經(jīng)營管理實(shí)務(wù)

1、.：.；第1題(單項選擇題)駿馬能歷險，力田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，智長難為謀，生才貴適用，慎勿多苛求是指用好人才必需( ):A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人盡其才、才盡其用C.建立基于任務(wù)分析根底之上的人才崗位體系D.對員工的任務(wù)行為、方式及其結(jié)果進(jìn)展評價第2題(單項選擇題)根據(jù)雙要素實(shí)際，使員工感到稱心的要素主要與任務(wù)內(nèi)容或任務(wù)成果有關(guān)，這些要素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強(qiáng)大而耐久的鼓勵作用，這種要素被稱為 。A.促進(jìn)要素B.保健要素C.鼓勵要素D.溝通要素第3題(單項選擇題)用小布條掛在出風(fēng)口，顯示空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)能否任務(wù)。屬于。A.目視管理B.紅牌作戰(zhàn)C.看

2、板作戰(zhàn)D.都不是第12題(多項選擇題)創(chuàng)業(yè)生命周期分為階段。A.種子期B.初創(chuàng)期C.開展期D.成熟期第3題(單項選擇題)設(shè)計簡單、權(quán)責(zé)清楚、信息溝通方便，便于一致指揮，集中管理。A.直線制組織構(gòu)造B.職能制組織構(gòu)造C.直線職能制組織構(gòu)造D.事業(yè)部制組織構(gòu)造第4題(單項選擇題)馬斯洛以為每個人都有五個層次的需求，依次是A.生理平安社交尊重自我實(shí)現(xiàn)B.平安生理尊重社交自我實(shí)現(xiàn)C.自我實(shí)現(xiàn)尊重社交平安生理D.社交尊重自我實(shí)現(xiàn)平安生理第5題(單項選擇題)培訓(xùn)效果評價的最終層次是 ：A.反響B(tài).成果C.行為D.學(xué)習(xí)第6題(單項選擇題)透過職業(yè)錨，組織獲得員工正確信息的反響，這樣，組織才能夠有針對性的對員

3、工職業(yè)開展設(shè)置可行的、有效的、順暢的職業(yè)渠道，是反映職業(yè)錨的 功能：A.為員工設(shè)置可行有效的職業(yè)渠道B.為員工做好奠定中后期任務(wù)的根底C.增長員工任務(wù)閱歷D.使組織獲得正確的反響第7題(單項選擇題)不是長期出差的員工參與培訓(xùn)的時機(jī)是 ：A.讀書活動B.互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)C.光盤教學(xué)D.面對面輔導(dǎo)第8題(單項選擇題)某公司人力資源部計劃更新任務(wù)描畫，需求分析的方面不包括。A.能否需求承當(dāng)新義務(wù)B.運(yùn)用的技術(shù)能否有變化C.任務(wù)方式能否發(fā)生了變化D.能否需求添加新才干第9題(單項選擇題)人員招聘必需遵守國家有關(guān)方面的法令、法規(guī)和政策，公開展現(xiàn)招聘信息和招聘方法，讓公眾監(jiān)視招聘任務(wù)。這是指招聘的什么原那么 A

4、.公平公正原那么B.人事相符原那么C.本錢優(yōu)化原那么D.公開原那么第10題(單項選擇題) 普通是指薪酬系統(tǒng)中與績效直接掛鉤的部分，有時稱浮動薪酬或獎金。A.可變薪酬B.根本薪酬C.間接薪酬D.固定薪酬第11題(單項選擇題)5S來源于 ，是指在消費(fèi)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、資料、方法等消費(fèi)要素所進(jìn)展的有效管理，是 企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。A.美國B.英國C.中國D.曰本第12題(單項選擇題)對于大企業(yè)來說，做適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃是非常必要的。招聘規(guī)劃的第一步應(yīng)該是 。A.確定招聘的人數(shù)和崗位B.選擇招聘的渠道C.制定招聘預(yù)算D.確定招聘時間第13題(單項選擇題)商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲

5、稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵500金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望實(shí)際，這是由于 。A.500金的效價太低B.居民對完成要求的期望很低C.居民對得到報酬的期望很低D.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試第14題(單項選擇題)協(xié)助 他人，改善人們的平安，經(jīng)過新的產(chǎn)品消除疾病。反響的是 職業(yè)錨傾向。A.挑戰(zhàn)型B.生活型C.效力型D.創(chuàng)外型第15題(單項選擇題) 屬于犯了面試中的鏡像效應(yīng)錯誤。A.憑仗第一覺得對應(yīng)聘者作出判別B.對與本人有類似背景、外貌或言行的應(yīng)聘者不自覺地產(chǎn)生好感C.應(yīng)聘者說他她喜歡做填字游戲，就認(rèn)定該應(yīng)聘者文字才干不錯D.面試氣氛過于友好和不正式第16題(多項選擇題)平衡計分卡是績效考核中

6、用得較多的一種方法，它將與企業(yè)競爭力相關(guān)的( )個方面納入一致的目的體系之中：A.顧客角度B.財務(wù)角度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度D.人力資源角度E.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度第17題(多項選擇題)薪酬就是指員工由于雇傭關(guān)系的存在而從雇主那里獲得的一切各種方式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形效力和福利，它包括 ：A.根本薪酬B.固定薪酬C.可變薪酬D.寬帶薪酬E.間接薪酬第18題(多項選擇題)間接薪酬普通指員工福利與效力，福利與效力不是以員工向企業(yè)供應(yīng)的任務(wù)時間為單位來計算的薪酬組成部分，故間接薪酬普通包括 ：A.帶薪非任務(wù)時間B.員工個人及其家庭效力C.安康醫(yī)療保健D.保險E.養(yǎng)老金第19題(多項選擇題)實(shí)施看板管理應(yīng)遵照 的“

