導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游政策法規(guī)模擬試題

1、2009年導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游政策法規(guī)模擬試題12一填空題(每空0.5分，共9分)1鄧小平理論堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，在新的實(shí)踐基礎(chǔ)上，即 又 開拓了馬克思主義的新境界。2我國主張建立國際新秩序的核心是強(qiáng)調(diào) ，尊重和維護(hù)世界各國的主權(quán)獨(dú)立和國家利益，建立民主、平等 、公平的新型國際關(guān)系，以促進(jìn)世界持久和平與人類共同繁榮。3接受 的委派從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)是導(dǎo)游人員概念的特征，其工作范圍主要是為旅游者提供向?qū)А?及相關(guān)旅游服務(wù)。4國家實(shí)行統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。經(jīng)考試合格的，由 的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起 日內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證。5國家對導(dǎo)游人員實(shí)行記分管理。導(dǎo)游人員的 分分值被扣完后，由最后扣

2、分的旅游執(zhí)法單位暫時保留其導(dǎo)游證并出具保留導(dǎo)游證證明，并于 日呈內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在地旅游行政管理部和登記注冊單位。6根據(jù)中華人民共和國公民出入境管理法的規(guī)定，中國公民出入境的，從 的口岸或指定的口岸通行，接受 機(jī)關(guān)的檢查。7根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例，風(fēng)景名勝區(qū)的一切景物和自然環(huán)境，必須嚴(yán)格保護(hù)，不得 或 。8根據(jù)我國旅游業(yè)的實(shí)際情況，旅游投訴暫行規(guī)定規(guī)定，跨行政區(qū)的投訴由 所在地、損害行為發(fā)生地、或者 發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。9香港特別行政區(qū)區(qū)旗，是一面中間配有五顆星的動態(tài)紫荊花圖案的紅旗。其中，花蕊上的五顆星象征香港同胞 ；花呈紅白兩色，象征“ ”。二單項(xiàng)選擇題(每題1分

3、，共21分)10解放思想，實(shí)事求是，貫穿于鄧小平理論之中，是這一理論的 。 A.基本內(nèi)容 B.精神實(shí)質(zhì) C.思想基礎(chǔ) D.理論來源11中國的最高利益是 。A.維護(hù)國家的主權(quán)和安全 B.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展C.保持穩(wěn)定 D.解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力 12我國對外政策的首要任務(wù)是 。A.反對霸權(quán)主義，維護(hù)世界和平 B.堅(jiān)持和平共處五項(xiàng)原則C.加強(qiáng)同第三世界的團(tuán)結(jié)合作 D.要在國際事務(wù)中有所作為13當(dāng)今世界 成為發(fā)展中國家的一個戰(zhàn)略決擇。A.相互支援 B.團(tuán)結(jié)合作 C.共同發(fā)展 D.聯(lián)合圖強(qiáng)142001年-2005年中國旅游對外的促銷口號是 。A.跨入嶄新世紀(jì)，暢游神州大地 B.中國新世紀(jì)，旅游新

4、天地C.中國-新世紀(jì)、新感受 D.中國新發(fā)展、新體驗(yàn)15顧客最敏感、最重要的要求是 。A.友好 B.尊重 C.熱情 D.服務(wù)16旅行社管理?xiàng)l例規(guī)定，國際旅行社每增加一個分社應(yīng)增繳質(zhì)量保證金 。A.75萬 B.60萬 C.30萬 D.15萬17.根據(jù)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理制度，下列行為中屬于扣6分的行為是 。A.損害國家利益和民族尊嚴(yán)的 B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的 D.擅自終止導(dǎo)游活動的18旅行社經(jīng)理資格認(rèn)證管理規(guī)定規(guī)定,嚴(yán)禁私自出借、轉(zhuǎn)讓、偽造旅行社經(jīng)理資格證書,違者，由旅游行政管理部門 。A.暫扣其資格證3-6個月 B.注銷、沒收其資格證C.暫扣其資格證

