PC賦能班考試附答案

1、PC賦能班考試基本信息：矩陣文本題 *姓名：_公司：_以下哪個(gè)問題能夠幫助我們判斷顧客人群？ 單選題 *您喜歡哪個(gè)明星？您平常辦公多還是玩游戲多？(正確答案)您愛吃什么？您多大年紀(jì)？MateView和MateView GT的屏幕色準(zhǔn)都是（），色彩還原更準(zhǔn)確，要什么顏色，就顯示什么顏色 單選題 *E1E2(正確答案)E3E4平板PC多屏協(xié)同可以實(shí)現(xiàn)哪些模式 *鏡像模式(正確答案)擴(kuò)展模式(正確答案)拓展模式共享模式(正確答案)MateBook X Pro 2022的機(jī)身重量是（），機(jī)身輕薄，出行攜帶更方便 單選題 *1.05kg1.33kg1.38kg(正確答案)1.53kgMateBook X

2、 Pro 2022采用的CPU型號(hào)是（），性能強(qiáng)勁，多任務(wù)辦公更流暢 單選題 *i7-1195G7/i5-1155G7(正確答案)i7-1165G7/i5-1135G7i7-1160G7/i5-1130G7銳龍7 5700U/銳龍5 5500U顧客小A習(xí)慣使用蘋果手機(jī)，最近想買一臺(tái)新電腦，正在蘋果電腦和華為電腦之間猶豫不決，作為導(dǎo)購(gòu)員，你要怎么說才能幫助他選擇適合的產(chǎn)品？ 單選題 *華為電腦價(jià)格這么便宜，蘋果價(jià)格這么貴，是個(gè)人就會(huì)選最大的區(qū)別就是Windows系統(tǒng)，很多人買完某果以后都要裝Windows系統(tǒng)，實(shí)際體驗(yàn)還不如直接買Windows系統(tǒng)的筆記本，而且現(xiàn)在搭載M1芯片的某果電腦也不支持

3、安裝Windows了。(正確答案)蘋果是美國(guó)牌子，愛國(guó)就要選華為華為電腦使用三年流暢不卡頓，還能免費(fèi)換配件顧客小A在門店問：“這么貴為什么不是獨(dú)立顯卡？”，作為導(dǎo)購(gòu)員，你要怎么說才能幫助他選擇適合的產(chǎn)品？ 單選題 *用了獨(dú)立顯卡機(jī)身會(huì)變得很厚高端機(jī)現(xiàn)在都用集顯您平常用不到獨(dú)顯銳炬顯卡性能已經(jīng)超過MX350獨(dú)顯的性能，您可以流暢運(yùn)行大型辦公軟件，視頻剪輯和網(wǎng)絡(luò)游戲也能輕松駕馭，而且機(jī)身更輕薄，續(xù)航更長(zhǎng)久(正確答案)顧客小A是個(gè)銀行辦事員，最近想買一臺(tái)新電腦，擔(dān)心買了電腦以后自己的銀行插件安裝不了，作為導(dǎo)購(gòu)員，你要怎么說才能幫助他選擇適合的產(chǎn)品？ 單選題 *華為電腦所有插件都能裝都能用華為全系列電

4、腦都采用正版Windows系統(tǒng)，只要您使用的網(wǎng)銀插件支持Windows系統(tǒng)，就能正常安裝使用。(正確答案)插件是啥不知道，應(yīng)該不太行吧我剛上班，這些東西不清楚，我打個(gè)電話問問別人MateBook 13s的屏幕分辨率是多少？ 單選題 *1080P2k2.5k(正確答案)4kMateBook 14s的屏幕刷新率是多少？ 單選題 *60Hz90Hz(正確答案)100hz120HzMateBook 13s/14s的處理器是 單選題 *i7-1165G7i7-11370H(正確答案)R7-5800HR5-5600HMateView/MateView GT的體驗(yàn)步驟是? *看一看(正確答案)聽一聽(正確答

