DB34-T 4233-2022 物流快遞企業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建規(guī)范

1、ICS17.020CCSA 50ICS17.020CCSA 50安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)DB34/T42332022物流快遞企業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建規(guī)范Create specifications of credible metrology demonstration for logistics express enterprises20222022062920220729安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā) 布前言本文件按照GB/T 1.12020標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定起草。 物流快遞企業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建規(guī)范范圍 （ GB/T 18354 物流術(shù)語 GB/T 19680 物流企

2、業(yè)分類與評估指標(biāo) GB/T 27917.1 快遞服務(wù) 第1部分：基本術(shù)語GB/T 27917.2 快遞服務(wù) 第2部分：組織要求GB/T 27917.3 快遞服務(wù) 第3部分：服務(wù)環(huán)節(jié)YZ/T 0128 快遞服務(wù) GB/T 18354 和 GB/T 27917.1 界定的術(shù)語和定義適用于本文件。 快遞企業(yè) Express enterprise 物流快遞企業(yè)誠信計量自我承諾 Credible metrology self commitment demonstration of logistics express enterprises 物流快遞企業(yè)誠信計量示范自我評價 Self evaluation

3、 for credible metrology demonstration of logistics express enterprises 總則計量職責(zé)，運用先進(jìn)的管理理念，推動誠信計量工作的規(guī)范化、社會化管理。 管理要求 應(yīng)建立稱重和測量規(guī)格/ YZ/T0128 中的規(guī)定 能力從事管理、生產(chǎn)和業(yè)務(wù)人員應(yīng)按照 GB/T 19680 和 YZ/T 0128的規(guī)定持證上崗，從事計量器具操作或計量管理人員應(yīng)參加相關(guān)計量專業(yè)知識培訓(xùn)，并保存能力證明。 職責(zé)應(yīng)配備專（兼）職計量管理人員，健全其職責(zé)。其職責(zé)是： 應(yīng)建立誠信計量教育機制，使其全體員工理解如下內(nèi)容，并保持相關(guān)的記錄： 選用準(zhǔn)確度等級為級的數(shù)

4、字指示秤作為稱重計量器具，相關(guān)計量特性參數(shù)應(yīng)足錄A的求選確度級及上鋼卷作規(guī)/積器具 應(yīng)對誠信計量的過程控制、服務(wù)質(zhì)量、履約情況、市場形象等進(jìn)行監(jiān)視和測量，并保存相關(guān)的記錄。 承諾 1625 90 B； g) 符合 GB/T 19680、GB/T 27917.3 和 YZ/T 0128 等行業(yè)要求的材料。 以上材料與對照表中運行記錄文件均應(yīng)存檔，易于識別和檢索，并具有可追溯性。 附 錄 A（規(guī)范性）稱重計量器具主要計量特性參數(shù)A.1 級數(shù)指秤要量性參數(shù) 級數(shù)字指秤的要量性秤量最小量定值間對關(guān)系表A.1級數(shù)指秤要特性數(shù)序號最大秤量(Max)最小秤量(Min)檢定分度值（e）1 3kg 20g 1g

5、 2 6kg 40g 2g 3 15kg 100g 5g 4 30kg 200g 10g 5 60kg 400g 20g 6 150kg 1000g 50g 7 300kg 2000g 100g 8 600kg 4000g 200g 9 1t 4000g 200g 10 3t 20kg 1kg 11 5t 40kg 2kg 12 30t 200kg 10kg 13 60t 400kg 20kg 14 150t 1000kg 50kg 附 錄 B（資料性）安徽省誠信計量示范單位申請表安徽省誠信計量示范單位創(chuàng)建信息表（蓋章企業(yè)負(fù)責(zé)人：統(tǒng)一社會信用代碼：企業(yè)所在地： 市 縣企業(yè)所在地： 市 縣填 表

