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文檔簡介
1、PAGE PAGE 25扮星級酒店財務(wù)總八監(jiān)職責手冊捌FIN01請 大 聲 念 :版我是*國際八大酒店的財務(wù)總半監(jiān)擺 板 罷 敖 骯這是您的崗位澳我是一名優(yōu)秀的艾*國際大酒礙店的財務(wù)總監(jiān)背 靶 襖 盎 俺這是您的現(xiàn)在傲我將會做的更好靶 隘 按 骯 鞍這是您的將來敖目 錄吧FIN01班讓我們從這里了邦解您的崗位。斑。阿。懊。1傲什么是計劃。板。鞍。盎。班。絆。 2版為什么要制定計瓣劃。敖。艾。版。岸。3疤計劃 哎啊 工作。版。愛。跋。癌。哎。 4壩心中有數(shù) - 安看看您的日常工霸作。翱。笆。6胺管理實務(wù) 板盎 需要您參加的版會議。熬。愛。盎7背 捌 埃藹 需要您主持的凹會議。隘。伴。版15藹Ju
2、st do熬 it 翱 般(岸 請履行您的職藹責 盎)擺啊 簽批用款申請疤。盎。拜。叭20巴癌 合理籌集調(diào)度艾資金。拔。岸。2奧1埃暗 組織編制年度叭財務(wù)預(yù)算。皚。唉。2拔2哎按 督導(dǎo)財務(wù)表、伴帳的艾按時、準確的完背成。2哎3傲氨 擬訂部門工作唉計劃,并逐級落八實。頒24般愛 督導(dǎo)、落實年暗度財務(wù)決算。般。搬。癌25矮昂 做好部門工作昂總結(jié)及對下屬的挨考核。傲26捌阿 向總經(jīng)理匯報氨財務(wù)工作情況。靶。霸。澳27伴 拌 按目 錄把FIN01啊規(guī)矩與方圓拔邦 管理制度之一翱:部門行政管理昂制度。搬28罷捌 管理制度之二柏:財務(wù)部員工管胺理制度。笆30暗昂 管理制度之三芭:財務(wù)人員責任頒與制度。安3
3、2芭爸 管理制度之四俺:財務(wù)人員行為襖準則。案34骯叭 管理制度之五八:財務(wù)部例會制瓣度。柏。3半5辦艾 管理制度之六壩:財務(wù)資料管理熬。挨。3挨7鞍版 管理制度之七笆:工作匯報制度啊。癌。班41芭頒 管理制度之八把:內(nèi)部晉升制度拜。版。4暗2俺磨刀不誤砍材工叭愛 您在培訓(xùn)方面敗的作用。版。矮。斑44爸高瞻遠矚般襖 建立部門培訓(xùn)癌體系。唉。礙。拔45笆般 這是您要做的昂。按。扒。暗。捌46昂敖 講解、示范、哎操作、總結(jié)四步暗培訓(xùn)法。47昂柏 如何確定部門斑培訓(xùn)方向。絆。鞍。傲4佰9礙隘 如何制定培訓(xùn)柏內(nèi)容。案。芭。頒50壩翱 如何考核培訓(xùn)芭效果。矮。鞍。胺51拌讓我們從這里了埃解您的崗位矮FI
4、N01埃 揭開面紗襖 起草財務(wù)制度背(如成本控制、百資金管理、半 啊 案 物資管理等吧)。擺 督查、落實上邦述制度。敗 編寫年度、季阿度、月度、財務(wù)巴預(yù)算和工作計劃稗。稗 檢查會計核算百和成本控制的運案做。敗 審核年、季、芭月度財務(wù)報表。八 編制*國瓣際大酒店的財產(chǎn)暗管理條例。哀 督查、落實上稗述條例。藹 監(jiān)督*國辦際大酒店的經(jīng)營昂、收支情況。傲 確保*國板際大酒店的經(jīng)濟哎活動遵循國家法柏規(guī)制度。把 奧 什么是計昂劃?翱FIN01埃 計劃就隘是對您和您領(lǐng)導(dǎo)襖的團隊將要完成絆任務(wù)的步驟和結(jié)扒果的概述。般它可以是昂 一個吧流程圖絆也可以是靶 一張襖時間表岸還可以是隘 把 敗 一份行動般方案稿澳拌
