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文檔簡介

1、流量到底去哪兒了還沒有哪個行業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)這樣喜歡造概念,有些概念甚至一直沒有搞明白,也不妨礙一些商業(yè)模式在上面生長。以致于人們總是做一些無意義的爭論,甚至走了很長時間之后,發(fā)現(xiàn)一些基本的概念都沒有廓清?!傲髁俊痹诨ヂ?lián)網(wǎng)一直是一個極為重要的概念,這里的“流量”不是說中國移動又送了 1G 的流量包或通訊套餐。在,流量指的是閱讀量,也就是 PV(頁面數(shù))、UV(用戶數(shù))等。以前都是一些玩互聯(lián)網(wǎng)的或者做 SEO 的時代,特別是很多人都開始做關(guān)注這些數(shù)據(jù)。但是到了自之后,大家都與“流量即注意力”的認識開始約定俗成了。比如的粉絲有 1 萬,而一篇文章的閱讀量只有 1000,這表明流量已經(jīng)嚴重下滑了。是一個個

2、信息島嶼,但“效益”非常明顯,做得好的,用戶關(guān)注的多,還可以接、拿融資,享受了這個時代的“流量紅利”,不過這和大眾沒有幾毛錢的關(guān)系。絕大多數(shù)打開率都是鳥樣,并且粉絲只有不到 1 個月的保鮮期,在這段時間內(nèi)他會關(guān)注你,一個月后從此是路人,你還在心心念念他是你的粉絲,但是他已經(jīng)不再對你感。這也滋生了一個怪圈,明明粉絲還在上漲,但是閱讀量卻一直在下滑!對于 App 來說,流量則是用戶的留存率和打開率、或者說是 DAU(日活用戶),現(xiàn)在很多 App 看似熱鬧,實際上周留存率很低,比如像唯品會、聚美優(yōu)品的周留存率不到 10%,花了很多補貼買來的用戶,可能在了一周之后就卸載了。互聯(lián)網(wǎng)圈看起來玩的很熱鬧,其

3、實競爭異常激烈。今年7 的內(nèi)存一下子升到了 128G,我有時候想,要是蘋果早一點把內(nèi)存擴大的話,估計能讓很多互聯(lián)網(wǎng)公司有機會存;之前大多是內(nèi)存只有 16G,所以不敢裝那么多應用,要用的時候裝,不用的時候卸載,所以很多公司總裝機量和用戶量之間的落差很大,實際上日活大概只有 1%的樣子。2016 年虎嗅 F&M 創(chuàng)新大會,有個創(chuàng)始人就說,“凡是提流量思維的都是”,他介紹說,不能把用戶看成一個 PV、UV,而是一個活生生的人,做生意還是要了解用戶真正的需求是什么,而不是說想辦法怎么做轉(zhuǎn)化。這么說膽子的確很大。也有些道理!因為長期以來,做首要的就是找流量,都沒有人注意到你,等于你沒存在!比如每年雙 1

4、1 全網(wǎng)打奔著便宜去的。導流,做轉(zhuǎn)化,由于用戶與是弱關(guān)系,看到流量幾乎已經(jīng)被 BAT(現(xiàn)在很多、騰訊、阿里)壟斷了,買流量已經(jīng)越來越貴了,才開始做社群、做粉絲,做一些深度的運營,強化與粉絲之間的關(guān)系,從而讓粉絲與之間產(chǎn)生一些高頻次互動。從追求人的注意力的廣度,到追求單個人的注意力的深度!說實話,這些并沒有削弱流量的地位,反而讓流量更加復雜了,因為以前的流量還停留在、使用的維度?,F(xiàn)在的流量還延伸到用戶的感覺、體驗、黏性等,這使得運營變得更加艱巨,買流量容易,買用戶的心難!每個項目都想,每個自都想出名,為啥流量還是這么寒磣呢,流量到底去哪兒呢?占據(jù)了人們的注意力現(xiàn)在看來主要還是社交(如)、搜索(如

5、)、資訊(如今日頭條)、閱讀等等,社交是人與人之間的社會化,所以是流量紅利的最大占有者,目前騰訊方面的主要是支付和。搜索此前一直 PC 時代是最牛的,現(xiàn)在依賴度被 App 弱化了很多,百家號走信息流也是希望能夠延長用戶活躍時間,形成“流量生態(tài)”!消遣類應用 App 最耗費流量就是,一個晚上要是寂寞無聊,看上下滑動看一兩百個,估計一天也就過去了,其余很多有就是最大的“流量吞價值的內(nèi)容也就沒有空看了!所以我一直說噬器”,這對于很多文字自特別是我這樣寫深度稿件的自打擊很大,大多數(shù)人也更看愛“打擦邊球”的草根內(nèi)容。不過,我現(xiàn)在不是走流量的路線,而是做社交關(guān)系增強職業(yè)!今年提出一個比較知名的概念,叫做“

6、國民總時間”(Gross National Time,GNT),意思大概是網(wǎng)民數(shù)量飽和了,人們上網(wǎng)的時間也相對固定,而隨著創(chuàng)業(yè)者項目的涌入,這也包括很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,生產(chǎn)出的信息產(chǎn)品越來越多,人們看不過來了。了大概 500 個比如,每天還要工作,我哪里看得過來里這么多文章,我也只會挑幾個我感的內(nèi)容來看,所以信息對于人的時間爭奪越來越嚴格!甚至商業(yè)模式的本質(zhì)已經(jīng)變成了對用戶時間維度的爭奪上來了,這才導致流量的枯竭。對于早上 6:30 分爭奪還是比較前瞻的,“國民總時間”這個概念也是服務于他的知識,為白領(lǐng)讀書節(jié)省時間的商業(yè)模式上。不過分配用戶時間?用戶是否可以更高效解決問題?與用戶之間的關(guān)系是否深化等?如何把粉絲深度運營等等?是否會出現(xiàn)新技術(shù),比如 VR、人工智能等打破目前移動互聯(lián)網(wǎng)的存量競爭的格局等等,把互聯(lián)網(wǎng)帶向新的注意力的賽場也未可知,國民總時間的概念

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