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文檔簡介
1、計(jì)量管理基礎(chǔ)知識(shí) 計(jì)量基礎(chǔ)概述 ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 計(jì)量法律法規(guī)知識(shí) 測(cè)量管理體系審核與改進(jìn) 典型案例分析課程介紹計(jì)量基礎(chǔ)概述計(jì)量實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一,量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng);計(jì)量管理是在計(jì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。要點(diǎn):1)計(jì)量有時(shí)也稱為“測(cè)量”;2)計(jì)量管理包括制定組織的方針、目標(biāo)以及計(jì)量策劃、控制、保證以及改進(jìn)等活動(dòng)。準(zhǔn)確性:指測(cè)量結(jié)果與被測(cè)量真值的一致程度一致性:在統(tǒng)一的計(jì)量單位基礎(chǔ)上,無論采取何種方法、使用計(jì)量器具、以及何人測(cè)量,其測(cè)量結(jié)果在給定區(qū)間內(nèi)具有一致性溯源性:測(cè)量結(jié)果通過一條連續(xù)比較鏈,與計(jì)量基準(zhǔn)聯(lián)系起來法制性:計(jì)量的社會(huì)性,具有相應(yīng)的法律、法規(guī)、和行政管理計(jì)量特點(diǎn)計(jì)量基礎(chǔ)
2、概述計(jì)量單位為定量表示同種量的大小而約定地定義和采用的特定量。如長度:m、溫度:國際單位制由國際計(jì)量大會(huì)(CGPM)采納和推薦的一種一貫單位制。如SI是國際單位制的國際通用符號(hào),國際單位制有下列7個(gè)基本單位計(jì)量基礎(chǔ)概述量值傳遞將國家計(jì)量基準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的計(jì)量單位量值,通過檢定(或其他傳遞方式)傳遞給下一等級(jí)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),并依次傳遞到工作計(jì)量器具以保證被計(jì)量的量值準(zhǔn)確一致。量值溯源通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈,使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)(國家或國際計(jì)量標(biāo)準(zhǔn))聯(lián)系起來的特性。要點(diǎn):計(jì)量基準(zhǔn):是在特定領(lǐng)域內(nèi)復(fù)現(xiàn)和保存計(jì)量單位量值,并具有 最高計(jì)量特性,作為全國量值最高依據(jù)的測(cè)量
3、標(biāo)準(zhǔn);計(jì)量標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確度低于計(jì)量基準(zhǔn),用于檢定和校準(zhǔn)其他計(jì)量 標(biāo)準(zhǔn)或工作計(jì)量器具的計(jì)量器具;工作計(jì)量器具:日常工作中所用的計(jì)量器具。計(jì)量基礎(chǔ)概述量現(xiàn)象、物體或物質(zhì)可定性區(qū)別和定量確定的屬性;數(shù)值在量值表示中與單位相乘的數(shù);量值一般由數(shù)值乘以測(cè)量單位所表示的特定量的大小,如1.18m、15kg、58。要點(diǎn):1、定性區(qū)別是指量在特性上的差別,如幾何量、電學(xué)量、 力學(xué)量等,它們之間不能相互比較;2、定量確定是指確定具體的量,如確定某一零件長度為 3.29m,某根導(dǎo)線的電阻值為100.00歐姆。計(jì)量基礎(chǔ)概述奇瑞公司目前共建立61項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目,涉及長度、熱工、壓力、電磁學(xué)等國家計(jì)量基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)器具使用中工
4、作計(jì)量器具各級(jí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具校準(zhǔn)校準(zhǔn)檢定檢定量值溯源路線自發(fā)量值傳遞路線強(qiáng)制計(jì)量基礎(chǔ)概述校準(zhǔn)在規(guī)定條件下,為確定計(jì)量器具示值誤差的一組操作。檢定查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序,它包括檢查、加標(biāo)記和 (或)出具檢定證書。比對(duì)在規(guī)定條件下,對(duì)相同準(zhǔn)確度等級(jí)的同種計(jì)量基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)或工作計(jì)量器具之間的量值進(jìn)行比較。計(jì)量基礎(chǔ)概述性質(zhì)來源檢定具有法制性,而校準(zhǔn)是為保證其測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確可靠的自主技術(shù)行為。對(duì)象來源檢定的對(duì)象是社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器、企事業(yè)單位最高標(biāo)準(zhǔn)以及強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具。校準(zhǔn)對(duì)象是企事業(yè)單位非強(qiáng)制性檢定的工作計(jì)量器具。檢定規(guī)程是屬于必須遵循的技術(shù)法規(guī),而校準(zhǔn)是依據(jù)校準(zhǔn)規(guī)定或校準(zhǔn)方法,由
5、計(jì)量器具的使用者根據(jù)需要自主選擇或自行編制。檢定必須作出是否合格的結(jié)論,并出具具有法律效力的檢定證書;校準(zhǔn)的結(jié)果是只需出具校準(zhǔn)證書或報(bào)告,校準(zhǔn)結(jié)果既可給出被校準(zhǔn)的示值,又可確定示值的修正值。依據(jù)不同結(jié)果不同計(jì)量基礎(chǔ)概述絕對(duì)誤差所測(cè)結(jié)果減去被測(cè)量的真值。即:=X-X0 絕對(duì)誤差; X測(cè)量結(jié)果(如,測(cè)得值、示值);X0真值(如,理論真值、約定真值)要點(diǎn):1、理論真值往往在定義和公式表達(dá)中給出。如平面三角形和為180;2、通常利用被測(cè)量的實(shí)際值、已修正過的算術(shù)平均值、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器所復(fù)現(xiàn)的量值以及計(jì)量學(xué)的定值作為約定真值。如某砝碼名義上標(biāo)注為1kg,測(cè)量時(shí)實(shí)際值為1.002kg,可以把1.002kg當(dāng)作
6、約定真值。計(jì)量基礎(chǔ)概述舉 例 1、標(biāo)稱值為10g的二等標(biāo)準(zhǔn)砝碼,經(jīng)檢定其實(shí)際值為10.003g,該砝碼的標(biāo)稱值的絕對(duì)誤差為多少?解 = =X-X0=10-10.003=-0.003g=-3mg 2、用2.5級(jí)壓力表測(cè)量某壓力值為1.60MPa,用另一只0.4級(jí)精密壓力表測(cè)量得壓力值為1.593MPa,求該壓力值的絕對(duì)誤差。解 = =X-X0=1.60-1.593=0.007MPa計(jì)量基礎(chǔ)概述誤 差 絕對(duì)誤差有單位,其單位與測(cè)得結(jié)果相同; 絕對(duì)誤差有大?。ㄖ担┖头?hào)(),表示測(cè)量結(jié)果偏離真值的程度; 絕對(duì)誤差不是對(duì)某一被測(cè)量而言,而是對(duì)該量的某一給出值來講。如下列表述是錯(cuò)誤的:砝碼的誤差為+0.
