醫(yī)院總值班制度醫(yī)院總值班職責

1、Word - 3 -醫(yī)院總值班制度醫(yī)院總值班職責 醫(yī)院總值班制度的通知 各科室、各部門： 為切實做好醫(yī)院總值班工作，進一步規(guī)范工作程序，提高工作效率，確保醫(yī)院平安，結合醫(yī)院實際，對醫(yī)院總值班制度進行了修訂完善，現予印發(fā)，請仔細遵照執(zhí)行。 一、值班支配 （一）值班人員。醫(yī)院總值班工作由醫(yī)院負責人輪番總帶班，分醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班。醫(yī)療總值班由臨床、醫(yī)技科室主任輪番值班，護理總值班由科室護士長輪番值班（急診科、婦產科主任、護士長擔心排值班），行政總值班由職能科室主任輪番值班。男55周歲、女50號。院辦主任、醫(yī)務部主任、護理部主任、人力資源部主任應每月核查值班記錄。 （七）執(zhí)行交接班制

2、度。值班人員于每周一早上7。30準時在120調度中心集中交接班，接班人員應按時接班，如因故無法按時接班，應當與當班人員聯(lián)系，保證無縫交接，防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄，特殊要交代需續(xù)辦的事項。接班人員要仔細逐項辦理需續(xù)辦事項，并記錄辦理狀況。 （八）抽查成本掌握狀況。接班人員要對上周醫(yī)院成本掌握狀況進行排查交接，重點指標有平均住院日、床位使用率、次均費用、手術準點率、護理文書、基礎護理、百元醫(yī)療收入耗能比、40分貝寧靜病區(qū)、藥占比、衛(wèi)材比、抗菌藥物使用率、電費、水費、搶救車百公里油耗等。 三、應急處置 （一）突發(fā)公共衛(wèi)生大事處置。值班人員在接到集體中毒、車禍大事等重大突

3、發(fā)公共大事報告時，應馬上報告帶班醫(yī)院負責人和醫(yī)院主要負責人，并按領導指示仔細辦理有關事項。對涉及平安生產和非正常死亡人員要在1小時內向衛(wèi)生主管部門和平安生產監(jiān)督管理部門以書面形式進行上報。 （二）投訴處理。值班人員接到對各種投訴及發(fā)生重大醫(yī)療糾紛大事時，應馬上報告帶班醫(yī)院負責人和醫(yī)院主要負責人，準時通知醫(yī)務部和保衛(wèi)科，并按領導指示及相關流程仔細辦理有關事項。 （三）重癥患者救治。值班負責人和值班人員在值班期間，如遇大型搶救，在接到電話后5分鐘趕到現場樂觀組織全院力氣，調配人員、物資。醫(yī)療總值班詳細負責協(xié)調醫(yī)務人員，護理總值班負責協(xié)調護理人員，行政總值班負責協(xié)調各相關科室，總值班負責全面協(xié)調組織搶救，并按要求準時報告上級機關。 （四）綠色通道開通。值班人員在接到三無病人報告時，要準時開通綠色通道，并組織相關科室進行救治。 （五）其他事宜。在緊急、重大大事處置過程中，值班人員要樂觀主動幫助有關科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作； 在遇到院內治安問題時，要準時協(xié)同保衛(wèi)科妥當處理避開事態(tài)擴大或沖突激化，愛護醫(yī)務人員和廣闊患者的切身利益。 四、值班紀律 （一）值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定，不得向無關人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發(fā)大事信息。不得在值班室會客、閑談，不得將無關人員帶入值班室。 （二）值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗，不得轉移值班電話，不得利用值班電話談天； 嚴格堅