105采購環(huán)境真題及答案

1、.：.；2021年5月中英協(xié)作采購與供應(yīng)管理職業(yè)資歷證書考試中級(jí)采購環(huán)境 課程代碼：3612案例題每題25分，合計(jì)100分仔細(xì)閱讀并分析案例中的信息，回答第14題。TP有限責(zé)任公司TP公司是英國的一家私營有限責(zé)任公司，主要消費(fèi)和銷售航海防水服裝。杰克又有并管理這家公司，他熱衷于航?；顒?dòng)。20年前他認(rèn)識(shí)到市場上缺乏防水功能與時(shí)髦兼?zhèn)涞姆b時(shí)，并成立了這家公司。起初，杰克以個(gè)人運(yùn)營企業(yè)的方式進(jìn)展運(yùn)作，但他發(fā)現(xiàn)這樣很難獲得商業(yè)信譽(yù)。在進(jìn)展法律咨詢后，他在政府管理部門將TP注冊為私營有限責(zé)任公司。銷售的增長在杰克成立TP公司初期，該領(lǐng)域的市場競爭很少，公司直接從工廠和倉庫進(jìn)展銷售，銷售額增常迅速。一開

2、場，TP公司銷售業(yè)績的增長主要依托客戶的良好口碑。此外，雜志廣告、資助以及TP公司的網(wǎng)站宣傳推行也起來不可磨滅的作用，都在為公司堅(jiān)持銷售額的繼續(xù)增長做出了奉獻(xiàn)。TP公司曾經(jīng)成為當(dāng)?shù)匾患抑匾墓椭髌髽I(yè)。TP公司的采購業(yè)務(wù)TP公司的采購部門曾經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)了很多年。這個(gè)由普瑞斯管理的小型團(tuán)隊(duì)，成員缺乏正規(guī)的采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)，都是從消費(fèi)部門或者物料管理部門調(diào)入從事采購任務(wù)的。公司把價(jià)錢作為采購訂單的獨(dú)一思索要素，傾向于按照公平買賣原那么建立業(yè)務(wù)關(guān)系，關(guān)系較為松散。公司的協(xié)作同伴在談判中都被視作是獲取更低采購價(jià)錢的妨礙，即使是關(guān)鍵供應(yīng)商也是如此。確保供應(yīng)的繼續(xù)性通常是公司的主要目的。這就導(dǎo)致了供應(yīng)商數(shù)量龐大，與供

3、應(yīng)商關(guān)系欠佳，短少長期采購戰(zhàn)略。市場競爭的加劇最近，很多國外的服裝制造商將他們的產(chǎn)品打入英國市場，與TP公司直接構(gòu)成競爭。這些公司的市場開發(fā)活動(dòng)是以物美價(jià)廉為賣點(diǎn)進(jìn)展鋪天蓋地的廣告宣傳。和TP廠家直銷不同，競爭者利用代理商網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品賣給那些擅長銷售航海服裝和配備的英國零售商。杰克認(rèn)識(shí)到，假設(shè)不迅速采取行動(dòng)，猛烈的競爭將會(huì)導(dǎo)致公司銷售業(yè)績的大幅下滑，這不僅僅使公司利潤下滑，而且還能夠會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不良影響。生存之道杰克面臨很多困難的決議，于是召開了一次經(jīng)理睬議。回想很快從建立性討論轉(zhuǎn)變?yōu)槊土业臓幷?。出于?duì)各自的切身利益或者對(duì)TP公司的生存和繼續(xù)開展思索，有的經(jīng)理干到要挾，有的經(jīng)理那么發(fā)