7、002g();應(yīng)表達(dá)為:10g砝碼的誤差(或示值誤差)為+0.002g()。計(jì)量基礎(chǔ)概述誤差來源測(cè)量設(shè)備本身引入的誤差主要是由于本身的結(jié)構(gòu)、工藝水平、調(diào)整以及磨損、老化或故障等原因造成。環(huán)境誤差由于實(shí)際環(huán)境條件與規(guī)定環(huán)境條件不一致所引起的誤差。環(huán)境條件一般指溫度、濕度、氣壓、振動(dòng)、電磁場(chǎng)等。人員誤差測(cè)量人員主觀因素和操作技術(shù)所引起的誤差。方法誤差測(cè)量方法不完善引起的誤差。如在校準(zhǔn)過程中不遵守規(guī)程/規(guī)范方法,或者實(shí)驗(yàn)方法選擇不合理等。計(jì)量基礎(chǔ)概述測(cè)量設(shè)備測(cè)量儀器、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、參考物質(zhì)、輔助設(shè)備以及進(jìn)行測(cè)量所必 需的資料的總稱。要點(diǎn):測(cè)量設(shè)備是一個(gè)廣義的概念,包括硬件和軟件。硬件:游標(biāo)卡尺、百分表、
8、千分尺等;軟件:用于測(cè)量過程/結(jié)果的軟件,包括計(jì)算機(jī)軟件、操作規(guī)范、文件資料等。計(jì)量基礎(chǔ)概述測(cè)量設(shè)備的選擇和配備配備原則:1)測(cè)量設(shè)備本身的最大允許誤差/測(cè)量不確定度小于或等于所檢測(cè)的工藝過程參數(shù)控制限或產(chǎn)品公差極限對(duì)應(yīng)值的1/31/10。 公式:U1/3T2)經(jīng)濟(jì)合理,無需追求高準(zhǔn)確度等級(jí)。T:對(duì)給定的測(cè)量儀器、規(guī)范、規(guī)程等所允許的誤差極限值計(jì)量基礎(chǔ)概述1、一塊彈簧管壓力表測(cè)量范圍為0-1.6MPa,準(zhǔn)確度等級(jí)為1.5級(jí),此塊壓力表最大允許誤差為多少?解 = r*Xn=(1.6- 0)* 1.5%=0.024MPa舉 例計(jì)量基礎(chǔ)概述2、某廠出廠食品重約150kg,實(shí)際重量按出廠時(shí)稱重標(biāo)定,要
9、求測(cè)量誤差不超過1.0kg,請(qǐng)選擇測(cè)量工具。解1)允許測(cè)量誤差范圍:T= 2.0kg; 2)測(cè)量誤差范圍的1/3作為選擇計(jì)量器具標(biāo)準(zhǔn): 1/3T=0.67kg; 3)初選0.2級(jí)200Kg刻盤秤,計(jì)算其最大允許誤差U U=200*0.2%=0.4kg 4)因?yàn)閁1/3T,故0.2級(jí)該盤秤可以使用。舉 例計(jì)量基礎(chǔ)概述計(jì)量確認(rèn) 為確保測(cè)量設(shè)備符合預(yù)期使用要求所需的一組操作。計(jì)量驗(yàn)證 顧客的計(jì)量要求與測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性直接相比較。內(nèi)部顧客的測(cè)量要求外部顧客對(duì)產(chǎn)品要求可測(cè)量的計(jì)量要求1、工藝設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)將外部顧客的要求轉(zhuǎn)化為可具體測(cè)量或檢驗(yàn)的技術(shù)參數(shù);2、通過相關(guān)的工藝文件、國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文
10、件,導(dǎo)出具體計(jì)量要求。計(jì)量基礎(chǔ)概述檢定規(guī)程/校準(zhǔn)規(guī)范試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)文件工藝技術(shù)文件/技術(shù)規(guī)范儀器說明書、合同技術(shù)協(xié)議/測(cè)量設(shè)備配備說明書測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性量程/測(cè)量范圍、準(zhǔn)確度等級(jí)、最大允許誤差、重復(fù)性、穩(wěn)定性比較顧客的計(jì)量要求測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性合格、禁用、準(zhǔn)用計(jì)量要求來源計(jì)量基礎(chǔ)概述舉 例 使用部門對(duì)一臺(tái)新購置的編號(hào)為703821V扭矩校驗(yàn)儀(0200Nm)提交計(jì)量要求,最大允許誤差為3.0Nm,使用范圍為6080Nm。結(jié)果:合格,測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性:1.8Nm,滿足計(jì)量要求3.0Nm計(jì)量基礎(chǔ)概述測(cè)量過程有資格的測(cè)量人員,利用經(jīng)過校準(zhǔn)合格的測(cè)量設(shè)備,按照規(guī)定的測(cè)量程序,在受控的環(huán)境條件下進(jìn)行
11、測(cè)量操作。要點(diǎn):1、被測(cè)對(duì)象由未知測(cè)量信息轉(zhuǎn)化為具有準(zhǔn)確可靠測(cè)量信息的過程;2、“增值”過程。例如:某一加工件需獲知其長度,操作人員通過一把經(jīng)校準(zhǔn)合格并在有效期內(nèi)的游標(biāo)卡尺對(duì)其進(jìn)行測(cè)量,結(jié)果L=14.50mm。簡單測(cè)量過程計(jì)量基礎(chǔ)概述 計(jì)量基礎(chǔ)概述 ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 計(jì)量法律法規(guī)知識(shí) 測(cè)量管理體系審核與改進(jìn) 典型案例分析 標(biāo)準(zhǔn)采用以過程為基礎(chǔ)的管理模式 標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論,貫徹了八項(xiàng)原則 強(qiáng)調(diào)確保滿足測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量要求作為測(cè)量管理體系的總要求 確定和滿足顧客的計(jì)量要求是計(jì)量職能部門的首要職責(zé)ISO 10012:2003標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);2、領(lǐng)導(dǎo)作用;3、全員