7、三定原那么。A.定位B.定物C.定人D.定量第20題(多項選擇題)馬斯洛需求層次實(shí)際，將需求依次分為 層次。A.生理需求B.平安需求C.愛的需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求第21題(判別題)面試中了解背景的環(huán)節(jié)其作用主要是讓面試雙方都給以對方好的印象以示尊重。A.正確B.錯誤第22題(判別題)任務(wù)特性影響著員工對任務(wù)的認(rèn)識，而這種影響程度在職業(yè)生涯階段的晚期要大于中期A.正確B.錯誤第23題(判別題)保健要素搞得最好，職工會因此而增大積極性A.正確B.錯誤第24題(判別題)為吸引和留住目的市場上的客戶，滿足股東對財務(wù)報答的要求，管理者需關(guān)注對客戶稱心度和實(shí)現(xiàn)組織財務(wù)目的影響最大的那些內(nèi)部過程，

8、并為此設(shè)立衡量目的是客戶方面的目的。A.正確B.錯誤第25題(判別題)內(nèi)部調(diào)用的主要優(yōu)點(diǎn)是給員工提供開展空間和上升時機(jī)，有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，留住人才A.正確B.錯誤第26題(判別題)職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個人才干、動機(jī)和價值觀三方面的相互作用與整合。 A.正確B.錯誤第27題(判別題)職業(yè)錨是初期職業(yè)任務(wù)的根底。 A.正確B.錯誤第28題(判別題)對任職者提出有關(guān)任務(wù)才干、知識程度、素質(zhì)、個性、順應(yīng)性等方面的規(guī)范，表達(dá)在任務(wù)闡明書里面。A.正確B.錯誤第29題(判別題)可變薪酬是員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報酬，這部分薪酬對員工來說非常重要A.正確B.錯誤第30題(判別題)績效管理的最終目的是要提

9、高員工的績效，確保員工的任務(wù)活動和任務(wù)產(chǎn)出與部門的目的堅持一致，最求利益最大化A.正確B.錯誤第1題(單項選擇題) 百事可樂把本人的目的顧客定位在年輕人，并經(jīng)過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地爭奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是 A.差別集中化B.低本錢集中化C.本錢道路戰(zhàn)略D.差別化戰(zhàn)略第2題(單項選擇題)TCL正在謀劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于 A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略第3題(單項選擇題)美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中開展最快利潤最多的公司，這個口號闡明了該公司的A.運(yùn)營戰(zhàn)略B.運(yùn)營哲學(xué)C.社會責(zé)任D.企業(yè)愿景第4題(單項

10、選擇題)迪斯尼公司在美國外鄉(xiāng).日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較勝利，賺取了大量的利潤?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其緣由是忽視了 A.政治法律要素B.經(jīng)濟(jì)要素C.社會文化要素D.技術(shù)要素第5題(單項選擇題)生物制藥具有高生長性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是 A.進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高B.進(jìn)入壁壘低，退出壁壘低C.進(jìn)入壁壘低，退出壁壘高D.進(jìn)入壁壘高，退出壁壘低第6題(單項選擇題)柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域A.照片膠卷B.數(shù)碼相機(jī)C.信息記錄D.攝影產(chǎn)品第7題(單項選擇題) 不是集中化戰(zhàn)略的實(shí)施途徑。A.培訓(xùn)集中化B.產(chǎn)品線集中化C.顧客集中化D.地域集中化第

11、8題(單項選擇題)文案調(diào)研是根據(jù)調(diào)查目的來搜集一切可利用的現(xiàn)有資料。不屬于法文案調(diào)研法。A.綜合法B.相關(guān)法C.推導(dǎo)法D.網(wǎng)上問卷調(diào)研法第9題(單項選擇題)創(chuàng)業(yè)方案書具有和“方案兩個主要作用。A.管理B.消費(fèi)C.營銷D.控制第10題(單項選擇題)一份良好的調(diào)查詢卷，設(shè)個幾個開放式的問題較好。A.1-2B.3-4C.5-6D.7-8第11題(多項選擇題)創(chuàng)業(yè)面臨大量的不同類型的風(fēng)險，這些風(fēng)險可以歸為四個根本的類別。A.融資風(fēng)險B.職業(yè)風(fēng)險C.不測風(fēng)險D.家庭社會風(fēng)險E.心思安康風(fēng)險第12題(多項選擇題)企業(yè)三種根本競爭戰(zhàn)略是。A.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.差別化戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略E.防御戰(zhàn)略第

12、13題(多項選擇題) 注冊一家有限責(zé)任公司,應(yīng)具備以下幾個條件。A.股東符合法定人數(shù)B.股東出資到達(dá)法定資本的最低限額C.股東共同制定公司章程D.有公司的稱號，.建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)E.要有公司的住所第14題(多項選擇題) 按照有關(guān)法律，目前我國企業(yè)有三種根本的組織方式。A.獨(dú)資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.國有第15題(多項選擇題) 企業(yè)籠統(tǒng)定位經(jīng)過三個部分來體。A.理念識別B.視覺識別C.商標(biāo)識別D.行為識別第16題(多項選擇題)華僑城集團(tuán)努力于人們生活的改善.提升和創(chuàng)新，以及高品味生活氣氛的營造，努力于將本身的開展榮融中國現(xiàn)代化事業(yè)的歷史過程中。華僑城集團(tuán)是企業(yè)家創(chuàng)新的

13、舞臺，是明星企業(yè)的孵化器，是創(chuàng)業(yè)者夢想成真的家園，是具有高生長性和鮮明文化個性的國際化企業(yè)。這一表述包括了以下內(nèi)容 A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.對外部環(huán)境的認(rèn)識D.企業(yè)的價值鏈E.戰(zhàn)略目的第17題(多項選擇題) 2004年中國人民銀行提高了人民幣貸款利率，這一要素將會對哪些行業(yè)產(chǎn)生艱苦影響？ A.汽車B.房地產(chǎn)C.裝修裝飾D.修繕業(yè)E.餐飲業(yè)第18題(多項選擇題) 企業(yè)中心才干可以經(jīng)過三個方面競爭價值的測試來辨識，即。A.能否容易被復(fù)制B.能否容易嚴(yán)密C.能否能繼續(xù)D.能否在競爭中有繼續(xù)的價值表現(xiàn)第19題(多項選擇題)銀行開立賬戶的操作程序。通常企業(yè)在拿到后才干到銀行懇求開立本人的結(jié)算賬戶。A

14、.B.C.D.第20題(多項選擇題) 宏觀分析PEST模型，PEST中是指。A.政治B.經(jīng)濟(jì)C.社會D.技術(shù)E.自然條件F.人口第21題(判別題)成立公司，注冊資金是可以用實(shí)物出資的，但是要去事務(wù)所請評價師出具評價報告。最主要的是 注冊資本中貨幣資金不得低于百分之三十。A.正確B.錯誤第22題(判別題)“把雞蛋放在一只籃子里的做法是集中化戰(zhàn)略戰(zhàn)略的籠統(tǒng)表述 。A.正確B.錯誤第23題(判別題)市場信息是有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)活動的各種音訊、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱，是對市場運(yùn)轉(zhuǎn)過程與情況的客觀描畫。A.正確B.錯誤第24題(判別題)一個現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略可分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次。A.正確B.

