醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明

1、第 頁(yè)用戶注冊(cè)單位注冊(cè)功能描述用戶輸入單位賬號(hào)、經(jīng)辦人賬號(hào)、密碼等信息即可進(jìn)行注冊(cè)。操作權(quán)限未登錄的用戶。操作步驟點(diǎn)擊單位登錄界面右下角的“立即注冊(cè)”-“單位注冊(cè)”；圖 1 公共服務(wù)門戶進(jìn)入“單位注冊(cè)”頁(yè)面，第一步先根據(jù)信息提示進(jìn)行單位信息錄入，帶*號(hào)為必填項(xiàng)；圖 2 單位信息錄入點(diǎn)擊【下一步】，進(jìn)入經(jīng)辦人信息錄入，帶*號(hào)為必填項(xiàng)，填寫完畢點(diǎn)擊【下一步】即可注冊(cè)成功；圖 3 經(jīng)辦人信息錄入注冊(cè)成功單位登錄功能描述用戶可以通過(guò)單位賬號(hào)或者經(jīng)辦人賬號(hào)、密碼登錄系統(tǒng)，并進(jìn)行相應(yīng)的操作。操作權(quán)限有賬號(hào)但未登錄的單位用戶。操作步驟點(diǎn)擊界面右側(cè)“單位登錄”；圖 4 公共服務(wù)門戶輸入單位賬號(hào)密碼后即可登錄系

2、統(tǒng)。圖 5 單位賬號(hào)登錄圖 6 選擇登錄單位1.3角色認(rèn)證 注意：原配送企業(yè)的進(jìn)行認(rèn)證，通過(guò)認(rèn)證后直接可以進(jìn)入系統(tǒng)開展業(yè)務(wù) 新注冊(cè)的認(rèn)證前需要填寫單位信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)后才能進(jìn)入系統(tǒng)生產(chǎn)/代理企業(yè)耗材交易管理目錄管理議價(jià)管理功能描述生產(chǎn)企業(yè)可對(duì)醫(yī)院添加議價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行議價(jià)操作。操作權(quán)限生產(chǎn)企業(yè)：查詢、報(bào)價(jià)、同意報(bào)價(jià)、查看議價(jià)記錄。操作流程1.點(diǎn)擊【議價(jià)管理】菜單，進(jìn)入議價(jià)管理頁(yè)面，當(dāng)前頁(yè)面為醫(yī)院發(fā)起議價(jià)申請(qǐng)信息，點(diǎn)擊列表中的【同意報(bào)價(jià)】后議價(jià)結(jié)果生效：議價(jià)管理2.點(diǎn)擊列表中【報(bào)價(jià)】，填寫需要跟醫(yī)院議定的價(jià)格，確認(rèn)后提交給醫(yī)院進(jìn)行確認(rèn)：報(bào)價(jià)3. 點(diǎn)擊列表中的【查詢議價(jià)記錄】可查看議價(jià)過(guò)程記錄信息

3、：查詢議價(jià)記錄注意事項(xiàng)1.生產(chǎn)企業(yè)只能同意或者重新報(bào)價(jià)，當(dāng)議價(jià)發(fā)起的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為緊密型醫(yī)聯(lián)體成員時(shí)，與生產(chǎn)企業(yè)的議價(jià)結(jié)果會(huì)同步到醫(yī)聯(lián)體下所有醫(yī)院。2.報(bào)價(jià)時(shí)必須小于掛網(wǎng)價(jià)并保留兩位小數(shù)。配送關(guān)系管理配送關(guān)系設(shè)置功能描述生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)注冊(cè)證、地區(qū)選擇配送企業(yè)建立配送關(guān)系。操作權(quán)限生產(chǎn)企業(yè)：查詢、設(shè)置。操作流程1. 點(diǎn)擊【配送關(guān)系設(shè)置】菜單，進(jìn)入配送關(guān)系設(shè)置查詢頁(yè)面：配送關(guān)系設(shè)置查詢2.點(diǎn)擊操作列中的【查看】按鈕，查看企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)品注冊(cè)證已發(fā)起的配送關(guān)系建立信息。配送關(guān)系設(shè)置明細(xì)列表3.點(diǎn)擊操作列中【設(shè)置】按鈕跳轉(zhuǎn)選擇配送企業(yè)頁(yè)面，通過(guò)選擇配送區(qū)域查看當(dāng)前配送區(qū)域內(nèi)可建立配送關(guān)系的企業(yè)，選擇需要建立配送

