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文檔簡(jiǎn)介

1、汽車企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃.浙江吉利控股集團(tuán)是中國汽車行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)。1997年進(jìn)入轎車領(lǐng)域以來,憑借靈活的經(jīng)營機(jī)制和持續(xù)的自主創(chuàng)新,取得了快速的發(fā)展,現(xiàn)資產(chǎn)總值超過1000 億元(含沃爾沃),連續(xù)九年進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng) ,連續(xù)七年進(jìn)入中國汽車行業(yè)十強(qiáng),被評(píng)為首批國家 創(chuàng)新型企業(yè)和 國家汽車整車出口基地企業(yè)”。浙江吉利控股集團(tuán)總部設(shè)在杭州,在浙江臨海、寧波、路橋和上海、蘭州、湘潭、濟(jì)南、成都等地建有汽車整車和動(dòng)力總成制造基地,在澳大利亞擁有DSI 自動(dòng)變速器研發(fā)中心和生產(chǎn)廠。現(xiàn)有帝豪、 全球鷹、英倫等三大品牌30多款整車產(chǎn)品,擁有1.0L-2.4L全系列發(fā)動(dòng)機(jī)及相匹配的手動(dòng)/自動(dòng)變速器。貫徹 時(shí)刻對(duì)

2、品牌負(fù)責(zé),永遠(yuǎn)讓顧客滿意的質(zhì)量方針,浙江吉利控股集團(tuán)現(xiàn)已通過了ISO9000 質(zhì)量體系、 TS16949: 2009 質(zhì)量管理體系、 ISO14001 環(huán)境管理體系、ISO/IEC27001:2005 信息安全管理體系、OHSA S18001 職業(yè)健康安全管理體系等體系認(rèn)證以及環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。為適應(yīng)國際市場(chǎng)需要,開展了海灣GCC 、歐盟 EEC&ECE 、澳洲 ADR 等國際認(rèn)證工作。本著 總體跟隨、局部超越、重點(diǎn)突破、招賢納士、合縱連橫、后來居上 的發(fā)展戰(zhàn)略,浙江吉利控股集團(tuán)有限公司制定了中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃:到 2015年,吉利汽車將在五大技術(shù)平臺(tái)、15 個(gè)整車產(chǎn)品平臺(tái)上衍生出以左、右舵兼顧,

3、滿足各國法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣的40 余款車型;將擁有滿足國內(nèi)外法規(guī)要求的汽、柴油兼顧的六大發(fā)動(dòng)機(jī)平臺(tái)、10余款發(fā)動(dòng)機(jī)和全系列手動(dòng)、自動(dòng)的變速器;將在海內(nèi)外建成15個(gè)生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷200萬輛的目標(biāo)。秉承 快樂人生,吉利相伴的核心價(jià)值理念,浙江吉利控股集團(tuán)將堅(jiān)持走自主創(chuàng)新的道路,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,依靠全體員工,為中國汽車工業(yè)自主品牌的崛起,為實(shí)現(xiàn)造最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的好車,讓吉利汽車走遍全世界的美麗追求而奮斗!一、吉利集團(tuán)戰(zhàn)略環(huán)境分析1、政治環(huán)境改革開放以來中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中的重要角色。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有強(qiáng)勁的勢(shì)頭,加入WTO 后,有大批的外國企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng),很多中國的企業(yè)

4、也走出國門。特別是在這次金融危機(jī)下,更顯示了我國的實(shí)力,也表現(xiàn)了我國的市場(chǎng)是蘊(yùn)藏的巨大的潛力和無限的商機(jī)。近些年來由于環(huán)境的壓力,促使政府提高了燃料效率、安全標(biāo)準(zhǔn)、和污染控制。凈化空氣、全球變暖及新油耗標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,給汽車制造商帶來了一定的壓力。但這次金融危機(jī),政府的振興汽車行業(yè)也給他們帶來了很好的機(jī)會(huì):2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響汽車工業(yè)的幾個(gè)因素有油價(jià)、鋼鐵價(jià)格上漲,利率,匯率和我國的總體經(jīng)濟(jì)。國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。國內(nèi)生產(chǎn)總值超過30 萬億元,比上年增長(zhǎng)9% ;物價(jià)總水平漲幅得到控制;財(cái)政收入6.13 萬億元,增長(zhǎng) 19.5% ;糧食連續(xù)五年增產(chǎn),總產(chǎn)量10570 億斤,創(chuàng)歷史最高水平。雖然