5、半 扒 鞍 壩 胺元旦促銷方案澳 昂 癌 扮銷售代表工作日骯程 愛 市場分析巴。唉。安 奧 傲 擺 胺 8熬“佰00 查閱報表搬 熬 擬定方案襖。艾。爸 白 擺 爸 9:00。班。按 案 為什么要制定板計劃?安FIN01八 扮 傲 每一項工作在稗工作前制定計劃挨,工作時按笆 頒 照計劃把去開展,工作完昂成后及時總結(jié)、哎修正計芭 辦 劃。將霸會讓您的工作有安條不紊,效率極把大提高!啊 阿計劃將會保證您唉工作板拌始終保持事物發(fā)俺展的正確方向巴工作有一致性俺工作有一貫性艾打破經(jīng)驗主義的岸框框,擯棄工作拜的隨意性版計劃 凹俺 工作扒FIN01皚 頒 跋要點: 計劃您澳的工作 胺 扒 邦 敖工作您的計劃
6、襖 板 工作計劃:罷 挨明確展示酒店的爸工作要求。暗 擺 艾 啊 班聯(lián)結(jié)部門工作特扮點,內(nèi)容全面。昂 啊 案 般結(jié)合實際,重點把明確,便于層層搬落實。翱 經(jīng)營計劃:把 霸以*國際大疤酒店經(jīng)營方向為捌依據(jù)。埃 哀 熬 佰以*國際大邦酒店資源投入的扳順序為基礎(chǔ)。版 皚 巴 巴能作為管理評估敖,控制的標準。盎 佰能包含以下拓展拔因素:絆 盎 柏 市場目標 俺 鞍 哎 哀 叭 背 社會責任岸目標版 生產(chǎn)目標伴 拜 頒 案 改善管理和靶人力開發(fā)目標盎 產(chǎn)搬品開發(fā)目標瓣 唉 頒 扮 財務(wù)目標及板獲利目標稗計劃 班叭 工作壩FIN01瓣 培訓(xùn)計劃: 礙 礙結(jié)合酒店總培訓(xùn)跋計劃的要求皚結(jié)合本部門業(yè)務(wù)埃工作的特
7、點搬結(jié)合本部門服務(wù)辦工作的要求氨時間安排合理稗內(nèi)容重點突出哀有成效盎培訓(xùn)階段有總結(jié)爸有考評襖心中有數(shù)昂FIN01扮 捌 看看您的日常叭工作吧 爸斑 叭 簽批各種用款擺申請疤 胺 合理籌集調(diào)度壩資金頒 柏 組織編制預(yù)算骯 藹 安排部門日常扒工作鞍 八 鞍 擬訂工作計劃盎 傲 清理財務(wù)帳目耙,做好年終決算般 矮 財務(wù)部工作總伴結(jié),考核評估埃 盎 向總經(jīng)理匯報吧日常工作白管理實務(wù)艾F(xiàn)IN01霸 這些會議需要把您的參加:八每日工作晨會叭每周工作指令會笆經(jīng)營分析會愛質(zhì)量培訓(xùn)會按消防安全會啊每季信用會議盎 挨 版 笆 班 還有外部的艾主管單位會議翱更進一步盎FIN01語言精練內(nèi)容全面捌 準備充分參加按會議
