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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)絡(luò)信息中心主要職能是:承擔(dān)企業(yè)信息化的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、管理維護(hù)等;企業(yè)公 共信息的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、發(fā)布等;負(fù)責(zé)企業(yè)公共網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的規(guī)劃、建設(shè)、管理維護(hù)等;負(fù) 責(zé)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)等培訓(xùn)等任務(wù);負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)等任務(wù)。制訂企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及年度建設(shè)計(jì)劃,具體組織實(shí)施學(xué)院信息化建設(shè)目標(biāo)和任 務(wù)1、負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的總體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)工作;信息系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維護(hù) 以及參與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的各種規(guī)章制度的制定工作;2、保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,保證企業(yè)生產(chǎn)、銷售、辦公的正常開(kāi)展。3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)機(jī)房的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)工作;承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理、 運(yùn)行、維護(hù)工作;4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)和軟件的安裝與維護(hù)

2、;5、負(fù)責(zé)企業(yè)信息化所需硬件的采購(gòu)、安裝、維修和維護(hù)。6、負(fù)責(zé)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)工作,保障企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備和配套設(shè)施的安全,保障信息的安全及運(yùn)行環(huán)境的安全7、參與企業(yè)其他部門的網(wǎng)絡(luò)與信息建設(shè)工作。1、在學(xué)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與公共信息的建設(shè)、運(yùn)行、管 理和維護(hù),以保障學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的正常安全運(yùn)行和信息交流的健康發(fā)展,更好地為學(xué) 校的教學(xué)、科研和管理及廣大師生員工服務(wù);2、制訂學(xué)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及年度建設(shè)計(jì)劃,具體組織實(shí)施學(xué)院信息 化建設(shè)目標(biāo)和任務(wù);3、制訂學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息管理辦法,并按管理辦法的原則發(fā)展用戶和進(jìn)行嚴(yán)格 的日常管理;4、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全管理,保障校

3、園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和配套設(shè)施的 安全,保障信息的安全及運(yùn)行環(huán)境的安全;5、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息公共系統(tǒng)的建設(shè)。承擔(dān)DNS、EMAIL、WWW、FTP、WEBMAIL 等服務(wù)器的建設(shè)、管理和維護(hù),保證公共信息服務(wù)器的正常運(yùn)行;6、承擔(dān)公共信息站點(diǎn)的設(shè)計(jì)、制作和維護(hù);7、負(fù)責(zé)全院公共信息建設(shè)的技術(shù)支持工作;8、負(fù)責(zé)組織全院業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、建設(shè)、推廣和維護(hù);9、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收取學(xué)院網(wǎng)絡(luò)用戶的資源使用費(fèi);10、完成學(xué)院交辦的其它任務(wù);系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)整個(gè)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、配置、管理和維護(hù) 工作,為內(nèi)部網(wǎng)的安全運(yùn)行做技術(shù)保障。服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的核心,由系統(tǒng)管理員

4、專門 負(fù)責(zé)管理。系統(tǒng)管理員職責(zé)第一條提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障,維持網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò) 和服務(wù)器系統(tǒng)故障,故障解決時(shí)間一般不得超過(guò)2小時(shí)。確保網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶能安全、高效的使 用網(wǎng)絡(luò)辦公和學(xué)習(xí)。第二條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心,系統(tǒng)管理員必須保證網(wǎng)絡(luò)核心交換機(jī)、二級(jí)交換機(jī)、 路由器和防火墻等主干設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的特殊重要性,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理由單一系統(tǒng)管理員完成,不設(shè)A、B 角,其他任何人不得改動(dòng)設(shè)備配置。為了保證特殊情況下的接管工作,系統(tǒng)管理員必須做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置記錄,對(duì)每次的 配置改動(dòng)作紀(jì)錄,并備份設(shè)備的配置文檔,記錄配置時(shí)間。第三條服務(wù)器系統(tǒng)的管

5、理服務(wù)器系統(tǒng)的管理采用A、B角制度,A管理員負(fù)責(zé)服務(wù)器日常的管理工作,B管理員 應(yīng)掌握服務(wù)器的知識(shí),當(dāng)A管理員外出的時(shí)候擔(dān)負(fù)管理服務(wù)器的職責(zé)。主要包括以下工作:做好服務(wù)器配置、安裝和改動(dòng)記錄,編寫內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運(yùn)行日志,內(nèi)容要詳盡、科學(xué)。 服務(wù)器的配置的每次改動(dòng)都要做記錄,包括時(shí)間、原因、配置記錄文件等。如果發(fā)生故障, 就必須記錄故障發(fā)生的時(shí)間、故障情況、處理方法,及預(yù)防措施等。系統(tǒng)管理員要定期對(duì)硬盤進(jìn)行整理,清除緩存或垃圾文件。定期保存系統(tǒng)日志。做好系統(tǒng)的硬件維護(hù),對(duì)設(shè)備定期檢查,定期清潔、除塵,保持設(shè)備正常運(yùn)行。做好在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器的性能測(cè)試或系統(tǒng)軟件的升級(jí)。第四條用戶密碼的管理服務(wù)器超