4、關(guān)系的企業(yè)，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕后可在【配送關(guān)系列表】進(jìn)行提交操作，點(diǎn)擊【確認(rèn)并提交】提交給配送企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)。選擇配送企業(yè)注意事項(xiàng)1.企業(yè)需提交建立的配送關(guān)系后配送企業(yè)才能進(jìn)行確認(rèn)操作。2.已保存未提交的配送關(guān)系可在【配送關(guān)系列表】菜單下進(jìn)行提交。3.設(shè)置配送關(guān)系時(shí)需選擇配送區(qū)域，根據(jù)配送區(qū)域選擇配送企業(yè)建立配送關(guān)系。配送關(guān)系列表功能描述生產(chǎn)企業(yè)查看已添加的配送關(guān)系信息。操作權(quán)限生產(chǎn)企業(yè)：查詢、刪除、申請(qǐng)撤廢、批量提交。操作流程1.點(diǎn)擊【配送關(guān)系列表】菜單，進(jìn)入配送關(guān)系查看頁(yè)面，點(diǎn)擊列表中的【刪除】按鈕，可刪除尚未提交的配送關(guān)系：配送關(guān)系列表查詢2.點(diǎn)擊列表中的【申請(qǐng)撤廢】按鈕，填寫申請(qǐng)撤廢原因后

5、可向配送企業(yè)發(fā)起配送關(guān)系解除申請(qǐng)。配送關(guān)系列表查詢3.選擇尚未提交的配送關(guān)系，點(diǎn)擊【批量提交】按鈕將配送關(guān)系提交給配送企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)操作。配送關(guān)系列表查詢注意事項(xiàng)1.未提交的配送關(guān)系才能進(jìn)行刪除操作。2.已生效的配送關(guān)系才能進(jìn)行申請(qǐng)撤廢操作，配送企業(yè)同意撤廢后配送關(guān)系即解除。確認(rèn)撤廢配送關(guān)系功能描述生產(chǎn)企業(yè)查看配送企業(yè)發(fā)起的配送關(guān)系申請(qǐng)信息。操作權(quán)限生產(chǎn)企業(yè)：查詢、批量撤廢確認(rèn)、批量撤廢拒絕。操作流程1.點(diǎn)擊【確認(rèn)撤廢配送關(guān)系】菜單，進(jìn)入配送關(guān)系撤廢操作頁(yè)面:配送關(guān)系撤廢確認(rèn)查詢2. 選擇配送企業(yè)發(fā)起的配送關(guān)系撤廢申請(qǐng)，點(diǎn)擊【批量撤廢確認(rèn)】按鈕，并填寫撤廢意見(jiàn)對(duì)撤廢申請(qǐng)進(jìn)行確認(rèn)解除操作，確認(rèn)撤廢

6、后配送關(guān)系解除。配送關(guān)系撤廢確認(rèn)查詢3. 選擇配送企業(yè)發(fā)起的配送關(guān)系撤廢申請(qǐng)，點(diǎn)擊【批量撤廢拒絕】按鈕，并填寫撤廢意見(jiàn)對(duì)撤廢申請(qǐng)進(jìn)行拒絕解除操作，確認(rèn)拒絕后配送關(guān)系依然生效中。配送關(guān)系撤廢確認(rèn)查詢注意事項(xiàng)無(wú)。配送企業(yè)耗材交易結(jié)算工作臺(tái)功能描述交易結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和待辦事項(xiàng)提醒。操作權(quán)限配送企業(yè)：查看統(tǒng)計(jì)和待辦事項(xiàng)。操作流程1. 進(jìn)入【工作臺(tái)】頁(yè)面，查看配送企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。工作臺(tái)注意事項(xiàng)工作臺(tái)只展示本企業(yè)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。配送目錄查詢功能描述配送可對(duì)配送目錄數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。操作權(quán)限配送企業(yè)：查詢配送目錄。操作流程1. 點(diǎn)擊【配送目錄查詢】，跳轉(zhuǎn)到配送目錄查詢列表。配送目錄查詢2. 點(diǎn)擊產(chǎn)品名稱，