5、現(xiàn)在全球的經(jīng)濟(jì)都在過冬,但我國的情況是很令人高興的。這讓我們對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)充滿了信心。從長(zhǎng)期來看,油價(jià)上漲、鋼材價(jià)格上漲,汽車制造的生產(chǎn)費(fèi)用將用于保證安全、控制污染和油耗上。3.技術(shù)環(huán)境向安全發(fā)展隨著汽車電子技術(shù)的飛速發(fā)展,汽車智能化技術(shù)正在逐步得到應(yīng)用。汽車智能化技術(shù)使汽車的操縱越來越簡(jiǎn)單,動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性越來越高,行駛安全性越來越好。包括車輛動(dòng)力學(xué)控制(該系統(tǒng)的作用是保持汽車在行駛包括制動(dòng)和驅(qū)動(dòng)時(shí)的穩(wěn)定性)、智能速度控制系統(tǒng)(汽車智能速度控制系統(tǒng)的功用是在某些特殊路段或特殊行駛條件下對(duì)車速進(jìn)行強(qiáng)制限制)、智能輪胎、智能玻璃、智能安全氣囊、自動(dòng)門等等。向高科學(xué)水平和成熟技術(shù)的概念車發(fā)展各種高

6、科技的應(yīng)用,使得汽車慢慢地演變?yōu)樾畔?、通信、娛樂中心并可與外界進(jìn)行信息交換,計(jì)算機(jī)功能及互聯(lián)網(wǎng)的全方位介入,車載信息,娛樂設(shè)備,高級(jí)導(dǎo)航設(shè)備,實(shí)時(shí)交通信息功能日趨普及,這些高新技術(shù)必然要求汽車設(shè)計(jì)師們建立起一種超越時(shí)空的新的價(jià)值體系,各種新技術(shù)的出現(xiàn)為汽車設(shè)計(jì)賦予了更為廣闊自由的空間。汽車的功能也進(jìn)一步擴(kuò)展,在概念汽車的開發(fā)中,汽車逐漸由冰冷的機(jī)器變成人類交流的信息平臺(tái),如有的概念車有自己表達(dá)感情的方式,具備有喜、怒、哀、樂等表情,這些都使得概念汽車高高地超越于量產(chǎn)汽車,成為一個(gè)新的時(shí)代的象征。概念汽車的設(shè)計(jì)對(duì)汽車產(chǎn)品產(chǎn)生越來越大的影響,它代表了汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和基本思路,是汽車公司設(shè)計(jì)水平

7、和科技水平的象征向綠色環(huán)保型發(fā)展的趨勢(shì)人們?cè)诟袊@汽車工業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí),也越來越認(rèn)識(shí)到汽車污染給人類自身帶來的危害,于是各國紛紛制定有關(guān)汽車的環(huán)保措施和法規(guī),以保護(hù)人類賴以生存的環(huán)境,于是汽車環(huán)保設(shè)計(jì)這一汽車設(shè)計(jì)新概念被擺到了突出重要的位置上。提高能源的利用率,改進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)配置,包括電子控制燃油噴射系統(tǒng)、二次空氣噴射、熱反應(yīng)器、廢氣再循環(huán)系統(tǒng)、催化凈化裝置、曲軸箱通風(fēng)系統(tǒng)、燃油蒸發(fā)控制系統(tǒng)。發(fā)展代用燃料,開發(fā)研究新的環(huán)保能源,包括天然氣、液化石油氣、快速充電蓄電池、混合動(dòng)力、氫燃料。在汽車制造過程中使用綠色材料、綠色包裝、綠色制造工藝以及綠色設(shè)備與裝備。人類生理需求和心理需求的最大滿足人機(jī)工程學(xué)

