附錄1：管理體系組織結(jié)構(gòu)與職責

1、附錄1:管理體系組織結(jié)構(gòu)與職責（一）、組織結(jié)構(gòu)第1頁，共6頁（二）、職責1、總經(jīng)理a）為公司業(yè)務運作與各管理體系的建立提供資源；b）負責審批顧客HSF要求的識別與產(chǎn)品要求；c）確定公司的經(jīng)營運作方式，制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出的戰(zhàn)略目標；d）確定公司組織架構(gòu)及各部門職責、權(quán)限并確保在公司內(nèi)得到溝通；e）審核管理手冊；f）任命管理者代表；g）主持管理評審；h）確保質(zhì)量管理部門獨立行使職權(quán)，對最終產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量管理負責。i）負責公司經(jīng)營運作的整體部署和資源配置；j）就公司的經(jīng)營運作的有關(guān)問題進行協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌。2、總經(jīng)辦（總經(jīng)理助理兼任管理者代表，管理者代表職責見附錄2）a）負責公司IE規(guī)劃與人力、物

2、力、財力等資源配置以提升運營效率；b）負責審核顧客 HSF 要求的識別與產(chǎn)品要求；c）負責管理體系的統(tǒng)籌規(guī)劃與督導落實；d）組織編制管理手冊等公司綱領(lǐng)性文件，并下轄文控中心；e）組織實施內(nèi)部審核與現(xiàn)場稽查，組織全公司進行持續(xù)改進活動。f）協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營戰(zhàn)略、目標并進行考核以確保落地；g）協(xié)助總經(jīng)理實施成本控制，協(xié)調(diào)和處理經(jīng)營運作過程中的問題；h）協(xié)助總經(jīng)理管轄與指揮各部門的部務工作與部門間的管理協(xié)調(diào)。3、銷售部a）制定年度、月度銷售計劃和策略計劃及費用控制計劃，并組織市場開拓和客戶 開發(fā)；b）負責顧客HSF要求的識別與產(chǎn)品要求的確定，負責市場的開發(fā)；c）收集和反饋市場及客戶信息，統(tǒng)計分

3、析銷售數(shù)據(jù)；d）按回款計劃，催收或結(jié)算貨款，完成年度及月度銷售回款任務；e）建立客戶檔案，維護客戶關(guān)系，建立良好的合作關(guān)系；f）管理客戶檔案，負責客戶正式訂單的合同評審和過程管理，保證客戶訂單的合 法性和合理性；g）負責跟進客戶的訂單生產(chǎn)情況，管理客戶訂單的交付，制定出貨計劃，并負責 出貨票據(jù)的回收和管理；h）負責向品質(zhì)部反饋客戶投訴和退貨，跟蹤處理過程，提供相關(guān)信息數(shù)據(jù)，協(xié)助 銷售部的客戶扣款及賠款的商務談判，整理談判過程的相關(guān)資料；i）實施客戶滿意度調(diào)查及分析，提供客戶服務的方向及重點；j）協(xié)助處理重大客戶投訴，主導客戶扣款和賠款的商務談判；k）協(xié)助財務與客戶的對帳工作。4、采購部a）負責

4、制定采購工作流程與方法和各項物資的采購標準，確保有效執(zhí)行；b）負責對環(huán)保供貨商環(huán)保原料的調(diào)查與結(jié)果的處置；c）制定并執(zhí)行采購目標和采購計劃，制訂主輔料采購清單，實施采購，保障生產(chǎn)正常運行，控制采購成本；d）負責制定供應商管理辦法并組織開發(fā)符合要求的供應商，維護與供應商的關(guān) 系，與重要供應商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系；e）協(xié)助品質(zhì)部門對供應商提供的產(chǎn)品進行品質(zhì)控制，確保原材料和外協(xié)加工產(chǎn)品 的質(zhì)量；f）對物料采購、外協(xié)加工、設備運行出現(xiàn)異常后主導進行外部聯(lián)絡，組織內(nèi)部相 關(guān)部門對外談判和異常的處理；g）對采購合同履行過程進行監(jiān)督檢查，及時進行采購賬目核對并支付相關(guān)款項。5、（SMT、模組）運營中心a）負責

