2022年2017年04月00277行政管理學(xué)真題含答案

1、2022 年 04 月 00277 行政治理學(xué)真題一、單項(xiàng)挑選題（本大題共25 小題,每道題l 分,共 25 分）在每道題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請將其選出并將“ 答題卡” 的 相應(yīng)代碼涂黑；錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分；1【題干】行政治理學(xué)中最基本、最核心的概念是（）；【選項(xiàng)】A行政治理B行政權(quán)力C行政職能D行政執(zhí)行【答案】 A 【解析】行政治理是行政治理學(xué)中最基本,最核心的概念【考點(diǎn)】行政治理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與討論對象2【題干】為傳統(tǒng)行政組織理論奠定基礎(chǔ)的理論是（）；【選項(xiàng)】A行為科學(xué)理論B一般系統(tǒng)理論C韋伯的官僚制理論D“ 中意” 決策理論【答案】 C 【解析】德國社會(huì)學(xué)家韋伯

2、提出的官僚制理論為傳統(tǒng)的行政組織理論奠定了基礎(chǔ)【考點(diǎn)】行政治理學(xué)的產(chǎn)生與進(jìn)展3【題干】 20 世紀(jì) 80 歲月以來行政治理理論的共同特點(diǎn)是（）；【選項(xiàng)】A崇尚市場的力氣、作用和機(jī)制 B以政治學(xué)理論為基礎(chǔ)C把人的心理行為作為討論對象【答案】 A D重點(diǎn)討論組織治理問題【解析】 20 世紀(jì) 80 歲月以來的行政理論有：新公共治理理論,政府治理理論,后現(xiàn)代公共 行政理論；這三種理論的共同特點(diǎn)是崇尚市場力氣,市場作用和市場機(jī)制【考點(diǎn)】行政治理學(xué)的產(chǎn)生與進(jìn)展4【題干】被稱為“ 行政神話” 的是（）；【選項(xiàng)】A行政功能文化B行政運(yùn)行文化C行政公共關(guān)系文化D行政價(jià)值文化【答案】 D 【解析】 行政文化包括行

3、政價(jià)值文化,行政功能文化, 行政運(yùn)行文化以及行政公共關(guān)系文化；這四種文化中,行政價(jià)值文化又被稱為“ 行政神話” ；【考點(diǎn)】文化環(huán)境及其對行政治理的影響5【題干】處于特定行政系統(tǒng)邊界之外且能對該系統(tǒng)的存在、運(yùn)行與進(jìn)展產(chǎn)生直接或間接 影響的各種事物與情勢的總和是（）；【選項(xiàng)】A宏觀行政環(huán)境B中觀行政環(huán)境C行政環(huán)境D行政系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境【答案】 C 【解析】宏觀行政環(huán)境是能夠?qū)π姓到y(tǒng)策略層次的存在與運(yùn)行產(chǎn)生直接或間接影響的行政環(huán)境因素的集合； 中觀行政環(huán)境是指一個(gè)行政系統(tǒng)在組織,常都存在著的中間層次；【考點(diǎn)】行政環(huán)境的特點(diǎn)與類型空間, 時(shí)間與運(yùn)行過程機(jī)構(gòu)上通6【題干】現(xiàn)代民主理論認(rèn)為,現(xiàn)代國家行政權(quán)力

4、的根原來源是（）；【選項(xiàng)】A憲法 B人民群眾 C法律 D傳統(tǒng)習(xí)慣【答案】 B 【解析】 現(xiàn)代民主理論認(rèn)為, 民主的本質(zhì)是人民當(dāng)家作主,國家權(quán)力源于人民,人民是國家權(quán)力的主體；【考點(diǎn)】行政權(quán)力的產(chǎn)生及其來源主權(quán)在民是現(xiàn)代民主政治的核心；7. 就行政責(zé)任的性質(zhì)而言,行政權(quán)力的公共性打算了行政責(zé)任是一種（）；【選項(xiàng)】A基于行政職權(quán)關(guān)系而產(chǎn)生的責(zé)任B與行政權(quán)力相對等的責(zé)任C公共責(zé)任 D基于個(gè)人才能素養(yǎng)而形成的職責(zé)【答案】 C 【解析】 行政權(quán)力與行政責(zé)任之間的關(guān)系表現(xiàn)在：就行政責(zé)任的性質(zhì)而言,由于行政權(quán)力的公共性, 打算了行政責(zé)任的公共責(zé)任；就行政責(zé)任的產(chǎn)生而言,行政責(zé)任是一種基于行政職權(quán)關(guān)系而產(chǎn)生的

