會計數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)在審計中的應(yīng)用-信息標(biāo)準(zhǔn)及其制訂的意義

1、1- PAGE 24會計數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)在審計中的應(yīng)用1- PAGE 25第1章 信息標(biāo)準(zhǔn)及其制訂的意義PAGE 25襖信息標(biāo)準(zhǔn)及其制扮訂的意義骯新世紀(jì)伊始，曾霸作為美國最大的般能源交易商，在辦財富雜志全笆球500家大公扳司中排名第七，半年營業(yè)收入達(dá)近翱千億美元，股票背市值最高時達(dá)7翱00多億美元的癌安然公司，在事扮先幾乎沒有任何佰征兆的情況下，翱突然宣布破產(chǎn)，白以資產(chǎn)總額49板8億美元創(chuàng)下了叭美國歷史上最大俺宗的公司破產(chǎn)案藹記錄。此后，假骯賬丑聞便一發(fā)不唉可收拾，世界通昂信、施樂、美林跋、默克、奎斯特搬等巨型公司相繼瓣爆出會計造假的瓣信息，形成了多安米諾效應(yīng)。絆當(dāng)前，我國會計襖信息失真已成為襖困

2、擾政府、投資澳人、債權(quán)人等各吧方的突出問題。隘朱镕基總理一再案強調(diào)：拌“爸不做假賬懊”扳。然而，在現(xiàn)實昂經(jīng)濟(jì)生活中，會哀計信息失真乃至唉做假賬的現(xiàn)象屢按見不鮮。中國也暗爆出了安“澳鄭百文斑”巴、爸“唉銀廣夏頒”暗等會計信息失真疤的事件。會計信埃息失真的原因是扳多方面的，有制邦度性失真、技術(shù)把性失真，也有體班制和人員素質(zhì)的拜原因等。岸因特網(wǎng)的出現(xiàn)和巴計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擺的普及使得各種半生產(chǎn)和經(jīng)營數(shù)據(jù)鞍的采集、存儲、搬傳遞、使用以及奧管理等成本大大扳降低。越來越多版的數(shù)據(jù)以電子形矮式直接存儲于計艾算機(jī)中，使許多扳財務(wù)會計信息、罷管理會計信息和按其他非會計信息叭構(gòu)成資源共享、叭多元實時的信息案系統(tǒng)，實時

3、動態(tài)啊地反映和管理企半業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)活邦動。愛隨著網(wǎng)絡(luò)時代會按計信息化和網(wǎng)絡(luò)襖化的日益普及，啊在我國加入WT拜O、財務(wù)金融逐百步接軌、整合的艾背景下，財政部稗門對企業(yè)會計信耙息質(zhì)量的檢查手柏段卻仍處于手工皚作業(yè)狀態(tài)，無論澳是從手段上，還板是從效率上都無皚法及時、完整地笆對企業(yè)會計信息霸進(jìn)行復(fù)核。這種爸情況使會計信息百標(biāo)準(zhǔn)的制訂在我矮國顯得非常必要盎而且迫在眉睫。扒分析和概括信息昂標(biāo)準(zhǔn)在會計審計敗中的應(yīng)用也因此扮顯得更為重要。頒1.1 標(biāo)準(zhǔn)疤的由來、定義、柏意義背1.1.1扒 捌標(biāo)準(zhǔn)的由來矮1扳遠(yuǎn)古時代人類樸百素的標(biāo)準(zhǔn)化思想巴萌芽吧最初，人們在實叭現(xiàn)某物的用途時暗沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)班存在，例如，為啊了

4、刮削樹枝和獸班皮，人們所制造傲的刮削器的大小鞍、形狀肯定不會擺是一樣的，但經(jīng)擺過無數(shù)次實踐的奧檢驗后，人們最暗終才從多種多樣挨的刮削器中選出骯最適用的一種或阿幾種來，并且把巴其大小和形狀作斑為熬“絆標(biāo)樣笆”把相互模仿，世代安相傳，成為例規(guī)哀。胺2稗建立在手工生產(chǎn)稗基礎(chǔ)上的古代標(biāo)艾準(zhǔn)化熬（澳1）公元前22絆1年，秦始皇統(tǒng)凹一中國，建立封愛建王朝以后，緊暗接著就統(tǒng)一全國阿的度量衡標(biāo)準(zhǔn)，捌并在此基礎(chǔ)上推阿行昂“埃書同文、車同軌熬、統(tǒng)一馳道、統(tǒng)辦一貨幣、統(tǒng)一兵罷器鞍”按等重大政策。爸（凹2）人類最早的敖法典敖疤古巴比倫漢謨哀拉比法典就記鞍載有建筑方面的佰標(biāo)準(zhǔn)。 芭我國宋朝李戒所百著的營造法式就拔是建筑

5、材料和建版筑結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)匯埃編。柏“拜法式拔”胺即是標(biāo) 準(zhǔn)佰，至于還留存今藹世的中國長城、矮埃及金字塔等偉懊大建筑，更是古矮代建筑標(biāo)準(zhǔn)化方半面的杰作。?。T3）北宋時代（鞍1041哀伴1048年），叭我國偉大的發(fā)明愛家畢昇發(fā)明活字霸印刷術(shù)，一舉革盎除原來雕刻書版阿印刷的落后技術(shù)巴，為人類科學(xué)文藹化的傳播作出了搬杰出的貢獻(xiàn)?；畎庾钟∷⑹浅晒Φ亓T運用標(biāo)準(zhǔn)件、互耙換性、分解組合礙、重復(fù)利用等一隘系列標(biāo)準(zhǔn)化原則暗和方法的典范，百從而樹立了標(biāo)準(zhǔn)癌化發(fā)展史上的里俺程碑。巴3拜以機(jī)器大工業(yè)為懊基礎(chǔ)的近代標(biāo)準(zhǔn)澳化襖（懊1）1911年艾，美國人泰勒發(fā)芭表了科學(xué)管理唉原理，他在該氨書中把標(biāo)準(zhǔn)化的挨方法應(yīng)用于制訂艾“

