網(wǎng)絡(luò)營銷課程大綱

1、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)大綱課程名稱：網(wǎng)絡(luò)營銷課程類型:：專業(yè)必修課總學(xué)時：64講課學(xué)時：32實(shí)驗學(xué)時：32 其他學(xué)時：0學(xué) 分：4適用專業(yè)：電子商務(wù)先修課程：電子商務(wù)概論、商品流通基礎(chǔ)認(rèn)知一、課程性質(zhì)、目的與任務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營思想和網(wǎng)絡(luò)營銷技能， 使學(xué)生牢固樹立現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷觀念，掌握市場營銷的基本理論和方法，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活 動的實(shí)際情況，積累電子商務(wù)和營銷實(shí)踐經(jīng)驗，提高學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)營銷活動所具備的職業(yè)素 質(zhì)和能力，為學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷奠定理論和技能基礎(chǔ)。二、教學(xué)內(nèi)容及要求課程主要的教學(xué)內(nèi)容包含：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)市場分析、網(wǎng)絡(luò)品牌策略、搜索

2、引擎營 銷、網(wǎng)絡(luò)推廣的途徑和方法、網(wǎng)絡(luò)廣告的定價和投放、網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)促銷的主 要方式、網(wǎng)絡(luò)促銷方案的設(shè)計和實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)營銷評估等內(nèi)容。課程要求學(xué)生掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營 銷的基本概念和基本理論，重點(diǎn)掌握搜索引擎營銷、企業(yè)網(wǎng)站營銷、社會化營銷、微信營銷 等，培養(yǎng)學(xué)生全網(wǎng)整合營銷的運(yùn)作能力。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)課時共32課時，通過本課程的實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生學(xué)會網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研技巧，能 夠設(shè)計搜索引擎營銷關(guān)鍵詞的投放方案、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告以及網(wǎng)絡(luò)促銷方案， 使學(xué)生具備一定網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際操作的能力。三、教學(xué)方法（1）課堂講授（2）典型案例討論通過對典型案例的介紹和討論，加深學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷理論的理解，充分調(diào)動學(xué)

3、生學(xué)習(xí)積 極性和參與性，提高學(xué)生分析解決問題的能力。（3）課堂討論或辯論通過對電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)市場熱點(diǎn)問題的討論、辯論，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和參與性， 提高學(xué)生獲取知識能力、思維能力和分析解決問題的能力。（4）視頻觀摩借鑒利用形象生動的錄像教學(xué)片作補(bǔ)充，增加學(xué)生的感性認(rèn)識，擴(kuò)展學(xué)生的視野。通過以上方法，幫助學(xué)生對課程的難點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行理解掌握。對技術(shù)性強(qiáng)的知識點(diǎn)和技 能點(diǎn)采用教學(xué)做一體化的方式，讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”。四、正文第一章網(wǎng)絡(luò)營銷概述目的要求了解：網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的環(huán)境和發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡(luò)營銷的定義；網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的定義和步驟。熟悉：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為；網(wǎng)絡(luò)品牌、品牌價值和品牌策略。掌握：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法。

4、教學(xué)內(nèi)容一、網(wǎng)絡(luò)營銷沿革二、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研三、網(wǎng)絡(luò)市場分析四、網(wǎng)絡(luò)品牌第二章搜索引擎營銷目的要求了解：搜索引擎營銷的方法、技巧；搜索引擎營銷的基本形式。熟悉：搜索引擎營銷的基礎(chǔ)知識和一般原理。掌握：搜索引擎營銷關(guān)鍵詞策劃。教學(xué)內(nèi)容一、搜索引擎營銷概述二、關(guān)鍵詞分析與選擇三、付費(fèi)搜索引擎營銷四、免費(fèi)搜索引擎營銷第三章網(wǎng)絡(luò)推廣目的要求了解：網(wǎng)絡(luò)推廣的概念及方式；博客與微博推廣的特點(diǎn)和平臺；IM營銷的含義；網(wǎng)絡(luò) 事件營銷、視頻、維基和SNS等網(wǎng)絡(luò)推廣方式。熟悉：軟文寫作；許可E-mail營銷與垃圾郵件的區(qū)別；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣的平臺、方法。掌握：許可E-mail營銷的實(shí)施；論壇與博客推廣文案撰寫。教學(xué)內(nèi)容一

5、、網(wǎng)絡(luò)推廣概述二、E-mail營銷推廣三、博客與微博推廣四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣五、及時通信（IM）推廣六、其他推廣方式第四章網(wǎng)絡(luò)廣告目的要求了解：網(wǎng)絡(luò)廣告的概念、特點(diǎn)及主要類型。熟悉：網(wǎng)絡(luò)廣告的測量及定價模式。掌握：網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施管理過程。教學(xué)內(nèi)容一、網(wǎng)絡(luò)廣告概述二、網(wǎng)絡(luò)廣告分類三、網(wǎng)絡(luò)廣告定價模式四、網(wǎng)絡(luò)廣告投放五、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃實(shí)施案例第五章網(wǎng)絡(luò)促銷目的要求了解：網(wǎng)絡(luò)促銷的含義、特點(diǎn)和作用。熟悉：價格折扣及其類型；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購及其流程；限時折扣及其特點(diǎn)；免費(fèi)試用及其意義。掌握：網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計。教學(xué)內(nèi)容一、網(wǎng)絡(luò)促銷概述二、價格折扣三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購四、限時折扣五、免費(fèi)體驗六、網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計第六章網(wǎng)絡(luò)營銷評

6、估目的要求了解：網(wǎng)絡(luò)營銷評估的概念、作用和意義。熟悉：網(wǎng)絡(luò)營銷評估的指標(biāo)體系。掌握：網(wǎng)絡(luò)營銷評估的實(shí)施步驟和途徑。教學(xué)內(nèi)容一、網(wǎng)絡(luò)營銷評估概述二、網(wǎng)絡(luò)營銷評估步驟三、網(wǎng)絡(luò)營銷評估內(nèi)容五、課程考核方式采用平時成績（10%）+實(shí)驗成績（30%）+期末考試（60%）的考核方式：（1）平時成績（10%）主要考查出勤情況，課堂提問、課堂討論情況；（2）實(shí)驗成績（30%）教學(xué)做一體化教學(xué)內(nèi)容，每一階段實(shí)驗成果都要求學(xué)生提交實(shí)驗報告，根據(jù)實(shí)驗報告提 交的及時性、實(shí)驗內(nèi)容的準(zhǔn)確性，評定每位學(xué)生實(shí)驗成績。（3）期末考試（60%）期末考試采用筆試形式，考查學(xué)生對知識點(diǎn)的理解和綜合應(yīng)用能力。六、課程使用的教材和主要參考書目1、使用教材：網(wǎng)絡(luò)營銷范小青主編，高等教育出版社，2013年8月第1版。2、主要參考書：網(wǎng)絡(luò)營銷劉喜敏主編，大連理工大學(xué)出版社，2014年6月第5版。網(wǎng)絡(luò)營銷尚德峰主編，人民大學(xué)出版社，2015年1月第1版。網(wǎng)絡(luò)營銷與案例評析陳月波主編，中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，2015年1月第1版。網(wǎng)商雜志成功營銷雜志電子商務(wù)世界