5、責(zé)任；就行政責(zé)任的大小而言,行政責(zé)任是一種與行政權(quán)力相對等的責(zé)任【考點(diǎn)】行政權(quán)力的特性及其價(jià)值取向8【題干】在方案經(jīng)濟(jì)體制下,我國政府行政職能模式屬于（）；【選項(xiàng)】A有限政府職能模式 B守夜人政府職能模式C弱勢政府職能模式 D全能型政府職能模式【答案】 D 【解析】 改革開放前, 我國政府以直接的行政手段廣泛干預(yù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,行政職能過分膨脹,形成了所謂的“ 全能政府” 或“ 超強(qiáng)勢政府” 的職能模式【考點(diǎn)】我國行政職能的轉(zhuǎn)變9【題干】在影響行政職能轉(zhuǎn)變的諸多環(huán)境因素中,起打算作用的是（）；【選項(xiàng)】A社會(huì)文化的變遷B政治系統(tǒng)的調(diào)整C經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化D社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化【答案】 C 【解析】 在影響行

6、政職能轉(zhuǎn)變的諸環(huán)境因素中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化起打算作用,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化, 社會(huì)的階級結(jié)構(gòu),主要沖突等都會(huì)隨之發(fā)生變化,這就要求行政職能相應(yīng)進(jìn)行變化【考點(diǎn)】我國行政職能的轉(zhuǎn)變10【題干】在行政關(guān)系中居于主動(dòng)位置的是（）；【選項(xiàng)】A公民 B行政治理機(jī)構(gòu) C公務(wù)員 D社會(huì)組織【答案】 B 【解析】 行政治理機(jī)構(gòu)是行使行政權(quán)力的主體,是行政職能的主要載體,在行政關(guān)系中居于主動(dòng)位置【考點(diǎn)】行政治理機(jī)構(gòu)的特性與作用11【題干】國家進(jìn)展和改革委員會(huì)屬于（）；【選項(xiàng)】A政治類行政治理機(jī)構(gòu) B社會(huì)類行政治理機(jī)構(gòu) C經(jīng)濟(jì)類行政治理機(jī)構(gòu) D詢問類行政治理機(jī)構(gòu)【答案】 C 【解析】 經(jīng)濟(jì)類行政治理機(jī)構(gòu)代表國家對社會(huì)經(jīng)

7、濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控和治理,例如： 設(shè)立的國家 進(jìn)展和改革委員會(huì)就是這樣的行政治理機(jī)構(gòu)【考點(diǎn)】行政治理機(jī)構(gòu)的組成方式及其類型12【題干】機(jī)關(guān)環(huán)境治理又稱為（）；【選項(xiàng)】A機(jī)關(guān)服務(wù)后勤治理B機(jī)關(guān)庭院治理C生活后勤治理D機(jī)關(guān)物質(zhì)治理【答案】 B 【解析】 從機(jī)關(guān)后勤角度所言,機(jī)關(guān)環(huán)境治理又稱為機(jī)關(guān)庭院治理,是機(jī)關(guān)后勤治理的一項(xiàng)日常性工作【考點(diǎn)】政府內(nèi)部行政治理事務(wù)13【題干】民政行政治理的準(zhǔn)就是（）；【選項(xiàng)】A服務(wù)便民B機(jī)構(gòu)精簡C利益最大化D穩(wěn)固優(yōu)先【答案】 A 【解析】 民政行政治理是以服務(wù)便民為準(zhǔn)就,為公民供應(yīng)非商品性服務(wù),以解決公民的各種困難,謀求福利的治理過程【考點(diǎn)】社會(huì)公共行政治理事務(wù)14【題

