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1、第 PAGE12 頁(yè) 共 NUMPAGES12 頁(yè)關(guān)于健全和完善大調(diào)解工作機(jī)制的設(shè)想和建議 機(jī)制健全關(guān)于健全和完善我市大調(diào)解工作機(jī)制的設(shè)想和建議 20_5年以來(lái),我市按照“創(chuàng)新理念、理順體制、強(qiáng)化措施、整合資、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作、提升績(jī)效”的總體思路,全面建立大調(diào)解工作的整體聯(lián)動(dòng)、部門對(duì)接、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、質(zhì)量評(píng)估“四大”體系,有力地提升了大調(diào)解工作的整體程度,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。我市“加強(qiáng)大調(diào)解聯(lián)動(dòng)體系建立,標(biāo)準(zhǔn)市鄉(xiāng)調(diào)處中心運(yùn)作”的經(jīng)歷,在國(guó)家、省市媒體作了屢次報(bào)道。青島、濟(jì)寧、揚(yáng)州、淮安、宜興、大豐等市、區(qū)相繼到我市觀摩學(xué)習(xí)。我市調(diào)解中心被表彰為省“防激化”先進(jìn)集體、市“綜合治理”先進(jìn)集體、市“

2、平安創(chuàng)立”先進(jìn)集體。 一、我市構(gòu)建“大調(diào)解”工作機(jī)制的主要情況 1、指導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,大調(diào)解機(jī)制建立獲得成效。一是建立組織機(jī)構(gòu)。市委、市政府高度重視大調(diào)解機(jī)制建立,20_4年,就成立了市矛盾糾紛排查調(diào)解工作指導(dǎo)小組,市委分管指導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。同時(shí),下發(fā)了關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處效勞中心的意見。20_5年,正式建立市矛盾糾紛調(diào)解中心。20_年,市委進(jìn)一步理順市調(diào)解中心管理體制,明確調(diào)解中心主任由司法局局長(zhǎng)兼任,設(shè)專職常務(wù)副主任一名,任司法局副局長(zhǎng),負(fù)責(zé)調(diào)解中心的日常工作。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么,其他部門設(shè)專職調(diào)解員,負(fù)責(zé)調(diào)解本部門的矛盾糾紛。市委組織部從市指導(dǎo)小組成

3、員單位中,抽調(diào)了9名中層干部派駐中心工作,一年一輪換,工作與原單位脫鉤,由市調(diào)解中心負(fù)責(zé)管理和考核。二是構(gòu)建工作體系。2022年,市委、市政府出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)全市社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解工作體系建立的意見,進(jìn)一步整合資,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化了工作整體聯(lián)動(dòng)體系、部門對(duì)接體系、業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系、質(zhì)量評(píng)估體系的建立。2022年,制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)大調(diào)解工作考核意見,大調(diào)解質(zhì)量評(píng)估工作列入政府目的考核體系的做法,在泰州市推廣。三是健全工作制度。堅(jiān)持把制度建立貫穿于大調(diào)解工作的各方面, 2022年,市指導(dǎo)小組制定了崗位責(zé)任制度、受理登記制度、重大疑難糾紛報(bào)告制度、社會(huì)矛盾糾紛辦結(jié)報(bào)告制度、首問負(fù)責(zé)與定期回訪制度、矛盾糾紛分流調(diào)解

4、制度、廉政建立制度、檔案管理制度、調(diào)解人員回避制度、考核制度、排查調(diào)處制度、統(tǒng)計(jì)制度等二十項(xiàng)調(diào)解工作制度。四是形成工作格局。全面構(gòu)建“黨委政府統(tǒng)一指導(dǎo)、政法綜治牽頭協(xié)調(diào)、調(diào)解中心詳細(xì)運(yùn)作、司法部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、職能部門共同參與、社會(huì)各界整體聯(lián)動(dòng)”的大調(diào)解工作格局,市調(diào)解中心在市矛盾糾紛調(diào)解工作指導(dǎo)小組指導(dǎo)下,健全了以市調(diào)解中心市人民調(diào)解委員會(huì)為總牽頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)處中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)為支撐,行業(yè)、專業(yè)、村居人民調(diào)解委員會(huì)為根底的工作平臺(tái),形成了縱向到底、橫向到邊的以人民調(diào)解為根底、行政調(diào)解為主導(dǎo)、司法調(diào)解為核心的覆蓋全市的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。全市現(xiàn)有各級(jí)各類調(diào)解組織431個(gè),近三年來(lái),調(diào)解機(jī)構(gòu)共組織矛盾糾