12、參與;4、過程方法;5、管理的系統(tǒng)方法;6、持續(xù)改進(jìn);7、基于事實(shí)的決策方法;8、與供方互利的關(guān)系ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹建立測(cè)量管理體系目的確保測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過程適合于預(yù)期使用,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。對(duì)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過程給出的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行管理,對(duì)可能產(chǎn)生的不正確的結(jié)果進(jìn)行控制,確保超差的風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度。ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹測(cè)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹5.1 計(jì)量職能 計(jì)量職能部門在建立測(cè)量管理體系時(shí)首先應(yīng)明確計(jì)量職能部門在貫徹ISO10012:2003過程中的地位和作用。 計(jì)量職能部門為完成規(guī)定的職責(zé)所需配置的人員,包括計(jì)量管理人員,計(jì)量檢定校準(zhǔn)人員、測(cè)量設(shè)備調(diào)試和修理
13、人員、理化分析人員和其他有關(guān)人員經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)后進(jìn)行配備。對(duì)應(yīng)的文件:MM1計(jì)量管理手冊(cè)ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹計(jì)量職能的管理者應(yīng)足確保:識(shí)別和確定顧客對(duì)測(cè)量的要求并轉(zhuǎn)化成計(jì)量要求。計(jì)量職能部門的測(cè)量能力應(yīng)滿足內(nèi)部顧客的要求。測(cè)量管理體系滿足顧客規(guī)定要求必須向外部顧客或第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供可靠的證據(jù)。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.801測(cè)量管理體系審核和監(jiān)視控制程序測(cè)量能力包括:1)測(cè)量設(shè)備的配備;2)測(cè)量人員的資格和能力;3)符合測(cè)量要求的環(huán)境條件;4)測(cè)量方法;。5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹5.3 質(zhì)量目標(biāo) 目標(biāo)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為中心的長期或年度經(jīng)營目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性
14、,通過個(gè)人與群體的自我管理與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人或群體目標(biāo),從而保證實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的一種管理方法對(duì)應(yīng)的文件:MCX.501測(cè)量管理體系質(zhì)量目標(biāo)控制程序質(zhì)量目標(biāo)設(shè)置:1)可測(cè)量的;2)層層分解、層層落實(shí);3)分清和強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理和監(jiān)控。ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹5.4 管理評(píng)審管理評(píng)審和質(zhì)量管理體系審核是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的持續(xù)適宜性、充分性和有效性的兩種基本手段和方式。測(cè)量管理體系的管理評(píng)審和審核也是評(píng)價(jià)測(cè)量管理體系的基本手段和方式。質(zhì)量與測(cè)量體系共同對(duì)應(yīng)的文件:QCX012.004管理評(píng)審程序ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹6.1人力資源 6.1.1人員的職責(zé)計(jì)量職能的管理者應(yīng)規(guī)定測(cè)量管理
15、體系中所有人員的職責(zé)并形成文件(組織機(jī)構(gòu)圖、崗位描述、作業(yè)指導(dǎo)書或程序文件來規(guī)定)組織機(jī)構(gòu)圖: 表明計(jì)量職能部門以及與其他職能部門之間關(guān)系;崗位描述: 通過崗位說明書來規(guī)定;作業(yè)指導(dǎo)書: 指導(dǎo)操作人員進(jìn)行測(cè)量活動(dòng),規(guī)定操作步驟和方法 的文件;對(duì)應(yīng)的文件:MM1計(jì)量管理手冊(cè)ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹6.1.2能力和培訓(xùn)計(jì)量職能的管理者應(yīng)規(guī)定測(cè)量管理體系中人員的所要求的專門技能;應(yīng)確保提供培訓(xùn)以滿足識(shí)別的要求;保存培訓(xùn)活動(dòng)的記錄;對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)估并予以記錄;員工意識(shí)自己活動(dòng)對(duì)測(cè)量管理體系有效性和產(chǎn)品質(zhì)量的影響。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.601測(cè)量人員能力及培訓(xùn)控制辦法ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹6.2信
16、息資源6.2.1程序測(cè)量管理體系應(yīng)形成文件,這是建立測(cè)量管理體系的基本要求和具體體現(xiàn)。程序文件的審批、發(fā)布、修改變更、作廢處置和現(xiàn)場(chǎng)管理等應(yīng)符合體系文件要求。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.602測(cè)量管理體系文件控制程序1)文件在發(fā)布前經(jīng)過授權(quán)人批準(zhǔn)后才能生效;2)文件修訂或變更必須經(jīng)過授權(quán)人批準(zhǔn);3)工作活動(dòng)場(chǎng)所必須有受控的程序文件。ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹測(cè)量過程參數(shù)和計(jì)算測(cè)量結(jié)果中所用到的軟件應(yīng)制定程序文件,并經(jīng)識(shí)別和受控,以確保軟件使用符合預(yù)期使用要求。對(duì)應(yīng)的文件: MCX.603測(cè)量軟件控制程序軟件分為:專用軟件和通用軟件;軟件使用前必須對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)、編碼、存檔和測(cè)試。6.2.2軟件ISO100