15、錯誤第25題(判別題)企業(yè)戰(zhàn)略普通由企業(yè)中層人員和基層人員共同制定。A.正確B.錯誤第26題(判別題)文案調(diào)研法是一種直接的調(diào)研方法，它是利用企業(yè)內(nèi)外現(xiàn)有的各種信息、情報資料，對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)展分析研討的一種調(diào)研方法。A.正確B.錯誤第27題(判別題)企業(yè)稱號冠以“中國、“中華、“全國、“國家、“國際等字樣的；無須國家工商行政管理總局核準(zhǔn)。A.正確B.錯誤第28題(判別題)企業(yè)價值觀是企業(yè)員工的集體認(rèn)識，它反映了企業(yè)員工集體志向的決心和追求。 A.正確B.錯誤第29題(判別題)石油公司對石油化工企業(yè)來而言，決議他們討價討價才干的最主要影響要素是產(chǎn)業(yè)集中度 。A.正確B.錯誤第30題(判別題)西單商

16、場的目的市場定位是：群眾化的精品店。有部分顧客埋怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進(jìn)一步裝修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，這一建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施。 A.正確B.錯誤第31題(判別題) TCL正在謀劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于產(chǎn)品戰(zhàn)略 。A.正確B.錯誤第32題(判別題)資源是企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在向社會提供產(chǎn)品或效力的過程中，所擁有或可以支配的可以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的各種要素和要素組合。A.正確B.錯誤第33題(判別題)美國電報公司對外聲稱，本公司“提供信息溝通的工具和效力而不是消費(fèi)。這一表述屬于企業(yè)目的 。A.正確B.錯誤第

17、34題(判別題)制造商的選址規(guī)范與零售商和效力商的選址規(guī)范一樣，選址規(guī)范同樣關(guān)系著公司的成敗。A.正確B.錯誤第35題(判別題)商業(yè)方式的根本檢驗方法有兩種即邏輯檢驗和物理檢驗。A.正確B.錯誤第1題(單項選擇題)理念識別系統(tǒng)(MI)不包括的是 ：A.企業(yè)目的B.企業(yè)準(zhǔn)那么C.企業(yè)精神D.運(yùn)營哲學(xué)第2題(單項選擇題)建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來進(jìn)展產(chǎn)品效力營銷。這是營銷的哪種方式 。A.整合營銷傳播B.效力營銷C.關(guān)系營銷D.品牌營銷第3題(單項選擇題)某企業(yè)要撰寫一個促銷方案，在確定活動主題后，下一個步驟是： 。A.活動對象B.活動方式C.活動時間和地點(diǎn)D.廣告配合方式第4題(單項

18、選擇題)企業(yè)的物質(zhì)文化不包括 ：A.企業(yè)器物B.企業(yè)環(huán)境C.企業(yè)標(biāo)識D.企業(yè)員工第5題(單項選擇題)可以提供應(yīng)用戶 的網(wǎng)站最終都能實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的轉(zhuǎn)化。A.體驗B.價值C.需求D.資訊第1題(單項選擇題)高級工程師李華在一家研討所任務(wù)，該所擁有一流的研討條件。根據(jù)雙要素實(shí)際，他以為以下哪一種措施最能對李華的任務(wù)起到鼓勵作用？A.調(diào)整設(shè)計任務(wù)流程使李華可以完成完好的產(chǎn)品設(shè)計而不是總反復(fù)做部分的設(shè)計B.調(diào)整工資程度和福利措施C.給李華配備性能更為先進(jìn)的個人電腦D.以上各條都起不到鼓勵的作用第2題(單項選擇題)人員招聘必需遵守國家有關(guān)方面的法令、法規(guī)和政策，公開展現(xiàn)招聘信息和招聘方法，讓公眾監(jiān)視招聘任

19、務(wù)。這是指招聘的什么原那么 A.公平公正原那么B.人事相符原那么C.本錢優(yōu)化原那么D.公開原那么第3題(單項選擇題) 不是5S管理活動的內(nèi)容。A.平安B.整理C.整頓D.清潔第4題(單項選擇題)馬斯洛以為每個人都有五個層次的需求，依次是A.生理平安社交尊重自我實(shí)現(xiàn)B.平安生理尊重社交自我實(shí)現(xiàn)C.自我實(shí)現(xiàn)尊重社交平安生理D.社交尊重自我實(shí)現(xiàn)平安生理第5題(單項選擇題)某公司人力資源部計劃更新任務(wù)描畫，需求分析的方面不包括。A.能否需求承當(dāng)新義務(wù)B.運(yùn)用的技術(shù)能否有變化C.任務(wù)方式能否發(fā)生了變化D.能否需求添加新才干第6題(單項選擇題)張經(jīng)理作為一名面試官，在面試過程中不需求盡力防止的問題是 A.