5、紛排查22984次,受理矛盾糾紛11210件,調(diào)解成功10784件,調(diào)處成功率96.2%,防止矛盾糾紛激化956件。大量矛盾糾紛的成功化解,為我市的經(jīng)濟(jì)開展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。 2、夯實(shí)根底,做強(qiáng)品牌,提升大調(diào)解工作績(jī)效。大調(diào)解機(jī)制的核心在于有效整合社會(huì)資,實(shí)行整體聯(lián)動(dòng)。市調(diào)解中心首先注重建立健全各級(jí)各類調(diào)解機(jī)構(gòu),對(duì)社會(huì)矛盾糾紛實(shí)行統(tǒng)一登記、分流指派、調(diào)解處理、檢查督辦等工作流程,實(shí)行整體聯(lián)動(dòng),履行市委、市政府賦予市調(diào)解中心對(duì)社會(huì)矛盾糾紛的協(xié)調(diào)調(diào)度權(quán)、分流指派權(quán)、檢查督辦權(quán)、責(zé)任追究建議權(quán)。一是上下聯(lián)動(dòng),整合市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)處力量?;鶎诱{(diào)解組織在調(diào)處化解矛盾糾紛工作中,主動(dòng)排查分析p 和信息預(yù)警,

6、對(duì)一些疑難復(fù)雜的重大矛盾糾紛,在做好鈍化、控制工作的同時(shí),及時(shí)向市調(diào)解中心和有關(guān)部門請(qǐng)示報(bào)告,加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)。市調(diào)解中心重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)基層調(diào)處工作的指導(dǎo)、督查,對(duì)基層需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng),積極給予協(xié)調(diào),使上下級(jí)之間形成調(diào)處合力。二是左右聯(lián)動(dòng),整合部門調(diào)處力量。各部門之間分工負(fù)責(zé),親密配合。對(duì)屬于本部門調(diào)處的矛盾糾紛,實(shí)在負(fù)起直接責(zé)任,及時(shí)調(diào)處化解,不把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)。對(duì)涉及幾個(gè)部門的矛盾糾紛,市調(diào)解中心統(tǒng)一協(xié)調(diào),相關(guān)部門積極參與,互相配合,通力調(diào)處。對(duì)不屬于本部門調(diào)處的矛盾糾紛,也同樣熱情接待,認(rèn)真受理,然后移交相關(guān)部門進(jìn)展調(diào)處,防止漏調(diào)失控,激化矛盾。三是整體聯(lián)動(dòng),整合社會(huì)調(diào)解力量。市調(diào)

7、解中心加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)絡(luò),積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在調(diào)解行業(yè)矛盾糾紛中的作用。通過(guò)與律師、法律援助機(jī)構(gòu)、法律效勞機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),完善律師等法律效勞工作者參與社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作。通過(guò)建立矛盾糾紛調(diào)解志愿者隊(duì)伍和專職調(diào)解員等形式,把社會(huì)各界熱心調(diào)解事業(yè)的人士組織起來(lái)參與社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)解工作,從而不斷壯大調(diào)解力量,形成全社會(huì)共同參與、整體聯(lián)動(dòng)的工作場(chǎng)面。 2、有效實(shí)行“無(wú)縫對(duì)接”,充分運(yùn)用工作平臺(tái)化解各類矛盾。我市全面開展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)解與相關(guān)機(jī)關(guān)的對(duì)接工作,堅(jiān)持雙向互動(dòng)、“無(wú)縫對(duì)接”,進(jìn)步調(diào)解績(jī)效。一是專業(yè)對(duì)接。建立和完善“公調(diào)”、“訴調(diào)”、“訪調(diào)”、“檢調(diào)”、“紀(jì)調(diào)”等“五調(diào)對(duì)接”機(jī)制。

