4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)專心專注專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上專心專注專業(yè)普通本科畢業(yè)論文題目：4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)二OO九 年 五 普通本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）誠信承諾書畢業(yè)論文（設(shè)計）題 目4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)學(xué)生姓名專業(yè)軟件工程學(xué) 號指導(dǎo)老師職 稱所在學(xué)院誠信承諾本人慎重承諾和聲明：我承諾在畢業(yè)論文（設(shè)計）活動中遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)定，恪守學(xué)術(shù)規(guī)范，在本人的畢業(yè)論文中未剽竊、抄襲他人的學(xué)術(shù)觀點、思想和成果，未篡改研究數(shù)據(jù)，如有違規(guī)行為發(fā)生，我愿承擔一切責(zé)任，接受學(xué)校的處理。學(xué)生（簽名）：年 月 日摘 要從20世紀60年代以

2、來企業(yè)信息化的趨勢來看，企業(yè)的銷售及服務(wù)管理也趨向于信息化、網(wǎng)絡(luò)化和高度集成化。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和國外大型企業(yè)的紛紛涌入，作為現(xiàn)代企業(yè)的銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的核心部分維修管理、銷售管理和庫存管理，也要適應(yīng)時代的發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該利用新的信息技術(shù)，開發(fā)企業(yè)管理系統(tǒng)，這樣才能在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位。本文結(jié)合4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀、技術(shù)水平及汽車銷售及服務(wù)管理的實際情況，并在此基礎(chǔ)上分析和設(shè)計汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的具體功能及模塊。該系統(tǒng)根據(jù)汽車銷售及服務(wù)管理的各項工作的內(nèi)容及特點，采用基于Microsoft .NET Framework平臺的ASP.NET 2.0技術(shù)、結(jié)合

3、ADO.NET數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)和利用新一代面向?qū)ο箝_發(fā)語言C#開發(fā)的4S店汽車銷售及服務(wù)信息管理系統(tǒng)基本實現(xiàn)了汽車銷售及服務(wù)管理的各項業(yè)務(wù)的工作自動化。本系統(tǒng)主要分為四大模塊：維修管理模塊、銷售管理模塊、庫存管理模塊和系統(tǒng)管理模塊。【關(guān)鍵詞】：4S店汽車銷售及服務(wù)管理，維修管理，庫存管理，銷售管理，ASP.NET Abstract60s from the 20th century, since the information technology business trends, sales and service management also tend to be information t

4、echnology, networking and a high degree of integration. With the rapid development of information technology and foreign enterprises have a large influx of sales as a modern enterprise management systems and services to the core of the - maintenance management, sales management and inventory managem

5、ent, but also to adapt to the development of the times. Modern enterprises should take advantage of new information technologies, the development of enterprise management systems, so as to in the fierce market competition to occupy the status of the initiative. In this paper, 4S automobile sales and

6、 service shop management system for the status quo, the skill level and vehicle sales and service management of the actual situation on the basis of the analysis and design of automotive sales and service management system specific functions and modules. The system is based on car sales and service

7、management of the work content and features, based on Microsoft. NET Framework platform of ASP.NET 2.0 technology, combined with ADO.NET database access technology and the use of a new generation of object-oriented C # development language development 4S shop car sales and service information manage

8、ment system for the basic realization of the motor vehicle sales and service management of the automation business. The system is mainly divided into four modules: Maintenance Management Module, sales management module, inventory management modules and systems management module.【Key words】4S shop au

9、to sale and service management, service management, stock management, sales management, ASP.NET目 錄 TOC o 1-3 h z u 4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)1 引言1.1 4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀相對于國外同行來說，我國汽車服務(wù)企業(yè)的信息化總體應(yīng)用水平還相當?shù)?。企業(yè)信息的傳送更多地仍以最原始的圖紙傳送方式為主，只有少量的信息借助互聯(lián)網(wǎng)進行傳送。 這種狀況要求我們必須盡快提升汽車服務(wù)企業(yè)的信息化水平，總結(jié)國外汽車服務(wù)企業(yè)的發(fā)展歷程，少走彎路，在提升整個行業(yè)信息化水平的過

10、程中充分采用跨躍式發(fā)展的思路。近年來我國汽車服務(wù)業(yè)的信息化水平已經(jīng)有了長足的發(fā)展和進步。企業(yè)信息管理系統(tǒng)正在規(guī)劃和建設(shè)之中，管理者也已清醒地認識到，信息化對推動一個企業(yè)發(fā)展的重要作用及意義，這就為下一步更好地利用信息化成果來推動汽車服務(wù)業(yè)健康高效發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前汽車服務(wù)企業(yè)的信息化建設(shè)和運用的現(xiàn)狀不盡如人意，主要問題如下：(1)信息孤島林立。由于各部門，各經(jīng)銷商的系統(tǒng)在規(guī)劃和實施時都未能從公司的全局考慮，因而相互之間相對獨立。企業(yè)信息的流動無論從橫向和縱向上都不能實現(xiàn)信息的共享和溝通，隨著時間的推移，各節(jié)點之間處于孤立狀態(tài)的信息量越來越大，最終構(gòu)成一批相互隔離的信息孤島。不僅形成信息

11、資源的浪費，而且在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。(2)系統(tǒng)異構(gòu)。其表現(xiàn)為存在各種系統(tǒng)，不僅有ERP和ASP等多家的軟件產(chǎn)品，而且同一家的產(chǎn)品也存在多個不同的版本。這樣不僅給信息資源共享增加了難度，而且在信息匯總，統(tǒng)一調(diào)配等各方面也存在極大的不方便。(3)不能提供及時、準確、全面的數(shù)據(jù)。由于軟件的異構(gòu)性和信息孤島的存在，以及功能的限制，現(xiàn)有功能很難為決策者和經(jīng)營者及時、準確、全面的提供其所需的數(shù)據(jù)，以幫助其進行分析和決策。1.2開發(fā)的背景和意義隨著汽車工業(yè)競爭的日趨激烈，我國汽車銷售市場出現(xiàn)了以整車銷售（sale）、配件供銷（sparepart）、售后服務(wù)（service）、信息反饋（survey

