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文檔簡(jiǎn)介
1、到新單位工作總結(jié)新單位新感受為了生活而努力工作懷著一顆忐忑不安與激動(dòng)的心我于6月23日應(yīng)聘到北京交城山飯店工作,轉(zhuǎn)眼間我在人事部工作將近二個(gè)月了, 在剛來到交城山飯店的時(shí)候,一切都是新鮮的,一切又都是 陌生的。面對(duì)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,新的工作崗位,心 中那種焦慮、惶恐讓我多少有些忐忑不安。然而在我的部門我有一位熱心的同事,她總是熱心幫助 和指導(dǎo)我,每當(dāng)我在工作中有什么不明白的地方都耐心的為 我細(xì)細(xì)的講解,提醒我每天該完成的工作;她更是一位業(yè)務(wù) 出色、值得我學(xué)習(xí)的老師,而在我們?nèi)龑泳C合大辦公室里聚 集著來之五湖四海的兄弟姐妹,更是一個(gè)充滿了活力、充滿 了溫情,它就想是一個(gè)大家庭,身在其中讓我
2、感受到一種前 所未有的溫暖和踏實(shí)。一個(gè)新單位就像一個(gè)人一樣,有著鮮 明的特點(diǎn)和個(gè)性,從一個(gè)完全熟悉的工作環(huán)境應(yīng)聘到另一個(gè) 陌生新的工作環(huán)境中,一定會(huì)有從不熟悉到熟悉,從不適應(yīng) 到適應(yīng),從不融洽到融洽的變化過程。在交城山飯店上班這 段時(shí)間里,我也漸漸的融入到了這個(gè)大家庭中,在過去的這 幾年我一直從事的是人事行政工作,沒有具體接觸過社保、公積金這兩個(gè)模塊,我深深的感覺到身上的 擔(dān)子更重了 ,我想我一定要盡快適應(yīng)熟悉這里的每一項(xiàng)工作。為了能適應(yīng)新的工作和環(huán)境,盡快進(jìn)入工作角色,我知道我要學(xué)習(xí)的東西很多,學(xué)習(xí)中會(huì)遇到許多困難。雖然我從 事人事行政工作多年,可在社保、公積金業(yè)務(wù)工作崗位還是 一名新兵,我
3、還要從頭學(xué)起,不斷的虛心向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn), 不懂多主動(dòng)請(qǐng)教,刻苦努力,迎頭趕上,盡快勝任本職工作, 勇于改變自我、挑戰(zhàn)自我、完善自我!想想未來,我感到充實(shí)而又幸福,忙碌而又快樂!在新 單位工作,我感到這是一個(gè)溫馨而又幸福的大家庭,領(lǐng)導(dǎo)們 工作嚴(yán)謹(jǐn),關(guān)心群眾,同事們熱情團(tuán)結(jié),樂觀豁達(dá),工作認(rèn) 真。工作作風(fēng)井然有序、一絲不茍,能有機(jī)會(huì)來此工作,真 是我的幸運(yùn)?。§o下心來想一想,自己在各個(gè)方面的確還有 許許多多不足和缺欠,除了虛心向他人學(xué)習(xí)外,還要下大力 氣擴(kuò)大自己的視野,拓寬知識(shí)面。新單位,新感受,為生活 而奮斗。同時(shí)也祝愿交城山的明天更加美好,更加輝煌!北京交城山/人事部 二一四年八月十四日年終總
4、結(jié)時(shí)間總是無形的走過,XXX前我來到公司,怯怯的面對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,兩 個(gè)月的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的兩個(gè)月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,原先陳總和我說的,文員并不是純屬的文員,我們是一個(gè)團(tuán)體,項(xiàng)目那個(gè)地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是 客服。 兩個(gè)月時(shí)間真的不長(zhǎng),在兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo) 及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了一項(xiàng)任務(wù),雖然說,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站上占得比例不是特別大, 但是自己能出一份力,還是覺得自己的存在是有價(jià)值的。從入公司的第一天起,同事的關(guān)懷和指導(dǎo),讓我在新的領(lǐng)域有了新的認(rèn)識(shí),在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高
5、,雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長(zhǎng),還是寫了這篇本年度的工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù)認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利 用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)在開展工作之前做好個(gè)人工作 計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不 懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng) 有的貢獻(xiàn)。三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真 貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙
6、、雜志、書籍積極學(xué) 習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任 感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。四、 專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作我是十一月份來 到公司工作,擔(dān)任公司客服,由于現(xiàn)在我們公司網(wǎng)站還在籌 備當(dāng)中,我這個(gè)崗位沒有充分發(fā)揮的余地,但是我也和其他同事一 樣在做著網(wǎng)絡(luò)XX的工作,讓我接觸了不同的工作領(lǐng)域,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也 能有自己的見解。 在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更 好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:1、負(fù)責(zé)