4、現(xiàn)了時(shí)機(jī)。一下是一些提議：停頓TP公司一切的消費(fèi)，從精于服裝消費(fèi)的國外低本錢供應(yīng)商處采購產(chǎn)品，利用現(xiàn)有的倉庫作為存儲(chǔ)和分銷中心。委托廣告和媒體公司，針對(duì)競爭者的廣告宣傳展開對(duì)抗-這也將提高TP公司的品牌知名度，擴(kuò)展產(chǎn)品范圍。新產(chǎn)品開發(fā)-針對(duì)普通性的戶外休閑市場開發(fā)和引進(jìn)新產(chǎn)品。這些提議對(duì)普瑞斯震動(dòng)很大，他知道對(duì)于任何一個(gè)提議，采購部門都還未做好充分的預(yù)備。在思索提議產(chǎn)生的影響和所需進(jìn)展的任務(wù)之前，普瑞斯立刻開場搜集相關(guān)信息。案例中的信息純屬虛擬，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合。問題：以下問題都與案例相關(guān)，請根據(jù)案例所給的信息內(nèi)容回答。1.1描畫創(chuàng)建類似TP這樣的私營有限責(zé)任公司的流程。5分2

5、解釋除了獲得商業(yè)信譽(yù)之外，TP作為有限責(zé)任公司為杰克帶來的另一個(gè)益處。5分3論述封鎖TP公司將會(huì)對(duì)其所處的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的五個(gè)影響。15分2.1結(jié)合案例闡明長期供應(yīng)關(guān)系的有缺陷。2論述在開發(fā)新產(chǎn)品階段，與TP公司建立長期供應(yīng)關(guān)系的供應(yīng)商可以為TP公司帶來的益處。9分3.1解釋代理商的含義以及它能為TP公司的競爭對(duì)手提供的效力。5分2假設(shè)TP公司停頓一切消費(fèi)，從國外供應(yīng)商采購產(chǎn)品，描畫進(jìn)展國際采購之前需求思索的五個(gè)關(guān)鍵問題。10分3在2中的假設(shè)根底上，普瑞斯必需思索品德問題。論述為什么這一點(diǎn)非常重要。4.1結(jié)合本案例TP公司消費(fèi)的產(chǎn)品和廣告公司提供的效力，指出產(chǎn)品與效力的五個(gè)區(qū)別。5分

6、2假定TP公司購買廣告宣傳效力，向普瑞斯闡明“效力陳說的內(nèi)容。10分3指出在評(píng)價(jià)廣告公司為TP公司所提供的效力時(shí)，普瑞斯要思索的五個(gè)目的。10分2021年5也中英協(xié)作采購與供應(yīng)管理職業(yè)資歷證書考試中級(jí)采購環(huán)境課程代碼：03612答案及評(píng)分參考案例題每題25分，合計(jì)100分1、15分答案包括：懇求人杰克向政府相關(guān)部門遞交公司稱號(hào)注冊的懇求資料1分。此外，還要遞交兩份資料：公司簡章和公司章程。公司簡章必需包括：公司稱號(hào)，其英文稱號(hào)后必需包括Ltd.或plc.字樣注冊登記辦公地址公司資本金，也稱為核定股本金 公司章程必需包括 董事的任命和權(quán)限股東大會(huì)的投票的相關(guān)規(guī)定股票種類以及不同股票所享有的不同權(quán)

7、益股份轉(zhuǎn)讓的規(guī)定和程序?qū)竞喺潞凸菊鲁虄?nèi)容的描畫各2分，共4分。答案應(yīng)結(jié)合案例進(jìn)展描畫?？偡种?分。25分答案能夠包括：TP公司為像杰克這樣的股東帶來的主要優(yōu)勢是承當(dāng)有限的責(zé)任，股東承當(dāng)?shù)呢?zé)任只限于他們投資的價(jià)值。3分作為個(gè)人企業(yè)，杰克需求承當(dāng)無限責(zé)任，面對(duì)更加猛烈的市場競爭，有限責(zé)任公司的方式可以為杰克降低風(fēng)險(xiǎn)。2分要求考生基于以上內(nèi)容結(jié)合案例進(jìn)展詳細(xì)描畫。最高5分。 315分答案能夠包括：宏觀經(jīng)濟(jì)呵斥國家經(jīng)濟(jì)損失減少市場內(nèi)的競爭呵斥其他組織或市場的行業(yè)關(guān)系緊張減少稅收收入添加福利負(fù)擔(dān)其他公司或市場領(lǐng)域中投資者喪失自信心社會(huì)經(jīng)濟(jì)添加地域失業(yè)率喪失社區(qū)的地方雇主個(gè)人員工失去收入呵斥公司員工