17、12標(biāo)準(zhǔn)介紹應(yīng)保存測(cè)量管理體系運(yùn)行所需要的記錄。應(yīng)形成文件的程序以確保記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置等。6.2.3記錄對(duì)應(yīng)的文件: MCX.604測(cè)量管理體系記錄控制程序記錄可分為測(cè)量管理體系記錄和測(cè)量設(shè)備記錄測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳、測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)原始記錄、維修記錄、環(huán)境條件記錄等內(nèi)部審核、管理評(píng)審、顧客投訴及其處理、顧客滿意度調(diào)查表等ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹6.2.4標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)作為信息存在的一種方式,是表明測(cè)量設(shè)備可用性和合法性的標(biāo)記。標(biāo)識(shí)一般分為合格、不合格、準(zhǔn)用等。對(duì)應(yīng)的文件: MCX.605測(cè)量管理體系標(biāo)識(shí)控制程序公司目前標(biāo)識(shí)的種類有:合格證、準(zhǔn)用證、禁用證、報(bào)廢、已校待判定、許可證、
18、油漆 、測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)合格證 。ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 測(cè)量設(shè)備配備應(yīng)滿足規(guī)定的計(jì)量要求;制定測(cè)量設(shè)備的流轉(zhuǎn)管理程序文件,明確測(cè)量設(shè)備的入庫驗(yàn)收、運(yùn)輸與裝卸、貯存和保管以及發(fā)放領(lǐng)用相關(guān)規(guī)定。6.3物資資源6.3.1測(cè)量設(shè)備對(duì)應(yīng)的文件: MCX.606測(cè)量設(shè)備控制程序配備:測(cè)量設(shè)備的最大允許誤差滿足工藝過程參數(shù)控制限的1/31/10;驗(yàn)收:外觀檢查、是否有CMC標(biāo)識(shí)、附件、出廠合格證等;裝卸:運(yùn)輸過程中采取裝箱、襯墊、防振、防潮等措施;貯存:分類存放、防止受潮、灰塵、腐蝕。ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹6.3.2環(huán)境 測(cè)量管理體系覆蓋的測(cè)量過程有效運(yùn)行所要求的環(huán)境條件應(yīng)形成文件。監(jiān)視和記錄影響測(cè)量的環(huán)
19、境條件,根據(jù)環(huán)境條件所進(jìn)行的修正應(yīng)予以記錄并用于測(cè)量結(jié)果。 對(duì)應(yīng)的文件: MCX.607測(cè)量過程環(huán)境控制程序1)環(huán)境條件分為:標(biāo)準(zhǔn)工作條件、正常工作條件、極限工作條件2)測(cè)量過程需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控時(shí),必須對(duì)環(huán)境進(jìn)行記錄,必要時(shí)進(jìn)行修正ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹6.4外部供方 計(jì)量職能的管理者應(yīng)對(duì)外部供方為測(cè)量管理體系提供的產(chǎn)品和服務(wù)提出要求并形成文件。 根據(jù)外部供方滿足文件規(guī)定要求的能力對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。 規(guī)定選擇、監(jiān)視和評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則并形成文件,并記錄評(píng)價(jià)結(jié)果。 保存外部供方提供產(chǎn)品或服務(wù)的記錄。 對(duì)應(yīng)的文件:MCX.608測(cè)量管理體系外部供方控制程序外部供方:外委校準(zhǔn)供方、外委測(cè)量設(shè)備提供
20、和維修供方 1)取得ISO/IEC17025實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)。 2)具有經(jīng)國家計(jì)量授權(quán),有校準(zhǔn)/比對(duì)能力的科研機(jī)構(gòu)或者生產(chǎn)廠家。 ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹7.1計(jì)量確認(rèn)7.1.1總則 計(jì)量確認(rèn)的設(shè)計(jì)和策劃和計(jì)量確認(rèn)的實(shí)施,其目的是確保測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性滿足測(cè)量過程的計(jì)量要求; 測(cè)量設(shè)備在投入使用前,對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定; 使用部門根據(jù)測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)結(jié)果,確定其使用對(duì)象或場(chǎng)所; 測(cè)量設(shè)備檢定是確定被檢設(shè)備是否滿足相應(yīng)計(jì)量檢定規(guī)程規(guī)定的要求。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.701計(jì)量確認(rèn)控制程序QCX06.014監(jiān)控和測(cè)量裝置控制程序測(cè)量過程要素:測(cè)量設(shè)備、測(cè)量程序(包括軟件或方法)、環(huán)境條件、測(cè)量人員、影響測(cè)
21、量結(jié)果可靠性的其他因素;計(jì)量確認(rèn)要素:檢定/校準(zhǔn)、調(diào)整、修理、封印、標(biāo)記(與預(yù)期的計(jì)量要求相比較)ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹7.1.2計(jì)量確認(rèn)間隔 測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)間隔可根據(jù)測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)的歷史數(shù)據(jù)和測(cè)量設(shè)備計(jì)量性能來制定; 強(qiáng)制檢定類測(cè)量設(shè)備必須嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的檢定周期; 企業(yè)自主校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備確認(rèn)間隔的確定,可以定期評(píng)審、適時(shí)調(diào)整。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.702計(jì)量確認(rèn)間隔管理辦法ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹7.1.3設(shè)備調(diào)整控制 對(duì)通過計(jì)量確認(rèn)的測(cè)量設(shè)備有可能影響其計(jì)量性能的可調(diào)部件,應(yīng)進(jìn)行封印、或采用其他方式進(jìn)行保護(hù),防止未經(jīng)授權(quán)的使用人員隨后改動(dòng); 調(diào)整的測(cè)量設(shè)備主要針對(duì)貿(mào)易結(jié)算和安全防護(hù);