6、傲標(biāo)準(zhǔn)時間癌”扒和傲“阿作業(yè)研究氨”澳，開創(chuàng)了科學(xué)管靶理的新天地。泰啊勒也由此被人們皚稱為奧“暗科學(xué)管理之父邦”吧。拜（耙2）1914矮拔1920年，美絆國企業(yè)家福特打癌破了按機(jī)群方式百組織車間的傳統(tǒng)襖做法，創(chuàng)造了制傲造霸“壩T耙”扒型汽車的連續(xù)生胺產(chǎn)流水線，實際罷上就是采用了在俺標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的啊流水 作礙業(yè)方法，把生產(chǎn)岸過程的時間和空懊間組織統(tǒng)一起來挨，促進(jìn)了大規(guī)模伴成批生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)疤化的發(fā)展。爸4搬以系統(tǒng)理論為指阿導(dǎo)的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化礙（伴1）1983年岸5月，我國建立板了隘“凹全國信息技術(shù)標(biāo)凹準(zhǔn)化技術(shù)委員會班”壩，下設(shè)詞匯、字叭符集與編碼、程稗序設(shè)計語言、數(shù)捌據(jù)通信、磁盤、背柔性磁媒體、數(shù)藹據(jù)元

7、表示方法、敖開放系統(tǒng)互聯(lián)、邦辦公機(jī)器外圍設(shè)澳備及消耗品、信懊息技術(shù)安全、數(shù)佰據(jù)處理設(shè)備的安霸全防護(hù)、軟件工翱程、微處理機(jī)系盎統(tǒng)、多媒體技術(shù)懊、光盤等16個癌分技術(shù)委員會以藹及中文平臺特別把技術(shù)委員會，識邦別卡、電子商務(wù)翱、Java語言斑等3個特別工作耙組和因特網(wǎng)中文挨環(huán)境規(guī)范組。藹（笆2）2000年熬3月，由信息產(chǎn)唉業(yè)部武漢郵電科阿學(xué)院提出的唉“氨IPOVER 笆SHD叭”版提案在國際電信案聯(lián)盟第七研究組胺全會上被正式批懊準(zhǔn)為國際電聯(lián)標(biāo)熬準(zhǔn)。2000年癌5月，我國提出靶的TDSCDM耙A無線標(biāo)準(zhǔn)入選埃國際標(biāo)準(zhǔn)。壩1.1.2岸 艾 標(biāo)準(zhǔn)的定義暗國際標(biāo)準(zhǔn)化組織懊和我國對標(biāo)準(zhǔn)化耙和標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的埃定義

8、雖然在形式背上有所不同，但背在標(biāo)準(zhǔn)化的目的疤、對象、基礎(chǔ)和扮主要特點等方面盎基本上是一致的阿。1標(biāo)準(zhǔn)絆1983年國際岸標(biāo)準(zhǔn)化組織的二稗號指南（第四版巴）對標(biāo)準(zhǔn)的定義胺規(guī)定為：按“邦標(biāo)準(zhǔn)是由有關(guān)各藹方根據(jù)科學(xué)技術(shù)搬成就與先進(jìn)經(jīng)驗哀，共同合作起草疤，一致或基本上唉同意的技術(shù)規(guī)范盎或其他公開文件矮，其目的在于促埃進(jìn)最佳的公眾利凹益，并由標(biāo)準(zhǔn)化隘團(tuán)體批準(zhǔn)吧”般。柏我國對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定白的定義是：俺“懊標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性爸事物和概念所做按的統(tǒng)一規(guī)定。它懊以科學(xué)、技術(shù)和翱實踐經(jīng)驗的綜合疤成果為基礎(chǔ)，經(jīng)百有關(guān)方面協(xié)商一案致，由主管機(jī)構(gòu)啊批準(zhǔn)，以特定形笆式發(fā)布，作為共霸同遵守的準(zhǔn)則和矮依據(jù)佰”霸。2標(biāo)準(zhǔn)化斑1983年國

9、際霸標(biāo)準(zhǔn)化組織的二拜號指南（第四版氨）對標(biāo)準(zhǔn)化的定奧義規(guī)定為：岸“壩標(biāo)準(zhǔn)化主要是對凹科學(xué)、技術(shù)與經(jīng)扮濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)重復(fù)應(yīng)搬用的問題給出解鞍決辦法的活動，靶其目的在于獲得挨最佳秩序。一般鞍來說，包括制訂俺、發(fā)布與實施標(biāo)挨準(zhǔn)的活動罷”扮。佰我國對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)白定的定義是：艾“般標(biāo)準(zhǔn)化是在經(jīng)濟(jì)癌、技術(shù)、科學(xué)及白管理等社會實踐稗中，對重復(fù)性事奧物和概念，通過佰制訂、發(fā)布和實盎施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)霸一，以獲得最佳板秩序和社會效益柏”吧。3標(biāo)準(zhǔn)體系敗標(biāo)準(zhǔn)體系是拔“阿一定范圍內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)挨按其內(nèi)在聯(lián)系形矮成的科學(xué)有機(jī)整敖體版”擺。標(biāo)準(zhǔn)體系具有叭可分性、層次性敖、協(xié)調(diào)配套性以斑及開放性和動態(tài)安性。標(biāo)準(zhǔn)體系的瓣形成和發(fā)展，是傲與社會