20、根據(jù)外表和言行貿(mào)然下結(jié)論B.鏡像效應(yīng)C.氣氛過于友好和不正式D.應(yīng)聘者的說話占到70%第7題(單項選擇題)某公司人力資源部專員要做份關(guān)于某崗位的任務(wù)描畫，任務(wù)的不是這份任務(wù)描畫必需包括的。A.主要目的B.主要義務(wù)C.主要范圍D.任務(wù)方式第8題(單項選擇題)培訓(xùn)效果評價的最終層次是 ：A.反響B(tài).成果C.行為D.學(xué)習(xí)第9題(單項選擇題)作為貯藏人員需求抑制艱苦的心思議題是 ：A.承當(dāng)個人教育決策的責(zé)任B.果斷求職，忍受對未來的不確定性C.重新評價生涯目的D.依賴他人；認(rèn)可組織中的現(xiàn)實(shí)；抑制不平安感第10題(單項選擇題)駿馬能歷險，力田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，智長難為謀，生才貴

21、適用，慎勿多苛求是指用好人才必需( ):A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人盡其才、才盡其用C.建立基于任務(wù)分析根底之上的人才崗位體系D.對員工的任務(wù)行為、方式及其結(jié)果進(jìn)展評價第16題(判別題)現(xiàn)代意義上的培訓(xùn)指知識技藝和操作才干的培訓(xùn)A.正確B.錯誤第19題(判別題)一個企業(yè)決議能否需求招聘新員工，主管說了算，人員缺乏直接經(jīng)過相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布招聘信息即可。A.正確B.錯誤第21題(判別題)任務(wù)分析又叫職務(wù)分析，即制定任務(wù)流程的系統(tǒng)過程。A.正確B.錯誤第22題(判別題)培訓(xùn)終了后人力資源部可立刻會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)展評價，并完成。A.正確B.錯誤第23題(判別題)當(dāng)一個人做出了成果并獲得

22、了報酬以后，他不僅關(guān)懷本人所得報酬的絕對量，而且關(guān)懷本人所得報酬的相對量，是公平實(shí)際的原理A.正確B.錯誤第1題(單項選擇題)企業(yè)的物質(zhì)文化不包括 ：A.企業(yè)器物B.企業(yè)環(huán)境C.企業(yè)標(biāo)識D.企業(yè)員工第2題(單項選擇題)某企業(yè)要撰寫一個促銷方案，在確定活動主題后，下一個步驟是： 。A.活動對象B.活動方式C.活動時間和地點(diǎn)D.廣告配合方式第5題(單項選擇題)( )是CIS中分列工程最多、層面最廣、效果最直接的向社會傳送信息的部分。A.理念識別B.行為識別C.視覺識D.產(chǎn)品識別第6題(單項選擇題)債務(wù)人在進(jìn)展企業(yè)財務(wù)分析時，最為關(guān)懷的是。A.企業(yè)獲利才干B.企業(yè)償債才干C.企業(yè)開展才干D.企業(yè)資產(chǎn)

23、運(yùn)營才干第7題(單項選擇題)某公司預(yù)備做一個市場調(diào)查，在確定了調(diào)查方案之后，下一個流程是 。A.確定調(diào)查目的B.撰寫調(diào)查報告C.進(jìn)展調(diào)查D.整理分析調(diào)查資料第8題(單項選擇題)小王當(dāng)月獲得工資收入8000元，當(dāng)月個人承當(dāng)住房公積金、根本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金合計800元，個稅起征點(diǎn)2000元，那么小王當(dāng)月應(yīng)交納的個人所得稅為。A.234元B.825元C.915元D.665元第9題(單項選擇題)理念識別系統(tǒng)(MI)不包括的是 ：A.企業(yè)目的B.企業(yè)準(zhǔn)那么C.企業(yè)精神D.運(yùn)營哲學(xué)第10題(單項選擇題)企業(yè)文化的功能不包括。A.約束功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.凝聚功能D.鼓勵功能第15題(判別題

24、)主題促銷活動主要包括買贈、特價、路演等活動方式 A.正確B.錯誤第16題(判別題)利潤表格式主要有兩種：一是單步式表格，二是多步式表格。我國會計制度規(guī)定的參考格式是單步式表格。A.正確B.錯誤第18題(判別題)其他條件不變的情況下，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險大，投資者要求的預(yù)期報酬率就高，企業(yè)籌資的資本本錢相應(yīng)就大A.正確B.錯誤第20題(判別題)企業(yè)文化的中心內(nèi)容是企業(yè)制度和企業(yè)價值觀。 A.正確B.錯誤第21題(判別題)新產(chǎn)品上市前期應(yīng)該做的就是加強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的好感和信任度。A.正確B.錯誤第22題(判別題)科學(xué)的營銷謀劃分為產(chǎn)品營銷謀劃和價錢競爭謀劃。A.正確B.錯誤第23題(判別題)企業(yè)文化是一個

25、復(fù)合概念，它由企業(yè)的“外顯文化 與“內(nèi)隱文化兩個部分構(gòu)成。 A.正確B.錯誤第24題(判別題)對企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)展嚴(yán)厲仔細(xì)的診斷分析，是為企業(yè)提供優(yōu)化設(shè)計方案的根底和前提。 A.正確B.錯誤第24題(判別題)可變薪酬是員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報酬，這部分薪酬對員工來說非常重要A.正確B.錯誤第6題(單項選擇題)企業(yè)文化的功能不包括。A.約束功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.凝聚功能D.鼓勵功能第7題(單項選擇題)債務(wù)人在進(jìn)展企業(yè)財務(wù)分析時，最為關(guān)懷的是。A.企業(yè)獲利才干B.企業(yè)償債才干C.企業(yè)開展才干D.企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營才干第8題(單項選擇題)向客戶企業(yè)的一切成員發(fā)放專業(yè)的企業(yè)文化調(diào)查詢卷，經(jīng)過回收并

26、整理調(diào)查詢卷，診斷客戶企業(yè)文化的特點(diǎn)。這屬于哪種企業(yè)文化診斷方法:A.外部運(yùn)營B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.發(fā)掘背景第1題(單項選擇題)某企業(yè)要撰寫一個促銷方案，在確定活動主題后，下一個步驟是： 。A.活動對象B.活動方式C.活動時間和地點(diǎn)D.廣告配合方式第2題(單項選擇題)企業(yè)文化的根本導(dǎo)向不包括：A.目的導(dǎo)向B.規(guī)那么導(dǎo)向C.支持導(dǎo)向D.控制導(dǎo)向第3題(單項選擇題)銷售人員最應(yīng)該看重的是( )。A.品德B.才干C.業(yè)績D.閱歷第4題(單項選擇題)可以提供應(yīng)用戶 的網(wǎng)站最終都能實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的轉(zhuǎn)化。A.體驗B.價值C.需求D.資訊第5題(單項選擇題)債務(wù)人在進(jìn)展企業(yè)財務(wù)分析時，最為關(guān)懷的是。A.