22、若封印遭到未經(jīng)授權(quán)人破壞后,應(yīng)有明顯的破壞痕跡。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.701計(jì)量確認(rèn)控制程序封?。恒U封、蠟封、涂料、焊料、線材或標(biāo)簽ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹7.1.4計(jì)量確認(rèn)過程記錄 必須形成并保存好測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)過程記錄,作為計(jì)量確認(rèn)合格與否的證據(jù),并在需要時(shí)對(duì)產(chǎn)生不合格原因進(jìn)行追溯; 記錄必須有授權(quán)的檢定/校準(zhǔn)人員簽字,有授權(quán)的復(fù)核人員來證明計(jì)量確認(rèn)結(jié)果的正確性和可靠性。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.701計(jì)量確認(rèn)控制程序記錄形式:可以手寫、打字或硬盤、軟盤或其他介質(zhì)存貯;記錄保存:可根據(jù)顧客的要求、法規(guī)或說明書的規(guī)定來制定保存期限;記錄修改:允許杠改或劃改,但必須簽名,不能涂改。ISO10012標(biāo)
23、準(zhǔn)介紹7.2測(cè)量過程7.2.1總則 測(cè)量過程是測(cè)量管理體系的主體部分,計(jì)量職能部門應(yīng)進(jìn)行策劃、設(shè)計(jì)、確認(rèn)和實(shí)現(xiàn),編制相應(yīng)文件; 對(duì)影響測(cè)量過程的主要因素進(jìn)行控制; 測(cè)量過程可以是一臺(tái)測(cè)量設(shè)備,也可以是使用多臺(tái)測(cè)量設(shè)備,對(duì)多個(gè)參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量的復(fù)雜過程。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.702測(cè)量過程控制程序ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 按照對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量影響的重要程度,測(cè)量過程可分為需要“高度控制”和“最低限度控制”; 針對(duì)高度控制的測(cè)量過程應(yīng)事先識(shí)別、通過策劃、設(shè)計(jì)、按照規(guī)定的時(shí)間間隔,對(duì)這類過程進(jìn)行監(jiān)控并形成記錄;7.2.2測(cè)量過程設(shè)計(jì)3)規(guī)定采用測(cè)量方法4)測(cè)量人員的資格和技能要求5)測(cè)量所要求的環(huán)境條
24、件1)確定測(cè)量過程參數(shù)2)確定所需要的測(cè)量設(shè)備,包括量程和最大允許誤差I(lǐng)SO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 設(shè)計(jì)的測(cè)量過程始終處于受控狀態(tài); 識(shí)別測(cè)量過程影響因素,分析可能影響過程變動(dòng)性及有效運(yùn)行的原因,確定受控條件。7.2.3測(cè)量過程實(shí)現(xiàn)1)使用合格的測(cè)量設(shè)備;2)經(jīng)證實(shí)有效的測(cè)量程序;3)準(zhǔn)確可靠的測(cè)量數(shù)據(jù);4)符合測(cè)量要求的環(huán)境條件;5)經(jīng)過培訓(xùn)有資格的測(cè)量人員;6)規(guī)定測(cè)量結(jié)果報(bào)告的適當(dāng)方式;7)規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)測(cè)量過程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量。ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹7.2.4測(cè)量過程的記錄 測(cè)量過程控制記錄是說明測(cè)量過程受控的證據(jù),是分析測(cè)量過程失控原因的依據(jù),也是改進(jìn)測(cè)量過程,提高測(cè)量過程控制水平
25、的重要途徑。 測(cè)量過程控制記錄應(yīng)包括內(nèi)容:1)測(cè)量過程使用的要素;如:測(cè)量設(shè)備、核查標(biāo)準(zhǔn)、操作人員、環(huán)境條件2)數(shù)據(jù)形式,可用累積數(shù)據(jù)或控制圖方式表示;3)失控所采取的糾正措施及其效果;4)采集數(shù)據(jù)的頻次和具體日期;5)采用的程序,包括檢驗(yàn)/驗(yàn)證文件及其編號(hào)6)記錄的人員及名稱;7)測(cè)量人員要求的能力與實(shí)際能力。ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹7.3測(cè)量不確定度和溯源性7.3.1測(cè)量不確定度 測(cè)量過程應(yīng)估算測(cè)量不確定度,而且對(duì)測(cè)量不確定度的評(píng)估和計(jì)算作詳細(xì)的記錄。測(cè)量不確定度:表征合理地賦予被測(cè)量之值的分散性,與測(cè)量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)1)對(duì)測(cè)量結(jié)果的不可信程度或?qū)y(cè)量結(jié)果有效性的懷疑程度;2)由于測(cè)量條