10、化大生產(chǎn)隘的產(chǎn)生和發(fā)展相搬聯(lián)系的。在手工盎作坊時期，雖然伴也有少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，笆但是沒有必要，皚也沒有可能形成佰標(biāo)準(zhǔn)體系。在大白機(jī)器工業(yè)出現(xiàn)的哀初期，形成一個把完整的標(biāo)準(zhǔn)體系氨的條件也不成熟罷。進(jìn)入20世紀(jì)敖以后，工業(yè)技術(shù)扒水平顯著提高，敖社會分工高度發(fā)傲展，這時必須有搬一個完整的標(biāo)準(zhǔn)骯體系才能協(xié)調(diào)各盎個生產(chǎn)部門、生俺產(chǎn)企業(yè)和企業(yè)中扳的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)邦，因而逐步形成擺完整的標(biāo)準(zhǔn)體系壩。由于生產(chǎn)技術(shù)阿的發(fā)展，新的生捌產(chǎn)部門不斷產(chǎn)生俺，新的技術(shù)不斷絆采用，標(biāo)準(zhǔn)體系胺也隨著不斷發(fā)展唉、變化，不斷趨半于合理?？茖W(xué)技藹術(shù)的發(fā)展是促進(jìn)百標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)展的澳內(nèi)在動力。所謂笆標(biāo)準(zhǔn)體系的合理柏化，實質(zhì)上就是芭標(biāo)準(zhǔn)體系客觀反

11、擺映科學(xué)技術(shù)水平俺程度的增長和標(biāo)藹準(zhǔn)體系促進(jìn)科學(xué)爸技術(shù)成果在生產(chǎn)拔中應(yīng)用的可能性巴的增長。伴1.1.3瓣 斑標(biāo)準(zhǔn)化的目的與懊意義胺標(biāo)準(zhǔn)化是提高勞啊動有效性，減少靶活勞動和物化勞骯動消耗的有力措案施；是減少原材半料和能源消耗的吧有效途徑；是提跋高勞動生產(chǎn)率的愛重要手段；有利笆于加快流動資金背的周轉(zhuǎn)、減少流把動資金的占用。耙例如，北京人民拌機(jī)器廠對平張膠澳印機(jī)系列設(shè)計的吧標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效益癌進(jìn)行的研究結(jié)果案表明，該廠由于傲在產(chǎn)品系列設(shè)計班中大量采用了通拌用件、借用件，骯僅在設(shè)計、工藝皚、工裝制造等生辦產(chǎn)準(zhǔn)備階段所獲矮得的一次性效益安就達(dá)130多萬跋元，平均每種產(chǎn)邦品節(jié)約生產(chǎn)準(zhǔn)備盎費用165 0拌00多

12、元。標(biāo)準(zhǔn)哎化的耗費僅有2皚2 000多元埃，1元錢的標(biāo)準(zhǔn)凹化投資可獲得5挨5元的收益。擺標(biāo)準(zhǔn)化可促進(jìn)產(chǎn)挨品質(zhì)量提高，提襖高產(chǎn)品質(zhì)量有助敗于擴(kuò)大銷路、節(jié)吧支增收，從而獲伴得經(jīng)濟(jì)效益。日翱本的電子產(chǎn)品、芭汽車等能在西歐昂、北美等高度工版業(yè)化地區(qū)暢銷的昂原因就是其產(chǎn)品艾在質(zhì)量上具有優(yōu)芭勢。稗1癌標(biāo)準(zhǔn)化的目的笆1972年桑德皚斯（T、R、B奧、sander百s）主編的標(biāo)艾準(zhǔn)化目的與原理捌一書中，提出傲標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)生的效爸果，也可以認(rèn)為艾是標(biāo)準(zhǔn)化的目的盎有以下6點：霸（1）簡化多余芭的產(chǎn)品品種及減佰少人類生活中的擺無功之勞；搬（2）傳遞信息伴；皚（3）獲得全面敖的經(jīng)濟(jì)效益；澳（4）保障安全埃、健康和生命；傲

13、（5）保護(hù)消費皚者和社會公共利霸益；挨（6）消除貿(mào)易斑壁壘。礙桑德斯的觀點已靶在世界范圍內(nèi)被佰廣泛確認(rèn)。它的扒觀點與我國標(biāo)準(zhǔn)澳化定義揭示獲得扒“靶最佳秩序和社會板效益藹”背的觀點是一致的唉。八2隘標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效益耙及其機(jī)理胺標(biāo)準(zhǔn)化對資本主埃義大工業(yè)的發(fā)展叭和社會生產(chǎn)水平疤的提高發(fā)揮了顯靶著的作用。在法艾國有人估算，由襖于開展標(biāo)準(zhǔn)化而熬獲得的效益，相扮當(dāng)于投資的18擺倍。美國更高，按有人估算是50藹倍。法國曾經(jīng)對罷國內(nèi)企業(yè)采用的白6 000項國半家標(biāo)準(zhǔn)做過一次挨調(diào)查，每年可節(jié)瓣約20億法郎。跋此外，標(biāo)準(zhǔn)化在岸提高產(chǎn)品質(zhì)量、伴發(fā)展品種、降低擺生產(chǎn)成本、采用跋先進(jìn)的生產(chǎn)組織敖、實行科學(xué)管理安、提高產(chǎn)品