7、自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工 作環(huán)境不受影響。2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),在進(jìn)公司不 久就和曹俏負(fù)責(zé)安全小助手和網(wǎng)站注冊(cè)、驗(yàn)證這兩個(gè)模塊,并在同事的幫助下,完成任務(wù) 總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些 方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完 善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng) 政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,隨著公司的進(jìn)步而進(jìn)步, 為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在公司的兩個(gè)月的工作 中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝 他們的地方,
8、在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作, 我為此感到非常的感激。 在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù) 努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā) 展,相信公司的明天會(huì)更好!篇二:新進(jìn)機(jī)關(guān)單位工作人員工作總結(jié)新進(jìn)機(jī)關(guān)單位工作人員工作總結(jié)我于20XX年*月參加工作,至今已一年有余。一年多 里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,我始終以一個(gè) 國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、時(shí)效意識(shí),埋頭苦干,刻研的原則、特點(diǎn)與方法。研的原則、特點(diǎn)與方法。3、200*年苦鉆研,遵紀(jì)守法,無論在思想政治方面,還是在業(yè)務(wù)
9、能力方面都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,較為圓 滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)一、與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦, 推動(dòng)工作實(shí)踐。身為一名機(jī)關(guān)干部,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精 神狀態(tài),努力踐行“三個(gè)代表”重要思想。這不僅是個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的需要,也是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),做好工作服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。一年來,我主要是從以下幾個(gè) 方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)的:一是參加培訓(xùn)學(xué)。1、于20 xx年*月參加了市上組織的初任公務(wù)員上崗前培訓(xùn)。通過對(duì)黨的十六大精神、行政管理知識(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān) 知識(shí)、公務(wù)員條例及行為規(guī)范等條例課程的學(xué)習(xí),充實(shí)了政治理論知識(shí),提高了思想政治素 質(zhì),為我
10、們做一個(gè)合格的國(guó)家公務(wù)員。提供了理論上的指導(dǎo)。2、于年*月底至*月初,在全局工作的安排下及局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,參加了全省干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了等 6門課程,經(jīng)過自己的努 力學(xué)習(xí),以優(yōu)異成績(jī)?nèi)〉昧藣徫毁Y格證書,學(xué)會(huì)了如何,如何對(duì)信息資源開發(fā)利用和檔案編月參加了市保密局組織的保密知識(shí)培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到了保密 工作的重二是參加會(huì)議學(xué)。先后參加了市學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代 表”重要思想報(bào)告會(huì)、全省抓項(xiàng)目、促發(fā)展武威報(bào)告會(huì)、解放思想、加快發(fā)展大討論動(dòng)員會(huì) 等全市性大會(huì),著力于深刻把握會(huì)議精神,推動(dòng)工作落實(shí)這個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入學(xué)習(xí)了 十六屆三中全會(huì)和省委十屆四次全委會(huì)議精神,真正懂得了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想 關(guān)鍵在堅(jiān)
11、持與時(shí)俱進(jìn),核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性,本質(zhì)在堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民目是投資的載體、發(fā)展的載體,有項(xiàng)目才有投資,有項(xiàng)目才有發(fā)展?!鞍l(fā)展抓項(xiàng)目”是符合社 會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的科學(xué)決策,發(fā)展經(jīng)濟(jì)、加快發(fā)展的正確選擇。三是多種渠道學(xué)。積極參 加了本局組織的“會(huì)課”學(xué)習(xí),堅(jiān)持每會(huì)必到,要求自己做 到學(xué)習(xí)有筆記、有心得體會(huì)、有階段小結(jié)。平時(shí)注意向領(lǐng) 導(dǎo)及身邊的同志們學(xué)習(xí),學(xué)他們?yōu)槿颂幨轮?,學(xué)他們做好工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持自學(xué)政治 理論和業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策和中央、省市各項(xiàng)政策、決議及工作部 署精神,廣泛學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)、文化、法律等科學(xué)文化知識(shí),累計(jì)完成學(xué)習(xí)筆記60多頁(yè)。堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)