26、件的不完善及人們的認(rèn)識(shí)不足,被測(cè)量的值不能確切地知道,測(cè)量值以一定的概率分布落在某個(gè)區(qū)域內(nèi)。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.703測(cè)量不確定度控制程序ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹7.3.2溯源性 計(jì)量職能的管理者應(yīng)確保所有測(cè)量結(jié)果均可溯源到國際單位制單位基準(zhǔn); 溯源性是對(duì)所有測(cè)量的最基本要求,如果不實(shí)現(xiàn)溯源,測(cè)量就缺乏可比性,測(cè)量結(jié)果就沒有意義; 溯源的方式如下:1)檢定/校準(zhǔn);2)使用有證的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì);3)相互比對(duì);4)利用核查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重復(fù)性測(cè)量或校準(zhǔn)。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.704量值溯源控制程序ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹8.測(cè)量管理體系分析和改進(jìn)8.1總則 計(jì)量職能部門應(yīng)對(duì)建立的測(cè)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視、分析和必要
27、的改進(jìn)并組織實(shí)施; 測(cè)量管理體系監(jiān)視和分析的目的是為了實(shí)現(xiàn)測(cè)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹8.2審核和監(jiān)視8.2.1總則 計(jì)量職能部門通過測(cè)量管理體系的日常監(jiān)視和定期的內(nèi)部審核,來評(píng)價(jià)測(cè)量管理體系的適宜性和有效性1)質(zhì)量目標(biāo)是否符合實(shí)際情況,通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的;2)計(jì)量組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員分工和職責(zé)劃分是否明確和合理;3)文件的構(gòu)成和規(guī)定是否滿足計(jì)量職能和其他部門的需要;4)測(cè)量設(shè)備的配備、計(jì)量人員素質(zhì)、環(huán)境條件等是否滿足顧客的計(jì)量要求。1)通過內(nèi)審和管理評(píng)審,評(píng)價(jià)質(zhì)量目標(biāo)有效性;2)通過顧客意見調(diào)查,確定對(duì)實(shí)現(xiàn)計(jì)量要求的滿意程度;3)通過關(guān)鍵/特殊測(cè)量過程參數(shù)的收集和分析,確
28、定測(cè)量過程是否連續(xù)受控。對(duì)應(yīng)的文件:MCX.801測(cè)量管理體系審核和監(jiān)視控制程序ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹8.2.2顧客滿意 顧客滿意信息的收集、分析和改進(jìn)是實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的主要方法; 測(cè)量管理體系內(nèi)部顧客,主要是指設(shè)計(jì)工藝部門、質(zhì)量檢驗(yàn)部門和生產(chǎn)使用部門;外部顧客是指訂購產(chǎn)品的最終顧客; 滿意度信息收集方式。1)上門調(diào)查,征求有關(guān)部門意見;2)發(fā)放顧客意見調(diào)查表;3)在接受測(cè)量設(shè)備送檢/送校,以及到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修或校準(zhǔn)過程中征求顧客意見。滿意度收集后,應(yīng)進(jìn)行登記、記錄、匯總、整理和分析,不滿意意見要分析產(chǎn)生抱怨的原因,制定相應(yīng)的糾正措施ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹8.2.3測(cè)量管理體系審核 對(duì)
29、測(cè)量管理體系按照ISO10012:2003標(biāo)準(zhǔn)的要求,評(píng)價(jià)體系文件的符合性; 測(cè)量管理體系審核前的策劃; 測(cè)量管理體系審核的實(shí)施。管理者應(yīng)任命內(nèi)部審核組組長及審核組成員,且審核員不能參與本部門的審核規(guī)定審核方法和方式;審核過程的控制方法和要求;現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證的方式;不合格項(xiàng)報(bào)告的填寫;審核記錄;。對(duì)應(yīng)的文件:QCX012.005內(nèi)部審核程序ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹8.2.4測(cè)量管理體系的監(jiān)視 對(duì)測(cè)量管理體系的各個(gè)過程,包括計(jì)量確認(rèn)過程和選擇的測(cè)量過程按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行監(jiān)視。1)監(jiān)視的對(duì)象不只是測(cè)量管理體系,而是構(gòu)成體系的各個(gè)具體過程;2)通過監(jiān)視及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程的變動(dòng)性和異常,以便及時(shí)采取糾正措施
30、;ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹8.3不合格控制8.3.1不合格測(cè)量管理體系8.3.2不合格測(cè)量過程8.3.2不合格測(cè)量設(shè)備 不合格測(cè)量過程:通過體系審核和監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)或懷疑給出不正確結(jié)果的任何過程,應(yīng)作為適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)或記錄,并針對(duì)產(chǎn)生不合格的原因進(jìn)行糾正或采取糾正措施。 不合格測(cè)量設(shè)備:不能滿足預(yù)期使用要求或規(guī)定要求的測(cè)量設(shè)備。種類1)受到損壞,不能正常工作;2)功能性失效或過載;3)給出的測(cè)量結(jié)果不正確或有明顯的差錯(cuò);4)測(cè)量人員的誤操作、封印破壞;。處置1)應(yīng)立即停止使用并報(bào)告;貼上紅色不合格標(biāo)簽,拆卸、更換或隔離;必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行追溯;2)重新檢定/校準(zhǔn)、修理或調(diào)試及隨后再校準(zhǔn)、降級(jí)、限制使用、報(bào)