12、）這四項功能集于一體（簡稱為4S）的汽車銷售服務(wù)企業(yè)。由于許多4S店不分經(jīng)銷的汽車品牌的檔次、強弱，不管其投資何時能回收，過份追求毫華、一流，一哄而上建4S店，導(dǎo)致了社會資源的大量浪費，和給自身的生存和發(fā)展背上了沉重的包袱。值得一提的是隨著利潤空間的不斷壓縮，不少4S店已直接面臨著生存危機，提高工作效率，降低經(jīng)營成本迫在眉睫。電子計算機信息管理系統(tǒng)在4S店的合理運用，能很好的解決如上問題。電子計算機系統(tǒng)的建立，實現(xiàn)了汽車銷售、配件供銷、服務(wù)接待與結(jié)算、業(yè)務(wù)管理等系統(tǒng)的內(nèi)外聯(lián)網(wǎng)。加強軟件建設(shè)，使4S店發(fā)揮更大的優(yōu)勢，特別是充分發(fā)揮電子計算機進行信息交流的互動功能和管理功能。本文針對4S店電子計算

13、機應(yīng)用于信息管理的深度與廣度上尚有差距的問題，在基于4S店的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程上，以建立在微軟新一代Microsoft .NET Framework平臺架構(gòu)上的ASP.NET 2.0技術(shù)為依托，利用VS2005(C#)開發(fā)工具設(shè)計和實現(xiàn)以汽車整車銷售、配件供銷、售后服務(wù)和信息反饋為主的汽車管理系統(tǒng)。本次設(shè)計重點實現(xiàn)汽車配件供銷管理和維修服務(wù)管理這兩個汽車服務(wù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理模塊，充分發(fā)揮ASP.NET 2.0的技術(shù)優(yōu)勢，整合汽車服務(wù)企業(yè)的重點業(yè)務(wù)，使4S店發(fā)揮更大的優(yōu)勢。汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)在汽車服務(wù)企業(yè)的合理運用順應(yīng)新時代計算機信息技術(shù)和汽車服務(wù)企業(yè)發(fā)展趨勢的要求，是企業(yè)信息化的必然過程，是降

14、低企業(yè)經(jīng)營成本和提高企業(yè)競爭力的有效方法。1.3主要內(nèi)容與工作任務(wù)本文的研究內(nèi)容是基于微軟.NET架構(gòu)，以汽車整車銷售、配件供銷、售后服務(wù)和信息反饋為主的汽車管理系統(tǒng)，對于這個平臺來說，其中以汽車配件供銷管理和維修服務(wù)管理這兩個核心業(yè)務(wù)為本文的主要研究內(nèi)容，同時本人還將重點研究基于微軟新一代面向?qū)ο笳Z言C#的ASP.NET2.0技術(shù)和Microsoft .NET Framework架構(gòu)。汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，本文主要研究基于WEB實施企業(yè)服務(wù)企業(yè)的信息管理，以便提高企業(yè)的工作效率，其中研究的內(nèi)容有：汽車維修管理、汽車配件管理和客戶管理等。其中主要研究的內(nèi)容是：4

15、S店計算機信息管理系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀和存在的問題；4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)；Microsoft .NET Framework 、IIS、ASP.NET 2.0（C#）技術(shù)和MicroSoft SQL 2000；4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計；汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計。2基于WEB開發(fā)的4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的運行環(huán)境2.1 Microsoft .NET Framework.NET Framework，即.NET框架，是Microsoft.NET開發(fā)的核心和基礎(chǔ)。它提供應(yīng)用程序執(zhí)行環(huán)境來管理內(nèi)存和進行版本控制，改善了應(yīng)用程序的可靠性、可擴展性以及安全性。.

16、NET Framework的關(guān)鍵組件是公共語言運行庫(CommonLanguage Runtime, CLR)和.NET Framework類庫。.NET Framework類庫中包含了ASP.NET, ADO.NET和Windows Forms o .NET Framework提供了托管環(huán)境、簡化的開發(fā)和部署，以及各種編程語言的繼承。2.2 ASP.NETASP.NET構(gòu)架是可以用Microsoft（R）公司最新的產(chǎn)品 Visual S開發(fā)環(huán)境進行開發(fā)，WYSIWYG（What You See Is What You Get所見即為所得）的編輯。ASP.NET是編譯執(zhí)行的Web服務(wù)器端開發(fā)工

17、具，和JSP一樣，ASP.NET也是預(yù)先編譯為一個類文件，當用戶訪問ASP.NET文件的時候，直接執(zhí)行這個類文件而不是原先的源文件，在編譯前可能將ASP.NET源文件翻譯成一個C#(讀作C Sharp)或VB的源代碼文件。ASP.NET是繼Microsoft公司的ASP 30之后推出的全新的動態(tài)網(wǎng)站設(shè)計技術(shù)與程序框架，它已經(jīng)不再是ASP的一個升級版本了，它作為Microsoft公司的NGWS(Next Generation Web Services)的一個重要組成部分，將為動態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計帶來全新的技術(shù)和概念，它帶給網(wǎng)站開發(fā)人員的是性能的提升和開發(fā)效率的提高。ASP.NET是基于通用語言的編譯運

18、行的程序，所以它的強大性和適應(yīng)性，可以使它運行在Web應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部的平臺上。通用語言的基本庫，消息機制，數(shù)據(jù)接口的處理都能無縫的整合到ASP.NET的Web應(yīng)用中。ASP.NET同時也是language-independent語言獨立化的，現(xiàn)在已經(jīng)支持的語言有C#（C+和Java的結(jié)合體），VB，Jscript。這樣的多種程序語言協(xié)同工作的能力保護現(xiàn)在的基于COM+開發(fā)的程序，能夠完整的移植向ASP.NET。2.3 ADO.NETADO.NET是一種全新的數(shù)據(jù)訪問技術(shù)，相對于從前的數(shù)據(jù)訪問技術(shù)而言， ADO.NET支持各種類型的數(shù)據(jù)存儲器，優(yōu)化了單獨的數(shù)據(jù)提供者，適用于遠程數(shù)據(jù)。A

