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文檔簡介
1、精選文檔棕櫚彩虹一二手聯(lián)動方案一、活動目的:下半年市場轉(zhuǎn)淡,客戶觀望情緒濃厚,加上本項目價格相對周邊其它項目偏高,成交難以促進,要想完成銷售任務(wù),必須有足夠有能力購買的客戶量支撐。發(fā)動一二手聯(lián)動能給項目帶來大量的有效客戶,促進成交。通過二手聯(lián)動發(fā)布項目信息,對項目進行宣傳,提升項目在廣州的知名度;一二手聯(lián)動的最終目的是成交,活動的每個環(huán)節(jié)都要以銷售為主,以最大限度促進銷售為目的,提高成交量。二、活動時間:2011 年 10 月 15 日-2011年 12 月 31 日(暫定)三、二手聯(lián)動對象:廣州滿堂紅地產(chǎn)廣州裕豐地產(chǎn)四、二手聯(lián)動傭金:二手聯(lián)動針對產(chǎn)品為別墅與洋房,成功介紹別墅或洋房成交每套可
2、獲3% 傭金,傭金在簽訂購房合同后發(fā)放。所需傭金可提高該部份產(chǎn)品的優(yōu)惠政策來沖抵。二手中介將意向客戶帶到現(xiàn)場后,由代理公司銷售人員負責現(xiàn)場銷售及后期客戶跟進工作,所以代理公司照提銷售傭金。五、中介客戶對應(yīng)優(yōu)惠政策精選文檔建議將中介成交計提3% 的傭金在產(chǎn)品優(yōu)惠政策里沖抵。(一) 洋房優(yōu)惠政策:洋房現(xiàn)行折扣為: (面價 9 折 3 萬) 付款折扣優(yōu)惠針對中介客戶優(yōu)惠政策調(diào)整為:面價9折 付款折扣優(yōu)惠3 萬元的優(yōu)惠空間作為中介3% 的傭金沖抵(二) 別墅優(yōu)惠政策:別墅現(xiàn)行折扣為:9 折 付款折扣優(yōu)惠鑒于別墅現(xiàn)行優(yōu)惠折扣市場獲知度高,所以建議改在面價上作調(diào)整,可以針對中介客戶定制另外一套面價,在原別
3、墅面價的基礎(chǔ)上向上調(diào)高 3% (即面價后再享受現(xiàn)行優(yōu)惠折扣 9 折 付款折扣優(yōu)惠。/0.97),然六、發(fā)動計劃(一)時間節(jié)點:10 月 12-15 日10 月 16-20 日10 月 21-12 月 31 日聯(lián)系以上兩家單將項目單張、 戶型圖、 項目根據(jù)客戶發(fā)動情況, 周末組織看房位,洽談合作,介紹發(fā)送到相關(guān)單位及個團,邀請意向客戶到現(xiàn)場參觀,現(xiàn)簽訂相應(yīng)合作計人,并組織成員到兩家中介場舉辦團購客戶專場選房劃書部進行項目專場講解(二)、發(fā)動工作計劃:發(fā)動對象時間負責人方式地點備注精選文檔兩家公司初步合作10 月 12梁嘉燕、霍麗斯電話溝通中山意向洽談13日兩家公司合作洽談10月藍功敏、李文彥面談
4、廣州并簽訂相關(guān)協(xié)議14-15 日項目宣傳物料發(fā)送10月梁嘉燕、鄧君和、需開發(fā)商安排車到中介公司并進行16-20 日肖淑貞和開發(fā)商面談廣州項目專場講解工作人員輛運送10月梁嘉燕、鄧君、肖25 人以上安排看樓巴接送客戶、 相后期看房團組織21-12 月淑貞、陳志聰和開協(xié)調(diào)關(guān)物料、相關(guān)團購31日發(fā)商工作人員優(yōu)惠及操作流程客戶梳理及跟進-陳志聰(三)、發(fā)動工作流程:二手中介公司進行客戶發(fā)動周六看房團到達項目現(xiàn)場,進行客戶確認后,由現(xiàn)場銷售人員接待客戶下午安排大巴車送看房團成員返回廣州每周四下班時間將有意向來看樓客戶名單交給開發(fā)商工作人員二手中介周五 通知意向客戶看房團成員,最終確認參加人數(shù)客戶后續(xù)跟蹤
5、情況由現(xiàn)場銷售經(jīng)理與相應(yīng)中介行經(jīng)理對接工作人員進行匯總, 如總?cè)藬?shù)超過 25 人即可組織看樓團工作人員聯(lián)系大巴車、 確定看樓團出發(fā)時間、 地點、聯(lián)系人, 反饋信息給二手中介公司備注:如中介部份客戶不愿意坐看樓巴前來項目現(xiàn)場的,也允許自行驅(qū)車前來,但合作中介員工同樣需安照下文第七點要求的“二手聯(lián)動客戶確認流程”要求辦理相關(guān)程序。七、二手聯(lián)動客戶確認流程客戶歸屬權(quán)的界定精選文檔1 ) 客戶初步確認: 二手中介在帶客戶前來項目前, 必須提前一天將意向客戶資料用書面文件交到麗豐霍麗斯手里, 再轉(zhuǎn)交合富梁嘉燕, 由合富銷售主管查看以往來訪來電, 確定無記錄后將視為全新客戶, 再將查檔信息反饋給開發(fā)商,