5、一年 D.扣其lO分不予通過年審19、構(gòu)成旅游法法規(guī)中“終止導(dǎo)游活動”的最主要特征是 。A.必須是發(fā)生在危險是終止 B.必須是徹底終止C.必須是立即終止 D.必須是擅自終止20導(dǎo)游員小王在帶團(tuán)中，擅自變更接待計(jì)劃情節(jié)嚴(yán)重，根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門予以 。A.暫扣導(dǎo)游證 B.暫扣導(dǎo)游證并予公告 C.吊銷導(dǎo)游證 D.吊銷導(dǎo)游證并予以公告21旅行社責(zé)任保險的受益人是 。A.導(dǎo)游員 B.領(lǐng)隊(duì) C.旅游者 D.旅行社22依法規(guī)定，旅游保險合同的關(guān)系人是 。A.投保人、保險人 B.保險人、被保險人 C.被保險人、受益人 D.保險人、受益人23根據(jù)我國有關(guān)規(guī)定，

6、外國人前往 類地區(qū)應(yīng)辦理旅行證 。A.甲 B.甲、乙 C.乙、丙 D.乙、丙、丁24根據(jù)鐵路旅客及行李包裹運(yùn)輸規(guī)程的規(guī)定，對身高超過 厘米而持有小孩票乘車的人員，應(yīng)補(bǔ)收小孩票與全價票的差額。A.100 B.120 C.140 D.16025娛樂場所管理?xiàng)l例明確規(guī)定，國家禁止設(shè)立 經(jīng)營的娛樂場所。A.中方獨(dú)資 B.外商獨(dú)資 C.中外合資 D.中外合作26風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例規(guī)定，在 的前提下對景區(qū)進(jìn)行科學(xué)、合理的開發(fā)和利用，使資源轉(zhuǎn)化為效益。A.規(guī)劃 B.保護(hù) C.設(shè)計(jì) D.發(fā)展27我國于1985年參加了保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約，截止2001年底，中國列入世界遺產(chǎn)名錄的自然和文化遺產(chǎn)共有 。

7、A.26處 B.28處 C.20處 D.22處 28在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則中，最核心的原則是 。A.經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的平等原則 B.經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的誠信原則C.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的原則 D.全社會共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的原則29旅客徐某在游覽南方某風(fēng)景名勝時，嚴(yán)厲拒絕了當(dāng)?shù)匦∩特湉?qiáng)行銷售的劣質(zhì)工藝品，徐某的行為維護(hù)了自己的 。A安全保障權(quán) B知情權(quán) C自主選擇權(quán) D公平交易權(quán)30李某在A市旅游時，在商品展銷會購買了2瓶名牌白酒，三天后發(fā)現(xiàn)其為劣質(zhì)白酒。此時展銷會已結(jié)束，李某可以向 要求賠償。 A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?B.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu) C.消費(fèi)者協(xié)會 D.展銷會的舉辦者三多項(xiàng)選

8、擇題(少選扣分，多選或錯選，全體不得分每題2分，共18分)31.處理好 的關(guān)系，是使我國經(jīng)濟(jì)和社會能夠順利發(fā)展的基本保證 。 A.改革 B.開放 C.和平 D.發(fā)展 E.穩(wěn)定32.下列道德規(guī)范中，屬于國家旅游局提出的旅游企業(yè)一線工作人員職業(yè)道德規(guī)范的是 。A.愛國守法 B.誠實(shí)善良 C.克勤克儉 D.熱情端莊 E.大局不忘 33根據(jù)旅行社管理?xiàng)l例的規(guī)定，旅行社保護(hù)旅游者權(quán)益的基本職責(zé)包括 。A.提供真實(shí)可靠的信息 B.投保旅行社責(zé)任保險 C.按合同約定提供服務(wù)D.提供的服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全需要 E.按規(guī)定收取旅游費(fèi)用34中國公民出入境證件的種類有 。 A.居民身份證 B.護(hù)照 C.旅行證 D.

9、出入境通行證 E.簽證35依據(jù)法律規(guī)定，我國的民用舫空運(yùn)輸憑證分為 等幾種類別。 A.客票 B.保險單 C.行李單 D.檢疫單 E.貨物運(yùn)單36，根據(jù)風(fēng)景名勝管理暫行管理?xiàng)l例的規(guī)定，風(fēng)景名勝須具備的基本條件是 。 A旅游服務(wù)設(shè)施較為集中 B具有觀賞、文化和科學(xué)價值 C旅游從業(yè)人員受過良好訓(xùn)練 D自然和人文景觀比較集中 E可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動37根據(jù)文物保護(hù)法的規(guī)定，歷史文化名城應(yīng)具備的基本條件是 。 A保存文物特別豐富 B，自然環(huán)境優(yōu)美 C具有重大歷史價值D具有革命意義 E適合人類生存與發(fā)展38根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，酒店在經(jīng)營中應(yīng)履行的義務(wù)是 。A向入住客人提供真實(shí)的服務(wù)