6、 日 期 ： 年 月創(chuàng)建日期： 年月日 物流快遞企業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建信息表企業(yè)名稱 統(tǒng)一社會信用代碼 法人 聯(lián)系人 電 話 地 址 郵 箱 年主營業(yè)務(wù)收入（萬元） 郵政編碼 職工人數(shù) 主管計量部門名稱 專兼職計量人員數(shù) 計量器具總數(shù) 強檢器具數(shù) 測量管理體系認(rèn)證情況 證書等級A AAAAA 證書編號 證書有效期 截止目前一年內(nèi)收到的投訴次數(shù) 本企業(yè)是責(zé)任方的次數(shù) 已經(jīng)處理次數(shù) 客戶滿意次數(shù) 企業(yè)誠信計量創(chuàng)建工作概述 創(chuàng)建單位意見 對創(chuàng)建材料信息的真實性負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日 誠信計量自我承諾書為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的和諧市場環(huán)境，維護和促進(jìn)誠信計量體系建設(shè)，保護消費者的合法權(quán)益

7、不受侵害，本單位鄭重承諾如下： 法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。 二、配備和使用符合所稱重、測量體積等貨物或郵件計量要求的計量器具，并定期檢 本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，歡迎社會各界予以監(jiān)督。 承諾單位：（蓋章）本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，歡迎社會各界予以監(jiān)督。 承諾單位：（蓋章）法定代表人（負(fù)責(zé)人）簽名附 錄 C（資料性）物流快遞企業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建對照C.1 物流快遞企業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建對照物流快遞企業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建對照表見表C.1。 表C.1 物流快遞企業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建對照表標(biāo)準(zhǔn)條款 評價方法 評價記錄 得分 4.1

8、 111追求顧客零有效投訴目標(biāo)，得 0.5 分；規(guī)定問卷形式統(tǒng)計調(diào)查滿意度，得 0.5 分。 22總則 5 分 4.2.1 1322 職責(zé)要 求 5 分 4 創(chuàng) 132 分。 232罰規(guī)定進(jìn)行公示的，得 2 分。 3、制定了稱重和規(guī)格（體積）32511周期使用的，每臺扣 1 分，扣完為止。 4、制定了誠信目標(biāo)管理制度，得 3 分；有考核記錄，得 2 分。 522 分，如：物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)（GB/T 19680） 2（GB/T 27917.2）3（GB/T 27917.3）（YZ/T 0128）1 6、檢測與收費應(yīng)按照要求進(jìn)行記錄，并制定記錄管理制度，得 3 分 ；記錄信息內(nèi)容完整規(guī)范，保

9、存完好，得 2 分。 73YZ/T 01286.3.3.222 83處理及時，對失信事件的責(zé)任人已采取處罰措施，消除失信影響，得 2分。 932 建 要求 90 分 4.2.2 制度 要求 45 分 表 C.1 （續(xù)) 標(biāo)準(zhǔn)條款 評價方法 評價記錄 得分 4.2.3員要求10 1（兼2分；定期分析計量糾紛產(chǎn)生的原因，有年度分析報告的，得1分。 211GB/T 19680YZ/T 0128 131分/2 4.2.4量器具要求 10 分 *1、選用標(biāo)注計量器具型式批準(zhǔn)證書標(biāo)志及編號的合格產(chǎn)品，得 2 分；經(jīng)使用的計量器具均經(jīng)檢定/222圍、分度值應(yīng)滿足商品的測量需求的 1 分。 3、編制安全處置、運輸、貯存、使用、報廢計量器具的形成文件規(guī)定， 得 2 分；粘貼標(biāo)識表明其檢定或校準(zhǔn)狀態(tài)得 1 分，無標(biāo)識的每件扣0.5 分，扣完為止。 111211分。 2111121分，扣完為止；執(zhí)行記錄保存完整，得 1 分。 311得1分。 4.2.5 顧客滿意 度要求 15 分 5.1 1、制定自我評價方案，方案規(guī)定自評主管部門、自評程序、方法，得 1 分；定期開展自評的，得 2 分。 2、評價改進(jìn)意見的實施記錄保存完整，得2分。 5 自我評 自我評 價 價與承 5 分 諾 10 分 5.2 1、能對誠信計量的目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行承諾，指標(biāo)、責(zé)任明確且有誠信計量承諾書，得 3 分。 2行表達(dá)