19、DO.NET的一個主要創(chuàng)新是引入了數(shù)據(jù)集(DataSet )。一個數(shù)據(jù)集是內(nèi)存中提供數(shù)據(jù)關(guān)系圖的高速緩沖區(qū)。數(shù)據(jù)集對數(shù)據(jù)源一無所知，它們可以由程序或通過從數(shù)據(jù)倉庫中調(diào)入數(shù)據(jù)而被生成、填充。不論數(shù)據(jù)從何處獲取，數(shù)據(jù)集都是通過使用同樣的程序模板而被操作的，并且它使用相同的潛在的數(shù)據(jù)緩沖區(qū)。使用.NET平臺的開發(fā)人員能夠用數(shù)據(jù)集代替?zhèn)鹘y(tǒng)ADO中無連接的記錄集。ADO.NET體系結(jié)構(gòu)的另一個核心元素是.NET數(shù)據(jù)提供者，這些組件設(shè)計用來實現(xiàn)一些數(shù)據(jù)操作一快速訪問、單向訪問、只讀訪問數(shù)據(jù)等等。Connection對象提供了對一個數(shù)據(jù)源的連接。Command對象可用于訪問數(shù)據(jù)庫命令并返回數(shù)據(jù)、修改數(shù)據(jù)、運

20、行存儲過程，以及發(fā)送或取得參數(shù)信息。DataReade提供一個來自數(shù)據(jù)源的高性能數(shù)據(jù)流。最后，DataAdapter在DataSet對象和數(shù)據(jù)源之間提供橋梁。DataAdapter使用Command對象對數(shù)據(jù)源執(zhí)行SQL命令，用數(shù)據(jù)裝載DataSet對象，并且使DataSet對象中的數(shù)據(jù)改變和數(shù)據(jù)源保持一致。.NET Framework自帶兩種.NET數(shù)據(jù)提供者:SQL Server.NET Data Provider和OLE DB.NET Data Providers。2.4 C#語言簡介C#是一門簡單，現(xiàn)代，優(yōu)雅，面向?qū)ο?，類型安全，平臺獨立的一門新型組件編程語言。其語法風(fēng)格源自C/C+家

21、族，融合了Visual Basic的高效和C/C+強大，是Microsoft為奠定其下一互聯(lián)網(wǎng)霸主地位而打造的.NET平臺的主流語言。2.5 Microsoft SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫Microsoft SQL Server2000是一個分布式的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具有客戶機/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，采用了Transact-sql的sql語言在客戶機與服務(wù)器間傳遞客戶機的請求與服務(wù)器的處理結(jié)果。SQL Server 2000是一種應(yīng)用廣泛的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具有許多顯著的優(yōu)點：易用性、適合分布式組織的可伸縮性、用于決策支持的數(shù)據(jù)倉庫功能、與許多其他服務(wù)器軟件緊密關(guān)聯(lián)的集成性、良好的性價比

22、等。性能、可伸縮性及可靠性是基本要求，而進入市場時間也非常關(guān)鍵。SQL Server 2000 還為數(shù)據(jù)管理與分析帶來了靈活性，允許單位在快速變化的環(huán)境中從容響應(yīng)，從而獲得競爭優(yōu)勢。從數(shù)據(jù)管理和分析角度看，將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)智能和充分利用 Web 帶來的機會非常重要。作為重要支持的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，提供了對可擴展標記語言 (XML) 的核心支持以及在 Internet 上和防火墻外進行查詢的能力。3 需求分析3.1 4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)功能需求3.1.1 4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)功能汽車服務(wù)企業(yè)管理系統(tǒng)要根據(jù)行業(yè)特點，對經(jīng)營過程中所有的重要環(huán)節(jié)銷售、維修和庫存進行管理。能夠完成需要的營

23、業(yè)統(tǒng)計和生成所有的維修、銷售和出入庫單據(jù)。能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營的人力和物質(zhì)資源進行有效管理。4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)管理的主要功能就是對庫存產(chǎn)品數(shù)據(jù)化統(tǒng)計，對貨物出入庫以及庫存現(xiàn)狀進行詳細記錄。通過控制現(xiàn)有庫存產(chǎn)品數(shù)量保證企業(yè)正常的運轉(zhuǎn)資金，降低企業(yè)風(fēng)險，使其能夠保證企業(yè)正常的維修作業(yè)的運行，進而提高企業(yè)的核心競爭力。3.1.2 4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析根據(jù)對汽車服務(wù)企業(yè)的調(diào)查，該類企業(yè)的主要管理業(yè)務(wù)主要有以下幾點：1.汽車維修業(yè)務(wù)管理汽車維修業(yè)務(wù)的完成需要企業(yè)多個部門人員的配合才能完成，包括進廠接待、接待人員輸入客戶車輛的相關(guān)信息、調(diào)度員分析汽車故障后確定派工人員、派工人員確定車輛

24、故障、根據(jù)車輛故障列出需要使用的物料、工具和服務(wù)等、倉庫人員根據(jù)派工人員的需求查詢庫存信息確定采購方式和庫存調(diào)撥方案、派工人員到倉庫領(lǐng)用物資進行作業(yè)、車輛維修完工結(jié)算。2.汽車銷售業(yè)務(wù)管理銷售管理是系統(tǒng)的核心功能。需要處理汽車服務(wù)企業(yè)中所有常見的銷售方式，區(qū)別對待銷售、預(yù)售、調(diào)撥，為財務(wù)管理提供合適的銷售數(shù)據(jù)。該模塊還必須提供多種查詢方式，將配件標準編碼、拼音和通用情況結(jié)合起來，找出最符合客戶要求的配件組合，供其選擇。3.物料出入庫、移動管理對日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫和物料庫位移動等工作進行管理，產(chǎn)生出、入和移動單據(jù)，改變倉庫、貨位的庫存數(shù)量，登記數(shù)量帳。4.庫存物料管理信