27、企業(yè)獲利才干B.企業(yè)償債才干C.企業(yè)開展才干D.企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營才干第6題(單項選擇題)選擇業(yè)務(wù)員的時候，評判的規(guī)范中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是看他的( )。A.閱歷B.品德C.業(yè)績D.口才第8題(單項選擇題)某公司預(yù)備做一個市場調(diào)查，在確定了調(diào)查方案之后，下一個流程是 。A.確定調(diào)查目的B.撰寫調(diào)查報告C.進(jìn)展調(diào)查D.整理分析調(diào)查資料第9題(單項選擇題)企業(yè)根據(jù)客戶接受才干、產(chǎn)品本錢、競爭性產(chǎn)品的價錢定位情況，為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價錢、價錢實(shí)現(xiàn)方式和價錢變化的方向。這是產(chǎn)品營銷的哪一種定位( )。A.產(chǎn)品定位B.價錢定位C.渠道定位D.促銷定位第12題(多項選擇題)網(wǎng)絡(luò)營銷獲取有效客戶的方法包括 ：A.獲

28、取潛在客戶信息B.留住客戶C.網(wǎng)站與客戶互動D.管好客戶信息E.增大網(wǎng)站流量第15題(判別題)企業(yè)文化是一個復(fù)合概念，它由企業(yè)的“外顯文化 與“內(nèi)隱文化兩個部分構(gòu)成。 A.正確B.錯誤第16題(判別題)隨著競爭的加劇，針對特定商品的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的位置已越來越重要。 A.正確B.錯誤第17題(判別題)長時間的低價拋售會讓使顧客對商品的信任度急劇上升。 A.正確B.錯誤第18題(判別題)80/20規(guī)那么規(guī)定，80%的銷售額20%的員工A.正確B.錯誤第19題(判別題)科學(xué)的營銷謀劃分為產(chǎn)品營銷謀劃和價錢競爭謀劃。A.正確B.錯誤第20題(判別題)企業(yè)在選擇目的市場營銷戰(zhàn)略時，主要根據(jù)企業(yè)本

29、身條件進(jìn)展思索，才干做出明智選擇。A.正確B.錯誤第21題(判別題)對企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)展嚴(yán)厲仔細(xì)的診斷分析，是為企業(yè)提供優(yōu)化設(shè)計方案的根底和前提。 A.正確B.錯誤第22題(判別題)新產(chǎn)品上市前期應(yīng)該做的就是加強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的好感和信任度。A.正確B.錯誤第23題(判別題)主題促銷活動主要包括買贈、特價、路演等活動方式 A.正確B.錯誤第24題(判別題)有效的市場營銷使企業(yè)在市場上有良好的知名度，產(chǎn)品適銷對路，有良好的生存和開展前景。A.正確B.錯誤第1題(單項選擇題)不是集中化戰(zhàn)略的實(shí)施途徑。A.培訓(xùn)集中化B.產(chǎn)品線集中化C.顧客集中化D.地域集中化第2題(單項選擇題)百事可樂把本人的目的顧客

30、定位在年輕人，并經(jīng)過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地爭奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是 A.差別集中化B.低本錢集中化C.本錢道路戰(zhàn)略D.差別化戰(zhàn)略第3題(單項選擇題)“把雞蛋放在一只籃子里的做法是什么戰(zhàn)略的籠統(tǒng)表述A.集中化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.差別化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略第4題(單項選擇題)直接參與企業(yè)日常消費(fèi)、運(yùn)營活動的資源，我們稱之為要素資源，不屬要素資源。A.資金資源B.政策資源C.人才資源D.科技資源第5題(單項選擇題)可口可樂與百事可樂面臨猛烈的競爭，二企業(yè)假設(shè)分別思索實(shí)施差別化戰(zhàn)略，哪個變量實(shí)施差別化更能夠獲得勝利A.產(chǎn)品B.效力C.人事D.籠統(tǒng)第1題(單項選擇題)

31、普通合伙企業(yè)由普通合伙人組成，合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承當(dāng)責(zé)任。A.有限B.無限連帶C.無法確定D.以上都不對第4題(單項選擇題)企業(yè)定位較適宜。A.化裝品公司定位我們消費(fèi)化裝品B.復(fù)印機(jī)公司定位我們出賣復(fù)印機(jī)C.石油公司定位我們提供能源D.空調(diào)器廠定位我們消費(fèi)空調(diào)器第13題(多項選擇題)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的根本質(zhì)量。A.胸有愿景，目的明確B.富有創(chuàng)新，自我鼓勵C.自信樂觀，百折不撓D.團(tuán)隊精神，擅長學(xué)習(xí)E.老實(shí)耿直，精神充沛第2題(單項選擇題)是為貫徹、執(zhí)行和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。主要關(guān)注企業(yè)資源的利用效率最大化。A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略那么D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)

32、略第8題(單項選擇題)文案調(diào)研是根據(jù)調(diào)查目的來搜集一切可利用的現(xiàn)有資料。不屬于法文案調(diào)研法。A.綜合法B.相關(guān)法C.推導(dǎo)法D.網(wǎng)上問卷調(diào)研法第11題(多項選擇題)企業(yè)三種根本競爭戰(zhàn)略是。A.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.差別化戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略E.防御戰(zhàn)略第12題(多項選擇題)2004年中國人民銀行提高了人民幣貸款利率，這一要素將會對哪些行業(yè)產(chǎn)生艱苦影響？A.汽車B.房地產(chǎn)C.裝修裝飾D.修繕業(yè)E.餐飲業(yè)第13題(多項選擇題)企業(yè)中心才干可以經(jīng)過三個方面競爭價值的測試來辨識，即。A.能否容易被復(fù)制B.能否容易嚴(yán)密C.能否能繼續(xù)D.能否在競爭中有繼續(xù)的價值表現(xiàn)第14題(多項選擇題)要實(shí)現(xiàn)組織確立的