8、和會(huì)員的恐慌和焦慮客戶喪失供應(yīng)商要挾供應(yīng)平安呵斥轉(zhuǎn)換供應(yīng)的本錢供應(yīng)商呵斥未支付的賬單和發(fā)票喪失客戶和未來收入假設(shè)他們依賴封鎖公司，要承當(dāng)無力歸還的風(fēng)險(xiǎn)投資者和金融家呵斥財(cái)政損失和未付債務(wù)喪失投資/沒有投資報(bào)答以上恣意五點(diǎn)，每點(diǎn)3分，共15分。其他合理答案亦可。優(yōu)秀的答案該當(dāng)根據(jù)案例信息進(jìn)展詳細(xì)解釋。2、116分答案能夠包括：優(yōu)勢：降低反復(fù)招標(biāo)、反復(fù)簽署合同本錢提升效率和消費(fèi)力實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)規(guī)?？梢垣@得效力或供應(yīng)的最惠條款更加關(guān)注交付和質(zhì)量，而不是博得下一個(gè)訂單降低退出和/或轉(zhuǎn)換供應(yīng)的本錢提高供應(yīng)商和買主的知識(shí)可以提高協(xié)作和繼續(xù)改良建立并堅(jiān)持有效的溝通和共同的了解可以堅(jiān)持有效的買主杠桿作用以上恣

9、意四點(diǎn)，每點(diǎn)給1分，結(jié)合案例信息進(jìn)展詳細(xì)描畫的，再給1分，共8分。優(yōu)勢：關(guān)系過度嚴(yán)密，呵斥滿足心思，失去競爭力創(chuàng)新能夠變成窒息性的轉(zhuǎn)變本錢能夠添加，而買主被供應(yīng)商所束縛，產(chǎn)生依賴性建立并堅(jiān)持長期關(guān)系要求額外的管理資源和時(shí)間，這對(duì)于一些采購是不用要的一些需求經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)生變化，而一些長期關(guān)系能夠不能滿足新的需求關(guān)系中期的合同變化能夠代價(jià)很高，而且具有破壞性買方能夠失去對(duì)市場的認(rèn)識(shí)能夠建立過度的供應(yīng)信任，從而呵斥更多效力的依賴性能夠失去有效的買主杠桿作用關(guān)系能夠變得陳腐，豪無消費(fèi)力以上恣意四點(diǎn)，每點(diǎn)給1分，結(jié)合案例信息進(jìn)展詳細(xì)描畫的，再給1分，共8分。29分此題以開發(fā)新產(chǎn)品或新市場的背景為中心分

10、析供應(yīng)商關(guān)系，答案能夠包括以下幾點(diǎn)：早期供應(yīng)商介入，參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及隨后的開發(fā)。在新產(chǎn)品開發(fā)過程中雙發(fā)嚴(yán)密協(xié)作并采取一致行動(dòng)?？梢岳霉?yīng)商在消費(fèi)和設(shè)計(jì)方面的專業(yè)技術(shù)。供應(yīng)商才干更加樂于接受風(fēng)險(xiǎn)。為新的設(shè)計(jì)或消費(fèi)方法分配資產(chǎn)和資源，保有庫存，在設(shè)計(jì)階段結(jié)合投資。經(jīng)過改善疾患，及時(shí)溝通和質(zhì)量管理，消除浪費(fèi)，從而便于新產(chǎn)品開發(fā)和市場導(dǎo)入。答出以上恣意三點(diǎn)，每點(diǎn)3分，共9分。其他合理答案可酌情給分。優(yōu)秀的答案該當(dāng)根據(jù)案例信息進(jìn)展詳細(xì)解釋。3、15分答案能夠包括：代理商提供效力，他們不消費(fèi)或改動(dòng)任何產(chǎn)品，因此不增添任何有形價(jià)值。1分但他們提供了重要的無形價(jià)值，他們?yōu)門P公司的競爭對(duì)手勝利進(jìn)入市場發(fā)揚(yáng)