5、案)玩一玩(正確答案)摸一摸以下哪些是MateView的主要使用場(chǎng)景? *做表格，看網(wǎng)頁(正確答案)修圖片，剪視頻(正確答案)玩游戲看電子書以下哪些是MateView GT的主要使用場(chǎng)景? *玩游戲(正確答案)看電影(正確答案)上網(wǎng)課看電子書對(duì)于辦公族，我們可以向他推薦MateView的哪些功能? *4K+分辨率，顯示更清晰，不用離屏幕很近也能看清楚(正確答案)98% DCI-P3色域，色彩更準(zhǔn)確，修圖剪視頻更專業(yè)，減少反復(fù)修改(正確答案)可升降式架構(gòu)，調(diào)節(jié)屏幕高度和角度，使用更舒適(正確答案)護(hù)眼模式，有效過濾藍(lán)光，長(zhǎng)時(shí)間使用緩解用眼疲勞(正確答案)對(duì)于游戲玩家，我們可以向他推薦MateVi

6、ew GT的哪些功能 *34英寸沉浸環(huán)繞屏，21：9超寬比例，帶來超寬視野，玩游戲看電影仿佛身臨其境(正確答案)165Hz高刷新率，游戲畫面更流暢，操作靈敏更順手(正確答案)SoundBar立體雙揚(yáng)聲器設(shè)計(jì)，不戴耳機(jī)也能聽聲辯位，暢快開黑交流(正確答案)暗階增強(qiáng)+準(zhǔn)星輔助功能，大幅提升游戲體驗(yàn)感，吃雞快人一步(正確答案)MateView/MateView GT銷售中的臨門一腳怎么說? *華為是大品牌，可信賴，售前售后有保證(正確答案)MateView/MateView GT外觀時(shí)尚、配置先進(jìn)，2-3年后都還是主流配置(正確答案)您早買早享受，看得清晰，用得也舒服(正確答案)貴有貴的好，不懂就算

7、了平板PC多屏協(xié)同的必要條件是什么 *平板必須是鴻蒙平板(正確答案)電腦管家版本必須在11.1及以上版本(正確答案)平板必須要打開“多屏協(xié)同”按鍵平板必須要打開藍(lán)牙、Wi-Fi(正確答案)以下關(guān)于鏡像模式說法正確的是 *鏡像模式是平板上出現(xiàn)電腦的投屏，實(shí)時(shí)鏡像(正確答案)鏡像模式是電腦上出現(xiàn)平板的投屏，只是單純投屏鏡像模式比較適合精細(xì)作畫的場(chǎng)景，可以代替數(shù)位板(正確答案)鏡像模式比較適合跨系統(tǒng)文件傳輸、文件編輯MateBook X Pro 2022的壓力觸控板有哪些快捷操作？ *單指在觸控板上側(cè)左右滑動(dòng)，看視頻時(shí)可以快進(jìn)/快退(正確答案)單指在觸控板左側(cè)/右側(cè)上下滑動(dòng)，可以調(diào)節(jié)亮度/音量(正確

8、答案)單指敲擊觸控板，可以截屏，快速保存重要內(nèi)容，方便查閱(正確答案)雙指敲擊觸控板，可以錄屏，精彩操作不錯(cuò)過，錄制視頻更便捷(正確答案)顧客小A曾經(jīng)有臺(tái)聯(lián)想電腦，最近想買一臺(tái)新電腦，正在聯(lián)想電腦和華為電腦之間猶豫不決，作為導(dǎo)購(gòu)員，你要怎么說才能幫助他選擇適合的產(chǎn)品？ *華為是可以真正滿足您在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代需求的，可以打通Windows和安卓，實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備跨系統(tǒng)互聯(lián)互通。(正確答案)獨(dú)有的超級(jí)終端，多臺(tái)設(shè)備之間一拉就能連；支持多屏協(xié)同，碰一碰小屏進(jìn)大屏；還支持樂享移動(dòng)APP，一臺(tái)設(shè)備能當(dāng)兩臺(tái)用，不用來回切換！(正確答案)聯(lián)想是美國(guó)牌子，愛國(guó)就要選華為聯(lián)想電腦太容易壞，華為電腦不容易壞顧客小A在看電

