2022年個人理財重點難點第七章銀行從業(yè)人員額職業(yè)道德操守復(fù)習(xí)進程_第1頁
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1、個 人 理 財 重 點 難 點 - 第 七 章 銀 行 從 業(yè) 人 員 額 職 業(yè) 道 德 操 守 DOC 17 頁 學(xué)習(xí) 好資料個人理財重點難點 第七章 銀行從業(yè)人員額職業(yè)道德操守 1 什么是銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德?答:銀行職業(yè)道德是指在銀行職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、表達(dá)銀行職業(yè)特 征的、調(diào)整銀行職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)就和規(guī)范,是銀行從業(yè)人員在 進行銀行活動、處理銀行業(yè)務(wù)關(guān)系時所形成的職業(yè)規(guī)律、職業(yè)觀念和 職業(yè)原就的行為規(guī)范的總和;銀行職業(yè)道德建設(shè)是銀行經(jīng)濟治理和銀行工作的基本環(huán)節(jié),是銀 行信息質(zhì)量的根本保證,它直接關(guān)系到國家政策的貫徹執(zhí)行,也關(guān)系 到各種銀行行為的規(guī)范,更關(guān)系到人民群眾的切身利益;

2、銀行職業(yè)道 德,既是銀行從業(yè)人員在本行業(yè)職業(yè)活動中行為的規(guī)范,也是銀行業(yè) 對社會所應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);銀行職業(yè)道德可以協(xié)作國家法律制度,調(diào)整職業(yè)關(guān)系中的經(jīng)濟利 益關(guān)系,愛護正常的經(jīng)濟秩序;2銀行職業(yè)道德的基本原就是什么?答:社會主義道德基本原就即“ 集體主義原就” 在銀行職業(yè)道德中表 現(xiàn)為“ 誠懇信用” 的基本原就,它貫穿于整個銀行職業(yè)道德體系,始 終制約和影響著其一系列職業(yè)道德規(guī)范;所謂“ 誠懇” ,就是說老實 話、辦老實事,不弄虛作假,不隱瞞欺詐,不自欺欺人,表里如一;所謂“ 守信” ,就是要“ 講信用 、“ 誠懇不欺 等; 、“ 守諾言 ,也就是要“ 言而有信精品資料學(xué)習(xí) 好資料“ 誠懇守

3、信 是人和人之間正常交往、社會生活能夠穩(wěn)固、經(jīng)濟 秩序得以保持和進展的重要力氣;從經(jīng)濟生活來看,“ 誠懇守信 是 經(jīng)濟秩序的基石,是企業(yè)的“ 立身之本” 和一種“ 無形的資產(chǎn)” ;從政治道德來看,“ 誠懇守信 是一種極其重要的“ 品性 ,是“ 政治意 識” 和“ 責(zé)任意識” 的表達(dá),是一個從政者必需具有的“ 道德品性 和“ 政治素養(yǎng)” ;從人際關(guān)系來看,“ 誠懇守信” 是人和人在社會交往中最根本的道德規(guī)范,也是一個人最主要的道德品質(zhì),人們在交往 中,相互信任是相處的基礎(chǔ),其關(guān)鍵就在于“ 誠懇守信” ;銀行從業(yè)人員只有嚴(yán)格遵循銀行職業(yè)道德基本原就和基本規(guī)范,才能合情合 理、規(guī)范有序、科學(xué)高效地服

4、務(wù)于社會主義市場經(jīng)濟的良性進展;3“ 誠懇信用” 對銀行職業(yè)道德的建設(shè)的重要意義是什么?答:“ 誠懇信用 是銀行職業(yè)道德的“ 立足點” ;“ 職業(yè)道德 總的要 求是“ 愛崗敬業(yè)、誠懇守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會 ,而“ 誠懇信用” 是其中的“ 立足點” ;在銀行職業(yè)道德建設(shè)中,把“ 誠 實信用 融人到職業(yè)道德的各個領(lǐng)域和各個方面,使銀行的從業(yè)人員 都能在各自的崗位中培育誠懇守信的觀念,忠誠于自己從事的職業(yè),信守自己的承諾;“ 誠懇信用 是建立銀行經(jīng)濟秩序的基石;市場經(jīng)濟是交換經(jīng) 濟、競爭經(jīng)濟,又是一種契約經(jīng)濟;因此,如何保證契約雙方履行自 己的義務(wù),是愛護市場經(jīng)濟秩序的關(guān)鍵;一方面,我們

