銷售新手個人工作總結(jié)

1、銷售新手個人工作總結(jié)銷售新手個人工作總結(jié)1我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。現(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報(bào)：一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，會后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級機(jī)構(gòu)。2、協(xié)助總經(jīng)理對縣（20 xx年銷售工作總結(jié)）級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報(bào)，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn)，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好，賠付率低。我中支同*代理、*代理保持了良好的合作關(guān)系，

2、使代理業(yè)務(wù)成為20 xx年新的增長點(diǎn)。4、協(xié)助總經(jīng)理開展*車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，*車輛的統(tǒng)保正在洽談中。二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動業(yè)務(wù)發(fā)展：1、制定全年銷售計(jì)劃，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。2、完成省公司營銷辦理部組織的各項(xiàng)活動。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá)，落實(shí)省公司營銷辦理政策，制定銷售推動計(jì)劃。做好任務(wù)分解。3、完成對市縣兩級營銷員的辦理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再

3、組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)范。4、完成前線職員的辦理。如辦理入司手續(xù)、制作雇用卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作人為月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)：1、組建和辦理外勤團(tuán)隊(duì)。20 xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬。一共8人，估計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬。外勤團(tuán)隊(duì)完成情形：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬。2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷。四、作為班子成員完成個人保費(fèi)任務(wù)：1、去年半年個人完成年55萬

4、，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計(jì)劃完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度曾經(jīng)完成17萬多。2、做客戶服務(wù)，盡量本人客戶呈現(xiàn)場，解答客戶疑問。缺點(diǎn)和缺乏是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。固然達(dá)到公司考核尺度，但是個人方針沒有達(dá)到。銷售新手個野生作總結(jié)2在過去的一個季度里。由于我初到醫(yī)院，對很多基本事物都不熟習(xí)，但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我順?biāo)煸诳头块T站穩(wěn)了腳跟，在這一個季度里面主要負(fù)責(zé)的工作有：1、服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施，保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。2、負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的

5、辦理工作。3、負(fù)責(zé)所有來院客戶和院外客戶的.咨詢工作。4、負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。5、負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。6、負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和辦理工作。7、負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作8、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作在工作初始階段，部分工作中呈現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里，我分明的認(rèn)識到在與客戶接觸中要面臨和解決的題目非常多，我一點(diǎn)點(diǎn)的積累，為我日后的工作，做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。在投訴受理的工作過程中，我深深體味到了

6、醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的題目及矛盾回響反映到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位職員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個部分做得不好，不但僅是遭到投訴那么簡樸，客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信心，也會破壞醫(yī)院的形象。對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或發(fā)起。在工作初期，

7、我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商制定并逐步完善了投訴處理流程，不同的發(fā)起或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不但輕易了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在一樣平常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起發(fā)起投訴，都按范例分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類題目，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力付出。對于有題目產(chǎn)生并且及時回響反映的部門或者個人，為了避免以后工作中呈現(xiàn)類似的情形，在報(bào)公司的領(lǐng)導(dǎo)后，我都對相關(guān)情形做了記錄，認(rèn)真的督促相關(guān)部門或者職員對這個題目的解決計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)

8、行落實(shí)。在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和缺乏，比如處理投訴的經(jīng)歷有限，解決題目時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到缺乏的同時，我一直堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在日后的工作里，我將揚(yáng)長避短，盡心工作，為醫(yī)院的發(fā)展，盡本人的綿薄之力。時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。水務(wù)工程建設(shè)公司新員工個野生作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，我曾經(jīng)在杭州水務(wù)工程建設(shè)有限公司工作八個月有余，這八個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管網(wǎng)工程部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真貫徹管網(wǎng)施

9、工辦理的要求。緊緊圍繞“平安、高效、規(guī)范”等的工作方針。強(qiáng)化辦理，開辟進(jìn)取，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人這八個月來的主要工作總結(jié)如下：1、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。這八個月來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神，按照項(xiàng)目進(jìn)展及領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成好本職工作。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)工程辦理的有關(guān)知識，提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。二、以人為本，充分調(diào)動自身工作的積極性和主動性。在過去的八個月里，本人嚴(yán)格按照管網(wǎng)施工辦理的要求，根據(jù)管網(wǎng)工程部及領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對集團(tuán)基建工程和本公司移管項(xiàng)目的辦理。深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督檢查現(xiàn)場平安文明施工及工程質(zhì)量等一些工