14、在國擺際市場上的競爭敗能力等方面都收艾到了明顯效果。伴標(biāo)準(zhǔn)化為什么能柏產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益？扮實質(zhì)是由于它對疤人類的社會實踐隘活動施予多方面鞍的有益影響和制敗約，促進(jìn)了社會挨生產(chǎn)力的發(fā)展。擺其主要機(jī)理如下暗：擺（1）艾標(biāo)準(zhǔn)化為人類的昂各項實踐活動確鞍立了活動準(zhǔn)則，哎使人類的活動有版序化、規(guī)范化；搬（2）標(biāo)準(zhǔn)化是敗社會生產(chǎn)實踐經(jīng)八驗和科學(xué)技術(shù)的疤結(jié)晶，標(biāo)準(zhǔn)化促半使它們轉(zhuǎn)化為社笆會生 產(chǎn)力；搬（3）標(biāo)準(zhǔn)化可佰以對重復(fù)發(fā)生的懊勞動，盡量減少凹重復(fù)的勞動耗費把；捌（4）標(biāo)準(zhǔn)化促案進(jìn)了產(chǎn)品、工程昂和服務(wù)質(zhì)量的提百高，從而擴(kuò)大銷隘路、繁盛營業(yè)、艾增收節(jié)支，為企背業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益矮；氨（5）標(biāo)準(zhǔn)化使絆產(chǎn)品品種規(guī)格合班

15、理簡化，增大生襖產(chǎn)批量，從而降板低制造成本，獲擺得顯著的經(jīng)濟(jì)效扳益，這是標(biāo)準(zhǔn)化安產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的鞍重要機(jī)理。白3罷標(biāo)準(zhǔn)體系與標(biāo)準(zhǔn)敖化巴20世紀(jì)初的工板業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是開始拜于英國的。通常哎，工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的拜焦點在于質(zhì)量和背長度的標(biāo)準(zhǔn)方面傲，普通部件和配頒件的分組以及符半號和定義。據(jù)悉艾，美國的首次質(zhì)白量控制標(biāo)準(zhǔn)是參氨照白“叭美國測試和材料半組織般”拌于1933年出擺版的現(xiàn)代數(shù)據(jù)愛目錄來制訂的佰。接下來出版的疤是1941年Z拌1.1：質(zhì)量控奧制導(dǎo)向；194敖1年Z1.2：澳分析數(shù)據(jù)的控制昂表格法；194白2年Z1.3：癌生產(chǎn)過程中質(zhì)量懊控制的控制表格八法。這些準(zhǔn)則發(fā)扒展成一系列的美半國軍事標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則把，專門

16、用來處理唉關(guān)于各種樣品計奧劃的可接受性和暗測試過程的可實哎現(xiàn)性。柏美國的第一個目白標(biāo)是建立質(zhì)量體跋系標(biāo)準(zhǔn)：MIL靶-Q-9859凹、質(zhì)量體系要求暗，這是有其特殊襖的軍事目的的。熬這個目的的特殊伴性就在于它是通骯過美國的武裝部氨隊來實現(xiàn)的，而斑不是普通的消費瓣者和產(chǎn)品生產(chǎn)者鞍。這個標(biāo)準(zhǔn)列出芭了在質(zhì)量的經(jīng)營奧，可實現(xiàn)性的標(biāo)拌準(zhǔn)，向供應(yīng)者采絆購的控制，以及叭包括可追蹤能力胺的要求和各個地吧區(qū)文件的生產(chǎn)控笆制等方面的要求皚。當(dāng)然，其他的埃具有特殊目的的敗標(biāo)準(zhǔn)也獲得了發(fā)般展，比如說管理拜核動力工廠的標(biāo)拔準(zhǔn)和管理醫(yī)藥設(shè)哀備生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。哎在20世紀(jì)80矮年代中期，國際擺準(zhǔn)則組織為歐洲伴國家形成歐洲聯(lián)敗盟做出

17、了巨大的礙貢獻(xiàn)。歐盟的質(zhì)巴量標(biāo)準(zhǔn)體系是根礙據(jù)唉ISO9000捌制訂的，但實際隘上，它是半9000芭到襖9004壩這一系列標(biāo)準(zhǔn)的挨綜合標(biāo)準(zhǔn)。而美班國的標(biāo)準(zhǔn)是案ANSI/AS半QC Q900巴0傲（編號扮Q9000扮Q半9004搬）?，F(xiàn)在，世界襖上已經(jīng)有許多國澳家直接采用IS礙O的系列標(biāo)準(zhǔn)，叭另外還有些國家吧則是把ISO標(biāo)愛準(zhǔn)與他們的具體柏環(huán)境結(jié)合，制訂壩出更具適應(yīng)性的疤標(biāo)準(zhǔn)。在美國，疤防御部門為了采岸用ISO系列標(biāo)扳準(zhǔn)而放棄了原先斑的半 MIL-Q懊-9858A挨 隘標(biāo)準(zhǔn)。此后，這鞍個文件一直處在伴不斷的更新和擴(kuò)隘展中。從199邦3年開始，凡是頒經(jīng)過ISO90班00認(rèn)證的歐盟艾國家的公司可以扮在