12、,在學(xué)習(xí)中提高。學(xué)以致用,用有所成,通過學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,提高了自身素養(yǎng),使自己更好的投身到了工作服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新中。二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己的工作能力。只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。作為一 名工作上的新兵,面對(duì)各種不同特點(diǎn)的,我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的 精心指導(dǎo)及同事們的幫助下,刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向老同志請(qǐng)教,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。年*月底至*月底,學(xué)習(xí)了對(duì)的管理及領(lǐng)取分發(fā),在同志們的幫助下,做到了保管妥善,賬目明確,分發(fā)清楚,沒有出現(xiàn)損壞及丟失現(xiàn)象。在年度文書立卷歸檔期間,學(xué)習(xí)了檔案歸檔整理的原則和方法,學(xué)會(huì)了對(duì)文件的歸檔整理及保存,按時(shí)按量的完成了
13、交給自己的任務(wù),并與今年上半年在同志們的幫助下基本完成了交給自己的文檔立卷工作。在辦公室主任的精心栽培下,了解了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求,初步接觸了一些機(jī)關(guān)公文方面的知識(shí),順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到機(jī)關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變。年*月份,參與了整理 三樓長(zhǎng)期檔案庫(kù)房及檔案轉(zhuǎn)架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進(jìn)庫(kù)工作,對(duì)編錯(cuò)號(hào)的檔案進(jìn) 行了重新編號(hào),對(duì)文件目錄錯(cuò)誤的檔案重新整理抄錄并裝訂,還對(duì)接收進(jìn)館的檔案建立了臺(tái)帳。參與了現(xiàn)行文件閱覽室的建設(shè)。完成了將現(xiàn)行文件目錄錄入微機(jī),為廣大群眾提供了快 速便捷的服務(wù)。協(xié)同科長(zhǎng)研究并完成了民國(guó)檔案著錄工作。學(xué)習(xí)了搶救檔案,通過搶救福利院的瀕臨滅亡的檔案,認(rèn)識(shí)
14、到了檔案保管的重要性、艱巨性和緊迫性,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。在科長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下,熟悉了庫(kù)存檔案,協(xié)助科長(zhǎng)為社會(huì)提供利用檔案800多卷,接待查閱人員200多人,使自己從一個(gè)對(duì)檔案工作一無所知 的門外漢叩開了檔案事業(yè)的大門,掌握了如何將文書歸檔,如何對(duì)檔案保管利用,如何及時(shí)地為利用者提供更好的服務(wù),從而為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、存在的不足及今后努力的方向一年的工作即將結(jié)束,回顧過去既是為了尋找差距,也是為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn) 工作。一年來,雖然努力地在干好工作,但由于經(jīng)驗(yàn)欠缺,水平所限,在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方:一是由于剛參加工作,說話做事不夠 嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致,今后自己要
15、努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時(shí)地給予批評(píng)指正。二是剛剛接觸檔案工作,在工作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距, 工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方,今后努力改進(jìn)提高。在今后 的工作中,我將再接再厲,以做好本職工作為出發(fā)點(diǎn),以檔案事業(yè)的發(fā)展為己任,改正工 作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通交流,顧全大局,樹立新形象,取得新進(jìn)步篇三:年終總結(jié)-剛?cè)牍?年終總結(jié)時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間 20XX年即將到來,我來到這個(gè)公司 也將近六個(gè)月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作的崗位。作為一名新員工,非常感謝公 司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素 質(zhì)和才能?;厥走^去的六