8、是20 世紀(jì)50 年代初迅速發(fā)展起來的一門新學(xué)科,其目的在于研究、解決工程技術(shù)設(shè)計(jì)與人體之間的關(guān)系。而汽車車身設(shè)計(jì)中的人體工程學(xué),則是要以人(駕駛員、乘客)為中心,從人體的生理、心理和人體的運(yùn)動(dòng)出發(fā),研究車身設(shè)計(jì)時(shí),在布置和設(shè)備等方面,如何適應(yīng)人的需要,創(chuàng)造出一個(gè)操縱方便、安全可靠、美觀舒適的駕駛環(huán)境和乘坐環(huán)境,即設(shè)計(jì)一個(gè)最佳的人車環(huán)境系統(tǒng)。二、吉利集團(tuán)發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃1、吉利汽車國內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略近年來國內(nèi)汽車行業(yè)不斷地崛起,發(fā)展勢(shì)頭如日中天相信在不遠(yuǎn)的將來中國的汽車行業(yè)將會(huì)成為世界最有潛力的汽車銷售市場(chǎng),所以國內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略無比重要,將關(guān)系到吉利集團(tuán)發(fā)展的命脈。目前中國的汽車消費(fèi)群體分為三部分:新派、

9、新商務(wù)派、新中產(chǎn)階層群體。新派, 這股消費(fèi)勢(shì)力離散地分布在所有適駕人群中。他們對(duì)轎車的選擇和購買,受到家用、工具性用途的驅(qū)動(dòng)。因此,他們非常注重從價(jià)格、舒適度、操控性能、安全性能、使用成本、故障率(維修成本)等方面,進(jìn)行理性的性價(jià)比評(píng)估。新商務(wù)派、 1976-1985 年出生的下層中產(chǎn)階層是這股消費(fèi)勢(shì)力的主要構(gòu)成力量。他們對(duì)轎車的選擇和購買,受到商務(wù)、自我個(gè)性、休閑娛樂影響。他們希望通過外型、品牌和配置的組合,使自己的商務(wù)氣質(zhì)和形象得到顯揚(yáng)。同時(shí),由于大多已經(jīng)成家,所以在保證商務(wù)氣質(zhì)和形象的基礎(chǔ)上,他們會(huì)兼顧家用的因素。而在現(xiàn)在不景氣的大環(huán)境下,這股人群在購車時(shí)會(huì)顯得更加謹(jǐn)慎和理性,其突出表現(xiàn)

10、是看中汽車的實(shí)用功能,而看輕自我個(gè)性和休閑娛樂兩大功能。新中產(chǎn)階層群體、我們俗稱的“60 后”、“ 70 后”是這股消費(fèi)勢(shì)力的主要構(gòu)成力量。他們大多成家立業(yè),生活上相對(duì)富裕,職業(yè)上還有相對(duì)廣闊的上升空間。他們對(duì)轎車的選擇,受到商務(wù)、家用、時(shí)尚情趣、休閑娛樂等的驅(qū)動(dòng)。其中,大多數(shù)人將汽車的商用用途列為第一要素,家用次之,時(shí)尚情趣又次之,休閑娛樂居末。穩(wěn)重大氣的B 級(jí)車是他們身份與地位的象征。然而,金融危機(jī)對(duì)他們職業(yè)和財(cái)務(wù)產(chǎn)生的壓力是非常沉重的。但同時(shí),擁有一臺(tái)有品位的個(gè)人商務(wù)用車,又會(huì)給他們的商務(wù)社交帶來明顯的助力。吉利集團(tuán)的發(fā)展應(yīng)該緊扣這些消費(fèi)群體,開發(fā)出適合這些群體購買的汽車。吉利以前是專心

11、打造“讓老百姓買得起的好車” ,他的目標(biāo)群體只是面向我們的低端客戶,也就是一生產(chǎn)低端車為主要的戰(zhàn)略方向。雖然這種發(fā)展最初是受到政府的限制才不得已走的一條路,然而目前的中國在政策方面早就放開了,所以吉利集團(tuán)應(yīng)該好好的利用政策的寬松的環(huán)境來發(fā)展自己;同時(shí)對(duì)于經(jīng)濟(jì)迅速崛起的中國而言,目前的中國應(yīng)經(jīng)擁有很多能夠購買中高檔汽車的能力和需要,所以我覺得吉利在未來的發(fā)展方向上應(yīng)該逐步向中高檔車的開發(fā)邁進(jìn),只有這樣吉利再能在未來的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中永遠(yuǎn)立于不敗之地在未來能夠更好的發(fā)展。2、吉利集團(tuán)國際化的發(fā)展戰(zhàn)略( 1)、國際化發(fā)展中的難題融資困難,政策扶持力度小作為民營汽車企業(yè),吉利要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)都面臨