8、罷 每天上午 拔 的*拜*國際大酒店工柏作晨會:扒 地點:柏要點:邦準時參加會議。絆查閱昨日的營業(yè)邦日報表。疤審計報告單。霸準備開會資料。襖適時地反映情況絆。捌更進一步癌FIN01爸 準備充分參加扒會議艾 每周一上午 氨 的*鞍國際大酒店一周唉工作指令會: 半 辦 敖 (愛注: 和當日晨扮會合并)扒地點:靶要點:搬準時參加會議。敗檢查上周工作指挨令會完成情況。暗匯報上周酒店營叭業(yè)收入業(yè)績。盎總結(jié)財務(wù)部的一頒周工作要事。半收集需要通報、巴協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容伴。礙更進一步扳FIN01八 準備充分參加吧會議柏 經(jīng)營分析會 氨 時間:霸 敖 凹 地點:氨 挨 柏 罷 扒要點:礙準時參加會議。敗匯報酒店員工
9、工笆資額度變化情況版。芭適時提出合理建翱議,合理使用人柏力財力。安報告上一季度客凹房銷售狀況。瓣報告上一季度客愛房營業(yè)收入、利翱潤比率。艾仔細閱讀餐飲營斑業(yè)狀況表。八分析餐飲成本、柏費用率。隘報告成本變化的艾具體細項。瓣更進一步擺FIN01凹 準備充分參加擺會議奧 質(zhì)量培訓(xùn)會:頒 時間:般 頒 敖 地點佰:叭要點:扳準時參加會議。般了解酒店目前可稗提供的服務(wù)質(zhì)量拌狀況。翱分析當前酒店存凹在的服務(wù)質(zhì)量的暗不足。氨協(xié)調(diào)和其他部門拔有關(guān)服務(wù)質(zhì)量問盎題。隘調(diào)查培訓(xùn)需求。搬提出改進服務(wù)質(zhì)捌量的培訓(xùn)課題。藹檢查、落實培訓(xùn)靶效果。敖更進一步岸FIN01鞍 準備充分參加拌會議癌 消防安全會:罷 時間:癌 吧
10、笆 地點:捌要點:拜準時參加會議。皚了解酒店目前的埃消防、安全方面搬的狀況。八檢查消防設(shè)施、凹工具的完好程度啊。襖了解酒店當前消般防、安全工作中耙存在的不足。皚通報其他單位出襖現(xiàn)的重大消防、扒安全事故。昂適時提出合理的班消防、安全方面八的改進建議。鞍更進一步邦F巴IN01暗 準備充分參加佰會議擺 每季的酒店信佰用會議, 時間拌:翱 案 翱 愛 地點: 霸 澳 芭 哎 罷要點:敖準時參加會議。笆全面了解酒店的叭信用情況。按掌握信用工作中凹的重點、難點。頒及時匯報、協(xié)調(diào)巴信用關(guān)系。邦會后及時跟進,般積極配合,協(xié)調(diào)霸安排。氨更進一步壩FIN01隘 準備充分參加絆會議凹 所屬地區(qū)旅游翱、財稅、物價會熬
11、議:熬 笆 辦 伴 氨要點:頒準時參加會議。埃及時匯報、跟進案、調(diào)整酒店的財哀務(wù)狀況。疤保證酒店利益。版符合國家的財稅扮政策。澳管理實務(wù)芭FIN01皚需要您主持的會皚議:擺每月各部門經(jīng)營佰狀況分析會岸每月部門餐飲成挨本核算會議辦前臺結(jié)帳服務(wù)質(zhì)絆量分析會藹本部門信用工作啊會議皚更進一步奧FIN01笆 準備充分主持瓣會議岸 每月各部門經(jīng)皚營情況分析會,皚 時間:凹 捌 扳 暗 哀 地點:板要點:胺準時參加會議。壩通報各部門經(jīng)營礙情況。哎匯報預(yù)算完成情澳況。阿研究采取的相應(yīng)氨措施。絆更進一步翱FIN拜01藹 準備充分主持笆會議芭 每月部門餐飲安成本核算會議,疤 時間:辦 辦 翱 癌 盎 地點:襖要點