5、強調(diào)市場經(jīng)濟 是法治經(jīng)濟,用“ 法律 的手段,來愛護市場的“ 秩序 ;同時,我們精品資料學(xué)習(xí) 好資料仍必需用道德的力氣,以“ 誠信 的道德覺悟來愛護正常的經(jīng)濟秩序;市場經(jīng)濟的健康運行,不僅靠對違法者的懲戒;更重要的,要使 大多數(shù)參與競爭的人,能夠成為競爭中的守法者,成為一個有道德的 人;假如沒有道德訓(xùn)練,沒有榮辱觀念,沒有恥辱之心,都信奉“ 自 私自利” 、“ 損人利己” 的價值觀念,人們就會想方設(shè)法以各種手段 獵取利益,人和人之間的交往就無法進行;社會失去了“ 誠懇守信 為榮、“ 背信棄義” 為恥的輿論 的道德基石,失去了“ 誠懇守信氛圍,市場經(jīng)濟的正常秩序是根本無法建立起來的;“ 法治”

6、和“ 刑 罰” 著重于懲處那些已經(jīng)違法犯罪的人;而道德訓(xùn)練和“ 德治” 就著 重于對違法犯罪前的訓(xùn)練和預(yù)防;“ 誠懇信用 是銀行道德建設(shè)的重點;道德建設(shè)和道德訓(xùn)練的最 終目的,就是要使道德核心、道德原就和道德規(guī)范,轉(zhuǎn)化為人們的內(nèi) 心信念,并能把它付諸實踐;道德訓(xùn)練不但要使人們懂得什么是道德 的,什么是不道德的,更重要的是,要以真誠、真實的態(tài)度,把道德 要求化為自己的行動;以什么樣的態(tài)度來對待道德的核心、原就和規(guī) 范,是道德建設(shè)和道德訓(xùn)練能否收到實際成效的打算環(huán)節(jié);能夠做到“ 誠懇守信 ,身體力行道德規(guī)范,銀行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)就必定取得愈來愈大的進展;不能做到“ 誠懇守信 ,銀行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)就會

7、淪為空談,人們的素養(yǎng)也就不行能得到提高;在當(dāng)前,我國一些地方 的道德失范現(xiàn)象,歸根究竟,都是同失去了“ 誠懇守信 有重要關(guān) 系,而要轉(zhuǎn)變這種現(xiàn)象,就必需從加強“ 誠懇守信” 的建設(shè)人手;精品資料學(xué)習(xí) 好資料4銀行職業(yè)道德的基本規(guī)范是什么?答:愛崗敬業(yè),忠于職守 遵守法規(guī),依法辦事 廉潔奉公,不謀私利 恪盡職守,專業(yè)勝任 客觀公正,無私奉獻 5建立銀行職業(yè)道德的途徑有哪些?答:( 1)建立常態(tài)機制;一是建立宣揚、組織、監(jiān)察、工會等相互 部門的工作和諧制度,切實解決職工道德建設(shè)不主動、不常常和不打 總體戰(zhàn)的“ 三不 問題,加強制度建設(shè);二是納入各級部門的總體規(guī) 劃,納入職工的培訓(xùn)方案;三是堅持“

8、貫穿” 工作原就,在入黨、提 干、評先和晉級等重要環(huán)節(jié),與搞好職工道德建設(shè)相結(jié)合,要通過“ 全天候” 、“ 全方位 制的形成; 、“ 全過程” 的職工道德建設(shè),確保常態(tài)機(2)建立責(zé)任機制;要做到“ 三個明確一個落實 :明確責(zé)任主 體,各級部門要對職工道德建設(shè)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,納人工作日程,當(dāng)做 一件大事來抓;明確責(zé)任職責(zé),各級工會在職工道德建設(shè)中負(fù)有牽頭 責(zé)任,要強化組織和諧力度,調(diào)動各方面的積極性;明確部門責(zé)任,對宣揚、組織、監(jiān)察、人事等相關(guān)部門,要依據(jù)職能搞好目標(biāo)定位和 任務(wù)分解,使他們知道干什么和怎么干;落實責(zé)任追究,對不履行抓 職工道德建設(shè)責(zé)任,完不成工作任務(wù)的,對疏于訓(xùn)練治理而導(dǎo)致單位