8、干】 行政組織的法定最高決策權(quán)和治理權(quán)由行政首長一人行使并負(fù)責(zé)的組織體制是（）；【選項(xiàng)】A委員會(huì)制 B完整制 C分別制 D首長制【答案】 D 【解析】首長制,又稱獨(dú)任制,一人行使并負(fù)責(zé)的組織體制【考點(diǎn)】行政組織行為一長制, 指行政組織的法定最高決策權(quán)和治理權(quán)由行政首長15【題干】行政組織中最常見的溝通方式是（）；【選項(xiàng)】A平行溝通B正式溝通C下行溝通D上行溝通【答案】 C 【解析】下行溝通,也稱為向下溝通,是指在行政組織中,行政領(lǐng)導(dǎo)向下級傳達(dá)組織目標(biāo),方針,規(guī)章,程序,通知等的過程,是組織中最常見的溝通方式【考點(diǎn)】行政溝通行為16【題干】提出用“ 中意準(zhǔn)就” 代替“ 最優(yōu)準(zhǔn)就” 的人物是（）；

9、【選項(xiàng)】A林德布洛姆 B西蒙 C埃佐尼 D法約爾【答案】 B 【解析】 西蒙認(rèn)為, 理性決策模式實(shí)際上是一種肯定的決策準(zhǔn)就,它所要求的是進(jìn)行最優(yōu)的 挑選,他認(rèn)為是不行能的,因此,他對這一準(zhǔn)就進(jìn)行了重大修正,提出了他的相對性準(zhǔn)就,就是聞名的中意決策準(zhǔn)就【考點(diǎn)】行政決策17【題干】權(quán)力機(jī)關(guān)對國家行政機(jī)關(guān)行政行為的監(jiān)督屬于（）；【選項(xiàng)】A工作監(jiān)督B政黨監(jiān)督C司法監(jiān)督D內(nèi)部監(jiān)督【答案】 A 【解析】權(quán)力機(jī)關(guān)對行政的監(jiān)督主要是法律監(jiān)督和工作監(jiān)督【考點(diǎn)】行政監(jiān)督18【題干】在實(shí)際的行政治理過程中運(yùn)用最普遍的行政治理方法是（）；【選項(xiàng)】A經(jīng)濟(jì)方法B法律方法C道德方法D行政指令方法【答案】 D 【解析】行政治

10、理方法主要有：行政方法,經(jīng)濟(jì)方法,法律方法,行為方法；在這四種方法 中,實(shí)際的行政治理過程中運(yùn)用的最普遍的行政治理方法是行政方法（行政指令方法）【考點(diǎn)】行政治理方法的基本內(nèi)容19【題干】電子政務(wù)的鼻祖是（）；【選項(xiàng)】A撒切爾夫人 B布什 C克林頓 D霍朗德【答案】 C 【解析】 電子政務(wù)的鼻祖是美國總統(tǒng)克林頓,他并不是要直接建立電子政務(wù),而是在改革政府的過程中發(fā)覺電子政務(wù)可能是一種特別好的形式【考點(diǎn)】電子政務(wù)與行政治理方法現(xiàn)代化20【題干】現(xiàn)代民主國家行政道德規(guī)范的最高道德準(zhǔn)就是（）；【選項(xiàng)】A廉潔 B全心全意為民眾服務(wù)C實(shí)事求是D節(jié)省【答案】 B 【解析】 為人民服務(wù)準(zhǔn)就構(gòu)成我國行政道德體系

11、的基礎(chǔ)和靈魂,主導(dǎo)位置,其他詳細(xì)的行政道德規(guī)范都是其詳細(xì)表達(dá)與綻開【考點(diǎn)】行政治理規(guī)范的內(nèi)容構(gòu)成與基本功能在整個(gè)行政道德體系中占據(jù)21【題干】我國近些年來行政治理進(jìn)展的基本價(jià)值模式或方向是（）；【選項(xiàng)】A依法行政B人治行政C官本位行政D集權(quán)行政【答案】 A 【解析】 依法行政或說行政法治,是近代民主國家與公共行政意識產(chǎn)生之后逐步形成的一種 公共行政原就與社會(huì)治理模式嗎,也是我國近些年來行政治理進(jìn)展的基本價(jià)值模式或方向【考點(diǎn)】依法行政與以德行政及其相互關(guān)系22【題干】一般來說,一國的行政經(jīng)濟(jì)績效主要是指（）；【選項(xiàng)】A訓(xùn)練進(jìn)展指標(biāo)B公正指標(biāo)C就業(yè)指標(biāo)D宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平【答案】 D 【解析】一般來