9、腦的時(shí)候，感覺和同配置的其他電腦相比，MateBook X Pro 2022價(jià)格偏高，作為導(dǎo)購(gòu)員你要如何安撫顧客 *順著顧客的話質(zhì)疑產(chǎn)品定價(jià)不合理一味否定顧客，陳述華為產(chǎn)品就是好買電腦，除了看普通的配置參數(shù)以外，一定還希望電腦拿著好看、用著輕便，這就對(duì)材質(zhì)、做工、用料有了更高的要求，電腦貴不貴也主要就在這里。(正確答案)材質(zhì)貴，機(jī)身是從一整塊鋁材一點(diǎn)點(diǎn)削出來的，拼接起來沒有縫隙。做工貴，鋯砂工藝可以讓我們的機(jī)身更加細(xì)膩；用料貴，屏幕邊框是目前*窄的，沒有普通電腦的那種金屬包邊(正確答案)顧客小A在聽導(dǎo)購(gòu)員講解的時(shí)候，感覺X Pro 2022特別合適，但是他不太理解為什么X Pro 2022的i

10、5的價(jià)格比14s的i7的價(jià)格還要貴，作為導(dǎo)購(gòu)員你要如何安撫顧客 *這年頭買電腦配置差不多，i5、i7沒區(qū)別處理器只是影響筆記本使用的一個(gè)因素，屏幕、外觀還有黑科技也是重要因素。(正確答案)這款（價(jià)格高的）采用的是3.1K高分辨率的屏幕，分辨率越高，畫面就越細(xì)膩；屏幕尺寸差不多，這款（價(jià)格高的）更薄，電池容量差不多，重量基本上輕了一個(gè)手機(jī)的重量；還有很多黑科技，比如說您在觸控板上滑一下就可以調(diào)節(jié)音量、亮度和進(jìn)度條，特方便。(正確答案)買電腦就看牌子，華為大品牌，買貴的肯定沒問題顧客小A在聽導(dǎo)購(gòu)員講解的時(shí)候，感覺X Pro 2022特別合適，但是他在觸摸樣機(jī)的時(shí)候感覺燙手，作為導(dǎo)購(gòu)員，你要怎么說才

11、能幫助他選擇適合的產(chǎn)品？ *門店的樣機(jī)一直處于演示開機(jī)狀態(tài)，所以才會(huì)讓您感覺到燙手，在家里平常使用是不會(huì)這么燙的(正確答案)這個(gè)溫度不算啥，還沒到隔壁煎雞蛋的程度我們的這款機(jī)器采用四重散熱，里面有兩個(gè)鯊魚鰭的風(fēng)扇，甚至連航天散熱的材料都用在了它身上，可以讓機(jī)身內(nèi)部的熱量快速散出來(正確答案)華為電腦采用的金屬機(jī)身，導(dǎo)熱會(huì)更快。而且您可以摸一下鍵盤，我們的散熱口都在您摸不到地方，您手指觸碰到的地方都是常溫。(正確答案)MateBook 13s/14s在ABCD面方面的升級(jí)點(diǎn)在哪里 *多彩金屬機(jī)身，輕巧設(shè)計(jì)，輕松出行(正確答案)屏幕更大更清晰，亮光下也能看得清(正確答案)好音質(zhì)，聽得到，長(zhǎng)鍵程，更

12、舒適(正確答案)全新11代標(biāo)壓處理器，搭配大電池，全天辦公無壓力(正確答案)MateBook 13s/14s可以樂享移動(dòng)APP，該項(xiàng)功能有哪些亮點(diǎn)？ *可以下載手機(jī)版的微信，可以搶紅包還能用平行視界(正確答案)可以下載華為視頻/韓劇TV，這些應(yīng)用原本電腦上都沒有(正確答案)可以下載手游，在電腦上可以享受游戲的樂趣(正確答案)可以下載超大端游，暢爽3A大作無壓力在電腦上樂享移動(dòng)APP和在手機(jī)上玩相關(guān)應(yīng)用的區(qū)別是 *電腦屏幕更大更清晰，視覺效果好(正確答案)電腦性能更強(qiáng)，玩任何游戲都無拖影電腦端可以實(shí)現(xiàn)平行視界，結(jié)合觸屏感受更佳(正確答案)電腦端任何情況下都優(yōu)于手機(jī)端，可以下載任何應(yīng)用MateView有無線投屏版本，手機(jī)和顯示器無線投屏，連個(gè)藍(lán)牙鼠標(biāo)和藍(lán)牙鍵盤就能高效辦公 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤MateView GT不支持無線投屏，但可以使用Type