6、由開發(fā)商回饋給合作中介。2 ) 客戶最終確認: 二手資源客戶必須由合作中介員工帶客戶一起來到銷售現(xiàn)場進行確認,同時合作中介員工確認時必須佩戴工卡和名片。二手資源客戶到場后,須先到現(xiàn)場登記處進行登記確認并填寫麗豐棕櫚彩虹VIP 客戶登記表后,附上合作中介員工名片一起交發(fā)展商確認人進行確認。為保證二手客戶的真實性,發(fā)展商確認人在核實相關(guān)資料后,可隨機詢問二手介紹來的客戶是否為合作中介介紹來的客戶,客戶認可后,發(fā)展商簽名確認。經(jīng)發(fā)展商確認后,二手客戶交由代理公司銷售人員跟進。( 3 )客戶有效期限:從客戶初步確認第二天計算,有效期為5 天,在有效期內(nèi)合作中介陪同客戶到項目現(xiàn)場歸合作中介公司所有,超過
7、有效期未到項目現(xiàn)場作客戶最終確認的客戶歸開發(fā)商所有,開發(fā)商將擁有該批客戶的跟進權(quán),成交后不計提合作中介擁金。客戶成交有效期的界定期限為 2 個月 :二手中介帶來客戶如在二個月內(nèi)成交,績效屬于二手中介公司,如客戶在二個月以后成交,則不計提合作中介傭金。合作中介資源客戶確認及相關(guān)流程合作中介需提前一晚在各自分行文員處進行登記,文員在下班前將登記表發(fā)送到公司文員處,公司文員將所有登記表進行匯總,匯總后將統(tǒng)一發(fā)送郵件到麗豐霍麗斯 郵箱,最終由 霍麗斯 統(tǒng)一發(fā)送到 合富梁嘉燕 手中進行確認, 合富梁嘉燕 收到客戶資料后發(fā)到現(xiàn)場銷售主管手中核實是否為新客戶(并根據(jù)實際情況進行車輛安排等事宜。)精選文檔員工
8、帶客戶一起到現(xiàn)場進行確認, 確認時須佩戴工牌和名片, 中介客戶在麗豐棕櫚彩虹 VIP 客戶登記表 進行簽到, 填寫完后由合作中介檢查無誤后,合作中介簽名確認并附名片進行客戶權(quán)屬確認現(xiàn)場銷售主管將麗豐棕櫚彩虹 VIP 客戶登記表移交至麗豐霍麗斯,由發(fā)展商確認客戶資源無誤后簽字確認客戶統(tǒng)一交由代理公司銷售人員作銷售跟進八、相關(guān)物料準備序號物料名稱規(guī)格數(shù)量到位時間負責人1項目 PPT 演示稿電子文檔1 份10月 15日合富策劃2銷售手冊電子文檔1 份10月 16日合富策劃3銷售百問電子文檔1 份10月 16日合富策劃2投影儀1 臺10月 20日麗豐3看樓巴中巴2 臺10月 20日麗豐4折頁、戶型圖、
9、海報各1萬份10月 20日麗豐、 POP 、制作單位合富輝煌棕櫚彩虹項目組2011年10 月7日附件 1:麗豐棕櫚彩虹項目合作協(xié)議書精選文檔甲方:乙方:甲乙雙方本著公平、平等、互利的原則訂立合作協(xié)議如下:第一條外區(qū)二手聯(lián)動針對棕櫚彩虹洋房與別墅,成功介紹洋房或別墅成交每套可獲3%傭金,傭金在簽訂購房合同后發(fā)放。第二條在客戶歸屬權(quán)界定方面,分初步客戶確認和最終客戶確認兩個步驟,完成這兩步才最終確定為乙方的客戶。第三條初步客戶確認主要為二手中介在帶客戶前來項目前,必須提前一天將意向客戶資料用書面文件交到麗豐相關(guān)人員手里,核對以往來訪來電,確定無記錄后將視為全新客戶,再將查檔信息反饋給給合作乙方。第
10、四條二手資源客戶必須由合作中介員工帶客戶一起來到銷售現(xiàn)場進行確認,同時合作中介員工確認時必須佩戴工卡和名片。二手資源客戶到場后,須先到現(xiàn)場登記處進行登記確認并填寫麗豐棕櫚彩虹VIP 客戶登記表后,附上合作中介員工名片一起交發(fā)展商確認人進行確認。為保證二手客戶的真實性,發(fā)展商確認人在核實相關(guān)資料后,可隨機詢問二手介紹來的客戶是否為合作中介介紹來的客戶,客戶認可后,發(fā)展商簽名確認后才確定為乙方客戶資源。第五條 有效期從報備當天計算, 有效期為5 天(從報備當天開始) ,在報備有效期內(nèi)客戶歸報備中介公司所有,超過報備期或未繼續(xù)報備的客戶歸帶看業(yè)務(wù)員所有。在有效報備期后,乙方推薦客戶未來甲方銷售現(xiàn)場,
11、乙方可申請報備延期。第六條 從客戶初步確認第二天計算,有效期為5 天,在有效期內(nèi)合作中介陪同客戶到項目現(xiàn)場確認歸合作中介公司所有,超過有效期而未向麗豐相關(guān)人員報批的客戶,開發(fā)商將擁有該批客戶的跟進權(quán),不算作乙方客戶資源,成交將不計提3%傭金。第七條關(guān)于客戶成交有效期的界定,乙方帶來客戶如在二個月內(nèi)成交,績效屬于乙方,如客戶在二個月以后成交,則不計提合作中介傭金。第八條本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補充規(guī)定,補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。第九條本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各一份。本協(xié)議自簽字(或蓋章)之日起生效。第十條爭議處理1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;2、如果雙方通過協(xié)商不能達成一致,則提交中山仲裁委員會進行
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