhì)量測(cè)定值x的平均值x的變動(dòng),R控制圖用于觀察過(guò)程質(zhì)量測(cè)定值R的變動(dòng)。聯(lián)用后的xR控制圖,檢出過(guò)程質(zhì)量不穩(wěn)定的能力增強(qiáng),即檢出力比單獨(dú)使用x控制圖或R控制圖要大大增強(qiáng)。因此,xR控制圖是過(guò)程質(zhì)量控制中最常用的控制方法。(三)控制圖的運(yùn)用1.控制圖運(yùn)用的目的控制圖主要用于分析和控制過(guò)程的狀態(tài),還可用來(lái)作為管理與監(jiān)督、檢查與調(diào)節(jié)以及進(jìn)行質(zhì)量教育的手段等。2.過(guò)程狀態(tài)與控制圖上點(diǎn)子變動(dòng)的關(guān)系控制圖有兩種類型:一種是反映和控制集中趨勢(shì)的;另一種是反映和控制波動(dòng)大小的。xR控制圖是最典型的聯(lián)合上述兩
30、類控制圖一起運(yùn)用的方式。3.過(guò)程狀態(tài)的判斷控制圖上點(diǎn)子的分布情況一般反映了過(guò)程的質(zhì)量狀態(tài):如果控制圖上的點(diǎn)子越過(guò)控制限,或者點(diǎn)子雖沒(méi)有越過(guò)控制限,但其排列有缺陷,則可判斷為過(guò)程有異常,處于非控制狀態(tài);反之,則可認(rèn)為過(guò)程是正常的,處于控制狀態(tài)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速
31、度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極
32、進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理
33、風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開(kāi)發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因
34、此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資
35、方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),建立有效的市場(chǎng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開(kāi)拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,
36、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和方式,開(kāi)拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動(dòng)產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開(kāi)發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)
37、注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開(kāi)發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場(chǎng)開(kāi)拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍
38、,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹(shù)立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過(guò)與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對(duì)于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場(chǎng)需求產(chǎn)品,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位公司經(jīng)過(guò)多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營(yíng)效率等多方面形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下對(duì)于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位是長(zhǎng)期可持
39、續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢(shì)分析(W)1、資本實(shí)力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營(yíng)運(yùn)資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對(duì)國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本實(shí)力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來(lái)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。面對(duì)未來(lái)逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會(huì)削弱公司未來(lái)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的核心
40、競(jìng)爭(zhēng)力。(三)機(jī)會(huì)分析(O)1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來(lái),我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(1)技術(shù)更新的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對(duì)行業(yè)新進(jìn)入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)
41、和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時(shí)俱進(jìn),將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,國(guó)內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。若公司未來(lái)不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵(lì)機(jī)制,可能會(huì)缺乏對(duì)人才的吸引力,同時(shí)現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn)公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識(shí)產(chǎn)
42、權(quán)。公司制定了嚴(yán)格的保密制度并嚴(yán)格執(zhí)行,但上述措施仍無(wú)法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險(xiǎn)。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機(jī)制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn),將對(duì)公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(1)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國(guó)乃至全球的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái),國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇程度較為有限,且我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)也正處于由高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長(zhǎng)的過(guò)渡時(shí)期。未來(lái),若國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)無(wú)法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險(xiǎn)。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動(dòng)及客戶較為集中的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程
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