9、 問題較多、群眾看法較大的,要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;精品資料學(xué)習(xí) 好資料(3)要建立勉勵機制;對重視程度高、工作有創(chuàng)新、實際成效 好的部門要賜予嘉獎;建立勉勵機制,既要搞精神勉勵,也要有物質(zhì) 嘉獎;各級部門在抓職工道德建設(shè)方面要舍得投人,確保必要的建設(shè) 工作經(jīng)費開支,有條件的單位可設(shè)立職工道德建設(shè)嘉獎基金,用于對 職工道德建設(shè)有突出奉獻人員的嘉獎;(4)要加強領(lǐng)導(dǎo)機制建設(shè);干部要帶頭遵守職業(yè)道德;領(lǐng)導(dǎo)的 職業(yè)道德水平是影響行業(yè)整體作風(fēng)的打算因素,同時領(lǐng)導(dǎo)干部自覺地 遵守職業(yè)道德也是講道德與講政治一樣性的內(nèi)在要求;從實踐上看,政治上的堅決性與道德上的純潔性是不行分的,道德品質(zhì)是構(gòu)成政治 素養(yǎng)的一項重要因

10、素;因此,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素養(yǎng),就內(nèi)在 地要求提高領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德素養(yǎng);6中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的內(nèi)容是什么?答:第一章 總 就第一條 宗旨 為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整 體素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn),建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維 護銀行業(yè)良好信譽,促進銀行業(yè)的健康進展,制定本職業(yè)操守;其次條 從業(yè)人員 本職業(yè)操守所稱銀行業(yè)從業(yè)人員是指在中國境內(nèi)設(shè)立的銀行業(yè)金融機構(gòu)工作的人員;第三條 適用 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本職業(yè)操守,并接受所在機構(gòu)、銀行業(yè)自律組織、監(jiān)管機構(gòu)和社會公眾的監(jiān)督;其次章從業(yè)基本準(zhǔn)就第四條 誠懇信用 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范

11、行事,品德正直,精品資料學(xué)習(xí) 好資料恪守誠懇信用;第五條 守法合規(guī) 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構(gòu)的規(guī)章制度;第六條 專業(yè)勝任 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專業(yè)學(xué)問、資格與才能;第七條 勤奮盡職 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤奮謹(jǐn)慎,對所在機構(gòu)負(fù)有誠懇信用義務(wù),切實履行崗位職責(zé),愛護所在機構(gòu)商業(yè)信譽;第八條 愛護商業(yè)隱秘與客戶隱私 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保守所在機構(gòu)的商業(yè)隱秘,愛護客戶信息和隱私;第九條 公正競爭 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)敬重同業(yè)人員,公正競爭,禁止商業(yè)賄賂;第三章銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶第十條 熟知業(yè)務(wù) 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問水平,熟知 向客戶舉薦

12、的金融產(chǎn)品的特性、收益、風(fēng)險、法律關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程及風(fēng)險掌握框架;第十一條 監(jiān)管規(guī)避 銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動中,應(yīng)當(dāng)樹立依法合 規(guī)意識,不得向客戶明示或示意誘導(dǎo)客戶規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定;第十二條 崗位職責(zé) 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引,遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險隔離的操作規(guī)程,確??蛻艚灰椎陌踩?做到: 一 不打 聽與自身工作無關(guān)的信息; 二 除非經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn),不為其他崗位人員 代為履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魍懈端舜鸀槁男?;精品資料學(xué)習(xí) 好資料 三 不得違反內(nèi)部交易流程及崗位職責(zé)治理規(guī)定將自己保管的 印章、重要憑證、交易密碼和鑰匙等與自身職責(zé)有關(guān)的物品或信息交 與或告知