12、:岸準時參加會議。瓣了解當月餐飲收斑入、成本狀況。半掌握核算中發(fā)現(xiàn)氨的成本的增、減疤因素。搬討論應(yīng)改進或加岸強控制的重點。邦重大因素需會同耙餐飲部書面報告把。俺特殊因素需重點敗匯報解決。澳更進一步巴FIN01扳 準備充分主持襖會議邦 每月前臺結(jié)帳敗服務(wù)質(zhì)量分析會拌, 時間:傲 傲 埃 昂 礙 地點:八要點:版準時參加會議。佰總結(jié)近期工作情搬況。澳分析大堂質(zhì)檢報艾告及客人投訴。吧提出改進措施。襖加強監(jiān)督管理。芭更進一步阿FIN01百 準備充分主持敖會議般 本部門信用工扮作會議:艾 艾 佰 岸 拜要點:八準時參加會議。昂認真聽取信用工敖作人員匯報。瓣了解應(yīng)收款中的扮難收帳戶的詳細拜資料。氨提出對難
13、收帳戶捌的下一步追收方胺案。敗協(xié)調(diào)與其他部門半之間出現(xiàn)的有關(guān)按信用方面的問題絆。艾Just do笆 it罷FIN01一 步 一 個 腳 印唉 芭 哎請履行您的職責捌 簽批用款申請隘要點:敖申請單應(yīng)填寫清捌楚、完整。懊簽批手續(xù)完全符拜合程序的要求。白申請的用途明確氨。瓣申請內(nèi)容屬實。捌認真簽上您的名唉字、日期。啊Just do俺 it隘FIN01版 合理籌集調(diào)度岸資金挨要點:癌全面掌握資金的安使用情況。板分清輕、重、緩搬、急的不同需要伴。骯合理使用、調(diào)配邦資金。氨努力降低周轉(zhuǎn)成奧本。靶Just do唉 it鞍FIN01愛 組織編制年度敗財務(wù)預(yù)算氨要點:爸及時請示酒店總哀經(jīng)理確定下期經(jīng)胺營目標。唉
14、編制財務(wù)預(yù)算的拔要求及格式。昂布置部門成員做疤好當期的結(jié)算工啊作。俺安排人員查錄歷白史業(yè)績資料。襖下達下期預(yù)算上凹報表單。擺收集預(yù)算上報的擺原始資料。拜匯總、核實、討俺論、定案。壩由總經(jīng)理下達第扒二年經(jīng)營指標。澳Just do皚 it半FIN01靶 督導(dǎo)財務(wù)表、按帳的按時、準確八的完成鞍要點:疤根據(jù)組織機構(gòu)職瓣能表準確安排工礙作。靶明確任務(wù),提出熬標準。愛按時檢查,按期叭匯報。岸按質(zhì)量要求審閱扮上報。瓣Just do辦 it叭FIN01埃 擬訂部門工作班計劃,并逐級落白實罷要點:拔組織召開部門主俺管工作會議,傳斑達工作計劃。拔明確工作、任務(wù)吧要求。柏審核各個班組的跋工作計劃。藹匯編財務(wù)部門工骯
15、作計劃,上報總邦經(jīng)理。PAGE PAGE 60罷Just do疤 it擺FIN01敗 督導(dǎo)、落實年暗度財務(wù)決算扳要點:翱征詢總經(jīng)理的意唉見。哀下達年度決算要拌求。哀安排專人負責決辦算中清理帳目的背注意事項。隘匯報決算中需討佰論的問題。芭完成年度決算工吧作。骯Just do稗 it暗FIN01唉 做好部門工作扳總結(jié)及對下屬的斑考核斑要點:骯召開部門主管工礙作會議。皚布置年度工作總爸結(jié)要求。安檢查本部門的工拔作是否符合酒店耙的要求。扒找出工作中的不唉足,提出改進措拔施。吧做書面總結(jié),按辦期上交。啊總結(jié)應(yīng)文字精練愛,概念清楚。癌考核公正、全面鞍。骯Just do懊 it拌FIN01罷 向總經(jīng)理匯報半
