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文檔簡介

1、最新2022年護理部主任述職報告2022年護理部主任述職報告尊敬的各位領導:大家好!首先,謝謝各位領導,現(xiàn)將我三個月的工作運行情況作個簡單的回憶總結,以便大家了解,同時批評指正,從而使今后的工作進一步提高,以帶著護理隊伍更好地效勞于廣闊居民。 護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標之一,它直接關系到就診患者的生命與健康,自來到慈安醫(yī)院那天起,深知護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而基層護理人員參差不齊,要管理好這一個團隊,任重道遠;必須不斷地學習,提高適用本機構的能力。如何提高護理質(zhì)量也是護理管理者要面對和深思的問題。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們效勞的對象對護理工作提出了更高

2、的要求,不僅要求效勞好、吃好藥、治好疾病,還希望得到尊重、重視、關心、理解等心理上的滿足。 因此,加強護理管理,提高護理工作質(zhì)量,合理開展收費工程;提升患者對慈安醫(yī)院護理效勞的滿意度是護理管理的中心任務。為了完成這一任務,這三個月來在抓制度建設的同時,還緊緊抓住三條主線,即團隊、質(zhì)量和創(chuàng)新開展。團隊主線是管理的根底,也就是凝聚力。要求在努力、不斷地加強和提高自身業(yè)務的同時,要調(diào)動每個護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。要以身作那么,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,也是醫(yī)院醫(yī)療、護理質(zhì)量的生命中樞,制定流程;要求護理隊伍嚴格執(zhí)行各項工作流程,將質(zhì)量檢查工作日?;?。創(chuàng)

3、新開展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改良創(chuàng)新?,F(xiàn)將工作簡匯如下:一、加強質(zhì)量管理,提高效勞能力1、提高護理管理水平,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的效勞,構建和諧的護患關系,在任職以來,根據(jù)上級文件精神和領導的指示精神,不斷的推進護理質(zhì)量管理 ,并參照其他醫(yī)院的護理質(zhì)量考核標準、結合本院綜合管理檢查內(nèi)容要求,制定并落實了?護理三基操作質(zhì)量考核標準及實施方案?標準流程?應急預案?院感管理?醫(yī)療垃圾管理臺賬?護士出診流程?。 統(tǒng)一并標準?各種皮試的配置?,病區(qū)護士長各項護理工作檢查標準等,護理質(zhì)量正朝著持續(xù)改良的方向前進。未發(fā)生大的護理過失事故建立上報渠道。2、認真履行護理管理職責,

4、在每月檢查工作中與病區(qū)護士長總結上一月份的工作執(zhí)行情況,分析護理工作中存在的缺陷,集中反響并提出整改意見,凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題,會在第一時間使護理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容,要求各病區(qū)護士長按照標準要求,做好各項工作并及時做好記錄,通過上級年度檢查,護士長日常工作的完成情況和管理水平,到達隨時接受上級部門的檢查的要求。3、為了適應周邊衛(wèi)生設施增加和開展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今2022年度舉辦?護士三基操作技能培訓?,護士長壓力增大,被動轉主動,改變護理管理理念,提高了自身的業(yè)務和管理水平,促使護士長逐步提高自身的非權力影響力,做護士的范型,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不

5、斷提升,同時也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護士。4、帶著并鼓勵大家要認真學習專業(yè)理論知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),組織護理人員進行三基訓練、采取模擬人進行練習學習,對新入職護士暫時還不能做到進行全員崗前培訓并組織考核,幫助她們盡快熟悉各班、各項工作制度和臨床護理業(yè)務。5、每月在院長的帶著下進行一次全院的質(zhì)量檢查、催促指導,并及時記錄、填寫護理質(zhì)量檢查結果反響表,要求中心認真整改。堅持要求護士長標準護理行為,嚴把護理質(zhì)量關,增強管理能力,管好自己家。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高,治療室、處置室、物品擺放根本整齊管理根本標準,衛(wèi)生根本符合要求。急救物品完好率98%,急救藥品進行了標準管理,做到