10、信息 B以店堂告示或以通知的方式作出各種規(guī)定C應(yīng)客人的要求，向客人提供住宿發(fā)票D標(biāo)明酒店的真實(shí)名稱，但不必懸掛營業(yè)執(zhí)照E在任何情況下，不得搜查客人的物品39消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則是 。A實(shí)事求是，恪守信甩的原則 B經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的原則C國家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯的原則D全社會共同保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則E自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的原則四案例分析(每題6分，共12分)40張亮于2001年考取了導(dǎo)游證，遂即被A旅行社錄用，收入頗為豐厚。為擺脫旅行社的束縛，張亮趁回鄉(xiāng)探親之際組織同村15人來北京旅游，雙方商定五日游收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1000元人天，計(jì)劃游覽長城后當(dāng)夜返回故里。在游覽長城時，張亮的老同

11、學(xué)B，依照兩人的事先策劃，假裝與村民團(tuán)偶遇，向村民兜售北京游覽畫冊。B與村民交易過程中被稽查人員查獲，全部畫冊被沒收。請你依據(jù)所學(xué)法律、法規(guī)知識分析回答下列問題： (1) 張亮違反了何管理規(guī)定?指出他的違法行為。(2) 依法對張亮應(yīng)予以何種處罰? 41、依法核準(zhǔn)的A國際旅行社，組織M公司15人赴柏林五日游，指派導(dǎo)游員王某為領(lǐng)隊(duì)， A社總經(jīng)理賈義與柏林魚美人娛樂公司關(guān)系密切，委托該公司接待M旅游團(tuán)。該娛樂公司業(yè)務(wù)員C利用工作之便，與領(lǐng)隊(duì)王某商定安排旅游者參加自費(fèi)“兄妹酒吧”游藝活動并從中獲得好處。旅游者BK在此活動中狂玩，結(jié)帳時發(fā)現(xiàn)錢包丟失，十分掃興。回國后BK向旅游行警管理部門投訴，對額外安排

12、“酒吧游藝”并造成其錢包丟失之事，要求旅行社賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)查，“兄妹酒吧”游藝活動有黃毒內(nèi)容，BK內(nèi)容也屬實(shí)。.請依據(jù)所學(xué)法律、法規(guī)知識分析回答下列問題：(1)對BK的賠償請求是否支持?指出A國際旅行社及領(lǐng)隊(duì)王桌育哪些違法行為?(2)對A國際旅行社及領(lǐng)隊(duì)王某如何處罰? 2003年政策法規(guī)參考答案（60分）一、填空題1.繼承前人、突破陳規(guī)2.不干涉圳國內(nèi)政，合理3.旅行社講解4.組織考試，30個工作日5.10 ； 106.對外開放，邊防檢查7.破壞，隨意改動8.被投訴者，結(jié)果9.心系祖國；一國兩制度二、單項(xiàng)選擇題10.C 11.C 12.A 13.D 14.C 15.B 16.C 17.B 1

13、8.B 19.D 20.D 21.D 22.C 23.D 24.C 25.B 26.B 27.B 28.C 29.D 30.D二、多項(xiàng)選擇題31ADE 32BCE 33ACDE 34BCDE 35ACE 36BDE 37ACD 38ACE 39BCD四、案例分析題40.(1)張亮違反了導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例及導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度的規(guī)定。 張亮的違法行為是：未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)進(jìn)行導(dǎo)游活動。張亮與B串通向旅游者兜售物品（畫冊） (2)對張亮違注導(dǎo)為的處罰： 一:未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1千元以上，3萬元以下的罰款。有違法所得的沒收違法所得，情節(jié)嚴(yán)重的

14、吊銷導(dǎo)游證并予以公告。依據(jù)導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度的規(guī)定，張亮未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣8分：與他人串通兜售畫冊的扣6分。41(1)對BK自費(fèi)參麗的游藝支出費(fèi)游藝活動應(yīng)予賠償，丟失錢包的賠償請求不予支持A國際旅行社的違法行為： a組團(tuán)社應(yīng)安排取得領(lǐng)證的專職領(lǐng)隊(duì)，導(dǎo)游員王強(qiáng)不具各領(lǐng)隊(duì)資格。 b委托魚美人娛樂公司接待不合法應(yīng)選擇目的地國家依法設(shè)立信譽(yù)良好的旅行社接待、并簽訂合同。 領(lǐng)隊(duì)王強(qiáng)的遠(yuǎn)法行為： a與王強(qiáng)串通安排旅游者參加黃賭活動并額外收費(fèi)。 b領(lǐng)隊(duì)王強(qiáng)對黃賭娛樂項(xiàng)目非但不禁止而且串通實(shí)施。 (2)對A國際旅行社的處罰： a委托境外旅行社不合格的，由旅游行政管理部門對組團(tuán)社處所收費(fèi)用的2