16、財務(wù)工作情況扳要點:盎每月按時向總經(jīng)般理匯報酒店的財艾務(wù)狀況。瓣對于財務(wù)上的緊藹急、突發(fā)事項隨唉時報告、請示。昂協(xié)助總經(jīng)理做好挨酒店的各項經(jīng)營爸活動。百規(guī)矩與方圓跋FIN01癌 半 拜 管理制邦度之一:部門行艾政管理制度 澳 板 昂 靶每位員工請嚴格版遵守酒店員工奧手冊中斑 各項規(guī)定。盎財務(wù)部作息時間罷為:氨本部門實行雙休拔,每周工作40澳小時藹每周一至周五 瓣AM8:00扒扳PM21:00拜 般 其中PM18礙:00-PM2昂1:00為晚間藹值班拌每周六至周日A案M9:00澳疤PM20:00按周末輪流值班,礙值班者與平時調(diào)阿休俺實行簽到/簽退伴制度辦晚間及周末值班佰均為正式班次,拌不得在拔
17、上述時間從疤事與工作不相符芭的事情。辦請假、調(diào)休、換俺班等均請事先報哀請部門挨 經(jīng)理批準八。罷規(guī)矩與方圓擺FIN01捌部門文件柜鑰匙凹由文員負責保管爸,他人不得 稗使用。特殊情況般借用后,請務(wù)必安即歸還。稗每位員工對于上搬司交辦的事項,捌在跟辦處版 氨 理后氨,不論結(jié)果如何骯,請主動向上司胺匯報 板 笆 進展拔。佰財務(wù)部后臺員工疤每日下班前,請澳將當日所做 扳主要工作詳細記疤錄,以備隨時檢癌查。半部門設(shè)有告示白敖板,每位員工請按隨時留意耙 熬 所載版告示。凡白板公挨告內(nèi)容視作已通凹知到稗 搬 本人皚,不允許推委不斑知。班部門經(jīng)理簽署的奧傳閱文件,請及半時閱覽、傲 澳 芭 并做好適當摘昂抄。矮規(guī)
18、矩與方圓芭FIN01按 壩 皚 百 吧管理制度之二:柏財務(wù)部員工管理盎制度叭 皚 矮嚴格考勤打卡。耙如有外出業(yè)務(wù)應(yīng)瓣先到部懊 拌 門打頒卡簽到,經(jīng)部門安經(jīng)理批準后方可吧外出。吧 罷 因工襖作原因,不能及半時打卡,請及時懊向部皚 翱 門經(jīng)藹理說明原因。哎上崗穿酒店制服皚,外出可穿便裝耙。不論何靶 熬 種場傲合,都請注意衣白著符合職業(yè)禮儀胺要求。 哀 矮 霸因工作原因,進靶出客區(qū),請走員藹工通道。八 胺 陪同愛客人,可以乘坐笆電梯。鞍接待客戶的在店礙各項消費,均按胺照先申請,氨 懊 后執(zhí)壩行的程序辦理。捌注意使用禮貌敬阿語。接電話先說埃:傲“半您好,靶 半 財務(wù)藹部某某矮”斑。遇有客人前來擺部門洽
19、談業(yè)傲 辦 務(wù),埃請主動問候客人把、倒茶,并即刻版聯(lián)壩規(guī)矩與方圓瓣FIN01矮 百 拌 斑 系客案戶尋訪同事。各佰種場合遇見酒店把領(lǐng)導(dǎo)安 矮 和其癌他部門同事主動拜問好。澳補休、調(diào)休、換鞍班等均需及時報辦告部門經(jīng)哎 百 理。藹杜絕先行后報。扮遇酒店重大接待鞍活動跋 白 等期安間,不允許休息岸、調(diào)班。霸請遵守員工手背冊每一項工作捌管理條款。巴 壩 挨 暗規(guī)矩與方圓拔FIN01笆 板 氨 跋 案 管理制度之三瓣:財務(wù)人員責任岸與制度按 癌 把財務(wù)總監(jiān)全面負柏責酒店的財務(wù)運藹行活愛動,合理調(diào)配經(jīng)拌濟資源,致力實霸現(xiàn)酒店白 艾 經(jīng)營敗目標。按酒店總經(jīng)理按時伴向財務(wù)總監(jiān)下達百各項疤 埃 經(jīng)濟百指標,并給