11、了重要作用。1分提供的效力如：把各方和同盟聚集到一同提供關(guān)鍵引見輔助銷售從多個(gè)來源提供市場信息管理上游、下游關(guān)系代表一個(gè)客戶或供應(yīng)商進(jìn)展談判或公關(guān)等答出以上恣意三點(diǎn)各給1分，共3分。210分答案能夠包括：交流問題：包括言語和文化妨礙，還有不同時(shí)區(qū)和不同的國際貿(mào)易參與方式。技術(shù)上的術(shù)語也會(huì)因國家不同而有區(qū)別。貨幣匯率：大部分貨幣可以進(jìn)展兌換，但匯率的變化呵斥了更大的問題。當(dāng)定價(jià)和支付之間相差較長一段時(shí)間是尤其需求思索這個(gè)要素。即使是簡單的買賣也能夠有6090天的前置期，在一些國家，這能夠意味著本錢的很大變化。支付：國際性的交換資金本身具有一些問題，尤其是大部分清算銀行在提供效力是要求額外費(fèi)用。支

12、付需求經(jīng)過一些金融效力，例如電匯、郵匯以及銀行匯票。這些效力的凈成效是添加了支付活動(dòng)的復(fù)雜性、本錢以及時(shí)間。法規(guī)和規(guī)章制度：各國之間的法律和法規(guī)具有明顯的不同，從而導(dǎo)致司法和判決的不同。一些產(chǎn)品在供應(yīng)國和采購國所適用的法律并不一樣，這也將對(duì)貿(mào)易條件產(chǎn)生顯著的影響。因此，國際商會(huì)制定了國際貿(mào)易術(shù)語解釋通那么。運(yùn)輸：國際貿(mào)易要求五種根本交通方式公路、鐵路、空運(yùn)、水運(yùn)和管道運(yùn)輸中的至少一種。在一定的間隔 、本錢和某些國際物流的復(fù)雜性情況下，運(yùn)輸成為采購決策中的重要要素。海關(guān)：國家的進(jìn)口和出口程序是遭到控制的并且需求耗費(fèi)時(shí)間。這一管理對(duì)于國家有效維護(hù)國際邊境來說是必需的，但是非常耗費(fèi)本錢和時(shí)間，有時(shí)候

13、甚至?xí)浅鈱?duì)外貿(mào)易的官僚作風(fēng)。這就要求對(duì)當(dāng)?shù)爻绦蛴谐浞至私?，并做出妥善方案。?duì)銷貿(mào)易：如上文提到過的，對(duì)銷貿(mào)易可以成為外國采購的一個(gè)主要緣由。對(duì)銷貿(mào)易是互惠貿(mào)易的一種方式，可以添加產(chǎn)品在另外一國的銷售。進(jìn)口方銷售者和采購者達(dá)成協(xié)議，在一個(gè)單獨(dú)的協(xié)定下，它將采購相當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品。由于對(duì)銷貿(mào)易協(xié)定對(duì)雙方都是等值的。因此，不存在貨幣交換，這也減少了買賣的復(fù)雜性。對(duì)銷貿(mào)易可以具有多種政治和經(jīng)濟(jì)背景，有時(shí)是經(jīng)過政府干涉而構(gòu)成的。答出以上恣意五點(diǎn)，每點(diǎn)2分，共10分。其他合理答案亦可。優(yōu)秀答案該當(dāng)根據(jù)案例信息進(jìn)展詳細(xì)解釋。310分答案能夠包括：此題要求考生論述采購者或供應(yīng)商的不品德采購決策對(duì)客戶稱心度能夠產(chǎn)