15、倍以下5倍以上罰款，并暫停出國旅游業(yè)務(wù)資格。 b未安排專職領(lǐng)隊(duì)的，由旅游行政管理責(zé)令改正，并處5000元以上2萬元以下罰款，可暫停出國旅游業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。 對領(lǐng)隊(duì)王強(qiáng)的處罰： a串通欺騙旅游者參加額外收費(fèi)娛樂項(xiàng)目取得好處的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，沒收所得的好處費(fèi)（回扣、提成)并處好處費(fèi)2倍以上5倍以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷領(lǐng)隊(duì)證。 b領(lǐng)隊(duì)對黃賭毒娛樂項(xiàng)目不制止，而與地陪串通欺騙旅游者參加該項(xiàng)活動，旅游行攻管理門暫扣領(lǐng)隊(duì)證，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷其領(lǐng)隊(duì)證2003年 導(dǎo)游業(yè)務(wù)部分（40分） 一填空題(每空0.5分，共8分)42.做好準(zhǔn)備工作，是地陪提供良好服務(wù)的重要前提。準(zhǔn)備工作主要熟悉接待計(jì)劃，落實(shí)

16、 事宜，做好物質(zhì)準(zhǔn)備和 通暢。43.根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，地陪應(yīng)按時作好旅游團(tuán)（者）在本站的迎接工作；嚴(yán)格按照 做好旅游團(tuán)（者）參觀瀏覽過程中的 工作和計(jì)劃食宿，購物，文娛等活動安排。44.持國內(nèi)機(jī)票O(jiān)K票的旅客若在該聯(lián)程或回程站停留 小時以上，需在聯(lián)程或回程航班起飛前 天中午12小時以前，辦理座位在證實(shí)手續(xù)。45在景點(diǎn)景區(qū)游覽時，地陪應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游合同，保證在計(jì)劃的 時間內(nèi)與 的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，使旅游者充分的瀏覽，觀賞。46地陪應(yīng)帶旅游團(tuán)到達(dá)機(jī)場必須留出充分的時間，出境航班應(yīng)提前 分鐘到達(dá)機(jī)場，國內(nèi)航班應(yīng)提前 分鐘到達(dá)機(jī)場。47導(dǎo)游語言“正確”的具體要求是：（1）導(dǎo)游語言的語音，語調(diào)，用詞要正確，（

17、2）導(dǎo)游講解的內(nèi)容要正確無誤， （3） 正確48外國旅游者入境后應(yīng)在 有效期內(nèi)離開中國。49我國旅客列車中，冠“T”字的為 列車，冠“K”字為 列車。二單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分）50由選擇部分和非選擇部分構(gòu)成的旅游形式稱之為 A小包價旅游 B辦包價旅游 C散客包價旅游 D零包價旅游51.根據(jù)地方導(dǎo)游服務(wù)程序及導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，旅游團(tuán)抵達(dá)第一站后，地陪在首都機(jī)場首先應(yīng)該做的工作為 A認(rèn)真核對簽證有效期間 B把全陪介紹給領(lǐng)隊(duì) C致歡迎詞 D認(rèn)真核實(shí)團(tuán)體資料防止接錯52.導(dǎo)游人員在做好旅行社接待計(jì)劃規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)的同時，針對旅游者個別要求而提供的服務(wù)叫 。A超常服務(wù) B延伸服務(wù) C個性化服務(wù)

18、D情感服務(wù)53.旅游者甲與乙同住一室，因生活習(xí)慣不同，甲要求住單間，地陪應(yīng)該 。 A積極與飯店協(xié)商盡可能滿足 B讓領(lǐng)隊(duì)出面解決 C協(xié)助解決涉及增加的所有房費(fèi)差價。由甲自理 D協(xié)助解決，房費(fèi)差價由甲、乙分別承擔(dān) 54.景點(diǎn)進(jìn)門處“導(dǎo)游圖”，最適用的講解方法應(yīng)是 。 A突出重點(diǎn)法 B概述法 C畫龍點(diǎn)睛法 D懸念法55.港澳居民在大陸丟失港澳居民來往內(nèi)地通行證，經(jīng)辦理相關(guān)手續(xù)后，由公安局入出境管理處簽發(fā)一次性有效的 。 A臨時港澳居民來往內(nèi)地通行證 B中華人民共和國入出境通行證 C港澳同胞回鄉(xiāng)證 D通行證遺失證明56.根據(jù)我國航空公司有關(guān)規(guī)定，已滿兩周歲、未滿18周歲的兒童乘機(jī)時按成人全票價的 購票