6、級(jí)用戶的密碼要定期更換,密碼設(shè)定要有一定的規(guī)定,不能少于八位,系 統(tǒng)管理員不得對(duì)任何無(wú)關(guān)人員泄露。知道超級(jí)用戶和密碼的人員不得超過(guò)兩人。對(duì)服務(wù)器用戶的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格、詳細(xì)的審核,對(duì)廢棄的用戶要及時(shí)進(jìn)行刪除。用戶記錄 要用數(shù)據(jù)庫(kù)管理,以便查詢,用戶密碼的設(shè)定不得少于六位字母或數(shù)字。系統(tǒng)管理員要嚴(yán)守保密制度,不得泄漏用戶密碼。第五條為了保證應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),單一服務(wù)器上原則上提供單一應(yīng)用服務(wù),不得 在單一服務(wù)器上同時(shí)提供兩種應(yīng)用服務(wù)(系統(tǒng)相互備份例外)。第六條為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),系統(tǒng)管理員不得在應(yīng)用服務(wù)器上做軟件或系統(tǒng)功能 試驗(yàn),不得在應(yīng)用服務(wù)器上隨意安裝與應(yīng)用無(wú)關(guān)的軟件。第七條網(wǎng)絡(luò)安全:按照

7、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京)校園網(wǎng)安全管理制度嚴(yán)格執(zhí)行。系 統(tǒng)管理員要定期安裝系統(tǒng)軟件公司發(fā)布的補(bǔ)丁程序。第八條服務(wù)器防病毒:網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的服務(wù)器必須安裝網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件,并及時(shí)升級(jí)病 毒定義文件。定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行全面的病毒檢測(cè)。對(duì)檢測(cè)出的病毒要做病毒記錄。第九條備份系統(tǒng)備份,對(duì)重要的應(yīng)用服務(wù)器,要做雙機(jī)備份(有條件的話)必須保證一旦一臺(tái)服務(wù) 器出現(xiàn)故障,另一臺(tái)服務(wù)器能在最短的時(shí)間內(nèi)切換使用。主要包括:計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)、郵件服務(wù)、 Web服務(wù)、DNS服務(wù)、SQL服務(wù)、OA服務(wù)、FTP服務(wù)等。數(shù)據(jù)備份,做好網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的定期自動(dòng)備份,定期做人工備份,確 保數(shù)據(jù)的安全,要采用多種備份形式。第十條 數(shù)據(jù)

8、保密工作,對(duì)在Intranet或Internet上發(fā)布的信息,需要做保密處理的,必 須進(jìn)行密碼或用戶驗(yàn)證服務(wù)等處理,并對(duì)密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理。第十一條系統(tǒng)管理員應(yīng)努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng)技術(shù), 不斷提高自我。系統(tǒng)維護(hù)人員職責(zé)第十二條負(fù)責(zé)校園網(wǎng)用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)配置和調(diào)試工作,使用戶能夠正常接 入學(xué)校局域網(wǎng)。第十三條為用戶提供日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),使用戶能夠正常使用校園網(wǎng)。第十四條及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)的故障,對(duì)工作中出現(xiàn)的故障均要作詳細(xì)的記錄, 包括故障時(shí)間,故障現(xiàn)象、處理方法和結(jié)果。第十五條保持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)部環(huán)境的清潔、防塵,要做到每月清掃機(jī)房一次??刂?機(jī)房網(wǎng)絡(luò)空

9、調(diào)使用設(shè)置,保持機(jī)房溫度,溫度范圍為2535攝氏度。第十六條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí),熟練掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的理論及操 作,具備排除網(wǎng)絡(luò)故障的能力。信息中心職責(zé)一、綜合管理職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織擬制全公司信息化發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃以 及分階段實(shí)施方案;2、負(fù)責(zé)擬制有關(guān)信息化建設(shè)的行政規(guī)章,組織協(xié)調(diào)全 公司信息化宣傳;4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),制定和推廣有關(guān)信息技術(shù)及應(yīng)用標(biāo) 準(zhǔn);5、負(fù)責(zé)信息市場(chǎng)的信息收集工作;6、負(fù)責(zé)信息保密技術(shù)的監(jiān)督和檢查;7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全管理;二、網(wǎng)絡(luò)管理職責(zé)1、負(fù)責(zé)以系統(tǒng)設(shè)備為主,保證服務(wù)器、交換機(jī)、路由器 等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全、穩(wěn)定、順暢運(yùn)行及維護(hù)、維修工作;2、負(fù)責(zé)保證機(jī)房的配電柜、UPS、空調(diào)、監(jiān)控、消防等 設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,負(fù)責(zé)定期檢修、維修工作;3、負(fù)責(zé)保證領(lǐng)導(dǎo)終端的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,負(fù)責(zé)定期檢 修、維修工作;4、負(fù)責(zé)建立設(shè)備硬件、軟件和辦公用品文檔,標(biāo)明有 關(guān)配置、進(jìn)出入、維修、報(bào)廢時(shí)間等參數(shù),嚴(yán)格出入、維修、 報(bào)廢等手續(xù);5、負(fù)責(zé)建立有關(guān)參數(shù)配置使用文檔;6、負(fù)責(zé)網(wǎng)內(nèi)子系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)與技術(shù)指導(dǎo);7、掌握系統(tǒng)發(fā)展情況,及時(shí)提出升級(jí)改造方案;三、

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