10、程相關(guān)題目，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，協(xié)調(diào)處理并向上匯報(bào)。三、辦理工程施工，熟習(xí)各工程項(xiàng)目圖紙及相關(guān)規(guī)范，在項(xiàng)目開工前做好項(xiàng)目辦理計(jì)劃，把相關(guān)前期題目及工作重難點(diǎn)羅列出來，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格要求施工隊(duì)伍按照圖紙、規(guī)范要求施工。四、及時協(xié)調(diào)處理施工內(nèi)、外圍相關(guān)工作，工程項(xiàng)目會涉及到屬地當(dāng)局職能部門、質(zhì)安監(jiān)部門、監(jiān)理、施工、建設(shè)主體、周邊組織等相關(guān)部門的函件、對接協(xié)調(diào)題目，本人都及時的與各部門進(jìn)行對接處理，并督促施工涉及單位及時的按要求整改或落實(shí)。五、自身缺乏，這八個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下本野生作能力取得了較為顯著的提高，但還存在一些缺乏之處。主要表現(xiàn)在：與工程項(xiàng)目所涉及的各職能部

11、門的溝通、協(xié)調(diào)還有待加強(qiáng)，對存在題目的排除處理速度還有待提高；對一些施工、協(xié)調(diào)重難點(diǎn)事件的解決方式、辦法還不夠到位，有待提高，這一塊還要向公司及部門同事認(rèn)真的取經(jīng)學(xué)習(xí)。下一步，我要積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，積累相關(guān)工作經(jīng)歷，掌握更多的工程辦理要領(lǐng)，更好的對施工進(jìn)行辦理。在今后的工作中，我將根據(jù)自身的缺乏和短缺，加強(qiáng)工程辦理知識和理論知識的學(xué)習(xí)，提高本野生作能力，提升辦理水平，爭取把下一步的工作做得更好，為建設(shè)公司及水務(wù)集團(tuán)獻(xiàn)出本人最大的努力。歷歷在目的還是剛進(jìn)公司的愣小伙。工作上，都是靠著同事師傅的一步步指點(diǎn)，才走到今天?，F(xiàn)在，我也終究能本人單獨(dú)的擔(dān)當(dāng)起一個案子了。固然，還是經(jīng)常會犯很多的錯誤，

12、固然，還是經(jīng)常離不開同事師傅的指點(diǎn)。但是，回首一年的走來，確實(shí)進(jìn)步了，也收獲了很多。期間接手過P75-309的案子，這個案子帶S2功能，是我之前沒有接觸過的。因?yàn)閷υ淼牟皇熘?，?dǎo)致誤將LNB升壓電感后的電解電容，耐壓值弄錯了，最后導(dǎo)致在客戶端出了題目。事后，我反復(fù)反省本人，硬件工程師，一定要對本人的計(jì)劃及電路原理圖的每一部分都熟知。如果我當(dāng)初理解了BOOST升壓電路，就一定會知道電感后的輸出電壓，從而避免題目的發(fā)生。另一方面，對于本人不熟習(xí)不分明的地方，一定要大膽的去請教同事或是師傅。后面又接受了P75-9202的案子，和馬學(xué)文一起作為一個團(tuán)隊(duì)。和馬工一起交換，學(xué)習(xí)電源部分的知識。學(xué)海無涯，

13、合格的技術(shù)職員，應(yīng)該不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。P75-9202也在磕磕碰碰中，出來了。期間也因?yàn)閺年惞な稚限D(zhuǎn)來時，沒有仔細(xì)重新審核原理圖，呈現(xiàn)AV座子定義反的題目，最后工廠跳線解決。這不但增加了工廠的工作量，也延長了研發(fā)周期。再后來是P82-59S的案子，因?yàn)橹敖邮诌^P65-59S的案子，不同的地方只是接口和電源部分，所以這個案子相當(dāng)還是比較順?biāo)斓摹Ｔ俚胶髞淼腜82-69S的計(jì)劃，固然是P82-59S上升級而來。但DTMB的DTV，新的TUNER芯片，DTMB性能指標(biāo)的測試，靈敏度,C/N不過的題目都需要我一個個的解決。期間跑過幾次供應(yīng)商，與供應(yīng)商溝通，一起解決題目，都讓我受益匪淺。然后是P65-301的案子，從SIS升級而來的計(jì)劃。也是從頭至尾本人獨(dú)立做的一個全新案子。作為新的一年的產(chǎn)品。趕在時間的前頭，是至為關(guān)鍵的。在各方面的支持下，現(xiàn)在，這個案子也相對順?biāo)斓淖咧?/p>