宿州學院校學生會新媒體管理制度

1、宿州學院校學生會新媒體管理制度為加強宿州學院學生會新媒體建設(shè)和管理，規(guī)范新媒體平臺輿情信息傳播和服務(wù)工作，結(jié)合學生會工作實際，制定本制度。 一、新媒體范圍 新媒體范圍為:在國家法律規(guī)定內(nèi)正式成立的新媒體工具。 主要包括: 1、QQ： 宿州學院學生會 2、微博:宿州學院學生會 3、微信公眾號:安徽省宿州學院學生會 二、組織機構(gòu) 1、成立宿州學院學生會新媒體涉外中心，新媒體涉外中心下設(shè)新媒體中心，由副主席擔任新媒體涉外中心負責人，由學生會新媒體中心部長作為宿州學院學生會新媒體工作的主要負責人，學生會新媒體中心副部長作為宿州學院學生會新媒體工作的第二負責人，負責人對新媒體進行運行、管理和督查。(成員

2、名單見附件) 2、系校學生會各中心副主席、各部門部長副部長，負責對各部門活動信息收集，并對上網(wǎng)信息內(nèi)容的真實性、可靠性、合規(guī)性負責。 3、校學生會下屬各部門協(xié)調(diào)配合工作。 三、信息內(nèi)容 總體發(fā)布的內(nèi)容，把握一個中心:與共青團和大學生工作相關(guān)，堅持正面宣傳，正面引導的原則，主要包括以下幾大類: 1、學生會工作信息:召開會議、舉辦活動、活動發(fā)布等各項與黨團工作、學生活動有緊密聯(lián)系的信息。 2、重大節(jié)日、時事要聞:國家重大方針政策及最新的法律規(guī)范，黨政領(lǐng)導對青年的殷切希望和寄語。 3、學生勵志:引導學生正能量、積極向上的勵志人物事跡、短片、語錄，如感動中國十大杰出青年、最美鄉(xiāng)村教師等等。 4、熱點討

3、論:團員青年對黨、團各項重大事件、活動的感悟和寄語，對國家、社會發(fā)生重大事件的認識和表率，對社會上、網(wǎng)絡(luò)中青年關(guān)注的熱點、焦點，時下青年中存在的一些問題，可發(fā)布討論話題。 四、信息發(fā)布 1、專人負責發(fā)布。由副主席、部長、副部長挑選政治素質(zhì)硬、新聞意識強、文字表達好、熟悉互聯(lián)網(wǎng)知識和電腦操作的大一學生專門負責信息編寫、發(fā)布、更新、回應(yīng)和安全監(jiān)管、技術(shù)升級等工作。 2、發(fā)布、轉(zhuǎn)載信息必須嚴格遵循政治性、真實性、引導性原則，嚴禁發(fā)布與本制度內(nèi)容無關(guān)、未經(jīng)查證的信息。非原創(chuàng)性的信息必須注明出處。所有信息必須有相關(guān)負責人審核后方能發(fā)布，遵循“誰發(fā)布、誰負責”的原則。 五、運行維護 1、新媒體信息需要定期

4、有規(guī)律的更新，保證信息及時、有效的傳遞到學生中。 2、管理人員應(yīng)密切關(guān)注已發(fā)布信息及其相關(guān)評論、回復，應(yīng)始終堅持正面引導原則，發(fā)現(xiàn)評論中有不當言論要及時向相關(guān)領(lǐng)導報告，迅速采取處理措施。 3、在重大事件和社會生活熱點、焦點問題上應(yīng)及時反應(yīng)，有效引導，發(fā)現(xiàn)不良苗頭性言論和傾向性問題要及時向有關(guān)部門報告，積極發(fā)揮網(wǎng)上輿情監(jiān)測功能。 六、安全管理 1、新媒體中心負責人有必要對其所屬部門干事進行網(wǎng)絡(luò)信息安全教育和培訓并負責審核新媒體信息內(nèi)容。 2、掌握學生會新媒體工具賬號、密碼的負責人必須嚴格遵守安全保密制度、不可擅自泄露賬號密碼，或讓他人發(fā)布信息，不得利用新媒體工具從事違反國家法律法規(guī)等犯罪活動和違

5、反學校規(guī)章制度活動，不得發(fā)布不健康圖片、信息，不得惡意發(fā)布不實信息煽動學生情緒，不得發(fā)布廣告等商業(yè)信息。 3、為避免賬號密碼泄露，需定時更換密碼。 七、危機管理 1、危機分類 一是發(fā)布未經(jīng)證實的信息，引起大眾不安; 二是信息評論出現(xiàn)不當言論，引發(fā)輿情事件。 2、危機處理原則:快速、真實、誠懇 快速處理:一旦發(fā)生新媒體信息危機，新媒體管理人員必須在事件發(fā)生的2個小時內(nèi)做出回應(yīng)，進行道歉或者辟謠，對相關(guān)責任人進行責任認定。 真實有效:本著實事求是的原則，在危機發(fā)生時，做出的回應(yīng)必須是真實有效的。 態(tài)度誠懇:在危機發(fā)生時，如果是因為發(fā)布人的原因出現(xiàn)的危機，必須要以最誠懇的態(tài)度進行回應(yīng)并道歉。 3、危

6、機監(jiān)測和預防 宿州學院學生會指定一名專人，對學生會各類新媒體的信息進行監(jiān)督和監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)不真實或不符合本制度規(guī)定的信息，發(fā)現(xiàn)危機苗頭，應(yīng)及時報告，提前介入，加強輿情監(jiān)測和危機預警，及時處理突發(fā)事件。 附件：第十五屆校學生會新媒體中心正式成員名單第十五屆校學生會新媒體中心正式成員名單序 號姓 名性 別職 務(wù)班 級聯(lián)系方式輔導員1田申女部長16會計學3銳銳2聶濤男副部長16工程管歌3周丹丹女干事17數(shù)學與應(yīng)用數(shù)麗莎4陳世揚男干事17計算機8銘悅5孫哲秀女干事17物業(yè)管敬亮6汪悅女干事17應(yīng)用統(tǒng)靜7崔瑩瑩女干事17計算機3君8祝悅女干事17會計學2班17