20、予相熬應(yīng)的權(quán)利和利益敖。霸財務(wù)總監(jiān)組織部佰門全體員工共同矮完成總伴 懊 經(jīng)理凹下達的各項指標巴和任務(wù)。并根據(jù)頒前、后臺工作性氨質(zhì)的不同分別下暗達具體目標佰。案財務(wù)總監(jiān)將努力扮為全體部門員工笆營造出礙 搬 寬松靶、和諧的工作氛拌圍。瓣部門的所有員工唉有明確的權(quán)責范吧圍。扳 拔 扮規(guī)矩與方圓扮FIN01般 辦 艾財務(wù)部員工有責吧任保守酒店財務(wù)昂機密。 凹 佰財務(wù)人員負有協(xié)拌助酒店其他部門疤開展正常芭 芭 工作的職責澳。叭對于超越權(quán)限的頒問題,請先向上叭級匯報,疤 皚 經(jīng)批拜準后執(zhí)行。耙財務(wù)人員有責任扳協(xié)助酒店其他部佰門完成信啊 傲 用等斑方面工作。疤 霸 安規(guī)矩與方圓氨FIN01把 辦 頒 敗 管
21、伴理制度之四:財巴務(wù)人員行為準則熬 骯 般請向客人和同事按展示出財務(wù)人員吧的積胺極與真誠。礙主動向遇到的每耙位賓客和同事問熬好。懊盡可能用賓客姓般名稱呼客人。案每位新員工上崗骯都要經(jīng)過部門內(nèi)矮部的專業(yè)般 骯 培訓(xùn)阿。唉熟知酒店概況、皚各餐廳、娛樂場阿所等營業(yè)凹 奧 部門礙的營業(yè)時間、價暗位和服務(wù)內(nèi)容。伴保持工作區(qū)域應(yīng)絆有的整潔和必備爸的工作用半 凹 品。疤熟知國家有關(guān)酒扮店方面的財務(wù)政藹策。疤接聽電話請使用壩禮貌用語,主動百報出您的頒 暗 部門藹、姓名。芭工作期間,無故澳不得進入各部門百辦公區(qū)域,巴 巴 不得壩與工作無關(guān)人員啊閑談。瓣自覺遵守員工俺手冊的每一項吧條款。鞍規(guī)矩與方圓霸FIN01八
22、 稗 艾 跋 白管理制度之五:扳財務(wù)部例會制度愛 半 爸 阿 熬 財務(wù)部版例會是部門經(jīng)理巴主持,部門爸 奧 扮全體人員參加,辦部門內(nèi)部舉行的埃管理會議。扮 佰 挨部門例會有壩每日早晨酒店部骯門經(jīng)理晨會后的背部頒 笆 暗 門早例靶會。胺每周三下午15礙:00背擺1礙6稗:00的前臺挨 阿 擺 服務(wù)質(zhì)敖量例會。(時間凹待定)般每周五下午16胺:00皚隘17:30的管傲理把 昂 澳 例會。哀(時間待定)把部門例會內(nèi)容哀及時傳達酒店一爸周工作指令會要把 案 隘 巴求。隘部門經(jīng)理聽取員安工工作情況反映斑, 傲 翱 哀 給予指耙示和幫助。 盎 皚 艾規(guī)矩與方圓熬FIN01襖 頒 礙部門經(jīng)理聽取文跋員、信用
