第三版信息系統(tǒng)項目管理師十大管理47個過程的輸入輸出及工具

1、項目整體管理過程名輸入工具和技術(shù)輸出1、制定項目章程1、項目工作說明書2、商業(yè)論證3、協(xié)議（合同，備忘錄、意向及協(xié)議書）4、組織過程資產(chǎn)5、事業(yè)環(huán)境因素1、專家判斷2、引導(dǎo)技術(shù)1、項目章程2、制定項目管理計劃項目章程其他規(guī)劃過程的輸出組織過程資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境因素1、專家判斷2、 引導(dǎo)技術(shù)1、項目管理計劃3、指導(dǎo)與管理項目工作1、項目管理計劃2、批準的變更請求3、組織過程資產(chǎn)4、事業(yè)環(huán)境因素專家判斷項目管理信息系統(tǒng)（PMIS）會議1、可交付成果工作績效數(shù)據(jù)變更請求項目管理計劃更新項目文件更新4、監(jiān)控項目工作項目管理計劃進度預(yù)測分析技術(shù)項目管理信息系統(tǒng)變更請求工作績效報告1成本預(yù)測確認的艾更工作績效信

2、息組織過程資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境因素會議專家判斷項目管理計劃更新項目文件更新5、實施整體艾更控制項目管理計劃工作績效報告變更請求組織過程資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境因素會議艾更控制工具專家判斷批準的變更請求艾更日志項目管理計劃更新項目文件更新結(jié)束項目或階段項目管理計劃驗收的可交付成果組織過程資產(chǎn)分析技術(shù)會議專家判斷最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果組織過程資產(chǎn)更新:、項目范圍管理過程名1、編制范圍管理計劃（規(guī)劃范圍管理）2、收集需求3、定義范圍輸入工具和技術(shù)輸出1、項目管理計劃1、 會議1、范圍管理計劃2、項目章程2、專家判斷2、需求管理計劃3、組織過程資產(chǎn)4、事業(yè)環(huán)境因素1、范圍管理計劃1、 訪談1、需求文件2、需求管理計劃2、焦

3、點小組2、需求跟蹤矩陣3、干系人管理計劃3、引導(dǎo)式研討會4、項目章程4、 群體創(chuàng)新技術(shù)5、干系人登記冊5、群體決策技術(shù)6、問卷調(diào)查7、 觀察8、 原型法9、標桿對照10、系統(tǒng)交付圖11、文件分析1、范圍管理計劃1、 產(chǎn)品分析1、 項目范圍說明書項目章程需求文件組織過程資產(chǎn)專家判斷備選力茶生成引導(dǎo)式研討會2、項目文件更新4、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS ）范圍管理計劃項目范圍說明書需求文件事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)分解專家判斷范圍基準項目文件更新5、確認范圍項目管理計劃需求文件需求跟蹤矩陣核實的可父付成果工作績效數(shù)據(jù)檢查群體決策技術(shù)驗收的可交付成果變更請求工作績效信息項目文件更新6、范圍控制項目管理計

4、劃需求文件需求跟蹤矩陣工作績效數(shù)據(jù)組織過程資產(chǎn)1、偏差分析1、工作績效信息2、變更請求3、項目文件更新4、項目管理計劃更新5、組織過程資產(chǎn)更新項目時間管理過程名輸入工具和技術(shù)輸出1、規(guī)劃進度管理1、項目管理計劃2、項目章程3、組織過程資產(chǎn)4、事業(yè)環(huán)境因素1、專家判斷2、分析技術(shù)3、會議1、項目進度管理計劃2、定義活動1、進度管理計劃2、范圍基準3、組織過程資產(chǎn)4、事業(yè)環(huán)境因素1、分解2、滾動式規(guī)劃3、專家判斷1、活動清單2、活動屬性3、里程碑清單3、排列活動順序1、進度管理計劃2、活動清單3、活動屬性4、里程碑清單5、事業(yè)環(huán)境因素6、組織過程資產(chǎn)7、項目范圍說明書1、前導(dǎo)圖法2、箭線圖法3、確

