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1、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及具體內(nèi)容【10篇】業(yè)務(wù)員需要工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神。這次小編給大家整理了業(yè)務(wù)員工作職責(zé),供大家閱讀參考。 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1 1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理、回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作; 2.及時了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并及時做好新產(chǎn)品的發(fā)布; 3.保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售; 4.掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo); 5.積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2 1、維護(hù)老客戶,開發(fā)新
2、客戶。 2、完善商品資料,溝通供應(yīng)商和服務(wù)客戶。 3、及時有效的回復(fù)客戶郵件,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù),提升客戶購物體驗(yàn) 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3 1.積極開拓海外市場,尋找海外客戶,整理并回復(fù)詢盤做好后期跟進(jìn)工作。 2.負(fù)責(zé)和客戶業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同草擬和簽訂工作。 3.及時跟進(jìn)現(xiàn)有客戶訂單,處理并解決相關(guān)問題,并向上級反饋結(jié)果。 4.通過參加國內(nèi)外展會,收集整理相關(guān)資料,發(fā)展新客戶,爭取新訂單,并定期對新客戶時行有效回訪。 5.及時了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)銷售平臺并及時發(fā)布新產(chǎn)品信息。 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4 1、產(chǎn)品資料整理,分類歸檔; 2、通過獨(dú)立站,阿里巴巴,SNS平臺,搜索引擎,展會進(jìn)行客戶
3、開發(fā); 3、積極聯(lián)系,服務(wù)以及維護(hù)好老客戶; 4、對銷售市場進(jìn)行調(diào)查 5、精準(zhǔn)報價,打樣,寄樣,跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況。 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5 1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng); 2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需; 3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門; 4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6 1、負(fù)責(zé)亞馬遜,eBay,速賣通,shopee,lazada等平臺的運(yùn)營統(tǒng)籌,規(guī)范及優(yōu)化店鋪管理; 2、上架,優(yōu)化產(chǎn)品資料,將產(chǎn)品刊登到相應(yīng)平臺; 3、評估分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名; 4、優(yōu)化修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,更新產(chǎn)品信息
4、,價格; 5、策劃店鋪促銷活動,提升平臺瀏覽量及銷量; 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7 1、負(fù)責(zé)國外新市場、新客戶的開拓工作; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品對新老客戶的推廣工作; 3、根據(jù)客戶需求進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā),報價,訂單確認(rèn); 4、組織參加行業(yè)展會,了解行業(yè)發(fā)展方向,開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品; 5、按時或提前完成公司分配的銷售任務(wù); 6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8 1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的跟進(jìn) 2、處理和跟進(jìn)客戶的售后 3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款,做客戶對賬單,及時催回貨款 4、積極完成規(guī)定或承諾的銷售額目標(biāo),維系客戶關(guān)系和開發(fā)新的客戶項(xiàng)目等 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
5、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和服務(wù),包括售前、售后溝通,提高公司產(chǎn)品的市場占有率和知名度; 2、定期拜訪客戶,協(xié)助處理公司與客戶間的溝通; 3、定期反饋市場信息、匯報銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況以及回款工作; 4、提出銷售計劃和銷售建議。 業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10 1、根據(jù)公司產(chǎn)品架構(gòu),開發(fā)新客戶資源,公司也會對接一定的客戶資源,完成銷售目標(biāo); 2、根據(jù)客戶的需求,結(jié)合公司的生產(chǎn)采購,以專業(yè)角度推薦合適的產(chǎn)品給客戶,促進(jìn)訂單成交。 3、負(fù)責(zé)客戶的合同簽訂、價格談判、訂單跟進(jìn)及后續(xù)推進(jìn)工作。 4、需要外出拜訪客戶洽談合作事宜,維護(hù)客戶關(guān)系。 5、負(fù)責(zé)公司展會的客戶接待工作,以及線上平臺的客戶資源跟進(jìn)。 6、熟悉客戶服務(wù)工作規(guī)范,具有良好的服務(wù)意識 7、具有出色的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備親和力,能夠獨(dú)立開展工作; 8、愛崗敬業(yè)、積極主動、富有團(tuán)
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