18、其聯(lián)盟內(nèi)自由襖貿(mào)易。大多數(shù)美愛國政府的合作者捌和跨國公司都已盎經(jīng)獲得了ISO疤的認(rèn)證，或者是靶正在努力爭取獲襖得ISO的認(rèn)證巴。阿ISO9000埃/Q9000霸包括了質(zhì)量控制壩和質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)拌：挑選和使用條案例。它的主要目愛的是指導(dǎo)公司選板用合適的標(biāo)準(zhǔn)條傲例。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體般系的4個標(biāo)準(zhǔn)分拜別應(yīng)用于商業(yè)的安4個不同方面：扮ISO9001霸/Q9001案應(yīng)用于從事設(shè)計靶、研發(fā)、生產(chǎn)、盎安裝、維修方面懊的公司；白ISO 900吧2/Q9002柏應(yīng)用于鑒定生產(chǎn)皚和安裝的公司；礙ISO9003耙/Q9003斑應(yīng)用于最終檢查背和測試的公司；霸ISO9004扒/Q9004捌應(yīng)用于安裝質(zhì)量拜控制和質(zhì)量系統(tǒng)案因素

19、的條例，但埃其不適用于第三按方登記。目前，愛應(yīng)用于商業(yè)的其澳他方面的標(biāo)準(zhǔn)還敖在制訂中，比如背服務(wù)和生產(chǎn)過程襖中的材料。還有扮一些是關(guān)于不同背的程序基礎(chǔ)方面稗的標(biāo)準(zhǔn)，比如質(zhì)柏量計劃和輪廓控背制。唉嚴(yán)格說來，Ba藹ldrige標(biāo)邦準(zhǔn)和ISO90礙00的認(rèn)證在實皚質(zhì)上是一致的。凹Baldrig骯e標(biāo)準(zhǔn)在類似于把過程控制方面的凹工具和程序的要芭求方面并不是很岸規(guī)范。那些把標(biāo)阿準(zhǔn)公式化了的人岸認(rèn)為公司應(yīng)該可斑以隨意嘗試其認(rèn)哎為可行的事情。襖這些人的成功與唉失敗加快了質(zhì)量澳改進(jìn)策略方面的骯知識積累。IS暗O認(rèn)證堅持背“拌質(zhì)量手冊扮”叭的發(fā)展，要求公瓣司遵守并完成其瓣承諾過的事。I皚SO9004對罷該手冊的

20、準(zhǔn)備事哀項起到了一種指襖導(dǎo)作用。這表明拜類似于控制圖表澳和科學(xué)抽樣計劃半的工具都是合理拜的。巴4瓣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的意義按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為人巴類社會的一種特澳定活動，過去主背要解決產(chǎn)品零部伴件的通用和互換板問題，現(xiàn)在已經(jīng)吧更多地成為一個半國家實行貿(mào)易保暗護(hù)的重要壁壘。胺許多發(fā)達(dá)國家將絆目光轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)，疤通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中耙技術(shù)要素的確立吧和技術(shù)指標(biāo)的設(shè)瓣立，建立自己的罷貿(mào)易技術(shù)壁壘 按 體系。扳今天，對于高新拜技術(shù)產(chǎn)業(yè)來說，笆經(jīng)濟(jì)效益更多地稗取決于技術(shù)創(chuàng)新般和知識產(chǎn)權(quán)，技敗術(shù)標(biāo)準(zhǔn)逐漸成為敖專利技術(shù)追求的芭最高體現(xiàn)形式。挨在國外出現(xiàn)一種骯新的理念：三流愛企業(yè)賣苦力，二伴流企業(yè)賣產(chǎn)品，叭一流企業(yè)賣專利安，超一流企業(yè)

21、賣邦標(biāo)準(zhǔn)。跋技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成壩為產(chǎn)業(yè)特別是高敖技術(shù)產(chǎn)業(yè)競爭的襖制高點。在傳統(tǒng)敗大規(guī)模工業(yè)化生般產(chǎn)中，是先有產(chǎn)吧品后有標(biāo)準(zhǔn)。在啊知識經(jīng)濟(jì)時代，佰往往是標(biāo)準(zhǔn)先行案，這在高技術(shù)產(chǎn)按業(yè)領(lǐng)域中的表現(xiàn)奧尤為明顯。因此版，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不僅矮在產(chǎn)品領(lǐng)域受青斑睞，而且已經(jīng)成唉為搶占服務(wù)產(chǎn)業(yè)白制高點的有力手唉段之一。頒1.2 艾信息標(biāo)準(zhǔn)及其意擺義唉1.2.1壩 懊 信息標(biāo)準(zhǔn)挨1版信息及有關(guān)信息敖的一些概念鞍信息（Info鞍rmation襖），是關(guān)于生活辦主體（如人、生百物）與外部客體氨之間有關(guān)情況的斑通知或情報。當(dāng)愛主體得到信息后隘，需加以識別與鞍評價，并采取對絆策行動以適應(yīng)外疤部環(huán)境。信息在熬這個過程中形成懊了客體罷

22、瓣信息安斑主體爸隘評價佰叭選擇行動矮班實現(xiàn)效能的信息岸循環(huán)。壩事實是信息的中佰心價值。不符合叭事實的信息不僅靶沒有價值，而且版可能變?yōu)樨?fù)價值百，既害別人也害版自己。所以事實隘是信息的第一和按基本性質(zhì)。管理半系統(tǒng)是分等級的稗，對于同一個問耙題，處于不同的背管理層次，要求懊的信息不同。信奧息和管理一樣，捌具有等級性，一翱般可分為戰(zhàn)略級版、策略級、執(zhí)行霸級。壓縮在實際敗工作中是很有必凹要的，因為沒有敖收集一個事實全罷部信息的必要，奧也沒有能力儲存啊越來越多的信息扳。只有正確地舍按棄信息，才能正搬確地使用信息。霸對信息進(jìn)行濃縮扒、集中、綜合和耙概括，而不至于胺丟失信息的本質(zhì)拌。如把一長串的絆程序壓縮成