13、其他人員;第十三條 信息保密 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)儲存客戶資料及其交易信息檔案;在 受雇期間及離職后,均不得違反法律法規(guī)和所在機構(gòu)關(guān)于客戶隱私保 護的規(guī)定,透露任何客戶資料和交易信息;第十四條 利益沖突 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅持誠懇守信、公正合理、客戶利益至上 的原就,正確處理業(yè)務(wù)開拓與客戶利益愛護之間的關(guān)系,并依據(jù)以下 原就處理潛在利益沖突: 一 在存在潛在沖突的情形下,應(yīng)當(dāng)向所在機構(gòu)治理層主動說 明利益沖突的情形,以及處理利益沖突的建議; 二 銀行業(yè)從業(yè)人員本人及其親屬購買其所在機構(gòu)銷售或代理 的金融產(chǎn)品,或接受其所在機構(gòu)供應(yīng)的服務(wù)之時,應(yīng)當(dāng)明確區(qū)分所在 機構(gòu)利益與個人利益;不得利用本職工

14、作的便利,以明顯優(yōu)于或低于 一般金融消費者的條件與其所在機構(gòu)進行交易;第十五條 內(nèi)幕交易 銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)禁止內(nèi)幕交易的規(guī) 定,不得將內(nèi)幕信息以明示或示意的形式告知法律和所在機構(gòu)答應(yīng)范 圍以外的人員,不得利用內(nèi)幕信息獵取個人利益,也不得基于內(nèi)幕信 息為他供應(yīng)理財或投資方面的建議;精品資料學(xué)習(xí) 好資料第十六條 明白客戶 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行對客戶盡職調(diào)查的義務(wù),明白客戶賬 戶開立、資金調(diào)撥的用途以及賬戶是否會被第三方掌握使用等情形;同時,應(yīng)當(dāng)依據(jù)風(fēng)險掌握要求,明白客戶的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)狀況、業(yè) 務(wù)單據(jù)及客戶的風(fēng)險承擔(dān)才能;第十七條 反洗錢 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守反洗錢有關(guān)規(guī)

15、定,熟知銀行承擔(dān)的反 洗錢義務(wù),在嚴(yán)守客戶隱私的同時,準(zhǔn)時依據(jù)所在機構(gòu)的要求,報告 大額和可疑交易;第十八條 禮貌服務(wù) 銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)衣著得體、態(tài)度穩(wěn) 重、禮貌周到;對客戶提出的合理要求盡量滿意,對臨時無法滿意或 明顯不合理的要求,應(yīng)當(dāng)耐心說明情形,取得懂得和諒解;第十九條 公正對待 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公正對待全部客戶,不得因客戶的國籍、膚色、民族、性別、年齡、宗教信仰、健康或殘障及業(yè)務(wù)的繁簡程 度和金額大小等方面的差異而鄙視客戶;對殘障者或語言存在障礙的 客戶,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)盡可能為其供應(yīng)便利;但依據(jù)所在機構(gòu)與客戶之間的契約而產(chǎn)生的服務(wù)方式、費率等方面的差異,不應(yīng)視

16、為鄙視;其次十條 風(fēng)險提示 向客戶舉薦產(chǎn)品或供應(yīng)服務(wù)時,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)監(jiān)管 規(guī)定要求,對所舉薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及到的法律風(fēng)險、政策風(fēng)險以及精品資料學(xué)習(xí) 好資料市場風(fēng)險等進行充分的提示,對客戶提出的問題應(yīng)當(dāng)本著誠懇信用的 原就答復(fù),不得為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險或進行虛假或誤導(dǎo)性陳述,并 不得向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾 或保證;其次十一條 信息披露 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)明確區(qū)分其所在機構(gòu)代理銷售的產(chǎn)品和由 其所在機構(gòu)自擔(dān)風(fēng)險的產(chǎn)品,對所在機構(gòu)代理銷售的產(chǎn)品必需以明確 的、足以讓客戶留意的方式向其提示被代理人的名稱、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn) 品風(fēng)險和產(chǎn)品的最終責(zé)任承擔(dān)者、本銀行在本

17、產(chǎn)品銷售過程中的責(zé)任 和義務(wù)等必要的信息;其次十二條 授信盡職 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機構(gòu)風(fēng)險掌握的要 求,對客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情形以及財務(wù)狀況、經(jīng)營 狀況、擔(dān)保物的情形、信用記錄等進行盡職調(diào)查、審查和授信后管 理;其次十三條 幫助執(zhí)行 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟知銀行承擔(dān)的依法幫助執(zhí)行的義務(wù),在 嚴(yán)格保守客戶隱私的同時,明白有權(quán)對客戶信息進行查詢、對客戶資 產(chǎn)進行凍結(jié)和扣劃的國家機關(guān),按法定程序積極幫助執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法 活動,不泄露執(zhí)法活動信息,不幫助客戶隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn);其次十四條 禮物收送 在政策法律及商業(yè)習(xí)慣答應(yīng)范疇內(nèi)的 禮物收、送,應(yīng)當(dāng)確保其價值不超過法規(guī)和所在機構(gòu)

