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文檔簡介

1、.:.;02春會計開放本科管理學(xué)根底期中測試試卷 任課教師:高曉云2003年5月2日一、選擇題1*101、關(guān)于管理的定義,許多經(jīng)濟學(xué)家都有本人不同的見解。西蒙以為 。A.管理就是決策B.管理就是制定并執(zhí)行方案C.管理就是組織2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括從闡明企業(yè)戰(zhàn)略的義務(wù)、目的、方針到戰(zhàn)略實施的全過程,普通是由 等組成。A戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略實施B戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略控制C戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制3、目的不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的目的。這就是確定企業(yè)目的的 原那么。A關(guān)鍵性 B權(quán)變性 C現(xiàn)實性4、按預(yù)測時間范圍長短的不同,可將其分為

2、短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。假設(shè)企業(yè)要改動運營方向、進入新的市場領(lǐng)域時,就需求對該領(lǐng)域市場變化趨勢進展 。A短期預(yù)測B中期預(yù)測C長期預(yù)測5、1990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的驚動,這就是 。ABC6、在預(yù)測過程中,假設(shè)缺乏或難以獲取足夠數(shù)據(jù)資料,而主要運用個人的閱歷和知識進展判別,這時需求采用 A閱歷判別預(yù)測法B定性預(yù)測法C定量預(yù)測法7、在進展產(chǎn)品價錢決策時,需求做的是 。A長期預(yù)測B中期預(yù)測C短期預(yù)測8、法約爾的普通管理實際對西方管理實際的開展有艱苦影響,成為后來管理過程學(xué)派的實際根底,他的代表作是 。ABC9、按照方案內(nèi)容表

3、現(xiàn)方式的不同,可以將其分為目的、戰(zhàn)略、政策等多種。在決策或處置問題時,用以指點并溝通思想的方針和普通規(guī)定就是 ,它指明了組織活動的方向和范圍。 A專題方案 B專項方案 C預(yù)算10管理學(xué)家彼得。德魯克以為,單純強調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以致于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目的獨一有效的定義就是 。A技術(shù)創(chuàng)新B信譽至上C發(fā)明顧客二、判別正誤并矯正2*6直接改在標題上1、韋伯是德國古典管理實際的代表人物,他對管理實際的奉獻是提出了理想的行政管理體系,其代表作是。 2、梅奧以為,在“正式組織中是以效率的邏輯為重要規(guī)范;在“非正式組織中那么以興趣的邏輯為重要規(guī)范。 3、企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長久和企業(yè)全局

4、的謀劃和戰(zhàn)略。其中心就是對企業(yè)如今和未來的整體效益實行全局判別正誤并矯正。 4、按方案內(nèi)容的不同可以將其劃分為專項方案和綜合方案。專項方案與綜合方案之間的關(guān)系是部分與整體的關(guān)系,專項方案的安排應(yīng)以綜合方案為指點。 5、運用特爾菲法進展決策時,對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理,所以說特爾菲法屬定量決策。 6、對于規(guī)模較小的組織或者必需時辰堅持上下一致的組織,普通來說適宜采用靈敏控制的方式。 三、名詞解釋4*51、 信息溝通2、 企業(yè)組織構(gòu)造3、 目的管理4、 戰(zhàn)略管理5、 預(yù)算四、簡答題5*61、 管理的性質(zhì)是什么?2、 目的管理具有哪些特點?3、 管理人員的選聘規(guī)范是什么?4、 什么是

5、全面質(zhì)量管理?5、 衡量集權(quán)與分權(quán)的標志是什么?6、人員配備的原那么是什么?五、計算題6*2 1、某企業(yè)消費某產(chǎn)品的固定本錢為50萬元,單位售價80元,單位可變本錢40元,假設(shè)企業(yè)目的利潤為30萬元,企業(yè)應(yīng)完成多少經(jīng)銷量?又問假設(shè)本年估計銷量為50000件,其利潤額或虧損額是多少?2、某企業(yè)預(yù)備今后五年消費某種產(chǎn)品,需求確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測估計,這種產(chǎn)品的市場情況的概率:暢銷為0.3,普通為0.5,滯銷為0.2。產(chǎn)品消費提出大、中、小三種批量的消費方案,怎樣決策才干獲得最大經(jīng)濟效益?有關(guān)數(shù)據(jù)見下表:各方案損益值表 市場形狀 概 率損益值方案 暢銷 普通 滯銷0.3 0.50.2 大批量 30