25、息分析從各種角度對庫存物料信息做分析。如物料庫存數(shù)量分析（是否超儲或短缺）、物料來源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。因此，庫存管理子系統(tǒng)的重要設(shè)計功能為：1.對生產(chǎn)作業(yè)（或其他）的物料領(lǐng)用進行管理，編制領(lǐng)料單，并按憑單發(fā)料；2.對倉庫的日常庫存操作，如入庫、出庫、調(diào)撥等業(yè)務(wù)處理進行管理，并編制有關(guān)出、入單據(jù)，同時憑單記錄庫存賬目；3.按物料的盤點周期進行盤點和清查工作，編制盤點表，報給財務(wù)部門，審批后按實盤量調(diào)整庫存。4 系統(tǒng)設(shè)計4.1 系統(tǒng)模塊設(shè)計根據(jù)系統(tǒng)的需求分析，系統(tǒng)應(yīng)包括以下幾個模塊：（1） 維修管理模塊維修管理主要完成維修單據(jù)的創(chuàng)建、維修單據(jù)的編輯和維修單據(jù)的刪除。（2） 銷售管理模

26、塊銷售管理主要完成銷售單據(jù)的創(chuàng)建、銷售單據(jù)的編輯和銷售單據(jù)的刪除。（3） 庫存管理模塊庫存管理主要完成倉庫的管理、出入庫的管理、庫存盤點。（4） 客戶管理模塊客戶管理主要完成銷售和維修客戶的創(chuàng)建、編輯和刪除。（5） 系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)管理主要完成系統(tǒng)用戶的維護、系統(tǒng)通知的維護、倉庫基本信息管理和所有倉庫數(shù)據(jù)維護及報表打印。系統(tǒng)的總體功能模塊如圖1-1所示4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)維維修管理模塊銷銷售管理模塊倉倉庫管理模塊客客戶管理模塊系系統(tǒng)管理模塊圖1-1 系統(tǒng)的總體功能模塊圖4.1.1 維修管理模塊維修管理模塊包括如圖1-2所示維修管理模塊創(chuàng)建維修單編輯維修單刪除維修單圖1-2 維修管理模塊

27、圖 (1) 創(chuàng)建維修工單。在系統(tǒng)輸入送修單位、送修時間、操作類型、故障描述、經(jīng)手人、材料名和材料數(shù)量，可以點擊查找物料的鏈接到物料查找的頁面進行查找，點擊查找到的物料系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)回創(chuàng)建維修工單的頁面，并會自動填入剛才選擇的物料，輸入完所有的信息，點擊提交，系統(tǒng)提示成功創(chuàng)建維修工單。(2) 編輯維修工單。該管理頁面可以實現(xiàn)對維修工單的修改，操作用戶根據(jù)實際需求填入需要修改的數(shù)據(jù)，點擊提交保存，系統(tǒng)提示成功修改維修工單。(3) 刪除維修工單。該管理頁面可以實現(xiàn)對維修工單的刪除，操作用戶根據(jù)實際需求，選擇要刪除的維修工單，點擊確定刪除按鈕，系統(tǒng)會提示：是否要刪除該維修工單，單擊是，該維修工單會從數(shù)

28、據(jù)庫里刪除，系統(tǒng)提示成功刪除維修工單，單擊否，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到工作頁面，系統(tǒng)不對該維修工單進行刪除操作，數(shù)據(jù)庫仍然會保留該維修工單的數(shù)據(jù)。4.1.2 銷售管理模塊銷售管理模塊包括如圖1-3所示銷售管理模塊創(chuàng)建銷售單編輯銷售單刪除銷售單圖1-3 銷售管理模塊圖(1) 創(chuàng)建銷售單。在系統(tǒng)內(nèi)輸入購買單位、購買時間、操作類型、細節(jié)描述、經(jīng)手人、購買車型和數(shù)量等信息，點擊提交按鈕，系統(tǒng)把信息寫入數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)提示操作成功。(2)編輯銷售單。該管理頁面實現(xiàn)對銷售單的修改，操作用戶根據(jù)實際情況，對要修改的內(nèi)容進行修改，點擊保存按鈕，系統(tǒng)把修改后的數(shù)據(jù)寫入相關(guān)的數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)提示操作成功。(3)刪除銷售單。該管理頁

29、面可以實現(xiàn)對銷售單的刪除，操作用戶根據(jù)實際需求，選擇要刪除的銷售單，點擊確定刪除按鈕，系統(tǒng)會提示：是否要刪除該銷售單，單擊是，該銷售單會從數(shù)據(jù)庫里刪除，系統(tǒng)提示成功刪除銷售單，單擊否，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到工作頁面，系統(tǒng)不對該銷售單進行刪除操作，數(shù)據(jù)庫仍然會保留該銷售單的數(shù)據(jù)。4.1.3 庫存管理模塊庫存管理模塊包括如圖1-4所示庫存管理模塊倉庫管理入庫管理出庫管理庫存查詢庫存盤點圖1-4 庫存管理模塊圖(1) 倉庫管理。該管理頁面主要完成以下功能：通知列表及內(nèi)容展示功能, 所管理倉庫的庫存產(chǎn)品數(shù)量超限警報功能,產(chǎn)品的類別設(shè)置等。(2) 庫存盤點。根據(jù)物料打印出盤點單據(jù)，根據(jù)盤點單據(jù)到倉庫進行實物盤點