18、規(guī)定答應(yīng)的范精品資料學(xué)習(xí) 好資料圍,且遵循以下原就: 一 不得是現(xiàn)金、貴金屬、消費卡、有價證券等違反商業(yè)習(xí)慣的禮物; 二 禮物收、送將不會影響是否與禮物供應(yīng)方建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的打算;或使禮物接受方產(chǎn)生交易的義務(wù)感; 三 禮物收、送將不會使客戶獲得不適當(dāng)?shù)膬r格或服務(wù)上的優(yōu)惠; 其次十五條 消遣及便利 銀行業(yè)從業(yè)人員邀請客戶或應(yīng)客戶邀請進行消遣活動或供應(yīng)交通工具、旅行等其他方面的便利時應(yīng)當(dāng)遵循以下原就: 一 屬于政策法規(guī)答應(yīng)的范疇以內(nèi),并且在第三方看來,這些活動屬于行業(yè)慣例; 二 不會讓接受人因此產(chǎn)生對交易的義務(wù)感; 三 依據(jù)行業(yè)慣例,這些消遣活動不顯得頻繁,且價值在政策法規(guī)和所在機構(gòu)答應(yīng)的范疇以內(nèi);

19、于影響所在機構(gòu)的聲譽; 四 這些活動一旦被公開將不至其次十六條 客戶投訴 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、認(rèn)真處理客戶的投訴,并遵循以下原就: 一 堅持客戶至上、客觀公正原就,不輕慢任何投訴和建議; 二 所在機構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時限,應(yīng)當(dāng)在反饋時限內(nèi)答復(fù)客戶; 三 所在機構(gòu)沒有明確的投訴反饋時限,應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時限向客戶反饋情形; 四 在投訴反饋時限內(nèi)無法拿出看法,應(yīng)當(dāng)在反饋時限內(nèi)告知精品資料學(xué)習(xí) 好資料客戶現(xiàn)在投訴處理的情形,并提前告知下一個反饋時限;第四章 銀行業(yè)從業(yè)人員與同事 其次十七條 敬重同事 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)敬重同事,不得因同事的國籍、膚色、民族、年齡、性別、宗教

20、信仰、婚姻狀況或身體健康或殘障而進行任何形式的擾亂和侵害;禁止帶有任何鄙視性的語言和行為;敬重同事的個人隱私;工作中接觸到同事個人隱私的,不得擅自向他人透露;敬重同事的工作方式和工作成果,不得不當(dāng)引用、剽竊同事的工作成果,不得以任何方式予以貶低、攻擊、詆毀;其次十八條 團結(jié)合作 銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹立懂得、信任、合作的團隊精神,共同制造,共同進步,共享專業(yè)學(xué)問和工作體會;其次十九條 相互監(jiān)督 對同事在工作中違反法律、內(nèi)部規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)予以提示、禁止,并視情形向所在機構(gòu),或行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門、司法機關(guān)報告;第五章銀行業(yè)從業(yè)人員與所在機構(gòu)第三十條 忠于職守 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)自覺遵

21、守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在 機構(gòu)的各種規(guī)章制度,愛護所在機構(gòu)的商業(yè)隱秘、學(xué)問產(chǎn)權(quán)和專有技 術(shù),自覺愛護所在機構(gòu)的形象和聲譽;第三十一條 爭議處理 銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構(gòu)的紀(jì)律處精品資料學(xué)習(xí) 好資料分有異議時,應(yīng)當(dāng)依據(jù)正常渠道反映和申訴;接 第三十二條 離職交銀行業(yè)從業(yè)人員離職時,應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)定妥當(dāng)交接工作,不得擅 自帶走所在機構(gòu)的財物、工作資料和客戶資源;在離職后,仍應(yīng)恪守 誠信,保守原所在機構(gòu)的商業(yè)隱秘和客戶隱私;第三十三條 兼職 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)以及所在機構(gòu)有關(guān)兼職的規(guī) 定;在答應(yīng)的兼職范疇內(nèi),應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)處理兼職崗位與本職工作之間的 關(guān)系,不得利用兼職崗位為本人、本職機構(gòu)或