12、著嚴(yán)峻的融資形勢(shì),尤其是在全球金融危機(jī)面前,這一難題更加凸顯出來。雖然企業(yè)自身可以通過多種手段來融資,但作為民營企業(yè)畢竟是有著后顧之憂的。此外,吉利汽車也沒有合資企業(yè)在金融和財(cái)稅方面享受到的各種優(yōu)惠政策。 2009 年推出的中國汽車產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)和振興規(guī)劃中重點(diǎn)扶持諸如一汽、東風(fēng)、上汽、長(zhǎng)安等,而并未提到吉利汽車。這也加劇了吉利汽車與其他各家汽車之間的競(jìng)爭(zhēng),加大了吉利的融資難度。產(chǎn)品性能和質(zhì)量有待提高吉利汽車長(zhǎng)期以來主營低檔車型, 無論是在性能上還是質(zhì)量等方面都面臨著諸多考驗(yàn)。 2007 年吉利汽車戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之后所推出的新款車型雖然定位為中檔車型,但其性能和質(zhì)量仍然難被大家認(rèn)可。吉利汽車的轉(zhuǎn)型仍需要一

13、個(gè)過渡的時(shí)間。社會(huì)認(rèn)知度不足從吉利創(chuàng)立之初到現(xiàn)在,吉利在產(chǎn)品宣傳和品牌推廣方面都付出了很大的努力,無論是網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊還是教育、社會(huì)資助、車展等都投入了大量的人力物力,但是現(xiàn)實(shí)的情況是這些宣傳并沒有實(shí)現(xiàn)最大化的效果。消費(fèi)者對(duì)吉利的印象相當(dāng)程度上仍然停留在低檔車的層次。( 2)發(fā)展戰(zhàn)略這對(duì)這些吉利集團(tuán)所不足的地方吉利集團(tuán)應(yīng)該直面這些問題,并針對(duì)這些問題提出一系列適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)快速的走向全球化。具體的發(fā)展戰(zhàn)略如下:(一) 、爭(zhēng)取獲得政府更多支持能否在海外市場(chǎng)取得成功,與政府的支持密不可分。政府相關(guān)部門,特別是當(dāng)?shù)氐穆毮軝C(jī)構(gòu),如商務(wù)處、進(jìn)出口辦公室等,能否在規(guī)范市場(chǎng)、協(xié)調(diào)出口,以及為

14、企業(yè)提供引導(dǎo)和幫助等方面發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用非常重要。這一方面有政府主動(dòng) 服務(wù)的問題,另一方面企業(yè)如何有效地利用政府力量,借助國家聲音、社會(huì)輿論幫助自身打開局面,繞過阻礙也是一門學(xué)問。、(二) 、加強(qiáng)質(zhì)量管理與控制長(zhǎng)遠(yuǎn)看,真正在發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)占有一席之地,吉利在自主品牌的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量穩(wěn)定性、品牌管理等各方面的實(shí)力都必須能與國際品牌相抗衡,但現(xiàn)實(shí)是各方面的差距仍舊很大,吉利必須以最快的速度補(bǔ)齊這些短板。這方面,日本車和 韓國車的發(fā)展歷史很值得我們借鑒。兩者都曾經(jīng)因?yàn)樵谄髽I(yè)整體實(shí)力不足的階段便進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)而造成了質(zhì)量、品牌低劣的形象,從而走了很多彎路,花費(fèi)了多年才得以扭轉(zhuǎn)。(三) 提高產(chǎn)品與服務(wù)水平

15、走出去,并非只有吉利一家,在海外市場(chǎng),很容易出現(xiàn)同根兄弟自相殘殺的局面,從而喪失可持續(xù)發(fā)展的耐力,企業(yè)往往是為了爭(zhēng)奪共同的市場(chǎng)而不斷進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)下降,忽視提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等環(huán)節(jié)的能力。如果光靠低成本優(yōu)勢(shì)而缺乏利潤(rùn)回報(bào),即使占領(lǐng)了海外市場(chǎng),也將成為雞肋。人們不禁擔(dān)憂:今后在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是否難逃同室操戈的命運(yùn)?比如摩托車行業(yè),在海外市場(chǎng)的內(nèi)亂,使得整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)極低;再如輕工產(chǎn)品出口領(lǐng)域,主要是出口海外的低端市場(chǎng),大量人力、物力的消耗卻沒有換得什么利潤(rùn)。這些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)非常值得中國的汽車企業(yè)借鑒。目前,海外售后服務(wù)這塊還是真空。很多汽車企業(yè)的產(chǎn)品出口到國外之后,由于零配件供應(yīng)不上