30、，根據(jù)盤點結(jié)果錄入盤點差異。(3) 入庫管理。操作員根據(jù)收貨單據(jù)錄入材料名和數(shù)量等相應(yīng)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會自動生成入庫單。(4) 出庫管理。操作員根據(jù)實際需求錄入材料名和數(shù)量，系統(tǒng)自動生成出庫單。(5) 倉庫查詢。輸入要查詢的物料號或物料名，點擊開始查詢，輸出查詢結(jié)果；如果不記得物料號和物料名，可以進行模糊查詢，輸入物料描述，點擊開始查詢，輸出查詢結(jié)果。4.1.4 客戶管理模塊客戶管理模塊包括如圖1-5所示客戶管理模塊增加客戶信息編輯客戶信息刪除客戶信息圖1-5 客戶管理模塊圖(1) 添加客戶信息。在系統(tǒng)內(nèi)輸入客戶姓名、電話等信息，點擊提交按鈕，系統(tǒng)提示成功創(chuàng)建客戶信息。(2) 編輯客戶信息。根據(jù)需

31、要修改客戶信息，點擊保存，系統(tǒng)提示修改成功。(3) 刪除客戶信息。該管理頁面可以實現(xiàn)對客戶信息的刪除，操作用戶根據(jù)實際需求，選擇要刪除的客戶信息，點擊確定刪除按鈕，系統(tǒng)會提示：是否要刪除該客戶信息，單擊是，該客戶信息會從數(shù)據(jù)庫里刪除，系統(tǒng)提示成功刪除客戶信息，單擊否，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到工作頁面，系統(tǒng)不對該客戶信息進行刪除操作，數(shù)據(jù)庫仍然會保留該客戶的信息。4.1.5 系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)管理模塊包括如圖1-6所示系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)用戶管理系統(tǒng)通知管理倉庫信息管理倉庫數(shù)據(jù)維護圖1-6 系統(tǒng)管理模塊圖(1) 系統(tǒng)用戶管理。系統(tǒng)管理員可以增加、刪除、編輯用戶，用戶分為倉庫管理員、入庫員、出庫員這三個角色，由于

32、本系統(tǒng)支持多倉庫操作，所以狀態(tài)權(quán)限細分到單個倉庫，修改本用戶密碼。(2) 系統(tǒng)通知管理。發(fā)布系統(tǒng)通知，方便管理員和整個系統(tǒng)用戶的信息交流,顯示通知列表及內(nèi)容。(3) 倉庫信息管理。對倉庫進行增加、刪除、及相關(guān)編輯，以滿足生產(chǎn)擴張的需要,對倉庫庫存產(chǎn)品大類、產(chǎn)品小類進行增刪改管理,產(chǎn)品小類設(shè)置數(shù)量上下限,索模塊支持模糊搜索。(4) 倉庫數(shù)據(jù)維護。庫存警報顯示庫存產(chǎn)品數(shù)量超限的產(chǎn)品，方便管理員實時監(jiān)控庫存數(shù)量；庫存盤點對近三個月及本年度的出入庫等數(shù)據(jù)進行展示，方便管理對帳；單據(jù)管理展示所有用戶的操作記錄及產(chǎn)品流動記錄，并提供搜索服務(wù)；數(shù)據(jù)報表將倉庫所有產(chǎn)品流動記錄展示并提供報表數(shù)據(jù)搜索及導(dǎo)出功能（

33、數(shù)據(jù)導(dǎo)出主要為Excel和PDF兩種格式）4.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計4.2.1 系統(tǒng)主要數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)表1.1倉儲人員表（UserList）字段類型長度備注IDInt4自編號UserNameVarchar50用戶名PassWordVarchar50密碼UserTypeInt41為admin默認0AlignTypeInt4是/否（1/0）激活ControlsInt4倉庫IDGoodsTypeInt40庫管理1為入庫2為出庫表1.2倉庫表（KeepNum）字段類型長度備注IDInt4自編號KeepNameVarchar50倉庫名稱GoodClassInt4貨架總數(shù)表1.3庫存產(chǎn)品表（GoodList）字段

34、類型長度備注IDInt4自編號AlignGoodsInt4所屬產(chǎn)品IDGoodCostVarchar50產(chǎn)品價格GoodNumInt4產(chǎn)品數(shù)量GoodMakeVarchar4產(chǎn)品廠家GoodsBZVarchar50產(chǎn)品標準MakeTimeDatetime8生產(chǎn)日期InputTimedatetime8入庫日期表1.4產(chǎn)品小類表(AllGood)字段類型長度備注IDInt4自編號GoodsNumVarchar50產(chǎn)品編號GoodsNameVarchar50產(chǎn)品名稱NowNumInt4產(chǎn)品現(xiàn)存數(shù)量TopNumInt4產(chǎn)品數(shù)量上限EndNumInt4產(chǎn)品數(shù)量下限AlignGoodCInt4所屬貨架Al

35、ignKeepsInt4所屬倉庫AlignTypeInt4所屬大類表1.5產(chǎn)品大類表（BigClass）字段類型長度備注IDInt4自編號GoodsNameVarchar50大類名稱表1.6單據(jù)表（GoodPapers）字段類型長度備注IDInt4自編號GoodsIDInt4庫存產(chǎn)品IDGoodsNumInt4庫存產(chǎn)品數(shù)量GetUserVarchar50需求人InputUserInt4操作人GetTimeDatetime8操作時間PaperTypeInt4操作類型表1.7操作類型表（PaperType）字段類型長度備注IDInt4自編號PaperTypeVarchar50類型表1.8系統(tǒng)日志表

36、（RecordList）字段類型長度備注IDInt4自編號UserNameVarchar4用戶IDGoodIDInt4操作的產(chǎn)品IDGoodNumInt 4該產(chǎn)品數(shù)量TypesIDInt4操作類型表RecordTimeDatetime8操作時間表1.9系統(tǒng)通知表（SystemTest）字段類型長度備注IDInt4自編號TatileVarchar50公告標題CountsText16系統(tǒng)公告InputTimeDatetime8發(fā)布時間TestTypeInt4類型0為顯示4.2.2各表之間的邏輯關(guān)系圖各表之間的相互關(guān)聯(lián)及業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系圖如圖1-7所示圖1-7 各個表之間的邏輯關(guān)系圖4.2.3相關(guān)視圖及