33、目的，就必需采取一定的行動，管理者應(yīng)對實(shí)現(xiàn)組織目的所必需的職能和活動進(jìn)展分組，這個過程稱為部門化，部門化可以根據(jù)劃分。A.職能B.產(chǎn)品C.工藝流程D.區(qū)域第15題(判別題)企業(yè)價值觀是企業(yè)員工的集體認(rèn)識，它反映了企業(yè)員工集體志向的決心和追求。 A.正確B.錯誤第16題(判別題)“把雞蛋放在一只籃子里的做法是集中化戰(zhàn)略戰(zhàn)略的籠統(tǒng)表述。A.正確B.錯誤第17題(判別題)中心才干就是企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)才干。A.正確B.錯誤第18題(判別題)企業(yè)戰(zhàn)略普通由企業(yè)中層人員和基層人員共同制定。A.正確B.錯誤第19題(判別題)市場信息是有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)活動的各種音訊、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱，是對市場運(yùn)轉(zhuǎn)過程與情況

34、的客觀描畫。A.正確B.錯誤第20題(判別題)一個自然人只能投資設(shè)立一個一人有限責(zé)任公司，該一人有限責(zé)任公司不能投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司。A.正確B.錯誤第21題(判別題)俗話說“誠信招財，老實(shí)可靠是保證個人勝利和良好商業(yè)關(guān)系的一種粘合劑，并使這種關(guān)系彌久長新。A.正確B.錯誤第22題(判別題)在進(jìn)展企業(yè)文化診斷前，沒有必要了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀。 A.正確B.錯誤第23題(判別題)美國電報公司對外聲稱，本公司“提供信息溝通的工具和效力而不是消費(fèi)。這一表述屬于企業(yè)目的 。A.正確B.錯誤第9題(單項選擇題) 是網(wǎng)絡(luò)營銷留住客戶的關(guān)鍵A.內(nèi)容的可讀性B.搜索引擎的競價排名C.網(wǎng)站的規(guī)模D.網(wǎng)站的

35、美觀第10題(單項選擇題)銷售人員最應(yīng)該看重的是( )。A.品德B.才干C.業(yè)績D.閱歷第11題(單項選擇題)目的市場的選定和 的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個相互聯(lián)絡(luò)的中心部分。A.市場細(xì)分B.實(shí)施方案C.市場營銷組合D.組織實(shí)施與檢測評價第12題(單項選擇題)企業(yè)文化的根本導(dǎo)向不包括：A.目的導(dǎo)向B.規(guī)那么導(dǎo)向C.支持導(dǎo)向D.控制導(dǎo)向第13題(單項選擇題)企業(yè)的制度文化不包括 ：A.企業(yè)指點(diǎn)體制B.企業(yè)組織構(gòu)造C.企業(yè)指點(diǎn)方式D.企業(yè)管理制度第14題(單項選擇題) 通常是各商家用來降服市場的最正確手段。A.新產(chǎn)品B.價錢C.品牌知名度D.促銷第15題(單項選擇題)將產(chǎn)品的效果視為影響營銷效果的第

36、一要素，優(yōu)先思索產(chǎn)品的質(zhì)量及效果優(yōu)化。這是哪種營銷戰(zhàn)略 。A.價錢適眾戰(zhàn)略B.品牌提升戰(zhàn)略C.刺激源頭戰(zhàn)略D.效果優(yōu)先戰(zhàn)略第9題(單項選擇題)當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入 時，廣告宣傳的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣和偏好上來。A.導(dǎo)入期B.生長期C.飽和期D.衰退期第13題(多項選擇題)企業(yè)文化的層次可分為：A.精神文化B.制度文化C.行為文化D.物質(zhì)文化E.歷史文化第14題(多項選擇題)企業(yè)文化的根本內(nèi)涵應(yīng)包括( )A.文化背景B.文化積淀C.實(shí)體內(nèi)容D.復(fù)合形狀E.功用特點(diǎn)第15題(判別題)PDCA循環(huán)又稱“戴明環(huán)，是能使任何一項活動有效進(jìn)展的一種符合邏輯的任務(wù)程序。 A.正確B.錯誤第16題(判別

37、題)企業(yè)在選擇目的市場營銷戰(zhàn)略時，主要根據(jù)企業(yè)本身條件進(jìn)展思索，才干做出明智選擇。A.正確B.錯誤第17題(判別題)對企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)展嚴(yán)厲仔細(xì)的診斷分析，是為企業(yè)提供優(yōu)化設(shè)計方案的根底和前提。 A.正確B.錯誤第18題(判別題)80/20規(guī)那么規(guī)定，80%的銷售額20%的員工A.正確B.錯誤第19題(判別題)利潤表格式主要有兩種：一是單步式表格，二是多步式表格。我國會計制度規(guī)定的參考格式是單步式表格。A.正確B.錯誤第20題(判別題)視覺識別系統(tǒng)是動態(tài)的識別方式，它規(guī)范著企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育以及社會的一切活動，實(shí)踐上是企業(yè)的運(yùn)作方式。 A.正確B.錯誤第21題(判別題)企業(yè)文化是一個復(fù)

38、合概念，它由企業(yè)的“外顯文化 與“內(nèi)隱文化兩個部分構(gòu)成。 A.正確B.錯誤第22題(判別題)營銷組合不是動態(tài)，而是靜態(tài)的。A.正確B.錯誤第23題(判別題)其他條件不變的情況下，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險大，投資者要求的預(yù)期報酬率就高，企業(yè)籌資的資本本錢相應(yīng)就大A.正確B.錯誤第1題(單項選擇題)理念識別系統(tǒng)(MI)不包括的是 ：A.企業(yè)目的B.企業(yè)準(zhǔn)那么C.企業(yè)精神D.運(yùn)營哲學(xué)第1題(單項選擇題)理念識別系統(tǒng)(MI)不包括的是 ：A.企業(yè)目的B.企業(yè)準(zhǔn)那么C.企業(yè)精神D.運(yùn)營哲學(xué)第16題(多項選擇題)常用市場營銷謀劃工具包括 ：A.SWOT分析B.中心競爭力C.80/20規(guī)那么D.PDCA循環(huán)E.競爭四種