12、說,一國的行政經(jīng)濟(jì)績效主要是指宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平,主要指標(biāo)有：人均國民收入的水平；人均國民收入的增長率；社會(huì)就業(yè)率；進(jìn)出口總額等等；【考點(diǎn)】行政績效評估的指標(biāo)體系與評估程序23【題干】通過測定投入行政治理轄區(qū)居民人均費(fèi)用來衡量行政績效的一種評估方法是（）；【選項(xiàng)】A成本收益評估法B單位成本測定法C人均投入測定法D成本效益評估法【答案】 C 【解析】選項(xiàng) A 成本收益評估法是指分析人員通過將行政活動(dòng)的貨幣成本和總的貨幣收益量來進(jìn)行比較, 以測定其效率的行政績效評估方法；選項(xiàng) B單位成本測定法是指通過測定每完成一單位行政工作量所需成原來衡量行政績效的一種評估方法；選項(xiàng) D成本效益評估法是指 評估人員

13、通過量化各種政策或行動(dòng)方案的總成本和總成效來對它們進(jìn)行對比從而提出建議 的方法【考點(diǎn)】行政績效評估的方法24【題干】行政進(jìn)展的根本動(dòng)力來自于（）；【選項(xiàng)】A行政改革的需要 B行政體系與行政環(huán)境相互適應(yīng)的需要 C行政技術(shù)的更新壓力 D政治進(jìn)展的需要【答案】 B 【解析】當(dāng)行政體系與行政環(huán)境相互適應(yīng)時(shí),行政體系與行政環(huán)境就達(dá)到了臨時(shí)的動(dòng)態(tài)平穩(wěn),當(dāng)兩者不相適應(yīng)時(shí),為了實(shí)現(xiàn)再次的動(dòng)態(tài)平穩(wěn),行政進(jìn)展就成為無法防止的必定趨勢【考點(diǎn)】行政進(jìn)展的動(dòng)力與途徑25【題干】對行政進(jìn)展的影響最為直接和緊密的是（）；【選項(xiàng)】A政治因素B經(jīng)濟(jì)因素C文化因素D自然環(huán)境因素【答案】 A 【解析】行政進(jìn)展的外部動(dòng)力主要包括經(jīng)濟(jì)

14、因素,政治因素, 文化因素和技術(shù)因素；政治對 行政進(jìn)展的影響最為直接和緊密,政治是行政進(jìn)展的主要外部動(dòng)力【考點(diǎn)】行政進(jìn)展的動(dòng)力與途徑二、多項(xiàng)挑選題（本大題共l0 小題,每道題2 分；共 20 分）在每道題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的；請將其選出并將“ 答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑；錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分；26【題干】討論和學(xué)習(xí)行政治理學(xué)的詳細(xì)方法有（）；【選項(xiàng)】A規(guī)范方法 B理論聯(lián)系實(shí)際方法 D案例方法 E比較方法 C體會(huì)方法【答案】 ACDE 【解析】 討論和學(xué)習(xí)行政治理學(xué)的詳細(xì)方法是：規(guī)范方法, 體會(huì)方法, 案例方法和比較方法；選項(xiàng) B 理論聯(lián)系實(shí)際方法是討論和學(xué)習(xí)行政治理