37、存儲過程(1) View_Dao（系統(tǒng)操作視圖）該視圖主要用于顯示讀取用戶操作日志。(2) View_GoodMsg（庫存產(chǎn)品視圖）主要關(guān)聯(lián)了產(chǎn)品表及產(chǎn)品分類表，方便用戶顯示信息。(3) View_Papes（操作單據(jù)視圖）該試圖主要顯示系統(tǒng)維修、銷售和庫存操作單據(jù)。(4) View_Sum（庫存統(tǒng)計視圖）該視圖主要統(tǒng)計了幾個相關(guān)表，然后顯示庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息。(5) InsertGood（入庫存儲過程）由于入庫數(shù)據(jù)量較大，為了使系統(tǒng)響應(yīng)更加迅速，因此使用該過程插入入庫數(shù)據(jù)。4.3系統(tǒng)的界面設(shè)計4.3.1界面設(shè)計思想4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)為Web型管理信息系統(tǒng)(MIS)應(yīng)用項目。由

38、于所采用的實現(xiàn)技術(shù)不是傳統(tǒng)的單機或C/S桌面技術(shù)，而是基于B/A/D三層架構(gòu)的動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，所以其界面設(shè)計的思想與傳統(tǒng)習(xí)慣是有較大區(qū)別的，這主要是因為以HTML為核心的動態(tài)網(wǎng)頁交互技術(shù)有著多媒體整合優(yōu)勢和交互功能缺陷，交互效率劣勢的緣故。雖然最終的軟件成果是Web站點，但不能采用一般網(wǎng)站那種界面元素繁雜，渲染強烈的流行做法.作為MIS應(yīng)用，首先強調(diào)的是功能、效率、穩(wěn)定、安全和易上手，其次才是界面表現(xiàn)上的適當修飾。按照一致性原則，各畫面的設(shè)計要遵循相同或相似的風(fēng)格。作為計算機輔助管理應(yīng)用系統(tǒng)，一般遵循簡潔明快的屏幕設(shè)計風(fēng)格。4.3.2詳細界面設(shè)計本系統(tǒng)界面主要分首頁登陸界面、用戶使用界面、報表設(shè)

39、計。(1) 首頁登陸界面設(shè)計登陸界面應(yīng)盡量作到簡潔大方，登陸模塊一目了然。主頁遵循簡潔、淡雅、高效的設(shè)計風(fēng)格。要避免鮮艷刺眼色彩的大量運用而加快用戶的視覺疲勞，一個界面中顏色數(shù)一般控制在五種以內(nèi)，而且主、次色調(diào)明晰，選用清楚大方的字體字型，不宜使用字型太復(fù)雜或軟弱無力的字體(如斜體字等)，越簡潔清楚則辨識性越佳。首頁適當運用淺色背景光條,以產(chǎn)生布局版式的信息分類效果。本系統(tǒng)的登陸界面詳細設(shè)計如圖1-8所示：圖1-8 登陸界面(2) 系統(tǒng)用戶界面用戶界面是面向管理員及本系統(tǒng)用戶的,因此用戶界面設(shè)計主要考慮的是效率,安全,簡潔和實用。信息呈現(xiàn)風(fēng)格上，承接傳統(tǒng),嚴格遵照信息系統(tǒng)設(shè)計的直觀緊湊原則.所

40、有網(wǎng)頁的布局規(guī)劃都嚴格限定在770象素寬度內(nèi)，以避免800600屏幕模式下需要左右滾動。同時，將整個頁面內(nèi)容居中，以免在1024768模式下靠邊。通信功能是MIS系統(tǒng)界面設(shè)計的核心。為使人與機交互準確高效，應(yīng)保證業(yè)務(wù)信息可讀、突出。這一方面通過文字精煉和適當修飾,另一方面則要減 少視覺干擾和動作干擾。像一般網(wǎng)站上的眾多廣告、宣傳、招貼等強暴訪客的內(nèi)容和媒體是不應(yīng)發(fā)生在MIS系統(tǒng)中的。還要盡可能避免使用與鼠標有關(guān)的瀏覽器腳本動感修飾，減少因用戶移動鼠標，轉(zhuǎn)動鼠標滾輪等尋的行為誤激意外動作。用戶界面詳細設(shè)計如圖1-9所示：圖1-9 用戶界面5 編碼與實現(xiàn)5.1開發(fā)環(huán)境配置先安裝Microsoft

41、SQL Server 2000和Microsoft Visual Studio 2005，在SQL Server 2000中新建數(shù)據(jù)庫作為4S店汽車銷售及服務(wù)管理系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫，在Microsoft Visual Studio 2005中新建網(wǎng)站，在解決方案管理器中選擇 web.config文件，輸入數(shù)據(jù)庫連接的代碼，這時就可以開始設(shè)計系統(tǒng)了。5.1.1數(shù)據(jù)庫的連接與關(guān)閉連接在信息管理系統(tǒng)中什么最重要？是數(shù)據(jù)！數(shù)據(jù)的展示與存放都由數(shù)據(jù)庫來間接或直接的參與，信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性關(guān)系到企業(yè)的日常生產(chǎn)管理的正常運行，所以只有穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫連接才能夠保證系統(tǒng)的正常運行。當然，關(guān)閉數(shù)據(jù)庫連接也同樣重要，