39、手段第21題(判別題)一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，要培育銷售人員的個人素質(zhì)。A.正確B.錯誤第22題(判別題)目的市場一旦明確，就要思索如何進(jìn)入該市場，并滿足其市場需求的問題A.正確B.錯誤第23題(判別題)營銷組合不是動態(tài)，而是靜態(tài)的。A.正確B.錯誤第24題(判別題)PDCA循環(huán)又稱“戴明環(huán)，是能使任何一項活動有效進(jìn)展的一種符合邏輯的任務(wù)程序。 A.正確B.錯誤第25題(判別題)企業(yè)在選擇目的市場營銷戰(zhàn)略時，主要根據(jù)企業(yè)本身條件進(jìn)展思索，才干做出明智選擇。A.正確B.錯誤第26題(判別題)活動方式是促銷活動方案的中心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。 A.正確B.錯誤第27題(判別題)

40、長時間的低價拋售會讓使顧客對商品的信任度急劇上升。 A.正確B.錯誤第28題(判別題)有效的市場營銷使企業(yè)在市場上有良好的知名度，產(chǎn)品適銷對路，有良好的生存和開展前景。A.正確B.錯誤第29題(判別題)隨著競爭的加劇，針對特定商品的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的位置已越來越重要。 A.正確B.錯誤第30題(判別題)科學(xué)的營銷謀劃分為產(chǎn)品營銷謀劃和價錢競爭謀劃。A.正確B.錯誤第1題(單項選擇題)從事不同的行業(yè)有不同的審批部門，運(yùn)營網(wǎng)吧必需經(jīng)審批。A.工商局B.稅務(wù)局C.技術(shù)監(jiān)視局D.公安局第2題(單項選擇題)百事可樂把本人的目的顧客定位在年輕人，并經(jīng)過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地爭奪了一部分

41、過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是 A.差別集中化B.低本錢集中化C.本錢道路戰(zhàn)略D.差別化戰(zhàn)略第4題(單項選擇題)“把雞蛋放在一只籃子里的做法是什么戰(zhàn)略的籠統(tǒng)表述A.集中化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.差別化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略第5題(單項選擇題)可口可樂與百事可樂面臨猛烈的競爭，二企業(yè)假設(shè)分別思索實(shí)施差別化戰(zhàn)略，哪個變量實(shí)施差別化更能夠獲得勝利A.產(chǎn)品B.效力C.人事D.籠統(tǒng)第7題(單項選擇題)美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中開展最快利潤最多的公司，這個口號闡明了該公司的A.運(yùn)營戰(zhàn)略B.運(yùn)營哲學(xué)C.社會責(zé)任D.企業(yè)愿景第8題(單項選擇題)是為貫徹、執(zhí)行和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企

42、業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。主要關(guān)注企業(yè)資源的利用效率最大化。A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略那么D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略第9題(單項選擇題)興辦手續(xù)簡單，易于組建，興辦費(fèi)用最低，是企業(yè)組織方式的優(yōu)點(diǎn)。A.獨(dú)資B.合伙C.國有D.公司制第10題(單項選擇題)迪斯尼公司在美國外鄉(xiāng).日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較勝利，賺取了大量的利潤?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其緣由是忽視了A.政治法律要素B.經(jīng)濟(jì)要素C.社會文化要素D.技術(shù)要素第11題(多項選擇題)影響商圈大小的要素有企業(yè)內(nèi)部要素和外部要素，內(nèi)部要素包括.A.運(yùn)營規(guī)模B.運(yùn)營種類C.交通情況D.促銷活動第12題(多項選擇題)按照有

43、關(guān)法律，目前我國企業(yè)有三種根本的組織方式。A.獨(dú)資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.國有第13題(多項選擇題)2004年中國人民銀行提高了人民幣貸款利率，這一要素將會對哪些行業(yè)產(chǎn)生艱苦影響？A.汽車B.房地產(chǎn)C.裝修裝飾D.修繕業(yè)E.餐飲業(yè)第15題(判別題)商業(yè)方式的根本檢驗方法有兩種即邏輯檢驗和物理檢驗。A.正確B.錯誤第17題(判別題)百事可樂把本人的目的顧客定位在年輕人，并經(jīng)過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地爭奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是低本錢集中化 。A.正確B.錯誤第18題(判別題)企業(yè)戰(zhàn)略普通由企業(yè)中層人員和基層人員共同制定。A.正確B.錯誤第19題(判別題)“

44、把雞蛋放在一只籃子里的做法是集中化戰(zhàn)略戰(zhàn)略的籠統(tǒng)表述。A.正確B.錯誤第20題(判別題)企業(yè)稱號冠以“中國、“中華、“全國、“國家、“國際等字樣的；無須國家工商行政管理總局核準(zhǔn)。A.正確B.錯誤第21題(判別題)資源是企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體，在向社會提供產(chǎn)品或效力的過程中，所擁有或可以支配的可以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的各種要素和要素組合。A.正確B.錯誤第22題(判別題)美國電報公司對外聲稱，本公司“提供信息溝通的工具和效力而不是消費(fèi)。這一表述屬于企業(yè)目的 。A.正確B.錯誤第23題(判別題)俗話說“誠信招財，老實(shí)可靠是保證個人勝利和良好商業(yè)關(guān)系的一種粘合劑，并使這種關(guān)系彌久長新。A.正確B.錯誤第24題

45、(判別題)一個現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略可分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次。A.正確B.錯誤第3題(單項選擇題)培訓(xùn)效果評價的最終層次是 ：A.反響B(tài).成果C.行為D.學(xué)習(xí)第1題(單項選擇題)商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵500金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望實(shí)際，這是由于 。A.500金的效價太低B.居民對完成要求的期望很低C.居民對得到報酬的期望很低D.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試第2題(單項選擇題)在平衡計分卡中，關(guān)鍵員工流失率屬于 角度的目的。A.財務(wù)B.客戶C.學(xué)習(xí)與生長D.內(nèi)部流程第6題(單項選擇題)張經(jīng)理作為一名面試官，在面試過程中不需求盡力

46、防止的問題是 A.根據(jù)外表和言行貿(mào)然下結(jié)論B.鏡像效應(yīng)C.氣氛過于友好和不正式D.應(yīng)聘者的說話占到70%第10題(單項選擇題)根據(jù)雙要素實(shí)際，使員工感到稱心的要素主要與任務(wù)內(nèi)容或任務(wù)成果有關(guān)，這些要素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強(qiáng)大而耐久的鼓勵作用，這種要素被稱為 。A.促進(jìn)要素B.保健要素C.鼓勵要素D.溝通要素第5題(單項選擇題)作為貯藏人員需求抑制艱苦的心思議題是 ：A.承當(dāng)個人教育決策的責(zé)任B.果斷求職，忍受對未來的不確定性C.重新評價生涯目的D.依賴他人；認(rèn)可組織中的現(xiàn)實(shí)；抑制不平安感第3題(單項選擇題)不同的面試方式有不同的優(yōu)點(diǎn)，個別面試的優(yōu)點(diǎn)在于 。A.提高判別的準(zhǔn)確性B.有