16、個(gè)月中,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很 多。首先,剛進(jìn)公司就去山東軍訓(xùn),不僅增強(qiáng)了身體素質(zhì), 更重要的是讓我們?cè)谶@個(gè)過程中做好從學(xué)生邁入社會(huì)的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)與同事之間的合作,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高工作效率,最大限度的發(fā)揮自己的工作能力。接下來在安??频膶W(xué)習(xí) 更讓我獲益匪淺。剛開始我的工作就是熟悉安全方面的各項(xiàng) 法律法規(guī),各個(gè)專業(yè)名詞以及基本的各種工作內(nèi)容。慢慢我 開始跟著師傅,學(xué)習(xí)她所從事的工作內(nèi)容,跟著她熟悉整個(gè)廠區(qū)以及很多同事。逐漸我開始 獨(dú)立準(zhǔn)備項(xiàng)目備案需要提供的資料。雖然會(huì)有很多不懂的地方,但在師傅的耐心指導(dǎo)和幫助 下,最后還是圓滿的完成了。直到現(xiàn)在,我可以越來越多的獨(dú)立完
17、成工作,這讓我有了很大 的成就感。 可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài) 不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要完成師傅交給我的工作以及一些基本工作,慢慢學(xué)習(xí)師傅 在做的工作就可以了,但是發(fā)現(xiàn)這樣的速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這份工作不僅需要在整理資料時(shí) 的細(xì)心,耐心和恒心,更重要的是與他人打交道時(shí)的溝通技巧和發(fā)現(xiàn)問題所在,而這正是我 所欠缺的。所 以,我跟在師傅身邊,仔細(xì)觀察師傅與他人 的交流,學(xué)習(xí)各種工作上的細(xì)節(jié)問題,把每件看似小事卻不可或缺的工作都兢兢業(yè)業(yè)的完成。這也 需要我在心態(tài)上的調(diào)整,不能覺得干大事才是工作,而恰恰那些小事才是工作的關(guān)鍵。心態(tài) 的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事。都必須竭盡全力
18、,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后 事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作達(dá)到完美而帶來的喜悅,那么他也就 掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上 都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。我在工作中還存在著一些 不足之處,如對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足,對(duì)未知事物的 詢問不夠積極等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工 作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。以后的路程中,我會(huì) 繼續(xù)在公司工作下去,雖然我在公司已經(jīng)工作了半年,但是 公司中有很多的事情需要我去學(xué)習(xí),我知道的只是一些皮毛而 已,在新的一年中,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),做
19、好個(gè)人工作計(jì)劃,將自己的知識(shí)背景 和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng) 先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。我相信我在公司的明天會(huì)更好!篇四:剛到新公司的工 作總結(jié)剛到新公司的工作總結(jié)20XX年在河北旅游集團(tuán)的歷史上是一個(gè)開元之年,是一個(gè)新老酒店交替之年,也是一個(gè)蓄勢(shì)待發(fā)蓬勃發(fā)展之年。一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持 下。酒店人艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,使酒店的經(jīng)濟(jì)效 益逐月攀升,極大地提升了酒店的品牌形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效 益。回顧一年來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、認(rèn)真做好新酒店開業(yè)前的各項(xiàng)籌備工作,確保新酒
20、 店按時(shí)開業(yè)。20XX年上半年,新酒店開業(yè)籌備期間,酒店 全體員工上下齊動(dòng)員,以飽滿的熱情投入到開業(yè)前的準(zhǔn)備之 中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)集體和感人事跡。開荒保潔。對(duì)于新酒店開業(yè),開荒保潔是一項(xiàng)十分艱巨 的任務(wù),因此,酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門員工,共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂部、行政部等肩負(fù)著酒店絕大部分區(qū)域的開荒保潔工作,大家拿著鐵锨、 掃把不怕塵土飛揚(yáng)、不怕勞累疲憊。有的員工加班加點(diǎn)十幾天不回家,有的員工病倒了,輸 了點(diǎn)滴剛好些,就又返回工作崗位??头坎康谋嵢蝿?wù)尤為艱巨,他們?yōu)榱私o客房和公共區(qū) 域進(jìn)行清潔;跪在地上用刀片、牙刷等做工具對(duì)大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、 一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)
21、行清洗,常常工作到深夜。大家絲毫沒有一點(diǎn)怨言。開業(yè)前期。在保證不影響舊賓館正常經(jīng)營(yíng)的情況下,又 要確保新酒店如期開 業(yè),酒店抽調(diào)各部門人員,將數(shù)以萬 計(jì)的家具、電器、棉織品等,一件件的分類、清理、搬運(yùn)到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經(jīng)理的 帶領(lǐng)下,有條不紊的開展工作。在做好環(huán)境布置、清潔,清除大堂味、還要調(diào)試新酒店微機(jī) 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),組織員工學(xué)習(xí)掌握使用方法,為開業(yè)做準(zhǔn)備。餐飲部員工日夜奮戰(zhàn),利用一切時(shí)間為新酒店的開業(yè)做積極準(zhǔn)備舊賓館的工作完成后,沒有一個(gè)人離開,都來到新酒店,大 家將疲憊拋在腦后,又投入到熱火朝天的工作中,卸貨、搬運(yùn)、清潔、擺放,等把這一切都 收拾完畢已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多??禈?/p>