42、因為數(shù)據(jù)庫連接總是不能及時關(guān)閉的話，那連接池中的連接數(shù)目過大有，可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)的癱瘓。系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫連接方式有兩種，一種是在Web.Config中對數(shù)據(jù)源進行配置，另一種就是用SqlDataSource服務(wù)器控件連接關(guān)閉數(shù)據(jù)源。1、在Web.Config中配置數(shù)據(jù)源的連接字符串的相關(guān)代碼。Web.Config文件為整個應(yīng)用程序的配置文件，它在應(yīng)用程序起用的時候自動調(diào)用，其格式為XML文檔。連接字符串代碼：2、SqlDataSource 服務(wù)器控件連接、關(guān)閉數(shù)據(jù)源和手動連接、關(guān)閉數(shù)據(jù)源的示例代碼。頁面程序代碼：asp:SqlDataSource ID = SqlDataSource1 run

43、at = server ConnectionString = DeleteCommand = DELETE FROM KeepNum WHERE ID = ID InsertCommand = INSERT INTO KeepNum (KeepName, GoodClass) VALUES (KeepName, GoodClass)SelectCommand = SELECT ID, KeepName, GoodClass FROM KeepNum ORDER BY IDUpdateCommand = UPDATE KeepNum SET KeepName = KeepName, GoodCl

44、ass = GoodClass WHERE ID = ID 在Web.Config添加如下配置代碼5.1.2安全性問題(1) 數(shù)據(jù)庫安全問題由于管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相當重要，所以本系統(tǒng)對用戶登陸權(quán)限做了嚴格的限制，用戶分角色，每個角色只能擁有自己角色下的權(quán)限。數(shù)據(jù)的修改必須有系統(tǒng)合法登錄并且角色權(quán)限符合的用戶操作；限制服務(wù)器端口被攻擊，防止系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓現(xiàn)象；以免數(shù)據(jù)庫服務(wù)器無法響應(yīng)操作。對數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)的丟失，系統(tǒng)的崩潰。本系統(tǒng)還要防止URL欺騙，防止執(zhí)行用戶輸入的SQL語句。(2) 系統(tǒng)安全問題在本系統(tǒng)中，設(shè)置了防止用戶繞過登錄，而直接進入系統(tǒng)內(nèi)部進行操作。為了確保系統(tǒng)安全性，在系統(tǒng)每個頁

45、面的 PageLoad 中必須進行登錄身份驗證。也就是說，在每個頁面加載時，判斷其Session 值是否為空，如果其Session 值為空，該頁面將加載失敗返回登陸頁面。否則，加載成功。因此，在系統(tǒng)設(shè)計過程中，一定要確保Session值的存活期。在Web.Config 中默認Session值的存活期是用戶推出系統(tǒng)30秒自動消亡，在該系統(tǒng)中設(shè)置為1分鐘。5.2類庫的設(shè)計與實現(xiàn)按照對本系統(tǒng)的實際應(yīng)用，對以下幾個比較重要的類做些介紹：(1) SqlDataBase類。數(shù)據(jù)庫訪問類，包含了絕大多數(shù)常用的數(shù)據(jù)庫操作。(2) CheckLogin類。用戶登陸驗證類，返回一些相關(guān)的登陸信息。(3) Admi

46、n類。管理員類，返回系統(tǒng)管理員對系統(tǒng)的一些操作信息。(4) Goods類。庫存類，讀取一些庫存產(chǎn)品的相關(guān)信息。(5) Keeps類。出入庫操作類，向數(shù)據(jù)庫中插入出入庫信息記錄。(6) Sums類。數(shù)據(jù)統(tǒng)計類，返回用戶及管理員對倉庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計記錄。(7) UserAction類。用戶操作類，包含了用戶對系統(tǒng)的一些操作。5.3 維修管理功能的實現(xiàn)5.3.1 創(chuàng)建維修單頁面實現(xiàn)(1) weixiugl.aspx頁面運行的界面如圖1-10所示：圖1-10 創(chuàng)建維修單(2) 點擊查找物料鏈接，跳轉(zhuǎn)到查詢物料的界面，選擇要查詢的物料，點擊提交輸出查詢結(jié)果，選擇查詢到的物料如圖1-11所示，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)

47、到創(chuàng)建維修單的界面，并自動帶出剛才選擇的物料名如圖1-12所示；圖1-11 查詢物料圖1-12 選擇的物料名(3) 輸入相應(yīng)的信息，點擊提交，成功創(chuàng)建維修單，運行結(jié)果如圖1-13所示；圖1-13 成功創(chuàng)建維修單(4) 創(chuàng)建維修單頁面的相關(guān)代碼：public partial class admin_weixiugl : System.Web.UI.Page protected void Page_Load(object sender, EventArgs e) if (!IsPostBack) if (SessionUserID = null) Response.Write(alert(您尚未登

48、陸或登陸超時);); Response.Redirect(./Default.aspx); Response.End(); protected void lbtnserch_Click(object sender, EventArgs e) Response.Redirect(GoodSearch.aspx); protected void btntijiao_Click(object sender, EventArgs e) string getuser = txtgetuser.Text; string gettime =txtgettime.Text; int psyle = Conve

49、rt.ToInt32(dptstyle.SelectedValue); string pdetail = txtdetail.Text; string inputuser = txtinputuser.Text; int getgoodsid=Convert.ToInt32(Sessionid); int getgoodsnum = Convert.ToInt32(txtgoodsnum.Text); UserAction.InsertGodPaper(getgoodsid, getgoodsnum, getuser, inputuser, gettime, psyle, pdetail);

50、/操作日志表加上去 UserAction.InsertRecordList(getuser, getgoodsid, getgoodsnum, psyle, gettime); Response.Write(alert(維修單創(chuàng)建成功！);location.href=Weixiugl.aspx;); 5.3.2 編輯維修單頁面實現(xiàn)(1) 編輯維修單頁面的運行結(jié)果,如圖1-14所示；圖1-14 編輯維修單頁面(2) 選擇要編輯維修單，點擊編輯，輸入要編輯的文本，單擊更新，成功保存維修單，運行結(jié)果如圖1-15所示；圖1-15 編輯維修單(3) 維修單設(shè)計頁面如圖1-16所示：圖1-16 維修單設(shè)計

