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文檔簡介

1、檢測公司檢測結果報告管理要求1、概述結果報告是公司檢測/校準工作的最終產(chǎn)品,也是公司工作質量的最終體現(xiàn)。結果報告的準確性和可靠性,直接關系客戶的切身利益,也關系到公司的形象和信譽。對結果報告的內容及格式進行規(guī)定,以保證在符合檢測方法規(guī)定要求的條件下,準確、清晰、明確、公正、客觀地出具檢驗檢測結果和報告,確保檢驗檢測結果的有效性。結果通常應以檢驗檢測報告或證書的形式出具,并且應包括客戶要求的、說明檢測結果所必需的和所用方法要求的全部信息。這些信息應報告相關檢測方法中要求在結果報告中描述的信息。對于未向客戶報告的信息(如設備使用信息、質量控制信息),應與原始記錄、結果報告等記錄、文件一起形成完整的

2、項目檢測數(shù)據(jù)信息存檔,并能在質量管理部進行調閱。2、職責2.1檢測人員負責提供原始記錄,檢測報告打印人負責檢測報告的編寫、校核與打印。2.2授權簽字人負責檢測報告審核、簽發(fā)。2.3質量管理部負責檢測報告的校核、存檔。3、管理要求3.1檢測報告是公司執(zhí)行合同的產(chǎn)物,是提交給客戶的最終“產(chǎn)品”。公司對其內容負有法律責任,報告必須準確、清晰、公正、客觀,并應包括足夠的信息,結果在發(fā)出前應經(jīng)過審查和批準。3.2建立實施程序公司建立并實施結果報告程序,用以明確報告的編制、格式、審核、批準、發(fā)送和存檔的職責和要求。3.3報告基本要求(1)數(shù)據(jù)準確可靠、文字清晰可辨、表達明確易懂,結論客觀公正。(2)報告應

3、符合檢測評價方法和合同中規(guī)定的要求。(3)報告應包括客戶要求和解釋檢測評價結果及所用方法要求的全部信息。3.4報告格式及報告信息檢測報告作為提供結果的形式,報告內容應包括相關檢測方法要求的全部信息及所需的相關說明,如偏離、不確定度、客戶特殊要求及抽(采)樣的相關信息等,發(fā)出的報告作為技術記錄予以保存。其格式和所有信息內容在/-32-20結果報告程序中有詳細規(guī)定。公司內部傳遞的報告格式可以簡化。如果客戶同意,可用簡化的方式報告結果并且報告的詳細信息客戶能夠方便地獲得。除非本公司有充分的理由,否則每份結果報告應至少包括下列信息:a)標題(例如“檢測報告”);b)標注資質認定標志,加蓋檢驗檢測專用章

4、(適用時);c)本公司的名稱和地址,進行檢測的地點(如果與本公司的地址不同);d)檢驗檢測報告或證書的唯一性標識(如系列號)和每一頁上的標識,以確保能夠識別該頁是屬于檢驗檢測報告或證書的一部分,以及表明檢驗檢測報告或證書結束的清晰標識;e)客戶的名稱和聯(lián)系信息;f)所用檢驗檢測方法的識別;g)檢驗檢測樣品的描述、狀態(tài)和明確的標識;h)接收日期和檢驗檢測的日期。對檢驗檢測結果的有效性和應用有重大影響時,注明樣品的抽樣日期;i)對檢驗檢測結果的有效性或應用有重大影響時,提供檢驗檢測機構或其他機構所用的抽樣計劃和程序的說明;j)檢驗檢測的結果,適用時,帶有測量單位,同時對檢測結果的處理及表述應符合下

5、列要求:(1)應保證檢測數(shù)據(jù)的完整性,確保全面、客觀地反映檢測結果。不得選擇性地舍棄不利數(shù)據(jù),人為干預檢測和評價結果。(2)數(shù)值修約和計算按照GB/T8170和相關檢測方法標準的要求執(zhí)行。(3)當檢出結果低于檢出限,應在檢測報告中提供檢出限的數(shù)值。(4)如果報告的結果是用數(shù)字表示的數(shù)值,應按照標準方法的規(guī)定進行表述,當方法沒有規(guī)定時,依照有效數(shù)值修約的規(guī)定表述。(5)當解釋檢測結果需要或客戶有要求時,或檢測方法有要求時,實驗室應報告質量控制結果。k)記錄測定數(shù)值時,應同時考慮計量器具的精密度、準確度和讀數(shù)誤差。對檢定合格的計量器具,有效數(shù)字位數(shù)可以記錄到最小分度值,最多保留一位不確定數(shù)字;l)

6、檢驗檢測報告或證書簽發(fā)人的姓名、簽字或等效的標識和簽發(fā)日期;m)本公司不負責抽樣時(如樣品是由客戶提供),應在報告或證書中聲明結果僅適用于客戶提供的樣品;n)檢驗檢測結果來自于外部提供者時候的清晰標注;o)結果僅與被檢測樣品有關的聲明;p)結果報告應當有頁碼和總頁數(shù);q)作出未經(jīng)本公司批準,不得復制(全文復制除外)報告或證書的聲明;r)對方法的補充、偏離或刪減。3.5報告信息負責與免責聲明實驗室對報告中的所有信息負責,客戶提供的信息除外??蛻籼峁┑臄?shù)據(jù)應予明確標識,如樣品的有關信息或附加信息為委托方提供的,也應報告中注明。此外,客戶提供的信息可能影響結果的有效性時,報告中應有免責聲明。當實驗室不負責抽樣(如樣品由客戶提供),應在報告中聲明結果僅適用于收到的樣品。3.6報告符合性聲明當作出與規(guī)范或標準符合性聲明時,需要考慮與所用判定規(guī)則相關的風險水平(如錯誤接受、錯誤拒絕以及統(tǒng)計假設),如果客戶、法規(guī)或規(guī)范性文件規(guī)定了判定規(guī)則,無需進一步考慮風險水平。實驗室在報告符合性聲明時應清晰標識:符合性聲明適用的結果;滿足

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