6、2512 中批量2520 14 小批量 181615 六、案例分析:1*16管理人員及管理職能的重要性美國福特汽車公司的興起、衰落和復(fù)興,是一個典型的反映管理重要性的案例。福特公司的開創(chuàng)人亨利福特有著精明強干的頭腦和豐富的技術(shù)閱歷。自從1889年作了有關(guān)德國飛馳汽車的構(gòu)造和制造的報導(dǎo),許多美國人從事汽車制造后,于1896年制造出第一輛福特汽車。1903年福特汽車公司成立,開場消費“A型到“R和“S型汽車參與幾十家汽車公司的競爭。當時還沒有什么優(yōu)勢。但1908年開場消費福特“T型汽車就標志著福特壟斷局面的開場?!癟型車的特點是構(gòu)造緊湊、設(shè)計簡單、兼顧、駕駛?cè)菀?、價錢較低。1913年福特采用了汽車

7、裝配的流水消費法并實行汽車零件的規(guī)范化,構(gòu)成了大量消費的體制,當年產(chǎn)量添加到13萬輛,1914年添加到26萬輛,1923年添加到204萬輛,在美國汽車消費中構(gòu)成壟斷局面,福特從而建立起一個世界上最大和盈利最多的制造業(yè)企業(yè),它從利潤中積累了10億美金的現(xiàn)金貯藏。可是,福特堅信企業(yè)所需求的只是一切主兼企業(yè)家和他們的一些“助手,只需“助手的會保佑他發(fā)號施令即可運轉(zhuǎn)。他以為公司組織只是一種“方式,企業(yè)無需管理人員和管理。隨著環(huán)境變化,其他競爭者興起,汽車有著不同檔次的需求,科技、產(chǎn)供銷、財務(wù)、人事等管理日趨復(fù)雜,個人管理難以順應(yīng)這種要求。只過了幾年,到了1927年,福特已喪失了市場領(lǐng)先的位置,以后的2

8、0年,逐年虧本,直到第二次世界大戰(zhàn)期間都無法進展有力的競爭。當時他的強勁對手通用汽車公司,從20年代開場走著一條與福特閱歷相反的路子?!巴ㄓ迷且恍└偁幉贿^福特的小公司拼湊起來的,在建立之初,這些小公司作為“通用的一部分各自為政,通用公司組織機構(gòu)不健全,公司的許多任務(wù)集中在少數(shù)幾個人身上,不僅使這些指點人忙于事務(wù),無暇思索公司的方針政策,并且限制了各級人員的積極性。而1920年后,新接任的通用汽車公司總裁小艾爾弗雷德斯隆在大整頓、大改組過程中建立起一套組織構(gòu)造和處置問題的方法,根據(jù)市場不同層次顧客的需求,確定產(chǎn)品方向,加強專業(yè)化協(xié)作,謀取大規(guī)模消費,按照分散運營和協(xié)調(diào)控制的原那么建立管理體制,組織堅強的指點班子,加強科研和開展任務(wù),使技術(shù)產(chǎn)品堅持先進,加強產(chǎn)供銷管理,做好工資福利和人事管理,建立起財務(wù)管理等等。這樣,大大提高了組織管理程度,從而于1926年至1927年使“通用的市場占有率從10%一躍而到達43%,以后多年均占50%以上,而“福特那么每況愈下,到1944年,福特的孫子福特二世接納該公司時公司已瀕于破產(chǎn)。當時26歲的福特二世向他的對手“通用學(xué)習,著手進展斯隆在“通用所作的事,創(chuàng)建了一套管理組織和指點班子,五年后就在國內(nèi)外重新獲得了開展和獲利的力

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