機場內(nèi)部通信系統(tǒng)簡介

1、內(nèi)部通信系統(tǒng)綜述XX 機場內(nèi)部通信系統(tǒng)（以下簡稱內(nèi)通系統(tǒng)）實施范圍主要涵蓋新機場航站樓。主要提供內(nèi)部通話業(yè)務(wù)和調(diào)度業(yè)務(wù)。內(nèi)部通話業(yè)務(wù)主要提供航站樓內(nèi)值機島柜臺、登機口柜臺、各部門業(yè)務(wù)值班室、機場各個功能中心之間的語音通信。調(diào)度業(yè)務(wù)主要提供機場各生產(chǎn)保障單位基于內(nèi)通終端的的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮。系統(tǒng)具有單呼、組呼、 會議、 強插、 強拆、 呼叫隊列、轉(zhuǎn)接、代答、一觸即通、集群對講等功能，可使工作人員之間通話迅捷，使用方便、操作簡單。內(nèi)通系統(tǒng)要求采用成熟的數(shù)字電路交換技術(shù)構(gòu)建機場穩(wěn)定、可靠的通信保障體系。系統(tǒng)需具有高可靠性，高話務(wù)量處理能力，高忙時呼叫處理能力，呼叫無阻塞，主機設(shè)備和終端設(shè)備平均無故障時

2、間長，通訊快捷、高清晰音質(zhì)、模塊化、接口種類多、功能齊全、便于維護。系統(tǒng)架構(gòu)內(nèi)通系統(tǒng)主要由內(nèi)通服務(wù)器、內(nèi)通終端（包括調(diào)度終端、普通內(nèi)通終端等）、調(diào)度系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)等組成。系統(tǒng)邏輯架構(gòu)可分為終端層、控制管理層、功能應(yīng)用層。終端層終端層主要包括普通內(nèi)通終端、調(diào)度終端。內(nèi)通終端主要部署在值機島、安檢柜臺、登機口、功能中心等的相關(guān)位置。調(diào)度終端主要部署在各個功能中心，提供對內(nèi)通終端的集群呼叫，統(tǒng)一調(diào)度功能?？刂乒芾韺涌刂乒芾韺又饕獙崿F(xiàn)包括語音呼叫控制、音頻路由控制、用戶管理、組群管理、權(quán)限管理、號碼管理等功能。業(yè)務(wù)應(yīng)用層業(yè)務(wù)應(yīng)用層主要包括：單呼、組呼、全呼、強插、強拆、一觸即通、免操作應(yīng)答、指揮調(diào)度、

3、終端狀態(tài)檢測、錄音等功能。系統(tǒng)總體規(guī)模、性能及配置【 * 】航站樓內(nèi)通服務(wù)器容量：滿足不少于56 部內(nèi)通終端并發(fā)通話【 *】 ITC/AOC 核心交換設(shè)備容量：滿足不少于200部內(nèi)通終端并發(fā)通話【 *】本次配置調(diào)度終端1 臺，廣播內(nèi)通終端6 臺，普通內(nèi)通終端25 臺【 *】內(nèi)通服務(wù)器和用戶終端音頻帶寬都應(yīng)不小于15k Hz【 *】用戶終端支持免提全雙工對講系統(tǒng)端到端呼叫建立時間300 毫秒系統(tǒng)整體可靠性不低于99.998%無阻塞呼叫；系統(tǒng)功能要求本技術(shù)規(guī)范所提及的數(shù)字終端是指基于數(shù)字電路交換，采用語音數(shù)字編碼技術(shù)的用戶終端。模擬電話是指標準的DTMF 用戶信令的電話機。系統(tǒng)可配置多種通信終端，

4、滿足新機場用戶的使用需求，通話迅速敏捷，話音清晰不失真，工作穩(wěn)定可靠，充分滿足生產(chǎn)運行一線相互聯(lián)絡(luò)和調(diào)度的需要。 1.1.4.3 系統(tǒng)具有調(diào)度功能，且具有分組調(diào)度功能，可按業(yè)務(wù)部門性質(zhì)配置不同類型操作臺和用戶終端，豐富的終端調(diào)度功能可以任意設(shè)置給任何一個用戶終端機，以完成快速高效的調(diào)度工作。系統(tǒng)除基本的呼叫應(yīng)答功能之外，用戶終端機具有一觸即通、無操作應(yīng)答、免掛機(結(jié)束通話單方掛、另一方也自動掛機)等功能，使用直通鍵呼叫時主叫、被叫接通時間符合調(diào)度對講系統(tǒng)對呼叫建立時間的要求，小于200ms， 一觸即通，響應(yīng)迅速通話迅捷，簡單。系統(tǒng)需具有高清音質(zhì)，系統(tǒng)工作的音頻頻率范圍應(yīng)不低于15k Hz，保證