51、5.4 銷售管理功能的實現(xiàn)5.4.1 創(chuàng)建銷售單頁面實現(xiàn)(1) 創(chuàng)建銷售單頁面的運行結(jié)果如圖1-17所示：圖1-17創(chuàng)建銷售單(2) 輸入購買單位等信息，操作類型在下拉菜單中一定要選擇銷售類型，點擊提交按鈕，運行結(jié)果如圖1-18所示：圖1-18 成功創(chuàng)建銷售單5.4.2 編輯銷售單頁面實現(xiàn)(1) 編輯銷售單頁面運行結(jié)果如圖1-19所示：圖1-19 編輯銷售單(2) 選擇要編輯銷售單，點擊編輯，輸入要編輯的文本，單擊更新，成功保存銷售單，運行結(jié)果如圖1-20所示；圖1-20 保存編輯銷售單(3) 編輯銷售單頁面設(shè)計界面如圖1-21所示圖1-21 編輯銷售單設(shè)計界面5.5 庫存管理功能的實現(xiàn)5.5

52、.1 倉庫管理頁面實現(xiàn)(1) 倉庫管理頁面實現(xiàn)倉庫的查詢、新建倉庫和修改倉庫，其運行結(jié)果，如圖所示；圖1-22 倉庫管理頁面(2) 產(chǎn)品查詢頁面的運行結(jié)果如圖1-23所示；圖1-23 產(chǎn)品查詢頁面(3)倉庫管理頁面的主要代碼：public partial class admin_StockRoom : System.Web.UI.Page protected void Button1_Click(object sender, EventArgs e) string KeepGoods = Keeps.Text; string GoodC = GoodsClass.Text; Keeps MyK

53、 = new Keeps(); MyK.InsertKeep(KeepGoods, GoodC); Response.Write(alert(新建成功);location.href=StockRoom.aspx;); Panel1.Visible = true; Panel2.Visible = false; 5.5.2 出庫管理頁面實現(xiàn)(1) 出庫管理頁面運行結(jié)果如圖1-24所示；圖1-24 出庫管理頁面(2) 輸入要出庫的物料和數(shù)量，點擊確定，出現(xiàn)如圖1-25所示圖1-25輸入要出庫的物料和數(shù)量(3) 主要代碼：public partial class OutputGoods : Syst

54、em.Web.UI.Page protected void Button1_Click(object sender, EventArgs e) int GID = Convert.ToInt32(GoodsID.Text); int Gnm = Convert.ToInt32(GoodsNum.Text); int Types = Convert.ToInt32(Select1.Value); string AboutUser = Abouts.Text; string pdetail = 出庫; string InputTim = DateTime.Now.ToString(); try i

55、nt AlignG = UserAction.GetBigGID(GID); /相應(yīng)的產(chǎn)品類數(shù)量減去 UserAction.OutPut(Gnm, AlignG); /產(chǎn)品狀態(tài)表要加上去(待定，只有損壞的加上去) /單據(jù)表加上去 UserAction.InsertGodPaper(GID, Gnm, AboutUser, SessionUserName.ToString(), InputTim, Types, pdetail); /操作日志表加上去 UserAction.InsertRecordList(SessionUserName.ToString(), AlignG, Gnm, Type

56、s, InputTim); Response.Write(alert(出庫成功);location.href=InputGoods.aspx;); catch Response.Write(alert(請確認產(chǎn)品ID是否正確);history.go(-1);); 5.5.3 入庫管理頁面實現(xiàn)(1) 入庫管理頁面運行結(jié)果如圖1-26所示；圖1-26 入庫管理頁面(2) 輸入要入庫的物料、數(shù)量、價格和廠家等相關(guān)信息，點擊添加按鈕，系統(tǒng)提示入庫成功，運行結(jié)果如圖1-27所示：圖1-27 入庫成功 (3) 主要代碼： protected void Button1_Click(object sender

57、, EventArgs e) int AlignG = Convert.ToInt32(GoodsID.Value); string GodMoney = Money.Text; int GodNum = Convert.ToInt32(GoodsNum.Text); string GodChang = GoodChang.Text; string GodBiao = GoodBiao.Text; string InputTim = DateTime.Now.ToString(); UserAction Myact = new UserAction(); int GodID = Myact.I

58、nsertGoods(AlignG, GodMoney, GodNum, GodChang, GodBiao, InputTim); /Response.Write(GodID); string GodUser = AboutUser.Text; int GodTypes = Convert.ToInt32(Select1.Value); string detail = 入庫; /相應(yīng)的產(chǎn)品類數(shù)量加上去 UserAction.UpdateBigGodNum(GodNum,AlignG); /產(chǎn)品狀態(tài)表要加上去(待定，只有損壞的加上去) /單據(jù)表加上去 UserAction.InsertGodP

59、aper(GodID, GodNum, GodUser, SessionUserName.ToString(), InputTim, GodTypes,detail); /操作日志表加上去 UserAction.InsertRecordList(SessionUserName.ToString(), AlignG, GodNum, GodTypes, InputTim); Response.Write(alert(入庫成功);location.href=InputGoods.aspx;); 5.5 系統(tǒng)管理功能的實現(xiàn)5.5.1 系統(tǒng)用戶維護頁面實現(xiàn)(1) 增加、刪除或編輯用戶頁面的運行結(jié)果如圖

60、1-28所示：圖1-28 用戶維護頁面(2) 點擊新建用戶，輸入用戶名、密碼和角色，單擊保存，運行結(jié)果如圖1-29所示：圖1-29 添加用戶(3) 主要代碼： protected void Button1_Click(object sender, EventArgs e) string UName = UserName.Text; string Pwd = PassWord.Text; string AlignKeep = DropDownList1.Text; string Types = Select1.Value; /Response.Write(AlignKeep+|+Types);