19、。 A60 B25 C50 D1057.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制和旅客等非承運(yùn)人原因，在始發(fā)站造成航班延誤或取消。航空公司可協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由 。 A.航空公司負(fù)責(zé) B.保險公司負(fù)責(zé) C.旅行社負(fù)責(zé) D.旅客自理58來往港澳地區(qū)的旅客，進(jìn)入內(nèi)地?cái)y帶免稅煙草制品的限量為 。 A香煙200支或雪茄100支或煙絲250克 B香煙400支或雪茄50支或煙絲500克 C香煙200支或雪茄50支或煙絲250克 D香煙40支或雪茄5支或煙絲40克 59.旅客攜帶人民幣進(jìn)出境，限額為 。 A.5000元 B.10000元 C.6000元 D.30000元三多項(xiàng)選擇題(至少有兩個符合題意，少

20、選五分，多選或錯選，全體不得分。每題2分，共10分)60導(dǎo)游服務(wù)是高智能、高技能的服務(wù)工作。導(dǎo)游服務(wù)技能主要表現(xiàn)在 。 A抵制誘惑的自控能力 B導(dǎo)游講解能力 C導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力 D組織協(xié)調(diào)能力 E特殊問題的處理及應(yīng)交能力61.旅游團(tuán)從八達(dá)嶺返回到飯店(次日下午該團(tuán)將飛往上海)北京地陪當(dāng)天應(yīng)該完成的工作是 。A向旅客總結(jié)在京的活動內(nèi)容 B提醒游客好好體息C宣布次日活動安排 D.安排行李事宜 E安排叫早服務(wù)62.下列各項(xiàng)任務(wù)中，屬于必須在全陪和領(lǐng)隊(duì)共同完成的任務(wù)是 。A核實(shí)、確認(rèn)出境機(jī)票 B核實(shí)實(shí)到人數(shù)C核實(shí)旅游者簽證或團(tuán)體簽證的有效期是否與在華日期相符 。D協(xié)助確認(rèn)在國外購買的中國國內(nèi)機(jī)票 E核

21、對、商定日程63導(dǎo)游講解形式根據(jù)地點(diǎn)、內(nèi)容的不同分為 幾類。A文化導(dǎo)游 B車上導(dǎo)游 C購物導(dǎo)游 D景點(diǎn)購物 E民俗導(dǎo)游 64旅游團(tuán)離開中國出入境前，全陪要提醒旅游者備齊并隨身攜帶 。A海關(guān)申報(bào)單 B旅游證件 C換匯水單 D購物發(fā)票 E金銀首飾 四案例分析題(每題6分，共12分)65某旅游團(tuán)在北京龍慶峽游覽時，一游客不慎摔倒，左小腿骨開放性骨折。地陪為了減輕傷者的痛苦，給他服用了隨身攜帶的止痛藥，隨即找了輛出租車，請全陪送傷員去積水潭醫(yī)院，請問： 1該地陪有哪些地方做得不妥？ 2在上述情況下，地陪應(yīng)該如何處理?66一天早上團(tuán)隊(duì)集合時，地陪發(fā)現(xiàn)住單人間的史密斯先生沒有到，于是就和全陪上樓尋找，敲史

22、密斯房門后，里面沒有人反應(yīng)。樓層器務(wù)員打開房間，發(fā)現(xiàn)史密斯先生僵臥在床上。兩人嚇得沖出房間跑下樓去，驚慌地告訴大家史密斯先生死了。接著地陪打電話報(bào)告了旅行社，隨后就一人心神不定的在一旁走來走去。 請指出地陪在這個過程中的行為有哪些不妥之處，正確做法應(yīng)是什么？2003年導(dǎo)游業(yè)務(wù)部分參考答案（40分） 一、填空題 42.接待，聯(lián)絡(luò) 43.接待計(jì)劃，導(dǎo)游講解 44.72；兩 45.時間 費(fèi)用 46. 120； 90 47.有據(jù)可查，觀點(diǎn) 48.簽證 出境登記 49.特快旅客 快速旅客 二、單項(xiàng)選擇題 50.A 51.D 52.C 53.C 54.B 55.B 56.C 57.D 58.C 59.C