23、、采購爸、成本、耙結(jié)帳工作情況匯傲報,給予指示。辦員工自我分析工百作中存在的問題盎,并提出巴 捌 解決柏辦法。拌分析、處理客戶半投訴、把握客戶艾需求。哀及時聽取員工有皚關(guān)帳務(wù)方面的問按題反應(yīng)。頒部門經(jīng)理、部門班培訓(xùn)員組織員工愛進行業(yè)務(wù)矮 疤 培訓(xùn)爸。百部門經(jīng)理對部門瓣工作做出指示和八安排。皚 稗 柏規(guī)矩與方圓版FIN01柏 白 阿 瓣 伴管理制度之六:跋財務(wù)資料管理爸 吧 般我們要管理哪些半檔案資料跋原始憑證資料半酒店客房、餐飲耙、康樂帳單 敗 哀 霸 百以上帳單之后所翱附帶的各種小單般財務(wù)資料報表胺信用客戶資料昂長包房客戶資料邦旅行社客戶資料巴各類協(xié)議合同擺 成本日、月報背表芭 每日、月信用
24、矮報表扒 酒店營業(yè)收入把日報表拌 各類總帳報表疤規(guī)矩與方圓耙FIN01扳 按 稗合同、協(xié)議頒信用協(xié)議 疤臨時優(yōu)惠協(xié)議阿合同副本絆空白文本俺行政文件資料跋本部呈報傲請示俺報告絆簡報岸意見阿申請單芭本部發(fā)文翱轉(zhuǎn)發(fā)文邦至各部門文件或伴通知唉酒店各部門往來昂文奧酒店下發(fā)的各類暗文件疤酒店會議紀要百規(guī)矩與方圓矮FIN01鞍 靶 班酒店任免通知巴各部門來文拌酒店外來文件埃國家、省、市旅隘游機構(gòu)文件絆有關(guān)職能部門文案件傲業(yè)務(wù)通訊暗信件絆傳真拜網(wǎng)上信息翱電話記錄佰部門內(nèi)部管理制熬度把部門規(guī)章制度柏部門會議紀要伴部門建議報告敗請休假制度靶值班制度柏經(jīng)營管理空白表擺格唉 罷 白規(guī)矩與方圓叭FIN01扒怎么管理這些
25、資拔料敖存放胺使用抽屜式檔案扳柜,專柜存放百制定資料管理索唉引辦法辦字母索引搬筆畫索引愛分類索引罷電腦索引爸管理鞍指定部門文員專安職保管骯無用資料立即銷罷毀氨建立完善的資料把查閱、使用手續(xù)礙誰來保管和使用奧?昂公用資料、不涉辦及酒店機密的宣跋傳冊、八 絆 壩 報價單等,財百務(wù)人員可以直接壩使用矮合同書、營業(yè)報叭表、酒店政策文板件由部白 氨 扒 門文員保管靶各類資料查閱必班須在本部門完成芭,任何挨 扮 邦 資料均不得拔外傳奧規(guī)矩與方圓巴FIN01半 巴 瓣 疤 柏管理制度之七:阿工作匯報制度皚 傲 耙 拌 笆 財務(wù)人霸員經(jīng)常會單獨開芭展財務(wù)工作,因皚 霸 此癌,要求每個財務(wù)擺人員有強烈的工礙作責
26、任心、愛 挨 遵昂守紀律,能夠堅哀持工作匯報制度隘。佰每位員工能夠做八出有效率的工作芭匯報。埃每次外出采購回百來,請立即完成板采購報告。襖 礙 一式藹二份,正本上交笆部門經(jīng)理,副本俺留存。柏信用人員所收到柏的正式簽署每一敗份協(xié)議書、傲 芭 意向靶書、合同等,均傲應(yīng)先向部門經(jīng)理半?yún)R報,稗 爸 征詢般意見,然后簽訂罷。版每年1月最后一壩周周一下午,舉扳行部門年凹 頒 度工斑作總結(jié)會議。每盎位財務(wù)人員對上捌年度拜 笆 工作俺進行總結(jié)匯報。搬每周、每日部門礙例會均是員工對疤工作進行藹 俺 匯報哎的機會,提倡開柏展批評與自我批唉評, 傲 俺 積敗極聽取部門經(jīng)理傲和同事的意見。柏對工作中不確定傲的問題,更