16、,產(chǎn)品維修不及時(shí),導(dǎo)致當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)中國品牌喪失信心。汽車出口是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。我國汽車在海外市場(chǎng)屬于后來者,消費(fèi)者對(duì)我國汽 車普遍缺乏了解,因此要想進(jìn)入新市場(chǎng),首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查,并制定出一套有針對(duì)性的營銷策略(包括產(chǎn)品定位、品牌形象等),其次還需要一定的投入作保障。作為出口企業(yè)來說,就應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來打這場(chǎng)戰(zhàn)役,不能只顧 眼前利益,一味追求短平快。必須做好售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。不論是在海外自設(shè)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)(如開設(shè)辦事處、商務(wù)處),還是與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商或特約維修商合作,都必須保證配件供應(yīng)充足、維修保養(yǎng)便利、客戶跟蹤服務(wù)到位,并為客戶提供延伸性增值服務(wù),以及做好當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)的

17、教育培訓(xùn)等各項(xiàng)配套性工作。但顯然在這些方面,無論是吉利還是其他中國汽車企業(yè)做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠??傊陌l(fā)展一定要國際國內(nèi)兩手抓,那一邊都不能拋棄,在穩(wěn)住國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)一步步向國際市場(chǎng)推動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)吉利成為一家全球化的企業(yè)。嚴(yán)歌苓說,人之間的關(guān)系不一定從陌生進(jìn)展為熟識(shí),從熟識(shí)走向陌生,同樣是正常進(jìn)展。人與人之間的緣分,遠(yuǎn)沒有想像中的那么牢固,也許前一秒鐘還牽手一起經(jīng)歷風(fēng)雨,后一秒就說散就散,所以,你要懂得善待和珍惜。人與人相處,講究個(gè)真心,你對(duì)我好,我就對(duì)你好,你給予真情,我還你真意,人心是相互的。兩個(gè)人在一起,總會(huì)有人主動(dòng),但主動(dòng)久了,就會(huì)累,會(huì)傷心,心傷了就暖不回來了,凡事多站在對(duì)方的角度想一想

18、,多一份忍耐和謙就,就不會(huì)有那么多的怨氣和誤解,也少了一些擦肩而過。做人不要太苛刻,太苛無友,人無完人,每個(gè)人都有這樣或那樣的缺點(diǎn),重在包容。包容是一種大度,整天笑呵呵的人并不是他沒有脾氣和煩惱,而是心胸開闊,兩個(gè)懂得相互包容的人,才能走得越久。人與人相處,要多一份真誠,俗語說,你真我便真。常算計(jì)別人的人,總以為自己有多聰明,孰不知被欺騙過的人,就會(huì)選擇不再相信,千萬別拿人性來試人心,否則你會(huì)輸?shù)皿w無完膚。人與人相處不要太較真,生活中我們常常因?yàn)橐痪湓挾鵂?zhēng)辯的面紅耳赤,你聲音大,我比你嗓門還大,古人說,有理不在聲高,很多時(shí)候,讓人臣服的不是靠嘴,而是靠真誠,無論是朋友親人愛人都不要太較真了,好好說話,也是一種修養(yǎng)。俗語說,良言一句三冬暖,多的愛。你對(duì)我好,我又豈能不知,你謙讓與我,我又怎能再得寸進(jìn)尺,你欣賞我,我就有可能越變?cè)胶?,你尊重我,我也?huì)用尊重來回報(bào)你,你付出愛,必會(huì)得到更與人相處,要多一份和善,切忌惡語相向,互相傷害就有可能永遠(yuǎn)失去彼此,每個(gè)人心中都有一座天平,每個(gè)人心中都藏一份柔軟,表面再強(qiáng)勢(shì)的人,內(nèi)心也是渴求溫暖的。做人要學(xué)會(huì)謙虛,虛懷若谷。人人都喜歡和謙虛的人交往,司馬懿說:“臣一路走來,沒有敵人,看見的都是朋友和師長(zhǎng)”這就是胸懷。有格局的人,心中藏有一片海,必能前路開闊,又何愁無友。人與人相處,開始讓人舒服的也許是你的

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