7、進(jìn)入詳情頁(yè)面。注意事項(xiàng)配送企業(yè)能查詢本企業(yè)配送目錄信息。配送庫(kù)存維護(hù)功能描述配送企業(yè)可對(duì)配送目錄設(shè)置聯(lián)系人以及缺貨等信息。操作權(quán)限配送企業(yè)：設(shè)置產(chǎn)品聯(lián)系人和缺貨信息。操作流程1. 點(diǎn)擊【配送庫(kù)存查詢】，跳轉(zhuǎn)配送庫(kù)存查詢列表。配送庫(kù)存查詢2. 選擇需要設(shè)為缺貨的配送庫(kù)存，點(diǎn)擊【設(shè)為缺貨】，設(shè)置當(dāng)前配送庫(kù)存狀態(tài)為缺貨。取消缺貨3. 選擇需要設(shè)置聯(lián)系人的配送庫(kù)存，點(diǎn)擊【設(shè)置聯(lián)系人】，設(shè)置當(dāng)前配送庫(kù)存的聯(lián)系人信息。設(shè)置聯(lián)系人4. 選擇需要取消缺貨的配送庫(kù)存，點(diǎn)擊【取消缺貨】，設(shè)置當(dāng)前配送庫(kù)存狀態(tài)為有貨。取消缺貨5. 選擇需要設(shè)為缺貨的配送庫(kù)存，點(diǎn)擊【批量設(shè)置缺貨】，批量設(shè)置當(dāng)前配送庫(kù)存狀態(tài)為缺貨。6.

8、 選擇需要取消缺貨的配送庫(kù)存，點(diǎn)擊【批量取消缺貨】，批量設(shè)置當(dāng)前配送庫(kù)存狀態(tài)為有貨。7. 選擇需要設(shè)置聯(lián)系人的配送庫(kù)存，點(diǎn)擊【批量設(shè)置聯(lián)系人信息】，批量設(shè)置當(dāng)前配送庫(kù)存的聯(lián)系人信息。注意事項(xiàng)配送庫(kù)存設(shè)置完聯(lián)系人在后續(xù)訂單處可查詢配送企業(yè)聯(lián)系人信息。議價(jià)管理功能描述配送企業(yè)可對(duì)醫(yī)院添加議價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行議價(jià)操作。操作權(quán)限配送企業(yè)：查詢、報(bào)價(jià)、同意報(bào)價(jià)、查看議價(jià)記錄。操作流程1.點(diǎn)擊【議價(jià)管理】菜單，進(jìn)入議價(jià)管理頁(yè)面，當(dāng)前頁(yè)面為醫(yī)院發(fā)起議價(jià)申請(qǐng)信息，點(diǎn)擊列表中的【同意報(bào)價(jià)】后議價(jià)結(jié)果生效：議價(jià)管理2.點(diǎn)擊列表中【報(bào)價(jià)】，填寫需要跟醫(yī)院議定的價(jià)格，確認(rèn)后提交給醫(yī)院進(jìn)行確認(rèn)：報(bào)價(jià)3. 點(diǎn)擊列表中的【查詢議價(jià)

9、記錄】可查看議價(jià)過(guò)程記錄信息：查詢議價(jià)記錄注意事項(xiàng)1.配送企業(yè)只能同意或者重新報(bào)價(jià)。2.報(bào)價(jià)時(shí)價(jià)格必須小于掛網(wǎng)價(jià)并保留兩位小數(shù)。按訂單發(fā)貨功能描述配送企業(yè)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)送的采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行發(fā)貨操作。操作權(quán)限配送企業(yè)：按訂單發(fā)貨。操作流程1. 點(diǎn)擊【按訂單發(fā)貨】，跳轉(zhuǎn)按訂單發(fā)貨查詢列表。待發(fā)貨2. 點(diǎn)擊訂單編號(hào)，跳轉(zhuǎn)訂單查詢?cè)斍榱斜?。訂單詳?. 點(diǎn)擊【發(fā)貨】，跳轉(zhuǎn)發(fā)貨執(zhí)行列表。發(fā)貨4. 點(diǎn)擊【批量設(shè)置發(fā)票】，設(shè)置當(dāng)前發(fā)貨訂單的發(fā)票信息。批量設(shè)置發(fā)票5. 選擇設(shè)置缺貨的發(fā)貨信息，點(diǎn)擊【設(shè)置缺貨】，設(shè)置當(dāng)前發(fā)貨訂單為缺貨。設(shè)置缺貨6. 選擇需要進(jìn)行發(fā)貨的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊【確認(rèn)發(fā)貨】，執(zhí)行發(fā)貨。確認(rèn)發(fā)貨7. 點(diǎn)