14、生的負(fù)面影響。TP公司目前的采購以低價(jià)為根底，這就意味著為了堅(jiān)持利潤，對(duì)待供應(yīng)商會(huì)存在不公平的景象。除非TP降低消費(fèi)本錢或市場中重新定位，否那么它將面臨著殘酷的價(jià)錢競爭。這對(duì)TP和其供應(yīng)商來講，都存在風(fēng)險(xiǎn)，能夠?qū)е庐a(chǎn)質(zhì)量量不符合安康平安規(guī)范的要求。作為向零售行業(yè)進(jìn)而向消費(fèi)者提供產(chǎn)品的供應(yīng)商，更容易使消費(fèi)者對(duì)諸如雇傭童工、剝削工資、超時(shí)任務(wù)、任務(wù)環(huán)境的平安性、拖欠工資以及行賄受賄等問題更加敏感。任何負(fù)面的公共籠統(tǒng)表現(xiàn)都會(huì)減弱TP在零售領(lǐng)域的市場競爭力。此外，考生還可描畫TP假設(shè)采取了不品德的商業(yè)行為將面臨CSR方面的風(fēng)險(xiǎn)，包括：公司的商洽和品牌會(huì)面臨潛在訴訟和公共媒體壓力的風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者能夠會(huì)喪失對(duì)

15、公司及其產(chǎn)品的自信心消費(fèi)者能夠會(huì)失去對(duì)他們對(duì)品牌的忠實(shí)度和親切感得不到諸如循環(huán)再利用等可繼續(xù)環(huán)境維護(hù)措施的益處公司作為“首選雇主的能夠性降低供應(yīng)商會(huì)疑心該公司能否能成為一個(gè)堅(jiān)決回絕不合規(guī)行為的公司答出以上恣意五點(diǎn)，每點(diǎn)1分，結(jié)合案例信息描畫每點(diǎn)再給1分，共10分。4、15分答案能夠包括：產(chǎn)品是實(shí)踐存在的物品，效力是一項(xiàng)行動(dòng)或過程產(chǎn)品有形，效力無形產(chǎn)品可以脫離其消費(fèi)者存在，效力不能或：產(chǎn)品的消費(fèi)過程和消費(fèi)過程分別，而效力的消費(fèi)和消費(fèi)同時(shí)進(jìn)展產(chǎn)品的規(guī)格是一致的，而效力在每一次提供時(shí)會(huì)有所不同產(chǎn)品可以保管，效力在交付點(diǎn)立刻消逝，不能保管以上五點(diǎn)必需以案例中產(chǎn)品與廣告效力為例進(jìn)展闡明，每點(diǎn)1分，共5分。210分答案能夠包括：效力陳說的定義為“闡明希望合同一方履行的詳細(xì)效力陳說，通常會(huì)在其中指明所需求效力的類型、程度、質(zhì)量以及時(shí)間安排等。2分其典型內(nèi)容包括：對(duì)所需求效力的描畫，包括需求滿足的目的。闡明在一定“范圍內(nèi)包括和不包括的效力要素，使之明確。關(guān)于效力提供的詳細(xì)描畫：何時(shí)、何地、何種效力需求以何種方式提供，以及任何相關(guān)的質(zhì)量和技術(shù)規(guī)范。對(duì)于應(yīng)該滿足的條件的詳細(xì)闡明，包括詳細(xì)的規(guī)范、方法或流程以及對(duì)涉及人員的技術(shù)和專業(yè)水準(zhǔn)的要求。有時(shí)候這其中還會(huì)包含一個(gè)詳細(xì)的流程設(shè)計(jì)或者圖表闡明，以滿足客戶的