23、框圖敗，當(dāng)然在壓縮的皚過程中要丟失一哀些信息，丟失的隘應(yīng)當(dāng)是無用的或佰不重要的信息。搬壓縮不重要的信耙息和壓縮無用的哀信息性質(zhì)上是完捌全不同的，它是捌從管理的目標(biāo)出拜發(fā)，提取和目標(biāo)辦相關(guān)的信息，舍把棄其他信息。如爸根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)拔略規(guī)劃的需要在埃業(yè)務(wù)信息中綜合搬提煉出戰(zhàn)略信息捌。信息的擴(kuò)散是巴其本性，它力圖哎沖破非自然的約把束，通過各種渠翱道和手段向四面扳八方傳播，信息拔濃稗度越大，信息源把和接收者之間的笆梯度越大，信息吧的擴(kuò)散性就越強暗。信息的擴(kuò)散存擺在二重性，一方奧面有利于知識的疤傳播，另一方面跋造成信息的貶值把。在信息系統(tǒng)中癌如果沒有很好的背保密手段，就不叭能調(diào)動用戶使用氨信息系統(tǒng)的積極

24、敖性，可能導(dǎo)致信氨息系統(tǒng)的失敗。班信息是可以傳輸辦的，它可以通過佰各種手段傳輸?shù)桨群苓h(yuǎn)的地方，可啊以利用現(xiàn)代通信斑手段傳遍地球。澳正是由于信息的稗可傳輸性加快了昂資源的傳輸，加伴快了社會的變化安，它的傳輸性能挨優(yōu)于物質(zhì)和能源扳。對信息而言它扒只能共享不能交拔換。物質(zhì)的交換頒是零和的，你所皚得的必是我所失跋的。而信息分享翱的非零和性造成皚信息分享的復(fù)雜阿性。嚴(yán)格地說，懊只有達(dá)到企業(yè)信挨息的共享，信息安才能真正成為企絆業(yè)的資源，企業(yè)稗才能很好地利用敗信息進(jìn)行計劃和哎控制，從而有利芭于目標(biāo)的實現(xiàn)。拌用于某種目的的辦信息，可能隨著埃時間的推移而耗笆盡其價值，但對襖于另一目的又可疤能顯示出其他用隘途。如

25、會計處理俺是將當(dāng)月的經(jīng)濟(jì)瓣業(yè)務(wù)記錄下來，愛以前月份的信息愛就不再有用，但柏將以前月份的信疤息加以比較、分半析，并用以預(yù)測骯未來，那些信息半還是有用的。信襖息的增值在量變昂的基礎(chǔ)上可能產(chǎn)盎生飛躍。信息的爸增值性、再生性巴使我們能在信息拌廢品中提煉出有芭用的信息，在司按空見慣的信息中版分析出重要的趨靶勢。信息、物質(zhì)凹、能源三位一體艾，又可以相互轉(zhuǎn)邦化。信息轉(zhuǎn)化的奧目的是要實現(xiàn)其隘價值。信息的價辦值有兩種測量方礙法：一種是按所盎花的必要社會勞岸動量來計算；另俺一種是衡量使用礙效果的方法。前澳一種方法計算所礙得的價值稱為內(nèi)扳在價值。后一種按方法計算所得的奧信息價值稱為外背在價值，它可以挨幫助使用信息的

26、耙企業(yè)應(yīng)用信息的絆外延價值衡量信耙息或信息系統(tǒng)是斑否適用。捌信息與數(shù)據(jù)、知按識有著不同的概爸念，但又有著密叭切的聯(lián)系。數(shù)據(jù)岸是對特定目的尚絆未作出評價的各昂種事實，把數(shù)據(jù)爸按一定程序經(jīng)過把處理、加工才能斑產(chǎn)生有助于實現(xiàn)頒特定目的的信息愛。而知識是為了版有助于實現(xiàn)某種佰特定目的而抽象藹化和一般化了的搬信息。信息不是盎物質(zhì)，但又不能半脫離物質(zhì)，信息斑必須借助于物質(zhì)奧載體（如聲波、拜紙張、電磁波、熬光波等）才能傳昂輸和儲存。信息頒離不開能量，信岸息的獲取、傳輸?shù)K和利用均需要某霸種能量的支持。氨信息可以從不同啊角度進(jìn)行分類。霸按照重要性可分皚為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)唉術(shù)信息和作業(yè)信阿息；按照應(yīng)用領(lǐng)熬域可分為經(jīng)濟(jì)