5、定信賴關(guān)系4、提前量與滯后量1、項目進度網(wǎng)絡(luò)圖2、項目文件更新4、估算活動資源1、進度管理計劃2、活動清單1、專家判斷2、備選方案分析1、活動資源需求2、資源分解結(jié)構(gòu)3、活動屬性4、資源日歷5、風(fēng)險登記冊6、活動成本估算7、事業(yè)環(huán)境因素8、組織過程資產(chǎn)3、發(fā)布的估算數(shù)據(jù)4、項目管理軟件5、自卜而上估算3、項目文件更新5、估算活動持續(xù)時間1、進度管理計劃2、活動清單3、活動屬性4、活動資源需求5、資源日歷6、項目范圍說明書7、風(fēng)險登記冊8、資源分解結(jié)構(gòu)9、事業(yè)環(huán)境因素10、組織過程資產(chǎn)1、專家判斷2、類比估算3、參數(shù)估算4、 三點估算5、群體決策技術(shù)6、儲備分析1、活動持續(xù)時間估算2、項目文件更

6、新6、制定進度計劃1、進度管理計劃2、活動清單3、活動屬性4、項目進度網(wǎng)絡(luò)圖5、活動資源需求6、資源日歷1、進度網(wǎng)絡(luò)分析法2、關(guān)鍵路線法3、關(guān)鍵鏈法4、資源優(yōu)化技術(shù)5、建模技術(shù)6、提前量和滯后量1、進度基準2、項目進度計劃3、進度數(shù)據(jù)4、 項目日歷5、項目管理計劃更新6、項目文件更新7、活動持續(xù)時間估算8、項目范圍說明書9、風(fēng)險登記冊10、項目人員分配11、資源分解結(jié)構(gòu)12、事業(yè)環(huán)境因素13、組織過程資產(chǎn)7、進度壓縮8、進度計劃編制工具7、控制進度1、項目管理計劃2、項目進度計劃3、工作績效數(shù)據(jù)4、項目日歷5、進度數(shù)據(jù)6、組織過程資產(chǎn)1、績效審查2、項目管理軟件3、資源優(yōu)化技術(shù)4、建模技術(shù)5、

7、提前量和滯后量6、進度壓縮7、進度計劃編制工具1、工作績效信息2、進度預(yù)測3、變更請求4、項目管理計劃更新5、項目文件更新6、組織過程資產(chǎn)更新四、項目成本管理過程名輸入工具和技術(shù)輸出1、制定成本管理計劃（規(guī)劃成本）1、項目管理計劃1、專家判斷1、成本管理計劃2、 項目章程2、分析技術(shù)3、事業(yè)環(huán)境因素3、會議4、組織過程資產(chǎn)2、成本估算1、成本管理計劃1、專家判斷1、活動成本估算2、人力資源管理計劃2、類比估算2、估算依據(jù)3、 范圍基準3、參數(shù)估算3、項目文件更新4、項目進度計劃4、 自卜而上估算5、 風(fēng)險登記冊5、三點估算6、 組織過程資產(chǎn)6、儲備分析7、事業(yè)環(huán)境因素7、質(zhì)量成本8、項目管理軟

8、件9、賣方投標分析10、群體決策技術(shù)3、成本預(yù)算（制定預(yù)算）1、成本管理計劃1、成本匯總1、成本基準2、 范圍基準2、儲備分析2、項目貿(mào)金需求3、活動成本估算3、專家判斷3、項目文件更新4、活動依據(jù)4、資金限制平衡5、參數(shù)模型5、項目進度計劃資源日歷風(fēng)險登記冊協(xié)議組織過程資產(chǎn)4、成本控制1、項目管理計劃2、項目資金需求3、工作績效數(shù)據(jù)4、組織過程資產(chǎn)1、掙值管理2、預(yù)測3、完工尚需績效指數(shù)4、績效審查5、項目管理軟件（PM軟件）6、儲備分析1、工作績效信息成本預(yù)測變更請求4、項目文件更新5、組織過程資產(chǎn)更新6、項目管理計劃更新五、項目質(zhì)量管理過程名輸入工具和技術(shù)輸出1、規(guī)劃質(zhì)量管理1、項目管理