8、對(duì)接過(guò)程中,實(shí)行“四統(tǒng)一”,標(biāo)準(zhǔn)各類對(duì)接工作,即統(tǒng)一行文,標(biāo)準(zhǔn)操作程序;統(tǒng)一受理,分級(jí)分類處理;統(tǒng)一形式,制作格式文書;統(tǒng)一建檔,完善卷宗材料。確保對(duì)接流程標(biāo)準(zhǔn),交接手續(xù)清楚,銜接環(huán)節(jié)明確。二是專門對(duì)接。扎實(shí)地推進(jìn)市勞保、衛(wèi)生、工商、環(huán)保、交通等部門與市調(diào)解中心的對(duì)接,將部門涉及的矛盾糾紛調(diào)解融入社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制中。在勞保部門建立勞動(dòng)爭(zhēng)議人民調(diào)解委員會(huì),當(dāng)勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),先向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解不成,再申請(qǐng)仲裁。在市衛(wèi)生局建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì),各醫(yī)院設(shè)立調(diào)解室,聘用專職調(diào)解員,當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí),由專業(yè)調(diào)委會(huì)或?qū)B氄{(diào)解員先行調(diào)解,重大糾紛那么邀請(qǐng)市調(diào)解中心進(jìn)展調(diào)解。

9、在消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì),通過(guò)調(diào)解及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。在市環(huán)保局建立環(huán)保糾紛人民調(diào)解委員會(huì),當(dāng)發(fā)生環(huán)境污染糾紛時(shí),市環(huán)保局在完成調(diào)查、處分程序后,就污染賠償局部委托調(diào)委會(huì)調(diào)解。在交警大隊(duì)建立交通事故損害賠償調(diào)委會(huì),中隊(duì)設(shè)人民調(diào)解室,專門調(diào)解交通事故賠償糾紛,減少群體性事件。三是專項(xiàng)對(duì)接。市調(diào)解中心圍繞效勞企業(yè)、征地拆遷、改善民生等方面,實(shí)行專項(xiàng)對(duì)接,將調(diào)解關(guān)口前移,主動(dòng)貼近,化解矛盾糾紛,從而為企業(yè)解困、為政府解憂、為百姓解難。各種對(duì)接機(jī)制既各自獨(dú)立,又互相依托,構(gòu)成了主體化協(xié)調(diào)聯(lián)結(jié)的支架,使社會(huì)矛盾調(diào)解工作從“平面”走向“立體”,由各自為戰(zhàn)的小調(diào)解轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)籌協(xié)調(diào)的無(wú)障礙對(duì)接“大調(diào)

10、解”。 3、有序落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。我市建立了一套科學(xué)、合理、完好、實(shí)效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系。一是加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)。首先建立調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)專門機(jī)構(gòu),由法院和司法局、調(diào)解中心共同建立調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)委員會(huì),由法院、司法及調(diào)解中心分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任、副主任,成員由法院業(yè)務(wù)庭和基層法庭法官、司法局、市調(diào)解中心工作人員組成。業(yè)務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)主要開展法律咨詢、總結(jié)經(jīng)歷、推廣典型,處理疑難糾紛案件及書面釋疑,研討重大矛盾糾紛的調(diào)解技巧等。同時(shí)建立起培訓(xùn)師資庫(kù),組織法官、律師、法律工作者等有豐富經(jīng)歷和專業(yè)知識(shí)的人員作為調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)的授課員和調(diào)解業(yè)務(wù)指導(dǎo)員,及時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)進(jìn)展調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)

11、指導(dǎo)。二是定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本著分級(jí)培訓(xùn)的原那么,各負(fù)其責(zé)。培訓(xùn)形式包括定期和不定期的系統(tǒng)授課、專題講座、以會(huì)代訓(xùn)、掛職培訓(xùn)、以調(diào)代訓(xùn)等,內(nèi)容上根據(jù)調(diào)解工作需要,著重學(xué)習(xí)物權(quán)法、合同法、婚姻法、繼承法、侵權(quán)法等常用法律以及新公布的人民調(diào)解法,或請(qǐng)調(diào)解能手介紹經(jīng)歷,人民法院法庭對(duì)案例進(jìn)展書面釋疑,對(duì)匯總的疑難糾紛案件作出書面指導(dǎo)意見,對(duì)特別疑難的案件及時(shí)進(jìn)展個(gè)案指導(dǎo)。不定期邀請(qǐng)調(diào)解員旁聽依法公開審理的案件,安排調(diào)解員參與庭前輔助性的工作,分批、定期選聘素質(zhì)較高的調(diào)解員擔(dān)任人民陪審員參加法院審訊工作,參與調(diào)解,從而不斷進(jìn)步調(diào)解員的法律知識(shí)程度和調(diào)解技能。三是嚴(yán)格崗位任職。各級(jí)調(diào)解機(jī)構(gòu)按照素質(zhì)高、業(yè)