15、學(xué)的根本方法【考點(diǎn)】討論和學(xué)習(xí)行政治理學(xué)的方法與意義27【題干】以一國政府管轄區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn),行政環(huán)境經(jīng)常被劃分為（）；【選項(xiàng)】A自然行政環(huán)境B人造行政環(huán)境E國內(nèi)行政環(huán)境C宏觀行政環(huán)境D國際行政環(huán)境【答案】 DE 【解析】選項(xiàng) A 和 B是以環(huán)境因素的形成過程及其與人類活動(dòng)的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)劃分的；【考點(diǎn)】行政環(huán)境的特點(diǎn)與類型28【題干】以下屬于單一制國家的有（）；【選項(xiàng)】A美國 B英國 C日本 D德國 E印度【答案】 BC 【解析】美國是聯(lián)邦制國家；單一制國家的代表是英國,法國,日本【考點(diǎn)】中心政府與地方政府行政權(quán)力的關(guān)系29【題干】行政職能的特點(diǎn)有（）；【選項(xiàng)】A執(zhí)行性 B整體性 C多樣性 D動(dòng)態(tài)性

16、 E不變性【答案】 ABCD 【解析】行政職能的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：執(zhí)行性,整體性,多樣性,動(dòng)態(tài)性【考點(diǎn)】行政職能的特點(diǎn)及其意義30【題干】以下屬于行政治理信息機(jī)構(gòu)的有（）；【選項(xiàng)】A監(jiān)察機(jī)構(gòu)B統(tǒng)計(jì)局 C檔案局 D辦事機(jī)構(gòu)E公安派出所【答案】 BC 【解析】監(jiān)察機(jī)構(gòu)屬于監(jiān)督機(jī)構(gòu),辦事機(jī)構(gòu)屬于幫助機(jī)構(gòu),公安派出所屬于派出機(jī)構(gòu)【考點(diǎn)】行政治理機(jī)構(gòu)的組成方式及其類型31【題干】當(dāng)前我國政府的國有資產(chǎn)行政治理事務(wù)主要包括（）；【選項(xiàng)】A直接經(jīng)營國有資產(chǎn) B全面擴(kuò)大國有資產(chǎn)經(jīng)營范疇C增加國有資產(chǎn)比重 D防止國有資產(chǎn)流失 E實(shí)現(xiàn)圜有資產(chǎn)有效運(yùn)營【答案】 DE 【解析】 當(dāng)前我國政府國有資產(chǎn)行政治理事務(wù)主要包括

17、：產(chǎn)的有效運(yùn)營；【考點(diǎn)】社會(huì)公共行政治理事務(wù)32【題干】行政領(lǐng)導(dǎo)行為的特點(diǎn)有（）；【選項(xiàng)】防止國有資產(chǎn)的流失和實(shí)現(xiàn)國有資A統(tǒng)一性 B權(quán)威性 C單一性 D服務(wù)性 E綜合性【答案】 ABDE 【解析】行政領(lǐng)導(dǎo)行為有：統(tǒng)一性,權(quán)威性,服務(wù)性,綜合性四大特點(diǎn)【考點(diǎn)】行政領(lǐng)導(dǎo)行為33. 【題干】行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督包括（）；【選項(xiàng)】A權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督B政黨的監(jiān)督E新聞輿論的監(jiān)督C司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督D公民及社會(huì)團(tuán)體的監(jiān)督【答案】 ABCDE 【解析】行政監(jiān)督系統(tǒng)分為內(nèi)外部兩種；行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督系統(tǒng)包括：權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督,政黨的監(jiān)督,司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督,公民及社會(huì)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督,新聞輿論的監(jiān)督【考點(diǎn)】行政監(jiān)督34【題干】電

18、子政務(wù)快速進(jìn)展的主要緣由有（）；【選項(xiàng)】A政府轉(zhuǎn)型 B因特網(wǎng)的進(jìn)展 C電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng) D全球化競爭 E領(lǐng)導(dǎo)人的政治意志【答案】 ABCDE 【解析】 電子政務(wù)在20 世紀(jì) 90 歲月之后快速進(jìn)展到世界上的許多國家,主要緣由是： 政府轉(zhuǎn)型的背景,因特網(wǎng)的進(jìn)展,電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng),全球化的競爭,大公司的驅(qū)動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)人的政 治意志；【考點(diǎn)】電子政務(wù)與行政治理方法現(xiàn)代化35【題干】行政道德規(guī)范的基本特點(diǎn)有（）；【選項(xiàng)】A政治性 B自律性 C相對穩(wěn)固性 D暴力性 E他律性【答案】 ABC 【解析】 行政道德規(guī)范是指國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員在行使國家行政權(quán)力,治理社會(huì)公共 事務(wù)與行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)和供應(yīng)公共服務(wù)過