31、廢對(duì)應(yīng)的文件:MCX.802測(cè)量管理體系不合格控制程序ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹8.4改進(jìn)8.4.1 總則8.4.2糾正措施8.4.3預(yù)防措施 ISO10012:2003測(cè)量管理體系中的改進(jìn)與糾正可與ISO9000:2000質(zhì)量管理體系中相一致; 質(zhì)量改進(jìn):致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的質(zhì)量管理活動(dòng);持續(xù)改進(jìn):增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng);都遵循PDCA循環(huán)。預(yù)防措施:當(dāng)過程或體系中存在潛在不合格,計(jì)量職能部門或使用部門還應(yīng)分析潛在不合格的原因,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施糾正措施:內(nèi)/外部審核發(fā)現(xiàn)不合格,包括對(duì)測(cè)量過程發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常時(shí),應(yīng)識(shí)別和分析產(chǎn)生不合格或異常的原因,并制定相應(yīng)的糾正措施,當(dāng)措施完成
32、后,應(yīng)對(duì)有效性進(jìn)行驗(yàn)證并保存記錄對(duì)應(yīng)的文件:QCX012.006糾正/預(yù)防措施控制程序ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 計(jì)量基礎(chǔ)概述 ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 計(jì)量法律法規(guī)知識(shí) 測(cè)量管理體系審核與改進(jìn) 典型案例分析制造、修理測(cè)量設(shè)備的生產(chǎn)廠家需辦理哪些手續(xù) 制造、修理測(cè)量設(shè)備的企業(yè)、事業(yè)單位,必須具備與所制造、修理的測(cè)量設(shè)備相適應(yīng)的設(shè)施、人員和檢定儀器設(shè)備,經(jīng)縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門考核合格,取得制造計(jì)量器具許可證(CMC標(biāo)識(shí))或者修理計(jì)量器具許可證。計(jì)量法律法規(guī)知識(shí)銷售和使用的測(cè)量設(shè)備應(yīng)具備哪些條件 凡是銷售列入中華人民共和國依法管理的計(jì)量器具目錄的計(jì)量器具必須具備產(chǎn)品合格印、證和制造計(jì)量器具許
33、可證標(biāo)志方可銷售。 任何單位和個(gè)人準(zhǔn)在工作崗位上使用無檢定合格印、證或者超過檢定周期以及經(jīng)檢定不合格的測(cè)量設(shè)備。計(jì)量法律法規(guī)知識(shí)何謂強(qiáng)制檢定以及強(qiáng)制檢定范圍 企業(yè)的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護(hù)和環(huán)境監(jiān)測(cè),列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具應(yīng)規(guī)定要求實(shí)施強(qiáng)制檢定。依據(jù):強(qiáng)制檢定計(jì)量器具目錄、強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的檢定合格證書。目前公司涉及到強(qiáng)制檢定類的測(cè)量設(shè)備種類如下:安全類:壓力表、氣體濃度檢測(cè)儀等貿(mào)易結(jié)算:電子地上衡、電能表、水表、天然氣流量計(jì)等環(huán)境監(jiān)測(cè):BOD、COD、尾氣分析儀、分度光度計(jì)等醫(yī)療衛(wèi)生:血壓計(jì)、體溫計(jì)等計(jì)量法律法規(guī)知識(shí)中華人民共和國依法管理的計(jì)量器具目錄長度計(jì)
34、量器具三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)、測(cè)長儀、測(cè)長機(jī)、光學(xué)計(jì)、圓度儀、比較儀、量塊、尺、光柵尺、卡尺、千分尺、百分表、千分表、測(cè)微計(jì)、平晶、刀口尺、角度規(guī)、方箱、水平儀、塞規(guī)、卡規(guī)、環(huán)規(guī)、塞尺、半徑樣板、螺紋量規(guī)、螺紋樣板、三針、粗糙度樣板、表面輪廓儀、齒輪嚙合檢查儀、顯微鏡、列舉與奇瑞公司目前使用相關(guān)的測(cè)量設(shè)備如下計(jì)量法律法規(guī)知識(shí)熱學(xué)計(jì)量器具砝碼、天平、稱重傳感器、加油機(jī)、密度計(jì)、壓力計(jì)、壓力表、壓力變送器、壓力傳感器、流量計(jì)、水表、流量二次儀表、流量變送器、硬度塊、硬度計(jì)、測(cè)力計(jì),扭矩校驗(yàn)儀、拉力計(jì)、力傳感器、沖擊試驗(yàn)機(jī)、疲勞試驗(yàn)機(jī)、壓力試驗(yàn)機(jī)、萬能試驗(yàn)機(jī)、振動(dòng)臺(tái)、轉(zhuǎn)速表、測(cè)速儀力學(xué)計(jì)量器具熱電偶、熱電阻、
35、溫度計(jì)、體溫計(jì)、溫度指示調(diào)節(jié)儀、溫度變送器、溫度自動(dòng)控制儀、溫度計(jì)檢定裝置計(jì)量法律法規(guī)知識(shí)電磁學(xué)計(jì)量器具歐姆表、兆歐表、電流表、電壓表、電功率表、功率因素表、萬用表、電度表、電流互感器、毫安表、微安表聲學(xué)計(jì)量器具 照度計(jì)、 標(biāo)準(zhǔn)色板光學(xué)計(jì)量器具 聲級(jí)計(jì)計(jì)量法律法規(guī)知識(shí)物理化學(xué)學(xué)計(jì)量器具電導(dǎo)儀、酸度計(jì)、滴定儀、比色計(jì)、分光光度計(jì)、光度計(jì)、色譜儀、氣體分析儀、瓦斯計(jì)、水分測(cè)定儀、露點(diǎn)儀、粘度計(jì)計(jì)量法律法規(guī)知識(shí) 計(jì)量基礎(chǔ)概述 ISO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 計(jì)量法律法規(guī)知識(shí) 測(cè)量管理體系審核與改進(jìn) 典型案例分析 審核為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文
36、件的過程。要點(diǎn):1)審核是一種評(píng)價(jià);2)審核的目的是通過獲得審核證據(jù),確定滿足審核準(zhǔn)則或?qū)徍艘罁?jù)的程度。測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)審核分類第一方審核、第二方審核、第三方審核 第一方審核:組織的自我審核; 第二方審核:顧客對(duì)組織的審核; 第三方審核:第三方性質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證組織的審核。測(cè)量管理體系審核的依據(jù):1)GB/T19022-2003國家標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量管理體系 測(cè)量過程和測(cè)量設(shè)備的要求;2)測(cè)量管理體系文件;3)國家計(jì)量法律規(guī)。測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)測(cè)量管理體系內(nèi)部審核原則道德行為:公正表達(dá):職業(yè)素養(yǎng)獨(dú)立性基于證據(jù)的方法審核員誠實(shí)、正直、真實(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告審核發(fā)現(xiàn)審核過程測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)測(cè)