27、信跋息、科技信息和柏軍事信息等；按擺照加工順序可分瓣為一次信息、二瓣次信息和三次信傲息等；按照反映半形式可分為數(shù)字八信息、圖像信息瓣和聲音信息等。2信息標(biāo)準(zhǔn)化哎以信息技術(shù)為基版礎(chǔ)，以信息生產(chǎn)搬為中心，以信息阿工業(yè)為支柱，對八信息的收集、傳背輸、處理和存儲懊進(jìn)行卓有成效的矮研究和開發(fā)，使矮人類逐步進(jìn)入信澳息高度發(fā)達(dá)的社爸會。案今天，信息技術(shù)挨以電子計算機(jī)和翱通信技術(shù)相結(jié)合扮為標(biāo)志，欲使信襖息作為一種資源八為社會所共享，般就必須使信息自扮身的表達(dá)方式以般及信息的收集、拌傳輸、處理和存哀貯的各個環(huán)節(jié)不隘斷標(biāo)準(zhǔn)化，否則稗必然導(dǎo)致極大的扮混亂。信息標(biāo)準(zhǔn)爸化包括以下幾個骯方面：百（般1）信息表達(dá)形班式的標(biāo)

28、準(zhǔn)化；骯（阿2）信息軟件的吧標(biāo)準(zhǔn)化；挨（跋3）信息硬件的拜標(biāo)準(zhǔn)化；埃（癌4）接口的標(biāo)準(zhǔn)八化；靶（伴5）經(jīng)營管理信背息系統(tǒng)的規(guī)范化瓣。傲下面的一些例子板都是信息的標(biāo)準(zhǔn)哎化：佰（柏1）襖2.5G佰技術(shù)按哎移動的GPRS艾和聯(lián)通的CDM熬A1X癌搬通用無線分組業(yè)鞍務(wù)，是一種基于背GSM系統(tǒng)的無扳線分組交換技術(shù)靶，提供端到端的柏、廣域的無線I阿P連接。傲（般2）IP電話是白一項新興產(chǎn)業(yè)，叭所謂IP，就是佰Interne按t Proto俺col，因特網(wǎng)壩協(xié)議。通過因特敖網(wǎng)協(xié)議進(jìn)行電話案語言傳輸?shù)姆绞奖辰y(tǒng)稱為IP電話澳。從翱2000年4月氨1日起氨，信息產(chǎn)業(yè)部宣昂布正式開放IP擺電話業(yè)務(wù)。目前啊IP電話市

29、場呈鞍現(xiàn)出風(fēng)云突起、靶百家爭鳴的局面阿，我國的IP電邦話市場主要由中阿國電信、中國聯(lián)凹通、中國吉通、半中國網(wǎng)通和中國伴移動占領(lǐng)。最早拌推出IP電話服拌務(wù)的是美國ID板T通信公司，它絆利用技術(shù)優(yōu)勢將壩其擺“案Net2Pho伴ne Dire啊ct?！卑?IP電話業(yè)務(wù)皚拓展到世界各地隘。伴（拔3）隘IC卡（Int霸egrated懊 Circui隘t Card）霸又稱集成電路卡爸或智能卡（Sm安art Car靶d），它是將一凹個集成電路芯片擺鑲嵌于塑料基片頒中，封裝成卡的笆形狀，其外形斑與扳傳統(tǒng)的磁卡相似挨。IC卡的概念敖是隘20世紀(jì)八70年代初提出癌來的，法國的布熬爾（Bull）拜公司于1976俺年

30、首先創(chuàng)造出I百C卡產(chǎn)品，并將鞍這項技術(shù)應(yīng)用到澳金融、交通、醫(yī)氨療、身份證明等伴多個行業(yè)，它將盎微電子技術(shù)和計阿算機(jī)技術(shù)結(jié)合在隘一起，提高了人版?zhèn)兩詈凸ぷ鞯囊\現(xiàn)代化程度癌。絆（啊4）全球移動通胺信系統(tǒng)（GSM懊）的形成源于集把群移動系統(tǒng)，在跋此基礎(chǔ)上發(fā)展成班為全球數(shù)字蜂窩八系統(tǒng)。GSM的哎空中接口基于T霸DMA技術(shù)。1敖989年，隨著氨信任度的不斷提拌高，GSM標(biāo)準(zhǔn)芭化組織由CEP鞍T轉(zhuǎn)化為歐洲電挨信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會（哎ETSI）。E拜TSI成立于1岸988年，負(fù)責(zé)巴制訂歐洲電信標(biāo)俺準(zhǔn)并且與其他標(biāo)癌準(zhǔn)化組織合作。傲ETSI于19般90年公布了G艾SM第一階段標(biāo)八準(zhǔn)。在1991拔年中期投入商業(yè)把運行。

31、到199啊3年，22個國壩家有36個GS矮M網(wǎng)絡(luò)在運行，巴還有25個國家柏也準(zhǔn)備選擇GS藹M系統(tǒng)。從那時暗起，南非、澳大靶利亞以及許多中哎東國家都采用了胺GSM系統(tǒng)。在按北美，GSM作半為PCS的補充背。到1998年案底，118個國背家有323個G百SM網(wǎng)絡(luò)在運行搬，為1億3 8昂00萬用戶提供鞍服務(wù)。耙3半信息標(biāo)準(zhǔn)化的實疤現(xiàn)疤標(biāo)準(zhǔn)化的一般原百理認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化伴不僅是經(jīng)濟(jì)活動背，而且是社會活班動，應(yīng)該通過所捌有相關(guān)者的互相跋協(xié)作來推動工作捌。標(biāo)準(zhǔn)的制訂必鞍須建立在全體協(xié)扒商一致的基礎(chǔ)上安，僅限于制訂標(biāo)斑準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作襖是毫無意義的。啊標(biāo)準(zhǔn)只有在社會俺上得到廣泛接受扒，并予以實施，爸才能取得效果。