9、計劃1、成本效益分析1、2、 干系人登記冊2、質(zhì)量成本法2、3、風(fēng)險登記冊3、七種基本質(zhì)量工具3、4、需求文件4、 標桿對照4、5、事業(yè)環(huán)境因素5、實驗設(shè)計5、6、組織過程資產(chǎn)6、統(tǒng)計抽樣7、其他質(zhì)量管理工具8、 會議2、實施質(zhì)量保證1、 質(zhì)量管理計劃1、XW1、2、過程改進計劃2、過程分析2、3、質(zhì)量測量指標3、質(zhì)量管理與控制工具3、4、質(zhì)量控制測量結(jié)果4、5、項目文件3、質(zhì)量控制（控制質(zhì)量）1、項目管理計劃1、 七種基本質(zhì)量工具1、2、質(zhì)量測量指標2、統(tǒng)計抽樣2、3、質(zhì)重核對單3、 檢查3、4、單工作績效數(shù)據(jù)4、審查已批準的變更請求4、5、批準的變更請求5、質(zhì)量管理計劃 過程改進計劃 質(zhì)量

10、測量指標 質(zhì)量核對單 項目文件更新變更請求項目管理計劃更新項目文件更新組織過程資產(chǎn)更新質(zhì)量控制測量結(jié)果確認的變更核實的可交付成果 工作績效信息 變更請求106、可交付成果7、項目文件8、組織過程資產(chǎn)6、項目文件更新7、項目管理計劃更新8、組織過程資產(chǎn)更新11六、項目人力資源管理過程名稱輸入工具和技術(shù)輸出1、編寫人力資源計劃（規(guī)劃人力資源管理）1、項目管理計劃2、活動資源需求3、事業(yè)環(huán)境因素4、組織過程資產(chǎn)1、組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述人際交住組織理論專家判斷會議1、人力資源管理計劃2、組建項目團隊1、人力資源管理計劃2、事業(yè)環(huán)境因素3、組織過程資產(chǎn)1、事先分派2、談判3、招募4、 虛擬團隊5、多維決

11、策分析1、項目人員分配表2、資源日歷3、項目管理計劃更新3、建設(shè)項目團隊1、人力資源計劃2、項目人員分配表3、資源日歷1、人際關(guān)系技能培訓(xùn)3、團隊建設(shè)活動基本規(guī)則集中辦公6、認可與獎勵7、人事測評工具1、團隊績效評估2、事業(yè)環(huán)境因素更新124、管理項目團隊1、人力資源管理計劃2、項目人員分配表3、團隊績效評估4、問題日志5、績效報告6、組織過程資產(chǎn)1、 觀察和交談2、項目績效評估3、 沖突管理4、人際關(guān)系技能1、變更請求2、項目管理計劃更新3、項目文件更新4、事業(yè)環(huán)境因素更新5、組織過程資產(chǎn)更新13七、項目溝通管理過程名稱輸入工具和技術(shù)輸出1、制訂溝通管理計劃（規(guī)劃溝通管理）1、項目管理計劃2

12、、干系人登記冊3、事業(yè)環(huán)境因素4、組織過程資產(chǎn)1、分析溝通需求2、信息傳遞方法的選擇1、項目溝通管理計劃2、其他文檔的更新2、管理溝通1、項目溝通管理計劃2、工作績效報告組織過程資產(chǎn)事業(yè)環(huán)境因素1、溝通渠道的選擇2、信息傳遞方式的選擇3、信息管理系統(tǒng)4、績效報告1、項目溝通2、項目管理計劃更新3、其他項目計劃更新4、組織過程資產(chǎn)更新3、控制溝通1、項目管理計劃項目溝通問題日志4、工作績效數(shù)據(jù)5、組織過程資產(chǎn)1、信息管理系統(tǒng)2、專家判斷3、會議1、工作績效信息2、變更請求3、項目管理計劃更新4、其他項目計劃更新5、組織過程資產(chǎn)更新14八、項目采購管理過程名稱輸入工具和技術(shù)輸出1、編制采購計劃（規(guī)