23、三多項(xiàng)選擇題 60.BCE 61.BCDE 62.ACDE 63.BDE 64.ABCD 四案例分析題 65.(1)地陪的下述做法不妥：讓傷者服用自帶的止痛藥，對傷者不進(jìn)行現(xiàn)場處理，讓全陪一人送傷者去醫(yī)院，將傷者直接送往積水潭醫(yī)院而不是首先就近治療。 (2)地陪應(yīng)：作好止血、包扎、就地取材夾板等現(xiàn)場初步處理，請全陪和傷者親屬或旅游團(tuán)一成員一起送傷者去醫(yī)院，就近送醫(yī)院作緊急處理后若必要再送積水潭醫(yī)院.66地陪與全陪上樓尋找史密斯先生不妥應(yīng)請全陪或領(lǐng)隊(duì)去尋找，地陪應(yīng)在集合地點(diǎn)照顧已到的游客，兩人都離開房間不妥，應(yīng)留下一人保護(hù)現(xiàn)場?；艔埖馗嬖V大家死訊不妥，應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)商量請其宣布這一消息。以免引起驚慌和

24、混亂。只布告旅行社不妥，還必須報(bào)告飯店保安部門，地陪一人心神不定地走來走去不妥，應(yīng)照顧在場的旅游者穩(wěn)定他們的情緒。2003年全國導(dǎo)游人員資格考試（北京地區(qū)）導(dǎo)游基礎(chǔ)與北京導(dǎo)游試卷導(dǎo)游基礎(chǔ)部分 （40分）一境空題(每題0.5分，共5分)1祭祀活動在中國古代五禮中居首位，稱 禮在三個等級的祭祀中， 祀一般包括天、地、上帝、太廟、社稷等，皇帝必須親臨主祭。2佛教流傳至今主要分為三大系：北傳 佛教，南傳小乘佛教(上座部佛教)和 佛教。3在遼闊的內(nèi)蒙古草原上：自東向西隨著濕度的降低，草原景觀由綠草蔥密、鮮花爛漫的草原逐步變成草地水細(xì)的 草原。4岳陽樓位于 湖畔，因北宋 撰寫了著名的岳陽樓記而名揚(yáng)天下。5

25、我國古代的陵墓景觀主要有陵墓建筑、 和 三部分構(gòu)成。二單項(xiàng)選擇題(每題1分，共12分)6在導(dǎo)游活動中，處于中心地位的是 。A導(dǎo)游員 B旅游地工作人員 C游客 D旅游地旅游行政管理部門7“文房四寶”的上品是 。A宣筆、歙墨、宣紙、歙硯 B宣筆、徽墨、毛邊紙、歙硯C宣筆、徽墨、宣紙、端硯 D湖筆、歙墨、毛邊紙、歙硯8據(jù)司馬遷史記秦始皇本記的說法，“三皇”指的是 。A天皇、地皇、人皇 B伏羲、神農(nóng)、黃帝 C伏羲、神農(nóng)、祝融 D天皇、地皇、泰皇9中國道教宮觀名勝中的玄妙觀，白云觀分別位于 。A江蘇蘇州、江蘇南京 B北京、江蘇蘇州 C江蘇蘇州、北京 D山西芮城、江蘇南京10在下列道教名山中，己列入世界文

26、化遺產(chǎn)名錄的兩座是 。A武當(dāng)山、龍虎山 B三清山、閡皂山 C武當(dāng)山、青城山 D青城山、龍虎山11 合稱為中國四大石窟。A敦煌莫高窟、大同云岡石窟、洛陽龍門石窟、天水麥積山石窟B敦煌莫高窟、大同云岡石窟、洛陽龍門石窟、重慶大足石窟 C敦煌莫高窟、大同云岡石窟、重慶大足石窟、天水麥積山石窟 D敦煌莫高窟、洛陽龍門石窟、天水麥積山石窟、重慶大足石窟12下列景觀中，屬于地質(zhì)構(gòu)造運(yùn)動后痕跡景觀的是 。A美國夏威夷火山 B菲律賓皮那圖博火山C美國科羅拉多大峽谷地層結(jié)構(gòu) D云南路南石林13世界古代三大造園體系為西亞園林、歐洲園林和中國園林。它們分別起源于 。A公元前三世紀(jì)、公元前十世紀(jì)、公元前十三世紀(jì)B公元