5、調(diào)度通話語音清晰、音量大、準確無誤。系統(tǒng)需具有良好的兼容性，可接入其他廠家提供的IP 電話終端，如SIP 標準的 IP 話機等。系統(tǒng)具有故障監(jiān)測能力，對于系統(tǒng)關(guān)鍵部件或裝置、通訊電纜及用戶終端機等進行自動診斷檢測，能及時發(fā)現(xiàn)故障、報警、登記、打印報告，并能將故障終端的號碼發(fā)送到指定用戶終端上。對于公共功能部件，故障定位到板卡和功能模塊。 1.1.4.8 系統(tǒng)具有靈活的通信方式，具有多方多組會議、群呼和組呼、呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙在線等待、遇忙強插與強拆、主操作呼叫隊列和多路話音等特殊功能，以實現(xiàn)電話會議、發(fā)布命令、廣播通知、尋呼找人、緊急呼叫等特殊功能。并可通過編程設(shè)置，其操作簡便，話音清晰。系統(tǒng)具有

6、多路實時錄音功能，對各重要業(yè)務(wù)部門通話，實時錄音記錄，以便隨時重放通信實況?？煽啃愿?，復(fù)原度高、保密性好、不可刪改，查詢方便。系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)信號用戶接口，可支持控制信號的輸入輸出?？梢酝ㄟ^內(nèi)通系統(tǒng)程控交換機內(nèi)部可編程實現(xiàn)對各種數(shù)據(jù)信號的控制，并最終實現(xiàn)為用戶 定制專用功能的內(nèi)通系統(tǒng)。系統(tǒng)接口廣播系統(tǒng)接口要求內(nèi)通系統(tǒng)需與廣播系統(tǒng)通過干接點信號和模擬音頻互聯(lián)，可同時有8 路并發(fā)呼叫從內(nèi)通系統(tǒng)到廣播系統(tǒng)不同的分區(qū)；與統(tǒng)一通信平臺的接口內(nèi)通系統(tǒng)需與統(tǒng)一通信平臺基于SIP 協(xié)議互聯(lián)，通過統(tǒng)一通信平臺實現(xiàn)任意一臺內(nèi)通終端能與機場其他語音通信系統(tǒng)（IP 電話等）雙向語音互通。與時鐘系統(tǒng)的接口內(nèi)通系統(tǒng)通過NTP

7、 時鐘同步協(xié)議與時鐘系統(tǒng)取得時間同步。系統(tǒng)主要產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格要求內(nèi)通核心交換設(shè)備（內(nèi)通服務(wù)器）部署在航站樓核心機房。航站樓核心交換設(shè)備用戶板卡配置可接入的內(nèi)通終端數(shù)量不小于56 部。須滿足無阻塞通信，硬件模塊支持帶電熱插拔。符合19”標準機柜結(jié)構(gòu)，模塊化設(shè)計支持G.711a/ 律、 G.722 語音編碼算法支持SIP、IAX 信令協(xié)議具有開放的TCP/IP 接口協(xié)議具有召集分組會議、無線會議、多路會議的會議功能，會議參與方無數(shù)量限制；具有自動應(yīng)答、組呼/尋呼功能。系統(tǒng)通話通道與組呼通道應(yīng)各自獨立工作，終端通話不影響應(yīng)急組呼的接收；具有廣播和無線對講接口；可同時接入數(shù)字終端、模擬終端和IP終端；控

8、制臺/調(diào)度臺支持多種呼叫隊列管理和分配；具有優(yōu)先權(quán)呼叫、直通鍵呼叫、追蹤呼叫、遇忙呼叫功能；具有多級以上的用戶權(quán)限設(shè)定功能，任意一項功能可以任意分配給某個用戶。對用戶權(quán)限具有用戶訪問限制、功能訪問限制等多種限制方式；支持和無線對講呼叫的單工模式；支持內(nèi)通終端、調(diào)度臺之間的全雙工免提通話，結(jié)束通話單方掛機即可；系統(tǒng)內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)管理模塊，系統(tǒng)的所有配置和管理均能通過IP網(wǎng)絡(luò)完成，無需額外增加模塊和設(shè)備。話音音質(zhì)要求應(yīng)大于15kHz 寬帶的語音標準；支持最長講話時間：可通過軟件編程，通話時長不限；具有話音信息接口，可存儲100 條或以上信息支持 IP 錄音服務(wù)器，實時錄制話音信息，以便隨時查詢重放通信情