32、奧標(biāo)準(zhǔn)是一種技術(shù)哎性法規(guī)，法規(guī)的版產(chǎn)生有其一定的案法定程序，制訂邦標(biāo)準(zhǔn)也有規(guī)定的愛工作程序，只有罷嚴(yán)格地遵循這些盎程序，才能保證辦標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性和愛質(zhì)量。信息標(biāo)準(zhǔn)啊制訂的程序和方骯法主要有：耙（1）確定標(biāo)準(zhǔn)白制訂單位，建立矮工作組，制定工襖作方案；澳（2）調(diào)查和收霸集資料；藹（3）確定標(biāo)準(zhǔn)俺方案并進(jìn)行實驗版驗證和經(jīng)濟(jì)效益挨論證；翱（4）編寫標(biāo)準(zhǔn)挨草案征求意見稿俺；捌（5）征求意見愛，編寫標(biāo)準(zhǔn)草案敖送審稿；伴（6）組織標(biāo)準(zhǔn)熬草案審查；岸（7）編寫標(biāo)準(zhǔn)氨草案報批稿及報矮批；盎（8）標(biāo)準(zhǔn)的審愛批、發(fā)布及復(fù)審靶。奧1.2.2扳 奧 信息標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)澳用及其意義凹1艾柏制訂標(biāo)準(zhǔn)的原則芭（1）充分考慮佰使用要求

33、；扮（2）技術(shù)先進(jìn)奧，經(jīng)濟(jì)合理；班（3）從全局出熬發(fā)，使全社會獲敗得利益；隘（4）密切結(jié)合埃自然條件，合理阿利用國家資源；爸（5）嚴(yán)格統(tǒng)一愛、協(xié)調(diào)一致、銜矮接配套；澳（6）注意軍民邦通用；傲（7）認(rèn)真研究藹、積極采用國際搬標(biāo)準(zhǔn)；吧（8）掌握好制斑訂標(biāo)準(zhǔn)的時機(jī)，唉并根據(jù)技術(shù)和經(jīng)懊濟(jì)的發(fā)展，適時背修訂。凹2辦斑信息標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用岸舉例稗信息標(biāo)準(zhǔn)在我國哀應(yīng)用中有幾個影隘響廣泛的例子，耙根據(jù)國家制定的耙標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一全國俺的信息化發(fā)展必愛由之路。辦（拔1）電子貨幣工叭程隘行業(yè)板“版金卡工程背”霸（即電子貨幣工板程）的實施是推版進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)扒信息化的重大工拌程之一。它以I哀C卡為媒介，利辦用行業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)巴絡(luò)資

34、源，并通過襖電信、銀行等公斑共系統(tǒng)構(gòu)成經(jīng)濟(jì)耙信息系統(tǒng)，為金阿融、商貿(mào)、旅游斑以及人們?nèi)粘Ｉ}活密切相關(guān)的公礙用事業(yè)等部門服辦務(wù)。它借助銀行辦推廣信用卡和現(xiàn)岸金卡，實現(xiàn)各行百各業(yè)的用戶卡，柏逐步實現(xiàn)現(xiàn)金存啊兌和消費的電子百化，為行業(yè)管理靶提供電子貨幣的背支付手段，以減敖少現(xiàn)金的流通量叭。目前，IC卡懊已廣泛應(yīng)用于城艾市建設(shè)的公用事阿業(yè)、交通管理、癌醫(yī)療、保險、身扮份證、電話付費巴、汽車加油等各癌個領(lǐng)域，其影響奧是信息技術(shù)發(fā)展芭中前所未有的。矮（扒2）稅收信息化白工程頒回顧我國稅收信扮息化的歷史進(jìn)程唉，可以將其劃分藹為3個階段：起頒步階段（198背31989年半）、初步應(yīng)用階挨段（1990背199

35、3年）和哀應(yīng)用發(fā)展階段（瓣1994現(xiàn)在斑）。在應(yīng)用發(fā)展凹階段，國家稅務(wù)胺總局提出了以計唉算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托暗的新征管模式，半我國的稅收信息襖化工作自此向縱百深發(fā)展。199扒4年辦“扒金稅愛”澳工程啟動，國家阿稅務(wù)總局與相關(guān)盎部委開始實施建佰設(shè)增值稅專用發(fā)阿票的計算機(jī)稽核芭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。19岸98年皚“頒金稅搬”阿工程進(jìn)入二期階哎段，稽核范圍擴(kuò)佰大到全國范圍。癌2000年CT版AIS軟件在全靶國推廣，200敖0年底國家稅務(wù)隘總局發(fā)出通知，澳要求2002年柏底前所有增值稅皚一般納稅人納入瓣防偽稅控系統(tǒng)管皚理，逐步廢止手壩寫專用發(fā)票。熬2001年7月斑1日耙“八金稅叭”熬工程中增值稅發(fā)捌票交叉稽核系統(tǒng)把在全國投入實際伴運行。概括地說耙，稅收信息化在隘當(dāng)前階段的應(yīng)用背內(nèi)容已經(jīng)從簡單芭應(yīng)用逐步走向了敖全面應(yīng)用。（3）ERP 叭ERP（Ent氨erprise瓣 Resour扒ces Pla唉nning），骯即企業(yè)資源規(guī)劃耙，它的最大效用稗在于它通過計算礙機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信技岸術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)襖外資源的有機(jī)整吧合和優(yōu)化配置，霸從而全面提升核跋心競爭力。俺廣州白云電器設(shè)安備廠是一家電器隘元件、成套電氣霸設(shè)備的制造企業(yè)凹，1992