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文檔簡介

1、智慧工會管理信息化建設(shè)方案企業(yè)工會工作內(nèi)容與重點(diǎn)組織起來,切實(shí)維權(quán)維護(hù)員工合法權(quán)益一個中心以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心兩個維護(hù)維護(hù)全國人民利益的同時,更好的表達(dá)和維護(hù)職工群眾的具體利益四項(xiàng)職能維護(hù)、建設(shè)參與、教育促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益集團(tuán)企業(yè)工會主要工作內(nèi)容工會獨(dú)立性的工作。宣傳教育工作經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作勞動工資工作工會信息工作。工會法律工作群眾生活工作勞動保險工作工會勞動保護(hù)工作工會工作大部分是與員工互動的工作內(nèi)容集團(tuán)企業(yè)工會管理模式與思路集團(tuán)企業(yè)工會組織層級多,管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜集團(tuán)企業(yè)工會管理模式與思路工會獨(dú)立性的工作。宣傳教育工作經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作勞動工資工作工會信息工作。工會法律工作群眾生活工作勞動保險工作工

2、會勞動保護(hù)工作一個中心以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心兩個維護(hù)維護(hù)全國人民利益的同時,更好的表達(dá)和維護(hù)職工群眾的具體利益四項(xiàng)職能維護(hù)、建設(shè)參與、教育如何在工會職能核心基礎(chǔ)上開展復(fù)雜的工會管理工作是集團(tuán)企業(yè)工會工作重點(diǎn)傳統(tǒng)工會工作問題與分析集團(tuán)企業(yè)管理層級多組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜員工數(shù)量多業(yè)務(wù)工作復(fù)雜崗位類型多勞動關(guān)系復(fù)雜工作區(qū)域多文化差異復(fù)雜工會計(jì)劃與執(zhí)行工作難度大工會組織管理工作難度大工會法律與幫扶工作難度大工會企業(yè)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)難度大核心問題:工會與員工交流與互動是評價工作效果的關(guān)鍵因素當(dāng)前環(huán)境下集團(tuán)企業(yè)工會工作發(fā)展方向制度管理結(jié)構(gòu)建設(shè)人力資源體系建設(shè)企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格建設(shè)企業(yè)員工整體技術(shù)能力提升建設(shè)一、提升工會自

3、身組織能力當(dāng)前環(huán)境下集團(tuán)企業(yè)工會工作發(fā)展方向法制維權(quán)源頭維權(quán)全面維權(quán)跟蹤維權(quán)分類維權(quán)系統(tǒng)維權(quán)二、完善維權(quán)機(jī)制當(dāng)前環(huán)境下集團(tuán)企業(yè)工會工作發(fā)展方向社會影響力凝聚力吸引力三、創(chuàng)建服務(wù)型工會當(dāng)前環(huán)境下集團(tuán)企業(yè)工會工作發(fā)展方向提升工會自身組織能力完善維權(quán)機(jī)制創(chuàng)建服務(wù)型工會集團(tuán)企業(yè)管理復(fù)雜度增強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)工會規(guī)模增大如何實(shí)現(xiàn)?企業(yè)運(yùn)營管理與工會管理差異制比較集團(tuán)財務(wù)異地庫存CRM SCM 快速報價E-Commerce 快速報期虛擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)E-Business 層級財務(wù)管理庫存管理銷售管理采購管理計(jì)劃管理生產(chǎn)管理成本管理服務(wù)管理商業(yè)智能決策支持范圍12345BPIBPIBPI效率提升CAD/CAMPDM

4、FACAQ輔助決策管理規(guī)范技術(shù)增強(qiáng)當(dāng)前,大型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營基本實(shí)現(xiàn)信息化、系統(tǒng)化管理企業(yè)運(yùn)營管理與工會管理差異制比較工會獨(dú)立性的工作。宣傳教育工作經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作勞動工資工作工會信息工作。工會法律工作群眾生活工作勞動保險工作工會勞動保護(hù)工作當(dāng)前,工會工作開展僅有少量相關(guān)系統(tǒng)提供輔助支持,沒有專業(yè)平臺解決本質(zhì)問題工會獨(dú)立性的工作。宣傳教育工作經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作勞動工資工作工會信息工作。工會法律工作群眾生活工作勞動保險工作工會勞動保護(hù)工作工會管理問題與解決思路文化建設(shè)活動組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作即時通信員工評價及時激勵法律援助幫困救助黨建宣傳搭建一套符合當(dāng)前員工特點(diǎn)與喜好滿足集團(tuán)企業(yè)工會復(fù)雜管理需求的軟件應(yīng)用系統(tǒng)解決工會