12、務(wù)強(qiáng)的要求聘用專兼職調(diào)解員,聘用的調(diào)解員必須保證“四有”,即有文件、有聘書、有桌子、有經(jīng)費(fèi)。凡聘用人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考試合格后才能頒發(fā)上崗證,不稱職的,堅(jiān)決撤換。 4、有力推行績(jī)效考評(píng),進(jìn)一步進(jìn)步調(diào)解工作質(zhì)量。每年,市指導(dǎo)小組都要專門制定全市大調(diào)解工作績(jī)效考評(píng)工作意見,建立“三種機(jī)制”:一是建立檢查考核機(jī)制。將大調(diào)解工作列入綜治、平安創(chuàng)立考核的重要內(nèi)容,日常強(qiáng)化催促檢查,開展明查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通報(bào),限期整改。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)處中心每半年抽查一次,年終集中考核,考評(píng)結(jié)果作為年度綜治考核調(diào)解類的最終意見。二是建立質(zhì)量管理機(jī)制。將市、鄉(xiāng)調(diào)處中心以及相關(guān)部門的調(diào)處績(jī)效列入機(jī)關(guān)職能部門目的管理考核。對(duì)各

13、調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)展矛盾糾紛排查次數(shù)、受理案件數(shù)、調(diào)解成功率、糾紛回訪率、調(diào)解文書的制作以及調(diào)解卷宗的裝訂歸檔數(shù)的量化管理和質(zhì)量評(píng)估。其結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年終總體考核的總分、名次直接掛鉤。三是建立獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)機(jī)制。將各級(jí)調(diào)解組織和調(diào)解人員的工作績(jī)效列入干部實(shí)績(jī)檔案。為激發(fā)調(diào)解工作活力,增強(qiáng)調(diào)解人員的責(zé)任意識(shí),我市還采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方式從精神與物質(zhì)兩方面來(lái)鼓勵(lì)積極性,對(duì)在調(diào)解工作中成績(jī)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人由市委、市政府或推薦到上級(jí)有關(guān)部門予以表彰???jī)效考核的啟動(dòng),成為大調(diào)解建立向深度、高度延伸拓展的新載體。 二、存在的問題 1、“大調(diào)解”資的配置不盡合理。各調(diào)解組織之間沒有形成最強(qiáng)合力,基層人民調(diào)解

14、、行政調(diào)解工作存在多頭管理、重復(fù)管理或互相推諉現(xiàn)象。 2、局部行業(yè)性調(diào)解組織建立滯后。少數(shù)矛盾多發(fā)、突發(fā)的企事業(yè)、行業(yè)性調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)還留于形式。 3、專職調(diào)解人員缺乏。市、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)解機(jī)構(gòu)都缺乏專職調(diào)解員,大多兼職。基層調(diào)解人員的組成年齡偏大、文化程度偏低,法律知識(shí)、政策程度、工作才能參差不齊。 4、銜接細(xì)節(jié)需要加強(qiáng)。人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解之間相銜接工作有規(guī)章制度機(jī)制,但在詳細(xì)的銜接細(xì)節(jié)上有待進(jìn)一步落實(shí)到位。 5、調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)缺乏。兩級(jí)財(cái)政部門未按上級(jí)要求將調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)足額納入預(yù)算。對(duì)調(diào)解人員的待遇落實(shí)力度不夠。 三、設(shè)想和建議 1、進(jìn)一步完善工作運(yùn)行形式。實(shí)在加強(qiáng)以市調(diào)解中心為總牽頭,鄉(xiāng)

15、鎮(zhèn)調(diào)處中心為支撐,部門、行業(yè)、村居調(diào)解組織為根底的工作平臺(tái)的建立,形成對(duì)全市矛盾糾紛實(shí)行“統(tǒng)一受理,集中梳理,歸口管理,分級(jí)辦理,限期處理”的工作運(yùn)作機(jī)制,全面提升大調(diào)解機(jī)制建立程度。一是設(shè)立調(diào)解小組。在市調(diào)解中心建立征地補(bǔ)償、醫(yī)患、勞資、環(huán)保、土地承包、人身?yè)p害等6個(gè)專門調(diào)解小組,負(fù)責(zé)調(diào)解接待窗口轉(zhuǎn)送的矛盾糾紛。小組成員由中心工作人員、市矛盾糾紛調(diào)解工作指導(dǎo)小組成員單位派駐中心工作人員組成。二是建立專業(yè)調(diào)委會(huì)。依托相關(guān)部門和行業(yè)建立專業(yè)調(diào)委會(huì)并實(shí)際運(yùn)行,專業(yè)調(diào)委會(huì)隸屬于市人民調(diào)解委員會(huì),負(fù)責(zé)調(diào)解全市相關(guān)的重大矛盾糾紛。市調(diào)解中心和相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)日常管理,以部門管理為主。醫(yī)患糾紛調(diào)委會(huì)可設(shè)在