22、利用本職為本人、兼職 機構(gòu)謀取不當(dāng)利益;第三十四條 愛惜機構(gòu)財產(chǎn) 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)愛護和使用所在機構(gòu)財產(chǎn);遵守工作 場所安全保證制度,愛護所在機構(gòu)財產(chǎn),合理、有效運用所在機構(gòu) 財產(chǎn),不得將公共財產(chǎn)用于個人用途,禁止以任何方式損害、鋪張、侵占、挪用、濫用所在機構(gòu)的財產(chǎn);第三十五條 費用報銷 銀行業(yè)從業(yè)人員在外出工作時應(yīng)當(dāng)節(jié) 儉支出并誠懇記錄,不得向所在機構(gòu)申報不實費用;第三十六條 電子設(shè)備使用 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)及所在機構(gòu)關(guān)于電子信息技 術(shù)設(shè)備使用的規(guī)定以及有關(guān)安全規(guī)定,并做到: 一 依據(jù)有關(guān)規(guī)定安裝使用各類安全防護系統(tǒng),不在電子設(shè)備 上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測的軟件;精

23、品資料學(xué)習(xí) 好資料 二 不得利用本機構(gòu)的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁,下載擔(dān)心全的、有害于本機構(gòu)信息設(shè)備的軟件; 三 不得實施其他有害于本機構(gòu)電子信息技術(shù)設(shè)備的行為;第三十七條 媒體采訪 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守所在機構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定,不擅自代表所在機構(gòu)接受新聞媒體采訪,或擅自代表所在機構(gòu)對外發(fā)布信息;第三十八條 舉報違法行為 銀行業(yè)從業(yè)人員對所在機構(gòu)違反法律法規(guī)、行業(yè)公約的行為,有責(zé)任予以揭露,同時有權(quán)益、義務(wù)向上級機構(gòu)或所在機構(gòu)的監(jiān)督管理部門直至國家司法機關(guān)舉報;第六章銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員第三十九條 相互敬重 銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)當(dāng)相互敬重,不得發(fā)表貶低、詆毀、損 害同業(yè)人員及

24、同業(yè)人員所在機構(gòu)聲譽的言論,不得捏造、傳播有關(guān)同 業(yè)人員及同業(yè)人員所在機構(gòu)的謠言,或?qū)ν瑯I(yè)人員進行羞辱、恐嚇和 誹謗;第四十條 溝通合作 銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過El 常信息溝通、參與學(xué)術(shù)研討會、召開專題和諧會、參與同業(yè)聯(lián)席會議以及銀行業(yè)自律組織等多種 途徑和方式,促進行業(yè)內(nèi)信息溝通與合作;第四十一條 同業(yè)競爭 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅持同業(yè)間公 平、有序競爭原就,在業(yè)務(wù)宣揚、辦理業(yè)務(wù)過程中,不得使用不正值精品資料學(xué)習(xí) 好資料競爭手段;第四十二條 商業(yè)保密與學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時,不得泄露本機構(gòu)客戶信息 和本機構(gòu)尚未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策以及新的產(chǎn)品研發(fā)等重 大內(nèi)部信息或商業(yè)隱秘;銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時,不得以不正值手段刺探、竊取同業(yè)人員所在機構(gòu)尚未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研 發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)隱秘;銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時,不得竊取、侵害同業(yè)人員所在機構(gòu)的學(xué)問產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù);第七章銀行從業(yè)人員與監(jiān)管者第四十三條 接受監(jiān)管 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),對監(jiān)管機構(gòu)坦誠和誠 實,與監(jiān)管部門建立并保持良好的關(guān)系,接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān) 管;第四十四條 協(xié)作現(xiàn)場檢查 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極協(xié)作監(jiān)管人員的現(xiàn)場檢查工作,及 時、照實、全面地供應(yīng)資料信息,不得拒絕或無故推諉,不得轉(zhuǎn)移、隱匿或者毀損有關(guān)證明材料;第四十五條

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