37、量管理體系內(nèi)部審核流程審核策劃 審核準(zhǔn)備審核實(shí)施審核結(jié)論審核后續(xù)活動(dòng)審核后評(píng)審和改進(jìn)測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)測(cè)量管理體系內(nèi)部審核步驟編制年度監(jiān)督審核計(jì)劃,編制審核前檢查表 首次會(huì)議 現(xiàn)場(chǎng)審核中的方法和策略 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證-信息的收集和取證的方式 形成審核發(fā)現(xiàn)與開具不合格報(bào)告 內(nèi)部審核后續(xù)活動(dòng) 測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)測(cè)量管理體系內(nèi)外部審核區(qū)別內(nèi)審審核主要依據(jù)為公司測(cè)量管理體系文件;審核目的是驗(yàn)證各部門是否按照文件要求來執(zhí)行。外審審核主要依據(jù)為GB/T19022-2003國家標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量法律法規(guī)、公司測(cè)量管理體系文件;審核目的是驗(yàn)證公司體系運(yùn)行的適宜性;以及實(shí)際操作是否符合法律、標(biāo)準(zhǔn)、文件中的相關(guān)要求測(cè)
38、量管理體系審核與改進(jìn)不合格項(xiàng)未滿足測(cè)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求不合格項(xiàng)劃分按照不合格項(xiàng)可能造成的后果可分為:一般不合格項(xiàng)或輕微不合格項(xiàng)和嚴(yán)重不合格項(xiàng)測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)不合格項(xiàng)報(bào)告事實(shí)描述要求1)描述用語簡練;2)應(yīng)描述不合格事實(shí),不要只寫不合格結(jié)論;3)一個(gè)不合格事實(shí),不要將合格的事實(shí)列入;4)描述的不合格事實(shí)應(yīng)是可以重查、可追溯的;5)相同或類似的不合格事實(shí)可適當(dāng)合并;6)不合格事實(shí)的描述應(yīng)有整改的可能性。測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)制定不合格項(xiàng)報(bào)告整改措施1)首先要做到“點(diǎn)”的改進(jìn),就是在對(duì)不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,找準(zhǔn)產(chǎn)生不合格的主要原因,制定切實(shí)可行的糾正措施;2)然后做到“面”的改
39、進(jìn),就是要舉一反三,從根本上防止和避免再次產(chǎn)生相同類似的不合格項(xiàng),即預(yù)防措施的制定。測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)糾正為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。注1:糾正可連同糾正措施一起實(shí)施;注2:返工或降級(jí)可作為糾正的示例。糾正措施為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。注1:一個(gè)不合格可以有若干個(gè)原因;注2:采取糾正措施為了防止再發(fā)生;注:糾正和糾正措施是有區(qū)別。測(cè)量管理體系審核與改進(jìn)預(yù)防措施為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。注:一個(gè)潛在不合格項(xiàng)可以有若干個(gè)原因;注:采取糾正措施是為了防止再發(fā)生,而采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生。測(cè)量管理體系審核與改進(jìn) 計(jì)量基礎(chǔ)概述 I
40、SO10012標(biāo)準(zhǔn)介紹 計(jì)量法律法規(guī)知識(shí) 測(cè)量管理體系審核與改進(jìn) 典型案例分析 案例1:某車間現(xiàn)場(chǎng)使用的壓力表校驗(yàn)器操作規(guī)程是在原受控文件上直接復(fù)印后粘貼在現(xiàn)場(chǎng)使用,且化驗(yàn)室儀器操作規(guī)程未擺放在現(xiàn)場(chǎng),放在管理人員的抽屜中。不符合ISO10012:2003 標(biāo)準(zhǔn)中6.2.1程序 規(guī)定使用文件必須經(jīng)過批準(zhǔn)受控后下發(fā)(以上是在原受控文件后復(fù)印無效),且文件應(yīng)擺放在工作場(chǎng)所,應(yīng)讓員工應(yīng)于獲取。典型案例分析案例2:某實(shí)驗(yàn)室的溫度記錄從7月20日至8月30日之間均值為23。經(jīng)查詢,實(shí)驗(yàn)室溫度要求值為205 ,現(xiàn)場(chǎng)用的溫度計(jì)分度值為2 。操作人員回答:2023 時(shí),身上不冷。夏季空調(diào)溫度設(shè)定在23 ,室內(nèi)溫
41、度不會(huì)超過,于是就填寫了此溫度。顯示裝置能有效辨別的最小示值差。如溫度顯示控制儀最末位跳動(dòng)數(shù)值為0.01 ,即為分度值不符合ISO10012:2003 標(biāo)準(zhǔn)中6.3.2環(huán)境 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境溫度只根據(jù)個(gè)人感覺填寫記錄,不靠實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)。分度值為2 的溫度計(jì)不可能讀出23 。典型案例分析案例3:某車間機(jī)床旁有一個(gè)工藝要求參數(shù)卡,卡上注明此工序圖紙上加工一孔深為(80.2)mm,現(xiàn)場(chǎng)使用一深度規(guī)測(cè)量,經(jīng)查看此深度規(guī)無出廠編號(hào),僅有深度標(biāo)注線。咨詢后原來深度規(guī)是車間自己做的,檢驗(yàn)員已經(jīng)認(rèn)可。后查實(shí)此深度規(guī)未納入公司測(cè)量設(shè)備管理臺(tái)帳中。 不符合ISO10012:2003 標(biāo)準(zhǔn)中7.1.1計(jì)量確認(rèn) 自制深度規(guī)應(yīng)經(jīng)過校準(zhǔn)合格方可使用,產(chǎn)品檢驗(yàn)人員無權(quán)認(rèn)可,而且也未納入
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