5、管理實(shí)際問題80、90后員工熱衷分享員工結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,僅僅依靠傳統(tǒng)PC端管理模式滿足不了員工工作和生活的需求。喜歡嘗試新事物80、90后員工拒絕嚴(yán)肅說教80、90后員工渴望得到鼓勵80、90后員工當(dāng)前企業(yè)員工特點(diǎn)員工業(yè)余生活 參與度、積極性不高員工互助、援助 及時性不夠,不能及時有效地發(fā)現(xiàn)扶助對象員工權(quán)益保障的咨詢和幫助有效性不足企業(yè)文化的落實(shí)和宣傳員工參與度不高、互動性不強(qiáng)、流于形式員工素質(zhì)建設(shè)收效不高,活動和培訓(xùn)耗時耗力員工合理化建議體系系統(tǒng)性不夠當(dāng)前員工管理、交流存在問題與解決方法EStar幸福企業(yè)平臺與工會工作結(jié)合點(diǎn)員工被認(rèn)可 敬業(yè)度提升 個人績效提升 企業(yè)業(yè)績提升自我實(shí)現(xiàn)自尊歸屬安全

6、生存 發(fā)展&機(jī)會 認(rèn)可&尊重 薪酬&福利 利潤提升27% 銷售額提升50% 客戶忠誠度提升50%1%對提升員工敬業(yè)沒有任何作用顯著提升員工敬業(yè)度1%企業(yè)發(fā)展層面工會建設(shè)層面打造幸福企業(yè),讓E_STAR成為企業(yè)文化的推進(jìn)器,企業(yè)與員工關(guān)系的促進(jìn)器,幸福員工的感知器幸福企業(yè)E-STAR是創(chuàng)建幸福企業(yè)的完成解決方案 EStar員工積分管理成功經(jīng)驗(yàn)分享德勤王品臺塑海底撈EStar員工積分管理成功經(jīng)驗(yàn)分享理論 服務(wù)利潤鏈理論員工三度影響企業(yè)利潤蓋洛普路徑激勵員工,因才適用帶來公司利潤增長東方管理哲學(xué)以人為本EStar員工積分管理成功經(jīng)驗(yàn)分享幸福企業(yè)的本地化研究 北美企業(yè)專注員工認(rèn)可計(jì)劃 提高員工敬業(yè)度

7、實(shí)現(xiàn)幸福企業(yè)員工關(guān)愛、協(xié)同已經(jīng)常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化中國企業(yè)員工認(rèn)可計(jì)劃 提高員工敬業(yè)度員工關(guān)愛計(jì)劃 提高員工滿意度員工協(xié)同計(jì)劃 提高員工忠誠度實(shí)現(xiàn)幸福企業(yè)成功合作企業(yè) 集團(tuán)化管控平臺化應(yīng)用數(shù)據(jù)化信息E-STAR以“集團(tuán)化管控、平臺化應(yīng)用、數(shù)據(jù)化信息”的業(yè)務(wù)理念而設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)理念與重要功能EStar幸福職工之家平臺理念設(shè)計(jì)架構(gòu)E-STAR實(shí)現(xiàn)價值的途徑 記錄員工日常行為E_STAR系統(tǒng)通過對員工行為細(xì)節(jié)的記錄,讓幸福在員工和企業(yè)中出傳遞,達(dá)到企業(yè)價值、組織價值、員工價值的融合。EStar幸福職工之家平臺七大產(chǎn)品特性1、多級集團(tuán)控制2、多樣化部署與統(tǒng)3.開放式應(yīng)用平臺4.功能組合化5.業(yè)務(wù)配置化6

8、.大數(shù)據(jù)處理7.數(shù)據(jù)管理多樣化三大產(chǎn)品亮點(diǎn) 1.肯定與激勵事項(xiàng)指標(biāo)觸發(fā)管控結(jié)果定時觸發(fā)實(shí)時觸發(fā)外部指標(biāo)內(nèi)部指標(biāo)集中管控分而用之靈活管理積分肯定祝福勛章三大產(chǎn)品亮點(diǎn) 2.協(xié)同辦公針對性:需要解決的事與參與的人具有針對性。實(shí)時性:能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時溝通、即時解決。管理性:可以對需要解決的事進(jìn)行任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤等管理。多平臺協(xié)作PC端、手機(jī)移動端能相互跨平臺協(xié)作三大產(chǎn)品亮點(diǎn) 3.管理數(shù)據(jù)挖掘商業(yè)智能平臺:數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、融合,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,趨勢分析等定制化:可根據(jù)用戶需求進(jìn)行報表定制化動態(tài)化:報表的生成具備實(shí)時動態(tài)效果。EStar幸福職工之家平臺技術(shù)架構(gòu)發(fā)動態(tài)互動移動辦公獲取信息知識庫禮品圈EStar幸福

9、職工之家平臺應(yīng)用方式幸福企業(yè)E_STAR是什么:E-STAR - Enterprise Success Through Appreciation & Recognition 現(xiàn)代企業(yè)管理理論中的“服務(wù)利潤鏈”表明:企業(yè)的獲利能力主要是由客戶忠誠度決定的;而客戶忠誠度是由客戶滿意度決定的;客戶滿意度是由所獲得的價值大小決定的;價值大小最終又要靠富有工作效率并對公司忠誠的員工來創(chuàng)造;提升員工忠誠度,就是提升企業(yè)盈利能力。工作用幸福,生活用微信 幸福企業(yè)E_STAR是員工忠誠度系統(tǒng)化解決方案!EStar幸福職工之家平臺應(yīng)用效果活動項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)原有流程E_STAR亮點(diǎn)春節(jié)聯(lián)歡晚會發(fā)布印發(fā)文件,以宣傳展板、