19、程中應(yīng)當(dāng)遵循的詳細(xì)道德準(zhǔn)就與道德規(guī)范的統(tǒng)稱；主要包含政治性,自律性,相對穩(wěn)固性的特點(diǎn)【考點(diǎn)】行政治理規(guī)范的含義與類型其次部分非挑選題（共55 分）5 分,共 25 分）三、簡答題（本大題共5 小題；每道題36【題干】簡述政黨組織對行政系統(tǒng)施加影響的主要途徑；【答案】 1、通過自身的利益表達(dá)與利益綜合功能,為行政系統(tǒng)供應(yīng)有關(guān)社會(huì)民眾的政治要求等方面較為專業(yè),系統(tǒng)的信息,為行政系統(tǒng)的決策與治理活動(dòng)供應(yīng)依據(jù)；2、運(yùn)用自身所具有的政治社會(huì)化功能,在政府與社會(huì)之間建立起一座重要的橋梁,準(zhǔn)時(shí)地把行政系統(tǒng)的有關(guān)政策信息反饋給政策制定者與政策對象雙方；用行政權(quán)力來實(shí)現(xiàn)自身的政治主見；【考點(diǎn)】政治環(huán)境及其對行政

20、治理的影響3、通過成為執(zhí)政黨,從而能夠通過政府運(yùn)37【題干】簡述有限政府時(shí)期行政職能的進(jìn)展趨勢；【答案】1、通過非國有化,削減政府對企業(yè)的微觀治理 2、政府放松規(guī)制,更好地發(fā)揮市場機(jī)制的作用 3、推動(dòng)公共服務(wù)職能的社會(huì)化和市場化；如政府業(yè)務(wù)合同出租；以私補(bǔ)公,打破壟斷,建 立政府部門與私企的伙伴關(guān)系；公共服務(wù)社會(huì)化【考點(diǎn)】行政職能的進(jìn)展38【題干】簡述行政治理機(jī)構(gòu)設(shè)置的程序；【答案】1、提出行政治理機(jī)構(gòu)設(shè)置的理由,并設(shè)計(jì)出初步方案 2、對行政治理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的評估和論證 3、對行政治理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的批準(zhǔn) 4、對行政治理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的落實(shí)與實(shí)施【考點(diǎn)】行政治理機(jī)構(gòu)的設(shè)置39【題干】簡述行政領(lǐng)導(dǎo)的

21、用人藝術(shù)；【答案】1、知人善任 2、任人唯賢 3、用人所長 4、敢用新秀【考點(diǎn)】行政領(lǐng)導(dǎo)行為40簡述電子政務(wù)的功能；【答案】1、能夠簡化行政環(huán)節(jié)和程序,提高行政效率,降低行政成本 2、能夠提高行政透亮度,便利公眾監(jiān)督,有利于廉政,勤政建設(shè) 3、有利于政府治理模式從集權(quán)治理向集散治理型轉(zhuǎn)變 4、有利于整合政務(wù)信息資源,發(fā)揮其龐大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益【考點(diǎn)】電子政務(wù)與行政治理方法現(xiàn)代化四、論述題（本大題共2 小題,每道題l0 分,共 20 分）41【題干】試述行政績效評估信息收集方法；【答案】行政績效評估的信息收集方法是指在行政績效評估過程中所采納的一系列收集信息方法的總和；詳細(xì)來說有：利用官方記錄的方法；培訓(xùn)觀測者的方法；公眾中意看法調(diào)查方法；特殊的資料收集方法【考點(diǎn)】行政績效評估的方法41【題干】試述行政進(jìn)展的基本特點(diǎn)；【答案】 1、行政進(jìn)展是一個(gè)具有積極意義的良性互動(dòng)過程；2、行政進(jìn)展是一個(gè)有利于社會(huì)穩(wěn)固和秩序化的過程；3、行政進(jìn)展是一種制度支撐下的行政動(dòng)態(tài)