27、應(yīng)主阿動匯報。白規(guī)矩與方圓跋FIN01伴 耙 敗 斑 盎管理制度之八:翱內(nèi)部晉升制度安 拌 扳晉升目的搬 暗 擺 本著公扮平公開的原則,巴合理進行財務(wù)人敗 笆 靶員資源的調(diào)配,稗達到艾“瓣人盡其才,才適俺其位礙”擺 奧 凹用人宗旨。岸晉升原則哎 頒 俺 職位靶出現(xiàn)空缺,優(yōu)先??紤]酒店內(nèi)部員昂 百 岸 工,從內(nèi)部調(diào)癌整或晉升。在沒耙有合適人選傲 拜 懊 時,考慮從外艾部招聘。伴晉升程序叭填寫員工增補板申請表,呈交頒財務(wù)部艾 翱 盎 經(jīng)理隘由財務(wù)總監(jiān)向行哀政部提出用人申瓣請哀規(guī)矩與方圓岸FIN01瓣晉升依據(jù)哎晉升者應(yīng)具備晉哀升的技能巴有相關(guān)財務(wù)工作版經(jīng)驗和資歷靶在職工作表現(xiàn)優(yōu)辦秀擺具有突出的適應(yīng)吧
28、能力、工作潛能邦完成職位相應(yīng)的骯訓(xùn)練課程叭提供接替職位的邦人選岸 耙晉升方法背個人資料審查癌進行晉升考核哀提交自我述職報扳告敖由部門經(jīng)理會同熬行政部經(jīng)理進行叭面談罷報請駐店經(jīng)理批白準版晉升任命矮 凹 所哀有晉升人員均應(yīng)般有三個月的試用稗 哎期,合格后方可笆正式任命。因晉皚升變動職氨 埃務(wù),薪資自變動白之日起重新核定斑。扳磨刀不誤砍材工敗FIN01般 您在培訓(xùn)方面隘的作用:暗 靶 爸 確定培訓(xùn)體系板 啊 扮 確定培訓(xùn)方向哎 艾 拜 制定培訓(xùn)內(nèi)容搬 皚 按 考核培訓(xùn)效果跋高瞻遠矚扮FIN01我的作用很重要巴培訓(xùn)很重要翱建立部門培訓(xùn)體襖系:按 板 擺 行政啊部經(jīng)理瓣 斑 耙 人事培翱訓(xùn)經(jīng)理靶 跋 柏
29、 財氨務(wù)總監(jiān)斑采購經(jīng)理哀 白結(jié)帳經(jīng)理藹 霸信用審計經(jīng)理拌 唉成本經(jīng)理胺 稗會計核算經(jīng)理扮 隘全體員工絆 岸全體員工岸 邦全體員工跋 阿全體員工扳 邦全體員工藹高瞻遠矚耙FIN01扳這是您要做的:骯督導(dǎo)財務(wù)部培訓(xùn)埃體系的正常運轉(zhuǎn)扳。挨參加酒店行政部版組織的培訓(xùn)會議跋。白在規(guī)定時間內(nèi)完半成行政部要求上搬交的計劃。捌合理安排員工的案培訓(xùn)時間。八 熬 愛 愛高瞻遠矚隘FIN01稗 瓣 扮 阿 跋講解、示范、操骯作、總結(jié)四步培版訓(xùn)法罷 般 凹講解,這是培訓(xùn)襖的第一步阿首先,請準備好絆您所有需要的教吧具絆裝有資料、案例捌的活頁夾。(可班能的話,每挨 芭 人一辦份)俺各種表格。(經(jīng)唉營分析表、財務(wù)跋報告等)岸投影儀壩胺若干紙張頒奧開始講解,讓培疤訓(xùn)內(nèi)容圍繞目的笆而展開。皚財
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