22、部員工將一件件健身器械、養(yǎng)生按摩、美發(fā)設(shè)備,卸車搬運(yùn) 至5樓經(jīng)營(yíng)區(qū),并將一套套沙灘椅、遮陽傘運(yùn)至泳池精心擺放,同時(shí)聯(lián)系廠家,清理泳池下 水池壁污垢,及時(shí)控制藻類的滋生?;I備開業(yè)。后勤保障部門配合前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門,緊鑼密鼓 的做好各項(xiàng)開業(yè)籌備 工作。為了使每位員工開業(yè)時(shí)穿上嶄 新的工裝,制服房員工加班加點(diǎn),將新制作的幾百套員工工裝編號(hào)分類。人力資源部竭盡全力服務(wù)各部門,協(xié) 調(diào)解決開業(yè)前面臨的各類人事問題。招聘300多名新員工,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、隨時(shí)補(bǔ)充上崗。 保安部人員抓緊學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新酒店消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù),最大限度的發(fā)揮新設(shè)備的 使用功能。同時(shí)保安部還要兼顧舊賓館、新酒店的施工場(chǎng)地安全,每天進(jìn)
23、入新酒店的施工隊(duì)達(dá)20多支,施工人員近千人,樓內(nèi)到處是施工材料和設(shè)備,安全保衛(wèi)工作任務(wù)很繁重。工 程部作為維修保障部門,既要兼顧舊賓館的維修保養(yǎng),又要熟悉了解新酒店的設(shè)施設(shè)備情況,他們每天對(duì)新大樓的各個(gè)點(diǎn)位逐層、逐項(xiàng)進(jìn)行排查,確保所有設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。行政部的員工除了對(duì)新酒店的員工餐廳、更衣室、浴室、員工宿舍進(jìn)行布置整理外,還要對(duì)舊賓館所 有部門遺留下的物品進(jìn)行盤點(diǎn)處理。建立臺(tái)帳。綜合辦公室每天處理各種紛繁復(fù)雜的日常工作,做好部門之間溝通協(xié)調(diào)工作。分發(fā)各種文件、通知,還要為新酒店開業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。財(cái)務(wù)部作為酒店的經(jīng)濟(jì)中心,每天都忙于賬目的結(jié)算、庫(kù)房的盤點(diǎn)、物品的收接,同時(shí)還要 保證新酒店微 管
24、理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,責(zé)任重大。采購(gòu)部擔(dān)付著酒店開業(yè)所有物品的采 購(gòu)工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,他們走市場(chǎng)、比產(chǎn)品,不辭辛勞,保證購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。為進(jìn)一步 加強(qiáng)內(nèi)部管理,集團(tuán)、酒店建立和完善了各項(xiàng)制定。制定會(huì)議制度。為加強(qiáng)會(huì)議管理,集團(tuán)、酒店分別制定 了每?jī)芍苷匍_一次的 集團(tuán)例會(huì),以及每周召開一次的酒店 周例會(huì)、酒店運(yùn)營(yíng)會(huì)議和酒店高管會(huì)議。同時(shí)還完善了 酒店每日晨會(huì)制度,對(duì)每日晨會(huì)上提出的問題及 會(huì)后落實(shí)情況,當(dāng)日書面回復(fù),并做到每周有“晨會(huì)問題匯總”、每月有“晨會(huì)問題統(tǒng)計(jì)”, 使工作完成情況和跟進(jìn)事宜一目了然。領(lǐng)導(dǎo)不但在第一時(shí)間內(nèi)了解到各部門工作進(jìn)展情況,
25、還 能使領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)貫徹落實(shí),大大提高了晨會(huì)的質(zhì)量和酒店的工作效率。建立各項(xiàng)制度文件。為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律,規(guī)范員工行為,集團(tuán)、酒店先后制定并下發(fā)了一系列文件,如工作崗位 管理制度、員工儀容儀表及著裝要求、財(cái)務(wù)信息保密制度、員工通道管理制度員工餐廳管理制度、員工宿舍管理制度、地下停車場(chǎng)管理制度 指紋考勤機(jī)使用制度、各 崗位工裝洗滌制度、員工更衣室及浴室管理制度等個(gè)制度文件,使酒店的規(guī)章制度不斷得 以健全和完善。XX 了中茂海悅酒店工作流程及崗位責(zé)任制。結(jié)合酒店實(shí)際情況,歷時(shí)三個(gè)月XX整理文字近七十萬字, 規(guī)范并完善了各部門 工作流 程及崗位責(zé)任制,印刷后下發(fā)給各部門,讓每一位員工都了解自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,使各項(xiàng)工作都有條不紊、井然有序,利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。三、推出營(yíng)銷新舉措,千方百計(jì)抓效益。一個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到新公司第一天的工作總結(jié)今天是我到這家公司上班的第一天。我到這家公司是做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先 說說這家公司的情況,現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店,做的是男包,公司有一個(gè)客服主管,沒有運(yùn)營(yíng),沒有推廣, 也沒有美工有四個(gè)客服都是美女。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基 地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國(guó)屬于非 常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)?,F(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時(shí)甚至沒有。而且壓了不少的存貨
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