47、利于應(yīng)聘者與面試人員建立較為親密的關(guān)系C.抑制個人偏見D.使得對應(yīng)聘者的調(diào)查非?？尚诺?題(單項選擇題)規(guī)范化、制度化是5S管理活動 的要領(lǐng)。A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.涵養(yǎng)第13題(多項選擇題)雙要素實(shí)際中鼓勵要素是影響人們?nèi)蝿?wù)的內(nèi)在要素，其本質(zhì)為注重任務(wù)本身的內(nèi)容，其主要要素有 ：A.成就B.認(rèn)可C.任務(wù)本身的吸引力D.責(zé)任E.任務(wù)條件第5題(單項選擇題)用小布條掛在出風(fēng)口，顯示空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)能否任務(wù)。屬于。A.目視管理B.紅牌作戰(zhàn)C.看板作戰(zhàn)D.都不是第7題(單項選擇題)駿馬能歷險，力田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，智長難為謀，生才貴適用，慎勿多苛求是指用好人才必需(

48、 ):A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人盡其才、才盡其用C.建立基于任務(wù)分析根底之上的人才崗位體系D.對員工的任務(wù)行為、方式及其結(jié)果進(jìn)展評價第10題(單項選擇題) 屬于犯了面試中的鏡像效應(yīng)錯誤。A.憑仗第一覺得對應(yīng)聘者作出判別B.對與本人有類似背景、外貌或言行的應(yīng)聘者不自覺地產(chǎn)生好感C.應(yīng)聘者說他她喜歡做填字游戲，就認(rèn)定該應(yīng)聘者文字才干不錯D.面試氣氛過于友好和不正式第11題(多項選擇題)平衡計分卡是績效考核中用得較多的一種方法，它將與企業(yè)競爭力相關(guān)的( )個方面納入一致的目的體系之中：A.顧客角度B.財務(wù)角度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度D.人力資源角度E.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度第11題(多項選擇題)要實(shí)現(xiàn)組

49、織確立的目的，就必需采取一定的行動，管理者應(yīng)對實(shí)現(xiàn)組織目的所必需的職能和活動進(jìn)展分組，這個過程稱為部門化，部門化可以根據(jù)劃分。A.職能B.產(chǎn)品C.工藝流程D.區(qū)域第15題(判別題)職業(yè)錨是初期職業(yè)任務(wù)的根底。 A.正確B.錯誤第16題(判別題)當(dāng)一個人做出了成果并獲得了報酬以后，他不僅關(guān)懷本人所得報酬的絕對量，而且關(guān)懷本人所得報酬的相對量，是公平實(shí)際的原理A.正確B.錯誤第18題(判別題)對任職者提出有關(guān)任務(wù)才干、知識程度、素質(zhì)、個性、順應(yīng)性等方面的規(guī)范，表達(dá)在任務(wù)闡明書里面。A.正確B.錯誤第19題(判別題)績效管理中評價績效階段是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A.正確B.錯誤第20題(判別題)可變薪酬通

50、常可分長期和短期兩種：短期可變薪酬或短期獎金普通都建立在鼓勵員工努力實(shí)現(xiàn)跨年度績效目的根底之上的。A.正確B.錯誤第21題(判別題)保健要素搞得最好，職工會因此而增大積極性A.正確B.錯誤第22題(判別題)任務(wù)特性影響著員工對任務(wù)的認(rèn)識，而這種影響程度在職業(yè)生涯階段的晚期要大于中期A.正確B.錯誤第23題(判別題)任務(wù)分析的主要功能是為人力資源管理者提供完好的人員和崗位需求信息，它是整個人力資源的根底任務(wù)。A.正確B.錯誤第24題(判別題)可變薪酬是員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報酬，這部分薪酬對員工來說非常重要A.正確B.錯誤第2題(單項選擇題)企業(yè)的非制度規(guī)范的行為文化是 ：A.員工行

51、為規(guī)范B.管理人員行為規(guī)范C.企業(yè)效力行為規(guī)范D.企業(yè)精神第3題(單項選擇題)債務(wù)人在進(jìn)展企業(yè)財務(wù)分析時，最為關(guān)懷的是。A.企業(yè)獲利才干B.企業(yè)償債才干C.企業(yè)開展才干D.企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營才干第4題(單項選擇題) 通常是各商家用來降服市場的最正確手段。A.新產(chǎn)品B.價錢C.品牌知名度D.促銷第5題(單項選擇題)企業(yè)文化的根本導(dǎo)向不包括：A.目的導(dǎo)向B.規(guī)那么導(dǎo)向C.支持導(dǎo)向D.控制導(dǎo)向第6題(單項選擇題)在整個企業(yè)識別系統(tǒng)的視覺設(shè)計中，運(yùn)用最廣、出現(xiàn)頻率最高的是 ，它是視覺設(shè)計的中心。A.商標(biāo)B.字體C.顏色D.企業(yè)稱號第7題(單項選擇題)理念識別系統(tǒng)(MI)不包括的是 ：A.企業(yè)目的B.企業(yè)準(zhǔn)那么C.企業(yè)精神D.運(yùn)營哲學(xué)第8題(單項選擇題)某企業(yè)要撰寫一個促銷方案，在確定活動主題后，下一個步驟是： 。A.活動對象B.活動方式C.活動時間和地點(diǎn)D.廣告配合方式第9題(單項選擇題) 是網(wǎng)絡(luò)營銷留住客戶的關(guān)鍵A.內(nèi)容的可讀性B.搜索引擎的競價排名C.網(wǎng)站的規(guī)模D.網(wǎng)站的美觀第11題(多項選擇題)CIS的調(diào)查研討階段包括 ：A.企業(yè)本身研討B(tài).市場調(diào)查C.競爭者研討D.消費(fèi)者調(diào)研E