27、前二世紀(jì)、公元前十一世紀(jì)、公元前十無世紀(jì)C公元前三世紀(jì)、公元前十一世紀(jì)、公元前十五世紀(jì)D公元前四世紀(jì)、公元前十三世紀(jì)、公元前十五世紀(jì)14許多植物被中國古代文人賦予人格化的氣質(zhì)內(nèi)涵。寓意依次是長壽、清逸高潔、榮華富貴、出淤污泥而不染的一組植物是 。A松柏、蘭竹、水仙、桂花 B松柏、梅花、玉蘭、牡丹C松柏、蘭竹、牡丹、蓮花 D松柏、蘭竹、蓬花、牡丹15.“山重水復(fù)凝無路，柳暗花明又一村”是中國古典園林構(gòu)景手法中 所追求的藝術(shù)效果。A抑景 B障景 C框景 D對景16黃帝陵、明十三陵、成吉思汗陵的陵墓類型依次屬于 。 A有陵無墓、有墓有陵、有陵有墓 B有陵無墓、有陵有墓、有陵無墓C有陵有墓、有陵有墓、

28、有陵無墓 D有陵有墓、有陵無墓、有陵無墓17秦始皇陵、唐乾陵、北宋帝陵的封土形制分別是 。 A覆斗方上、因山為陵、寶城寶項(xiàng) B因山為陵、寶城寶項(xiàng)、覆斗方上C寶城寶頂、因山為陵、覆斗方上 D覆斗方上、因山為陵、覆斗方上三多項(xiàng)選擇題。18現(xiàn)代旅游活動具有消費(fèi)屬性和休閑屬性。這一結(jié)論的涵義是 。A旅游活動屬于消費(fèi)活動，而非生產(chǎn)活動 B旅游消費(fèi)是人們?nèi)粘Ｎ镔|(zhì)生活消費(fèi)的一部分C只有具備一定支付能力的人才能成為旅游者 D旅游只發(fā)生在自由時間，是現(xiàn)代休閑活動的一種E所有業(yè)余時間都可以用來旅游19以下皇帝稱號中以年號作皇帝代稱的是 。A漢武帝 B唐太宗 C永樂大帝 D乾隆皇帝 E宣統(tǒng)皇帝20清明節(jié)屬于我國傳統(tǒng)

29、節(jié)日，節(jié)期主要活動有 。A放風(fēng)箏 B祭掃墳?zāi)?C懸掛艾葉 D踏青郊游 E禁火寒食21丹霞地貌多分布在我國南方各省。典型的丹霞地貌山地有 。A廣東丹霞山 B江西龍虎山 C福建武夷山 D浙江雁蕩山 E安徽齊云山22中國古典園林構(gòu)景中，“借景”所追求的景致效果是 。A步移景異 B空間有限，景致無限 C增加景深，豐富層次 D窗外西嶺千秋雪 E“柳暗花明又一村”四名詞解釋(每題3分，共6分)23周內(nèi)(過夜)旅游者 24藏傳佛教五綜合題(7分)25比較中國的佛教、道教、伊斯蘭教宗教建筑風(fēng)格和布局特點(diǎn)宗教名稱 建筑風(fēng)格 布局特點(diǎn) 佛教漢地佛教：中國傳統(tǒng)式建筑世俗院落式布局，坐北朝南，突出中央、兩側(cè)對稱藏傳佛

30、教：藏式建筑以經(jīng)堂、佛殿等高大建筑為中心。四周環(huán)繞低矮的喇嘛住宅 道教中國傳統(tǒng)式建筑(或與傳統(tǒng)殿字，廟相似)山門之內(nèi)正中是中庭，庭內(nèi)建有大殿，一般供奉三清、四御等天神。兩側(cè)配殿供其他尊神。中庭兩側(cè)有東西道院。供一般神仙、并建有齋堂、寮房等伊斯蘭教阿拉伯(或中雙)式中國傳統(tǒng)式自大殿、望月樓、宣禮樓、講經(jīng)堂、水房(或沐浴室)五部分組成。大默是主體建蓑一律背朝麥加，在中國坐西朝東。殿內(nèi)只以阿拉伯文藝術(shù)孚體和幾何圖案為飾2003年導(dǎo)游基礎(chǔ)部分參考答案（40分）一、填空題1.吉、火 2.大乘、藏傳 3.草甸、干 4.洞庭、范仲淹 5.繪畫雕刻、殉葬品 二、單項(xiàng)選擇題 6.C 7.C 8.D 9.C 10