9、況；支持多通道錄音，可實時錄制話音信息，以便隨時查詢重放通信情況。具有用戶及話機權(quán)限設(shè)定功能。內(nèi)通編號方案：字長1-8位，可根據(jù)業(yè)主要求靈活編制；支持遠程操作運維功能調(diào)度臺（ 1 ）具有多方多組全雙工會議、群呼和組呼、呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙在線等待、遇忙強插與強拆、主操作呼叫隊列和多路話音等功能；具有液晶顯示屏且可顯示姓名、終端號、時間、日期、電話號碼、功能等信息；能按鍵滾動顯示查詢呼叫者的排隊狀況，并按應(yīng)答鍵選擇呼叫，進行應(yīng)答；具有強插、強拆給用戶劃分優(yōu)先等級的功能；能按直通鍵編程，任意分組呼叫，并有呼叫請求排隊功能；能任意按分區(qū)、編組廣播；可通過編程控制分組會議可免提通話，雙工（半雙工、全雙工）對

10、講，通話方式切換靈活，可在不結(jié)束通話的情況下切換；結(jié)束通話單方掛機即可；操作臺為臺式，采用模塊化設(shè)計，其功能鍵和直通鍵數(shù)量可由用戶確定；話音音質(zhì)要求符合或優(yōu)于國際 ITU-T G.722寬帶語音標準；可編程功能鍵數(shù)量不小于40 個，且可通過硬件模塊擴展或軟件配置的方式擴展至不小于100 個功能鍵，功能鍵可設(shè)置為直接呼叫按鍵，功能鍵應(yīng)具有功能名稱標識或標牌及指示燈；具有數(shù)字鍵盤，可通過撥號呼叫用戶；應(yīng)有音量調(diào)節(jié)，通話方向控制和中止通話等功能鍵；可設(shè)置具有3 個以上的優(yōu)先級別；一個通話回路可使用傳聲器和揚聲器通話，也可使用送受話器通話，雙工對講方式，設(shè)備不應(yīng)震鳴；硬件調(diào)度終端揚聲器輸出功率不小于2

11、W，聲壓級可達99 分貝；呼叫請求排隊的最大容量應(yīng)有16 個以上用戶；數(shù)字鍵帶背光照明，功能按鍵具有3 色 LED 指示燈；1.1.6.3 內(nèi)通終端（1 ）采用專用數(shù)字內(nèi)通終端設(shè)備有智能音量自動調(diào)節(jié)功能，可根據(jù)環(huán)境噪音大小自動調(diào)節(jié)音量；支持免提全雙工通話；內(nèi)置 DSP 專用處理芯片；具有來電顯示功能數(shù)字鍵盤（0-9 數(shù)字 ）；支持的音頻頻率范圍須應(yīng)大于15kHz；有可自動調(diào)整靈敏度的內(nèi)置駐極體麥克風(fēng)；具有免提呼叫、應(yīng)答，拾音范圍5 米；具有抗噪性能；具有來電信息顯示；內(nèi)置揚聲器功率不小于1.5W；具有多種話機特性，如靜音、來電顯示、拒絕來電、留言燈、音量控制、自動應(yīng)答、立即撥號、緊急呼叫等特性

12、；1.1.6.4 錄音系統(tǒng)（1 ）錄音系統(tǒng)通過與內(nèi)通核心交換設(shè)備連接對內(nèi)通終端通話進行錄音；支持錄音系統(tǒng)即時狀態(tài)查詢、錄音系統(tǒng)告警和報告等管理功能；可以通過管理界面配置錄音分機、配置錄音重播用戶，以及配置錄音重播用戶的安全訪問等；所有通話標示都能用來檢索通話記錄，并能基于特征參數(shù)進行檢索；（時理；支持普通用戶、高級用戶、審計員及系統(tǒng)管理員等多級用戶權(quán)限管能夠提供系統(tǒng)審計功能，可記錄哪些用戶在何時使用過錄音系統(tǒng)；能夠提供終端即時監(jiān)聽功能，可以選擇正在通話的分機進行即時監(jiān)聽，了解內(nèi)通系統(tǒng)中的即時通話狀況，在用戶權(quán)限范圍內(nèi)的終端通話的主被叫雙方都可在通話狀態(tài)表中顯示；錄音系統(tǒng)具有如下通話記錄參數(shù)：通話開始日期、通話開始時間、呼叫持續(xù)時間（ 秒 ）、主叫號碼、被叫方號碼、呼叫類型（ 呼入、呼出、轉(zhuǎn)接）、撥叫號碼等；錄音系統(tǒng)能夠支持網(wǎng)絡(luò)存儲模式，錄音文件能夠保存到相連的網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備中；授權(quán)的用戶可以把通話錄音以WA、V MP3或 AMR格式下載到本地供再次使用；錄音系統(tǒng)支持對甚高頻通信內(nèi)容進行錄音錄音系統(tǒng)配置的存儲容量至少滿足120 路并發(fā)通信不少于90 天的錄音文件；1.1.6.5 內(nèi)通管理系統(tǒng)（1 ）提供內(nèi)通業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品；具有所有終端號碼的管理，實現(xiàn)所有終端的