16、市調(diào)解中心,由中心指導(dǎo)管理。三是建立專家咨詢委員會(huì)。邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家5-7人或7-9人參與專業(yè)性調(diào)解工作,進(jìn)步專業(yè)性調(diào)解工作的權(quán)威性和公信力。四是設(shè)立調(diào)解工作室。在矛盾多發(fā)或集中的部門或單位設(shè)立調(diào)解工作室,作為市調(diào)解中心派出機(jī)構(gòu),專門調(diào)解涉及部門和單位的矛盾糾紛。調(diào)解工作室統(tǒng)一掛牌為“_市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解中心駐調(diào)解工作室”。調(diào)解工作室聘用2名以上專職調(diào)解員。 2、進(jìn)一步加強(qiáng)專職調(diào)解員隊(duì)伍建立。 按照省、市要求,市縣、鄉(xiāng)兩級(jí)調(diào)處中心調(diào)委會(huì)都要裝備專職調(diào)解員市3-5名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)2-3名,村社區(qū)逐步裝備專職調(diào)解員?!捌桨矂?chuàng)立”對(duì)此都也有硬性規(guī)定,因此必須抓好專職調(diào)解員隊(duì)伍的建立。一是配齊配強(qiáng)專職調(diào)解員

17、。為了大調(diào)解工作從根本上求得打破,專職調(diào)解員的裝備工作必需要落實(shí)??梢韵蛏鐣?huì)公開招聘或選派機(jī)關(guān)后備干部擔(dān)任專職調(diào)解員,要建立首席調(diào)解員制度,從而解決調(diào)解人員兼職過(guò)多、精力不夠的問題。全市至少需要聘用65名專職調(diào)解員,其中市調(diào)解中心5名、專業(yè)調(diào)委會(huì)24名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)36名。聘用專職調(diào)解員的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)列入財(cái)政預(yù)算。二是加強(qiáng)市調(diào)解中心人員選配。各成員單位應(yīng)分批派員進(jìn)駐中心工作,公安、法院、司法、住建、國(guó)土、衛(wèi)生、城管、環(huán)保、勞保、農(nóng)工辦等10家單位必須派員進(jìn)駐中心工作。嚴(yán)格按照市委20_5年109號(hào)文件精神,將“素質(zhì)高、才能強(qiáng)、作風(fēng)正”,擅長(zhǎng)做群眾工作、有政策法律法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和協(xié)調(diào)組織才能的同志選調(diào)

18、進(jìn)中心工作,原那么上兩年一輪換,工作與原單位脫鉤,中心負(fù)責(zé)管理。對(duì)目前派駐人員重新考評(píng),少數(shù)不適宜繼續(xù)在中心工作的人員由原單位負(fù)責(zé)調(diào)換。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)程序,選舉或聘任符合條件的人員擔(dān)任專職調(diào)解員或首席調(diào)解員,盡可能將具有調(diào)解工作經(jīng)歷、熱心調(diào)解工作、群眾信任的人員吸納進(jìn)調(diào)解隊(duì)伍。 3、進(jìn)一步進(jìn)步工作保障程度。 一是專業(yè)調(diào)解委會(huì)建立。專業(yè)調(diào)委會(huì)的設(shè)立、辦公場(chǎng)所、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)和專職調(diào)解員的聘用費(fèi)用,建議由市委政法委牽頭協(xié)調(diào),按“江蘇省專業(yè)性人民調(diào)解組織、專職人民調(diào)解員管理方法”蘇司通2022163號(hào)規(guī)定落實(shí)。二是增加辦公用房,添置必要設(shè)備,解決交通工具。目前,市調(diào)解中心與市人民調(diào)解委員會(huì)合署辦公,現(xiàn)有辦公用房7間,設(shè)有接待受理科、調(diào)解一科、調(diào)解二科、督查科、辦公室、檔案資料室、主任室、調(diào)解室,辦公用房較

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