31、.C 11.A 12.C 13.D 14.C 15.A 16.B 17.D三、多項(xiàng)選擇題18.ACD 19.CDE 20.ABDE 21.ABCE 22.BC四、名詞解釋23.國內(nèi)(過夜)旅游者：指國內(nèi)居民離開慣常居住地在境內(nèi)其他地方地旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜，最長不超過12個月地國內(nèi)游客。24.藏傳佛教：（1）大約在公元七世紀(jì)從內(nèi)地和南亞傳入西藏地區(qū)，經(jīng)過曲折漫長的發(fā)展，形成丁眾多的派系。（2）15世紀(jì)宗喀巴創(chuàng)立格魯派，因戴黃帽。故稱黃教。 （3）17世紀(jì)格魯派在西藏建立了政教合一的政權(quán)，以后得到清政府的承認(rèn)與支持，成為西藏地區(qū)勢力最大的執(zhí)政教派。四、綜合題25、答案在題目。2003年 北

32、京導(dǎo)游部分（60分）一填空題(每題0.5分，共8分)26.北京市的市樹是 和 。27.唐代的幽州城，東城墻在今 大街西側(cè)，西城墻在今 東岸。28.三希堂位于紫禁城 殿的西暖閣，用于收藏王羲之 等三件稀世書法珍跡。29.明十三陵神路兩側(cè)排列有石獸12對，包括獅子、 駱駝、 、馬、象各四匹。30.萬福閣是雍和宮最高的一座殿堂，它通過飛廊與東側(cè)的 閣和西側(cè)的 閣相連，三閣渾然一體。31.胡同(蒙古語發(fā)音Hottong)一詞的蒙語意思為 ，而漢字對其字面意義的理解為 。32.“政界無腔不學(xué)譚，食界無口不夸譚”的贊語中，第一個“譚”指 ，第二個“譚”指 。33.京劇的角色分為 四大行當(dāng)，表演技巧和程式上

33、可概括為 。二單項(xiàng)選擇題(每題1分，共16分)34下列樹種中屬于落葉灌木的是 。A.黃櫨 B.銀杏 C.娑羅樹 D.臘梅35下列區(qū)縣中有“北京夏都”之稱的是 。A.懷柔 B.平谷 C.密云 D.延慶36被譽(yù)為“北國黃山”的是北京山峰是 。A云蒙山 B霧靈山 C妙蜂山 D鷲峰37“上宅文化”的遺址位于北京地區(qū)的 。A密云 B延慶 C平谷 D門頭溝381215年，蒙古軍第三次圍攻金中都城。城淪陷，遭洗劫。金中都由擴(kuò)建到敗落僅連續(xù)了 。A100余年 B80余年 C60余年 D40余年39北京成為全國首都開始于 。A中統(tǒng)元年(1260年) B至元元年(1264年)C至元八年(1271年) D至元九年(

34、1272年)40元大都城從破土動工到全部完成，前后所用時間為 。A10年 B18年 C25年 D30年41元郭守敬所編制的“授時歷”于1281年實(shí)施，要比現(xiàn)行公歷的確立早 年。A50年 B100年 C200年 D300年42紫禁城的占地面積是 。 A72萬平方米 B16.3萬平方米 C44萬平方米 D27萬平方米43公元前221年秦始皇統(tǒng)一全國后，隨后派大將 建筑長城。 A霍去病 B徐達(dá) C蒙恬 D蒙括 44頤和園中的勤政殿是 。 A.排云殿 B.仁壽殿 C.樂壽堂 D.玉瀾堂45紫禁城完工于明永樂 。 A五年 B十四年 C十八年 D十九年 46紫禁城中和殿殿頂形式為 。A重檐歇山頂 B方形攢尖頂 C圓形攢尖頂 D單檐無殿頂47北京天壇的始建年代與占地面積分別為 。A1399年，233公頃 B1410年，253公頃 C1420年，273公頃 D1450年，293公頃48清代規(guī)定，親王王府的寢殿應(yīng)為 。 A開間七間，基高四尺五寸 B開間七間，基高二尺五寸 C開間五間，基高二尺五寸 D開間五間，基高一尺五寸4