10、擊【待補(bǔ)發(fā)】，跳轉(zhuǎn)待補(bǔ)發(fā)查詢列表。8. 點(diǎn)擊【發(fā)貨】，跳轉(zhuǎn)發(fā)貨執(zhí)行列表。9. 點(diǎn)擊【批量設(shè)置發(fā)票】，設(shè)置當(dāng)前補(bǔ)發(fā)訂單的發(fā)票信息。10. 選擇設(shè)置缺貨的發(fā)貨信息，點(diǎn)擊【設(shè)置缺貨】，設(shè)置當(dāng)前補(bǔ)發(fā)訂單為缺貨。11. 選擇需要進(jìn)行補(bǔ)發(fā)的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊【確認(rèn)發(fā)貨】，執(zhí)行發(fā)貨。注意事項(xiàng)設(shè)置缺貨的發(fā)貨數(shù)據(jù)無(wú)法進(jìn)行發(fā)貨。按明細(xì)發(fā)貨功能描述按明細(xì)發(fā)貨對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)送的采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)執(zhí)行發(fā)貨操作。操作權(quán)限配送企業(yè)：按明細(xì)發(fā)貨。操作流程1. 點(diǎn)擊【按明細(xì)發(fā)貨】，跳轉(zhuǎn)按明細(xì)發(fā)貨查詢列表。按明細(xì)發(fā)貨2. 選擇需要設(shè)置為缺貨的發(fā)貨明細(xì)，點(diǎn)擊【設(shè)置缺貨】，設(shè)置當(dāng)前發(fā)貨明細(xì)為缺貨狀態(tài)。設(shè)置缺貨3. 選擇需要發(fā)貨的明細(xì)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊【確認(rèn)

11、發(fā)貨】，執(zhí)行發(fā)貨操作。確認(rèn)發(fā)貨4. 點(diǎn)擊【拆分】，拆分當(dāng)前發(fā)貨明細(xì)為兩條明細(xì)數(shù)據(jù)。拆分注意事項(xiàng)設(shè)置缺貨的發(fā)貨數(shù)據(jù)無(wú)法進(jìn)行發(fā)貨。發(fā)貨訂單管理功能描述配送企業(yè)對(duì)發(fā)貨訂單的統(tǒng)一管理。操作權(quán)限配送企業(yè)：管理發(fā)貨訂單。操作流程1. 點(diǎn)擊【發(fā)貨訂單管理】，跳轉(zhuǎn)未完成查詢列表。發(fā)貨訂單管理2. 點(diǎn)擊【確認(rèn)送達(dá)】，跳轉(zhuǎn)訂單詳情列表。確認(rèn)送達(dá)3. 選擇需要設(shè)置確認(rèn)送達(dá)的訂單詳情數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊【確認(rèn)送達(dá)】，設(shè)置當(dāng)前明細(xì)為送達(dá)狀態(tài)。確認(rèn)送達(dá)訂單4. 選擇需要進(jìn)行撤回的訂單明細(xì)，點(diǎn)擊【批量撤回】，撤回訂單明細(xì)數(shù)據(jù)。批量撤回5. 點(diǎn)擊【已完成】，跳轉(zhuǎn)已完成發(fā)貨查詢列表。已完成6. 點(diǎn)擊訂單編號(hào)，跳轉(zhuǎn)到訂單詳情頁(yè)面。注意事項(xiàng)

12、確認(rèn)送達(dá)不影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)收貨，只是標(biāo)志配送企業(yè)的送達(dá)狀態(tài)。補(bǔ)錄訂單管理功能描述配送企業(yè)對(duì)補(bǔ)錄訂單進(jìn)行確認(rèn)和退回。操作權(quán)限配送企業(yè)：確認(rèn)和退回補(bǔ)錄訂單。操作流程1. 點(diǎn)擊【補(bǔ)錄訂單管理】，跳轉(zhuǎn)補(bǔ)錄訂單待確認(rèn)查詢列表。待確認(rèn)2. 點(diǎn)擊【訂單確認(rèn)】按鈕，跳轉(zhuǎn)到明細(xì)詳情頁(yè)面，選擇訂單點(diǎn)擊【全部通過(guò)】按鈕，訂單發(fā)送到已確定頁(yè)面。3. 點(diǎn)擊已確認(rèn)頁(yè)簽，跳轉(zhuǎn)補(bǔ)錄訂單已確認(rèn)查詢列表。已確認(rèn)4. 點(diǎn)擊已退回頁(yè)簽，跳轉(zhuǎn)補(bǔ)錄訂單已退回查詢列表。已退回注意事項(xiàng)無(wú)。訂單明細(xì)跟蹤功能描述配送企業(yè)可對(duì)醫(yī)院添加的院內(nèi)目錄信息進(jìn)行查詢。操作權(quán)限配送企業(yè)：訂單明細(xì)跟蹤查詢。操作流程1. 點(diǎn)擊【訂單明細(xì)跟蹤】，跳轉(zhuǎn)訂單明細(xì)跟蹤待發(fā)貨