5、產(chǎn)品制造過程的統(tǒng)籌規(guī)劃與人力、物力、財力的調(diào)配以確保生產(chǎn)運營系統(tǒng) 的正常運作；b）根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略制定生產(chǎn)運營系統(tǒng)具體的目標、指標，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與目 標考核；c）根據(jù)訂單結(jié)構(gòu)與訂單量指導生產(chǎn)計劃的合理編排并組織有序生產(chǎn)，確保準時交 貨；d）負責現(xiàn)場管理、現(xiàn)場的HSF工作與工作紀律的巡視、檢查與指導，確保生產(chǎn)現(xiàn) 場有條不紊，滿足生產(chǎn)要求；e）根據(jù)公司產(chǎn)品定位實施運營規(guī)劃，制定運營系統(tǒng)能力提升方案，持續(xù)提升生產(chǎn)、 工程技術(shù)與品質(zhì)保證能力；f）在總經(jīng)理的統(tǒng)一部署和指揮下，完成公司的各項運營任務，降低成本、提升效 率、提高品質(zhì)，實現(xiàn)凈利潤增長。6、生產(chǎn)物料控制部a）在合理的成本下，準確準時制定合理的

6、物料計劃和生產(chǎn)計劃并組織實施， 協(xié)調(diào)生產(chǎn)進度，合理控制工序結(jié)存，保證產(chǎn)品交付達成客戶需求；b）進行生產(chǎn)分析及改善，提高生產(chǎn)效率，進行物料分析及改善，提高物料周轉(zhuǎn)率；C)最大限度地合理控制成本；按出貨計劃組織實施成品的交付過程管理；負責產(chǎn)成品的包裝與入庫并有效進行組織呆滯產(chǎn)成品的處理和跟蹤處理 過程；參與在線物料與在制品的盤點復盤工作，主導調(diào)查在制品異常賬目的問 題原因，報送總經(jīng)理和財務負責人異常賬目處理申請，并跟進責任部門 的改善結(jié)果；負責對環(huán)保供貨商環(huán)保原料的調(diào)查與結(jié)果的處置；負責物料倉與成品倉的管理，確保倉庫合理有序地運作。7、工程部負責新設備及設施的安裝、調(diào)試和驗收管理及報廢評估，參與新

7、設備的采購和選型；負責建立設備維護保養(yǎng)規(guī)范和實施計劃，并執(zhí)行和監(jiān)督檢查設備的保養(yǎng)及結(jié) 果；編制和更新生產(chǎn)各工序作業(yè)指引，并監(jiān)督工序按作業(yè)指引進行操作；定期對生產(chǎn)能力、物耗標準、產(chǎn)能進行評估，提供技術(shù)依據(jù)；實施生產(chǎn)技術(shù)改進、過程檢查和結(jié)果的總結(jié)檢討；實施生產(chǎn)設備和設施的配置評估、改造方案，參與設備、設施的安裝、調(diào)試、 試產(chǎn)、驗收和報廢評估等工作；處理生產(chǎn)中的生產(chǎn)異常，提出預防改善措施，并跟進落實情況；跟進新物料的試用，總結(jié)試用結(jié)果，并修訂相應作業(yè)指引；主導新技術(shù)、新項目的開發(fā)和批量生產(chǎn)的導入；協(xié)助相關(guān)部門進行重大客戶投訴的處理，對重大客戶投訴進行分析檢討，提出 改善方案；協(xié)助相關(guān)部門優(yōu)化生產(chǎn)方式

