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文檔簡介
1、區(qū)部訓練平臺的安裝寧德中心支公司目 錄1如何在營業(yè)區(qū)安裝區(qū)部訓練平臺目標、節(jié)奏和行動計劃2如何在營業(yè)區(qū)安裝區(qū)部訓練平臺一、全員啟動,上行下效二、內(nèi)外齊動,各司其職三、層級訓練,循序推進四、全面實行,典范分享五、階段總結(jié),固化傳承如何在營業(yè)區(qū)安裝區(qū)部訓練平臺一、全員啟動,上行下效1、第一時間內(nèi)匯報學習心得,達成共識2、分層級召開會議,統(tǒng)一思想3、從管理層做起、從主管層級做起,逐步復(fù)制4、先解決觀念問題如何在營業(yè)區(qū)安裝區(qū)部訓練平臺二、內(nèi)外齊動,各司其職1、明確內(nèi)外勤的分工,明確主管和組員的分工2、相關(guān)培訓資料準備到位3、營銷培訓部全員熟悉教材和操作4、主管熟悉使用話術(shù)如何在營業(yè)區(qū)安裝區(qū)部訓練平臺三
2、、層級訓練,循序推進1、組織內(nèi)勤人員對區(qū)部訓練平臺進行學習并嚴格通關(guān)2、組織所有層級的外勤主管對區(qū)部訓練平臺進行專項學習,通關(guān)、考試3、利用主管例會對三陪九輔導(dǎo)、28個監(jiān)測點進行學習通關(guān)4、利用新人生產(chǎn)線使新人熟背話術(shù),適應(yīng)各種場景演練,提搞銷售技能。四、全面實行,典范分享如何在營業(yè)區(qū)安裝區(qū)部訓練平臺1、區(qū)部訓練平臺,將作為日常行為管理動作在主管層中推行,形成行為習慣。2、營銷部建立起一整套的數(shù)據(jù)報表體系,用數(shù)據(jù)萃取案例,進行分享。五、階段總結(jié),固化傳承 如何在營業(yè)區(qū)安裝區(qū)部訓練平臺1、以月度做為階段總結(jié)周期,發(fā)現(xiàn)問題及時修正,保持對區(qū)部訓練平臺的極高認同度。2、經(jīng)過一段時間的運作,固化作業(yè)流
3、程,進而形成訓練平臺,在后續(xù)晉升伙伴中可以復(fù)制熟悉和適應(yīng)使用該平臺下的訓練技能,將這套訓練輔導(dǎo)的技能持續(xù)傳承下去。目 錄1如何在營業(yè)區(qū)安裝區(qū)部訓練平臺目標、節(jié)奏和行動計劃2目標、節(jié)奏和行動計劃一、區(qū)部訓練平臺目標: 2015年9月份以前實現(xiàn)全覆蓋,全體營銷管理人員和主管以上人員熟練掌握訓練平臺的操作相關(guān)要點,責任與分工清晰到位。建立起一套標準化的新人輔導(dǎo)流程。二、節(jié)奏和行動計劃 7月份(第一輪)完成 進行內(nèi)勤及外勤的培訓,形成思想上的高度統(tǒng)一 8月份(第二輪)營業(yè)區(qū)開始實行訓練平臺的運作。主要目的,發(fā)現(xiàn)問題,月末組織主管層再次輪訓總結(jié)過往,強化訓練內(nèi)容學習。9月份(第三輪)營銷部祖組織季度主管輪訓,在針對運行
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