6、專人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。6、對病區(qū)護士長進行護理平安教育,轉發(fā)?衛(wèi)生部十大平安管理目標?,根據(jù)目標;結合本院實際情況;制定十大平安管理目標的措施;建立了臺賬,增強了護理人員法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)催促進行改良,例如防滑到警示牌,熱水小心燙傷等。以防止和降低護理糾紛、過失事故的發(fā)生率。7、強調(diào)護理核心制度的落實,尤其是“查對制度、“交接班制度的落實情況。要求對搶救車做出了統(tǒng)一標準的要求,使用封存式管理;標準并檢查護理文書的書寫。二、堅持“以患者為中心,緊緊圍繞提高效勞質(zhì)量這個主題。1、社區(qū)護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關的專業(yè),它需要護士不僅要有一定的專業(yè)

7、知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量,牢固樹立“以患者為中心的效勞理念,每次檢查中;明確情商的上下會直接影響著護患溝通的效果,從而影響著患者的康復和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好輸液前、后的溝通,同時,要求護士為患者傳播醫(yī)學常識,提高群眾的自我保健意識,此項行為在大棗園很成功也很受患者的歡送,開業(yè)以來護士站收到輸液患者的書面表揚5封。不定期對輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%,2%的不滿意是因為護士技術原因。2、通過學習?中國護理事業(yè)開展規(guī)劃綱要?和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心

8、,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù), 三、加強醫(yī)院感染控制,確保醫(yī)療平安。預防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務人員的系統(tǒng)工程,作為管理層我們首先必須高度重視。護理部兼醫(yī)院感染科的工作,根據(jù)衛(wèi)生部?2022年醫(yī)院消毒技術標準?重新修訂了?醫(yī)院感染控制對策?,定期檢查制度的落實情況,充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來對醫(yī)護人員進行了3次醫(yī)院感染知識培訓并進行考試,要求中心站護士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染爆發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原那么,掌握無菌技術和隔離措施。四、今后的工作思路:1、帶著大家加強業(yè)

9、務學習,掌握護理專業(yè)開展動態(tài),提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術,其形式要多樣化。還可開展科室、中心站之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,護士長能上能下,到達揚長避短的目的,提高業(yè)務能力和效勞水平。2、牢固樹立“以病人為中心的效勞理念。堅持“病患至上,用心效勞,社區(qū)患者滿意就是我們的工作標準,社區(qū)患者需要就是我們的效勞方向,做到關心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認真做好居家入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的考前須知、輸液前輸液后訪視及出院后的跟蹤指導,指導內(nèi)容包括治療結果、預后情況及出院后的考前須知和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。3、認真

10、學習并落實各項規(guī)章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、標準化。通過集中授課和晨會學習一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理平安。努力為患者營造一個平安、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時提高大家的法律意識和自我保護意識。4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解各中心站護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放矢的進行相關知識和技能的培訓,做 5到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好地為患者效勞。5、“以人為本,關心、保護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,男護士宋曉寧就是一個很好的說明只有這樣,才能給患者以燦爛的微笑。6、加強業(yè)務技術的培訓和提高,增加收費工程,開展適宜性技術,如留置針的使用范圍、居家管道護理、的護理醫(yī)用耗材的合理開發(fā)等都是增加收入的渠道。7、制定佳家康各中心站工作量,并到達落實和實施。8.對護理班次和工作任務做細化調(diào)研;繼續(xù)堅持改變以往傳統(tǒng)的排班方式,表達人性化排班,實行標準化排班管理,增加頂峰治療時間的護士人力,有效保障護理質(zhì)量和輸液患者的平安、為全公司護理隊伍的班次進行全方位調(diào)度做不懈的努力。9.護士長每月有科室質(zhì)控報告,工作量統(tǒng)計,護理過失、堵漏過失、輸液反響并上報護理部。護理部對科室的質(zhì)控報告認真審閱,結合平時檢查中發(fā)現(xiàn)的問題召開護士長會議,對護理不良事件給予通報

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