13、查詢列表。待發(fā)貨2. 點(diǎn)擊【已發(fā)貨】，跳轉(zhuǎn)訂單明細(xì)跟蹤已發(fā)貨查詢列表。已發(fā)貨3. 點(diǎn)擊【已發(fā)貨】，跳轉(zhuǎn)訂單明細(xì)跟蹤已發(fā)貨查詢列表。待收貨4. 點(diǎn)擊【缺貨列表】，跳轉(zhuǎn)訂單明細(xì)跟蹤缺貨列表查詢列表。缺貨列表5. 點(diǎn)擊【作廢列表】，跳轉(zhuǎn)訂單明細(xì)跟蹤作廢列表查詢列表。a作廢列表注意事項(xiàng)配送企業(yè)對(duì)訂單狀態(tài)明細(xì)的跟蹤匯總查詢。退貨管理功能描述配送企業(yè)可對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的退貨訂單執(zhí)行確認(rèn)或退回等操作。操作權(quán)限配送企業(yè)：退貨確認(rèn)或退回。操作流程1. 點(diǎn)擊【退貨管理】，跳轉(zhuǎn)退回待確認(rèn)查詢列表。待確認(rèn)2. 選擇要確認(rèn)的退貨單，點(diǎn)擊【批量確認(rèn)】，確認(rèn)當(dāng)前的退貨單。批量確認(rèn)3. 選擇要退回的退貨單，點(diǎn)擊【批量退回】，退

14、回當(dāng)前的退貨單。批量退回4. 點(diǎn)擊【已確認(rèn)】，跳轉(zhuǎn)退貨已確認(rèn)查詢列表。已確定5. 點(diǎn)擊【已退回】，跳轉(zhuǎn)退貨已退回查詢列表。已退回注意事項(xiàng)配送企業(yè)能查詢轄下醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的院內(nèi)目錄信息。配送關(guān)系管理配送關(guān)系確認(rèn)功能描述配送企業(yè)查看生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起的配送關(guān)系申請(qǐng)，并對(duì)其進(jìn)行確認(rèn)、拒絕操作。操作權(quán)限配送企業(yè)：查詢、批量確認(rèn)、批量拒絕。操作流程1. 點(diǎn)擊【配送關(guān)系確認(rèn)】菜單，進(jìn)入配送關(guān)系確認(rèn)查詢頁(yè)面：配送關(guān)系確認(rèn)查詢2.選擇需要確認(rèn)的配送關(guān)系，點(diǎn)擊【批量確認(rèn)】按鈕并填寫確認(rèn)備注，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起的配送關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)操作，確認(rèn)后配送關(guān)系成立。配送關(guān)系設(shè)置明細(xì)列表3.選擇需要拒絕的配送關(guān)系，點(diǎn)擊【批量拒絕】按鈕并填

15、寫確認(rèn)備注，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起的配送關(guān)系進(jìn)行拒絕操作。 配送關(guān)系設(shè)置明細(xì)列表注意事項(xiàng)無(wú)。配送關(guān)系列表功能描述配送企業(yè)查看生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)發(fā)起的配送關(guān)系建立信息。操作權(quán)限配送企業(yè)：查詢、申請(qǐng)撤廢。操作流程1.點(diǎn)擊【配送關(guān)系列表】菜單進(jìn)入配送關(guān)系查看頁(yè)面：配送關(guān)系查詢2.點(diǎn)擊列表中的【申請(qǐng)撤廢】按鈕，填寫申請(qǐng)撤廢原因后可向生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起配送關(guān)系解除申請(qǐng)。配送關(guān)系查詢注意事項(xiàng)已生效的配送關(guān)系才能進(jìn)行申請(qǐng)撤廢操作，生產(chǎn)企業(yè)同意撤廢后配送關(guān)系即解除。確認(rèn)撤廢配送關(guān)系功能描述配送企業(yè)查看生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起的配送關(guān)系申請(qǐng)信息。操作權(quán)限配送企業(yè)：查詢、批量撤廢確認(rèn)、批量撤廢拒絕。操作流程1.點(diǎn)擊【確認(rèn)撤廢配送關(guān)系】菜單，進(jìn)入配送關(guān)系撤廢確認(rèn)頁(yè)面:配送關(guān)系撤廢確認(rèn)查詢2. 選擇生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起