13、劃采購）1、項目管理計劃1、自制外購分析1、2、需求文檔2、專家判斷2、3、風(fēng)險登記冊3、 市場調(diào)研3、4、活動資源要求4、會議4、5、項目進度5、6、活動成本估算6、7、干系人登記冊7、8、 事業(yè)環(huán)境因素9、組織過程資產(chǎn)2、實施采購1、采購管理計劃1、投標人會議1、2、采購文件2、建議書評價技術(shù)2、3、供方選擇標準3、獨立估算3、4、 賣方建議書4、專家判斷4、5、項目文件5、刊登廣告5、6、自制外購決策6、分析技術(shù)6、7、采購工作說明書7、采購談判8、組織過程資產(chǎn)3、控制采購1、項目管理計劃1、合同艾更控制系統(tǒng)1、采購管理計劃 采購工作說明書 采購文件 供方選擇標準 自制外購決策 變更申請

14、 項目文件更新選擇的賣方合同資源日歷變更請求項目管理計劃更新項目文件更新工作績效信息154、結(jié)束采購2、采購文件3、 合同4、批準的變更請求5、工作績效報告6、工作績效數(shù)據(jù)2、檢查與審計3、采購績效審查4、報告績效5、支付系統(tǒng)6、索賠管理7、記錄管理系統(tǒng)變更請求項目管理計劃更新項目文件更新組織過程資產(chǎn)更新1、 合同2、合同收尾程序3、項目管理計劃4、采購文件1、 米購審計2、采購談判3、記錄管理系統(tǒng)合同收尾組織過程資產(chǎn)更新16九、項目風(fēng)險管理過程名稱輸出1、規(guī)劃風(fēng)險管理2、識別風(fēng)險1、項目管理計劃1、分析技術(shù)2、項目章程2、專家判斷3、干系人登記冊3、 會議4、事業(yè)環(huán)境因素5、組織過程資產(chǎn)1、

15、 風(fēng)險管理計劃1、 文檔審查2、成本管理計劃2、信息收集技術(shù)3、進度管理計劃3、核對單分析4、質(zhì)量管理計劃4、假設(shè)分析5、人力資源管理計劃5、圖解分析6、 范圍基準6、 SWOT分析7、活動成本估算7、專家判斷8、活動持續(xù)時間估算9、干系人登記冊輸入工具和技術(shù)10、項目文件11、采購文件12、事業(yè)環(huán)境因素13、組織過程資產(chǎn)1、風(fēng)險管理計劃1、風(fēng)險登記冊173、實施定性風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃范圍基準風(fēng)險登記冊事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)風(fēng)險概率和影響評價概率和影響矩陣3、風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估4、風(fēng)險種類5、風(fēng)險緊急度評估6、專家判斷1、風(fēng)險登記冊更新2、假設(shè)條件日志更新4、實施定量風(fēng)險分析1、風(fēng)險管理計劃

16、2、成本管理計劃3、進度管理計劃4、風(fēng)險登記冊5、事業(yè)環(huán)境因素6、組織過程資產(chǎn)1、數(shù)據(jù)收集和表示技術(shù)2、房里分析和建模技術(shù)3、專家判斷1、項目的概率分布2、實現(xiàn)成本和實現(xiàn)目標的概率3、量化風(fēng)險優(yōu)先級清單4、定量風(fēng)險結(jié)果的趨勢5、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險管理計劃風(fēng)險登記冊1、消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略2、積極風(fēng)險或機會的應(yīng)對策略應(yīng)急響應(yīng)策略專家判斷1、項目管理計劃更新2、項目文件更新6、控制風(fēng)險1、項目管理計劃2、風(fēng)險登記冊3、工作績效數(shù)據(jù)4、工作績效報告1、風(fēng)險再評估2、 風(fēng)險審U3、偏差和趨勢分析4、技術(shù)績效測量5、儲備分析。6、會議1、工作績效信息2、變更請求3、項目管理計劃更新4、項目文件更新5、組織過程資產(chǎn)更新18十、項目干系人管理過程名稱輸入工具和技術(shù)輸出1、識別干系人1、項目章程2、采購文件3、事業(yè)環(huán)境因素4、組織過程資產(chǎn)1、會議2、專家判斷3、干系人分析1、干系人登記冊2、編制干系人管理計劃（規(guī)劃干系人）1、項目管理計劃2、干系人登記冊3、事業(yè)環(huán)