8、，提升品質(zhì)，降低成本；配合相關(guān)部門對供應商和外協(xié)商及其提供的產(chǎn)品進行審核、品質(zhì)問題處理，并 提供相應技術(shù)指導；對相關(guān)的HSF知識及技術(shù)進行研究，并通過培訓與宣傳傳達到相關(guān)人員。8、生產(chǎn)部根據(jù)下達的生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)制造，掌控生產(chǎn)信息，執(zhí)行生產(chǎn)計劃，進行生 產(chǎn)物料、設備、人員、工藝的有機配合，協(xié)調(diào)資源配置，確保按時、保質(zhì)地完 成生產(chǎn)任務；明確各車間的生產(chǎn)管理規(guī)范，負責生產(chǎn)一線的生產(chǎn)設備及生產(chǎn)材料、半成品、 成品的管理，按作業(yè)規(guī)范實施生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量；HSF交叉污染的控制；制定各產(chǎn)品的生產(chǎn)周期、在制品定額和生產(chǎn)批量等生產(chǎn)管理標準，提高生產(chǎn)效 率，降低生產(chǎn)成本；及時反饋并協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)異常，確保生產(chǎn)

9、暢順；監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)，負責生產(chǎn)一線的安全管理工作，不定期檢查生產(chǎn)人員執(zhí) 行操作規(guī)程、工藝規(guī)程的情況，防止質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生；統(tǒng)計和分析各生產(chǎn)車間的生產(chǎn)進度數(shù)據(jù)、各產(chǎn)品的物料消耗數(shù)據(jù)和各產(chǎn)品所用 工時數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)；根據(jù)生產(chǎn)車間的作業(yè)流水線，配備相應人員并進行操作培訓，安排所需的設備、 材料；協(xié)助工程及品質(zhì)部門進行技術(shù)改進和品質(zhì)提升。9、品質(zhì)部負責品質(zhì)管理系統(tǒng)的具體實施與維護，制定并確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)；負責制定并執(zhí)行進料、制程、產(chǎn)成品檢驗規(guī)范；負責制程品質(zhì)進行巡檢和控制，實施過程稽查、性能和可靠性測試，確認和控 制報廢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求；負責測量、檢驗設備及監(jiān)視裝置的維護

10、、保養(yǎng)及統(tǒng)一管理工作，有計劃地進行 儀器的校驗，確保檢測設備的有效性；分析制程品質(zhì)控制能力及組織制程異常及不合格品問題的處理和改善，并有效 降低品質(zhì)成本；負責處理客戶投訴與退貨，調(diào)查、分析原因，推動內(nèi)部改善并驗證結(jié)果；負責對HSF異常進行調(diào)查、分析、制訂糾正/預防措施，組織實施并確認其 實施效果； 負責制訂HSF目標、方針及HSF計劃(全廢、削減物質(zhì)的削減計劃)，并 組織實施及定期檢討其進度；參與供應商審核，跟進客戶審核與第三方審核；組織制定并推動實施糾正與預防措施，監(jiān)督執(zhí)行不合格品的控制及預防措施， 確保品質(zhì)系統(tǒng)和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進；負責對產(chǎn)品檢(試)驗的記錄、統(tǒng)計、分析、存檔工作。10、人

11、事行政部建立并完善適合各項人事、行政管理工作制度并實施；協(xié)助總經(jīng)理設計組織架構(gòu)，并組織各部門進行部門架構(gòu)的設計、崗位描述的工 作；制定人力資源保障計劃(配置、任用、培訓、績效考評、激勵)，并控制人力 資源及管理成本；根據(jù)人員編制計劃，結(jié)合用人部門需求，開展人員招聘配置，及時有效地為用 人部門提供人力資源和人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化；負責在職員工的員工關(guān)系管理和薪酬與績效管理，保障員工在工作期間得到有 效的培訓和公平的競爭及工作環(huán)境，達到人才集聚的目的；策劃并推動文化建設，保證形成統(tǒng)一的企業(yè)文化；負責對員工宿舍、辦公用品、零星修繕、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛等后勤總務的管理， 保障員工及正常生產(chǎn)生活；開展各項安全保衛(wèi)工作，嚴格并及時檢查和組織統(tǒng)籌安全生產(chǎn)工作；對相關(guān)的HSF知識及技術(shù)進行了解，并通過培訓與宣傳傳達到相關(guān)人員；負責來訪人員的接待、會議室、5S等方面的日常行政管理工作，保證良好工作 環(huán)境和秩序；協(xié)助總經(jīng)理與相關(guān)政府職能部門建立良好的公共關(guān)系，維護公司利益。11、財務部制定年度財務目標任務與財務計劃，編制并上報年度財務預算，指導各部