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1、論管理的內(nèi)涵和重要性CEO的決策不是普通的決策。團(tuán)隊(duì)的決策看起來(lái)似乎比較好,但 有可能團(tuán)隊(duì)決策整體打80分,而CEO的是90分,平均起來(lái)就被拉 下來(lái)了。所以CEO是靈魂,他在塑造這個(gè)組織,他的意見(jiàn)最重要。不管 是作戰(zhàn)時(shí)還是平常時(shí)期,團(tuán)隊(duì)不對(duì)了,他都要調(diào)整。東星集團(tuán)總裁蘭世立曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上沒(méi)有垃圾,只有放錯(cuò)地 方的資源!因此世界上沒(méi)有一無(wú)是處的人,只有尚未開(kāi)發(fā)利用的人!” 由此可見(jiàn)管理就是決策!蘭世立,一個(gè)大學(xué)起就開(kāi)始學(xué)會(huì)發(fā)掘資源的商人。大學(xué)時(shí)期,他 通過(guò)回收他人用過(guò)的牙膏皮,開(kāi)始了其商界的傳奇。蘭世立的東星集 團(tuán),經(jīng)營(yíng)范圍涉及運(yùn)輸,房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè),其創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)私人航空公司 和地產(chǎn)公司的多個(gè)首
2、例。而正是因?yàn)檫@些首例的創(chuàng)造,致使了其集團(tuán) 公司后期的發(fā)展發(fā)生了偏差,以至于東星集團(tuán)的最終覆滅。一個(gè)房地產(chǎn)涉及到政府政策、城市潛規(guī)則、文化氛圍等多方面, 用狹隘的眼光視角看待房地產(chǎn)必然遭受困局。在投資時(shí),很多商人是 看城市文明,城市文明不能僅僅看多少高樓大廈,廣場(chǎng)綠地和投資商, 更要看城市功能建設(shè)是否人性化,是否貫徹以人為本的思想。但是蘭 世立是在數(shù)公共廁所的個(gè)數(shù)。許多旅游城市公廁變成稀缺資源實(shí) 質(zhì)反映了經(jīng)濟(jì)利益的博弈,其實(shí)是隱性的功能缺失,對(duì)于旅游城市來(lái) 說(shuō)是致命傷。因此東星集團(tuán)選擇了長(zhǎng)沙作為其房地產(chǎn)的主要發(fā)展城市。 蘭世立是地產(chǎn)界第一個(gè)說(shuō)實(shí)話的孩子,其對(duì)外公布了集團(tuán)公司旗下地 產(chǎn)公司的運(yùn)行
3、成本,以及地產(chǎn)公司所造樓盤(pán)的成本價(jià)格。并對(duì)外宣布, 集團(tuán)公司地產(chǎn)業(yè)務(wù)的價(jià)格透明化,接受公眾監(jiān)督。在集團(tuán)公司發(fā)展過(guò) 程中,這是第一個(gè)失誤。博弈,無(wú)非是一場(chǎng)雙方的心理拉鋸戰(zhàn),談判 講究的是對(duì)雙方底線的揣測(cè)。在這一行為上,他不僅得罪了當(dāng)?shù)赝校?而且中央政策的意思他沒(méi)有領(lǐng)悟。因而使得東星集團(tuán)在最終的覆滅時(shí), 沒(méi)有在金融市場(chǎng)和金融中介機(jī)構(gòu)獲得資金。運(yùn)輸業(yè)是蘭世立在業(yè)界中 引以為豪的一個(gè)舉動(dòng),他旗下的運(yùn)輸公司涉及到物流、陸地客運(yùn)、航 天客運(yùn)。東星集團(tuán)旗下的飛機(jī),清一色的空客,大部分是東星集團(tuán)出 資購(gòu)買(mǎi),只有少量是與空客簽訂租賃合同。因此東星的大部分資金就 被運(yùn)輸業(yè)所占用,致使其他產(chǎn)業(yè)資金鏈無(wú)法保障。從此
4、舉可以看出, 蘭世立在東星集團(tuán)的發(fā)展中沒(méi)有做好風(fēng)險(xiǎn)管理。大多數(shù)的投資者都是 風(fēng)險(xiǎn)厭惡的。因此作為投資者,我們要在投資過(guò)程中考慮三件事:保 險(xiǎn)、多元化與風(fēng)險(xiǎn)一收益權(quán)衡取舍。多元化可以消除企業(yè)特有風(fēng)險(xiǎn),但是不能消除市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。但是在 決策的過(guò)程中,個(gè)人決策常常有很多偏見(jiàn),每個(gè)人對(duì)于過(guò)去的成功都 有自己的解讀,常常會(huì)將過(guò)去經(jīng)驗(yàn)用在目前的決策,這是偏見(jiàn)的來(lái)源, 所以CEO在決策是只能盡量的避免。雖然一個(gè)職業(yè)CEO的得分可能 比團(tuán)隊(duì)平均高,但決策是腦力激蕩的過(guò)程,并不是一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)平均 的數(shù)學(xué)問(wèn)題,因此需要一個(gè)決策溝通機(jī)制:團(tuán)隊(duì)把想法拿出來(lái),CEO 做決定。不管在商場(chǎng)上還是政界中,最重要的就是不要讓對(duì)于知
5、道你的底 線和底牌,這樣你才有機(jī)會(huì)笑到最后。蘭世立在經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司的過(guò)程 中將許多公司細(xì)節(jié)表露的太多,在兩次中央二臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道的訪談中就 可以看出。大丈夫?yàn)楣僖嗫?,為商亦可,?dú)獨(dú)官商不可,為何?一個(gè)官員沾 染上了市儈之氣,便很容易精明有余,大器不足。在人事決策上,蘭 世立犯了一個(gè)錯(cuò)誤。任用了一個(gè)政府機(jī)關(guān)的人員作為副總,此人雖然 有思想,但是經(jīng)營(yíng)上的卻還差火候。在最后東星集團(tuán)的自救中,此人 對(duì)于資本運(yùn)作顯得有些力不從心,致使多筆可謂為救命稻草的資金在 運(yùn)作中流失。市場(chǎng)具有非理性,作為一個(gè)商人是應(yīng)該知道的。此名副 總在市場(chǎng)經(jīng)歷著投機(jī)泡沫的時(shí)候?qū)⑽⒈≠Y金用于新樓盤(pán)的開(kāi)發(fā),以至 于該項(xiàng)目在征地后不得不負(fù)債開(kāi)工。買(mǎi)基金的經(jīng)理人時(shí)常說(shuō)一句話:過(guò)去的績(jī)效不保證未來(lái)的收益。 對(duì)CEO來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是,過(guò)去的成功方法,未來(lái)不一定保證成 功。通過(guò)蘭世立的東星集團(tuán)可以看出,公司決策還是CEO重要,管 理層團(tuán)隊(duì)只是提供意見(jiàn),利用團(tuán)隊(duì)間的充分討論,避
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