10、海報等形式活動圈-公司活動無成本,及時性強(qiáng),覆蓋面全員報名提交報名表活動圈-春晚報名給予積分獎勵,提升參與度和積極性,積分固化行為初選以宣傳展板、海報等形式活動圈-春晚初選實(shí)時發(fā)布初選圖片和節(jié)目,提升員工互動和鼓勵排練電話、海報活動圈-春晚排練實(shí)時發(fā)布排練的過程圖片,提升員工對活動的關(guān)注與互動晚會文件、宣傳展報、海報活動圈-企業(yè)春晚實(shí)時,全員(PC,手機(jī)APP)參與節(jié)目評選,積分獎勵參與者和優(yōu)勝者,積分兌換禮品,禮品種類豐富分享文件、宣傳展報、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息圈-榮譽(yù)表彰活動安排人員的表彰,積分獎勵,固化行為,提升組織活動的自發(fā)性、積極性EStar幸福職工之家平臺應(yīng)用效果活動項(xiàng)目序號節(jié)點(diǎn)原有工作

11、動作亮點(diǎn)籃球賽1發(fā)布發(fā)海報-上傳下達(dá)活動圈-發(fā)布賽事全員可參與、覆蓋面廣、移動APP2報名填表-信息錄入活動圈-籃球報名PC+移動APP報名3分隊(duì)商量-征求意見活動圈-籃球討論P(yáng)C+移動APP報名、發(fā)討論意見4比賽現(xiàn)場觀看-座位有限活動圈-籃球比賽文文字、圖片直播5評獎、頒獎記分投票-費(fèi)時費(fèi)力記分投票-費(fèi)時費(fèi)力全員投票、公平公證6分享宣傳欄、開會信息圈-榮譽(yù)表障上傳照片、視頻、文字互動討論活動項(xiàng)目序號節(jié)點(diǎn)原有工作動作亮點(diǎn)員工與員工企業(yè)之間的互助1發(fā)現(xiàn)口頭傳達(dá)發(fā)信息-幫助信息及時、全員參與2了解面對面咨詢、溝通首頁信息-求幫助全員參與、互動3幫助現(xiàn)金、物品發(fā)放禮品圈-積分商城幫助方式多樣、給積分

12、換禮品4事后宣傳宣傳欄、開員工大會信息圈-榮譽(yù)保障上傳照片、視頻、文字互動討論EStar幸福職工之家平臺應(yīng)用效果活動項(xiàng)目序號節(jié)點(diǎn)原有工作動作亮點(diǎn)員工權(quán)益保障1宣傳宣傳欄、貼海報信息圈-新聞PC+移動APP、全員參與2發(fā)現(xiàn)觀察身邊人首頁-發(fā)信息即時、快捷移動APP3協(xié)調(diào)組織多人、流程麻煩任務(wù)圈-創(chuàng)建任務(wù)全員實(shí)時參與4分享宣傳欄、開員工大會信息圈-新聞全員借鑒經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)EStar幸福職工之家平臺應(yīng)用效果活動項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)原有流程亮點(diǎn) 合理化建議發(fā)布OA、郵件活動圈-合理化建議全員、實(shí)時收集建議箱、郵件活動圈-建議表全員,積分獎勵,提升參與度,固化行為反饋實(shí)施采納活動圈-意見發(fā)布對采納應(yīng)用、采納沒應(yīng)用、完全

13、沒采納等分類獎勵積分,提升員工的自發(fā)性,固化行為獎勵采納后獎勵信息圈-榮譽(yù)表彰全員信息的傳遞,在全員中傳遞出正能量EStar幸福職工之家平臺應(yīng)用效果活動項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)原有流程E_STAR亮點(diǎn)企業(yè)文化落地企業(yè)文化分解OA、入職培訓(xùn)、考試肯定、激勵項(xiàng)設(shè)置依靠企業(yè)文化引導(dǎo)員工日常行為、給予積分獎勵、固化行為企業(yè)文化落地KPI考核、組織領(lǐng)導(dǎo)的會議傳達(dá)發(fā)肯定通過員工日常行為促進(jìn)企業(yè)文化落地,注重過程激勵企業(yè)文化滲透提升員工工資、福利發(fā)肯定、積分激勵通過肯定和積分激勵,固化員工行為,促進(jìn)企業(yè)文化落地。有效的積分管理系統(tǒng)EStar幸福職工之家平臺應(yīng)用效果活動項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)原有流程亮點(diǎn)建立社團(tuán)創(chuàng)建海報活動圈全員、實(shí)時社團(tuán)交際電話、短信朋友圈增加員工社交互動,員工及時互助和壓力疏導(dǎo),手機(jī)APP及時分享,對社團(tuán)組織的宣傳社團(tuán)活動海報、電話朋友圈、活動圈活動信息發(fā)布社長組織活動圈、廣播信息傳遞及時、簡便社團(tuán)人員招新海報活動圈、

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